gemeente & ocmw Zoersel 1+1=1 AgO - 1 april 2014

Download gemeente & ocmw Zoersel 1+1=1 AgO  - 1 april 2014

Post on 12-Jan-2016

32 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

gemeente & ocmw Zoersel 1+1=1 AgO - 1 april 2014. Zoersel op de kaart. zo is Zoersel 21.700 inwoners drie leefkernen: Zoersel Sint-Antonius Halle Residentile landelijke, groene gemeente Grote aanwezigheid zorginstellingen op as Antwerpen Turnhout Budget g&o: 30.000.000 - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

<ul><li><p>gemeente &amp; ocmw Zoersel</p><p>1+1=1</p><p>AgO - 1 april 2014</p></li><li><p>Zoersel op de kaart</p></li><li><p>zo is Zoersel</p><p>21.700 inwoners</p><p>drie leefkernen:ZoerselSint-AntoniusHalle</p><p>Residentile landelijke, groene gemeente</p><p>Grote aanwezigheid zorginstellingen</p><p>op as Antwerpen Turnhout</p><p>Budget g&amp;o: 30.000.000 </p><p>Personeel: 270 medewerkers (kern)</p></li><li><p>infrastructuurdienstverleningPPS-Zoerselgemeente &amp; ocmw</p></li><li><p>wat voorafging</p><p>verbouwing in functie van organisatieinfrastructuur als randvoorwaarde voor nieuwe manier van werken</p><p>belangrijke trekkers (beleid en management)beide secretarissenburgemeester en ocmw-voorzitterschepen van financin</p><p>juiste manier zoekenvia aanbesteding?via publiek-private samenwerking?</p></li><li><p>wat voorafging</p><p>publiek-private samenwerkingaannemer architect financile instellingbegeleiding reorganisatierenovatie oud klooster|moederhuis</p><p>stuurgroepcollege van burgemeester en schepenenocmw-voorzittergemeentesecretaris en ocmw-secretarisafdelingshoofden</p><p>droomoefeninghoe ziet ideale organisatie eruit?hoe kwaliteit van dienstverlening verbeterennieuw gentegreerd organogram</p></li><li><p>organisatiemodel</p></li><li><p>organisatiemodel</p></li><li><p>voorbeelden van integratie van diensten</p><p>gentegreerd managementteamteam sociale dienstverleningseniorenconsulentopenbare werken: patrimoniumbeheer, maaltijdbedelingtaakverdeling financintaakverdeling dienst personeel en secretariaatcommunicatie (extern en intern), ict en kwaliteitonthaal</p></li><li><p>twee culturen ontmoeten elkaar</p><p>ocmwkleiner: zullen we opgeslokt worden?Hulpverlening: bv minder uitgebreide openingsurenonthaal: enkel doorverwijsfunctie, geen specifieke opleidingpolitie in zelfde gebouw: contradictoir?cola en koekjes</p><p>gemeentegroterAdministratieve dienstverlening: bv uitgebreide openingsurenmeer uitgebreid onthaal en ondersteunende diensten (ict, communicatie)geen cola, minder koekjes</p></li><li><p>twee culturen komen samen</p><p>werkgroepen personeel, organisatie, klantenzoeken naar oplossingen om culturen te verenigenvisie over klantbenadering: bijvoorbeeld openingsuren, werken op afspraak </p><p>geboorte Zitaengel met twee vleugels: gemeente &amp; ocmwnieuwsbrenger</p><p>interne communicatieZ|mail: gemeenschappelijkrondleidingen werfvergaderingen om elkaar en elkaars taken te leren kennenpersoneelsdag</p></li><li><p>voordelen van integratie</p><p>Interne werking verbetertBeleidsmatige integratiefinancile middelen samen beherenpersoneelsformatie samen opmakenknowhow van beide organisaties samenbrengenprofessionaliteit ondersteunende processen neemt toe</p><p>klantentevredenheid verhoogt</p><p>drempelverlagend!interne organisatie/taakverdeling beter? positief voor klantn aanspreekpuntsamenwerking tussen verschillende diensten </p><p>personeelstevredenheid verhoogtschaalvoordeel: loopbaanmogelijkheden worden ruimerinterne taakverdeling: specialisatie in vakgebied verhoogt</p><p>aandacht voor sociaal beleid verhoogtverantwoordelijkheid van heel het college van burgemeester en schepenenbetrokkenheid van en bij heel de organisatiezit mee in huis</p></li><li><p>aandachtspunten</p><p>interne communicatiekies het juiste moment (ook niet te vroeg )communiceer openbetrek medewerkers</p><p>continuteitna scharniermoment verhuis: niet stilvallenneem draad opnieuw opblijf werken aan integratie en kwaliteitsverbetering</p></li><li><p>conclusie</p><p>1+1=1samen voor hetzelfde gaan vergroot de kans op succes</p><p>werk zoveel mogelijk drempels wegbetrek mensenkom samen tot oplossingengeef aandacht aan elkaars achtergrondgeef aandacht aan details die dagelijks voorkomenvoorzie de nodige tijd om de geesten te laten rijpen</p><p>belang van interne communicatieoverleg blijft belangrijkversterk bandenblijf werken aan integratie</p></li><li><p>?</p><p>***</p></li></ul>