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  • Copyright © 2018, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. |

    Fusion Application HCM Cloud Release Management

    Alain Levy Directeur de projet, Oracle Consulting

    11 Avril 2019

    Oracle Confidential

    Oracle Consulting is True Cloud

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    Agenda

    Oracle Confidential

    Gestion des nouvelles versions

    Meilleures pratiques

    Questions / Réponses

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    Agenda

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    Gestion des nouvelles versions

    Meilleures pratiques

    Questions / Réponses

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    Evolution des processus

    • Release 13 / 19.A • 19.B/19.C/19.D

    • Release 13 / 18.C • Release 13 / 18.B • Release 13 / 18.A

    • Release 12 / 17.D • Release 12 / 17.C • Release 12 / 17.B • Release 12 / 17.A

    • Release 11 • Release 10

    • Release 9

    • Release 8

    2019

    2018

    2017

    2016

    2015

    2014

    Release Tendances / Objectifs

    Simplifier le process (planning prédictifs, communication en amont ….)

    Accélérer la mise à disposition des évolutions

    Minimiser les impacts ( Set up existants, Service utilisateur…)

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    • Nouvelles fonctionnalités : – incluses dans les Releases / Nouvelles versions – Non activées par défaut

    • Corrections : incluses dans les Patch bundle / Lots de correctifs

    • Cadences d’installation: le planning d’installation est prédéfini, et chaque Client se voit attribué une des 3 cadences possibles (Nov / Feb/ May / Aug ou Dec / Mar/Jun/Sep ou Jan / Apr / Jul / Oct )

    • Environnement de Production Non Production : caractéristiques différentes et impact sur les dates d’installation

    • Nommage :

    – la désignation R13 restera figée

    – les nouvelles versions sont désignées en fonction de leur date de disponibilité , deux nommages sont utilisés : Année AA & mois de disponibilité ou Année AA & trimestre de disponibilité

    – Ex : (13).19.01 = (13).19.A ou en raccourci 19.01 ou 19A

    Notions importantes

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    Evolution des processus

    • Release 13 / 19.A • 19.B/19.C/19.D

    • Release 13 / 18.C • Release 13 / 18.B • Release 13 / 18.A

    • Release 12 / 17.D • Release 12 / 17.C • Release 12 / 17.B • Release 12 / 17.A

    • Release 11 • Release 10

    • Release 9

    • Release 8

    2019

    2018

    2017

    2016

    2015

    2014

    Release Release Update / Mise à jour de Version

    • Le dernier Upgrade a été réalisé depuis la R12.x vers la R13 • A partir de la R13, le mécanisme de mise à jour de version se simplifie , et on parle d’Update • Les installations sont réalisées selon un planning prédéfini, à cadence trimestrielle

    Quarterly Mandatory Opt in

    Features

    Patch bundle / Lots de correctifs

    • Le process standard permet une installation des correctifs en même temps que les Release • Cette fréquence est adaptable pour des besoins projets, ou pour une urgence

    Quarterly Mandatory

    Quarterly Maintenance Pack = Release Update / Mise à jour de Version + Patch bundle / Lots de correctifs

    TEST then PROD

    TEST then PROD

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    Comparaison des processus : Release /Versions

    Nature Nouveau Process Ancien Process

    Contenu Evolutions fonctionnelles (en

    majorité)

    Evolutions fonctionnelles (en

    majorité)

    Nature de la mise à jour Update Upgrade

    Fréquence 1 / Trimestre 1 à 2 / An

    Obligatoire O/N ? Obligatoire Obligatoire

    Planification En fonction de la Cadence A la demande à l’intérieur d’une

    plage calendaire

    Mise en œuvre des évolutions A la demande Imposées

    Date de mise à jour Test : 1er vendredi

    Prod : 3e vendredi

    du Trimestres

    A definir

    Organisation des tests Sur une période de 2 semaines A la demande à l’intérieur d’une

    plage calendaire

    Interruption de Service Environ 1 journée Entre 2 et 3 jours

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    Comparaison des processus : Correctifs / Patch bundle

    Nature Nouveau Process Ancien Process

    Contenu Correctifs (en majorité) Correctifs (en majorité)

    Fréquence Trimestrielle

    Mensuelle par option

    Trimestrielle

    Mensuelle par option

    Obligatoire O/N ? Obligatoire Obligatoire

    Planification En fonction de la Cadence Trimestrielle

    Organisation des tests Sur une période de 2 semaines Sur une période de 2 semaines

    Date de mise à jour Test : 1er vendredi

    Prod : 3e vendredi

    du Trimestres ( ou mois )

    Test : 1er vendredi

    Prod : 3e vendredi

    du Trimestres ( ou mois )

    Interruption de Service Compris dans la journée

    d’update Trim

    Ou < 1 journée si mensuel

    Entre 1 et 2 jours

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    Planning standard V1

    W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4

    Release : available on

    these schedlule

    only for new customer

    Cadence

    FEB/MAY/AUG/NOV

    May JunJan=A Fev Mar Apr=BNov DecOct

    18 C/18.10 18 D

    18B 18C / 18.10

    18B 18 C / 18.10

    19A / 19.01

    AUG=C Sep

    19C

    19B / 19.04

    Jul=C Oct Nov Dec

    19D19C

    19D19B / 19.04

    19A / 19.01

    19A / 19.01

    19C19B / 19/04 19D

    Quarterly Mandatory Opt in

    Features TEST then

    PROD Environnement Test

    Environnement Prod

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    Planning standard V2

    Quarterly Mandatory

    Opt in Features

    TEST then PROD

    Environnement Test update

    Environnement Prod Update

    Cadence Feb / May / Aug / Nov

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    Agenda

    Oracle Confidential

    Gestion des nouvelles versions

    Meilleures pratiques

    Questions / Réponses

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    Pré requis : Maitrise des process

    Maintenance pack / Mise à jour de Version et Lots de Correctifs

    • Cadence applicable (Nov / Feb/ May / Aug ou Dec / Mar/Jun/Sep ou Jan / Apr / Jul / Oct ) • Maitrise des process standards • Connaissance des Exceptions et des Options (à appliquer Envt. par Envt.) :

    – Correctifs : Installation mensuelle, en urgence pour les patchs critiques… – Environnements mis à jour de manière simultanée ( uniquement lors de l’implémentation initiale) – Autres demandes exceptionnelles et non récurrentes (changement de cadence, décalage d’une installation….)

    Administration des environnements

    • Détention de droits d’administration (My Account, My Service, Application ERP, Portail Support) • Maitrise des Entitlment / Traitements d’administration

    – Rafraichissement / P2T (de préférence via la console d’Admin My Service)

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    Meilleures pratiques dans un contexte d’Update

    1er vendredi du mois Update de(s) environnement(s) Test

    3e vendredi du mois Update de l’environnement de Prod

    (-) 4 semaine (-1) semaine + 1 jour (-) 1 à 2 jours + 1 jour

    • Consulter les Release Readiness

    • Parcourez les environnements impactés

    • Planifier un P2T si nécessaire

    • Mettre à jour le Plan de test

    • Sauvegarder les rapports personnalisés dans un répertoire dédié

    • Traiter les sandbox • Suspendre les

    planifications des jobs ESS et BI report customisés

    • Dérouler le plan de test • Ouvrir une SR dés qu’un

    problème qualifié est identifié

    • Consulter en parallèle les Release Readiness et l’application; Appliquer les préconisations de Release (si existant)

    • Relancer les planifications de jobs

    • Sauvegarder les rapports personnalisés dans un répertoire dédié

    • Traiter les sandbox • Suspendre les

    planifications des jobs ESS et BI report customisés

    • Contrôler rapidement les principaux process

    • Appliquer les préconisations de Release (si existant)

    • Relancer les planifications de jobs

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    Autres meilleures pratiques

    • Créez votre Planning personnalisé annuel pour Piloter vos environnements

    • Considérez la mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités comme

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