esploriamo l’innovazione insieme

16.6.2008 Renzo Provedel, Fareimpresa per workshop DIXET-Confindustria, Genova

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Esploriamo l’INNOVAZIONE insieme

La passione per l’innovazioneImmagini dai Web Confindustria-DIXET-Camera di Commercio Genova


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La passione per l’innovazioneImmagini dal Web Ferrero


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La passione per l’innovazioneImmagini dai Web di aziende innovative


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La parola innovazione evoca….

un miglioramento “incrementale” di un processo o di un prodottoun nuovo canale di offerta del servizio…………..un nuovo prodotto/servizio (stessa categoria)un nuovo prodotto/servizio (nuova categoria) …………….…………….…………….un “salto”… un prodotto che prima non c’era: la Nutella ? la lambretta ? le schede telefoniche a ricarica ? …un nuovo modello di business/di servizio

incrementale

radicale

INNOVAZIONE


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INNOVAZIONE. Che cosa sta succedendo di importante nel mondo ? P&G

Il nuovo paradigma “catturare le idee dal “catturare le idee dal mondo”mondo” conquista le grandi multinazionali in Usa ed Europa:

1.1. P&GP&G avvia nel 2000 una nuova strategia di Ricerca&Sviluppo ponendosi questo obiettivo: in 5 anni il 50% dei nuovi in 5 anni il 50% dei nuovi prodotti deriverà da open innovation e il prodotti deriverà da open innovation e il 50% dalla R&D interna.50% dalla R&D interna.

P&G conia il nuovo acronimo C&D, connect and developconnect and develop, per la propria Ricerca

Gli obiettivi vengono raggiunti e superati nel 2006


6Fonte. Procter & Gamble


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INNOVAZIONE. Focus sul business case P&G

Perché P&G decide nell’anno 2000 una nuova Perché P&G decide nell’anno 2000 una nuova strategia dell’innovazione adottando la leva “open strategia dell’innovazione adottando la leva “open innovation”? innovation”? (nuovo Presidente Mr. Lafley)

Quattro motivi strategici:Quattro motivi strategici:

1.1. Crescita. Crescita. Ogni anno l’azienda vuole crescere di 4 miliardi di $ di fatturato. La R&D interna non riuscirà a tenere testa a questo tasso e sarà freno dello sviluppo.

2.2. Time to market. Time to market. L’esperienza esterna, i successi ed i fallimenti esterni, sono delle competenze che accelerano lo sviluppo del prodotto. In sei mesi ed otto settimane Steve Jobs riesce a ideare, ingegnerizzare e produrre i-POD.


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Perché P&G decide nel 2000 una nuova strategia Perché P&G decide nel 2000 una nuova strategia dell’innovazione adottando la leva “open dell’innovazione adottando la leva “open innovation”?innovation”?

3.3. Costi. Costi. La Ricerca esterna è costituita da alcuni milioni di persone, molte in Asia, e produce a costi inferiori a quelli degli Usa.

4.4. Cross-innovationCross-innovation. L’accesso al mercato mondiale permette di accedere a settori molto diversi dai nostri con soluzioni inusuali ma trasferibili.


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P&G reinventa anche il “come inventare” ed P&G reinventa anche il “come inventare” ed agisce sulla propria struttura agisce sulla propria struttura con queste scelte:

1. Una nuova posizione di Vice President Innovation & Knowledge

2. New roles: 70 technology entrepreneurs per lo scouting globale dell’innovazione; managers per interfacciare i broker dell’innovazione; legali per nuovi contratti col mondo “open”; formatori per avviare il cambiamento e gestire la sindrome NIH del not invented here


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INNOVAZIONE. Che cosa sta succedendo di importante nel mondo ? LEGO

2. LegoLego decide nel 2004 di sviluppare la nuova linea di robots Mind Storms con la collaborazione di Clienti già nella fase di ideazione la collaborazione di Clienti già nella fase di ideazione del nuovo prodottodel nuovo prodotto

I Clienti entrano, su richiesta dell’azienda, nel processo dell’innovazione come comprimari

MA …Eric von Hippel (MIT) che ha studiato il fenomeno degli utilizzatori che innovano autonomamente con le risorse locali e che vengono poi seguiti con ritardi da 1 a 5 anni dalle imprese manifatturiere (libro “democratizing innovation”) ci spiega che il ruolo dell’utente è ancora più rilevante di quanto si possa immaginare dal caso Lego


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INNOVAZIONE. Che cosa sta succedendo di importante nel mondo ? I BROKERS

3. Un primo effetto a livello globale è la nascita di aziende che collegano il mondo della Ricerca “open” con le grandi multinazionali, i BROKER

Ninesigma, Innocentive, Yet2comNinesigma, Innocentive, Yet2com, YourEncoreYourEncore sono oggi i quattro BROKER che a livello globale interfacciano il mondo dell’open innovation (stimato da 1 a 3 milioni di ricercatori) con le grandi aziende, soprattutto manifatturiere


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CorporateR&D

Center

Immediate access to future thought

Nodes represent new ideas, technologies, and cross-boundary approaches

Expandable network means lower capital investment

Emergence of Open Innovation

Fonte: Ninesigma 2007


The Network of Solution Providers

Solution Providers from across the innovation community: From the obvious leaders such as MIT, Oxford, Dow

Chemical and Goodyear… To the specialty researchers that can provide

unobvious solutions


Manage Distribution of “Top Needs” Access to the global research

and innovation community Unobvious technology and

innovation connections Proactive Approach

RFP process helps define the “need”

Request for Proposals (RFPs) are non-confidential

Accelerate Connections, Improve Decisions Typically receive 6-10+

proposals per RFP Over 50% respondents typically

unknown by client

NineSigma Value Advantage


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How does the NineSigma process work?

Project defined and needs developed

Stage GateReview Process

Project Plan 2 final partners 5 candidates

START

ProjectKick-Off

NegotiateResearchContract

On-site proposalanalysis

Budget,Timing,Milestones

16 proposals received

Inclusions / Exclusions

~3,000 e-mails sent by

NineSigma

Initial project scoping with NineSigma

Write the RFP

RFP Solicitation

RFP Approval

and Targeting

Write JDAs

Client review of

responses

Client / NineSigma collaboration

Accelerates Connections with New Innovation PartnersAccelerates Connections with New Innovation Partners


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Example Pilot Program timeline …PILOT PROGRAM OVERVIEW

Tasks

Execute contract

AssignChampion

Kick-off meeting

Project selection

RFP creation workshop

Create RFP’s

Issue RFP’s

Report Out Meeting

Evaluate proposals

Lessons learned workshop

Week 0 4 8 12 16 20 24


Manage Distribution of “Top Needs” Access to the global research

and innovation community Unobvious technology and

innovation connections Proactive Approach

RFP process helps define the “need”

Request for Proposals (RFPs) are non-confidential

Accelerate Connections, Improve Decisions Typically receive 6-10+

proposals per RFP Over 50% respondents typically

unknown by client

NineSigma Value Advantage


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INNOVAZIONE. Che cosa sta succedendo di importante nel mondo ? Out licensing

4. Un secondo effetto è la presa di coscienza che il modello “open” è simmetrico“open” è simmetrico. Ossia che le multinazionali non solo comprano ma anche vendono: offrono brevetti e know how al mercato. Esempi:

Out-licensing versus in-licensing (Ericsson, Nokia, Philips, IBM, Qualcomm, Intel, Texas Instruments)

Spin-outs versus spin-in (Lucents from AT&T, Schiper from Thorn EMI)

Out-sourcing of development versus in-sourcing (IDEO for HP, Apple, Samsung; Wipro e Infosys in India; Acer)


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INNOVAZIONE. Quali sono i fenomeni chiave ?

5. 5. L’organizzazioneL’organizzazione dell’innovazione ha peculiarità:

nuovi paradigmi come la “separazione”la “separazione”; nuovi ruoli

come “lo sponsor” ed il “leader”; nuovi processi,

anche abilitati e/o supportati dall’ICT. Jay Galbraith:


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INNOVAZIONE. Che cosa sta succedendo di importante nel mondo ? Open innovation

Il nuovo paradigma “catturare le idee dal mondo”“catturare le idee dal mondo” conquista le grandi multinazionali in Usa ed Europa

Henry Chesbrough, nel 2003, divulga i concetti e crea un logo, quello di “open innovation”, che formalizza e rende visibile un fenomeno dirompente, quello delle multinazionali che passano da una strategia focalizzata all’interno (R&D) ad un processo di innovazione più aperto (C&D)

Le buone idee non nascono solo nei grandi centri proprietari delle multinazionali ma in centinaia di migliaia di centri piccoli e molto creativi in tutto il mondo


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INNOVAZIONE: le invarianti

Mai più da soli ! Mai più da soli ! L’innovazione non si può basare solo sulle forze interne dedicate alla innovazione. L’innovazione ha nuovi attori L’innovazione ha nuovi attori e sono gli utenti ed i dipendenti gli utenti ed i dipendenti

Strategia duale nell’innovazioneStrategia duale nell’innovazione. Non solo in-sourcing ma anche out-licensingout-licensing, spin off, spin in.

I principali innovatori sono gli utenti. I principali innovatori sono gli utenti. L’innovazione viene elaborata, sperimentata e spinta dall’utenza.


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L’ultima frontiera: PrahaladDue concetti chiave per il nuovo modello di business:

N=1 Focus sul ClientFocus sul ClienteIl valore è l’unica, personale ““esperience del consumatore”esperience del consumatore”

CHE COSA CAMBIA ? Dal servizio all’esperienza (anche co-creata CHE COSA CAMBIA ? Dal servizio all’esperienza (anche co-creata col Cliente)col Cliente)

R=GR=G Focus sull’accesso alle risorseFocus sull’accesso alle risorseNessuna azienda è capace di soddisfare ogni singola esperienza del Cliente . La soluzione sta nell’acceder ad un grande numero di aziende e competenze in tutto il mondo.

CHE COSA CAMBIA ? Dalla “proprietà” delle conoscenze CHE COSA CAMBIA ? Dalla “proprietà” delle conoscenze all’accesso alle risorse dell’ECOSISTEMAall’accesso alle risorse dell’ECOSISTEMA

Source: C.K. Prahalad, M.S.Krishnan – The New Age of Innovation, 2008


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Quanto contano le persone nel processo innovativo ?

Le domande giuste sono altre:

Di quali ruoli e persone stiamo Di quali ruoli e persone stiamo occupandoci ?occupandoci ?

Quali competenze mancano nel processo Quali competenze mancano nel processo di innovazione ?di innovazione ?


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Innov-action

Un programma che porta a conclusione progetti innovativi e sviluppa processi e competenze delle persone coinvolte nell’innovazione: inventori, sponsor, capiprogetto


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CoachingCoaching

““L’idea L’idea

forte”forte”

il mio progetto

““La buona La buona

idea”idea”

il mio progetto


vincente”vincente”

il nostro progetto


viva”viva”

il nostro progetto


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Il programma Innov-Il programma Innov-actionaction: i moduli: i moduli1° ciclo: INVENZIONE

““La buona idea”La buona idea”

“Catturare idee dal mondo”

“La creatività disciplinata”

2° ciclo: SOLUZIONE

““L’idea forte”L’idea forte”

“I metodi di problem solving strutturati e il ruolo dell’intuizione”

“I progetti impossibili”

3° ciclo:ESPRESSIONE

““L’idea vincente”L’idea vincente” “Essere in sintonia”

“Avere impatto”

CONCLUSIONE

““L’idea viva”L’idea viva” “Valorizzare le innov-azioni realizzate”


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Dove mi trovate:Dove mi trovate:

Blog Open innovationBlog Open innovation

http://openinnovation-fareimpresa.blogspot.comhttp://openinnovation-fareimpresa.blogspot.com

Blog Inform-azioneBlog Inform-azione

http://inform-azione-fareimpresa.blogspot.comhttp://inform-azione-fareimpresa.blogspot.com

Social network Open innovationSocial network Open innovation

https://www.xing.com/net/openinnovation/

Scuola di CoachingScuola di Coaching

www.schoolofcoaching.it

NinesigmaNinesigmawww.ninesigma.com

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