LOCAL INVENTORY ADS

Améliorez votre stratégie Web-to-Store

QUE SONT LES GOOGLE LOCAL INVENTORY ADS ?

Les “Local Inventory Ads” (LIA) sont un format d’annonces produits multicanal qui permet aux annonceurs, via les annonces Google Shopping, d’afficher dans les résultats de recherche la totalité de leur catalogue produits, y compris les produits qui ne sont vendus qu’en magasins physiques.

Par exemple, ce micro-ondes est vendu uniquement en magasin

LES CARACTÉRISTIQUES DES LOCAL INVENTORY ADS

Indique si un magasin à proximité possède l’article

recherché

Annonce affichée dans un rayon de 48 km autour

d’un magasin

C’est toujours l’annonce du magasin le plus proche qui

apparaîtra

48 km

QUELLE EST L’UTILITÉ POUR LES CLIENTS ?

LES GOOGLE LOCAL INVENTORY ADS SONT CONÇUES DANS LE BUT DE FACILITER L’ACHAT POUR LES CLIENTS

Avec les LIA, il est possible de consulter :

• La disponibilité et le prix du produit dans les points de vente physiques les plus proches

• Les horaires d’ouverture du magasin• Les itinéraires pour s’y rendre

QUELS SONT LES BÉNÉFICES POUR UN MARCHAND ?

2. Proposer davantage de flexibilité au client lors de l’achat (frais de livraison, indisponibilité d’un produit en ligne…) et améliorer l’expérience client.

3. Valoriser le réseau de boutiques physiques : créer une vitrine numérique pour le point de vente physique afin d’assurer une continuité entre présence en ligne et hors ligne.

1. Optimiser la visibilité dans les résultats de recherche Google (particulièrement sur mobile) et ainsi accroître son C.A.

4. Mesurer les performances : contrôlerl’impact des annonces LIA sur le trafic en boutique physiques.

QUELS SONT LES CRITÈRES D’ÉLIGIBILITÉ ?

Les pré-requis pour pouvoir utiliser les Google LIA :

1. Posséder au moins un point de vente physique dans le pays ciblé par les annonces

2. Vendre des biens physiques et pouvant être achetés sans coût additionnel (frais

d’adhésion,…)

3. L’entreprise doit protéger les informations personnelles des clients

France USA Allemagne Japon Royaume-Uni Australie

LES GOOGLE LIA SONT ACTUELLEMENT DISPONIBLES POUR LES PAYS SUIVANTS :

LES ÉTAPES À SUIVRE POUR

IMPLÉMENTER UNE CAMPAGNE LIA

1. Prendre contact avec Google via ce formulaire

2. Créer ou configurer ses comptes Google (Merchant Center, Google My Business Locations

et AdWords)

3. Créer et soumettre les différents flux requis (Flux de produits en ligne, flux d’inventaire de

produits en magasin)

4. Activer “Local Inventory Ads” dans vos paramètres d’annonces shopping dans l’interface

AdWords

- FLUX D’ADRESSES GOOGLE MY BUSINESS : Adresses des magasins physiques

- FLUX DE PRODUITS EN LIGNE : Votre stock de produits vendus en ligne

-FLUX D’INVENTAIRE DE PRODUITS EN MAGASIN : Indiquer le stock et le prix de vente disponible dans chaque magasin

- FLUX DE PRODUITS LOCAL : Disponibilité / Quantité / Prix et Magasin

Si vous diffusez déjà vos produits sur Google Shopping et souhaitez mettre en place des campagnes « LIA », voici les différents flux requis par Google :

LES ÉTAPES À SUIVRE POUR

IMPLÉMENTER UNE CAMPAGNE LIA

A noter :

- Les formats supportés pour l’export des fichiers diffèrent selon le type de flux- Les produits peuvent prendre jusqu’à 2 jours pour apparaître

COMMENT ENREGISTRER UN NOUVEAU FLUX ?

Suivez la procédure standard proposée par Google, puis sélectionnez le type de flux approprié (« Local products » / « Inventaire de produits en magasins » )

LES ATTRIBUTS CATALOGUE REQUIS POUR SOUMETTRE UN FLUX

AttributNécessité pour la soumission

du flux ?

Les détails d’inventaire

obligatoires

• Code magasin• ID du produit• Quantité• Prix

Requis pour tous les produits

Les détails d’inventaireoptionnels

• Prix de vente• Prix de vente à la date

effective• Disponibilité• Date de réassort

Recommandé car applicable à chaque référence du flux, afin de donner plus de détails sur le prix, la quantité et la disponibilité des

produits.

Les détails de collecte en

magasin(Optionnels)

• Moyen de collecte• Pickup SLA

Recommandé car applicable à tous les produits du flux qui peuvent

être récupérés en magasin.

Remarque : En cas d'omission d'un attribut obligatoire, l'article en question risque de ne pas figurer dans les résultats. Par ailleurs, l'omission d'un attribut recommandé peut avoir des répercussions sur les performances d'une annonce (LIA).

CARTOGRAPHIE DES DONNÉES ENTRE LES FLUX

Flux d’adresses ‘My Business’

Flux d’inventaire de produits en magasin

Flux de produit « local »

Flux de produits en ligne

Pour mieux comprendre comment les flux sont reliés entre eux :

POUR RÉSUMER

La source de donnéesn°1 …

... est connectée à la source de données

n°2 ...... via les attributs ... ... dans le but de ...

Flux produits en ligne*

*Si vous en possédez un

Flux produits« local »

itemid, webitemid, ou ID produit uniques (« GTIN »

« Brand » « MPN »)

Rassembler les informations essentielles sur un produit

vendu en ligne (image, description...)

Flux produits « local »Flux d’inventaire de produits en magasin

itemid, un identifiant unique pour chacun de vos produits

que vous utilisez à travers chaque flux pour identifier un

même produit.

Identifier les produits disponibles dans chacune de

vos boutiques physiques.

Flux d’inventaire de produits en magasin

Flux d’adresses

Store_code, un identifiant unique pour chaque magasin

dont vous renseignez l’adresse dans votre compte

Google My Business.

Diffuser des informations sur la boutique dans laquelle le produit est disponible (ex :

horaires, adresse…)

Flux Fréquence d’importation minimale recommandée

Flux de produits « local »

Au moins une fois par semaine

Flux d’inventaire de produits en magasin

Au moins une fois par jour, mais peut être envoyé plusieurs fois par jour pour mettre à jour certains segments de votre inventaire

Flux de produits en ligne

Au moins une fois par mois

MISE À JOUR DES FLUX

Pensez à réimporter régulièrement vos flux de manière à tenir vos données à jour !

COMMENT LENGOW INTERAGIT AVEC GOOGLE LIA ?

La solution Lengow vous permet de gagner du temps et d’augmenter la visibilité de vos produits en optimisant les différents flux, qui sont alors correctement paramétrés pour l’export.

Vous pouvez gérer vos flux directement depuis la solution Lengow, qui vous permettra également de contrôler vos performances à l’aide d’un tableau statistique.

Afin de mettre en place votre flux de produits en magasin au sein de Lengow, il vous suffit de créer 2 flux supplémentaires :

- Le flux d’inventaire de produits (indiquant les informations de stock par magasin)

- Le flux de produits en magasin pour ensuite les mettre en concordance avec votre flux Google Shopping

Vous pouvez choisir de séparer vos annonces « Shopping » et « Produits en magasin » ou de les connecter pour obtenir des annonces hybrides. Si vous êtes une chaîne de magasins disposant au quotidien des mêmes produits en stock et au même prix, il est possible d’utiliser un flux simplifié.

COMMENT LENGOW INTERAGIT AVEC GOOGLE LIA ?

L’ANALYSE DES PERFORMANCES DANS ADWORDS

CONTRÔLEZ ET AJUSTEZ VOS CAMPAGNESLIA DEPUIS ADWORDS :

- Augmentez vos enchères dédiées à vos annonces mobile pour vous assurer de mener les clients jusqu’à votre magasin lors des recherches effectuées via mobile

- Déterminez les magasins physiques à fort potentiel (onglet «Dimensions» et «View» = «Store_ID») et ajustez vos enchères en fonction de leur rentabilité

- Définissez des enchères automatiques sur vos campagnes : repérez les heures où de nombreux clients sont susceptibles de se rendre dans votre boutique

NOS CONSEILS & RECOMMANDATIONS

ÊTRE PRÉSENT SUR MOBILE :Optimisez vos campagnes LIA pour l’affichage sur mobile :

Une majorité des consommateurs a désormais recours à son smartphone ou sa tablette pour s’informer avant d’effectuer un achat.

Le secteur mobile représente désormais près de 50% des ventes e-commerce ! Ne le négligez pas !

UNE OUVERTURE DE MAGASIN PRÉVUE ? PENSEZ AUX LIA !Lancer une campagne d’annonce LIA en parallèle de l’ouverture d’un magasin

permettra à votre enseigne de tout de suite bénéficier d’une visibilité importante sur sa zone de chalandise, parfait pour démarrer l’activité commerciale de la boutique !

POUR ALLER PLUS LOIN AVEC LES GOOGLE LIA

CONSULTEZ NOTRE GUIDE PRATIQUE DÉDIÉ AUX GOOGLE LOCAL INVENTORY ADS !

TOUS NOS CONSEILS ET ASTUCES RÉUNIS DANS UN SEUL GUIDE !

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