Universidad Rafael LandívarMaestría en Diseño Estratégico e InnovaciónDiseño Estratégico II

BRIEF DE DISEÑOGoPro

Grupo 1

Integrantes del grupo:

Claudia CruzOlivia Arango

Mariana VásquezJosé Cruz

Luis Alvarez

BRIEF DE DISEÑO

Visión General del proyecto y antecedentes

En 2001, Nick Woodman identificó que ninguna cámara le ofrecía las imágenes que observaba mientras surfeaba y fue ahí cuando empezó a desarrollar una muñequera que le permitiera grabar y tomar fotos mientras practicaba el deporte. Le tomó cerca de 4 años terminar un producto que funcionará como él quería. En 2004, lanza la primera versión de la GoPro, las cuales eran cámaras chinas reutilizables que empleaban los viejos formatos análogos, es decir, rollos para fotos. En 2006 GoPro da el salto a la era digital pero su producto todavía tenía unas dificultades, sólo grababa videos de 10 segundos y sin audio. Finalmente en 2012 GoPro lanza al mercado su producto más conocido como HERO 3 una cámara capaz de grabar en formato HD y 12 megapixeles.

Categoría o industria especifica

Marca: GoPro

Producto: Cámara fotográfica

Industria: Digital

Posicionamiento de la marca: GoPro es una marca de cámaras personales de alta defin-ición que, a menudo se utilizan en la fotografía de acción extrema. La cámara se de-staca por ser ligera, de fácil uso y su gran versatilidad de montarla en lugares inusuales, tales como aviones fuera, tablas de surf, automóviles, cascos, etc. Gopro es la marca líder en el mercado de estas cámaras en particular.

Competencia: En agosto de 2012, Sony lanzó el Sony Actioncam HDR-AS10 y cáma-ras HDR-AS15 que relativamente competían con el modelo HD Hero2 GoPro. Un año después del lanzamiento de producto de Sony, Garmin lanzó su línea Virb de GPS equi-pado 1080p cámaras a prueba de agua para competir con GoPro. En septiembre de 2013, Sony lanzó la HDR-AS30V que es la cámara más pequeña y ligera que la anterior Sony AS-15. Es compatible con Sony inteligente reloj y cuenta con GPS y NFC. Otras cámaras de acción populares incluyen JVC GC-XA2, Drift HD Ghost, Polaroid XS7 y contorno 2.

Precio: Por US$400; GoPro mantiene a la venta los dos modelos antiguos, la Hero 3+ Sil-ver y HEro3 White y también tiene el nuevo modelo Hero de US$129, pero ninguno logra la calidad que ofrece la Silver.

Características del producto: Es pequeña, ligera, manejable, se puede sumergir en el agua (con su carcasa correspondiente), se puede acoplar en cualquier superficie.

La Hero4 Silver graba video hasta de 4K a 15 cuadros por segundo, una resolución más útil de 2.7K a 30 cuadros por segundo, de 1080p a 60 cuadros por segundo y de 720p a 120 cuadros por segundo. Eso es lo que la Hero3/3+ Black también ofrecía, pero la Hero4 Silver está usando componentes actualizados y tiene nuevas opciones que se encuentran también en la Hero4 Black.

Tendencias de la categoría: Es un producto que ha creado auténtica tendencia. Sus car-acterísticas especiales hacen de esta cámara de bolsillo una máquina con muchas po-sibilidades creativas y sin tener que exprimir el bolsillo de manera desproporcionada. La clave del éxito de estas cámaras es la publicidad que los propios usuarios hacen de ellas utilizándolas. Comenzaron los jóvenes creadores de GoPro grabando vídeos espectacu-lares demostrando de lo que eran capaces. Pero a día de hoy son los propios usuarios los que cada día le dan un nuevo uso y lo publicitan a través de internet, extendiéndose así el fenómeno GoPro como la pólvora.

Actualmente la GoPro está incursionando en todos los mercados y ya es un producto de adquisición popular, rompiendo así la barrera de los deportes extremos (objetivo principal del producto).

Público detallado

La comunidad de GoPro poco a poco se va ampliando y diversificando; no sólo es apuntar a los grandes de los deportes extremos, sino también a todos los aventureros que día a día atesoran cada momento de la vida junto a su familia y amigos. Documentar esas experiencias ahora es más fácil, práctica y divertida. El producto apunta a un público jóven, deportista y aventurero, que oscilan entre los 20 a 35 años de clase media.

Descripción de sus actividades

• Exterior : esta carcasa permite disimular mejor la cámara en el entorno natural:

• Hunting: Actividades generales de caza en los que la cámara debe camuflarse

• Fishing: Pesca a la orilla de ríos y arroyos; los peces inspeccionan la orilla en busca de depredadores, por lo que se necesita más camuflaje.

• Actividades realizadas con diversos accesorios de montaje GoPro que se utilizan en el exterior. Por ejemplo: correa para la cabeza, arnés para el pecho, soporte para barra, tija del sillín o manillar, soporte para tubo, etc.

• Otras actividades: Familiares, amigos, recreación.

Objetivos comerciales y estrategia

“Las marcas realmente exitosas no venden productos, venden estilos de vida, emo-ciones, aspiraciones, retos, imaginación, estados de ánimo..: de todo menos pro-ductos en realidad”Esto mismo, es lo que ha hecho GoPro con sus “cámaras portátiles”, convirtiéndose en un producto indispensable para los amantes del deporte y la aventura donde sus propios clientes son los mayores prescriptores de la marca.

Estrategía de Marketing:

1. Producir contenido “viral” de forma sistemática: Este tipo de cámaras son ideales para que la gente produzca sus propios vídeos, los comparta y los comente constantemente en la red. Permitiendo generar contenido que sea viral y te permita llegar a mucha gente de forma genuina.

2. Conectar con las pasiones de los clientes: si te planteas cómo son tan res-petadas algunas marcas como Harley Davidson o Nike darás en la conclusión de que si tu marca está cerca de las pasiones de la gente tendrá mucho potencial de crecimiento.

3. Conseguir adaptar el productos a distintos “sub-mercados”: al principio cu-ando empezó Gopro, su fundador Nick Woodman, pensó fabricó su primera cámara para surfistas pero pronto se dio cuenta que necesitaba adaptar el producto para poder venderla a motoristas, esquiadores…Así fue cómo empezó a elaborar comple-mentos adaptados a otros deportes.

4. Invitar a participar a los “influencers”: localizar, empatizar y ganarse el favor de las personas influyentes dentro de un sector es una tarea importante para las marcas que quieran abrirse camino.