idig #1 necs 20110319 by pantapong

146
Innovation on demand :: Idea Generation (IG)#1 1 12 กันยายน 2553 Idea Generation (IG)#1 พันธพงศ์ ตังธีระสุนันท์ ผู ้จัดการโครงการ สํานักงานนวัตกรรมแห่งชาติ

Upload: pantapong

Post on 18-Nov-2014

821 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

Innovation On Demand : Idea Generation for NECs

TRANSCRIPT

Page 1: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Innovation on demand ::

Idea Generation (IG)#1

112 กนยายน 2553

Idea Generation (IG)#1

พนธพงศ ต งธระสนนทผจดการโครงการ สานกงานนวตกรรมแหงชาต

Page 2: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ประเภทของนวตกรรม

� กระบวนการของนวตกรรม

� แหลงท=มาของความคดใหม

การรบรถงโอกาส

212 กนยายน 2553

� การรบรถงโอกาส

� ความคดสรางสรรคและกลมงานเพ=อการสรางสรรค

� การยกระดบความคดสรางสรรคภายในองคกร

Page 3: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

กระบวนการของนวตกรรม

1

การรบรถงโอกาส 2

3

312 กนยายน 2553

แหลงท=มาของความคดใหมความคดสรางสรรคและกลมงานเพ=อการสรางสรรคการยกระดบความคดสรางสรรคภายในองคกร

1 นาสนคาออกสตลาด3

Page 4: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

หนยนตไทยเชงพาณชย

Page 5: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ชดหฟงบลทธขนาดเลก

ถงคอมโพสตบรรจกาซ LPG หลอด T5 นาโนไรฝน

Page 6: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

612 กนยายน 2553

Page 7: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

บรบทท=เปล=ยนไปของโลกในระบบเศรษฐกจ

ระบบเศรษฐกจ

การจดการ “ทรพยากร”

712 กนยายน 2553

การจดการ “ทรพยากร”การจดการ “เวลา” ใหม “ประสทธภาพ”

Page 8: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

เกดอะไรข นในโลกใบน ?

812 กนยายน 2553

iPed-ประเทศจน iPad-Apple

Page 9: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

เกดอะไรข นในโลกใบน ?

912 กนยายน 2553

User FingerApplication 40,000 AppsDeveloper Apps Economicsทาใหเกดผลตอเน=องในธรกจตางๆ ตามมา

Page 10: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

The 50 Most Innovative Companies 2010

1012 กนยายน 2553

# Note: No Thai Company

Page 11: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

The 50 Most Innovative Companies 2010

1112 กนยายน 2553

Page 12: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

The 50 Most Innovative Companies 2010

1212 กนยายน 2553

Page 13: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

The 50 Most Innovative Companies 2010

1312 กนยายน 2553

Page 14: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Give and Take

1412 กนยายน 2553

Give and Take

Page 15: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ประเภทของนวตกรรม

1512 กนยายน 2553

ประเภทของนวตกรรม

Page 16: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ประเภทของนวตกรรม

� ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ

� ระดบความใหม

ผลตอบแทนท=คาดหวง และ ตองมการใชงาน

1612 กนยายน 2553

� ผลตอบแทนท=คาดหวง และ ตองมการใชงาน

Page 17: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ผลตภณฑ เปนสนคาใหมโดยเฉพาะสนคาอปโภคบรโภค

ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ

1712 กนยายน 2553

อปโภคบรโภคเปนส=งของท=สามารถจบตองได เชน iPhone4 | iPad

Page 18: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ

1812 กนยายน 2553

Page 19: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ

� กระบวนการหรอการบรการ เปนการเปล=ยนระบบ รปแบบท=แตกตางจากเดม การคดคนกระบวนการผลตใหม การเปล=ยนลาดบข นตอนการทางานใหม

1912 กนยายน 2553

Page 20: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ

2012 กนยายน 2553

Page 21: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ระดบความใหม

ใหมระดบ ใหมระดบอตสาหกรรม

ใหมระดบประเทศ

ใหมระดบภมภาค

ใหมสาหรบอตสาหกรรมอ=น

ใหมระดบโลก

2112 กนยายน 2553

ใหมระดบองคกร

ใหมระดบอตสาหกรรม

ใหมระดบประเทศ

ใหมระดบภมภาค

ใหมสาหรบอตสาหกรรมอ=น

ใหมระดบโลก เปนคร งแรกท=มการใช

Page 22: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ระดบความใหม

Incremental:

Modular:

องคประกอบcomponent

ระบบsystem

ผลตอบแทนbenefits

ปรบปรง เปล=ยนแปลงบางอยาง ใหดข น

2212 กนยายน 2553

Modular:

Architectural:

Radical:

สรางองคประกอบใหม

พฒนาองคประกอบใหดข น

สรางองคประกอบใหม

Page 23: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Incremental Innovation

� ตองมการเปล=ยนแปลงองคประกอบบางสวนใหมประสทธภาพดข น

� การใชงานและระบบยงคงทางานเหมอนเดม

2312 กนยายน 2553

� การใชงานและระบบยงคงทางานเหมอนเดม

� เปนรอยตอของชวงบมเพาะเทคโนโลย

� เชน เคร=องเลน HD และ Blu-ray

Page 24: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ชวงเวลาบมเพาะเทคโนโลย

� เทคโนโลยตางๆ ท=มหลกปฏบตงานแตกตางกน จะตองแขงขนกนเพ=อใหไดการยอมรบจากตลาด

� เปนการแขงขนท=เกดข นระหวาง เทคโนโลยท=มอย และ เทคโนโลยใหม

2412 กนยายน 2553

และ เทคโนโลยใหม

Page 25: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Incremental Innovation

ปจจยท=สงเสรมนวตกรรมสวนเพ=ม

� หลกเล=ยงการเพ=มเตมส=งท=ไมจาเปน

� อยาลงทนไปกบการสรางนวตกรรมสวนเพ=มท งหมด

2512 กนยายน 2553

� เชน แถบเขมไมโครฉดแลวไมเจบ

แบบโลหะ แบบพลาสตกแบบเดม

Page 26: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Radical Innovation

� ตองมคณสมบตการใชงานแบบใหมท งหมด

� การปรบปรงคณสมบตตองดกวา 5 เทาหรอมากกวา

� สามารถลดตนทนไดรอยละ 30 หรอมากกวา

2612 กนยายน 2553

� สามารถลดตนทนไดรอยละ 30 หรอมากกวา

� ตองเปล=ยนแปลงส=งท=เปนพ นฐานของการแขงขน

� สามารถกาหนดกฎพ นฐานสาหรบผเลนหลายอ=น

� เชน กลองถายรปแบบฟลม และ แบบดจตอล

Page 27: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ระดบความใหม

Architecturalcomponent

system

2712 กนยายน 2553

Modular Incrementalcomponent system

1 23

Page 28: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

the world's first MP3 player

1st ipod |5/10G

Eiger Labs MPMan F10 | 32M

ระดบความใหม

Analog Digital

2812 กนยายน 2553

Rio PMP300 US $200

Radical

component system

Page 29: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ระดบความใหม

ModularIncremental

New component system

Changecomponent system

Power Source

2912 กนยายน 2553

Power Source

Power Source

Page 30: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ระดบความใหม

IncrementalRadical

component system

3012 กนยายน 2553

Modular

component system

Page 31: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ระดบความใหม

การปรบปรง |

ประสทธภาพ |

Radicalนวตกรรมท=สรางความแตกตางอยางส นเชง

3112 กนยายน 2553

|นวตกรรม

|ความใหม

| ววฒนาการ

เวลา

แตกตางอยางส นเชง

Incremental | Modularนวตกรรมสวนเพ=ม

Page 32: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ผลตอบแทนท=คาดหวง

3212 กนยายน 2553

ผลตอบแทนท=คาดหวงจากนวตกรรม

Page 33: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ผลประโยชนท=ตองการ

� ไดผลตภณฑใหมและกระบวนการใหม� ความแตกตางและโดดเดน� ตลาดใหมหรอ กลยทธนานน าสฟา (Blue Ocean)� อตสาหกรรมใหม

3312 กนยายน 2553

อตสาหกรรมใหม

� ผลเชงเศรษฐศาสตร� การลงแรงนอยๆ ไดผลตอบแทนเยอะๆ

(Low input High Output)� ความคมคาในการลงทน ผลตอบแทนท=ได� การลดตนทนการผลต ราคาถกกวาหรอเปลา

Page 34: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ผลประโยชนท=ตองการ

� คณภาพผลตภณฑหรอบรการท=ดข น� การเพ=มฟงกชนใหสามารถใชงานไดหลากหลาย โดดเดน� ปรบปรงคณภาพของสนคาใหดข น เม=อเราไมสามารถ

แขงขนดานราคาได

คณภาพชวตท=ดข น

3412 กนยายน 2553

� คณภาพชวตท=ดข น

� การใสใจเก=ยวกบสขภาพความปลอดภยเปนหลก

� ใสใจส=งแวดลอมมากข น

� ความสะดวกสบาย

Page 35: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การใชงาน

� ตองมการใชงานจรง ในระดบ หนวยงาน ชมชน บรษท ประเทศ โลก

� ถงแมจะเปนการปรบปรงเทคโนโลยหรอส=งประดษฐเพยงเลกนอย กตองมการใชงาน จง

3512 กนยายน 2553

ส=งประดษฐเพยงเลกนอย กตองมการใชงาน จง

จะเรยกวาเปน นวตกรรม ได

Page 36: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

นวตกรรม

3612 กนยายน 2553

นวตกรรม

สนคา การตลาดความแตกตาง

Page 37: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

แหลงท=มาของความคดใหม

3712 กนยายน 2553

แหลงท=มาของความคดใหม

Page 38: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

แนวทางการกอเกดความคดใหม

ปญหา ความตองการ หรอ โอกาส

หาทางแกปญหาหาทาง

แกปญหาHeuristicHeuristic

3812 กนยายน 2553

ลงมอแกปญหา

ลงมอแกปญหา ผลตภณฑ

กระบวนการ การบรการ

ผลตภณฑ กระบวนการ การบรการ

การสรางสรรคHeuristic

TRIZ

Brainstorms

Heuristic

TRIZ

Brainstorms

ประโยชนทางเศรษฐกจหรอสงคม

Page 39: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

“The important thing is not to stop Question.”

Albert Einstein

“The Power to

3912 กนยายน 2553

“The Power to Question is the basis

of all human progress.”Indira Gandhi

Page 40: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Never forget the power of

questions.

“We run the company by

4012 กนยายน 2553

“We run the company byquestions (problems), not by answers.”

CEO. Dr. Eric Schmidt

Page 41: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การต งคาถามเพ=อคนหาความคดใหม

�ใครคอลกคาของเรา?

�ลกคาของเราตองพ=งพาเรามากแคไหน?

�ทาอยางไรใหลกคาพ=งพาเรามากกวาเดม?

4112 กนยายน 2553

�ทาอยางไรใหลกคาพ=งพาเรามากกวาเดม?

�จดแขงน เลยนแบบไดงายเกนไปหรอไม?

�เราจะสรางจดแขงใหมๆ ไดอยางไร?

Page 42: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

4212 กนยายน 2553

Page 43: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� การสรางสรรคและเคร=องมอ TRIZ | Brainstorms

� ความรใหมเปนแหลงกาเนดนวตกรรม

� การใชประโยชนจากความคดของลกคา

แหลงท=มาของความคดใหม

4312 กนยายน 2553

� การเรยนรจากกลมผใชหวกาวหนา

� การออกแบบท=เขาถงใจคน

� ฝายวจยและพฒนา และทมงานเฉพาะกจ

� นวตกรรมจากภายนอกองคกร

Page 44: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

อะไรคอการสรางสรรค?

4412 กนยายน 2553

อะไรคอการสรางสรรค?

Page 45: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

frame

~frame

What is Creativity?

4512 กนยายน 2553

frame

Page 46: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� มองใหตางกนออกไป เคยคนกลาวไววา

� พฤตกรรมของผคนท=ออกมากบส=งๆ หน=ง

10% คด ลงมอทา สรางสรรค

4612 กนยายน 2553

� 10% คด ลงมอทา สรางสรรค

� 80% ใช รบเทคโนโลย

� 10% วจารณ ตอตาน

Page 47: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� เปนส=งท=ตองสนใจเปนความผดปกต ความแตกตางจากส=งท=เปนปกตและเหมอนกน

� ธรรมชาตในความเหมอนท=

Freak of Nature by Mark S Blumberg

What is Creativity?

4712 กนยายน 2553

� ธรรมชาตในความเหมอนท=แตกตางกน

� เปนความเหมอนแตหากมองในอกมมท=ตางกน กได

� ผลลพธในความคดท=ตางกนออกไป

Page 48: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

What is Creativity?

4812 กนยายน 2553

Page 49: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

What Creativity Means To YouWhat is Creativity?

4912 กนยายน 2553

Page 50: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

What is Creativity?

5012 กนยายน 2553

Page 51: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

What is Creativity?

5112 กนยายน 2553

Page 52: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

What is Creativity?

5212 กนยายน 2553

Page 53: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

What is Creativity?

5312 กนยายน 2553

Page 54: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

นยาม

� การสรางสรรคคอ กระบวนการ

(การจนตนาการ การคด การสรางสรรค) ในการสรางแนวคดใหม� ส=งประดษฐคอ การนาแนวคดใหมไปสราง

5412 กนยายน 2553

� ส=งประดษฐคอ การนาแนวคดใหมไปสรางส=งใหมจากองคความรท=มอย (สทธบตร)� นวตกรรมคอ การตอยอดแนวคดใหม ไปสรางใหเกดข นจรง การนาไปใชและตองขายไดในเชงพาณชย

Page 55: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

นยาม

� การสรางสรรคคอ กระบวนการ (การจนตนาการ การคด) ในการสรางแนวคดใหม

� การจนตนาการ เปนการสรางภาพจากประสบการณเดมท=เคยเจอโดยสามารถเลาออกมาเปนฉากๆ

5512 กนยายน 2553

เดมท=เคยเจอโดยสามารถเลาออกมาเปนฉากๆ

� การคด การประมวลผล การแสดงความคดเหน ไตรตรองเพ=อหาขอสรป และยงเปนการจดการขอมลในสมองเม=อไดรบขอมลท=เหมาะสม

Page 56: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� การสรางสรรค น นตองสามารถขยายขอบเขตทางความคดจากกรอบความคดเดมท= มอยใหออกเปนความคดใหมๆ ท= แตกตางและไมมมากอน เพ= อแกปญหาหรอหาคาตอบท=ดท=สด

ส= งประดษฐคอ การนาแนวคดใหมไปสราง

นยาม

5612 กนยายน 2553

� ส= งประดษฐคอ การนาแนวคดใหมไปสรางส=งใหมจากองคความรท=มอย (สทธบตร)

� นวตกรรมคอ .......... ???

Page 57: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การสรางสรรค คอ �กลไกทางความคดท=อาศย จนตนาการ และ

ประสบการณมาทดสอบความคด ดวย องคความร

5712 กนยายน 2553

�มาทดสอบความคด ดวย องคความร �เพ=อนาไปใชการแกปญหา และ ตอบ

คาถาม�การแกปญหาในสงคม

Page 58: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� แตกยงคงความเขาใจยากของ การสรางสรรค อยด

Albert Shapiro ถงแมจะมความพยายามทาการวจยเก=ยวกบความคดสรางสรรคและบคคลท=มการ

5812 กนยายน 2553

เก=ยวกบความคดสรางสรรคและบคคลท=มการสรางสรรคสงๆ แตกยงไมมใครกาหนดคณลกษณะ

ของผท=มความคดสรางสรรคอยางมาก หรอหาแบบทดสอบท=ใหผลแมนยาในการวดความสรางสรรค

ของคนได”

Page 59: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การสรางสรรค

เหมอนกนไหม

5912 กนยายน 2553

วทยาศาสตรตรรกะ

คณตศาสตร

ศลปสวยงามลายเสน

Page 60: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การสรางสรรค เกดขDนตรงไหนบาง

การสรางสรรคพบไดท =วไป : ในงานศลปะ งานบนเทง งานธรกจ ในคณตศาสตร ในวทยาศาสตรและวศวกรรม การแพทย สงคมศาสตร เศรษฐศาสตร

การสรางสรรค

6012 กนยายน 2553

การสรางสรรคตองมเง=อนไข 3 อยาง POM | ความเปนสวนตว personality| ความเปนส=งแรก originality | การมความหมาย meaning

การสรางสรรค ในแง ศลป คลายกบชวงความรสกท=อสระของงานออกแบบ การประดษฐและ ความฝน แต ในแง วทยาศาสตร การคนหาเขาถงความจรงเพ=อพสจนองคความรตางๆ

The Creative Economy, John Howkins

Page 61: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ศาสนาพทธ : การเกดปญญามาจาก

ศล | สมาธ |ปญญา

บางคร ง

“การสรางสรรค มาพรอมกบความรสกท=มสตสงผดปกต”

การสรางสรรค

6112 กนยายน 2553

“การสรางสรรค มาพรอมกบความรสกท=มสตสงผดปกต”

หรอจะมองตางออกไปวา

“การสรางสรรค คลายกบการสญเสยการควบคมสตและลองลอยในอากาศราวกบความฝน”

The Creative Economy, John Howkins

Page 62: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ความเปนปจเจกบคคล

� มนษยเทาน นท=สามารถสรางสรรคได

� เคร=องจกรจะมสตในการสรางส=งใหมไดไหม

ความเปนสวนตว personality

การสรางสรรค

6212 กนยายน 2553

� เคร=องจกรจะมสตในการสรางส=งใหมไดไหม เขาทาไดแคการผลตได แตสรางไมได

“คอมพวเตอรเปนส=งไรคา มนใหไดแคคาตอบเทาน น”

The Creative Economy, John Howkins

Page 63: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� การสรางสรรคตองเปนส=งตนแบบ ส=งใหม

“บางส=งท=เกดจากความไมม” | “สรางจากความไมม”

� การเปนส=งแรกน นตอง ไมมมากอน คอ ความใหม

ความเปนส=งแรก originality

การสรางสรรค

6312 กนยายน 2553

� การเปนส=งแรกน นตอง ไมมมากอน คอ ความใหม

แตกตาง คอ ความเปนเอกลกษณ

� ความเปนเอกลกษณ น นเคย เปนส=งใหม

� แตส=งใหม บางคร งกไมมเอกลกษณเอาเสยเลย

The Creative Economy, John Howkins

Page 64: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� การสรางสรรคตองมความหมาย ไมวาจะเปนความหมายสวนตวหรอความหมายเลกๆ

� ความหมาย ส=อถง ความเปนเฉพาะกลม คณะ ซ=งการ

การมความหมาย meaning

การสรางสรรค

6412 กนยายน 2553

� ความหมาย ส=อถง ความเปนเฉพาะกลม คณะ ซ=งการสรางสรรคอยางไรกตองมความหมาย

The Creative Economy, John Howkins

Page 65: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Creativity Tool

� เคร=องมอสาหรบการคดเชงจตวทยา

� การระดมสมอง

Mind Map

� การคดเชงระบบ

� TRIZ (Methodology + knowledge base)

6512 กนยายน 2553

� Mind Map knowledge base)

Page 66: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� การสรางสรรคเฉยๆ น นไมมมลคาทางเศรษฐกจ

� ตองนาการสรางสรรคน นมา แปรรป รงสรรค

� จนมนกลายเปน ผลตภณฑ | บรการ | กระบวนการ

การสรางสรรค

6612 กนยายน 2553

จนมนกลายเปน ผลตภณฑ | บรการ | กระบวนการ

� ซ=งจะสามารถกาหนดราคาอยางมเหตมผล

� จนเกดการ แลกเปล=ยน ทาการซ อ การขาย เกดเปนมลคาทางเศรษฐกจออกมา

The Creative Economy, John Howkins

Page 67: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� การสรางสรรคและเคร=องมอ TRIZ | Brainstorms

� ความรใหมเปนแหลงกาเนดนวตกรรม

� การใชประโยชนจากความคดของลกคา

แหลงท=มาของความคดใหม

6712 กนยายน 2553

� การเรยนรจากกลมผใชหวกาวหนา

� การออกแบบท=เขาถงใจคน

� ฝายวจยและพฒนา และทมงานเฉพาะกจ

� นวตกรรมจากภายนอกองคกร

Page 68: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การสรางสรรคการสรางสรรค

องคความร ความเช=ยวชาญ ความร ความเขาใจในประเดนท=

ตองการสรางสรรค

การคดเชงสรางสรรคแนวทางในการแกปญหา

หรอจนตนาการของแตละบคคล

องคประกอบ 3 ประการในการคดสรางสรรค

6812 กนยายน 2553

การสรางสรรคการสรางสรรคcreativitycreativity

แรงจงใจความสนใจ ความหลงใหลใน

งานท=ตองการสรางสรรค

แตละบคคล

Page 69: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Creativity :: creative thinking

“ Thinking is a key aspect of

6912 กนยายน 2553

key aspect of the creative process.”

(Garner , Amabile)

Page 70: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Brain Structure

Logic

Numbers

Words

Colors

7012 กนยายน 2553

Data Sheets

Details

Order

Colors

Roger Wolcott Sperry, Nobel Prize Roger Wolcott Sperry, Nobel Prize 1981 1981

Page 71: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ข นตอนและรปแบบในการคดเชงสรางสรรค

7112 กนยายน 2553

Page 72: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� Is too much knowledge a bad thing? (Weisberg, 1999)

Foundation view Tension view

Creativity Creativity

ความรใหมกอเกดนวตกรรม

7212 กนยายน 2553

Knowledge

Creativity

Knowledge

Creativity

Page 73: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

นวตกรรมท=สรางความเปล=ยนแปลงโดยส นเชง น นมาจาก ผลลพธของความรใหม

� คอมพวเตอร ท=อาศยองคความร

ความรใหมกอเกดนวตกรรม

7312 กนยายน 2553

� คอมพวเตอร ท=อาศยองคความร เลขฐาน 2 | ตรรกศาสตร | ชดคาส =ง

� เส อนาโนปองกนแบคทเรย ท=อาศยความรใหมเทคโนโลยนาโน | ส=งทอ | สารเคม

Page 74: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ความรใหม

ความรใหมกอเกดนวตกรรม

เชงวทยาศาสตร เชงศลปะ

7412 กนยายน 2553

เชงวทยาศาสตร เชงศลปะเทคโนโลยคอมโพสต

พอลเมอรการทดสอบแรงดน

รปแบบลกษณะการใชงานergonomic

Page 75: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ความรใหมกอเกดนวตกรรม

7512 กนยายน 2553

Page 76: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� การสรางสรรคและเคร=องมอ TRIZ | Brainstorms

� ความรใหมเปนแหลงกาเนดนวตกรรม

� การใชประโยชนจากความคดของลกคา

แหลงท=มาของความคดใหม

7612 กนยายน 2553

� การเรยนรจากกลมผใชหวกาวหนา

� การออกแบบท=เขาถงใจคน

� ฝายวจยและพฒนา และทมงานเฉพาะกจ

� นวตกรรมจากภายนอกองคกร

Page 77: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ลกคาเปนตนความคดของนวตกรรมไดเปนอยางด

� ลกคามความตองการท=เพ=มมากข นอยเสมอ

� ลกคาเปนผท=รจดออนของสนคาเปนอยางด

การใชประโยชนจากความคดของลกคา

7712 กนยายน 2553

� ลกคาเปนผท=รจดออนของสนคาเปนอยางด

ข นตอนคอ

� คนหาผลลพธ ท=ลกคาตองการ

� จดลาดบความสาคญ ของผลลพธ

Page 78: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

เก ยวกง ทาไมตองน=ง?10 ช =วโมง เหลอเพยง 30 วนาท

ใชไมโครเวฟ

การใชประโยชนจากความคดของลกคา

7812 กนยายน 2553

ประเดนท=เปนความตองการของลกคาและพนกงานขาย

การดาเนนการแกไข

• ใชเวลานานเกนไปในการอนเก ยวกง • พฒนาเคร=องไมโครเวฟท=สามารถลดเวลาลง• ขายไมดในชวงท=ม อเท=ยงท=เปนอาหารเรงดวน • พฒนาสตรเก ยวท=สามารถลดเวลาลง• ข นตอนการอนเก ยวแบบเดม

จากแชแขง --- ละลายน าแขง --- การอน• ข นตอนการอนเก ยวแบบใหม

จากแชแขง --- อนดวยไมโครเวฟ

Page 79: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

เอาหมยอมาใสในไสเทยมเหมอนไสกรอก

เพ=มความสะดวกสะอาด

ปลอดภย

การใชประโยชนจากความคดของลกคา

7912 กนยายน 2553

ประเดนท=เปนความตองการของลกคา การดาเนนการแกไข• นากลบบานไมได • พฒนาวธการเกบรกษาและถนอมหมยอ• ความสดใหมและความสะอาดของผลตภณฑ

ปลอดภย

Page 80: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� การสรางสรรคและเคร=องมอ TRIZ | Brainstorms

� ความรใหมเปนแหลงกาเนดนวตกรรม

� การใชประโยชนจากความคดของลกคา

แหลงท=มาของความคดใหม

8012 กนยายน 2553

� การเรยนรจากกลมผใชหวกาวหนา

� การออกแบบท=เขาถงใจคน

� ฝายวจยและพฒนา และทมงานเฉพาะกจ

� นวตกรรมจากภายนอกองคกร

Page 81: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� Innovation Cash Flow

+ Development

Market distribution (Diffusion)

competitors

Evolution

X Months or Years

ธรรมชาตของนวตกรรม

การเรยนรจากกลมผใชหวกาวหนา

8112 กนยายน 2553

Bathtub Curve & Valley of Death

Cas

h flo

w

_

TimeDesign

Obsolete

Evolution

[maybe]

Singh Intrachooto, Ph.D. Head of Building Innovation and Technology Program Kasetsart University Architecture, Bangkok, Thailand

Early adoption

Page 82: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

กลมนาสมย (Early Adopters) คอ

� กลมผบรโภคท=ยอมรบผลตภณฑใหมไดเรว

� มสถานภาพเปนผนาทางความคดในสงคม

� ผคนใหความเช=อถอ มอานาจการซ อสง

การเรยนรจากกลมผใชหวกาวหนา

8212 กนยายน 2553

� ผคนใหความเช=อถอ มอานาจการซ อสง

� อาจเปนบคคลท=มช=อเสยงในวงการตางๆ หรอองคกร สถาบนท=มความม =นคงและภาพลกษณดกได

� เชน เคร=องสาอาง บรการดานการเงน ระบบโทรศพท สนคา IT | Ipad, Iphone เปนตน

Page 83: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การเรยนรจากกลมผใชหวกาวหนา

8312 กนยายน 2553

Page 84: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Technology Adoption is Accelerating

Phone 74 years

How long does it take to get to 50 million users?

Diffusion

8412 กนยายน 2553

Phone 74 yearsRadio 38 yearsPC 16 yearsTV 13 yearsInternet 2 yearsBlogs 1 year

Page 85: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� การสรางสรรคและเคร=องมอ TRIZ | Brainstorms

� ความรใหมเปนแหลงกาเนดนวตกรรม

� การใชประโยชนจากความคดของลกคา

แหลงท=มาของความคดใหม

8512 กนยายน 2553

� การเรยนรจากกลมผใชหวกาวหนา

� การออกแบบท=เขาถงใจคน

� ฝายวจยและพฒนา และทมงานเฉพาะกจ

� นวตกรรมจากภายนอกองคกร

Page 86: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การออกแบบใหเขาถงใจคน

8612 กนยายน 2553

การออกแบบใหเขาถงใจคน

Page 87: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การออกแบบใหเขาถงใจคนน น ไมเพยงแตปรบปรงส=งท=คนเคยเลกนอยเทาน น

แตตอง ระบความตองการและแกปญหาท=ลกคายงไมไดตระหนก หรอ

การออกแบบท=เขาถงใจคน

8712 กนยายน 2553

ไมไดตระหนก หรอ ยงไมไดเปนท=ตองการในตลาดมากนก

“เราคด เราประดษฐ เราสรางสรรคไมไดใชในวนน แตเราเอามาใชในวนหนา”

Page 88: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Designomics

Design Economics+

8812 กนยายน 2553

“เศรษฐกจบนฐานงานออกแบบ”

Designomics

Page 89: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

“งานออกแบบสรางความมชวตชวาใหกบเศรษฐกจ”

8912 กนยายน 2553

Page 90: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

9012 กนยายน 2553

Page 91: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

“งานออกแบบสรางความมชวตชวาใหกบเศรษฐกจ”

9112 กนยายน 2553

Page 92: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

งานออกแบบ น นเปน “กาว” ท=คอยประสาน

เทคโนโลยท=ยงยากซบซอนใหออกมาดเรยบงายและสอดคลองกบความตองการและโดนใจผใช

หลายคร งท=

เศรษฐกจบนฐานงานออกแบบ

9212 กนยายน 2553

และสอดคลองกบความตองการและโดนใจผใช

หลายคร งท= งานออกแบบ สามารถสรางมลคาทางธรกจไดดและยงสามารถสรางความแตกตาง

ทายท=สดกนาไปสความไดเปรยบในการแขงขนไดและมสวนชวยใหเศรษฐกจเกดการหมนเวยน

Page 93: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

9312 กนยายน 2553

Page 94: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

งานออกแบบ กบ นวตกรรม

“นวตกรรม ตองการ งานออกแบบ”

เพ=อแกปญหา หรอ ลดขอจากดบางอยางของสนคาเดม หรอ เพ=อแกปญหาในการใชงานของสนคาเดม

9412 กนยายน 2553

หรอ เพ=อแกปญหาในการใชงานของสนคาเดม

เพ=อทาใหสนคาน นดข น� Design Innovation in Technology

� Design Innovation in Creativity

� Design Innovation in Social

� Design Innovation in Environment

Page 95: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

งานออกแบบ กบ นวตกรรม

9512 กนยายน 2553

Page 96: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

งานออกแบบ กบ นวตกรรม

9612 กนยายน 2553

Page 97: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

งานออกแบบ กบ นวตกรรม

9712 กนยายน 2553

Page 98: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

งานออกแบบ กบ นวตกรรม

9812 กนยายน 2553

Page 99: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

งานออกแบบ กบ นวตกรรม

9912 กนยายน 2553

Page 100: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การคดคนความคดใหมยงประกอบไปดวย

� การพบกนระหวางเทคโนโลยใหมและความตองการของลกคา เชน GPS กบ การระบตาแหนง

แหลงท=มาของความคดใหม

10012 กนยายน 2553

ลกคา

� การเปล=ยนแปลงประชากรศาสตร เชน ประชากรกาลงเขาสวยชรา

� ความเปล=ยนแปลงของตลาด เชน 7-11 กบ รานคาท =วไป

� การเกดเหตการณไมคาดฝน เชน ไวอากา ถกนามาใชและคนพบจากการ

ชางสงเกต | ภาพเอกซเรย ท=ถกคนพบโดยบงเอญ

Page 101: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� การซ อสทธ�เพ=อการผลต (licensing)

� การต งกจการรวมทน (joint venture)

� การสรางพนธมตรทางธรกจ (strategic alliance)

นวตกรรมจากภายนอกองคกร

10112 กนยายน 2553

การสรางพนธมตรทางธรกจ (strategic alliance)

Page 102: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

นวตกรรมจากภายนอกองคกร

10212 กนยายน 2553

Page 103: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

นวตกรรมจากภายนอกองคกร

10312 กนยายน 2553

Page 104: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ประเภทของนวตกรรม

� กระบวนการของนวตกรรม

� แหลงท=มาของความคดใหม

การรบรถงโอกาส

10412 กนยายน 2553

� การรบรถงโอกาส

� ความคดสรางสรรคและกลมงานเพ=อการสรางสรรค

� การยกระดบความคดสรางสรรคภายในองคกร

Page 105: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การรบรถงโอกาส Opportunity Recognition

� เอดสน เคยบอกขณะเขาคนพบแสงสวางจากไฟฟา วา “ฉนไดพบขมทรพยแลว”

� โอกาสการเกดนวตกรรมไมไดเหนไดชดเจนนก

� การต งคาถาม “ส=งน คออะไร” กบ “เราจะเอาส=งน ไปทา

10512 กนยายน 2553

� การต งคาถาม “ส=งน คออะไร” กบ “เราจะเอาส=งน ไปทาเปนอะไรไดบาง”!!! เชน Post-It 3M | เทคโนโลยสงสญญาณแบบไรสายดวยคล=นวทย (1890)

� สงรหสมอรส – ส=อในการสงขาว – ส=อความบนเทง –ส=อการสงขอมล wireless lan….

Page 106: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การรบรถงโอกาส

10612 กนยายน 2553

Page 107: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การรบรถงโอกาส

10712 กนยายน 2553

Page 108: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

10812 กนยายน 2553

Page 109: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

10912 กนยายน 2553

Page 110: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

11012 กนยายน 2553

Page 111: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การรบรถงโอกาส

11112 กนยายน 2553

Page 112: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การรบรถงโอกาส

11212 กนยายน 2553

Page 113: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

11312 กนยายน 2553

Page 114: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

นวตกรรม

11412 กนยายน 2553

Page 115: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การประเมนการคดคนหรอการประดษฐน น

� มความหมายท=สามารถส=อสารไปยงผซ อได

� มอรรถประโยชน รวมกบ ประสบการณของผซ อ� ผลตภาพ|การใชงาน|ความเส=ยง|สนกสนาน|เปนมตรตอส=งแวดลอม

การรบรถงโอกาส

11512 กนยายน 2553

ผลตภาพ|การใชงาน|ความเส=ยง|สนกสนาน|เปนมตรตอส=งแวดลอม

� การซ อ|การสงมอบ|การใชงาน|สวนเพ=ม|การซอมบารง|การเลกใช

� การประเมนธรกจเบ องตน

� ความเหมาะสมกบกลยทธ

� ความสามารถทางดานเทคนค

� ความสามารถทางดานธรกจ

Page 116: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ลกษณะผลตภณฑ� ความเปนนวตกรรม� ผลตภณฑ/เทคโนโลย

� ลกษณะผลตภณฑ� ความเปนนวตกรรม� ผลตภณฑ/เทคโนโลย

� ตลาดเปาหมาย� ขนาดและแนวโนมของตลาด� สวนแบงตลาด� Industry Condition

� ตลาดเปาหมาย� ขนาดและแนวโนมของตลาด� สวนแบงตลาด� Industry Condition

การประเมนการคดคนและส=งประดษฐนวตกรรม

11612 กนยายน 2553 ปจจยความเส]ยงท]ตองระวงเปนพเศษ

� โครงสรางองคกรและบคลากร� การศกษาและประสบการณ� ศกยภาพการบรหารจดการ� Financial Plan

� โครงสรางองคกรและบคลากร� การศกษาและประสบการณ� ศกยภาพการบรหารจดการ� Financial Plan

� SWOT Analysis� ชองทางการตลาด� ความสามารถในการลงทน� การจดสรรวตถดบ� เครอขาย

� SWOT Analysis� ชองทางการตลาด� ความสามารถในการลงทน� การจดสรรวตถดบ� เครอขาย

Page 117: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ประเภทของนวตกรรม

� กระบวนการของนวตกรรม

� แหลงท=มาของความคดใหม

การรบรถงโอกาส

11712 กนยายน 2553

� การรบรถงโอกาส

� ความคดสรางสรรคและกลมงานเพ=อการสรางสรรค

� การยกระดบความคดสรางสรรคภายในองคกร

Page 118: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ความคดสรางสรรคและทมงานเพ=อการสรางสรรค

� ความเช=อเก=ยวกบความคดสรางสรรค

� องคประกอบ 3 ประการในความคดสรางสรรค

คณลกษณะของทมงานเพ=อการสรางสรรค

11812 กนยายน 2553

� คณลกษณะของทมงานเพ=อการสรางสรรค

Page 119: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ความเช=อเก=ยวกบความคดสรางสรรค

� ความฉลาด มาพรอมกบ ความคดสรางสรรค

� คนหนมสาวมความคดสรางสรรคมากกวาคนสงอาย

ความคดสรางสรรคอยกบคนชอบเส=ยงเทาน น

11912 กนยายน 2553

� ความคดสรางสรรคอยกบคนชอบเส=ยงเทาน น

� ความคดสรางสรรคจะเกดข นกบคนๆ เดยว

� คณไมสามารถจดการความคดสรางสรรคได

Page 120: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การสรางสรรคการสรางสรรค

องคความร ความเช=ยวชาญ ความร ความเขาใจในประเดนท=

ตองการสรางสรรค

การคดเชงสรางสรรคแนวทางในการแกปญหา

หรอจนตนาการของแตละบคคล

องคประกอบ 3 ประการในการคดสรางสรรค

12012 กนยายน 2553

การสรางสรรคการสรางสรรคcreativitycreativity

แรงจงใจความสนใจ ความหลงใหลใน

งานท=ตองการสรางสรรค

แตละบคคล

Page 121: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

แรงจงใจ 4 แบบ

แรงจงใจเชงบวก

แรงจงใจภายนอก แรงจงใจภายใน

“ฉนเขยนรายงานและไดรบรางวล”

“ฉนตองการเขยนรายงาน”

** *+

แรงจงใจภายนอก เชน เงนโบนส การเล=อนตาแหนงแรงจงใจภายใน เชน ความสนใจ ความตองการใหแรงกลา

12112 กนยายน 2553

แรงจงใจเชงลบ

แรงจงใจภายนอก แรงจงใจภายใน

“ฉนเขยนรายงานหรอโดนไลออก”

“ฉนไมตองการเขยนรายงาน”

** *+

+ แรงจงใจเชงบวกและย =งยน

*แรงจงใจเชงลบและขาดความย =งยนไมสม =าเสมอ

Page 122: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

แรงจงใจ

12212 กนยายน 2553

Page 123: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

แรงจงใจ

12312 กนยายน 2553

Page 124: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

แรงจงใจ

12412 กนยายน 2553

Page 125: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

แรงจงใจ

12512 กนยายน 2553

Page 126: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ประเภทของนวตกรรม

� กระบวนการของนวตกรรม

� แหลงท=มาของความคดใหม

การรบรถงโอกาส

12612 กนยายน 2553

� การรบรถงโอกาส

� ความคดสรางสรรคและกลมงานเพ=อการสรางสรรค

� การยกระดบความคดสรางสรรคภายในองคกร

Page 127: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ส=งแรกคอ ความกลว

ความกลวท=จะ ลมเหลว

ความกลวท=จะทาอะไรท=ไมฉลาด

กลมงานเพ=อการสรางสรรค

12712 กนยายน 2553

ความกลวท=จะทาอะไรท=ไมฉลาด ถกเยาะเยย

ความกลวท=จะ เปล=ยนแปลง

Page 128: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

อยางท=สองคอ ขาดจนตนาการ

ขาดประสบการณ

ในการสรางสรรคส=งใหม

กลมงานเพ=อการสรางสรรค

12812 กนยายน 2553

ในการสรางสรรคส=งใหม

ยดตด กบเง=อนไขเดมๆ

ขาดการส=อสาร

Page 129: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

คนท=มความคดสรางสรรค

เปน คนเจาปญหา ชอบต งคาถาม ชางถาม

12912 กนยายน 2553

ชอบต งคาถาม ชางถาม

ตองเปน นกแกปญหาcreative person

creative process/toolcreative climate

Page 130: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

ลกษณะของบคคลท=มความเปนนกแกปญหา นกคนหาคาตอบลกษณะ ประสทธภาพ ไมมประสทธภาพ

ทศนคต เช=อวาสามารถแกปญหาได ถอดใจไดงาย

การปฏบต ขยายความปญหา ตโจทยใหแตก สรางภาพ ต งสมการ ไมดวนสรป

หวงวาคาตอบจะเกดข น ไมพยายามจะตโจทย

ใหแตก

ความระมดระวง ตรวจทานแลว ไมมการตรวจทาน

13012 กนยายน 2553

creative personcreative process/tool

creative climate

ความระมดระวง ตรวจทานแลวตรวจทานอก

ไมมการตรวจทาน

ข นตอนการคนหาคาตอบ

แยกปญหาใหญออกเปนปญหายอยๆ

รวาจะเร=มตรงไหนด ใชประสบการณ

ไมแยกยอยปญหา เดา ไมรจะเร=มตนตรงไหน ไมมรปแบบท=ตายตว

ถอดใจ !

Page 131: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ใช ปญหา สาหรบ ต งตนในการสรางสรรค

� ใช เคร=องมอในการสรางสรรค เพ=อการกาวกระโดดทางความคด และ ใชเปนตวเรงในการสรางสรรค

สรป การจดการความคดสรางสรรค

13112 กนยายน 2553

ทางความคด และ ใชเปนตวเรงในการสรางสรรค ผลงานนวตกรรมอนโดดเดน

� ใช คนท=สรางสรรค ในการสรางความแตกตางใหกบองคกรหรอผลตภณฑ

Page 132: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

“Don’t focus on ‘Innovating’, Focus

on trying to

13212 กนยายน 2553

‘Innovating’, Focus on trying to

‘solve a problem’.Scott Berkun, 2007

Page 133: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

� ประเภทของนวตกรรม

� กระบวนการของนวตกรรม

� แหลงท=มาของความคดใหม

การรบรถงโอกาส

13312 กนยายน 2553

� การรบรถงโอกาส

� ความคดสรางสรรคและกลมงานเพ=อการสรางสรรค

� การยกระดบความคดสรางสรรคภายในองคกร

Page 134: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

การยกระดบความคดสรางสรรคภายในองคกร

บรรยากาศแหงการสรางสรรค Creative climate

“การสรางสรรคไมสามารถเกดข นไดภายใตสญญากาศทางปญญา

13412 กนยายน 2553

สญญากาศทางปญญา (intellectual vacuum)

หรอความรสกท=เยนชาดจภเขาน าแขง (emotion icebergs)”

Page 135: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

บรรยากาศแหงการสรางสรรค

บรรยากาศ

13512 กนยายน 2553

บรรยากาศแหงการสรางสรรค

Page 136: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Fostering Creativity

� creative climate / environment

� ลกษณะองคกรท=สนบสนนความสรางสรรคและนวตกรรม

เปนองคกรท]สามารถ ใหโอกาสและรองรบ

พนกงานตองสามารถเขาถงองคความรไดงาย

นวตกรหรอผคดคนตองมรางวล

13612 กนยายน 2553

ใหโอกาสและรองรบความเส]ยงได

ถงองคความรไดงาย ตองมรางวล

แนวคดใหม แนวทางใหมๆ บรษทฯ ยนดตอนรบ

ขอมลตองสามารถถายทอดถงกนได

แนวคดดๆ ตองไดรบการ ตอยอด

จาก ผบรหาร

บรษทฯ องคกร ผบรหาร มหาวทยาลยพนกงาน นวตกร นกศกษา

Page 137: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Creating a creative climate

Motivation Challenge Fun

13712 กนยายน 2553

EmpowermentFreedom Time

Support

Page 138: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

Creating a creative climate

Dynamism Energy Debate & Dialog

13812 กนยายน 2553

OpennessExperiment Trust

Risk

Page 139: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

บรรยากาศแหงการสรางสรรค

13912 กนยายน 2553

creative work environment.

Page 140: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

14012 กนยายน 2553

Page 141: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

14112 กนยายน 2553

Page 142: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

14212 กนยายน 2553

Page 143: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

14312 กนยายน 2553

Page 144: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

14412 กนยายน 2553

Page 145: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

14512 กนยายน 2553

Page 146: Idig #1 necs 20110319 by pantapong

กระบวนการของนวตกรรม

การรบรถงโอกาส 2

14612 กนยายน 2553

แหลงท=มาของความคดใหมความคดสรางสรรคและกลมงานเพ=อการสรางสรรคการยกระดบความคดสรางสรรคภายในองคกร

1นาสนคาออกสตลาด3