imgent - rik otten
TRANSCRIPT
MIGent 6/2/2015Rik Otten Machteld Weyts
2
2013
3
2014
De CB-Link: opstap naar communicatief beleid
Communicatief beleid is beleid dat vanaf de start van een beleidsproces [dus lang voordat de
beleidsbeslissing genomen wordt] in verbinding met de omgeving tot stand komt.
CB-Link: een model, een methode?
Dynamisch logisch denkproces
HET probleem…
https://www.youtube.com/watch?v=gmOvEwtDycs
The wisdom of the crowds
Het primaat van de politiekprimaat van de politiek
Van schietstand
Naar draagvlak
uitvoerder adviseur facilitator
Een veranderende rol voor communicatiemedewerkers:
14
• Vlaamse Overheid luistert, staat open voor overleg …
• Om degelijk, gedragen en begrijpelijk beleid te maken … willen we communicatie beter integreren in het beleid
• Beleids- en communicatiemedewerkers werken daarom in een vroeg stadium samen.
Uit de Beleidsnota 2014-2019
Communicatief beleidWanneer?
• Start bij voorkeur vóór beleid tot stand komt. Zo maak je begrijpelijk en omgevingsgericht beleid.
• Zorg voor een multidisciplinair en divers denkteam van zes tot acht personen. – Verbind de organisatie (intern) ook hier al met de
buitenwereld (extern).
• Let op voor verkokering binnen de organisatie.
Communicatief beleidVoor de start
Denkoefening 1
Van signaal naar project
Wat verschijnt er op de radar?
Wat plaatsen we op de agenda?
Van idee naar precieze doelstelling
Hertalen met voldoende ruimte
Breed nadenken over beleid
“Aan de hand van een reeks concrete acties streeft de Stad Gent er naar dat tegen 2030 het geluidsniveau van het wegverkeer ter hoogte van alle woningen beneden de 70 dB(A) blijft.”
Denkoefening 2
Wat heeft invloed
Factoren
Op de slaagkansen van ons project?
• Actoren of factoren
• Hier hebben we enigszins vat op
Van buitenaf?
• factoren
• Hier heb je geen controle over
Welke factoren beïnvloeden het beleid vanuit verschillende invalshoeken?
Politiek
Milieu en ecologieEconomie
Demografie
Sociale factoren
Technologie
Tip: Met deze invalshoeken kom je meestal al een heel eind. Maar je kan gerust nog aanvullen met andere items
Breng zowel bestaande factoren in kaart als trends en evoluties
Kijk ook over de grenzen.
…
Factoren
Welke spelers beïnvloeden het beleidsdoel?
- wie wil mee de touwtjes in handen hebben?
- op wie heeft het beleidsdoel een impact?
- wie moet mee de touwtjes in handen hebben?
- zijn er groepen (clusters) van actoren te beschrijven?
- zijn er winnaars en verliezers als het beleidsdoel gerealiseerd wordt?
Actoren
Issue arena’s
Ringen van invloed
Verbinden met beleid: via issue arena’s en ringen van invloed
Verbinden met beleid: ringen van invloed
luisteren & terugkoppelen
Participatiemethodes
Verbinden met beleid: ringen van invloed
Inschatten & oordelen
Verbinden met beleid: ringen van invloed
kiezen
Schrijf kernboodschappen
Denkoefening 4
KernBOODSCHAPpen
Waar liggen de actoren van wakker? Welke vragen stellen ze zich?
En welk antwoord kunnen wij hen daarop bieden?
Omdat de diverse actoren andere rollen en belangen hebben, zal ook het gesprek steeds inhoudelijk verschillen.
Kernboodschappen
1. Wat is er aan de hand? / Wat stellen we vast?
2. Waaraan ligt dat? Hoe komt dat?
3. Wat doen we eraan?
4. Waarom doen we dat zo?
5. Wat betekent dat voor u?
Kernboodschappenopbouw
Organiseer de communicatie
Denkoefening 5
Invloed
meebepalenmeewerkenmeedenkenmeeweten
Fase van het beleidstraject
Wie Gaat in gesprek met(initiatiefnemer, gemeente, …)
Actor maakt deel uit van volgende issue arena’s:
Geschiktecommunicatie-strategie( denk aan
toon, aandachts-punten, eventuele intermediairen,…
Geschikt communicatiemoment
Voorbereiding
(noteer ook eventueletussenfases of belangrijke mijlpalen)
Actor x (benoem)Rol actor x (bv. beïnvloeder)
Actor y (benoem) Rol actor y (bv. beslisser
Benoem hier de gespreks-partner
Benoem hier de eventuele issue arena
Noteer hier de kernboodschap
Omschrijf hiermogelijke communicatiemomenten
Vastlegging
Uitvoering
Beheer
√
2. media
“If you talk to a man in a language he understands, thatgoes to his head. If you talk to him his language, thatgoes to his heart.”
Nelson Mandela
Communicatief beleidCommunicatie in de ruimste zin van het woord
Lorem ipsum dolorme es tloremipsum dolel edd
Lorem ipsum dolorme es tloremipsum dolel edd
Lorem ipsum dolorme es tloremipsum dolel edd
Beleid en overheid Burgers en maatschappij
…
Handel en industrie
beleidsdoel
De Arteveldehogeschool helpt u graag op weg.
Rik Otten - [email protected] Weyts - [email protected]