7/29/2019 EVOLUIA I COLILE MANAGEMENTULUI

1/4

EVOLUI A ICOLILE MANAGEMENTULUI1. Conducerea empiric2. nceputul managementului tiinific3. Managementul tiinific

coli ale managementului coala clasic universal

- managementul tiinific (Fr.Taylor 1856-1915, H.Gantt 1861-1919,Frank 1868-1924 i LillianGilbreth 1878-1972)

- managementul administrativ (H.Fayol 1841-1925, Max Weber 1864-1920) coala relaiilor umane (E.Mayo 1880-1949) coala sistemic (Simon, Barnard) coala situaional (Drucker, Newman, Dale, Falck)A. scoala clasica (traditionala) este reprezentata de F.W. Taylor, considerat fondatorul stiintei

managementului, care n lucrarea sa The Principles of Scientific Management publicata n anul 1911arata ca sistemul managementului stiintific implica o revolutie completa a starii de spirit a muncitorilorsi n acelasi timp o revolutie a starii de spirit a celor care sunt de partea conducerii, identificndurmatoareleprincipii fundamentale ale managementului:

* Studiul tuturor cunostintelor traditionale, nregistrarea, clasificarea si transformarea acestora n legistiintifice;

* Selectia stiintifica a muncitorilor, perfectionarea calitatii si cunostintelor acestora;* Punerea n aplicare a studiului muncii de catre muncitori stiintific antrenati;* Repartizarea aproape egala a muncii executate n ntreprindere ntre muncitori si manageri;* Realizarea cooperarii ntre oameni, n locul individualismului haotic.Alti reprezentanti: H. Fayol, G. Barth, H. Gantt, Frank si Lillian Gilbreth, E. Filene, H. Koontz, C.

O'Donnel.Unii autori l considera pe pe Henry Fayol adevaratul parinte al managementului, un industrias

francez care a scris lucrarea Administration Industrielle et Gnrale, n care a delimitat functiilemanagementului si functiunile firmei, a formulat un set de principii ale managementului si a identificatatributele managerului. n opinia sa, functiile managementului, functiunile organizatiei si atributelemanagerilor sunt:

a. Functiile managementului: a prevedea (a evalua viitorul si a-l pregati), a organiza (a ntreprinde,a dota o ntreprindere cu materiale, utilaje, capital si resurse umane pentru a putea functiona), a comanda(a trage cele mai mari foloase de la cei care formeaza unitatea n interesul ntreprinderii), a coordona (arealiza armonia ntre toate componentele ntreprinderii, pentru a-i facilita functionarea si succesul) si acontrola ( a verifica daca totul se petrece conform programului adoptat si principiilor amise);

b. Functiunile organizatiei: tehnica, financiara, comerciala, contabila, de securitate si manageriala;c. Atributele managerilor: calitati fizice (sanatate, vigoare), mentale (abilitatea de a ntelege si a

nvata, judecata, vigoare mentala si adaptabilitate), morale (fermitate, responsabilitate, initiativa,loialitate, tact si demnitate), educationale (autoperfectionare) si experineta (vechime n munca).

d. Principiile managementului:*Diviziunea muncii bazata pe specializarea pe care economistii o considera necesara pentru cresterea

eficientei;*Autoritate si responsabilitate. Fayol considera autoritatea ca o combinatie ntre competenta data de

pozitia managerului si cea data de trasaturi ale personalitatii (inteligenta, experineta, trasaturi morale);*Disciplina, ordine, echitate, initiativa, stabilitate, echilibru, spirit de echipa;* Unitatea de comandaprin care ntelege ca fiecare salariat sa primeasca ordine de la un singur

superior;* Unitatea de conducerepresupune ca toate deciziile sa porneasca din vrful ierarhiei;* Subordonarea intereselor individuale celor generale;* Remunerarea care trebuie sa aduca un maximum de satisfactii att executantilor ct si

managerilor;

*nlantuirea nivelurilor ierarhicecare presupune circuite scurte ntre nivelul superior si cel inferioral managementului.n concluzie, meritul principal al scolii clasice l reprezinta contributia decisiva la conturarea stiintei

managementului, delimitarea functiilor manageriale si functiunilor organizatiei si elaborarea unorprincipii stiintifice de management. Accentul a fost pus pe cercetarea functiunilor de organizare siproductie, neglijndu-se elementele de natura resurselor umane si a relatiilor firmei cu mediul ambiant.

7/29/2019 EVOLUIA I COLILE MANAGEMENTULUI

2/4

Principiile managementului elaborate de Henri Fayol1. Diviziunea muncii; 2. Autoritatea; 3. Disciplina; 4. Unitatea de comand; 5. Unitatea de direcie;

6. Subordonarea intereselor personale celor generale; 7. Remunerarea; 8. Centralizarea; 9. Ierarhia; 10.Comanda; 11. Echitatea; 12. Stabilitatea personalului; 13. Iniiativa; 14. Spiritul de echip.

Principiile managementului elaborate de Frederick Taylor1. Dezvoltarea tiinei pentru fiecare element al muncii individuale.2. Selectarea, instruirea i dezvoltarea fiecrui muncitor n baza unor criterii tiinifice.3. Cooperarea cu muncitorii pentru asigurarea executrii muncii n concordan cu principiile tiinifice.4. Diviziunea muncii i a responsabilitilor ntre manageri i muncitori.

Elementele comune pentru managementul tiinific i cel administrativ1. Accent pe productivitate;2. Privire raional asupra omului, neglijarea relaiilor sociale din cadrul organizaiei, precum i a

aspectelor psihologice ale muncii;3. Cutarea unor metode, principii universale, gsirea celei mai bune ci, celor mai bune principii

universale, structurii organizatorice ideale.Limitele colii clasice

1. Importan redus acordat factorului uman nproblemele de management;2. Examinarea ntreprinderii ca un sistem nchis, izolat de mediu

B. scoala relaiilor umane este reprezentata de D.Mc. Gregor, E. Mayo, Ch. Arghiris, D. McGregor,H. Maslow si se caracterizeaza prin situarea resurselor umane ale firmei pe primul plan n procesul demanagement, stabilind un set de principii, reguli si metode care sa asigure valorificarea superioara a

potentialului uman. Caracteristica dominanta studiilor comportiste este utilizarea conceptelor simetodelor sociologice si psihologice, cum sunt: sistemul de valori, comportament individual siorganizational, aptitudini, personalitate, caracter, temperament, leadership, cultura organizationala,sociograma, studiul grupurilor, dinamica de grup, etc.

Daca scoala clasica aborda mecanicist structura organizatorica, prin luarea n considerare numai arelatiilor formale care decurg din documentele de formalizare a acesteia, scoala sociologica

investigheaza aspectele informale ale managementului, bazate pe grupul informal si autoritateainformala.

n cadrul acestei scoli s-au dezvoltat teorii cu privire la motivare si sistem motivational, tipuri demanageri si stiluri de management, managementul participativ, cu scopul de a identifica noi modalitatide crestere a eficientei activitatii economice prin stimularea si motivarea resursei umane.

Un aport deosebit l-a avut Douglas Mc Gregor, care, pornind de la ideea ca n exercitarea functiilormanagementului, managerii pornesc de la o anumita opinie asupra naturii si comportamentuluifactorului uman, a emis cunoscutele teorii X si Y:

Tezele teoriei X1. Omul mediu are o antipatie nnscut fa de munc, evit munca ori de cte ori este posibil.2. Omul mediu nu are ambiie, evit asumarea de responsabiliti i prefer s fie condus.3. Omul mediu este egoist, indiferent la necesitile organizaiei.4. Prin natura sa, omul mediu se opune schimbrilor din cadrul organizaiei.5. Ca urmare, omul mediu trebuie forat, ameninat cu pedepse, controlat permanent pentru a-l determina

s depun eforturi necesare realizrii sarcinilor prescrise.Tezele teoriei Y

1. Pentru omul mediu efectuarea de eforturi fizice i intelectuale n procesul muncii este la fel de naturalca i odihna i distraciile.

2. Controlul i ameninarea cu pedepse nu sunt singurele mijloace pentru a-l determina pe om smunceasc.

3. n condiii adecvate, omul mediu nva nu numai s accepte sarcini i responsabiliti, dar le asumdin proprie iniiativ.4. Asumarea de responsabiliti depinde de recompensele asociate lor.

5. n condiiile societii contemporane potenialul intelectual al omului este utilizat doar parial.Managerii care pornesc de la premisele teoriei X vor dezvolta un stil de management autoritar, n

timp ce adeptii teoriei Y vor dezvolta un stil de management democratic, folosind metode participativede conducere.

7/29/2019 EVOLUIA I COLILE MANAGEMENTULUI

3/4

n concluzie, scoala sociologica se caracterizeaza prin:1. Situarea n prim planul cercetarilor a factorului uman;2. Evidentierea importantei stimulentelor de natura psihosociala asupra cresterii performantelor

organizatiei;3. Promovarea unui stil de management participativ;4. Evidentierea elementelor de natura informala, a grupurilor informale si organizarii informale.

C. scoala sistemicareprezinta de fapt o sinteza a scolilor precedente, fiind un rezultat al cresteriigradului de complexitate al fenomenelor economice, manageriale si nu numai. La baza ideilor acesteiscoli sta conceptul de sistem, care reprezinta un ansamblu de elemente organizat pe baza legaturilorde interconditionare, a carui functionare permite atingerea unor obiective. Asadar, organizatia de tipeconomic, firma, este vazuta ca un sistem complex (productiv, social, economic) aflat n strnsainterdependenta cu mediul ambiant.

Dintre reprezentantii acestei scoli, enumeram: P. Drucker, H. Mintzberg, M. Porter, J. Child, H.A.Simon, C. Barnard, etc.

Aportul major al acestei scoli este abordarea firmei ntr-o viziune sistemica, multidisciplinara siidentificarea unor modalitati de crestere a eficientei economice prin structurare, adaptare la mediulambiant si nu n ultimul rnd prin accentul pus pe relatiile dintre elementele de baza ale sistemului.

Abordarea sistemicOrganizaia este un sistem deschis care se caracterizeaz prin:

Entropieepuizarea treptat i moartea sistemelor; Sinergismsistemul ca un tot ntreg produce resurse la ieire ntr-o cantitate mai mare dectfiecare element n parte; Interdependena subsistemelormodificarea unui subsistem conduce la modificareacelorlalte subsisteme.

D. scoala contextualaDesi multti autori considera contemporana scoala sistemica, un grup de manageri, consulatanti si

cercetatori ai secolului XXI, au fondat scoala contextuala care are la baza premisa ca nu exista reteta

succesului n management, respingnd cu fermitate ideea formularii unor principii, metode si tehnicide conducere universal valabile.

scoala contextuala recomanda fiecaru manager sa identifice contextul n care evolueaza firma pecare o conduc si sa aleaga acele metode si instrumente sau sa respecte acele principii si reguli care suntadecvate, compatibile cu situatia respectiva. Cu alte cuvinte, sa alegi solutia potrivita la momentul

potrivit, fara a fi tributar unor reguli stricte pe care le recomanda stiinta managementului. Chiar dacade exemplu, un stil de management participativ este recomandat de stiinta managementului ndefavoarea unui stil autoritar, adoptarea sa n orice situatie nu garanteaza succesul. ntr-un anumitcontext, un stil de management autoritar poate fi eficient de exemplu n conditiile n care angajatiiunei firme nu-si asuma responsabilitati, nu au initiativa, sunt delasatori si sunt antrenati doar destimulente materiale.

n concluzie, acelasi stil de management practicat n contexte diferite, poate avea consecintediametral opuse.

Aciunile managerilor n situaii concrete Analiza situaiei pentru a stabili caracteristicile situaiei i cerinele naintate de aceast

situaie fa de organizaie Alegerea metodei adecvate situaiei Analiza potenialului i flexibilitii organizaiei necesarepentru aplicarea stilului managerial

adecvat situaiei Efectuarea schimbrilor necesare pentru adaptare la situatie

7/29/2019 EVOLUIA I COLILE MANAGEMENTULUI

4/4

Deci, depinde ce pozitie iai, sa nu ma judece altii, dar managementul poti salabordezi ca stiinta sau "practica", stiinta, in RM, sigur dupa 1991 sau o data cuaparitia USM/ASEM, ft serios vb))) Insa daca ai mai studiat managemnt vezi caaltii spun ca mg a aparut odata cu prima grupare de primitivi care aveaunumaidecit un lider!))) stiintific sunt cele 5 sc de management, cu toata rusinea, dar

in RM, nu este o istorie definita a mg, poti s avezi acele 5 scoli si sa faci ocomparatie sa trecut prin ele in RM? dar daca iti pare prea analitic, poti s avbdespre aspectul stiintific, adica unde sa studiat prima data mg in RM s.a.m.d. Sperca team ajutat cu vreo idee, daca as avea timp am discuta mai mult)) Mult succes.Iti atasez un document cu fundamentele mg, foaaaaaaaaaaaarte pe scurt, insa ideele

principale. Poti s ate conduci dupa ele)