hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...strategi vs taktik, southwest airlines strategi begränsad...

36
© 2016 Grant Thornton International Ltd. All rights reserved. Hur bedrivs styrelsens strategiarbete? 2016-10-07 1

Upload: others

Post on 02-Jan-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton International Ltd. All rights reserved.

Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?

2016-10-07

1

Page 2: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Föreläsare

Ove Liljedahl – Styrelseinstitutet Satish Sen – Kaleidoscope Johan Hörnberg – Lindahl Roland Dansell – Grant Thornton Meg Tivéus/Fredrik Hiort – Gästföreläsare 9/11

2

Page 3: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Bilderna hämtas på nätet

www.grantthornton.se/styrelsekurs

3

Page 4: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Hur bedrivs styrelsens strategiarbete? Disposition

Hur bedrivs ett framgångsrikt strategiarbete? Hur fördelas strategiarbetet mellan styrelsen och vd? Hur beaktas ägarnas intentioner i strategiarbetet?

4

Page 5: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Styrelsens strategiska och styrande roll

” Styrelsens bör se till att bolaget vid varje tidpunkt har en väl utmejslad och ändamålsenlig affärsidé, tydliga mål för att uppfylla ägarnas värderingar, krav och förväntningar avseende bolagets utveckling, samt effektiva strategier för att förverkliga affärsidén och nå målen ” StyrelseAkademien: Vägledning till god styrelsesed

5

Page 6: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Vår undersökning visar att 1 av 3 företag sätter av för lite tid till strategiarbetet!

Problem Stort /mkt stort problem 2015

Stort/ mkt stort problem 2010

Förändring (procentenheter)

Handlingarna kommer ut för sent 18 % 52 % + 34

Ledamöter kommer oförberedda till mötet

17 % 78 % + 61

Mötena drar ut på tiden 16 % 55 % + 39

Mötena saknar dynamik och energi 15 % n/a

Låg kvalitet ekonomisk rapportering 11 % n/a

Beslut fattas på bristfälliga underlag 12 % 76 % + 62

För mycket tid för rapportering och kontroll

11 % 77 % + 66

För lite tid för strategi och framtidsfrågor

33 % 90 % + 57

Styrelsen är helt i händerna på vd/ledning

13 % n/a

6

Page 7: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Vad innebär det i praktiken?

• Att säkerställa att bolaget vid varje tidpunkt har en väl dokumenterad och kommunicerad strategi för verksamheten

• Att varje enskild ledamot är väl insatt i och förstår bolagets verksamhet och affärsprocesser

• Att styrelsen har en gemensam bild av bolagets nuläge • Att styrelsen på grundval av väl underbyggd information

beslutar om viktiga strategiska mål och vägval Då räcker det inte att endast ha strategifrågan på agendan en

gång per år!

7

Page 8: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Avdramatisera ”strategi”

• Säkerställa att det arbetas med företagets framtida inriktning

• Använda en beprövad struktur för arbetet • Tvingar ledning och styrelse att vända på en del stenar

minst en gång per år – gärna flera! • Skapa tid för framtidsfrågor;

– Inför och under strategimötet – Uppföljning och diskussion vid varje styrelsemöte 4-6 ggr/år

8

Page 9: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Strategi vs taktik

Vad? Hur?

9

Page 10: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Strategi vs taktik, Southwest Airlines

Strategi Begränsad passagerarservice

Mycket låga biljettpriser

Många pålitliga avgångar

Hög utnyttjandegrad av flygmaskiner

Högproduktiv markpersonal

Taktik • Inga måltider • Inga reserverade platser • Ingen bagagetransfer • Inga anknytningar till andra bolag • Utnyttjande av ”andahandsflygplatser” • Biljettautomater • Få resebyråer som säljer biljetter • 15 min av och på • Samma typ av flygplan • Höga löner • Flexibla avtal med facket • Hög andel delägare bland anställda

10

Page 11: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Strategins kännetecken

• Skapa konkurrensfördelar • Arbeta långsiktigt • Fördela knappa resurser • Koncentrera och välja bort • Fatta beslut

11

Page 12: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Säkerställa att företaget vet vart det är på väg och vet hur det ska ta sig dit!

Ägardirektiv

1. Vision 2. Affärsidé 3. Långsiktiga mål 4. Strategier 5. Affärsplan

Budget

Hålls ihop av företagets värdegrund

12

Page 13: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Var är vi? Vart ska vi? Hur ska vi ta oss dit?

PPSvagheter Styrkor

Möj

lighe

ter

Hot

NULÄGE

BÖRLÄGE

VISIONVISION

Ett mönster av beslut i nutid för att säkra

framtida framgång.

13

Page 14: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Analys av nuläget – fem olika analysområden

FÖRETAGS-ANALYSEN

FÖRETAGS-ANALYSEN

KONKURRENT-ANALYSEN

BRANSCH-

ANALYSENMAR

KNAD

S-

ANAL

YSEN

OMVÄRLDSANALYSEN

14

Page 15: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Vad händer i vår organisation?

15

Page 16: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Hur balansera organisationens färdigheter med omvärldens förutsättningar?

Nuläget och framtid

i organisationen

Styrkor - att bygga vidare på

Svagheter - att förbättra

Nuläget och framtid

i omvärlden

Möjligheter - att gripa tag i

Hot -att undvika/undanröja

16

Page 17: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Visionen

17

Page 18: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Visionen i verkligheten

18

Page 19: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Visionen – ett exempel

Min vision är att skapa en bättre vardag för de många människorna

19

Page 20: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Affärsidén; visionen klädd i arbetskläder

BETJÄNADE KUNDGRUPPER

- vem blir tillfredsställd?

BETJÄNADE KUNDFUNKTIONER

- vad är det som tillfredsställs?

UTNYTTJADE TEKNOLOGIER

- hur tillfredsställs kundens behov?

Unik, särskiljande, konkurrensöverlägsen

• Sätter tydliga ramar för verksamheten • Uppfyller ett kundbehov • Utgår ifrån marknadens behov • Missionär uppgift

20

Page 21: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Affärsidén – ett exempel

”Vi skall erbjuda ett brett sortiment av form- och funktionsriktiga heminredningsartiklar till så låga priser att så många som möjligt ska ha råd att köpa dem”.

21

Page 22: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Affärsidén – fler exempel

22

Presentatör
Presentationsanteckningar
Stureplansgruppen Anticimex Vardagsfrid Avskräckande exempel GT
Page 23: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Målen ska vara SMARTa

• Specifika • Mätbara • Ansvarsspecificerade • Realistiska • Tidsatta • accepterade

23

Page 24: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Byggklossarna i det strategiska arbetet

Situationsbeskrivning

Strategiska beslut och vägval

Verksamhetsbudget

Affärsplan

Vad vi behöver veta?

Styrkor & svagheter

Hot & möjligheter

Vad vi vill åstadkomma?

Hur vi ska åstadkomma det?

Vad som blir det ekonomiska utfallet

”Nulägesuppfattning”

Företags- analys

Omgivnings- analys

24

Page 25: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Affärsplanen i praktiken – vilar på strategiska riktlinjer från styrelsen

Innehållsförteckning Egenanalys Omvärlden Branschen Marknaden (köp – konsumtion – leverans) Konkurrenssituationen Sammanfattning, SWOT Strategisk plan Aktivitetsplan

Därefter kan budget för verksamheten tas fram

25

Page 26: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Värderingar – en del av strategin

• Reflektera över organisationens ”kärnideologiska” och grundmurade värden som inte kommer att förändras över tiden – Nuvarande? – Önskvärda?

• Vilka värden behöver vi förhålla oss till för att utföra vårt uppdrag? – Beakta visionen och affärsidén! – Vilka förändringar sker i omvärldens värdegrund?

• Det ska vara värden som organisationen lever och andas i all sin verksamhet

26

Page 27: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Exempel värderingsstyrda företag

AV DET NATUREN GER OCH INGET ANNAT Just så kan vi sammanfatta vad vi på Saltå Kvarn tror på och står för. Vi brukar säga att vi vill att våra bönders, våra mjölnares och våra bagares ansträngningar ska förnimmas i munnen. Vi förädlar råvaror med stor varsamhet utan att förstöra eller sätta till. Så att du ska kunna känna smaken av det naturen ger. Och inget annat!

VÄCKA OCH UPPRÄTTHÅLLA INTRESSET FÖR FRILUFTSLIV Vi är övertygade om att ju fler som vistas ute i naturen, desto fler blir vi som kämpar för att skydda och bevara den. Därför arbetar vi sedan många år med att väcka och upprätthålla intresset för friluftsliv hos så många som möjligt.

27

Page 28: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Hur bedrivs styrelsens strategiarbete? Disposition

Hur bedrivs ett framgångsrikt strategiarbete? Hur fördelas strategiarbetet mellan styrelsen och vd? Hur beaktas ägarnas intentioner i strategiarbetet?

28

Page 29: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Ägardirektivet måste vara på plats!

• Ett tydligt ägardirektiv en viktig startpunkt • Ägarnas intentioner och vilja kända • Eventuella vägval eller begränsningar • Ägarnas syn på risknivån

Styrelsen måste aktivt söka informationen när den

saknas!

29

Page 30: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved. 30

Ansvarsfördelningen – som en "pingpong-match"

Styrelse vd Ägarnas intentioner, initierar strategiarbetet, kallar till strategimötet

Strategisk beslut och vägval

Godkänner affärsplan, ger budgetdirektiv

Godkänner budget/plan

Ansvar för de långsiktiga konsekvenserna – bevakar genomförandet

Genomför och dokumenterar nulägesanalys = beslutsunderlag

Färdigställer affärsplan

Färdigställer budget/aktiv.plan

Ansvar för det kortsiktiga genomförandet och de långsiktiga konsekvenserna

Ägarna sätter ramarna med ett tydligt ägardirektiv

Page 31: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Styrelsens strategimöte

• Årligt återkommande möte (absolut minst 1 gång/år) • Behandlar verksamhetsinriktning, affärsidé, mål och strategi • Kan ibland behandla speciellt tema • Olika medlemmar kan ansvara för olika moment i analysen • Gärna i avslappnad miljö utanför företaget • Ger möjlighet till kreativa diskussioner • Skapar teamkänsla i styrelsen • Ledningen deltar helt eller delvis • Leds av ordföranden eller moderator • Dokumenteras av styrelsen

31

Page 32: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Styrelsens ansvar – mål och medel

• Säkerställa realismen i sina beslut – Har ledningen/organisationen nödvändig kompetens? – Finns tiden som krävs för att genomföra strategin? – Har verksamheten de resurser som beslutet kräver? – Har styrelsen koll på risknivån?

Ska styrelsen prioritera?

32

Page 33: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Hur bedrivs styrelsens strategiarbete? Disposition

Hur bedrivs ett framgångsrikt strategiarbete? Hur fördelas strategiarbetet mellan styrelsen och vd? Hur beaktas ägarnas intentioner i strategiarbetet?

33

Page 34: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Ta reda på ägarnas intentioner med verksamheten

• Vad vill ägarna under det kommande året? – Bolaget – tillväxt, nya produkter, konsolidering, klä bruden, succession – För egen del – ego/fokus – För den egna plånbokens del

• Hålla ägarmöte med strategifrågan på agendan • I ägarledda företag kan med fördel bjuda in ägare utanför

styrelsen till ett gemensamt strategimöte med styrelsen och företagsledningen

34

Page 35: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Ett recept för framgång i strategiarbetet – att tänka på!

1. Utgå ifrån en tydlig affärsidé 2. Kundfokusera - erbjud värde 3. Utgå ifrån en basstrategi = bli bäst på en värdedimension 4. Sök en unik position i konsumentens medvetande 5. Avgränsa; välj bort (satsa på de viktiga produkterna) 6. Dominera marknaden (marknadssegment) 7. Finn unika framgångsfaktorer 8. Utveckla och trimma förmågan att utföra och leverera (värdekedjan) 9. Se tiden som ett konkurrensmedel 10. Låt strategifrågan förkomma ofta på agendan!

35

Page 36: Hur bedrivs styrelsens strategiarbete?...Strategi vs taktik, Southwest Airlines Strategi Begränsad passagerarservice

© 2016 Grant Thornton. All rights reserved.

Vilket ansvar har styrelsen? Disposition 20 oktober

Vilka lagar och regler gäller för styrelsens arbete? Vilka krav ställer aktiebolagslagen på styrelsearbetet? Hur begränsas risken för personligt ansvar? Vad innebär god styrelsesed?

36