exemplu proiect

MANAGEMENT STRATEGIC S.C. FARMEC S.A.

S alegi, alturi de noi, s fii frumoas pentru c eti tu, femeia cu farmec. i putem spune, de pe acum, c rezultatul te va surprinde

2012

CUPRINS

1. Misiune, viziune, valori, obiective ........................................................................... 3

2. Structura organizaional.......................................................................................... 5

3. Strategii aplicate de ctre firm studiat ................................................................... 6

4. Piaa firmei ................................................................................................................. 7

5. Analiza SWOT ........................................................................................................... 8

6. Concurena pe piaa din Romnia ............................................................................... 8

7. Diagnosticul poziiei strategice pentru Romnia ......................................................... 9

7.1. Produse comercializate de firm ........................................................................... 9

7.2. Domenii de activitate strategic .......................................................................... 10

7.3. Furnizori i sisteme concureniale ...................................................................... 11

8. Portofoliu de activiti .............................................................................................. 11

8.1. Evaluarea DAS-urilor ......................................................................................... 11

8.2. Evaluarea poziiei concureniale pentru fiecare DAS .......................................... 12

9. Formularea strategiei ................................................................................................ 15

10. Concluzii ................................................................................................................ 16

Bibliografie .................................................................................................................. 18

1. Misiune, viziune, valori, obiective

S.C. FARMEC S.A. este cel mai mare productor de cosmetice din Romnia, avnd o tradiie

de 120 de ani i un numr de 581 de angajai la sfritul anului 2011. Compania a fost nfiinat n anul 1991, avnd ca obiect de activitate Fabricarea parfumurilor i a produselor cosmetice (de toalet) (CAEN-2042). Cu privire la istoricul acestei societi putem spune, c povestea de succes a nceput n anul 1889, cnd la Budapesta, iau natere laboratoarele Molnar Moser. Urmeaz apoi, ca n anul 1943 s se desprind un laborator Mol Mo, pentru desfurarea propriei activiti n Cluj Napoca. n anul 1967, are loc un eveniment important pentru companie; aceasta devine primul productor de creme i emulsii Gerovital H3 prof. Doctor Ana Aslan din Romnia, aceste produse fiind dedicate n special femeilor care se confruntau cu primele semne ale mbtrnirii, cu o vrst de aproximativ 40 de ani. n anul 1995 firma se privatizeaz prin metoda MEBO, deinnd n totalitate capital romnesc. La sfritul anului 2000, firma i-a dezvoltat propria reea de distribuie, la nivel naional, coordonat prin intermediul reprezentanelor i punctelor de lucru din principalele orae ale Romniei.

Calitatea produselor Farmec a fost recunoscut n anul 2002, atunci cnd compania a obinut Certificatul internaional de Calitate ISO 9001. Din anul 2009, compania deine drepturi integrale de utilizare a mrcii Gerovital.

Misiunea companiei este c aceasta s i pstreze poziia de lider pe piaa produselor cosmetice din Romnia i de asemenea s rmn unul dintre cei mai mari productori de cosmetice din S-E Europei.

Directorul Mircea Turdean a declarat despre viziune: Visul romnesc nseamn n primul rnd s ai curaj i viziune care conduc la succes mai ales pe pieele externe, unde competiia este foarte strns. nseamn s nu ai complexe i s inteti vrful piramidei, renunnd la mentalitatea, mult prea adesea ntlnit la romni, c e bine s te mulumeti cu puin i c laurii aparin altora1

Dup preluarea conducerii de ctre Mircea Turdean, acesta precizeaz cu privire la obiectivele organizaiei urmtoarele: Obiectivele de viitor ale companiei sunt orientate ctre inovaie i creterea notorietii produselor Farmec, att n ar, ct i la nivel internaional, dar i spre investiii de modernizare a spaiilor de producie i laboratoarelor i cred c experiena mea n aceast direcie este compatibil cu ceea ce i dorete Farmec n acest moment2

1 http://www.cariereonline.ro/articol/visulromanescafaceri, accesat la 5.12.2012

2 http://www.farmec.ro/presa/comunicatedepresa/farmecclujnapocaanumitunnoudirectorgeneraleid115.html,

accesat la 5.12.2012

Obiectivele organizaiei sunt de asemenea prezentate pe siteul oficial al firmei pe

departamente3. Astfel:

DEPARTAMENT OBIECTIVE Pregtire Producie,

Producie Creterea produciei fizice Creterea gradului de utilizare a capacitilor de producie Creterea productivitii muncii n sectorul de producie

Aprovizionare Prospectarea pieei i identificarea de furnizori alternativi pentru materiile prime de importan strategic pentru companie. Auditarea tuturor furnizorilor agreai.

Cercetare Dezvoltarea unei linii de produse cosmetice organice, certificate ecologic. Realizarea unei game de produse chimico-casnice certificate ecologic.

Marketing Creterea notorietii companiei i a mrcilor din portofoliu Comunicarea eficient a produselor i a companiei pe pia Creterea cotelor de pia a produselor comercializate Adaptarea continu a ofertei de produse la exigenele pieei mbuntirea continu a imaginii produselor pe pia

Distribuie Creterea eficienei exploatrii parcului auto propriu (prin optimizarea rutelor). Preocupare pentru mbuntirea pregtirii profesionale a conductorilor auto, n conformitate cu ultimele reglementri legale. Asigurarea suportului pentru realizarea obiectivelor stabilite de companie pe anul n curs.

Vnzare, post-vnzare Creterea fizic i valoric a vnzrilor fa de anul precedent. Creterea numrului de sortimente comercializate de tipuri de clieni. Creterea numrului de clieni activi fa de anul anterior. mbuntirea continu a relaiei cu clienii.

Verificarea calitii Creterea numrului de instruiri interne. Realizarea auditurilor interne programate la o valoare de 100%

Pentru desfurarea cu succes a activitii, FARMEC S.A. se ghideaz dup o serie de valori mprtite de ctre toi angajaii companiei:

Respect, fa de legislaie, angajai, clieni, furnizori, acionari, parteneri, autoriti, mediu, societate, concuren.

Orientare ctre client Calitatea i sigurana produselor i serviciilor oferite Onestitate, integritate, corectitudine Munc n echip Contientizarea costurilor4

3 http://www.farmec.ro/compania/certificariiso.html, accesat la 10.12.2012

2. Structura organizaional

S.C. FARMEC S.A pune foarte mult accent n desfurarea activitii pe factorul uman,: Noi, cnd spunem Farmec, ne gndim n primul rnd la o familie... i ne simim ca atare!5. Din acest motiv, compania pe lng investiiile pe care le realizeaz n cercetare, investete foarte mult i n angajaii si, pentru c acetia s fie motivai i pasionai de munc pe care o desfoar i pentru a atinge standardele ct mai nalte ale preferinelor clienilor. FARMEC S.A. are o structur organizatoric funcional, fiind mprit n departamente, fiecare dintre acesta realiznd una din funciile organizaiei. Mai jos este prezentat organigrama companiei.

Figura nr 1: Structura organizaional S.C. FARMEC S.A.

4 http://www.farmec.ro/Images/FCK/file/Decalaratia%20de%20politica%20ref%20la%20calitate.pdf, accesat la

10.12.2012 5 http://www.farmec.ro/compania/cariere.html, accesat pe 9.12.2012

Administratorii societii n ultimii 2 ani au fost:

2011 2012 Turdean Liviu- preedinte Pantea Petru Iabob membru

Turdean Mircea Liviu membru

Turdean Mircea Liviu- preedinte Turdean Mihaela membru

Pintea Lucian membru

Structura acionariatului la 31 decembrie 2011 era urmtoarea:

Figura nr.2. Structura acionariatului la S.C. FARMEC S.A.

3. Strategii aplicate de ctre firm studiat S.C. FARMEC S.A a obinut loul I n Topul produselor de ngrijire din 2012, pentru brandul

Gerovital i locul I n Top 50 al celor mai puternice branduri autohtone.6 Fiind un lider pe piaa romneasc, compania se concentreaz pe cele mai potrivite strategii pentru a-i pstra reputaia i pentru a-i mbunti poziia competitiv. De asemenea compania dorete s spereasca profitabilitatea afacerii i s acapareaze o parte ct mai mare din pia.

Astfel, una dintre strategiile aplicate de FARMEC S.A. aeste cea a meninerii n ofensiv prin inovarea continuu. ntr-un interviu al revistei Pharma Business, directorul general al companiei a declarat c inovaia i cercetarea sunt ingredientele cheie al succesului. Cosmetica reprezint un domeniu foarte dinamic, de aceea ntreg portofoliu de produse al companiei, care cuprinde un numr 6 http://www.sanatateabuzoiana.ro/gerovitalloculiintopulproduselordeingrijirepe2012/, accesat la 8.12.2012

de peste 400 de produse este dezvoltat n laboratoarele proprii ale companiei iar pentru testarea i certificarea acestora compania colaboreaz cu: Societatea Romna de Cosmetologie, Universitatea de Medicin i Farmacie Iuliu Hatieganu din Cluj-Napoca, Clinicile de Dermatologie din Cluj-Napoca i Bucureti, Clinici de testare a eficienei produselor, Laboratoarele Dermscan Frana i Evic Internaional Romnia.

O alt strategie utilizat de companie este cea de Fortificare i ntrire, care are drept scop ntrirea poziiei de pia. S.C. FARMEC S.A, utilizeaz aceast strategie mai ales prin meninerea unor preuri atractive i o calitate ridicat a produselor. Acest lucru a adus companiei un avantaj concurenial, prin practicarea unor preuri mai mici dect a concurenilor autohtoni. Prin practicarea unor preuri sczute, FARMEC trebuie s se confrunte cu concuren neloial, practicat de ctre firmele de cosmetice no name, att autohtone ct i strine.

O alt metod prin care compania i fortific poziia este prin lrgirea gemei de produse, pentru a oferi clienilor o gam larg de atribute.

FARMEC S.A. utilizeaz de asemenea i startegii defensive pentru protejarea avantajului concurenial, prin lrgirea liniilor de produse, introducerea de noi modele i game de produse i meninerea unor preuri sub cele ale concurenilor.

De asemena compania utilizeaz i strategia diferenierii, i anume a diferenierii totale, concentrndu-se pe noi factori cheie de succes. S.C. FARMEC S.A produce pe lng cosmetice i produse de ngrijire a pielii, produse pentru igiena oral, insecticide sau detergeni.

4. Piaa firmei Produsele companiei S.C. FARMEC S.A. se adreseaz unei categorii foarte largi de

consumatori. Astfel firma are produse adresate att femeilor ct i brbailor sau copiilor, din mediul rural sau urban.

Firma ofer produse pentru femei cu vrsta ntre 16 i peste 45 de ani. Produsele oferite sunt: produse pentru ten, corp, pr, plaja, igiena oral, mini, picioare, insecticide i produse de curenie.

Aceste produse pot fi utilizate i de ctre consumatorii de sex masculin. Cu privire la produsele pentru copii, firma ofer produse pentru plaja, pentru igiena oral, pentru corp. De asemenea firma are produse pentru toate categoriile de consumatori din punct de vedere al veniturilor. Astfel FARMEC S.A. ofer produse pentru consumatori cu venituri mari i gusturi pretenioase, prin gamele Gerovital Plant, Ecovital i Aslavital. Aceste produse se regsesc de obicei n magazinele de lux cu profil strict cosmetic, n unele saloane i de asemenea n farmacii. Pentru segmentul cu venituri medii

i cu ncredere n produsele romneti, compania ofer gamele Gerovital H3, Gerovital Plant i Ro-Plant. Nu sunt omii nici consumatorii cu venituri mici, gamele recomandate pentru acetia fiind gamele Farmec, Doina i cremele Ada. Produsele dedicate acestor dou segmente se gsesc n aproape toate magazinele din ara care vnd produse cosmetice, n toate marile lanuri de magazine, n farmacii, n standuri de cosmetice.

5. Analiza SWOT

PUNCTE TARI PUNCTE SLABE

Lider pe piaa produselor cosmetice din Romnia Reea proprie de distrubutie Preuri acceptabile ale produselor n raport cu calitatea Laboratoare proprii de preparare a produselor

Oferta diversificat de produse Produse pentru toate categoriile de persoane

Distribuia n puncte mici de vnzare Tradiie pe piaa romneasc Singura firm romanesc care are un certificate GMP7

Promovarea slab a produselor Investiie foarte slab n ambalajele produselor

AMENINRI OPORTUNITI Firmele no name i firmele marilor magazine. Marii productori de cosmetice autohtoni i internaionali

Lansarea pe noi piee din afara rii Creearea de magazine proprii

6. Concurena pe piaa din Romnia Piaa produselor cosmetic i a celor de curenie este foarte aglomerat n Romnia,

concurenta fiind foarte mare. Astfel FARMEC S.A. are un numr mare de concureni att pe piaa din Romnia ct i pe piaa internaional.. Pe piaa din Romnia avem peste 50 de firme autohtone, care i-au mrit volumul de producie n ultimii ani. Dac pn n 1990, firmele romaneti de cosmetice 7 Normele GMP (Good Manufacturing Practices) se refera la reglementarile de buna practica in productie promulgate de Administratia Americana a Produselor Alimentare si Medicamentelor (US Food and Drug Administration) sub autoritatea decretului federal cu privire la produsele alimentare, medicamente si produsele cosmetice (produse alimentare, medicamente si instrumente medicale).

se nfiinau prin colaborare cu companiile internaional, n prezent piaa romneasc este alctuit din firme mici provate. Principalii concureni autohtoni pentru, segmentul de consumatori cu venituri mici concurenta este foarte acerba: Elmiplant, Gerocossen, Cosmetic Plant, Lotus, Genmar (mrcile HERBAGEN, KERITOGEN, SCABEX, PEDEX), Carin Cosmetics.

Cei mai mari concureni de pe piaa internaional a produselor cosmetice, pe segmentul de consumatori cu venituri mari i gusturi pretenioase sunt L'Oreal i Beiersdorf (Nivea), Galenic, Freeman i Synergie. Pe acest segment se confrunta cu concureni care sunt extreme de puternici i care susin campanii publicitare i beneficiaz deja de ncrederea consumatorilor n produsele strine. De asemenea, ncepnd cu anul 2009, FARMEC S.A. a nceput s produc pentru lanul franzez de hipermarketuri Carrefour, managementul firmei a considerat acest parteneriat profitabil ducnd la reducerea costurilor de producie prin rulaje mai mari, ns acest fapt a atras dup sine o nou categorie de concureni. De exemplu la raionul de cosmetice a unui hypermarket Carrefour, preul unei creme de fata Gerovital de 30 ml, produs de FARMEC S.A. este de 18.85 lei, iar una pe care este inscripionat numele Carrefour de 50 ml are preul de 9.99, aproape jumtate din preul cremei Gerovital.

Consultanii n management sunt de prere c aceast strategie este o condamnare la moarte, dac nu este susinut de o campanie intens de marketing, ceea ce compania FARMEC S.A. nu abordeaza, aceasta promovndu-i produsele pe suporturi media mai puin costisitoare (reele de televiziune locale, radio, reviste de specialitate).

Pe segmentul de piaa cu venituri mici, compania se confrunta i cu o concuren neloial din partea firmelor no name att de pe piaa romneasc ct i cea internatioanla.

7. Diagnosticul poziiei strategice pentru Romnia Pe o pia dominate din plin de importuri, FARMEC S.A a reuit s ii pstreze

renumele, dei bugetele pentru publicitate nu sunt la fel de mari ca bugetele firmelor internationale. Piaa produselor cosmetic n Romnia este nc tnr i gata de exploatat.

7.1. Produse comercializate de firm Obiectul principal de activitate, dup cum am specificat, al firmei S.C. FARMEC S.A.

este - Fabricarea parfumurilor i a produselor cosmetice (de toalet) (CAEN-2042). Astfel FARMEC S.A. ofer o gam larg de produse:

Produse pentru ten i corp Produse pentru ngrijirea minilor i picioarelor Produse pentru pr

Produse pentru plaja Produse pentru igiena oral Deodorante Dermatocosmetice Produse pentru copii Insecticide Produse de curenie

7.2. Domenii de activitate strategic Produse oferite Factori cheie de succes Grupuri de clieni Ponderea

n cifra de

afaceri

Produse pentru ngrijirea tenului, corpului i prului

Raport calitatepret

Crme fr parabeni i fr conservani 100% Lider pe piaa produselor de ngrijire a feei i a prului (2011) Notorietate

Produse diversificate

Gam foarte larg de produse Inovaie permanent Produse pentru toate categoriile de consumatori

Femei cu vrsta intre 16

peste 45 ani 85%

Brbai cu vrsta intre 16 peste 45 ani 15%

46,24 %

Produse

Pentru plaja

Raport calitatepret

Ofert difereniat, pentru toate vrstele Produse fr parabeni i fr oxibenzona Ingrediente rezultate n urma celor mai recente

descoperiri tehnologice


peste 45 ani 65%

Brbai cu vrsta intre 16- peste 45 ani- 35 %

12.40%

Produse pentru igiena oral i dermato-cosmetice

Raport calitatepret

Utilizarea i de produse naturale: mueel, argila, catina, salvie. Utilizarea de uleiuri natrurale vegetale

Imagine de marc


peste 45 ani 75%

Brbai cu vrsta intre 16- peste 45 ani- 25% 17.31 %

Produse pentru

copii

Raport calitatepret

Produse pentru toate vrstele

Produse bogate n ingrdiente natural

Distribuia


peste 45 ani 66%

Brbai cu vrsta intre 16- peste 45 ani- 44%

5.09%

Produse de curenie i insecticide

Raport calitatepret

Produse diversificate

Produse specializate

Produse innovative

Nu afecteaz suprafeele metalice Produse uor de utilizat cu efecte rapide Efecte pe termen lung


peste 45 ani 58%

Brbai cu vrsta intre 16- peste 45 ani- 42 % 18.96%

7.3. Furnizori i sisteme concureniale

Anual FARMEC S.A se aproizioneaz cu aprosimati 1500 de tone materie prim. Principalele materii prime pe care le folosesc n compoziia produselor sunt: alcool etilic, vaselin farmaceutic, polietilena, acetat de butil. Pentru achiziionarea la preturi avantajoase a materiilor prime, compania colaboreaz att cu furnizori interni ct i cu furnizori externi.

Principalii furnizori interni sunt: S.C. ROMTENSIT S.A. Timioara, S.C. ARPECHIM S.A. Piteti, S.C. SN S.A. Bucureti.

Pe piaa extern firma colaboreaz cu furnizori din urmtoarele ri: Germania, Egipt, Olanda, Italia.

n cadrul firmei, persoan responsabil cu alegerea furnizorilor este responsabilul procese de achizite, care are trecut n fia postului activitatea de stabilire a furnizorilor din cei poteniali pe baza unui process de recrutare.

8. Portofoliu de activiti =Produse pentru ngrijirea tenului, corpului i a prului = Produse pentru plaja

= Produse pentru igiena oral i dermato-cosmetice = Produse pentru copii

= Produse de curenie i insecticide

8.1. Evaluarea DASurilor

Lund n considerare obiectivele firmei S.C. FARMEC S.A. vom avea n calcul urmtoarele criterii de atractivitate:

Potenialul internaional 0.20 Surse de difereniere 0.15 Posibiliti de inovare 0.20 Procentul de cretere a pieei 0.20 Accesul la tehnologii 0.10 Intensitate concurenial 0.15

Fiecare DAS, va fi apreciat pentru fiecare criteriu cu valori de la 1; a 5, dup care vom calcula media ponderat (1- slab, 2-mai degrab slab, 3-mediu, 4- mai degrab forte, 5-forte).

Criterii Pondere

relativa

DAS 1 DAS 2 DAS 3 DAS 4 DAS 5

Nota NP Nota NP Nota NP Nota NP Nota NP

Potentialul

international

0.20 4 0.80

3 0.60 1 0.20 1 0.20 2 0.40

Surse de

diferentiere

0.15 3

0.45

1 0.15 3 0.45 2 0.30 4 0.60

Posibilitati de

inovare

0.20

5 1.00

3 0.60 4 0.80 5 1 5 1

Procentul de

crestere a pietei

0.20

5 1.00

2 0.40 2 0.40 3 0.60 3 0.60

Accesul la

tehnologii

0.10

5 0.50

4 0.40 4 0.40 5 0.50 5 0.50

Intensitate

concurentiala

0.15 3

0.45

5 0.75 2 0.30 1 0.15 4 0.60

Nota totala 1 4.16

3.00 2.67 2.83 3.83

Valoarea

activitatii

Mai degraba

forte

Mediu Mediu Mediu Mai degraba

forte

8.2. Evaluarea poziiei concureniale pentru fiecare DAS n continuare voi pondera factorii cheie de success cu note de la 1 la 3 (1 destul de

important, 2 important, 3 foarte important). Iar scala pentru poziia concurenial este: 0medie, +1 forte, -1- slab, +1.5- Foarte puternic, -1.5- foarte slab

EVALUAREA POZIIEI CONCURENIALE PENTRU DAS 1- PRODUSE PENTRU NGRIJIREA TENULUI, CORPULUI I A PRULUI

Factori cheie de success Ponderi relative

Note pentru FARMEC

Note ponderate

Raport calitatepret 3 1.5 4.5 Crme fr parabeni i fr conservani 100% 3 1.5 4.5

Lider pe piaa produselor de ngrijire a feei i a prului (2011)

2 1.5 3

Notorietate 1 1.5 1 Produse diversificate 2 1.5 3 Gam foarte larg de produse 3 1.5 4.5 Inovaie permanenta 3 1.5 4.5 Produse pentru toate categoriile de consumatori 2 1.5 3 TOTAL 19 28 MEDIA PONDERAT 1.47 POZIIA CONCURENIAL Foarte

puternic

EVALUAREA POZIIEI CONCURENIALE PENTRU DAS 2 - PRODUSE PENTRU PLAJA


Note pentru FARMEC

Note ponderate

Raport calitatepret 1 0 0 Oferta difereniat, pentru toate vrstele 1 0 0 Produse fr parabeni i fr oxibenzona 2 1.5 3 Ingrediente rezultate n urma celor mai recente descoperiri tehnologice

1 0 0

TOTAL 5 3 MEDIA PONDERAT 0.60 POZIIA CONCURENIAL Medie

EVALUAREA POZIIEI CONCURENIALE PENTRU DAS 3 - PRODUSE PENTRU IGIENA ORAL I DERMATOCOSMETICE

Factori cheie de success Ponderi relative Note pentru FARMEC

Note ponderate

Raport calitatepret 2 1 2

Utilizarea i de produse naturale: mueel, argila, catina, salvie.

2 1 2

Utilizarea de uleiuri natrurale vegetale 1 1 1

Imagine de marc 3 0 0 TOTAL 8 5 MEDIA PONDERAT 0.

62

POZIIA CONCURENIAL Medie EVALUAREA POZIIEI CONCURENIALE PENTRU DAS 4- PRODUSE PENTRU

COPII


Note pentru FARMEC

Note ponderate

Raport calitatepret 1 0 0

Produse pentru toate vrstele 3 1 3

Produse bogate n ingrdiente naturale 5 1.5 7.5

Distribuia 4 1 4 TOTAL 13 14.5 MEDIA PONDERAT 1.12 POZIIA CONCURENIAL Forte

EVALUAREA POZIIEI CONCURENIALE PENTRU DAS 5 - PRODUSE PENTRU

CURENIE I INSECTICIDE


Note pentru FARMEC

Note ponderate

Raport calitatepret 3 1.5 4.5

Produse diversificate 2 1 2

Produse specializate 2 1.5 3

Produse innovative 3 1,5 4.5

Nu atac suprafeele metalice

2 1 2

Produse uor de utilizat cu efecte rapide 1 1.5 1.5 Efecte pe termen lung 3 0 0

TOTAL 16 17.5 MEDIA PONDERAT 1.09 POZIIA CONCURENIAL Forte

n urmtorul table este prezentat sintetizarea activitii i a pozitiie concureniale pentru

DAS-urile firmei S.C. FARMEC S.A.

DAS Atractivitate Poziie concurenial

Parte n CA Produse pentru ngrijirea tenului, corpului i a prului

Mai degrab forte Foarte puternic 46,24 %

Produse pentru plaja Mediu Medie 12.40%

Produse pentru igiena oral i dermatocosmetice

Mediu Medie 17.31 %

Produse pentru copii Mediu- Mai degrab forte Forte 5.09% Produse de curenie i insecticide Mai degrab forte Forte

18.96%

ATRACTIVITATE FORTE MEDIE SLAB

9. Formularea strategiei Din matricea rezultat, se poate observa faptul c FARMEC S.A se situeaz n zona forte din

punct de vedere al produselor pentru ngrijirea tenului, corpului i a prului, al produselor pentru copii i a celor pentru curenie i insecticidelor. Domeniile de activitatea strategic, pe care firma trebuie s

FORTE MEDIE SLAB

POZI

IA CO

NCUR

ENIA

L A

COMP

ANIEI

DAS 1

DAS 2

DAS 3

DAS 4

DAS 5

le mbunteasc sunt cele ce cuprind produsele pentru plaja i pentru igiena oral. n continuarea voi prezenta strategiile pe care le consider potrivite pentru c firma s aib success pe pia.

Am ajuns la concluzia c FARMEC S.A. are un potenial competitive forte, excepie fcnd DAS-ul 3 I DASU-ul 2. Acestea reprezint domenii pe care firma nu este foarte dezvoltat, n comparaie cu domeniile de activitate strategic 1,4,5 unde firma a fost lider de piaa produselor faciale, produselor pentru ngrijirea prului i chiar n categoria produselor de curenie. Accentul pus pe aceste DAS-uri s-au regsit n succesul companiei. Pentru mbuntirea activitii propun implementarea urmtoarelor strategii:

Strategia de diversificare concentric

Strategii ofensive Lovitura de anticipare

Strategii de internaionalizare

Consider c FARMEC S.A. trebuie s i diversifice gama de produse pentru igiena oral i pentru protective solar, la fel cum a fcut i n cazul celorlalte DAS-uri. Consider c preocuparea major pentru linia de produse faciale, a avut efect diminuarea preocuprilor pentru celelate categorii de produse, acest lucru fiind evideniatat i de dorina de a rmne lider pe piaa produselor faciale.

Strategii de internaionalizare. Consider c este benefic pentru companie s i lrgeasc piaa de desfacere, i s se extind nafara granielor. Astfel unul dintre obiectivele pe anul 2012 ale companiei a fost intrarea pe noi piee: Ucraina i Rusia.

Consider c pentru avantaj concurenial compania trebuie s utilizeze strategia ofensiva lovitura de anticipare prin extinderea capacitii de producie, captarea celor mai buni furnizori de materii prime, stabilirea unei imagini psihologice i pozitionareaacesteia n mintea consumatorului ca unic, incitant i greu de imitat.

FARMEC S.A. ar trebui s pun mai mult accent pe promovarea produselor, pe nfrumusearea ambalajelor acestora, pentru a mbunti imaginea companiei.

10. Concluzii Dei piaa produselor cosmetic e din ce n ce mai aglomerat, FARMEC S.A. se afla n

topul celor mai bune companii de comsmetice, i trebuie s ne mndrim cu calitatea produselor autohtone. Pentru a se menine n poziia de lider pe piaa produselor cosmetic compania a utilizat mai multe strategii pentru a-i menine succesul pe pia. Astfel, dominarea prin costuri este una dintre

strategiile pe care compania le utilizeaz, avnd un potenial tehnologic foarte mare. Aceasta are preuri sub cele ale concurentei ctignd astfel clieni. De asemenea compania nu realizeaz campanii de marketing agresive, limitndu-se doar la reclame pe posturi locale de tv, reviste specializate i saloane.

O alt strategie utilizat de FARMEC S.A. este cea a diferenierii, mai ales n cazul produselor pentru ten, corp i pentru ngrijirea prului. Pe acest domeniu de activitate strategic compania a analizat preferinele consumatorilor i a creat o gam diversificat de produse. De asemenea compania fiind lider pe piaa produselor faciale i de ngrijire a prului n anul 2011, a utilizat i strategia de fortificare i aprare. O alta strategie pe care compania o aplic cu succes este cea defensiv pentru protejarea avantajului concurenial. Compania a abordat aceasta strategie prin urmtoarele aciuni:

Introducerea de modele i game de produse cu caracteristici similare produselor n dezvoltare i meninerea unor preuri sub nivelul concurenei;

Semnarea unor contracte cu distribuitorii i acordarea de reduceri la achiziii de volum mare;8

Antrenarea ntr-o competitive regulate cu produsele i practicile concurenilor direci n urma analizei atractivitii i poziiei concureniale ale companiei, am ajuns la concluzia c

din cele 5 DAS-uri prezentate, 2 se regsesc la nivelul mediu, de aceea necesita mbuntiri. Pentru imbunatairea activitii companiei am considerat necesare urmatoarele strategii: Strategia de diversificare concentric, Strategii ofensive- Lovitura de anticipare, Strategii de internaionalizare.

n concluzie, dovada unei management eficient se regsete i n rezultatele financiare ale companiei, astfel aceast nregistrnd n primele 7 luni ale anului current o cretere de 12,4% a veniturilor, fa de aceiai perioad a anului 2011:, Unul dintre vectorii care au contribuit la creterea vnzrilor l-a constituit lansarea, n prima parte a acestui an, a noii game Aslavital Mineralactiv, cu o formul unic bazat pe argil natural din Munii Pdurea Craiului i cu extract ecocertificat de goji. Aceast gam este hipoalergenic, fiind special conceput pentru ngrijirea persoanelor cu tenul sensibil9

8 I. Ciobanu, R. Ciulu, Management strategic, Iasi, pg.46

9 http://www.monitorulcj.ro/actualitate/14028vanzarilecompanieifarmecaucrescutcu124inprimelesapteluniale

anului2012, accesat la 11.12.2012

Bibliografie

1. I. Ciobanu, R. Ciulu, Management strategic 2. http://www.cotidianul.ro/managementdefectuoslafarmecclujnapoca165892/ 3. http://www.wallstreet.ro/articol/Companii/71745/DupaoptlunilaconducereaFarmec

MihaelaTurdeanlasaloculunuinoudirectorgeneral.html

4. http://www.wallstreet.ro/top/Companii/71862/TopManageriOntheMove/9/MirelaLupasnouldirectorgeneralalFarmec.html

5. http://www.farmec.ro/presa/comunicatedepresa/farmecclujnapocaanumitunnoudirectorgeneraleid115.html

6. http://www.daciccool.ro/branduri/branduriromanesti/2222farmecliderulpieteideprodusecosmeticedinromania

7. http://clubegi.yolasite.com/resources/JARomania/START_Business/03.%20Planificare%20%20Viziunemisiuneobiectivestrategieactivitati_WTM.pdf

8. http://www.newspad.ro/Farmecunbrandromanesccarerezista,551976.htm 9. http://www.farmec.ro/presa/comunicatedepresa/farmecclujnapocaanumitunnou

directorgeneraleid115.html

10. http://www.hotcity.ro/frumusete/moda/interviumirceaturdeandespreevolutiafarmecclujnapoca?page=4

11. http://www.microsoft.com/romania/business/studiu_de_caz/farmec.aspx 12. http://www.svedu.ro/curs/ei/c4.html 13. http://www.zf.ro/zfenglish/treicompaniidecosmeticeseintrecsainfrumusetezefetele

romancelor2993815/

14. http://www.businessmagazin.ro/actualitate/afaceri/farmecliderincategoriaproduselordeingrijirefaciala4606922

15. http://jurnalul.ro/baniafaceri/economia/concurentacosmeticaromaneascaodomnisoarabatrana36248.html

16. http://www.monitorulcj.ro/actualitate/14028vanzarilecompanieifarmecaucrescutcu124inprimelesaptelunialeanului2012

17. http://www.one.ro/beauty/machiajten/celemaibunebranduridecosmeticeromanesti10360042

18. http://www.datasmart.ro/firme/199150farmecsa 19. http://membri.listafirme.ro/farmecsa199150/ 20. http://www.farmec.ro/Images/FCK/file/Decalaratia%20de%20politica%20ref%20la%20calitat

e.pdf

21. http://www.magazinulprogresiv.ro/articol/3085/Vanzarea_asociata_site_ului_de_prezentare_o_nisa_cu_potential_in_2012.html

22. http://www.sanatateabuzoiana.ro/gerovitalloculiintopulproduselordeingrijirepe2012/ 23. http://www.pharmabusiness.ro/perspective/inovatiasicercetareaingredientelecheieale

succesuluicompanieinoastre.html

24. http://www.zf.ro/zfenglish/treicompaniidecosmeticeseintrecsainfrumusetezefeteleromancelor2993815/

25. http://www.evz.ro/detalii/stiri/cosmeticeleromanestiinluptacuambalajelecelorinternationale848912.html

26. http://www.lotuscosmetics.ro/lotuscosmetics.html 27. http://www.genmar.ro/index.php?plus=2 28. http://www.topbusiness.ro/romania/archive/article/Patronatul+cosmeticelor+cere+eliminare

a+TVA+pentru+unele+produse.html

29. http://www.zf.ro/companii/producatoriidecosmeticeromanicedeazabrandulpentruvanzaridarpierdpetermenlung4959706/

30. http://www.capital.ro/detaliiarticole/stiri/crizafinanciaraebunadarsireapentruafacerilefarmec162360.html

31. http://www.ftr.ro/turdeandirectorfarmecnumavetivedeainfataoamenilorintrunq752849.php

32. http://www.cotidianul.ro/putereafarmeculuinostru167908/ 33. http://www.turdanews.net/articole/economie/18624vanzarilefarmecaucrescutcupeste

15in2011.html

34. http://www.wallstreet.ro/slideshow/Companii/113708/romanialaexportcebranduridinfmcgullocalfacperformantapestegranite/7/farmec.html

35. http://www.daciccool.ro/branduri/branduriromanesti/2222farmecliderulpieteideprodusecosmeticedinromania

36. http://alt-fel.manager.ro/a/Articole/Tradiii_romaneti/985/Campania_Made_n_Romnia: _Frumuseea_romneasc_are_FARMEC_.html

37. http://www.retailfmcg.ro/fmcg/farmecocompanieromaneascacutraditie.html 38. http://www.magazinulprogresiv.ro/articol/265/Piata_controversata_concurenta_ridicata.htm

l

exemplu proiect

Documents