implantação de um pmo em lisarb
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IMPLANTAÇÃO DE UM PMO EM
LISARB
Passo Fundo | GP 06 | PMO
A EMPRESA
� A FAMA Consulting é uma empresa� A FAMA Consulting é uma empresaespecializada em gerenciamento de projetos eimplantação de PMO. Criada em 2013 e formadapor profissionais com larga experiência no ramode consultoria em gerenciamento de projetos.
MISSÃO, VISÃO E VALORES
� Nossa MissãoPrestar consultoria em gerenciamento de projetos de modo aPrestar consultoria em gerenciamento de projetos de modo aproporcionar a satisfação de nossos clientes quanto aocumprimento das metas de prazos e custos, utilizando as boaspráticas do PMBOK.
� Nossa VisãoSer uma empresa referência em consultoria de gerenciamentode projetos em LISARB.de projetos em LISARB.
� Nossos Valores• Integridade;• Comprometimento;• Responsabilidade.
A DIRETORIA
� Da esquerda para a direita:• Anderson Abegg• André Langes • Fabiano dos Santos• Marcos Schwarz
O QUE É UM PMO?
� “Um Escritório de Projetos (PMO) é uma unidadeorganizacional que centraliza e coordena ogerenciamento de projetos (programas eportfólios) sob seu domínio.”
PMBOK 5ª ediçãoPMBOK 5ª edição
BENEFÍCIOS DA IMPLANTAÇÃO DE UM PMO
Aumenta o nível de maturidade e controle;� Aumenta o nível de maturidade e controle;� Visão abrangente de todos os projetos em
andamento;� Identificação do patrocinador e suas
responsabilidades;� Melhor definição de objetivos, escopo, custo,� Melhor definição de objetivos, escopo, custo,
tempo e responsabilidades;� Controle documental (aprovações);� Rastreabilidade das mudanças.
ANÁLISE DO NÍVEL DE MATURIDADE
� A análise do nível de maturidade em gerenciamento � A análise do nível de maturidade em gerenciamento de projetos de LISARB foi realizada com base na pesquisa de maturidade apresentada a seguir.
Aspectos do Gerenciamento de Projetos Avaliação
1. Os projetos têm seus respectivos planos de gerenciamento. (1) (2) (3) (4) (5)
2. São aplicadas as boas práticas de gerenciamento da tríplice
restrição de projetos (escopo, tempo, custos), bem como de
qualidade, com base no PMI.
(1) (2) (3) (4) (5)
qualidade, com base no PMI.
3. Os projetos têm gerentes e equipes com pelo menos 70
horas/ano de treinamento nas práticas de GP.(1) (2) (3) (4) (5)
4. Os projetos seguem uma metodologia formal / unificada de
gerenciamento de projetos.(1) (2) (3) (4) (5)
5. O gerente de projetos participa desde a fase de “originação”
do projeto (ex.: desde a avaliação da oportunidade).(1) (2) (3) (4) (5)
6. Um plano é desenvolvido para cada projeto pelo gerente e
pelo time.(1) (2) (3) (4) (5)
7. Os projetos são monitorados /controlados através de
revisões periódicas de seu plano.(1) (2) (3) (4) (5)
8. Os projetos têm um patrocinador ciente de suas
responsabilidades.(1) (2) (3) (4) (5)
9. Os projetos têm suporte de um grupo experiente nas 9. Os projetos têm suporte de um grupo experiente nas
práticas de GP (um PMO formalmente estabelecido ou não).(1) (2) (3) (4) (5)
10.Os projetos são monitorados por um sistema integrado de
controle.(1) (2) (3) (4) (5)
11.Os projetos são suportados por uma estrutura de
governança (formalmente estabelecida ou não).(1) (2) (3) (4) (5)
12.Os projetos têm uma WBS (1) (2) (3) (4) (5)
13.A WBS é usada como base para a geração das estimativas do
projeto (tempo, custos, riscos, etc.)(1) (2) (3) (4) (5)
14.Os projetos são formalmente aprovados através de um
Project Charter ou documento equivalente.(1) (2) (3) (4) (5)
Project Charter ou documento equivalente.
15.Os projetos têm uma declaração de escopo, ou documento
equivalente, aprovado pelo cliente.(1) (2) (3) (4) (5)
16.Os projetos têm um controle de mudanças formalmente
adotado.(1) (2) (3) (4) (5)
17.Os cronogramas são gerados a partir da WBS. (1) (2) (3) (4) (5)
18.Os projetos são suportados por software de planejamento e
controle de atividades e alocação de recursos (ex.: MS
Project.).
(1) (2) (3) (4) (5)
19.A linha de base original de tempo só é alterada em caso de
mudanças severas aprovadas pelo cliente.(1) (2) (3) (4) (5)
20.As estimativas de custos são planejadas pelo gerente do
projeto e sua equipe (e não por outro departamento ou
mesmo PMO).
(1) (2) (3) (4) (5)
mesmo PMO).
21.Reservas gerenciais e de contingência são utilizadas nas
estimativas de tempo e custos, e representadas,
respectivamente, no cronograma e no orçamento
(1) (2) (3) (4) (5)
22.Os projetos têm controle de performance de tempo e de
custos baseado nas técnicas de Earned Value.(1) (2) (3) (4) (5)
23.As alterações nas linhas de base do projeto são aprovadas
por um comitê de controle do projeto.(1) (2) (3) (4) (5)
24.Os projetos têm um Plano de Qualidade específico. (1) (2) (3) (4) (5)
25.Os projetos são suportados por procedimentos de Garantia
da Qualidade.(1) (2) (3) (4) (5)
26.Os projetos são suportados por técnicas de Controle da
Qualidade.(1) (2) (3) (4) (5)
27.Os projetos têm uma matriz de responsabilidades. (1) (2) (3) (4) (5)
28.Reuniões de revisão / acompanhamentos são feitas
periodicamente com o cliente.(1) (2) (3) (4) (5)
29.As reuniões de projeto são documentadas em atas. (1) (2) (3) (4) (5)
30.Os projetos têm um organograma com pontos focais de
atendimento / contato com o cliente.(1) (2) (3) (4) (5)
31.Os projetos têm procedimentos de identificação de riscos
de identificação de riscos (ameaças e oportunidades).(1) (2) (3) (4) (5)
32.Os projetos têm procedimentos de qualificação e/ou
quantificação de riscos (ameaças e oportunidades).(1) (2) (3) (4) (5)
33.Os projetos têm seus riscos (ameaças e oportunidades) 33.Os projetos têm seus riscos (ameaças e oportunidades)
revisados periodicamente(1) (2) (3) (4) (5)
34.Os projetos com fornecedores externos à organização
responsável pelo projeto têm um Plano de Contratações.(1) (2) (3) (4) (5)
35.Os fornecedores externos à organização responsável pelo
projeto são periodicamente avaliados(1) (2) (3) (4) (5)
36.Os projetos têm gerentes e equipes com pelo menos 35
horas/ano de treinamento nas práticas de soft skills em GP
(comunicação, negociação, gestão de conflitos, técnicas de
apresentação, etc.)
(1) (2) (3) (4) (5)
37.Os gerentes de projeto são periodicamente avaliados ao 37.Os gerentes de projeto são periodicamente avaliados ao
menos por seus superiores hierárquicos.(1) (2) (3) (4) (5)
38.Os gerentes de projeto demonstram ter experiência
suficiente para exercer suas funções.(1) (2) (3) (4) (5)
39.Os gerentes de projeto possuem a autoridade suficiente
para exercer suas funções.(1) (2) (3) (4) (5)
40.Os projetos têm apoio de uma base de conhecimentos de
práticas de gerenciamento de projetos.(1) (2) (3) (4) (5)
NÍVEL HIERÁRQUICO
� Pelas respostas obtidas na pesquisa de maturidade emgerenciamento de projetos realizada pelo Ministério dogerenciamento de projetos realizada pelo Ministério doPlanejamento de LISARB, percebe-se que existe, mesmoque superficial, uma cultura de gerenciamento deprojetos. Diante disso, sugere-se que o nível de hierarquiaa ser implantado seja a de nível 2.
FUNÇÃO
� A função selecionada pela FAMA Consulting para o PMOde LISARB foi a de Métodos e Procedimentos, vistode LISARB foi a de Métodos e Procedimentos, vistoque o nível de maturidade em gerenciamento de projetosdeste país requer a criação de metodologia e uma melhorgerência de stakeholders e mudanças.
MODELO
� O modelo a ser adotado pela FAMA Consulting para oPMO de LISARB será o modelo Torre de Controle,PMO de LISARB será o modelo Torre de Controle,porque entre as funções básicas desse modelo está oestabelecimento de padrões para a gerência de projetos eesta é uma necessidade que identificamos na análise donível de maturidade.
ARQUITETURA DOS FUTUROS PMOS
MÉTRICAS DE SUCESSO
� Serão utilizadas as seguintes métricas:
Número de falhas em projetos antes e depois do PMO;• Número de falhas em projetos antes e depois do PMO;
• Índice de alterações (percentual do número de alteraçõesem relação ao número de projetos);
• Quantidade de riscos identificados por projetos.
ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO
Implantação de
um PMO em um PMO em
LISARB
Gerenciamento do Projeto
Planejamento
Avaliação
Diagnóstico do Nível de
Maturidade
Estruturação
Metodologia
Ferramenta de
Capacitação
Curso de Nivelamento
Encerramento do Projeto
Lições Apreendidas
ControleLevantamento de Benchmark
Ferramenta de Gerenciamento
de Projetos
Definição da Equipe
Curso de Formação
Curso de Metodologia
Relatório Final
IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS
Objetivos
Estratégicos
Projetos
06. Qualidade de vida e Sustenta Lisarb 21
Objetivos
Estratégicos
Projetos
01. Aliança por uma Justiça a Jato 06. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos
Sustenta Lisarb 21
07. Cultura e fortalecimento da diversidade
Diversidade Democrática
A diferença é a nossa força
08. Política externa para o século 21
Paz mundial
Sob o mesmo Sol
01. Aliança por uma LISARB mais justa
Justiça a Jato
02. Política cidadã baseada em princípios e valores
Fala Cidadão
03. Educação para a sociedade do conhecimento
Escola do Futuro
Ensino Cidadão
04. Economia para uma Produção Limpa Sob o mesmo Sol
Fronteira da Paz
09. Combate a corrupção
Extermínio ao Corrupto
Político bolso limpo
Corrupção Zero
Toma lá dá cá
04. Economia para uma sociedade sustentável
Produção Limpa
Poluição Zero
SOS Sociedade
05. Proteção social Saúde para todos
Escola Assistida
CATEGORIZAÇÃO DOS PROJETOS
Política Economia Sociedade Justiça EducaçãoPolítica
•Fala Cidadão
•Paz Mundial
•Sob o mesmo Sol
•Fronteira da Paz
•Diversidade Democrática
Economia
•Produção Limpa
•Sustenta Lisarb 21
Sociedade
•Saúde para Todos
•A diferença é a nossa força
Justiça
•Extermínio ao Corrupto
•Político bolso limpo
•Corrupção Zero
•Toma lá dá cá
•Justiça a Jato
Educação
•Escola Assistida
•Poluição Zero
•Escola do futuro
•Ensino Cidadão
•SOS •Justiça a Jato •SOS Sociedade
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO
Critério Peso Legenda para as notas
0 5 100 5 10
Tempo de resposta 40% Acima de 3 anos Entre 1 e 3 anos Menos de 1 ano
Retorno do investimento
10% Acima de 3 anos Entre 1 e 3 anos Menos de 1 ano
Índice de aprovação/aceitação
do governo
25% Não aumentar Aumentar em até 10%
Aumentar mais que 10%
IDH (Índice de 15% Não aumentar Aumentar em até Aumentar mais que IDH (Índice de Desenvolvimento
Humano)
15% Não aumentar Aumentar em até 10%
Aumentar mais que 10%
Necessidade de capital
10% Acima de 50 milhões Entre 25 e 50 milhões
Menos de 25 milhões
AVALIAÇÃO DOS PROJETOS
Projeto 1 Projeto 2Tabela de Critérios Projeto 3
0 5 10 Nota Média Nota Média Nota Média
Tempo de resposta 40%Acima de 3
anos Entre 1 e 3 anos Menos de 1 ano 10 4 0 0 0 0
Retorno do investimento 10%Acima de 3
anos Entre 1 e 3 anos Menos de 1 ano 0 0 0 0 0 0
Índice de aprovação/aceitação
do governo 25% Não aumentar
Aumentar em
até 10%
Aumentar mais
que 10% 5 1,25 5 1,25 5 1,25
IDH (Índice de Des envolvimento
Humano) 15% Não aumentar
Aumentar em
até 10%
Aumentar mais
que 10% 5 0,75 5 0,75 5 0,75
Neces s idade de capita l 10%Acima de 50 Entre 25 e 50 Menos de 25
10 1 0 0 5 0,5
Critério Peso Legenda para as notas Fala Cidadão Paz Mundial
Sob o mesmo
Sol
Neces s idade de capita l 10%mi lhões mi lhões mi lhões
10 1 0 0 5 0,5
100% 7 2 2,5
AVALIAÇÃO DOS PROJETOS
Projeto 6 Projeto 7 Projeto 8 Projeto 9 Projeto 10 Projeto 11Projeto 4 Projeto 5
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
5 2 0 0 5 2 5 2 5 2 0 0 5 2 5 2
5 0,5 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0,5 0 0 5 0,5
10 2,5 5 1,25 5 1,25 5 1,25 10 2,5 10 2,5 10 2,5 10 2,5
5 0,75 5 0,75 10 1,5 5 0,75 10 1,5 5 0,75 5 0,75 5 0,75
0 0 5 0,5 5 0,5 5 0,5 0 0 5 0,5 0 0 10 1
Político bolso
limpo
Produção
Limpa
Sustenta
Lisarb 21
Saúde para
todos
A diferença é a
nossa força
Extermínio ao
Corrupto
Fronteira da
Paz
Diversidade
Democrática
0 0 5 0,5 5 0,5 5 0,5 0 0 5 0,5 0 0 10 1
5,75 2,5 5,25 4,5 6 4,25 5,25 6,75
AVALIAÇÃO DOS PROJETOS
Projeto 15 Projeto 16Projeto 12 Projeto 13 Projeto 14 Projeto 18 Projeto 19Projeto 17
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
0 0 5 2 5 2 10 4 0 0 5 2 5 2 5 2
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0,5 5 0,5 5 0,5
10 2,5 10 2,5 10 2,5 5 1,25 10 2,5 10 2,5 5 1,25 10 2,5
10 1,5 5 0,75 5 0,75 10 1,5 10 1,5 10 1,5 5 0,75 10 1,5
0 0 5 0,5 5 0,5 10 1 5 0,5 0 0 10 1 5 0,5
Escola
AssistidaPoluição ZeroCorrupção Zero Toma lá dá cá Justiça a Jato
Ensino
Cidadão
SOS
Sociedade
Escola do
Futuro
0 0 5 0,5 5 0,5 10 1 5 0,5 0 0 10 1 5 0,5
4 5,75 5,75 7,75 4,5 6,5 5,5 7
SELEÇÃO DOS PROJETOS
PRIORIZAÇÃO DOS PROJETOS
� Foi definido que os projetos prioritários seriam aquelescom notas iguais ou superiores a 5,5. Esse processo de
Projetos Notas
SOS Sociedade 7
Fala Cidadão 7
Político bolso limpo 6,75
Escola do Futuro 6,5
Saúde para todos 6
com notas iguais ou superiores a 5,5. Esse processo depriorização resultou na tabela abaixo:
Saúde para todos 6
Escola Assistida 6
Toma lá dá cá 5,75
Justiça a Jato 5,75
Fronteira da Paz 5,75
Ensino Cidadão 5,5
BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO
� Através do gráfico debolhas ao lado,bolhas ao lado,verificamos que osobjetivos estratégicos6 e 7 não foramcontemplados comprojetos. Seránecessário corrigiressedesbalanceamento doportfólio de LISARB.portfólio de LISARB.
REBALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO
� Para fazer orebalanceamento dorebalanceamento doportfólio, voltamos aoprocesso de priorizaçãodos projetos eescolhemos dois projetosrelacionados aosobjetivos estratégicos 6 e7, são, respectivamente,“Sustenta Lisarb 21” e“A diferença é a nossa“A diferença é a nossaforça”.