het nieuwe werken en de nieuwe generatie

32
Het verantwoord werken Hoe stuur ik effectief op output als leidinggevende ?

Upload: digital-groep

Post on 28-May-2015

1.274 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Presentatie van Kees van Zijtveld ten behoeve van het congres van de Digital Groep op 23 september 2010 met als onderwerp 'Het Nieuwe Werken'.

TRANSCRIPT

Page 1: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Het verantwoord werkenHoe stuur ik effectief op output als leidinggevende ?

Page 2: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Het Nieuwe Werken• Is het nieuwe werken, het werken ?• Het is er al? 800.000 doen het al in NL.• Is het nieuwe werken nieuw of anders ?• Wat zijn dan de succesfactoren ?• Wat is de grootste verandering ?• Wat is er nodig om mensen te bezielen?

Page 3: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

De succes factoren van de 3 B’s• Bricks = besparingen op M2 en vraagt om

herinrichting t.b.v. inspirerend ontmoeten.• Bytes = ondersteunende technologie om

overal en flexibel te kunnen werken.• Behavior = het vereiste andere gedrag

van de manager m.b.t. het leidinggeven.

Page 4: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Japans tellen van 1 tot 10

1 - ICHI2 - NI3 - SUN4 - SHE5 - GO

6 - ROCCO7 - NANA8 - HATCHI9 - KU10 - DJU

Page 5: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

De voordelen van het verantwoord werken

• Meer efficiency en meer effectiviteit• Hogere productiviteit , output op jouw tijd• Minder reiskosten en verloren reisuren• Minder kantoorkosten en arbokosten• Grote flexabiliteit in denken en gedrag• Tevredener en gezondere medewerkers

Page 6: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Nog meer voordelen• Als 1 miljoen mensen 1 dag in de week

thuiswerken dan scheelt dat 140.000 auto’s in de ochtend- en de avondspits.

• Nu kan je jouw unieke tijd en uren kiezen die passen bij jouw bioritme.

• De gemeten productiviteitsverbetering loopt gemiddeld op tot 15 % en meer… mits goed gemanaged

Page 7: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Het verantwoord werken• Welk middel is HNW om wat te bereiken ?

• Kennis intensieve productiviteit ?Hoe organiseer je dat ?

• Kennis delen = protocollen en processenKennis scheppen/ bouwen = samenwerken

Page 8: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Peter Drucker• De belangrijkste en echt unieke bijdrage

van management in de 20 ste eeuw was het vervijftigvoudigen van de productiviteit van de fabrieksarbeider. De belangrijkste bijdrage van het management in de 21 ste eeuw is een vergelijkbare toename van de productiviteit van de” kenniswerker “

Page 9: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Het Nieuwe Werken & Gedrag• Van vernieuwing naar verbetering• Van op het werk zijn naar aan het werk zijn• Ik heb geen kantoor maar ben een kantoor• Van revolutie naar evolutie• command & control connect & collaborate• Van interessant zijn naar geinteresseerd zijn• Van legbatterij naar vrije uitloop

Page 10: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

HNW= flexibel werken op plaats en in tijd• Drie basis voorwaarden

• 1) laptop, computer , Ipad• 2) een verbinding met de wereld en

organisatie.• 3) goede zin ( geen luxe, maar noodzaak )

Page 11: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Drie zaken die in elke organisatie spelen• Frictie• Verwarring• Ondermaatse prestatie

• Al het overige vereist leiderschap

stelt Peter Drucker

Page 12: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Gewenst HNW type leiderschap• Dienend leiderschap• Verbindend leiderschap• Transformationeel leiderschap• Coachend leiderschap• Spiritueel leiderschap

Van command & control

Naar connect & collaborate

Page 13: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Veranderingsmanagement of transformationeel management ?

• Verandering is meestal een toevoeging aan het oude bestaande patroon of aan de vertrouwde vorm en iets efficienter.

• Transformatie gaat over het loslaten en verlaten van de oude vorm.

• Van rups naar vlinder

Page 14: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Definitie van HNW transformatie

• Transformatie is het bevrijden van potentieel dat je uit moet dagen.

• Zoiets als Michelangelo die de David al zag in het brok steen. Hij moest alleen nog de ballast weghakken om de David uit het steen te bevrijden als beeld.

Page 15: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Wie heeft er wel eens gehoord van DEE HOCK ?• Department of Enabling

• Department of Destruction

Het moeilijkste is niet nieuwe ideeen te krijgen, maar om oude ideeen los te laten

Page 16: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Universele Stelling en Vraag:• De werkelijkheid gedraagt zich altijd naar

het heersende model dat wij in stand houden.

• Waar en hoe maken we het verschil en waar haal je de kracht uit ?

• De mens, de organisatie,de fysieke werkplek of de technologie ?

Page 17: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

• Output in heldere criteria vertaald en KPI’s• Beschreven met KGI’s beperkt initiatief• Resultaat sturing (lukt ook niet in topsport)• Samenkomen:een synergetisch evenement• Niet motiveren, maar inspireren• Heldere sociale afspraken en emailverkeer

Zin en onzin van HNW aansturing

Page 18: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Het belang van het leiden van team en groeps bijeenkomsten• Iedere grote militair van Napoleon tot

Generaal Schwarzkopf bestudeerden de wijze krijger Sun Tzu ( 490 voor Chr. )

• Hij stelde : He will win whose army is animated by the same spirit throughout all his ranks.

Winnen zonder strijd.

Page 19: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

En wat levert dat op ?• Je aanmaak van goede chemische stoffen

als dopamine en serotonine wordt veroorzaakt door vrijgevige Liefde………

onvoorwaardelijk mededogen met anderen, dat niet afhankelijk is van wederkerigheid.

Prof. Dr. Stephen G. Post

Page 20: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Van huidige patronen naar Het Verantwoorde Werken• Mens volgt Euro naar Euro volgt Mens • Van operational excellence naar

gezamenlijke keten verantwoordelijkheid.• Je baas is er om te helpen en geen last

van te hebben.• Van Burn-out naar Bore-out voorkomen• Van werknemer naar werkondernemer

Page 21: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

De generatie Y• Ik wil geen vrijheid.• Ik wil niet nadenken.• Ik wil weten wat ik moet doen.• Vertel me hoe en waarop je mij zal

beoordelen en ik zal er naar handelen.

Page 22: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Financiele crisis ?• Er is overvloed en geen schaarste en

genoeg geld en voedsel voor 6,8 miljard mensen en te weinig liefde om te delen.

• Er is genoeg kapitaal en te weinig renderende investeringsmogelijkheden.

• Wat schaars is en gaat worden is TALENT die de nieuwe investeringsmogelijkheden dienen te creëren.

Page 23: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

HNW Aansturing versus Dienen• Top-down = outside ►inside

Mens volgt Euro

• Dienend Menscentraal = inside ► outside

Euro volgt Mens

Page 24: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Inside ►verbinding ◄Outside • Enabling Top Down• Potentie Competenties• Systemisch Processen• Ambitie support Salarisschalen• Persoonlijke behoeften Organisatie beh.• Talent ontwikkeling Resultaat ontw.• Productiviteit Kosten besparen• Euro volgt Mens Mens volgt Euro

Page 25: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

De verbinding van inside-outside?

• Een talenten platform en

toepassing van Dienend Leiderschap.

• Servant Leadership : Robert K. Greenleaf

Page 26: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Winston Churchill :

• Leiderschap is gaan van mislukking naar mislukking zonder je enthousiasme te verliezen

Page 27: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

• Iedereen kan groots zijn, want iedereen kan dienen. ( Marten Luther King )

• Succes is krijgen wat je wilt en Geluk is willen wat je krijgt. ( Jagdish Parikh )

• Ik geloof niet zozeer in het “visible “maar meer in het “invisible “ ( Albert Einstein )

Nog een paar dienende stellingen

Page 28: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

De Drama Driehoek :Slachtoffer

RedderAanklager

Page 29: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

De oplossing ? Coachend leiden

Maar hoe doe je dat ?

• De definitie van dienend coachen:• Zorgen dat de ander zichzelf begrijpt.

• Oefening in 5 minuten naar de kern

Page 30: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Wat kan je doen in deze tijd ?

Van actieve menshouderij en mensverbruikende organisatie

naar

een mensvormende organisatie

Page 31: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

Het verantwoord werken ?

Service begins when

the meeting is over !

Page 32: Het Nieuwe Werken en de Nieuwe Generatie

• Transitie en Transformation Partners

• Empowering Productivity, Designing Results

• In November 3 dagen kennismaken met de allernieuwste technieken op het Seminar “minder is meer “ ?

Meer info + boekje ontvangen De zin en onzin van HNW ?