felicidad y satisfacción laboral

90
COMO DIMENSIÓN DE LA EN LA CIUDAD DE AREQUIPA, 2012. LA

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Page 1: Felicidad y satisfacción laboral

COMO DIMENSIÓN DE LA

EN LA CIUDAD DE AREQUIPA, 2012.

LA

Page 2: Felicidad y satisfacción laboral
Page 3: Felicidad y satisfacción laboral
Page 4: Felicidad y satisfacción laboral
Page 5: Felicidad y satisfacción laboral
Page 6: Felicidad y satisfacción laboral
Page 7: Felicidad y satisfacción laboral

Determinar

niveles de

Felicidad

Satisfacción

laboral

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Descubrir estilos

de vida de (+) y

(-)

Felices

Satisfechos

laboralmente

Page 8: Felicidad y satisfacción laboral

Agosto -

Diciembre,

2012.

PEA

Ocupada.

Ciudad de

Arequipa,

Perú.

• Felicidad.

• Satisfacción

laboral.

Page 9: Felicidad y satisfacción laboral
Page 10: Felicidad y satisfacción laboral

BLAISE PASCAL

Page 11: Felicidad y satisfacción laboral
Page 12: Felicidad y satisfacción laboral

VICTOR HUGO

Page 13: Felicidad y satisfacción laboral

LAO TSÉ

Page 14: Felicidad y satisfacción laboral

STO. TOMAS DE AQUINO

Page 15: Felicidad y satisfacción laboral
Page 16: Felicidad y satisfacción laboral

JULIÁN MARÍAS

Page 17: Felicidad y satisfacción laboral
Page 18: Felicidad y satisfacción laboral
Page 19: Felicidad y satisfacción laboral
Page 20: Felicidad y satisfacción laboral
Page 21: Felicidad y satisfacción laboral
Page 22: Felicidad y satisfacción laboral
Page 23: Felicidad y satisfacción laboral
Page 24: Felicidad y satisfacción laboral
Page 25: Felicidad y satisfacción laboral

Diseño

•No experimental

• Transeccional

Tipo

•Correlacional

Muestra

•Probabilística

•Estratificación por racimos

Page 26: Felicidad y satisfacción laboral
Page 27: Felicidad y satisfacción laboral
Page 28: Felicidad y satisfacción laboral

Felicidad (y) r P SK

1. En muchos aspectos mi vida se acerca

a mi ideal….9022 .901 .8427

2. Estoy satisfecho con mi vida… .7983 .801 .7043

3. Hasta ahora he conseguido las cosas

importantes que quería en la vida….8804 .881 .8745

4. Si pudiera volver a nacer, no cambiaria

casi nada….8752 .873 .7828

Page 29: Felicidad y satisfacción laboral

Satisfacción laboral (y) r P SK

1. Estoy orgulloso del trabajo que tengo… .8446 .846 .8248

2. Me gustaría quedarme en este trabajo

muchos años más….8573 .856 .8034

3. Pienso que mi trabajo es ideal para mí… .9422 .942 .9456

4. El trabajo que poseo cubre todas mis

expectativas….8869 .888 .8650

Page 30: Felicidad y satisfacción laboral
Page 31: Felicidad y satisfacción laboral
Page 32: Felicidad y satisfacción laboral
Page 33: Felicidad y satisfacción laboral
Page 34: Felicidad y satisfacción laboral
Page 35: Felicidad y satisfacción laboral
Page 36: Felicidad y satisfacción laboral
Page 37: Felicidad y satisfacción laboral
Page 38: Felicidad y satisfacción laboral
Page 39: Felicidad y satisfacción laboral
Page 40: Felicidad y satisfacción laboral
Page 41: Felicidad y satisfacción laboral
Page 42: Felicidad y satisfacción laboral
Page 43: Felicidad y satisfacción laboral

Fuente: INEI (2010). Perú: Evolución de los Indicadores de Empleo e Ingresos por Departamentos, 2001-2009. [Versión electrónica] extraído

el 12 de Septiembre del 2012 de http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0936/libro.pdf

y = 531.55x0.0813

R² = 0.9186

520

540

560

580

600

620

640

660

0 5 10 15

PEA Historica

Page 44: Felicidad y satisfacción laboral

Fuente: INEI (2010). Perú: Evolución de los Indicadores de Empleo e Ingresos por Departamentos, 2001-2009. [Versión electrónica] extraído

el 12 de Septiembre del 2012 de http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0936/libro.pdf

Page 45: Felicidad y satisfacción laboral

Fuente: INEI (2010). Perú: Evolución de los Indicadores de Empleo e Ingresos por Departamentos, 2001-2009. [Versión electrónica] extraído

el 12 de Septiembre del 2012 de http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0936/libro.pdf

Page 46: Felicidad y satisfacción laboral

9%

17%

25%18%

20%

11%

Sofisticados

Progresistas

Modernas

Adaptados

Conservadoras

Resiganados

Fuente: Pagina Web de Arellano Marketing. Extraído el 25 de Septiembre del 2012 de

http://www.arellanomarketing.com/blog/2011/10/arequipa-es-proactiva/

Page 47: Felicidad y satisfacción laboral

1

2

3

Supermercados

Tiendas por

departamento

Supermercados

ferreteros

Farmacias

Page 48: Felicidad y satisfacción laboral
Page 49: Felicidad y satisfacción laboral
Page 50: Felicidad y satisfacción laboral
Page 51: Felicidad y satisfacción laboral
Page 52: Felicidad y satisfacción laboral
Page 53: Felicidad y satisfacción laboral

(F) R² = 0.8736

(SL) R² = 0.8969

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

30 años

ó menos

31 - 40 41 - 50 51 - 60 61 años

ó más

Edad

Felicidad

Satisfacción

laboral

Page 54: Felicidad y satisfacción laboral

(F) R² = 0.8989

(SL) R² = 0.9318

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

85%

S/. 500 ó

menos

S/. 501 -

S/. 1000

S/. 1001-

S/. 2000

S/. 2001

- S/.

3000

S/. 3001

- S/.

4500

S/. 4501

ó más

Remuneración

Felicidad

Satisfacción

laboral

Page 55: Felicidad y satisfacción laboral

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

1 año

ó

menos

2 años 3 años 4 - 5

años

6 - 10

años

11 - 20

años

21 ≤

Antigüedad en la empresa

Felicidad Satisfacción laboral

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

85%

1 año

ó

menos

2 años 3 años 4 - 5

años

6 - 10

años

11 - 20

años

21

años ó

más

Antigüedad en el puesto

Felicidad Satisfacción laboral

Page 56: Felicidad y satisfacción laboral

71%

71%

69%

68%

67%

66%

Conservadoras

Sofisticados

Progresistas

Adaptados

Modernas

Resignados

(FELICIDAD)

Page 57: Felicidad y satisfacción laboral

74%

68%

61%

61%

57%

54%

Sofisticados

Conservadoras

Progresistas

Adaptados

Resignados

Modernas

(SATISFACCIÓN LABORAL)

Page 58: Felicidad y satisfacción laboral

79%

76% 76% 76%74%

72%71% 71%

70%68% 68% 67%

66% 66% 66%63%

62%60%

57%

54%

Tra

ba

jad

ore

s d

e a

lto

n

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l

org

an

iza

cio

na

l

cnic

os e

lec

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ta

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en

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el o

rd

en

Op

era

do

re

s

Guía

s turís

tic

os

Ec

ono

mis

ta

s

Profesión u ocupación

(FELICIDAD)

Page 59: Felicidad y satisfacción laboral

88%

80%

70% 70%69% 68% 67%

66%64% 63%

61%60% 59%

58%56% 55%

53%

46% 45%44%

Tra

ba

jad

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Otro

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tró

nic

os

Otra

s o

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lud

Ad

min

istra

do

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Co

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do

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s

Ing

en

iero

s

Op

era

do

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Guía

s turís

tic

os

Po

lic

ías y a

ge

nte

s d

el o

rd

en

Ab

og

ad

os

Profesión u ocupación

(SATISFACCIÓN LABORAL)

Page 60: Felicidad y satisfacción laboral
Page 61: Felicidad y satisfacción laboral
Page 62: Felicidad y satisfacción laboral

.509

(26%)

.698

(49%)

.527 (28%)

Page 63: Felicidad y satisfacción laboral

.445

.234 .415

.618

.198

Page 64: Felicidad y satisfacción laboral
Page 65: Felicidad y satisfacción laboral

Compa-

tibilidad

Actitud

Monoto-

nía

Contri-

bución

Compro-

miso

Claridad

en el rol

Recono-

cimiento

Autono-

mía

Clima

Organ.

Promo-

ción

23%

15%

12%

11%

10%

8%

6%

6%

5%

4%

Variabilidad

compartida

Page 66: Felicidad y satisfacción laboral

Recono-

cimiento

Actitud

Compro-

miso

Monoto-

nía

Clima

Organ.

Contri-

bución

Promo-

ción

Autono-

mía

Actitud

jefes

Compa-

ñerismo

18%

18%

15%

11%

10%

10%

9%

9%

7%

6%

Page 67: Felicidad y satisfacción laboral

Actitud

ContribuciónCompromiso

.593

35%

.514

26%

.581

34%

Page 68: Felicidad y satisfacción laboral

Estrés

laboral

Desbalance

vida/trabajoMonotonía

.340

12%

.419

18%

.458

21%

Page 69: Felicidad y satisfacción laboral

Estrés

laboral

Desbalance

vida/trabajoMonotonía

.340

12%

.419

18%

.458

21%

Page 70: Felicidad y satisfacción laboral

Estrés

laboral

Desbalance

vida/trabajoMonotoníaActitud

ContribuciónCompromiso

-.316

10%

-.337

11%

Page 71: Felicidad y satisfacción laboral

Estrés

laboral

Desbalance

vida/trabajoMonotoníaActitud

ContribuciónCompromiso

Page 72: Felicidad y satisfacción laboral

Estrés

laboral

Desbalance

vida/trabajoMonotoníaActitud

ContribuciónCompromiso

.340

12%

.419

18%

.458

21%

.514

26%

.593

35%

.581

34%

-.316

10%

-.337

11%

Page 73: Felicidad y satisfacción laboral
Page 74: Felicidad y satisfacción laboral
Page 75: Felicidad y satisfacción laboral
Page 76: Felicidad y satisfacción laboral
Page 77: Felicidad y satisfacción laboral
Page 78: Felicidad y satisfacción laboral

Determinar

niveles de

Felicidad

Satisfacción

laboral

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Descubrir estilos

de vida de (+) y

(-)

Felices

Satisfechos

laboralmente

Page 79: Felicidad y satisfacción laboral

Determinar

niveles de

Felicidad

Satisfacción

laboral

Page 80: Felicidad y satisfacción laboral

Determinar

niveles de

Felicidad

Satisfacción

laboral

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Descubrir estilos

de vida de (+) y

(-)

Felices

Satisfechos

laboralmente

Page 81: Felicidad y satisfacción laboral

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Control Modelo

Page 82: Felicidad y satisfacción laboral

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Control Modelo

Page 83: Felicidad y satisfacción laboral

Determinar

niveles de

Felicidad

Satisfacción

laboral

Encontrar

características

de (+) y (-)

Felices

Satisfechas

laboralmente

Descubrir estilos

de vida de (+) y

(-)

Felices

Satisfechos

laboralmente

Page 84: Felicidad y satisfacción laboral

Descubrir estilos

de vida de (+) y

(-)

Felices

Satisfechos

laboralmente

Page 85: Felicidad y satisfacción laboral

FelicesSatisfechos

laboralmente

Page 86: Felicidad y satisfacción laboral

Existe una correlación significativa y positiva entre

la satisfacción laboral y la felicidad.

Más del 90% de los trabajadores Arequipeños que

están satisfechos laboralmente son felices.

Los trabajadores de empresas privadas son, en

promedio, más felices y más satisfechos con su

trabajo que los empleados de empresas del

estado.

Las mujeres arequipeñas son más felices que los

varones.

Page 87: Felicidad y satisfacción laboral

Actitud

Contribu-

ción

Compro-

miso

Desba-

lance

Compa-

tibilidad

Page 88: Felicidad y satisfacción laboral
Page 89: Felicidad y satisfacción laboral
Page 90: Felicidad y satisfacción laboral

Gracias.Lic. Harold Gamero

[email protected]

[email protected]