FUNCTIILE MANAGEMENTULUI

1. Previziune 2. Organizare 3. Coordonare 4. Conducere5. Control

Previziune Consta in stabilirea conditiilor ptr activ viitoare , fixarea obiectivelor , a mijloacelor necesare si a cailor ptr realizarea ob stabilitePreviziunea inseamna anticiparea viitorului , este deci un management dinamic Fct de previziune se concretizeaza in :PrognozaPlanProgramPrognoza = reprezinta evaluarea probabila efectuata pe baza stiintifica a evolutiei viitoare Furnizeaza sol alternative cu caracter strategic , adica cai posibile de urmat in atingerea obiectivului

Planul stabilirea si fundamentarea pe baza studiilor si analizelor a obiectivelor si sarcinilor fixate si a resurselor necesare pe o perioada determinata , lunar ,trimestrial , anual Caracteristicile planului :Unitate Continuitate planificarea pe termen scurt cu cea pe termen lung Flexibilitate adica adaptarea planului la schimbarile aparute Precizie directia de actiune

Programul defalcarea obiectivelor actualizate in timp (luni, decade ,saptamani ) si in spatiu( sectii , ateliere , echipe ) precum si coordonarea activitatilor ce concura la executarea programelor stabilite

METODE DE PREVIZIUNE -Dupa orizontul de timp pentru care se estimeaza evolutia viitoare a fenomenelor, previziunile pot fi: a) Previziuni de scurta durata (pana la un an). Previziunile din aceasta categorie cuprind obiective ale cadrelor de conducere operative si se refera la domenii ale activitatii curente privind: aprovizionarea, programarea unor actiuni operative, planificarea mijloacelor circulante necesare, elaborarea bugetului, gestiunea previzionala a personalului etc.Previziunile de scurta durata sunt folosite pentru fundamentarea planurilor anuale.

b) Previziuni de durata medie (intre 1-5 ani), care sunt utilizate pentru planificarea investitiilor, elaborarea strategiilor, proiectarea unor noi produse si servicii, planificarea pregatirii resurselor umane etc. c) Previziuni de lunga durata (sau strategice), care cuprind o perioada de la 5 la 15 ani si se refera la probleme complexe ale firmei cum sunt: stabilirea obiectivelor generale, extinderea activitatii, retehnologizarea, planificarea achizitiilor de tehnologie, planificarea surselor principale de materii prime.

Organizarea Stabilirea cadrului organizatoric optim care sa permita o eficienta maxima Cerinte : Dinamismul managementului in scopul asigurarii flexibilitatii firmei ;adica sa conduca la adaptarea continua la schimbarea int si ext a firmei gasirea sol optime Etapele proc de organizare :

ETAPELE PROC DE ORGANIZARE-Analiza obiectivele care vizeaza organizarea (nou )sau reorganizarea(deja existent ) -Culegerea datelor privind sist de organizare existent -Analiza critica a sist existent -Proiectarea generala a sist imbunatatit -Proiectarea detailata a sist imbunatatit-Pregatirea cond materiale economice , organizatorice si de personal , necesare aplicarii noului sistem -Aplicarea propriu zisa a noului sistem -Urmarirea functionarii noului sist si operarea modificarilor ce apar Schimbarile care se previzioneaza ca vor apare sunt:

-1. structurile organizatorice vor deveni tot mai descentralizate -2. structurile organizatorice vor fi mai putin rigide si se vor putea adapta mult mai usor la schimbarile care vor deveni -3. posturile vor fi adaptate fct de caract fiecarei persoane -4.managementul firmei se va schimba si se va realiza de : comisii , consilii ale directorilor sau de biroul presedintelui -5.birocratia se va diminua , iar transmiterea informatiei va fi mai rapida

Coordonarea Reprezinta ansamblul proc prin care se armonizeaza deciziile si act personalului si verigilor structurale in cadrul obiectivelor Realizarea ac fct presupune precizarea de catre manager a responsabilitatilor fiecarui subordonat si urmarirea modului in care se coreleaza eforturile individuale cu cele ale grupului Lipsa unei coordonari poate duce la :Responsabilitati imprecise ptr fiecare angajatNesincronizarea actiunilor Aparitia de act neadecvate scopului propus Lipsa de precizie a scopului

Realizarea eficienta a coordonorii presupune :O buna comunicare Repartizarea rationala a competentelor decizionale Selectarea si pregatirea coresp a personalului Delegarea de autoritate Schimbarile care pot apare ca urmare a unei bune coordonari :1.Existenta unor manageri mai putin autoritari care vor promova un stil flexibil , facilitand decizia de grup2.Partiparea salariatilor la luarea deciziilor majore 3.Cooperarea si comunicarea va lua locul dirijarii active de catre manager 4.Motivarea personalului va fi tot mai puternica

Formele coordonarii : Bilaterala sef subordonat obt rapida a feedback Multilaterala sef mai multi subordonati ( sedinte de lucru )

Antrenarea Consta in implicarea tot mai profunda atat a personalului de conducere cat si a celui de executie in realizarea obiectivelor Fundamentul antrenarii il constituie motivarea Motivarea = suma fortelor , a energiilor int si ext care initiaza si dirijeaza comportamentul spre un anumit scop Motivarea :Pozitiva care inseamna satisfactia personalului , ca urmare a realizarii sarcinilor atribuite Negativa amenintarea personalului cu reducerea satiisfactiilor daca nu se realizeaza intocmai obiectivele si sarcinile repartizate

Caracteristicile motivarii :Complexitate utilizarea combinata a stimulentelor materiale cat si morale Diferentierea sa tina cont de caract fiecarei persoane si respectiv a fiecariu colectiv Gradualitatea sa satisfaca gradual necesitatile personalului Cerintele antrenarii :

CERINTELE ANTRENARII- existenta unui sist de comunicatii coresp- intelegerea de catre manager a necesitatii motivarii in transmiterea unei decizii-esalonarea rationala a deciziilor -delegarea de autoritate -selectie si pregatire a cadrelor

Controlul Consta in verificarea permanenta si completa asupra modului cum se desfasoara activ comparativ cu standardele si programele stabilite Sesizarea si masurarea abaterilor de la standarde si programe Precizarea cauzelor si a masurilor corective care se impun ptr inlaturarea lor

Cerintele controlului : Existenta unui sistem informational Efectuarea controlului direct la locul actiunii Analiza cauzelor abaterilor si tratarea diferentiata functie de importanta lor Evitarea suprapunerii dintre activ de control si cea de evidenta Realizarea unui control general si permanent la toate nivelurile ; Procesul de control tb sa fie continuu si nu la incheierea planului

Etapele :Stabilirea sistemului de controlFixarea standerdelor de performanta , norme de referinta ; managerul are obligatia permanenta de a ridica continuu exigenta coresp evaluarii permanente a pregatirii profesionale a cadrelor Masurarea abaterilor fata de programele stabilite si standarde fixate ; etapa de control propriu zisa Interpretarea rezultatelor , aprecierea abaterilor dpdv cantitativ si calitativ , a efectelor , a amploarei masurilor pe care le reclama Aprecierea activ personalului pe baza rezultatelor analizate si recompensarea sau sanctionarea fct de natura rezultatelor Fct de control tb sa aiba un caracter preventiv a deficientelor , iar daca sau produs un caracter corectiv

Tipuri de control :Preventiv sau antefactum consta in examinarea informatiilor si a performantelor intrarilor de resurse fizice si apoi compararea acestora cu standardele prestabilite : receptia calitativa a materiilor prime si materialelorControlul corectiv sau postfactum masurarea performantelor efective ale proc de transformare si ale iesirilor de resurse , compararea cu standardele prestabilite si apoi declansarea de act corective in vederea aducerii performantei la nivelul dorit Majoritatea controalelor sunt de tip postfactum

Sistemul decizional Decizia : act social deliberat al unei persoane sau mai multor persoane prin care se stabilescScopul si obiectivele unei actDirectiile si modalitatile de realizare a acestuia toate determinate de o anumita necesitate pe baza unui proces de informare , reflectie si evaluare a mijl necesare si a consecintelor desfasurarii act respective Decizia reflecta : O nevoie a vietii social economice si modalitatile de satisfacere a acestei nevoi Vointa decidentului

Esenta deciziei consta in efectuarea unei alegeri intre mai multe alternative ; reprezinta miezul planificarii intrucat se stabileste un plan care precizeaza : Ce se face Cine face Unde Cand Cum se face Decizia de conducere cerinte

Ptr ca decizia sa asigure realizarea obiectivelor se impune urmarirea urmatoarelor cerinte :1.Fundamentarea stintifica presupune ca decizia sa fie adoptata in conformitate cu cerintele legilor economice ale dezv societatii ;cu cond concret istorice , tendintele dezv economico sociale , si cu realitatile existente . Presupune ca decidentul sa dispuna de : Cunostinte in domeniuSa manuiasca : analiza si sinteza Inductia si deductia Comparatia si analogia

- 2 .decizia sa fie luata de acea persoana care are dreptul legal si imputernicirea sa ia decizii . Ptr ca decizia sa fie eficienta tb sa existe concordanta intre dreptul legal de a lua decizii si competenta profesionala a decidentului -3. eficienta deciziei depinde de cunostintele specifice a decidentului necesare in domeniul pe care il coordoneaza -4. decizia tb sa fie strict coordonata si nu contradictorie , sa fie precisa si sa nu dea nastere la interpretari diferite -5. decizia tb sa fie luata operativ cand e nevoie , sa fie abrogata cand numai corespunde , si sa fie corectata cand schimbarile o impun

- decizia tb sa fie simpla , clara, precisa si concisa prin succesiune logica Tipuri de decizie :1.-Dpdv al obiectului managementului sunt Globale sau generale Partiale sau particulare Locale 2.-Dupa esalonul conducerii:Luate la nivel decizional superior care au caracter strategic si tactic Mediu caracter tactic si curent Inferior birouri , echipe , decizii curente

- 3. Dupa modul cum se procedeaza la luarea lor Programate se iau pe baza experientei , grad mare de repetabilitate Neprogramate ptr acestea exista numai principii dupa care se pot orienta ; gradul de fundamentare a deciziei depinde de capac manageriala a decidentului 4.Dupa orizontul si implicatiile masurilor preconizate a fi implicate Strategice Tactice Curente

- 5. Dupa orizontul de cunoastere a probabilitatii rezultatelor ce urmeaza a se obtine Decizii in cond de certitudine Incertitudine In cond de risc6.Dupa nr de persoane care fundamenteaza decizia Decizii unipersonale Decizii de grup 7.Dupa peridiocitatea elaborarilor Unice Repetitive periodice sau aleatorii

-8. in functie de nr criteriilor decizionale Unicriteriale Multicriteriale Etapele proc decizional :Identificarea si definirea problemei in legatura cu care se ia decizia Culegerea , prelucrarea si sistematizarea informatiilorAnaliza informatiilor Elaborarea variantelor de decizie Analiza , compararea si alegerea variantei optime Aplicarea variantei optimeControlul si urmarirea realizarii deciziei

Altfel spus :Un proces de decizie se caracterizeaza, in principal, prin urmatoarele elemente: - criteriile de decizie; - obiectivul; - decidentul; - multimea alternativelor; - multimea starilor posibile; - multimea consecintelor; - utilitatea asteptata de decident in baza realizarii unei anumite consecinte

VA MULTUMESC PENTRU ATENTIE!!