hootsuite紹介ドキュメント @techcrunch tokyo 2011

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TechCrunch Tokyo 2011にて配布した資料です。 機能データなどは2011年11月時点のものです。実際とは若干の差異がある場合があります。

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Page 1: HootSuite紹介ドキュメント @Techcrunch Tokyo 2011
Page 2: HootSuite紹介ドキュメント @Techcrunch Tokyo 2011

HootSuite は Google+API 利用プログラムの公式認定を受け、サークルの管理、Google+への投稿、

アクセス管理、トラフィックのモニターなど Google+ページの管理者向けのツールをダッシュボード

に追加しました。現在は API へのアクセスが限定されている為、一部の方しか利用できませんが、全

体公開され次第全ての方が利用出来るようにさらに開発を進めていきます。

現在では 4000 万を超える方達が Google+にサインアップし、

8 月以来、34 億枚もの写真がシェアされました。Google+ ペー

ジはファンやユーザーとより良い関係を長く続けていきたい人な

らば誰でも利用できるサービスであり、Google+上で存在感を生

み出したいブランドや、企業 、有名人の方向けに重点を置いて

デザインされたサービスです。ニュースや宣伝を企業やブランド

名で全世界に向けて発信できるだけでなく、ファンや批判的な人

たちとも自由にコメントや投稿などでコミュニケーションを取る

ことが出来ます。

HootSuite ダッシュボード内では…

● 追加/削除によるダッシュボード内でのサークル管理

● 全体公開しての投稿、サークル内への投稿

● 公開投稿やサークル内の投稿を検索

● プロフィールや会社ページのポップアップ表示

● 最近のユーザーアクティビティの閲覧

● コメントの閲覧とストリーム化

● 誰が +1 やシェア、コメントしているかの確認

● ダッシュボード搭載の 5 種類の Google+ analytic モジ

ュールによる結果計測

Page 3: HootSuite紹介ドキュメント @Techcrunch Tokyo 2011

HootSuite ダッシュボードでは、世界最大規模のソーシャルネットワークである Facebook も追加しています。

Facebook 個人プロフィールだけでなく、 Facebook ページやグループの管理が可能です。また、Facebook ページで

の活動を Facebook インサイトとして確認、Facebook アルバムへ写真を直接投稿、招待されているイベント一覧のス

トリーム化なども行えます。

HootSuite ダッシュボード内では...

Facebook プロフィール&グループ

● 写真・ビデオ・ウォールをそれぞれストリーム化

● 各投稿へのコメント・いいね!

● Facebook アルバムへ写真を直接投稿

● リストへの投稿や公開範囲の設定

● コメントのストリーム化

● フィルター機能

● Facebook 内の公開投稿の検索&ストリーム化

● 招待イベントの閲覧

● グループ内のイベント一覧表示

Faceebook ページ

● ウォールへの投稿・投稿削除

● 各投稿へのコメント・いいね!

● コメントのストリーム化

● 特定の地域や言語へのジオターゲット投稿

● Facebook インサイトでの活動成果を確認

● 主催イベントの閲覧

Page 4: HootSuite紹介ドキュメント @Techcrunch Tokyo 2011

HootSuite は、2011 年 10 月より始まった LinkedIn®正規開発者プログラムの正規メンバーと

して、LinkedIn 企業ページやグループ、個人プロフィールをダッシュボードに追加しました。

LinkedIn は全世界でユーザー数が1億 2000 万人を超えています。また 2011 年 10 月末には待望の

日本語化がされ、日本国内のユーザー数も急速に伸びています。その世界最大級のビジネス向けソ

ーシャルメディアを HootSuite ダッシュボード内で安全に、そして簡単に管理することが出来ます。

LinkedIn は、LinkedIn®正規開発者プログラムの発表と

共に、LinkedIn 企業ページのリリースも行いました。こ

のリリースと同時に、HootSuite ダッシュボード内では、

個人の LinkedIn プロフィールだけでなく、グループ、企

業ページの管理が可能となりました。これにより、企業

やブランドが、特定の業界の方との交流を深めたり、メ

ッセージを多くの人へ拡散したりすることが可能になり

ました。また LinkedIn 内で募集している仕事を検索し、

ストリームとして保存することも出来ます。現在(2011

年 11 月)、HootSuite ダッシュボードへの企業ページとグ

ループの追加は有償プランの方への提供となっています

が、個人プロフィールの追加・仕事検索は全ての方がご

利用頂けます。

HootSuite ダッシュボード内では...

● LinkedIn 企業ページへの投稿

● LinkedIn グループ内への投稿・投稿の閲覧

● グループ内のディスカッションをトラッキング

● 気になるディスカッションだけをストリーム化

● LinkedIn プロフィールの詳細確認

● 各投稿へのコメント・いいね!

● ストリーム内での仕事検索

Page 5: HootSuite紹介ドキュメント @Techcrunch Tokyo 2011

HootSuite は、Twitter によるソーシャルメディア活動に必須なツールは全て実装され、HootSuite 独自の高度なツー

ルでより効果的なソーシャルメディア活動を行え、Twitter プロフィール運営を効率化させます。検索やキーワードス

トリームを作成しての、ブランドや特定のワードをモニタリング、リストやフォロワー管理などが一つのダッシュボ

ード内で可能です。また Klout スコアを利用してのターゲットツイートや、各ストリーム内での Klout スコアやキーワ

ードによるフィルタリングにより、さらに効率的にソーシャルメディア活動を行って頂けます。

HootSuite ダッシュボード内では...

● Twitter へのツイート・DM 投稿/削除

● ワンクリック公式 RT/非公式 RT の切り替え

● Twitter リスト管理(追加/削除)

● ワンクリックでの画像展開

● ドラッグ&ドロップによるリスト・宛先追加

● フォロー・フォロワー管理

● メッセージ文の下書き保存

● URL 短縮ツール

● ow.ly での写真・ファイル共有

● 検索結果・キーワードでのストリーム化

● ポップアップでのユーザープロフィール閲覧

● Klout スコアの確認

● ストリーム内での Klout スコア・キーワード

フィルタリング

● ジオタグ添付

● 音声や画像によるツイート受信お知らせ

Page 6: HootSuite紹介ドキュメント @Techcrunch Tokyo 2011

HootSuite アプリディレクトリでは、サードパーティ開発者にプラットフォームを開放し、アプリ作成を

可能にすることで、 HootSuite ダッシュボードの可能性を広げていきます。

現在ダッシュボードに追加出来るアプリは…

YouTube

ビデオのアップロードやシェア出来ます。また Hootsuite ダッシュボードに複数の YouTube アカウ

ントを追加出来ます。さらに新 YouTube アプリではストリーム内で視聴、ビデオコンテンツ検索が出

来ます。

Tumblr

特に要望の高かったソーシャルコンテンツプロバイダーが遂に利用可能となりました。Tumblelog

への投稿、自身やフォローしている Tumblelog 閲覧、写真共有をダッシュボードから行うことが出来

ます。

Flickr

HootSuite アプリでは複数 Flickr アカウントを追加でき、閲覧、検索、投稿そして画像の共有をソー

シャルネットワークを介して行うことが出来ます。

Get Satisfaction

Get Satisfaction アプリ for HootSuite では Get Satisfaction コミュニティーのモニター、ユーザーが

作成したトピックへの返信、トピックへのフィルターなどが行えます。

今後は chatter や slideshare など人気サービスのアプリを追加予定!

Page 7: HootSuite紹介ドキュメント @Techcrunch Tokyo 2011

HootSuite では、ソーシャルメディアの統合し効率的に管理するだけでなく、ソーシャルメディア活動を進めてい

く際にキーとなるツールが揃っています。チームメンバーやセキュリティー機能、統計・レポート作成機能、予約投

稿機能など様々な機能が一つのダッシュボード上でご利用頂けます。

チームメンバー機能

HootSuite では、”チームメンバー”として一つのアカウントを複数人と共

有して管理することが可能です。会社などのソーシャルメディアアカウント

の登録メールアドレスやパスワードの共有をすることなく、アカウントを共

有出来るので、安全に管理・運営をして頂けます。またメッセージ共有機能

を利用することで、担当者へフォローアップを求めたり、チーム内で気にな

るメッセージを共有することが可能です。さらにチームメンバーに権限のグ

レードを設定することで、新加入のメンバーやインターンシップ生などによ

る不適切な投稿を防げます。

セキュリティー機能

全く関係の無いことを、会社や重要なアカウントから誤ってメ

ッセージを投稿してしまったことはありませんか?HootSuite で

は、そういったメッセージの“誤投稿”を防ぐために、セキュリテ

ィープロフィール設定機能が備わっています。これにより投稿す

る前にワンクッションを置くことが出来る為、メッセージの誤投

稿や不適切な内容の投稿を事前に防ぎ、ソーシャルメディア活動

を安心して行って頂くことが可能です。設定をすると、そのアカ

ウントの全てのチームメンバーに有効となります。これはウェブ

ダッシュボード上だけでなくモバイルディバイスから投稿する際

にも有効です。

Page 8: HootSuite紹介ドキュメント @Techcrunch Tokyo 2011

ソーシャルメディア分析機能

HootSuite メディアダッシュボードでは、あなたのソー

シャルメディア活動において、どの様なメッセージが人気

を集めるのか、どの様な話題にオーディエンスは興味を持

っているのかを測るために URL クリック統計機能を備えて

います。この URL クリック統計により、毎日のクリック

数・クリックされた地域・クリックした媒体の確認が可能

です。また統計の日付範囲を設定し、過去に遡って URL の

クリック数を確認して頂けます。

URL クリック統計だけでなく、Facebook インサイトに

よる Facebook ページの分析や Google Analytics との統合

によるウェブページ解析をダッシュボード上で行って頂け

ます。

Google+ページを統合している方は Google+ページの解

析も可能です。

レポート作成機能

ソーシャルメディア活動をレポートとして形に残すことが

可能です。URL クリック数や Facebook インサイト、Google

Analytics などの統計データを 30 以上ものレポートモジュール

によってカスタマイズし、オリジナルのレポートを作成して

頂けます。

レポートは、チームとの共有や PDF や CSV ファイルとし

てダウンロード、プリントアウトなどでソーシャルメディア

活動の結果を可視化することが可能です。また、毎日/毎週/隔

週などでお知らせメールを共有者や自身に送信することも可

能です。

Page 9: HootSuite紹介ドキュメント @Techcrunch Tokyo 2011

予約投稿機能・パブリッシャー

HootSuite では、メッセージを予約して投稿することで、あなたのソーシャルメディア活動をより効率化させます。

オーディエンスが集まる時間帯を指定して予約することで、効果的なメッセージングが可能です。HootSuite パブリッ

シャーではメッセージの予約状況・予約者を日/週/月ごとに確認が可能で、ドラッグ&ドロップによる予約日時の変更

も簡単に行えます。また過去の予約メッセージを確認することも可能です。

有償プランの方は、規定の CSV ファイルを HootSuite Bulk メッセージでアップロードすることで、最大 50 通を一

度に予約することが可能です。 アップロードされた予約メッセージは HootSuite パブリッシャーに追加され、他の予

約メッセージと同じように編集や時間の再指定などを行うことが可能です。

Page 10: HootSuite紹介ドキュメント @Techcrunch Tokyo 2011

まだまだ色々な機能があるんですよ♪

HootSuite に関するお問い合わせ先

● @HootSuite_Japan

● http://jp.hootsuite.com (日本語ヘルプサイト)

● takaya.kitazawa[at]hootsuite.com