implantação de um pmo em lisarb

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IMPLANTAÇÃO DE UM PMO EM LISARB Passo Fundo | GP 06 | PMO

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Page 1: Implantação de um PMO em LISARB

IMPLANTAÇÃO DE UM PMO EM

LISARB

Passo Fundo | GP 06 | PMO

Page 2: Implantação de um PMO em LISARB

A EMPRESA

� A FAMA Consulting é uma empresa� A FAMA Consulting é uma empresaespecializada em gerenciamento de projetos eimplantação de PMO. Criada em 2013 e formadapor profissionais com larga experiência no ramode consultoria em gerenciamento de projetos.

Page 3: Implantação de um PMO em LISARB

MISSÃO, VISÃO E VALORES

� Nossa MissãoPrestar consultoria em gerenciamento de projetos de modo aPrestar consultoria em gerenciamento de projetos de modo aproporcionar a satisfação de nossos clientes quanto aocumprimento das metas de prazos e custos, utilizando as boaspráticas do PMBOK.

� Nossa VisãoSer uma empresa referência em consultoria de gerenciamentode projetos em LISARB.de projetos em LISARB.

� Nossos Valores• Integridade;• Comprometimento;• Responsabilidade.

Page 4: Implantação de um PMO em LISARB

A DIRETORIA

� Da esquerda para a direita:• Anderson Abegg• André Langes • Fabiano dos Santos• Marcos Schwarz

Page 5: Implantação de um PMO em LISARB

O QUE É UM PMO?

� “Um Escritório de Projetos (PMO) é uma unidadeorganizacional que centraliza e coordena ogerenciamento de projetos (programas eportfólios) sob seu domínio.”

PMBOK 5ª ediçãoPMBOK 5ª edição

Page 6: Implantação de um PMO em LISARB

BENEFÍCIOS DA IMPLANTAÇÃO DE UM PMO

Aumenta o nível de maturidade e controle;� Aumenta o nível de maturidade e controle;� Visão abrangente de todos os projetos em

andamento;� Identificação do patrocinador e suas

responsabilidades;� Melhor definição de objetivos, escopo, custo,� Melhor definição de objetivos, escopo, custo,

tempo e responsabilidades;� Controle documental (aprovações);� Rastreabilidade das mudanças.

Page 7: Implantação de um PMO em LISARB

ANÁLISE DO NÍVEL DE MATURIDADE

� A análise do nível de maturidade em gerenciamento � A análise do nível de maturidade em gerenciamento de projetos de LISARB foi realizada com base na pesquisa de maturidade apresentada a seguir.

Aspectos do Gerenciamento de Projetos Avaliação

1. Os projetos têm seus respectivos planos de gerenciamento. (1) (2) (3) (4) (5)

2. São aplicadas as boas práticas de gerenciamento da tríplice

restrição de projetos (escopo, tempo, custos), bem como de

qualidade, com base no PMI.

(1) (2) (3) (4) (5)

qualidade, com base no PMI.

3. Os projetos têm gerentes e equipes com pelo menos 70

horas/ano de treinamento nas práticas de GP.(1) (2) (3) (4) (5)

4. Os projetos seguem uma metodologia formal / unificada de

gerenciamento de projetos.(1) (2) (3) (4) (5)

5. O gerente de projetos participa desde a fase de “originação”

do projeto (ex.: desde a avaliação da oportunidade).(1) (2) (3) (4) (5)

6. Um plano é desenvolvido para cada projeto pelo gerente e

pelo time.(1) (2) (3) (4) (5)

Page 8: Implantação de um PMO em LISARB

7. Os projetos são monitorados /controlados através de

revisões periódicas de seu plano.(1) (2) (3) (4) (5)

8. Os projetos têm um patrocinador ciente de suas

responsabilidades.(1) (2) (3) (4) (5)

9. Os projetos têm suporte de um grupo experiente nas 9. Os projetos têm suporte de um grupo experiente nas

práticas de GP (um PMO formalmente estabelecido ou não).(1) (2) (3) (4) (5)

10.Os projetos são monitorados por um sistema integrado de

controle.(1) (2) (3) (4) (5)

11.Os projetos são suportados por uma estrutura de

governança (formalmente estabelecida ou não).(1) (2) (3) (4) (5)

12.Os projetos têm uma WBS (1) (2) (3) (4) (5)

13.A WBS é usada como base para a geração das estimativas do

projeto (tempo, custos, riscos, etc.)(1) (2) (3) (4) (5)

14.Os projetos são formalmente aprovados através de um

Project Charter ou documento equivalente.(1) (2) (3) (4) (5)

Project Charter ou documento equivalente.

15.Os projetos têm uma declaração de escopo, ou documento

equivalente, aprovado pelo cliente.(1) (2) (3) (4) (5)

16.Os projetos têm um controle de mudanças formalmente

adotado.(1) (2) (3) (4) (5)

17.Os cronogramas são gerados a partir da WBS. (1) (2) (3) (4) (5)

18.Os projetos são suportados por software de planejamento e

controle de atividades e alocação de recursos (ex.: MS

Project.).

(1) (2) (3) (4) (5)

Page 9: Implantação de um PMO em LISARB

19.A linha de base original de tempo só é alterada em caso de

mudanças severas aprovadas pelo cliente.(1) (2) (3) (4) (5)

20.As estimativas de custos são planejadas pelo gerente do

projeto e sua equipe (e não por outro departamento ou

mesmo PMO).

(1) (2) (3) (4) (5)

mesmo PMO).

21.Reservas gerenciais e de contingência são utilizadas nas

estimativas de tempo e custos, e representadas,

respectivamente, no cronograma e no orçamento

(1) (2) (3) (4) (5)

22.Os projetos têm controle de performance de tempo e de

custos baseado nas técnicas de Earned Value.(1) (2) (3) (4) (5)

23.As alterações nas linhas de base do projeto são aprovadas

por um comitê de controle do projeto.(1) (2) (3) (4) (5)

24.Os projetos têm um Plano de Qualidade específico. (1) (2) (3) (4) (5)

25.Os projetos são suportados por procedimentos de Garantia

da Qualidade.(1) (2) (3) (4) (5)

26.Os projetos são suportados por técnicas de Controle da

Qualidade.(1) (2) (3) (4) (5)

27.Os projetos têm uma matriz de responsabilidades. (1) (2) (3) (4) (5)

28.Reuniões de revisão / acompanhamentos são feitas

periodicamente com o cliente.(1) (2) (3) (4) (5)

29.As reuniões de projeto são documentadas em atas. (1) (2) (3) (4) (5)

30.Os projetos têm um organograma com pontos focais de

atendimento / contato com o cliente.(1) (2) (3) (4) (5)

Page 10: Implantação de um PMO em LISARB

31.Os projetos têm procedimentos de identificação de riscos

de identificação de riscos (ameaças e oportunidades).(1) (2) (3) (4) (5)

32.Os projetos têm procedimentos de qualificação e/ou

quantificação de riscos (ameaças e oportunidades).(1) (2) (3) (4) (5)

33.Os projetos têm seus riscos (ameaças e oportunidades) 33.Os projetos têm seus riscos (ameaças e oportunidades)

revisados periodicamente(1) (2) (3) (4) (5)

34.Os projetos com fornecedores externos à organização

responsável pelo projeto têm um Plano de Contratações.(1) (2) (3) (4) (5)

35.Os fornecedores externos à organização responsável pelo

projeto são periodicamente avaliados(1) (2) (3) (4) (5)

36.Os projetos têm gerentes e equipes com pelo menos 35

horas/ano de treinamento nas práticas de soft skills em GP

(comunicação, negociação, gestão de conflitos, técnicas de

apresentação, etc.)

(1) (2) (3) (4) (5)

37.Os gerentes de projeto são periodicamente avaliados ao 37.Os gerentes de projeto são periodicamente avaliados ao

menos por seus superiores hierárquicos.(1) (2) (3) (4) (5)

38.Os gerentes de projeto demonstram ter experiência

suficiente para exercer suas funções.(1) (2) (3) (4) (5)

39.Os gerentes de projeto possuem a autoridade suficiente

para exercer suas funções.(1) (2) (3) (4) (5)

40.Os projetos têm apoio de uma base de conhecimentos de

práticas de gerenciamento de projetos.(1) (2) (3) (4) (5)

Page 11: Implantação de um PMO em LISARB

NÍVEL HIERÁRQUICO

� Pelas respostas obtidas na pesquisa de maturidade emgerenciamento de projetos realizada pelo Ministério dogerenciamento de projetos realizada pelo Ministério doPlanejamento de LISARB, percebe-se que existe, mesmoque superficial, uma cultura de gerenciamento deprojetos. Diante disso, sugere-se que o nível de hierarquiaa ser implantado seja a de nível 2.

Page 12: Implantação de um PMO em LISARB

FUNÇÃO

� A função selecionada pela FAMA Consulting para o PMOde LISARB foi a de Métodos e Procedimentos, vistode LISARB foi a de Métodos e Procedimentos, vistoque o nível de maturidade em gerenciamento de projetosdeste país requer a criação de metodologia e uma melhorgerência de stakeholders e mudanças.

Page 13: Implantação de um PMO em LISARB

MODELO

� O modelo a ser adotado pela FAMA Consulting para oPMO de LISARB será o modelo Torre de Controle,PMO de LISARB será o modelo Torre de Controle,porque entre as funções básicas desse modelo está oestabelecimento de padrões para a gerência de projetos eesta é uma necessidade que identificamos na análise donível de maturidade.

Page 14: Implantação de um PMO em LISARB

ARQUITETURA DOS FUTUROS PMOS

Page 15: Implantação de um PMO em LISARB

MÉTRICAS DE SUCESSO

� Serão utilizadas as seguintes métricas:

Número de falhas em projetos antes e depois do PMO;• Número de falhas em projetos antes e depois do PMO;

• Índice de alterações (percentual do número de alteraçõesem relação ao número de projetos);

• Quantidade de riscos identificados por projetos.

Page 16: Implantação de um PMO em LISARB

ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO

Implantação de

um PMO em um PMO em

LISARB

Gerenciamento do Projeto

Planejamento

Avaliação

Diagnóstico do Nível de

Maturidade

Estruturação

Metodologia

Ferramenta de

Capacitação

Curso de Nivelamento

Encerramento do Projeto

Lições Apreendidas

ControleLevantamento de Benchmark

Ferramenta de Gerenciamento

de Projetos

Definição da Equipe

Curso de Formação

Curso de Metodologia

Relatório Final

Page 17: Implantação de um PMO em LISARB

IDENTIFICAÇÃO DOS PROJETOS

Objetivos

Estratégicos

Projetos

06. Qualidade de vida e Sustenta Lisarb 21

Objetivos

Estratégicos

Projetos

01. Aliança por uma Justiça a Jato 06. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos

Sustenta Lisarb 21

07. Cultura e fortalecimento da diversidade

Diversidade Democrática

A diferença é a nossa força

08. Política externa para o século 21

Paz mundial

Sob o mesmo Sol

01. Aliança por uma LISARB mais justa

Justiça a Jato

02. Política cidadã baseada em princípios e valores

Fala Cidadão

03. Educação para a sociedade do conhecimento

Escola do Futuro

Ensino Cidadão

04. Economia para uma Produção Limpa Sob o mesmo Sol

Fronteira da Paz

09. Combate a corrupção

Extermínio ao Corrupto

Político bolso limpo

Corrupção Zero

Toma lá dá cá

04. Economia para uma sociedade sustentável

Produção Limpa

Poluição Zero

SOS Sociedade

05. Proteção social Saúde para todos

Escola Assistida

Page 18: Implantação de um PMO em LISARB

CATEGORIZAÇÃO DOS PROJETOS

Política Economia Sociedade Justiça EducaçãoPolítica

•Fala Cidadão

•Paz Mundial

•Sob o mesmo Sol

•Fronteira da Paz

•Diversidade Democrática

Economia

•Produção Limpa

•Sustenta Lisarb 21

Sociedade

•Saúde para Todos

•A diferença é a nossa força

Justiça

•Extermínio ao Corrupto

•Político bolso limpo

•Corrupção Zero

•Toma lá dá cá

•Justiça a Jato

Educação

•Escola Assistida

•Poluição Zero

•Escola do futuro

•Ensino Cidadão

•SOS •Justiça a Jato •SOS Sociedade

Page 19: Implantação de um PMO em LISARB

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

Critério Peso Legenda para as notas

0 5 100 5 10

Tempo de resposta 40% Acima de 3 anos Entre 1 e 3 anos Menos de 1 ano

Retorno do investimento

10% Acima de 3 anos Entre 1 e 3 anos Menos de 1 ano

Índice de aprovação/aceitação

do governo

25% Não aumentar Aumentar em até 10%

Aumentar mais que 10%

IDH (Índice de 15% Não aumentar Aumentar em até Aumentar mais que IDH (Índice de Desenvolvimento

Humano)

15% Não aumentar Aumentar em até 10%

Aumentar mais que 10%

Necessidade de capital

10% Acima de 50 milhões Entre 25 e 50 milhões

Menos de 25 milhões

Page 20: Implantação de um PMO em LISARB

AVALIAÇÃO DOS PROJETOS

Projeto 1 Projeto 2Tabela de Critérios Projeto 3

0 5 10 Nota Média Nota Média Nota Média

Tempo de resposta 40%Acima de 3

anos Entre 1 e 3 anos Menos de 1 ano 10 4 0 0 0 0

Retorno do investimento 10%Acima de 3

anos Entre 1 e 3 anos Menos de 1 ano 0 0 0 0 0 0

Índice de aprovação/aceitação

do governo 25% Não aumentar

Aumentar em

até 10%

Aumentar mais

que 10% 5 1,25 5 1,25 5 1,25

IDH (Índice de Des envolvimento

Humano) 15% Não aumentar

Aumentar em

até 10%

Aumentar mais

que 10% 5 0,75 5 0,75 5 0,75

Neces s idade de capita l 10%Acima de 50 Entre 25 e 50 Menos de 25

10 1 0 0 5 0,5

Critério Peso Legenda para as notas Fala Cidadão Paz Mundial

Sob o mesmo

Sol

Neces s idade de capita l 10%mi lhões mi lhões mi lhões

10 1 0 0 5 0,5

100% 7 2 2,5

Page 21: Implantação de um PMO em LISARB

AVALIAÇÃO DOS PROJETOS

Projeto 6 Projeto 7 Projeto 8 Projeto 9 Projeto 10 Projeto 11Projeto 4 Projeto 5

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média

5 2 0 0 5 2 5 2 5 2 0 0 5 2 5 2

5 0,5 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0,5 0 0 5 0,5

10 2,5 5 1,25 5 1,25 5 1,25 10 2,5 10 2,5 10 2,5 10 2,5

5 0,75 5 0,75 10 1,5 5 0,75 10 1,5 5 0,75 5 0,75 5 0,75

0 0 5 0,5 5 0,5 5 0,5 0 0 5 0,5 0 0 10 1

Político bolso

limpo

Produção

Limpa

Sustenta

Lisarb 21

Saúde para

todos

A diferença é a

nossa força

Extermínio ao

Corrupto

Fronteira da

Paz

Diversidade

Democrática

0 0 5 0,5 5 0,5 5 0,5 0 0 5 0,5 0 0 10 1

5,75 2,5 5,25 4,5 6 4,25 5,25 6,75

Page 22: Implantação de um PMO em LISARB

AVALIAÇÃO DOS PROJETOS

Projeto 15 Projeto 16Projeto 12 Projeto 13 Projeto 14 Projeto 18 Projeto 19Projeto 17

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média

0 0 5 2 5 2 10 4 0 0 5 2 5 2 5 2

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 0,5 5 0,5 5 0,5

10 2,5 10 2,5 10 2,5 5 1,25 10 2,5 10 2,5 5 1,25 10 2,5

10 1,5 5 0,75 5 0,75 10 1,5 10 1,5 10 1,5 5 0,75 10 1,5

0 0 5 0,5 5 0,5 10 1 5 0,5 0 0 10 1 5 0,5

Escola

AssistidaPoluição ZeroCorrupção Zero Toma lá dá cá Justiça a Jato

Ensino

Cidadão

SOS

Sociedade

Escola do

Futuro

0 0 5 0,5 5 0,5 10 1 5 0,5 0 0 10 1 5 0,5

4 5,75 5,75 7,75 4,5 6,5 5,5 7

Page 23: Implantação de um PMO em LISARB

SELEÇÃO DOS PROJETOS

Page 24: Implantação de um PMO em LISARB

PRIORIZAÇÃO DOS PROJETOS

� Foi definido que os projetos prioritários seriam aquelescom notas iguais ou superiores a 5,5. Esse processo de

Projetos Notas

SOS Sociedade 7

Fala Cidadão 7

Político bolso limpo 6,75

Escola do Futuro 6,5

Saúde para todos 6

com notas iguais ou superiores a 5,5. Esse processo depriorização resultou na tabela abaixo:

Saúde para todos 6

Escola Assistida 6

Toma lá dá cá 5,75

Justiça a Jato 5,75

Fronteira da Paz 5,75

Ensino Cidadão 5,5

Page 25: Implantação de um PMO em LISARB

BALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO

� Através do gráfico debolhas ao lado,bolhas ao lado,verificamos que osobjetivos estratégicos6 e 7 não foramcontemplados comprojetos. Seránecessário corrigiressedesbalanceamento doportfólio de LISARB.portfólio de LISARB.

Page 26: Implantação de um PMO em LISARB

REBALANCEAMENTO DO PORTFÓLIO

� Para fazer orebalanceamento dorebalanceamento doportfólio, voltamos aoprocesso de priorizaçãodos projetos eescolhemos dois projetosrelacionados aosobjetivos estratégicos 6 e7, são, respectivamente,“Sustenta Lisarb 21” e“A diferença é a nossa“A diferença é a nossaforça”.