facebook: it's all about fans
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"It's all about fans": Fans finden, gewinnen, binden" mit Fokus auf Facebook Fanseiten & Facebook Anwendungen, erfolgreiche Kampagnen. Wie verbinde ich Facebook mit meinen weiteren Webauftritten: Facebook Like Button, Facebook Connect Jonny Jelinek, webfeuerTRANSCRIPT
It‘s all about fansFans finden, gewinnen, binden"
Vortrag von Jonny Jelinek für Digitalks @ E-Day 2011
webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | [email protected] | www.webfeuer.at
Jonny Jelinek hat…
2001 bei EMI Music im Online Marketing begonnen
drei Jahre als Portalmanager für musicchannel.at verantwortlich
bei T-online.at als Produktmanager ein Web 2.0 Portal betreut
Den Diplomlehrgang für Online Marketing auf der Werbeakademie
Wien absolviert
im Sommer 2010 zusammen mit seinem Bruder Mag. Florian Bauer
webfeuer gegründet
webfeuer © 2011 | Jonny Jelinek | [email protected] | www.webfeuer.at
Wir wollen was auf Facebook machen!
WARUM?
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Die schlechtesten Antworten
• Um dabei zu sein
• Weils alle machen
• Um einen weiteren Kanal zu haben, über den wir unsere
Pressemeldungen/Werbung verbreiten können.
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Die beste Antwort
• Um einen aktiven Dialog mit unserer Zielgruppe zu führen
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Was braucht eine Facebook-Seite?
Strategie
Ziele
Fans
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Gründe für „Gefällt mir“
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Quelle: http://www.exacttarget.com
• 40% um Vergünstigungen zu
bekommen
• 39% um Support für ein
Unternehmen/eine Marke
zu zeigen
• 36% um gratis Goodies zu
bekommen
• 29% um unterhalten zu
werden
Wie gewinnt man Fans?
Welcome-Tab
Inhalt/Postings mit Mehrwert
Interaktion
Polls, Quizzes, Gewinnspiele
Facebook-Werbung
FB-Seite kommunizieren
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Vorteile eines Welcome-Tabs
• Dient als Startseite
• Schafft ein professionelles Erscheinungsbild
• Motiviert Besucher auf „Gefällt mir“ zu klicken
• Enthält Informationen zum Unternehmen
• Platz für Eigenwerbung
• Kann erste Interaktionen erzeugen
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Inhalt: Postings mit Mehrwert
Interessant
Kreativ
Informativ
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Dialogorientiert
Auf Augenhöhe
Multimedial
So NICHT:
Gründe für „Gefällt mir nicht mehr“
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Quelle: http://www.penn-olson.com/2011/02/15/facebook-marketing/
• 43% wegen zu viel
Marketing-/Werbe-Postings
• 24% wegen zu
„promotionhaften“ Postings
• 44% wegen zu vielen
Postings
Der EdgeRank
Ob ein Posting in den Hauptmeldungen landet und dadurch eine hohe Sichtbarkeit
bekommt, wird durch den EdgeRank ermittelt.
Einige Faktoren, die den EdgeRank beeinflussen:
Das Beziehung des Users zur Facebook-Seite – wie oft besucht er diese Seite und
wie oft finden mit Postings der Interaktionen statt
Die gesamte Interaktion mit dem Posting (Likes, Comments)
Gewichtung der Beiträge – Ein Beitrag der beispielsweise einen Link enthalten, der
häufig angeklickt wird, erhält eine höhere Gewichtung.
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Polls, Quizzes & Gewinnspiele
Polls & Quizzes (z.B. „Fan Appz“)
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Gewinnspiele – Applikation
Facebook auf der eigenen Website
• Like-Button
• Like-Box
• Comment-Box
• Facebook Connect
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Die Facebook-Seite zum Vortrag
„It‘s all about fans“ auf Facebook mit Infos zum Thema:
www.facebook.com/ItsAllAboutFans
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