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  • UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ

    Departamento de Economia, Contabilidade, Administração e

    Secretário Executivo

    IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA DE MANUFATURA ENXUTA (LEAN

    MANUFACTURING) NA EMBRAER.

    Paulo Cesar Corrêa Lindgren

    Monografia apresentada ao Departamento de

    Economia, Contabilidade, Administração e

    Secretário Executivo da Universidade de Taubaté,

    como parte dos requisitos para obtenção da

    aprovação no Curso de MBA em Gerência de

    Produção e Tecnologia

    Taubaté – SP 2001

  • COMISSÃO JULGADORA Data _____________________

    Resultado _________________ Prof. Dr_________________________________________________________

    Assinatura ______________________________________________________ Prof. Dr. ________________________________________________________ Assinatura ______________________________________________________ Prof. Dr. ________________________________________________________ Assinatura ______________________________________________________

  • UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ

    Departamento de Economia, Contabilidade, Administração e

    Secretário Executivo

    IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA DE MANUFATURA ENXUTA (LEAN

    MANUFACTURING) NA EMBRAER.

    Paulo Cesar Corrêa Lindgren

    Monografia apresentada ao Departamento de

    Economia, Contabilidade, Administração e

    Secretário Executivo da Universidade de Taubaté,

    como parte dos requisitos para obtenção da

    aprovação no Curso de MBA em Gerência de

    Produção e Tecnologia

    Orientador: Prof. Dr. Luís Gonzaga Trabasso

    Taubaté – SP 2001

  • DEDICATÓRIA Dedico este trabalho à minha família e à memória de meu querido pai, Paulo de Freitas Lindgren, que não poupou esforços para poder deixar a seus filhos o seu maior legado, que nunca poderá ser subtraído ou dilapidado: o grande apreço pelo saber e o zelo pela integridade do caráter.

  • AGRADECIMENTOS À Universidade de Taubaté, pela excelente oportunidade de aprofundar meus conceitos em uma área tão moderna e estimulante da Engenharia. À Embraer, pelo estímulo contínuo ao desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Ao Prof. Dr. Luís Gonzaga Trabasso, pela valiosa inspiração e paciente orientação no desenvolvimento do trabalho. Ao Prof. Dr. Edson Aparecida Araújo Querido Oliveira, pela amizade e inspiração nos sensos de administração, organização e disciplina, que seguramente contribuiram para a elaboração dessa monografia. À Profª Drª Maria Júlia Ferreira Xavier Ribeiro, pela orientação na elaboração e padronização dessa monografia. Aos professores e funcionários da Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação da Universidade de Taubaté (UNITAU), pelo apoio e amizade conferidos durante todo o período de estudos no MBA – Gerência da Produção e Tecnologia. Aos colegas da Embraer, em especial a Marcelo Feltrin Pereira, Paulo Roberto Claro da Silva e Julio Cícero Cunha, pela colaboração e receptividade à realização desta monografia. Aos amigos do curso de MBA pelo apoio e motivação constante e pelas lições valiosas que deixaram para minha vida. Especialmente à minha querida esposa Regina, pelo amor, companheirismo e espírito de renúncia, com carinho às minhas filhas Marília e Ana Carla e a Deus, na pessoa do Espírito Santo, sempre presente em todos os momentos de minha vida.

  • SUMÁRIO

    LISTA DE FIGURAS 10

    LISTA DE TABELAS 12

    GLOSSÁRIO 13

    RESUMO 26

    1 INTRODUÇÃO 28

    1.1 A Evolução Histórica dos Conceitos de Manufatura 28

    1.2 O Sistema de Manufatura Enxuta 32

    1.3 A Implementação da Manufatura Enxuta na Embraer 32

    2 UM HISTÓRICO DA EMBRAER E SEUS PROCESSOS PRODUTIVOS 34

    2.1 Caracterização do Arranjo Produtivo em São José dos Campos 34

    2.2 Origem e Desenvolvimento 35

    2.3 Desenvolvimento de Capacitação e Inovação Tecnológica 44

    2.3.1 Mecanismos Formais e Informais para Inovação e Aprendizagem 44

    2.4 Processo Produtivo, Base Tecnológica e Logística 48

    2.5 Estratégia de Inovação 50

    3 MANUFATURA ENXUTA (LEAN MANUFACTURING) 55

    3.1 Histórico da Manufatura Enxuta 55

    3.2 Principais Conceitos e Definições 58

    3.2.1 Os Conceitos 58

    3.2.2 O Pensamento Enxuto e Seus Princípios 61

    3.2.2.1 Valor 62

    3.2.2.2 A Cadeia de Valor 62

    3.2.2.3 Fluxo 63

    3.2.2.4 Produção Puxada 64

  • 3.2.2.5 Perfeição 64

    3.3 Mapeamento do Fluxo de Valor 65

    3.3.1 O Fluxo de Valor 66

    3.3.2 Fluxos de Material e Informação 67

    3.3.3 O Gerente do Fluxo de Valor 68

    3.3.4 Usando a Ferramenta Mapeamento 69

    3.3.5 Desenhando o Mapa do Estado Atual 70

    3.3.6 O Que Torna um Fluxo de Valor Enxuto 73

    3.3.7 Características de um Fluxo Enxuto de Valor 73

    3.3.8 O Mapa do Estado Futuro 78

    3.3.9 Atingindo o Estado Futuro 80

    3.3.10 Responsabilidades da Administração 82

    3.4 A Implementação do Empreendimento Enxuto (Lean Enterprise) 83

    3.4.1 Efeitos sobre os Recursos Humanos e a Organização 84

    3.4.2 Uma Proposta para a Gestão Enxuta de Efetivo (Pessoal) 86

    3.5 Treinamento: Workshop sobre Manufatura Enxuta na Embraer 89

    3.5.1 Workshop Parte I 90

    3.5.2 Workshop Parte II 99

    3.5.3 Resultados 102

    4 A INDÚSTRIA AERONÁUTICA E A MANUFATURA ENXUTA

    (LEAN MANUFACTURING) 105

    4.1 Características da Indústria Aeronáutica Tradicional 105

    4.2 LAI – Lean Aircraft Initiative 107

    4.2.1 Histórico 107

    4.2.2 Os Benefícios da Implementação das Práticas Lean e o Impacto

    da LAI na Indústria Aeroespacial de Defesa e nas Agências

    do Governo Norte-Americano 108

  • 4.3 LEM – Lean Enterprise Model 116

    4.4 LEI – Lean Enterprise Institute 119

    5 A IMPLANTAÇÃO DA MANUFATURA ENXUTA NA EMBRAER 120

    5.1 Características da Área de Fabricação (GFU) 120

    5.1.1 Evolução da GFU 120

    5.1.2 Definição do Negócio da Área 121

    5.1.3 Recursos – Máquinas e Equipamentos 121

    5.2 O Processo de Manufatura Enxuta da Aeronave ERJ-145 – Uma Visão

    Geral 127

    5.2.1 Noções Gerais sobre o Wing Stub 128

    5.3 O Projeto de Implementação da Manufatura Enxuta no Wing Stub 130

    5.3.1 Conceito Geral 130

    5.3.2 A Escolha como Projeto-Piloto 131

    5.4 A Implementação da Manufatura Enxuta no Wing Stub 134

    5.4.1 O projeto da “Célula do conjunto Wing Stub” 134

    5.4.2 Desenvolvimento 136

    5.4.2.1 Introdução 136

    5.4.2.2 Etapa 1 136

    5.4.2.3 Etapa 2 137

    5.4.2.4 Especificação do Processo 137

    a) Definição do Universo de Peças 137

    b) Levantamento do fluxo das peças e dos tempos de fabricação

    das peças por CT (Mapeamento do Fluxo de Valor) 137

    c) Identificação e eliminação das restrições ao fluxo de valor 138

    d) Definição do Layout das peças na fresadora Gantry 141

    e) Kit Célula de ferramentas de corte 141

    f) Ganhos obtidos com a implantação da Célula de Manufatura

  • do conjunto Wing Stub 142

    f.1) Ganhos Reais em Cadência, Ciclo de Produção e

    Movimentação 142

    f.2) Grande Melhoria no Aspecto Visual 144

    g) Cenário Efetivo Após Implementação 146

    6 CONCLUSÃO 150

    7 PERSPECTIVAS FUTURAS 155

    7.1 O Futuro: A Manufatura Ágil 155

    7.2 Comparação entre Produção Enxuta e Ágil 156

    8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 158

    9 ANEXOS 160

    9.1 Características das fresadoras 5 eixos Gantry 160

    9.2 Atualidades sobre a Manufatura Enxuta 162

    9.2.1 A New Benchmanrk for Manufacturers: “Lean Operation Standard”

    Published by SAE 162

    9.2.2 Small Companies Also Using Lean Manufacturing 164

    9.2.3 How Barry Controls is Handling the Transition to Lean 170

    9.3 Casos de Sucesso 175

    9.3.1 Major Oil Company

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