Instituto Tecnológico de Tijuana

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

MERCADOTECNIA

UNIDAD VIII: Estrategia de Mercadotecnia

EMPRESA:

ALUMNA:

Montes Tenorio Crys 06210923

PROFESORA: Guadalupe Birrueta

Tijuana Baja California a: viernes 03 de diciembre del 2010

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Levi’s Historia

Levi Strauss recibe una patente norteamericana

para confeccionar un pantalón masculino de denim con remaches de

cobre.

1850

Inició su propio negocio bajo el nombre de Levi

Strauss.

1873

1853

La etiqueta de "The Two Horse®" (dos caballos) se registra en muchos países

del mundo a inicios del siglo XX, incluso en

Japón.

1908

LS&CO. Crea su primer producto para mujeres. Denominado "Freedon-

Alls",

1918

Las ventas de la compañía aumentan de forma

significativa puesto que el jeans Levi’s® pasa a ser un

producto vinculado a la emergente cultura americana "Rebel" 1950

El jeans Levi’s® es la opción de la generación hippie y

de la mayoría de las 500.000 personas del

mayor festival musical de la época

1969

En la actualidad la marca Levi’s es usada

para nombrar los pantalones de mezclilla

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Política de la compañía

La política que está tratando imponer Levi Strauss no es desconocida para esta industria.

Ésta consiste en concentrar sus esfuerzos de diseño y mercadotecnia en EE.UU, mientras las fábricas se localizan en el sureste asiático, principalmente. Además para la directiva de la empresa, está claro que,

para que Levi’s sea competitiva, necesita enfocar sus recursos en el diseño, desarrollo, venta y comercialización de productos.

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Del mercado:

Valor del mercado. En este momento, la multinacional mantiene operaciones comerciales en aproximadamente 100 países y registra ventas anuales por unos 4.500 millones de dólares.

Estructura de ventas y distribución. Pero en este mundo de la imagen, la marca es fundamental y, el precio ya no se fija por el coste, sino por lo que está dispuesto a pagar el cliente. Por eso, aunque Levi’s sea más caro que Lois –y las calidades prácticamente similares- la primera vende mucho más que la segunda. Levi’s ha crecido enormemente y ha ampliado su mercado a la venta de camisas, camisetas, pantalones de todo tipo, calzado e incluso ropa interior.

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Canales de distribución. Levi’s se distribuye a través de una red de dos o más canales, que en ocasiones compiten mutuamente en la venta de un mismo mercado, dando lugar en multitud de ocasiones a conflictos multicanal, como por ejemplo, cuando decidió vender sus vaqueros en los grandes almacenes Sears y JC Penney, a la vez que lo seguía haciendo a través de su canal habitual de tiendas especializadas, lo que llevó a una protesta de éstas.

La distribución de Levi’s se realiza a través de tiendas especializadas. No obstante, Levi’s Signature, se distribuirá en grandes almacenes, ya que se considera

una marca más asequible que quieren llegue a todos los públicos. Otro factor a destacar de la distribución es la deslocalización de las fábricas hacia países con una

mano de obra más barata.

Zona comercial. Levi’s es la marca de jeans más reconocida y vendida mundialmente; EE.UU, Canadá, China, Japón, Australia, gran parte de Asia, Europa y toda América Latina son algunos de los países dónde se encuentran los jeans Levi’s a la venta.

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Filosofía de mercado.

Resultados comerciales. Levi Strauss & Co, se ha estado trasformando en los últimos años, con el fin de hacer a la compañía más competitiva. Ha ejecutado diversas estrategias que han dado lugar a una mejora significativa del negocio. Algunas iniciativas incluyen: • La mejora de las líneas de producto para hacerlos más innovadores. • Ser más sensible a las preferencias de los consumidores. • La consolidación del equipo de gerencia del talento, superando las posiciones dominantes en el mundo.

Segmentación. Levi’s es una marca muy poderosa. Se basa sobre todo en productos unisex en una sociedad donde la mujer es cada día más parecida al hombre y el hombre cada día más a la mujer. Sus anuncios se caracterizan por su máxima sencillez, como por ejemplo éste, en el que destaca la superposición de la chica y el chico en posturas exactamente iguales.

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Del producto:

Marca. Inventados en 1873, los pantalones vaqueros de Levi's® son los pantalones vaqueros originales, los auténticos. Son productos extensamente reconocidos y, a menudo, imitados de la historia de la ropa. Los pantalones vaqueros de Levi's® han capturado la atención, la imaginación, y la lealtad de las generaciones de distintos individuos; 135 años de historia dan tiempo para mucha evolución, sin olvidar que, si se trata de una marca de ropa, el estilo cambia cada temporada. Este es el tema central de Levi Strauss. La marca deja patente su estatus como la marca vaquera por antonomasia. La marca, considerada la creadora del jean, tal cual se lo conoce en la actualidad, es una de las pocas marcas actuales que cuenta con tantos años de historia.

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Atributos diferenciadores.

Los principales atributos diferenciadores de estas prendas son el precio y la calidad; el precio es un elemento diferenciador en cuanto a que no todo el mundo está dispuesto a pagar una cantidad tan elevada por unos pantalones, pero el que los paga siente que lleva una prenda de mayor calidad, con mejores prestaciones. En cuanto a la calidad, es cierto que presentan una mayor durabilidad con respecto a prendas más comunes, pero no así con otras semejantes a las de la compañía.

Niveles de precios. Para aquéllos consumidores que están “acostumbrados” a pagar el precio estándar de unos Levi’s ($700.00). En cuanto el precio psicológico, será determinado por el consumidor, en función de los atributos percibidos; en consumidores habituales de esta marca, el precio está en relación con las ventajas que ellos perciben, que generalmente son la mayor calidad, mayor durabilidad y confort.

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Extensión de gama. Concretamos en este cuadro la disposición de la gama de productos existentes.

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Distribución. Determinación del público objetivo:

Características sociodemográficas. Las características socio-demográficas del público objetivo de Levi’s son: • En función del sexo se puede dirigir tanto a chicos como a chicas, dado que contempla ambos sexos en su producción. • En cuanto a la edad, ellos mismos definen su público objetivo como adultos jóvenes, pero dada la amplia gama de modelos, pensamos que una vez pasado el período de la infancia, cualquier edad es apta para consumirlos. • En cuanto al nivel adquisitivo debe ser medio-alto.

Características psicográficas. Las características psicográficas de Levi’s son las mismas que la del resto de marcas y o productos del textil): personalidad, estilos de vida, intereses, clase social,…En cuanto a la personalidad y los estilos de vida, en Levi’s se aboga por personas sociables, que estén cómodos consigo mismos y con sus amigos, que no sean pretenciosos, que sean reales, auténticos, jóvenes de corazón, que estén al día, personas flexibles, abiertas. En cuanto a la clase social, se requiere un nivel medio-alto.

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De La Publicidad

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Levi´s presenta en Tokyo sus nuevos Curve ID con un baile interpretado por treinta modelos en el interior de un gran edificio acristalado

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Esto lo sabe muy bien la conocida marca de ropa Levi’s, que ha decidido sacarnos nuestra parte más social y ecológica incitándonos a donar la ropa que no usemos a las personas más necesitadas.

Además, Levi’s lleva a cabo diferentes políticas de responsabilidad social corporativa, y campañas con el fin de darse a conocer, pero, vinculadas a un fin social, que la sitúen cerca del potencial consumidor, como una marca implicada con la sociedad actual. De este modo, podemos nombrar la campaña en contra del SIDA y, dirigida a jóvenes de 16 a 24 años (público objetivo), cansados de escuchar en el colegio las mismas advertencias. En este caso, la empresa ha contado con una buena aceptación de su campaña y además ha dado a conocer su marca.

Hasta el 1 de diciembre, Día Mundial del SIDA, la marca de vaqueros distribuirá preservativos en todos los Levi’s Store.

Como cada año, Levi’s está ultimando su plan para el Día Mundial del SIDA con acciones para prevenir la propagación del VIH por el mundo. Así, en las semanas previas al día 1 de diciembre, todos los Levi’s Store de Europa y las tiendas online distribuirán documentos informativos sobre el VIH y el SIDA, preservativos

Durex gratis y lazos rojos (símbolo mundial de la solidaridad con los enfermos de SIdA/VIH).