Foursquare para empresas

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Marketing por geolocalizacin: Utilidades de Foursquare para empresas.Ponencia expuesta en la CVE durante la III Seamana de las Redes Sociales de Castilla y Len. #redessocialescyl

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<ul><li> 1. Luis DuqueTwitter: @__luisan (Si, con dos guiones bajos) FOURSQUARE PARA EMPRESAS"III Semana de la Redes Sociales deCastilla y LenNoviembre 2012#redessocialescyl</li></ul> <p> 2. El mundo es mvil 3. Datos movilidad en Espaa El 99% de la poblacin tiene mvil El 59% de ellos son Smartphones El 68% entra a diario en Internet El 82% busca productos o servicios Edades entre 16 y 50 aos El crecimiento es cada da mayor: del 33% al44% solo en el ultimo ao El 25% renunciara a la TV frente al mvil Fuente: Ipsos Mayo 2012 4. Internet tiende a lo local El 88% de usuarios de smartphonesespaoles ha buscado informacin local El 26% de ellos lo hace diariamente El 86% de estos ha realizado una accincomo resultado de esta bsqueda: Contactar o visitar la empresa Comprar en ella Hablar de la empresa a otras personas Fuente: Ipsos Mayo 2012 5. El mercado es mvil y local Tu empresa lo es? 6. Otros: 7. Qu es? Un servicio de geolocalizacin 25 millones de usuarios (Comenz en 2009) 2,5 millones de check in diarios 30 millones de opiniones sobre negocios 1 milln de empresas dadas de alta Usuarios buscan lugares y dicen donde estn Juegan, se informan, se relacionan, compiten yreciben premios (Bagdes) Lo comparten en redes sociales 8. Porqu lo hacen? 9. Diccionario bsico 4sq Check in o Check-in: Registrarse en unlugar/establecimiento (va gps) Badge: Medallas de premio (muy variadas) Mayor: Alcalde de un sitio (el que mas check- inshace) Tips: Consejos u opiniones de los usuarios sobreel lugar Listas de sitios: Creadas por los usuariosagrupando lugares por criterios Venues: Sitios, se pueden crear por los usuarios 10. Cmo funciona?Conversaciones 11. Y luego 12. Y si hay premio, mejor 13. Utilidad para empresas1. Aumentar la presencia on line2. Mejorar la imagen de mi marca (Branding)3. Permite realizar acciones de marketing4. Conocer y gestionar la reputacin5. Aprovechar la viralidad de las redes sociales6. Captar y fidelizar clientes7. Monitorizar su actividad en mi negocio8. Aparecer en las bsquedas locales 14. Pgina en Foursquare 15. Botn Guardar en Foursquare 16. Botn Me gusta 17. Marketing en Foursquare: Specials 18. Tabln de anuncios:Actualizaciones locales 19. Pero si esto ya lo tengo yo 20. Pero no as Para clientes asiduos y Negocios reclamadoscercanos (publi segmentada) Destacadas por 4sq Amigos de no clientes 15 das Gratuitas Pestaa amigos y Explore Texto, fotos y Special Enlaza a redes sociales 21. Y dentro de nada aqu Reservas enrestaurantes (consultarcarta, pedir mens) Promoted updates Usuarios cercanos (noclientes) Y clientes Pago por check in o click Por bsquedas de users Segmentado porpreferencias usuarios(listas, sitios, amigos) Tipo Google adwords Pestaa Explora 22. Ejemplos de Specials Nuevos clientes Descuento u oferta al primer check inCaptaAmigos Promo para clientes que traigan amigos Premio al que lo sea durante un tiempoLos primerosdeterminado Enjambre Por un n x de clientes registrndose a la vezCheck in Descuento solo por registrarseFideliza Lealtad Premio al cliente ms asiduo Alcalde Recompensa para el ms fiel 23. Reputacin on line 24. Monitorizacin Clientes nuevos Clientes frecuentes Sexo de clientes Horas de mayorafluencia Alcance enFacebook Alcance en Twitter Porcentaje decheck ins Total de check ins Evolucintemporal visitas 25. Aparecer en bsquedas localesY ahora connota 26. Ejemplos: AJ Bombers ESTRATEGIA: Hamburguesa gratis para el mayor Dulce gratis por dejar un tip (consejo) Medalla por 50 usuarios registrados a la vez Animar y ensear a los empleados a usar Foursquare para que interactuaran con clientesROI: 1.400 personas registradas 6.000 veces 161 check ins en un solo da Incremento de las ventas en un 110% 27. Jimmy Choo: El tesoro escondido ESTRATEGIA: Encontrar un par de zapatospor las calles de Londresusando Foursquare Premio de un par de su tallapara el usuario que losencuentre El juego se poda seguir porFacebook y TwitterROI: Incremento de las ventas de 250.00 visita en Facebook zapatillas en un 30% 4.000 menciones en Twitter Incremento de comentarios 250.00 blogs posteando sobre ello positivos sobre la marca en un Gran Impacto en prensa tradicional 40% 28. TAXI OVIEDO Estrategia: Oferta del 10%descuento en 4sq ms post enTwitter Inversin: 24 (el vinilo) Resultados 460.000 impresiones enTwitter 6.000 visitas foto del taxi Darse a conocer a mediomilln de personas Solicitud de presupuestos enEuropa y Amrica Entrevistas para blogs yperidicos Repercusin a nivel mundial 29. Qu vas ahacer? 30. Est pasando, es realhttp://www.youtube.com/watch?v=5tfzreSQjRE 31. No poda faltar:http://www.youtube.com/watch?v=yBxIVhrkRSE&amp;feature=relmfu 32. GRACIAS!Luis ngel Duque Colinoluisanduq@gmail.comwww.linkedin.com/pub/luis-angel-duque-colinotwitter.com/__luisanwww.facebook.com/lduquecolinoes.foursquare.com/p/luis-duque/39087532www.slideshare.net/lduquecolinostatigr.am/__luisan</p>