Nevojat Sipas Maslowit

Nevojat fiziologjikeNevojat per te pasur siguri

ekonomikeNevoja qe ti perkas dhe

dashuroj Nevoja per Respekt Vetknaqsia Dija Estetika

Marketingu si faze e orientimit afarist

• orientimi I marketingut bazohet ne qendrimin se si te plotesohen nevojat e bleresve me prodhimet e ndermarrjes, si dhe me tere perparesit e mundshme siq jane: çmimi,distribuimi dhe vlerat perdoruese te produktit qe u pershtaten kerkesave te konsumatoreve.

Koncepti marketingut

• sipas konceptit te marketingut çelesi per arritjen e caqeve te ndermarrjes ndodhet ne percaktimin e nevojave dhe te deshires se tregjeve te caktuara, si dhe ne raport ndaj konkurences bartjen e suksesshme dhe efikase te permbushjes se nevojave te deshiruara.

Definicioni i marketingut sipas Kotlerit:

• Marketingu eshte proces shoqeror dhe qeverises, me te cilin nepermjet krijimit, ofertes dhe kembimit te prodhimeve me vlere me te tjeret, individet dhe grupet perfitojne ate çka u nevojitet apo ate çka deshirojne.

Koncepti I marketingut-mbeshtetet ne 4 mbeshtetes kryesor qe jane:

• perqendrimi i tregut -orientimi nga bleresi -marketingu i koordinuar dhe -profitabiliteti

Qellimet ndahen :

• Qellimet te pergjithshme-si eshte gjendja e kerkeses se tregut per produktin ne Kosove

•  • * Qellimet te veqanta- te cilat jane:• -Kush e perdor produktin?• -cilat jane arsyet per mosperdorimin e produktit?• -sa her brenda vitit-periudhes kohore perdoret

produkti?• -cilat forma reklamuese perdoren (ne media)?• -si eshet eraporti I konkurences ndermjet produktit

te ndermarrjes dhe produktit te ndermarrjeve te tjera?• -cilat jane synimet e konsumatoreve?

Format kryesore te Promocionit cilat jane ?

• Jane: Reklama, Perparimi I shitjes, Shitja personale, Publiciteti.

• Sipas autorit ROCCO si ndahen prodhimet e punes ?

• te materializuara si prodhime apo jot e materializuara si sherbime.

Asortimenti I prodhimit te ndermarrjes ka keto karakteristika te pergjithshme

ku dallohet:

• Gjersia, Thellsia, dhe Shkalla e konsistences.

• Kanalet e distribuimit cilat jane : • - Jane : Ndermarrja, Distribuimi fizik,

Ndermjetesit, Konsumatori.

Orientimi prodhues

• ne fazen e orientimit prodhues te ndermarrjes problemet kryesore te saj ishin se si te prodhohet produkti dhe si te organizohet prodhimtaria e panderprere, duke bere njekohesisht racionalizime dhe zvoglime te hargjimeve.

Orientimi shitjes

• ndermarrja veren se prodhimtarise me te madhe e te llojllpjshme, i nevojitet edhe nje hapesire me e madhe ne treg, prandaj sjell edhe ndryshimin e qendrimit ndaj rrethit, kurse varesia e saj nga tregu rritet, keshtu qe ndermarrja duhet te filloj shitjen agresive dhe te shtoje perqendrimin per promocion

Zhvillimi I produktit te ri ka keto faza

• Grumbullimin e ideve• Perzgjedhja e ideve• Analiza ekonomike • Zhvillimi teknik• Testimi I tregut• Lansimi dhe komercjalizmi I produktit

Koncepti I Marketingut Miks bazohet Ne

• Produktin• Cmimin• Distribucionin• Promocionin

Instrumentet e marketing miksit

– funksionaliteti– pamja estetike–moda–mirembajtja – perdorimi– ekonomia e produktit– qendrueshmeria

Elementet e procesit komunikues jane:

• -burimi• - kodimi • -porosit• -mediat • -pranuesi • -dekodimi • - pengesat e mundshme• -Forcen rekurente (kthyese)

Qka eshte marketingu

• Mat pulsin e tregut • Pergadit plan veprimi• Zbaton dhe meson gjat punes• Perserit qdo gje nga e para

Marketeri eshte

• eshte dikush qe nga pala tjeter kerkon resurse te caktuara dhe qe eshte I gatshem qe nepermjet kembimit te ofroje diqka te vlefshme. Pala e pare quhet marketere, ndersa pala tjeter – interesent (I interesuar).

• Pra, marketeri mund te jete shites ose bleres.

Procesi I planifikimit te marketingut ka 5 faza

• Analiza e mundesive ne treg • Kerkimi dhe radhitja e tregjeve –

caqev• Formulimi I strategjis se marketingut• Planifikimi I programit• Organizimi ,perdorimi , kontrolli ejt

Q=n*p*q

• Q- paraqet kerkesen potenciale te tregut

• n- paraqet numrin e bleresve per nje produkt te caktuar

• p- paraqet çmimin per nje njesi te prodhuar

• q-paraqet sasin qe e blen secili bleres

Qi*Si*Q

• Qi-potencilai i ndermarrjes • Si- pjesemarrja e ndermarrjes ne

treg• Q-potenciali i gjithmbarshem i tregut

Ndermarrjet tregtare perdorin keto terme per parashikimin e

shitjes ne te ardhmen:

• - kuotat shitese• - parallogaria e shitjes • - vleresimi i menaxhmentit• - hulumtimet• - pyetja e te punesuarve ne nddermarrje• - analiza e serive kohore => - analiza e trendit• - analiza e ciklusit• - analiza e levizjes

sezonale • - analiza e faktoreve te

rastit• - metoda e korrelacionit• - testet ne treg

Per ndermarrjen eshte me rendesi qe marketingu tu pergjigjet ketyre

pyetjeve:• -kush /vendos per blerje • - ku / te blihet• - çka / te blihet• -kur / te blihet• Por edhe ne pyetjet:• -kush /do te bleje • -kush / e jep idene per blerje• -kush / e shfrytezon produktin

Cilat jan pytjet qe ben analiza e tregut

• Kush• Qka• Kur• Ku• Si• Pse

Qka paraqet vlersimi I tregut

• Vlersimi I tregut eshte parakusht qe ndermarrja te vendos se cilen pjes te tregut apo tregun pergjidhsi ,do ta zotroj ,pasi te beje vlersimin e resurseve qe ka ne dispozicion

Aktivitetet e promocionit jane :

• Komunikimi Informatike• Komunimimi I porosive

Vlersimi I tregut nga aspekti I marketingut ka te bej me

• Vendosjen e Hyrjes ne treg apo pjesen e tregut.

Cili esht definimi I termit Informacion

• Eshte lajm I veqant me te cilin shtohet dituria zvoglohet paqartesia dhe pranusi I informacionit mund ti kryej detyrat me sukses

Fazat e orjentimit Afarist

• Orjentimi shitjes • Orjentimi prodhues• Orjentimi I marketingut • Kontrolli I marketingut

Ne fazen e orjentimit te shitjes per zhvillimin e ndermarrjes si pik nisje ka

• Ngritja profisionale e kuadrit te shitjes

• Ngritja e kapaciteteve prodhuse

Faktoret e mjedisit ndahen ne:

• faktoret e veqante te mjedisit• faktoret e pergjithshem te mjedisit • Faktoret e jashtem jane faktoret e mjedisit te gjere dhe faktoret e mjedisit te ngusht

Faktoret e mjedisit te gjere jane:

• faktoret demografike• mjedisi ekonomik• normat shoqerore, kulturore dhe etike • ligjet dhe normat e tjera juridik• progresi shkencor-teknik• konkurenca

Faktoret e mjedisit te ngusht jane

• tregu i ndermarrjes• furnizuesit dhe • ndermjetesuesit ne marketing etj.• Faktoret e brendshem afarist jane:prodhimi financatkuadrot marketingulokacionet etj.

Ne fazen e orjentimit te shitjes Problem kryesore ishin:• Prodhimi • Shitja • Promocioni

Ne formimin e nevojave te konsumatoreve ndikojn faktoret• Motivimi• Qendrimet• Elementet kufizuese

Faktoret e mjedisit ekonomik qe kan ndikim ne S.M(sistemin e

marketingut)

• Situata ekonomike• Te ardhurat • Cmimet• Kursimi• Kredit• Teknia

Ne baz te orjentimit ne konceptin e marketingut fokus kryesor eshte

• Konsumatori dhe nevojat e tij

• Konsumatoret kur te blen produkte Plotsojn

• Nevojat Praktike • Nevojat estetike

Ndermarrja duhet te zbatoj 4 lloje kontrollit te marketingut• Kontrolli plani vjeter• I profitabilitetit• I suksesit• I strategjik

Vendimi per te braktisur nje produkt behet

sipas :ketyre etapave

• -Perpilimi I pasqyres per produktin• -Caktimi I produktit te dyshimt• - nxjerrja e listes se produkteve te

vjeteruara• - marrja e vendimit per braktisjen

e produktit• -plani I braktisjes

•Motivet e sjlljes se konsumatorit

• 4caqet• Caqet per egzistenc• Caqet e siguris• Caqet e knaqjes• Caqet e stimulimit

Klasifikimi I motivimeve

• Motivimet emocionale dhe racionale• Motivimet psikologjike dhe

operacionale• Motivimet pozitive dhe negative• Motivimet te brendshme dhe te

jashtme

Faktoret qe ndikojn ne sjlljen e konsumatoreve

• Nga aspeti ekonomik• Nga aspekti sociologjik• Nga aspekti psikologjik

Profitabiliteti

• Qellimi I konceptit te marketingut eshte qe tju ofroj ndihm ndermarrjeve ne arritjen e qellimeve

Qka nenkupton shkalla e konzistences

• Lidhshmerin e produkteve ne mes veti

• Qka paraqesin ne politiken e distribucionit rruget e distribucionit

• Kanalet neper te cilat rrjedh produkti nga prodhuesi te konsumatori

Per ndermarrjen produktet paraqiten ne forma te ndryshme • Shembull• Rreth tapetave te murit te cilat mund

te jen produkt kryesor si ne prodhim ashtu edhe ne paraqitje te zhvillimit te veprimtarive qe percjellin prodhimin e tregut .

Format me te cilat ndermarrja arrin ta zgjeroj shitjen

• Rendesia e emrit te ndermarrjes• Paketimi I prodhimit ( produktit)• Rruget e shitjes• Dhe te gjitha veprimtarit tjera qe

ndikojn ne rritjen e nivelit te shitjes

Promocioni

• Ndermarrja komunikon me individet apo grupet shoqerore ne form te porosive vetjake apo jovetjake per ti harmonizuar interesat dhe deshirat e tyre .

Format e promocionit

• Shitja personale • Perparimi shitjes• Reklama • Sponzorimi • Mediat• Mardhenjet me publikun

Smes = S+HP+DP / ND

• Smes-stoqet mesatare• S- stoqet fillestare• Hp- hrjet e produktit• Dp-daljet e produktit• ND-numri i diteve ne periudhen e

vrojtuar (per sa dite eshte bere qarkullimi)

Smin = Shd*K

• Stoqet minimale

• Smin- stoqet minimale• Shd- shitja ditore ne sasi• V- koha per furnizim e shprehur ne

dite nga porosia

: Ne radhet e publikut numerojme

• - shoqerine e atij vendi • aksionaret e ndermarrjes• institucionet financiare dhe• institucionet shteterore ne

pergjithesi .

Qellimet e ndermarrjes jane:

• rritja e shitjes ne ndermarrje• zvoglim i shpenzimeve ne ndermarrje• aplikim I elementeve te marketingut

me qellim te zvoglimit te shpenzimeve dhe rritjes se shitjes.

Mjetet per perparimin e shitjes

• -dhenia falas e qeseve me mbishkrim te ndermarrjes

• -distribuimi I kalendareve, I lapsave kimike, I kapelave me mbishkrim dhe logon e ndermarrjes falas per bleresit dhe per vizitoret e stendave neper panaire. 1.Stimulimin e konsumit

• 2 Stimulimin e konsumatoreve• 3 stimulimin e ndermjetesueseve• 4 stimulimin e personelit te shitjes

Pozicionimi

• - eshte menyra qe e zgjedhim per te beret te mundshme lidhjen e produktit tone me nderlidhjen e konsumatorit potencial ne tregun shenjester.

•  Koncepti i marketingut pikenisje ka? (tregun)

• Koncepti i shitjes pikenisje e ka? (ndermarrjen)

• Ndermarrja sipas konceptit te marketingut ne shenjester ka:• -   Nevojat dhe kerkesat e konsumatoreve.•  Koncepti i shitjes ne shenjester ka?•         -   Produktet ekzistuese.•  Koncepti i marketingut si mjet perdore?•         -   Marketingun integral (4P).• Koncepti i shitjes si mjet perdore?•         -   Shitjen dhe promocionin.• . Qellimi i ndermarrjes sipas konceptit te marketingut eshte:•         -   Fitimi ne baze te plotesimit te kerkesave  te

konsumatoreve.

• C’eshte cmimi?• Cmimi paraqet sasine e parase qe

jepet per blerjen e nje produkti.• Cmimi eshte element i marketingut

miks qe< prodhon te ardhura>, elementet tjere <prodhojne kosto>.