INTEGRANTES

• YASENIA CASCO RONDAN• JUAN CARLOS GALVEZ QUISPE• Juan carlos Maldonado palomino• Amer curo

HISTORIASPSA, inició sus operaciones con el nombre de Supermercados Santa

Isabel S.A. en 1993. La cadena creció durante la década de los noventa mediante la adquisición de las cadenas Mass y Top Market, y el

arrendamiento del supermercado San Jorge.Gracias a estas adquisiciones, Santa Isabel se consolidó como la segunda

cadena de supermercados en el Perú.

En 1998, el grupo Holandés Royal Ahold, tercer minorista del mundo, se convirtió en copropietario de Santa Isabel, y fue incrementando su

participación hasta asumir el control total de la empresa en mayo del 2002. Bajo la administración de Ahold, la empresa lanzó exitosamente el formato de hipermercados Plaza Vea. A inicios del año 2003, Ahold tomó

la decisión de vender sus operaciones en Sudamérica.

HISTORIA• El 11 de diciembre de 2003, el grupo financiero Interbank

adquirió la totalidad de las acciones de Supermercados Santa Isabel, brindando a la empresa el respaldo financiero y el prestigio necesarios para que una cadena ahora 100% Peruana pudiese continuar con el proceso de expansión iniciado por Ahold. Durante los años 2004 y 2005, la estrategia de la empresa se basó en la definición y consolidación de sus formatos, culminando con el lanzamiento de la nueva marca Vivanda, la transformación de las tiendas Minisol a Mass y una profunda mejora en calidad y servicios de Plaza Vea

• En marzo de 2004, la Junta General de Accionistas aprobó cambiar la denominación social de Supermercados Santa Isabel S.A. por SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.

Desde el 2006, Supermercados Peruanos tuvo un crecimiento constante, resultado de su plan de

expansión, hizo la construcción de nuevas tiendas tanto en Lima como en Provincias, con el lanzamiento

de nuevos formatos.

SUPERMERCADOS VIVANDA

SPSA. lanzó en Septiembre del 2005, el formato de Supermercados Vivanda, caracterizado por tener productos siempre frescos, contar con expertos en tienda, tener un layout innovador y ofrecerle al cliente una experiencia de compra gratificante.

ECONOMAX (perteneciente a Supermercados peruanos).El nuevo supermercado propone una mezcla del mercado y la bodega del barrio, con bajos precios dentro de en un ambiente confortable para favorecer a toda la población.

•TIENDAS MASS•El Formato de Tiendas de Descuento comenzó en abril del año 2001 con el local de Chosica, a la fecha se cuenta con 8 locales bajo este formato, los cuales han sido remodelados y relanzados, a la vez que se cambio su nombre de Minisol a Mass, marca introducida a principios del 2006.

Este formato se caracteriza por estar enfocado hacia compras puntuales, de bajo precio y rápidas de un número reducido de ítems, que compiten con bodegas y mercados de barrio. Es un formato austero pero siempre preocupado en la atención a sus clientes, por este motivo y para complacerlos en el año 2006 se introduce la marca propia Mass, .

ANALISIS FODA DE PLAZA VEAFORTALEZAS

*alianza con interbank *aumento del numero de

locales *nuevas sucursales en

provincias *aumento de los niveles de

eficiencia operativa y financiera

*mejora del nivel de servicio (compromiso)

*uso de marca propia

DEBILIDADES

*aumento del nivel de endeudamiento

*cambio constante de la estrategia de la empresa

*gastos elevados por desarrollo de productos propios

ANALISIS FODA DE PLAZA VEA

• OPORTUNIDADES *tendencia creciente a

comprar en supermercados (lima y provincias)

*identificación con lo nacional (wong)

*economía estable – mayor poder adquisitivo

*situación política estable para la inversión

*mayor acceso al crédito *crecimiento de la población

AMENAZAS *mayor competencia

extranjera (tlc) y nacional *reducción del margen

por productos importados

*asociación de minorista *mejor posicionamiento

de la marca que de la competencia

*valor bajo del dólar

FACTORESDE ÉXITO DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL

REALIZADA

SLOGANACCIONES BTLMEDIOS TRADICIONALESTESTIMONIOS CON PERSONAS REALES

QUE TIPO DE PROMOSIONES TIENE LA CADENA DE PLAZA VEA

RELACIÓN CON EL CLIENTE:

Marketing relacional: buscan fidelizar a los clientes mediante el uso de la tarjeta Plaza Vea y Seguros Vea.

Tienen un canal abierto que permite la interacción con sus clientes, como página web, blog, mailing y facebook.

Periódicamente se realizan sorteos y concursos.

Beneficios relacionados a los usuarios del grupo Intercorp (Descuentos en Cineplanet, Beneficios mostrando la tarjeta Interbank

PROMOSIONES

EXCLUSIVAS CON TARJETA OH Por la compra mínima de 10 soles con la tarjeta OH de comida al peso de DELIVEA.

PORMOSIONES

Las mejores ofertas y promociones: Quince ahorro, días rojos, descuentos diarios, avalancha de ofertas, el tercero no te cuesta, las horas locas. Solo en Plaza Vea

En plaza vea encontrarás una gran variedad de productos con la mejor calidad y a los precios más bajos. Comerciales con famosos mostrando sus producto y mencionando las promociones .

PROMOCIONES DE PLAZA VEA

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