he co so tri thuc bc2

25
1 TRƯỜNG ĐẠI HC BÁCH KHOA HÀ NI VIN CÔNG NGHTHÔNG TIN & TRUYN THÔNG BÁO CÁO TNG KT MÔN: HCƠ SỞ TRI THC ĐỀ TÀI: XÂY DNG WEBSITE GỢI Ý ĐỊA ĐIỂM DU LCH NHÓM THC HIN: Bùi Tiến Cường - 20090389 Nguyễn Văn Thắng - 20092539 Vũ Đình Diệu - 20090459 Lâm Viết Tùng - 20093097 Cn Hải Dương - 20090582 HÀ NỘI, THÁNG 10 NĂM 2012

Upload: alex-bui

Post on 26-Dec-2014

1.117 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

this is an dss system

TRANSCRIPT

Page 1: He co so tri thuc bc2

1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & TRUYỀN THÔNG

BÁO CÁO TỔNG KẾT

MÔN: HỆ CƠ SỞ TRI THỨC

ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE GỢI Ý ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH

NHÓM THỰC HIỆN:

Bùi Tiến Cường - 20090389

Nguyễn Văn Thắng - 20092539

Vũ Đình Diệu - 20090459

Lâm Viết Tùng - 20093097

Cấn Hải Dương - 20090582

HÀ NỘI, THÁNG 10 NĂM 2012

Page 2: He co so tri thuc bc2

2

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................................ 3

THIẾT KẾ CHI TIẾT................................................................................................................... 4

I. MỤC ĐÍCH THỰC HIỆN..................................................................................................... 4

1. Đối với khách hàng ............................................................................................................ 4

2. Đối với người quản trị ....................................................................................................... 4

II. PHẠM VI THỰC HIỆN ...................................................................................................... 5

1. Những chức năng đã thực hiện được ............................................................................... 5

2. Nâng cấp, mở rộng ............................................................................................................ 6

III. SỰ KIỆN NGỮ CẢNH & VÀ BIỂU DIỄN TRI THỨC ................................................. 8

1. Sự kiện ngữ cảnh ................................................................................................................ 8

2. Biểu diễn tri thức ............................................................................................................. 16

IV. ĐỘNG CƠ SUY DIỄN, LUẬT DIỄN GIẢI ................................................................... 19

1. Bảng động cơ suy diễn, luật diễn giải ............................................................................ 19

V. SƠ ĐỒ KIẾN TRÚC HỆ THỐNG .................................................................................... 21

1. Mô hình hệ thống ............................................................................................................. 21

2. Công nghệ và thuật toán sử dụng................................................................................... 22

VI. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ CHẠY CHƯƠNG TRÌNH ............................................. 23

1. Quá trình xây dựng ......................................................................................................... 23

2. Hướng dẫn cài đặt ........................................................................................................... 23

KẾT LUẬN .................................................................................................................................. 25

Page 3: He co so tri thuc bc2

3

LỜI MỞ ĐẦU

Việt Nam là một trong những điểm đến hấp dẫn và an toàn nhất thế giới.

Trong năm 2009, mặc dù phải đối mặt với cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu,

GDP ngành Du Lịch vẫn tăng với một tốc độ đáng nể và du lịch ước tính đã đóng

góp 13,1% cho tổng sản phẩm quốc dân (GDP).

Ngành du lịch Việt Nam được dụ báo sẽ phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong

tương khi mà chúng ta vẫn chưa biết cách khai thác hết lợi thế vốn có "rừng vàng,

biển bạc" của đất nước. Và một thực tế vẫn tồn tại, tại hầu hết những khu du lịch

lối tư duy bóc ngắn cắn dài đã ăn sâu vào tiềm thức của những người làm kinh

doanh dẫn đến việc thiếu tôn trọng du khách, lợi dụng thời cơ cơ hội để chặt chém

lừa bịp du khách để nhanh chóng kiếm lợi nhuận trong một mùa nào đó để bù lại

thời điểm ế khách trong năm. Chính những điều đó đã và đang cản trở sự phát triển

của ngành du lịch nước nhà.

Đứng trước vấn đề đó, nhóm chúng tôi đã nảy ra ý tưởng "xây dựng website

gợi ý địa điểm du lịch" nhằm giúp cho việc đi du lịch của du khách trở nên dễ

dàng, thuận tiện hơn.

Page 4: He co so tri thuc bc2

4

THIẾT KẾ CHI TIẾT

I. MỤC ĐÍCH THỰC HIỆN

1. Đối với khách hàng

Hệ thống có khả năng:

- Giới thiệu những tour du lịch khắp mọi nơi trong cả nước theo từng danh

mục (du lịch khám phá, du lịch văn hóa, du lịch miệt vườn,...)

- Gợi ý tour theo thông tin thời tiết ví dụ:

Cát Bà trong khoảng thời gian từ 3/6 tới 4/6 có thể có bão thì khi

người dùng lựa chọn các tour có xuất hiện Cát Bà trong khoảng thời

gian này thì sẽ đưa ra khuyến cáo.

- Cho phép khách hàng nhập thông tin tìm kiếm dưới dạng các câu truy vấn.

VD: tour du lịch Cát Bà, tour du lịch Hạ Long,... (sau đó hệ thống sẽ cắt nghĩa và

đưa ra kết quả).

- Từ danh sách các tour du lịch từ khắp mọi nơi trong cả nước tiến hành gợi

ý địa điểm du lịch theo thông tin mà khách hàng đưa vào.

- Xếp hạng tour theo thứ tự giảm độ thích đáng khi hiển thị (hoặc có thể hiển

thị theo các thuộc tính filter do người dùng quyết định)

- Có thể thực hiện đặt tour trực tiếp ngay trên website (online).

- Cho phép người dùng cung cấp thông tin mức độ ưu tiên như giá cả, chất

lượng tour,... để cung cấp thêm tham số cho chương trình tính điểm.

- Tích hợp chức năng người dùng đánh giá và phản hồi về một tour nào đó

để làm giá trị cho quá trình xếp hạng lại tour.

- Kết hợp các thông tin về lễ hội như một trọng trọng số (special) trong quá

trình tính toán đánh giá điểm cho các tour.

2. Đối với người quản trị

Hệ thống cần thực hiện các chức năng:

- Cho phép thực hiện các thao tác cập nhật trên danh sách các tour

- Cập nhật các thông tin khuyến mại

Page 5: He co so tri thuc bc2

5

- Cập nhật thông tin dự báo thời tiết vùng miền, hoặc cho phép lựa chọn

chức năng tự động cập nhật thông tin thời tiết từ các nguồn uy tín như bbc

weather,...

- Cập nhật thông tin lễ hội của từng địa điểm

- Thực hiện chức năng thống kê hệ thống (tour nào đi nhiều, tour nào ít

khách...)

- Quản lí danh sách khách hàng đặt tour

- Quản lí thông tin phản hồi từ phía khách hàng

II. PHẠM VI THỰC HIỆN

1. Những chức năng đã thực hiện được

Trong khuôn khổ nội dung của BTL môn hệ cơ sở chi thức và khả năng của

nhóm chúng em đã thực hiện những chức năng sau:

- Về khu vực triển khai: Nhóm sẽ chỉ lấy thông tin, dữ liệu là các tour có địa

điểm xuất phát từ Hà Nội.

- Về chức năng đã thực hiện:

+ Hiển thị được danh sách cách tour theo từng danh mục, loại hình du lịch

có dựa trên kết quả đánh giá, xếp hạng (ranking) các tour trong cùng một nhóm:

Du lịch tham quan: hình thức du lịch truyền thống tại Việt Nam

Du lịch khám phá: Du lịch tới những địa điểm mạo hiểm, dành cho du

khách thích trải nghiệm

Du lịch văn hóa: các tour du lịch tới các địa điểm văn hóa như Phố Cổ,

Hội An,..

Du lịch khác: gồm có du lịch teambuilding và du lịch mice

+ Các chức năng gợi ý và tìm kiếm tour:

Chức năng gợi ý địa điểm du lịch theo thông tin người dùng nhập vào

dưới dạng các lựa chọn có sẵn:

Người dùng sẽ cung cấp các thông tin mà mình muốn đi theo những

lựa chọn có sẵn như khu vực muốn đi, loại hình, khoảng giá, mức độ

ưu tiên (giá, chất lượng,...), yêu cầu khác (tour du lịch có gì đặc biệt,

lễ hội, festival,...).

Page 6: He co so tri thuc bc2

6

Trên cơ sở những dữ liệu được cung cấp từng người dùng phía trên

kết hợp với những dữ liệu có sẵn trong database hệ thống sẽ tiến hành

phân cụm, nhóm các tour thỏa mãn rồi sau đó xếp hạng danh sách các

tour kết quả trả về rồi đưa ra danh sách các tour theo thứ tự giảm dần

về độ thích đáng.

Do kết quả là tổ hợp của rất nhiều các tham số nên để đưa ra một danh

sách các tour thỏa mãn với độ thích đáng cao mà vẫn đảm bảo tính đa

dạng cho người dùng lựa chọn đòi hỏi một database với số lượng rất

lớn dữ liệu tour khác nhau (hệ thống sẽ được nâng cấp trong tương lai

để đảm bảo tính năng này hoạt động hiệu qủa).

2. Nâng cấp, mở rộng

Những chức năng nhóm không thực hiện được trong phạm vi của BTL này

nhóm sẽ tiếp tục phát triển trong thời gian tiếp theo để đạt được một sản phẩm gợi

ý du lịch hoàn chỉnh có khả năng ứng dụng trong thực tế. Cụ thể:

- Tiếp tục nâng cấp để làm phong phú database, đảm bảo tính tính đa dạng

cũng như độ thích đáng cho tập kết quả trả về sau khi xếp hạng.

- Cải tiến chức năng thu thập thông tin người dùng:

Nâng cấp các bộ lựa chọn cung cấp cho người dùng để có thể thu thập được

nhiều thông tin cần thiết, chính xác hơn cho hệ thống tính toán

Mở rộng chức năng truy xuất cho phép người dùng nhập trực tiếp một câu

truy như: "tour du lịch nào hấp dẫn nhất hiện nay" ; "tour du lịch nào được nhiều

người đi nhất", ...

- Cải tiến, nâng cấp chức năng gợi ý:

Bên cạnh việc hiển thị tập kết quả trả về sau khi đã tính toán từ bộ tham số

đầu vào phía trên, hệ thống sẽ bổ sung tính năng gợi ý những địa điểm có mức độ

tương đồng khi người dùng click vào một tour bất kì.

- Link hoạt trong việc thay đổi trọng số của các tham số dựa trên mức độ ưu

tiên người dụng yêu cầu thay vì cấu hình có sẵn một số bộ tham số như hiện tại cụ

thể: phân tích những yêu cầu người dùng nhập vào sau đó sẽ cắt nghĩa xem tiêu chí

nào được người dùng quan tâm nhất và độ xuật hiện của nó trong câu truy vấn như

Page 7: He co so tri thuc bc2

7

thế nào rồi sau đó sẽ thiết lập bộ trọng số cho các tham số (Nhóm sẽ tiến hành

nghiên cứu kỹ thuật toán này trong thời gian tới).

- Chức năng thông báo cho người dùng về một địa điểm du lịch dựa trên thời

tiết:

Khi người dùng lựa chọn môt tour du lịch, hệ thống sẽ kiểm tra dự báo thời

tiết của khu vực đó trong khoảng thời gian người dùng muốn đi nếu có dấu

hiệu xảy ra thời tiết xấu, bất thường thì hệ thống sẽ phản hồi lại để người

dùng cân nhắc đổi tour khác hoặc dừng đặt tour.

Trong trường hợp người dùng đặt tour sớm hơn so với thông tin thời tiết mà

hệ thống chưa thể cập nhật thông tin thời tiết về địa điểm du lịch đó thì hệ

thống sẽ luôn đánh dấu lại trạng thái của tour du lịch này ở dạng chờ và tiến

hành kiểm tra khi có thể, nếu khi đó có xảy ra vấn đề gì về thời tiết,... thì sẽ

thông báo lại cho người quản trị để xử lí kịp thời để không làm ảnh hưởng

tới công ty cũng như khách hạng, VD: có thể gửi mail, gọi điện thông báo

cho khách đổi hoặc hủy tour.

- Ngoài các chức năng chính cho người quản trị như thêm tour, xóa tour, cập

nhật tour, thống kê, quản lý đơn hàng đã được đề cập ở trên hệ thống cần mở rộng

chức năng cập nhật thời tiết cho người quản trị để nâng cao hiệu năng cho hệ thống

hoạt động. Bởi, hệ thống nếu cung cấp chức năng gợi ý tour theo thời tiết thì cần

có chức năng tự cập nhật thời tiết tuy nhiên không phải lúc nào hệ thống tự cập

nhật cũng đủ thông minh để cập nhật được hết thời tiết các khu vực, công việc của

người quản trị (chuyên gia hệ thống) lúc này là cung cấp thêm tri trức cho hệ thống

để hệ thống trở nên trơn tru và mềm dẻo hơn.

- Tương tự như thế đối với chức năng cắt nghĩa các câu truy vấn mà người

dùng hệ thống nhập vào, người chuyên gia trong hệ thống cũng cần phải cung cấp

thêm nhiều tri thức nhận biết các kiểu truy vấn mà người dùng nhập vào để hệ

thống nhận biết truy vấn này được thông minh hơn, cung cấp tốt cho quá trình lấy

thông tin phục vụ cho quá trình tính toán.

- Chức năng phân quyền người quản trị: Để nâng cao hiệu quả hoạt động

cũng như đảm bảo độ bảo mật cao, hệ thống cần có chức năng phân quyền user

quản trị để chia nhỏ nội dung cần quản lý. Bởi, một người quản trị không thể vừa

quản lí đơn hàng, vừa cung cấp tri thức cho hệ thống dự báo theo thời tiết, vừa

Page 8: He co so tri thuc bc2

8

cung cấp tri thức cho hệ thống gợi ý theo truy vấn,... Việc này sẽ làm cho hệ thống

được hoạt động tối ưu hóa và hiệu quả hơn rất nhiều.

III. SỰ KIỆN NGỮ CẢNH & VÀ BIỂU DIỄN TRI THỨC

1. Sự kiện ngữ cảnh

a. Mô tả khung cảnh

Môi trường ngữ cảnh của hệ thống là một tập hợp những hành động thể hiện

quá trình tương tác, trao đổi thông tin qua lại giữa khách hàng và người quản trị

với hệ thống . Cụ thể:

- Hệ thống:

Là đối tượng trung tâm trong môi trường tương tác

Chứa tất cả những dữ liệu về các địa điểm du lịch, các tour du lịch

Chứa tất cả những ứng dụng được cài đặt bên trong: ứng dụng gợi ý

địa điểm du lịch, ứng dụng đánh giá xếp hạng địa điểm du lịch, ứng

dụng cập nhật cho người quản trị,...

- Khách hàng: là những người có nhu cầu tìm kiếm thông tin về các địa

điểm, các tour du lịch.

- Quản trị hệ thống: là người quản lí nội dung thông tin đăng tải trên

website, quản lý khách đặt tour, đưa ra thông báo hủy tour, đổi tour,...

F1: Biểu đồ khung cảnh của hệ thống

b. Chi tiết ngữ cảnh hệ thống

- Người sử dụng:

Chọn xem thông tin tour du lịch theo loại (du lịch khám phá, du lịch

văn hóa,...): hệ thống cần hiển thị thông tin các loại tour du lịch đã

được phân loại theo nội dung mà người dùng muốn xem

Chọn xem tin tức du lịch: hệ thống hiển thị những thông tin mới nhất

về tình hình du lịch Việt Nam và thế giới

Page 9: He co so tri thuc bc2

9

Chọn xem thông tin khuyến mại: hiển thị danh sách những tour đang

có khuyến mại

Chọn xem top tour: hiển thị thông tin top những tour được người dùng

yêu thích và chọn nhiều

Chọn chức năng gợi ý địa điểm du lịch

Chọn xem thông tin liên hệ, contact: hiển thị thông tin liên hệ của

công ty.

Đặt tour

* Các biểu đồ:

F2: Biều đồ use case khách hàng

Page 10: He co so tri thuc bc2

10

F3: Biểu đồ activity diagram chức năng gợi ý địa điểm du lịch

Page 11: He co so tri thuc bc2

11

F4: Biểu đồ sequence diagram chức năng gợi ý địa điểm du lịch

Để hạn chế những biểu đồ không cần thiết, nhóm chỉ tập chung xây

dựng biểu đồ cho chức năng chính là gợi ý địa điểm du lịch.

- Người quản trị:

Đăng nhập hệ thống: Cho phép user quản trị login vào hệ thống, thay

đổi mật khẩu, hiển thị giao diện cho người quản trị lựa chọn chức

năng ở phía dưới khi đăng nhập thành công.

Chọn chức năng cập nhật nội dung: Hiển thị trang cập nhật nội dung

(tour, sự kiện trong tháng,...) cho người quản trị có thể cập nhật

Chọn chức năng thống kê: hệ thống cho phép thực hiện thống kê

nhanh về tình hình hệ thống.

Page 12: He co so tri thuc bc2

12

Chọn chức năng quản lý khách đặt tour: hiển thị danh sách khách đã

đặt tour, những giao dịch mới chưa được xử lý, cho phép thay đổi

trạng thái giao dịch (chưa xử lý,đã xử lý, chờ, hủy)...

Chọn chức năng quản lý phản hồi: hiển thị phản hồi từ phía người

dùng

* Các biểu đồ:

F5: Biểu đồ use người quản trị

Page 13: He co so tri thuc bc2

13

F6: Biều đồ activity diagram chức năng cập nhật nội dung

Page 14: He co so tri thuc bc2

14

F7: Biều đồ sequence diagram chức năng cập nhật nội dung

Page 15: He co so tri thuc bc2

15

F8: Biểu đồ sequence diagram chức năng quản lý khách đặt tour

Page 16: He co so tri thuc bc2

16

2. Biểu diễn tri thức

a. Sơ đồ biểu diễn tri thức

Hệ thống tri thức được biểu diễn dưới dạng mạng ngữ nghĩa như sau:

F9: Sơ đồ biểu diễn tri thức

b. Xây dựng cơ sở dữ liệu

Từ mạng ngữ nghĩa trên ta tiến hành đưa về dạng cơ sở dữ liệu quan hệ để

tiện cho quá trình xây dựng.

Page 17: He co so tri thuc bc2

17

F10: Sơ đồ cơ sở dữ liệu quan hệ

Mô tả dữ liệu:

1. Bảng region (khu vực)

TT Trường Thuộc tính Ghi chú

1 Region_id int Khóa chính

2 Region_name varchar

3 Region_Description text

5 Region_status varchar

2. Bảng Reg_loc

TT Trường Thuộc tính Ghi chú

1 Region_id int Khóa chính

2 Loc_id int

Khóa ngoài:

fk_ region(Region_Id,Region_id)

fk_ location(Loc_Id,Loc_des_id)

3. Bảng Loc_destination (Bảng lưu các điểm đến)

TT Trường Thuộc tính Ghi chú

1 Loc_des_id int Khóa chính

2 Loc_des_name varchar

3 Loc_des_event_date datetime

4 Loc_des_event_name varchar

5 Loc_des_description text

6 Loc_des_status varchar

4. Bảng wieght (lưu các trọng số để đánh giá)

TT Trường Thuộc tính Ghi chú

Page 18: He co so tri thuc bc2

18

1 Loc_id int Khóa ngoài

2 weight_cost double

3 weight_quality double

4 weight_kind double

Khóa ngoài:

fk_location (Loc_id, log_des_id)

5. Bảng loc_starting (lưu các điểm xuất phát)

TT Trường Thuộc tính Ghi chú

1 Loc_start_id int Khóa chính

2 Loc_start_name varchar

3 Loc_start_description text

6. Bảng tour (lưu danh sách các tour)

TT Trường Thuộc tính Ghi chú

1 Tour_id int Khóa chính

2 Tour_Loc_start_id int

3 Tour_log_des_id int

4 Tour_kind varchar

5 Tour_cost double

6 Tour_vote int

7 Tour_quality int

8 Tour_description text

khóa ngoài:

fk_location()

fk_loc_starting()

Page 19: He co so tri thuc bc2

19

IV. ĐỘNG CƠ SUY DIỄN, LUẬT DIỄN GIẢI

1. Bảng động cơ suy diễn, luật diễn giải

a. Các tập luật cho các sự kiện của khách

TT Sự kiện Hành động

1

Nếu lựa chọn xem thông tin tour,

địa điểm du lịch theo loại hình du

lịch tham quan

hệ thống tiến hành tìm và lọc những

tour có nội dung liên quan đến du lịch

tham quan, đánh giá và sắp xếp những

tour đó rồi hiển thị kết quả

2

Nếu lựa chọn xem thông tin tour,

địa điểm du lịch theo loại hình du

lịch khám phá

hệ thống tiến hành tìm và lọc những

tour có nội dung liên quan đến du lịch

khám phá, đánh giá và sắp xếp những

tour đó rồi hiển thị kết quả

3

Nếu lựa chọn xem thông tin tour,

địa điểm du lịch theo loại hình du

lịch văn hóa

hệ thống tiến hành tìm và lọc những

tour có nội dung liên quan đến du lịch

xanh, đánh giá và sắp xếp những tour

đó rồi hiển thị kết quả

4

Nếu lựa chọn xem thông tin tour,

địa điểm du lịch theo loại hình du

lịch khác (teambuilding, mice)

hệ thống tiến hành tìm và lọc những

tour có nội dung liên quan đến du lịch

khác (teambuilding, mice), đánh giá và

sắp xếp những tour đó rồi hiển thị kết

quả

5

Nếu lựa chọn chức năng gợi ý địa

điểm du lịch

yêu cầu lựa chọn những thông tin

mong muốn (khu vực muốn đi, khoảng

giá, loại hình, thời gian đi bao lâu, yêu

cầu chất lượng dịch vụ)

6

Nếu cung cấp đầy đủ thông tin như

hệ thống đề ra

tiến hành tìm, lọc những tour có tiêu

chí thỏa mãn xếp hạng và hiển thị kết

quả

7

Nếu không cung cấp thông tin về

khu vực muốn đi

tiến hành tìm, lọc tất cả tour có tiêu chí

thỏa mãn với giá trị khu vực để mặc

định là tất cả các địa danh, xếp hạng và

hiển thị kết quả

8

Nếu không cung cấp thông tin về

giá cả

tiến hành tìm, lọc tất cả tour có tiêu chí

thỏa mãn mà không quan tâm tới giá

cả, xếp hạng và hiển thị kết quả

9

Nếu không cung cấp thông tin về

loại hình du lịch

tiến hành tìm, lọc tất cả tour có tiêu chí

thỏa mãn với giá trị loại hình du lịch để

mặc định là tất cả, xếp hạng và hiển thị

kết quả

Page 20: He co so tri thuc bc2

20

10

Nếu không cung cấp thông tin về

chất lượng dịch vụ

tiến hành tìm, lọc tất cả tour có tiêu chí

thỏa mãn và bỏ qua chất lượng dịch vụ,

xếp hạng và hiển thị kết quả

11

Nếu không cung cấp thông tin về

thời gian đi bao lâu

tiến hành tìm, lọc tất cả tour có tiêu chí

thỏa mãn với tất cả giá trị thời gian có

thể thỏa mãn, xếp hạng và hiển thị kết

quả

12

Nếu người dùng lựa chọn một tour

nào đó trong số các tour đã gợi ý

tiến hành tính toán và đưa ra gợi ý danh

sách các tour có tính chất, loại hạng

tương đương với tour đang xem

13

Nếu lựa chọn đặt tour tiến hảnh yêu cầu xác nhận và lựa chọn

hình thức thanh toán, gợi ý khách hàng

thanh toán trực tuyến hoặc tới trụ sở

văn phòng đặt tour

14

Nếu lựa chọn lưu tour tiến hành tự động gửi email cho khách

hàng thông tin về tour, đồng thời gửi

kèm danh sách những tour có tính chất

tương đương đã gợi ý

15 Nếu lựa chọn đánh giá tour tiến hành lưu lại đánh giá người dùng

để cập nhật vào hệ thống

16 Nếu lựa chọn phản hồi tiến hành hiển thị form phản hồi và lưu

phản hồi

b. Bảng tập luật các sự kiện dành cho người quản trị

TT Sự kiện Hành động

1 Nếu lựa chọn chức năng quản lý

tour

hiển thị danh sách các tour với các

chức năng thêm, sửa, xóa

2 Nếu lựa chọn chức năng thêm một

tour mới

hiển thị form thêm tour và xử lý

3 Nếu lựa chọn chức năng cập nhật

tour

Lấy dữ liệu tour cần cập nhật sau đó

hiển thị form cập nhật

4 Nếu lựa chọn chức năng xóa tour Lấy id tour cần xóa và ajax lên server

5 Nếu lựa chọn chức năng cập nhật

thời tiết theo khu vực

Hiển thị form cập nhật thông tin thời

tiết

6

Nếu lựa chọn chức năng quản lý

tìm kiếm

Hiển thị danh sách các truy vấn của

người dùng để cung cấp tri thức cho hệ

thống

7 Nếu lựa chọn chức năng quản lý Hiển thị danh sách khách hàng đặt tour

Page 21: He co so tri thuc bc2

21

khách hàng

8 Nếu lựa chọn chức năng phân

quyền

Hiển thị bảng user, mức phân quyền

V. SƠ ĐỒ KIẾN TRÚC HỆ THỐNG

1. Mô hình hệ thống

Hệ thống được xây dựng sẽ gốm có 4 phần chính:

- View: chứa các lớp, file html, js, css hiểu thị phía browser

Hiển thị nội dung trên trình duyệt phía người dùng

Nhận request từ phía người dùng

Gửi request tớ lớp controller

Chờ kết quả hiển thị kết quả lên trình duyệt cho người dùng

Để tăng hiệu năng sử lý hệ thống sẽ xử dụng công nghệ ajax để giảm khối

lượng phải load lại trên trình duyệt, giảm thời phải chờ đợi cho người dùng

- Controller: chứa các lớp điều hướng, được cài đặt bằng php (codeigniter)

Nhận request từ phía người dùng gửi tới

Xử lý request gửi yêu cầu cần tính toán xử lý, xếp hạng tới model

Nhận thông tin từ lớp model và trả lại kết quả cho lớp view

- Model: chứa các lớp, hàm cài đặt tính toán, truy xuất cơ sở dữ liệu, được cài đặt

bằng php (codeigniter)

HIỂN THỊ NỘI DUNG ĐIỂU HƯỚNG YÊU CẦU

TRUY XUẤT CƠ SỞ

DỮ LIỆU, XẾP HẠNG

Page 22: He co so tri thuc bc2

22

Nhận request tính toán từ phía controller

Lấy dữ liệu cần thiết trong database

Thực hiện hiện tính toán, xếp hạng tour

Cất dữ liệu vào database nếu cần

Trả về kết quả cho controller

- Database:

Chứa toàn bộ cơ sở dữ liệu của hệ thống trang web dưới dạng các bảng, cơ

sở dữ liệu quan hệ.

Cho phép thực hiện các thao tác cập nhật, thêm mới, xóa dữ liệu

Cho phép thực hiện các thao tác bảo mật trên database

2. Công nghệ và thuật toán sử dụng

a. Thuật toán topsis

Ý tưởng: Lấy ra một giá trị tốt nhất từ tập thuộc tính và 1 giá trị tồi nhất từ

tập thuộc tính (có thể 2 giá trị này không tồn tại) sau đó ta tính khoảng cách

vector lần lượt từ các giá trị tới 2 giá trị đó rồi tính độ tương tự kí hiệu Ci*.

Nếu Ci* nào càng nhỏ chứng tỏ giá trị đó cảng gần giá trị tốt và sẽ xếp trên

các giá trị có Ci* lớn hơn.

Thực hiện:

Bước1: chuẩn hoá, đưa các giá trị về rij ∈ [0,1]

Bước 2: tính giá trị theo trọng số vij = rij * wj

Bước 3: tính các giải pháp lý tưởng A* = (v1*,v2*,…,vm*), với vj* là giá

trị tốt nhất của Xj A- = (v1

-,v2

-,…,vm

-), với vj

- là giá trị tồi nhất của Xj

Bước 4: tính khoảng cách Si* = (Σj(vij-vj*)2)

1/2, Si

- = (Σj(vij-vj

-)

2)

1/2

Bước 5: tính độ tương tự: Ci* = Si- / (Si*+Si

-)

b. Ứng dụng trong hệ thống

Đối với hệ thống khi ứng dụng thuật toán topsis cần có chút cải tiến để việc

áp dụng được thuận lợi hơn.

Tập các tour là A = {A1,A2,A3,....An}

Tập các thuộc tính dùng để đánh giá là X = {X1,X2,X3,...Xn} (các thuộc

tính này có thể gồm giá, chất lượng dịch vụ, đặc điểm nổi bật,...)

Ta sẽ xây dựng được một ma trận với hàng là A và cột là X

Page 23: He co so tri thuc bc2

23

X1 X2 Xn

A1 r11 r12 r1n

A2 r21 r22 r2n

A3 r31 r32

An rn1 rn2 rnn

Chuẩn hóa các giá trị của r về rij = [0,1] bằng công thức sau:

√∑

Thực hiện các bước 4,5 như trên

Lấy ra danh sách đã sắp xếp theo thứ tự tăng dần của C* để gợi ý cho người

dùng những tour du lịch tương ưng.

VI. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ CHẠY CHƯƠNG TRÌNH

1. Quá trình xây dựng

- Chương trình được nhóm xây dựng bằng framework codeigniter + mysql

2. Hướng dẫn cài đặt

- Toàn bộ mã nguồn chương trình và cơ sở dữ liệu được đặt trong thư mục source

của file source.zip:

+ Mở file source.zip và giải nén sẽ thu được 1 thư mục là "suggestiontourist" và 1

file sql có tên "suggestiontourist.sql"

+ import file "suggestiontourist.sql" vào 1 hệ quản trị cơ sở dữ liệu bất kì với tên

database là "suggestiontourist".

+ Copy thư mục "suggestiontourist" vào thư mục htdocs của xampp hoặc thư mục

có thể chạy web của các web server ảo khác

+ Mở file "suggestiontourist\application\config\database.php" sửa username,

password đúng với username password của bạn (root...) database là tên database

bạn đã import vào ở trên.

Page 24: He co so tri thuc bc2

24

+ Mở file "suggestiontourist\application\models\ConnectDB" và config tương tự

như trên

+ Bây giờ bạn đã có thể tiến hành chạy website trên local

Page 25: He co so tri thuc bc2

25

KẾT LUẬN

Trên đây là báo cáo tổng kết của nhóm. Chắc chắn, bản báo cáo này sẽ

không tránh khỏi những điểm sai và thiếu sót. Nhóm rất mong nhận được sự đóng

góp từ phía thầy và các bạn để đề tài được hoàn thiện hơn.