general v1.4
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Distribuidor:
Sinermedia:Pl. Marquès de Camps, 17 17001 – Girona – SPAINTel. 902 502 223 Fax. 872 080 737www.sinermedia.com
Phemium Consultant es un software en tecnología SaaS (Software como servicio) para ofrecer nuevos e innovadores servicios de asesoría y consultoría en:
- Empresas de servicios profesionales y consultoría- Empresas de servicios y productos- Administración pública- Empresas del sector media
Beneficios¿Cuáles son los principales beneficios que
Phemium Consultant puede aportar a su negocio?
Su empresa a la vanguardia del mercado – Phemium Consultant le permite gestionar consultas en vivo y en
diferido, estas a través del espacio de trabajo. Consultas en Voz, video, chat y consultas asíncronas.
Llegue todavía a más clientes– A través de las llamadas IP, ofrezca sus servicios de
asesoría a clientes de diferentes países y mercados.
Cree paquetes de servicios – Cree paquetes de servicios adecuados y especialmente
dirigidos a un segmento de público identificado.
Paquetice su producto
Gestione campañas de oferta de servicio– Podrá dar la máxima agilidad a las decisiones de Marketing.
Con rapidez de reacción y gran flexibilidad podrán organizarse campañas de venta sin necesidad de un equipo técnico.
Marketing dinámico
Amplíe su oferta de servicios–Multiplique su oferta. Amplíe sus
especialidades en asesoría a través de la contratación de otros proveedores externos de servicios de consultoría o de cualquier otro tipo.
Facture servicios premium de asesoría– Con Phemium Consultant cada consulta es facturable
siempre que usted lo requiera: Control de acceso de abonados, prepagos, suscripciones, etc…
Descentralice puestos de trabajo– Trabaje con consultores ubicados en diferentes países o
regiones. Tan sólo busque el talento.
Monitorice la actividad y actúe– Podrá monitorizar perfectamente y en cualquier momento
como funciona su empresa a través de un cuadro de mando: Consultas, accesos, y control de satisfacción.
Monitorice su negocio
DiferenciaciónLa flexibilidad y potencia de Phemium Consultant le ayudará a
crear y mantener una oferta única acorde a su estrategia y modelo de negocio.
Posicionamiento Phemium Consultant se distingue y tiene un buen posicionamiento en el mercado
Phemium Consultant es un producto único– No es un software de Contact Center
• Pero ofrece una completa consola para la gestión de llamadas de voz, vídeo, mensajería instantánea e email.
– No es un software CRM• Pero gestiona al detalle toda la interacción con sus clientes:
históricos de consulta, privilegios, estado, programación de tareas.
Phemium Consultant es la solución que le permite ofrecer servicios de asesoría y consultoría a distancia de forma ágil
a través de medios interactivos.
Traduzca ideas en negocio en cuestión de minutos.
ContactCenter CRM
BPM-Portals
Negocios reinventados
QUEMEPONGOwww.quemepongo.com
Asesoramiento de imagen personal
Referencias
ALCATEL·LUCENTwww.alcatel-lucent.com
Servicios de teleasistencia
CATALANA OCCIDENTEwww.catalanaoccidente.com
Servicios de diagnosis médica
GTA CONSULTINGwww.gtaconsulting.com
Servicios legales
Referencias
PSICO24www.psico24.com
Servicios de psicología
BUENOS DÍAS BUENAS NOCHESwww.bdbn.com
Servicios de asistencia al hogar
Referencias
Modelo de licencias flexiblePague únicamente por los recursos que utiliza
medida.
*Se aplican descuentos de hasta el 50% por volumen de contratación