esap - acheteur leader (glissé(e)s)

TITR

E CERTIFIÉ

J.O du 07/08/1

2

NIVEAU II

LA FORMATION ACHAT TOUT AU LONG DE LA VIE

Syllabus(Programme(ESAP(“Acheteur(Leader”(( ( 1(/(36

CDAF%FORMATION%Titre%de%Niveau%2%–%ESAP%–%ACHETEUR%LEADER%

%Syllabus%%

%%

%% %


Syllabus%0%ESAP%A%Fondamentaux%de%la%Méthodologie%d'Etudes%et%de%Recherche%

Pré%requis%Néant.(

Charge%de%travail%(heures)%:%7%Heures%(Note&:&1&journée&de&formation&compte&7&heures)&(

Une(recherche(d'information(efficace(gagnerait(à(se(baser(sur(la(méthode(de(conduite(de(projet(:((

Un( commanditaire( exprime( un( besoin,( ponctuel( ou( régulier.( Ce( besoin( doit( être( analysé( avant( de( se(

lancer(dans(la(recherche(de(solutions(propres(à(répondre(aux(fonctions(attendues(par(le(demandeur.((

Elle( est( encore( nommée( méthode( de( résolution( de( problème( et( a( été( élaborée( dans( le( cadre( de(

l'analyse(de(la(valeur.(

(

C'est(sous(l'égide(de(la(conduite(de(projet(que(nous(proposons(une(méthode(de(stratégie(de(recherche.(

L'approche(proposée(s'appuie(sur(les(démarches(utilisées(par(la(conduite(de(projets.(

Cette(méthode(s'adapte(aussi(bien(à(l'hypothèse(d'un(utilisateur(isolé(qui(rencontre(une(problématique(

ou(qui(se(pose(une(question(ponctuelle(qu'à(celle(de( la(mise(en(place(d'un(suivi(documentaire(sur( les(

sujets(utiles(à(l'organisme.(

Objectifs%de%la%Formation%• Donner(des(conseils(et(des(précisions(pour(la(rédaction(d’un(mémoire(d’études(et(la(soutenance(

orale(d’un(projet.(

• Permettre(à(tous(les(apprenants(de(se(familiariser(avec(les(méthodes(de(recherche(et(d'études.(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%

• Conceptualiser(une(problématique.(

• Rédiger(un(rapport(et(un(mémoire.(

• Appliquer(des(savoirs(acquis(et(outils(à(la(résolution(d’un(cas(réel.(

(

Une( étude(est( la( description( courte( d’une( situation( réelle( d’entreprise.( Se( positionner( en( termes( de(

savoirs,(savoirQfaire,(savoirQêtre.((

Une(étude(doit(faire(surgir(des(questions(et(les(réponses(apportées(ou(préconisées(:(ce(qui(compte,(c’est(

la(démarche((heuristique)(de(questionnement.(

Améliorer( la( capacité( à( appréhender( une( situation( réelle( de( management,( à( proposer( des(

recommandations,(à(prendre(des(décisions,(à(communiquer.(

(

Permettre(l'adaptation(aux(différences(entre(situation(réelle(d'entreprise(et(étude(:((

• Gestion(du(temps(:(on(dispose(de(moins(en(moins(de(temps(en(situation(réelle(d’entreprise.((

• Gestion( des( informations(:( on( est( limité( en( informations( et( certaines( sont( parfois( peu(

pertinentes,( voir( inutiles.( L’exercice( de( l’étude( vise( aussi( à( évaluer( la( capacité( à( sélectionner(

l’information(nécessaire(à(la(décision.(


• Gestion( des( questions(:( en( situation,( la( problématique( s’impose( à( l’entreprise,( même( si( le(

consultant( est( souvent( amené( à( en( convaincre( le( chef( d’entreprise( en( termes( de( priorités(

(maïeutique).((

• Une(étude( est( souvent( émaillée( de( questions( précises( visant( à( évaluer( des( connaissances,( en(

matière(de(techniques(de(gestion,(par(exemple.(

(

Problématiques(d'une(situation(d'entreprise(:(

A(partir(de(l’ensemble(des(questions(qui(se(posent(à(l’analyste(et(des(objectifs,(il(convient(de(:(

• Hiérarchiser( les( problèmes( de( l'entreprise,( étant( entendu( qu’il( est( difficile( de( régler(

simultanément(tous(les(problèmes.((

• Identifier( les( limites(des(choix(plus(ou(moins(affirmés(par( l’entreprise,( les( incompatibilités,( les(

contradictions.(

• Formuler(une(problématique(sous(forme(de(question(s)(essentielle(s).((

(

Problématiques(du(Chargé(d'études(:(

• Structurer(une(démarche(d'étude(et(de(recherche.(

• Identifier(des(problématiques(pertinentes(dans(son(environnement(professionnel.(

• Bâtir(des(hypothèses.(

• Construire(un(plan(d'actions.(

• Analyser(puis(valider(ces(hypothèses.(

• Emettre(des(recommandations.(

• Mettre(en(œuvre(les(outils(d'analyse(requis(et(adaptés.(

%% %


Syllabus%1%ESAP%–%Economie%Générale%%

Charge%de%travail%(heures)%:%21%(Note&:&1&journée&de&formation&compte&7&heures)&

Objectifs%de%la%Formation%L'enseignement(d'Economie(générale(a(pour(objectifs(:(

• L’apport(aux(apprenants(des(éléments(de(connaissance(en(la(matière.(

• La( compréhension( de( l'économie( contemporaine,( de( ses( grands( enjeux( et( des( débats(

économiques(actuels.((

• La(fourniture(des(moyens(de(prendre(le(recul(nécessaire(à(la(compréhension(de(ces(débats.(

• La(construction(de(raisonnements(mobilisant(des(notions(et(mécanismes(économiques(afin(d’en(

rendre(compte.(

• Un(enseignement(d’appui,(en(cohérence(avec(les(autres(enseignements(de(l'ESAP.(

(

Ce(cours(est(assorti(d’un(QCM(qui(permet(de(valider(les(acquis(des(Apprenants.(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%• Identifier(et(mobiliser(des(mécanismes(et( théories(économiques(pour(comprendre( les( faits(de(

l'Economie(d'aujourd'hui.(

• Identifier(et(analyser(des(dysfonctionnements(de(marchés.(

• Comprendre(les(mécanismes(de(l'Investissement.(

• Apprécier(la(notion(de(Productivité.(

• Exploiter(une(note(de(conjoncture.((

• Analyser( une( situation( économique( donnée( en( distinguant( les( éléments( conjoncturels( des(

éléments(structurels.(

• Analyser( les( effets( des( stratégies( des( firmes(multinationales( sur( les( pays( d’accueil( et( les( pays(

d’origine.(

• Apprécier( la( situation( d’un( pays( ou( d’une( région( en( termes( de( niveau( de( vie( et( de(

développement.(

• Identifier(les(influences(du(taux(de(change(sur(la(décision(d’agents(économiques.((

(

(

Programme%:%%%

Partie%I%A%L’Activité%économique%%

• Qu’est(ce(qu’un(problème(économique(?(

• Les(Acteurs(et(leurs(Interactions((

• Les(secteurs(institutionnels(et(les(agents(

(


Partie%II%A%La%Mesure%de%l’Activité%économique%(

• La(Comptabilité(nationale(

• Les(Agrégats(

• Les(autres(Indicateurs(économiques(

• La(Compréhension(et(l’Interprétation(des(Indicateurs(économiques((

%Partie%III%A%Le%Revenu%des%Ménages%et%son%utilisation%:%Consommation%et%Epargne%%

• L’origine(des(revenus(

• La(Consommation(

• L’Epargne(

%Partie%IV%A%Le%Rôle%de%l’Etat%%

• La(Croissance((

• Les(Théories(de(la(Croissance(

• Les(Fluctuations(de(la(Croissance(

• Les(Crises(économiques((

• Les(Politiques(économiques(face(aux(crises((

• La(Mise(en(œuvre(des(politiques(économiques((

• Les(Politiques(de(relance(en(2009((

• Conclusion(:(Vers(un(bilan(et(une(sortie(de(crise(?((

%Partie%V%A%La%Politique%de%l’Emploi%%

• Définition(

• Les(Différents(moyens(de(mener(une(Politique(de(l’Emploi((

• Une(Approche(à(diverses(facettes(

• La(Politique(de(l’Emploi(en(France((

(

Partie%VI%A%L’Inflation%%%

• Les(Causes(de(l’Inflation(

• La(Mesure(de(l’Inflation(

• Les(Conséquences(de(l'Inflation((

• Les(Politiques(de(lutte(contre(l'Inflation((

(

Partie%VII%A%Commerce%International%&%Entreprise%%

• Définition(et(Concepts(

• États(des(lieux((2006)(

• Les(Justifications(du(Commerce(International(


• L'Internationalisation(de(l'Entreprise(

• Les(Choix(préalables(à(l’Internationalisation(

• Les(Modalités(d’Internationalisation(de(la(firme(

• Les(SMN((Sociétés(Multi(Nationales)((

%Partie%VIII%A%L’Union%Européenne%%A%Les%Entreprises%et%l’Europe%%

• Les(Etapes(de(la(construction(européenne(

• Les(Principes(de(la(construction(européenne(

• L’Europe(dans(le(Monde(

• Les(Acquis(Macroéconomiques(de(la(construction(européenne((

• La(Politique(Economique(de(l'Union(

• L'Europe(et(les(Entreprises((

% %


Syllabus%2%–%Economie%d’entreprise%%

Travaux%Pédagogiques%sur%Application%réelle%:%Etude(stratégique(Marketing(:(Cas(Club(Med.(


Objectifs%de%la%formation%

• Faciliter( l’intégration( des( apprenants( dans( leur( poste( par( une( meilleure( compréhension( de(

l’Entreprise,(de(ses(contraintes(et(de(ses(enjeux,(ses(finalités.(

• Améliorer(leur(efficacité(dans(la(Fonction(Achat(par(une(meilleure(connaissance(des(missions(et(

des(contributions(attendues(de(leurs(«(clients(internes(».((

• Appliquer(les(diverses(méthodes(d’organisation(au(sein(de(la(Fonction(Achat(ainsi(qu’à(l’analyse(

des(fournisseurs.(

• Par(une(meilleure(compréhension(de(la(stratégie(de(leur(entreprise.(

• Devenir(proactifs(et(sources(de(progrès.(

• Analyser(et(comprendre(les(mécanismes(de(formation(et(d’évolution(des(prix.(


• Initiation( au( Droit( des( sociétés,( au( Droit( social,( à( la( Comptabilité( et( aux( grandes( familles( de(

Management(des(équipes.(

• Compréhension(des(missions(des(autres(départements(et(de(leurs(contraintes.(

• Compréhension(des(différents(modes(d’organisation(des(entreprises(et(leurs(impacts.(

• Bases(de(Stratégie(d’Entreprise(et(évaluation(critique(en(simulation.(

Programme%%

Partie%I%A%Définitions,%Typologies%et%Organisation%des%entreprises%%

• La(Fonction(économique(de(l’Entreprise(

• Les(Typologies(d’entreprises(

• La(Réalité(sociale(de(l’Entreprise(

• Le(Cadre(juridique(de(l’Entreprise(

• La(Structuration(des(pouvoirs(et(des(responsabilités(dans(l’Entreprise(

• Les(Différents(modèles(de(Croissance(des(entreprises(

• Les(Différentes(sources(de(Financement(des(entreprises(

%Partie%II%A%Les%Fonctions%de%l’Entreprise%%

• La(Recherche(et(Développement(

• Le(Marketing(


• Les(Ventes(et(les(prix(

• La(Production(

• Comptabilité(et(finances(

• Les(Investissements(

• La(Gestion(des(Ressources(Humaines%%Partie%III%A%La%Stratégie%d’Entreprise%%

• Introduction(à(la(Stratégie(d’Entreprise(

• Les(Outils(du(Diagnostic(stratégique(

• Les(Choix(stratégiques(

• Le(Déploiement(de(la(Stratégie(


Syllabus%3%–%Analyse%Financière%et%Diagnostic%Fournisseur%%


Objectifs%de%la%Formation%

• Connaître( les( concepts,( la( terminologie( et( les( instruments( utilisés( dans( le( cadre( de( la( gestion(

économique(et(financière(de(l’Entreprise(

• Etre(en(mesure(d’établir(un(diagnostic(économique(et(financier(de(l’activité(de(l’Entreprise(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%• Utiliser(les(bases(et(du(langage(financier(pour(comprendre(les(flux(de(cash(des(fournisseurs(

• Anticiper(les(risques(financiers(des(fournisseurs(

• Mesurer(«(le(risque(»(sur(les(méthodes(d’achats(des(Apprenants(

• Mettre(en(place(des(actions(préventives(afin(d’assurer(le(cash(de(son(fournisseur((

• Comprendre(les(problématiques(du(contrôle(de(gestion(moderne(

• Critiquer( une( Comptabilité( analytique( en( coût( complet( traditionnel( (avec( et( sans( imputation(

rationnelle(des(charges(structurelles)(

• Savoir(bâtir(une(comptabilité(analytique(en(coût(partiel(dédiée(aux(achats(

Programme%%

Partie%I%A%Analyse%Financière%des%fournisseurs%%

• La(Démarche(méthodologique(

• De(la(comptabilité(à(l'analyse(financière(

• Analyse(financière(du(bilan(

• Analyse(financière(du(compte(de(résultat(

• Les(concepts(et(les(outils(de(l'analyse(financière(

• Fonctionnement(économique(d'une(entreprise(et(gestion(financière(

%Partie%II%A%Contrôle%de%gestion%et%Etude%d’une%comptabilité%analytique%dédiée%aux%Achats%%

• Appréhender(les(différentes(problématiques(du(contrôle(de(gestion(moderne(

• Etude(d’une(comptabilité(analytique(en(coût(complet(classique(

• Critique(des(modèles(existants(:(vers(le(Total(Cost(of(Ownership(

• Bâtir(une(comptabilité(analytique(en(coût(partiel(dédiée(au(Processus(Achat(

(


Syllabus%3A1%A%Contrôle%de%Gestion%et%Analyse%des%couts%Achats%




• Apprendre( à( critiquer( une( comptabilité( de( gestion( coût( complet( traditionnel( (avec( et( sans(

imputation(rationnelle(des(charges(structurelles)(

• Savoir(bâtir(une(comptabilité(de(gestion(en(coût(partiel(dédiée(aux(achats(

• Connaître( les( concepts,( la( terminologie( et( les( instruments( utilisés( dans( le( cadre( de( la(

comptabilité(de(gestion(

• Etre(en(mesure(d’établir(un(diagnostic(des(coûts(liés(à(l’activité(de(l’Entreprise(

• Permettre( aux( participants( de( savoir( analyser( avec( précision( les( structures( des( coûts( des(

produits(et(services(afin(d’en(déterminer(le(plus(juste(prix(pour(bien(préparer(sa(négociation(

• Appréhender(les(utilisations((interne(et(externe)(de(l’analyse(de(structure(de(coûts(d’un(produit(

ou(d’un(service(par(les(achats(

• Comprendre(les(spécificités(de(l’approche(par(type(d’achat(et(ses(limites(

• Acquérir(une(méthode(et(de(la(confiance(pour(une(mise(en(application(immédiate(


• Utiliser(les(bases(et(du(langage(financier(pour(comprendre(les(flux(de(cashdes(fournisseurs(

• Anticiper(les(risques(financiers(des(fournisseurs(

• Mesurer(«(le(risque(»(sur(les(méthodes(d’achats(des(Apprenants(

• Mettre(en(place(des(actions(préventives(afin(d’assurer(le(cash(de(son(fournisseur(


• Critiquer( une( Comptabilité( analytique( en( coût( complet( traditionnel( (avec( et( sans( imputation(

rationnelle(des(charges(structurelles)(

• Savoir(bâtir(une(comptabilité(analytique(en(coût(partiel(dédiée(aux(achats(

Programme%• Principes(de(bases(de(la(comptabilité(de(gestion(

• Champs(d’applications(

• Objectifs(

• Une(logique(commune(à(tous(les(calculs(de(coûts(

• Les(différents(leviers(fournisseurs(

• Contexte(d’utilisation(achat(

• Principes(du(contrôle(des(charges(

• Les(différents(types(de(charges(et(coûts(

• Les(différents(types(de(coûts(

• Les(coûts(complets(


• La(méthode(de(l’imputation(rationnelle(

• Le(seuil(de(rentabilité(

• Les(coûts(pertinents(

• Le(coût(marginal(:(Le(coût(Pertinent(

• Les(coûts(d’opportunités(

• Les(coûts(des(investissements(:(critères(de(décisions(des(investissements(

• Le(cas(des(achats(à(terme(

• Vers(la(méthode(du(coût(Global:(TCO(

• Les(coûts(Objectifs(ou(cibles((Target(costing)(

% %


Syllabus%4%–%Activités%et%Processus%Achats%%


Objectifs%de%la%Formation%• Avoir(une(vue(d'ensemble(des(activités(à(chaque(étape(du(Processus(

• Connaître(le(Processus(Achat(et(ses(interactions(avec(les(autres(processus(

• Connaître(les(acteurs(et(les(activités(à(chaque(étape(du(Processus(

• Collaborer(avec(les(différents(acteurs(du(Processus(Achat(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%• Définir(le(rôle(et(les(responsabilités(des(achats(

• Savoir(positionner(le(rôle(et(les(responsabilités(des(achats(

• Mettre(en(œuvre(un(processus(Achat(

• Savoir(décliner(le(Processus(Achat(en(fonction(des(autres(processus(de(l'Organisation(

Programme%%• La(Place(des(achats(

• Le(Centre(d’Achat(

• Le(Processus(Achat(

• Présentation(des(activités(de(la(Gestion(du(Besoin(

• Présentation(des(activités(de(la(connaissance(des(marchés(Amont(

• Présentation(des(activités(de(la(Stratégie(Segment(

• Présentation(des(activités(de(la(Sélection(des(fournisseurs(

• Présentation(des(activités(de(la(Mise(en(œuvre(


Syllabus%5%–%Fondamentaux%de%la%Stratégie%Achat%%



• Lier(la(stratégie(Achat(à(la(stratégie(d’Entreprise(

• Déterminer(les(critères(de(choix(d'une(stratégie(

• Comparer,(critiquer(les(différentes(stratégies(


• Décliner(politique(et(stratégies(d'achats(en(cohérence(avec(les(stratégies(de(l'Entreprise(

• Connaître(les(implications(de(la(stratégie(Achat(au(niveau(des(organisations(

• Assurer(le(Pilotage(stratégique(des(achats(

Programme%%

• Appréhender(la(Stratégie(de(l’Organisation(

• Etablir(la(Politique(Achat(

• Déployer(la(Politique(Achat(

• Les(différentes(Organisations(Achat(

• La(Relation(avec(les(fournisseurs(stratégiques(

• Le(Pilotage(stratégique(Achat(


Syllabus%6%–%Marketing%Achat%et%Sourcing%%



• Comprendre(les(marchés(fournisseurs(

• Structurer(les(informations(de(Marché(

• Comprendre(le(lien(entre(Besoin,(Marché(et(Stratégie(segment(


• Étudier(un(marché(Fournisseur(

• Effectuer(un(diagnostic(sur(un(portefeuille(Achat(

• Choisir(des(stratégies(d'achats(pertinentes(sur(un(segment(Achat(

Programme%%

• Définir(le(Marketing(Achat(

• Le(lien(avec(l’expression(du(Besoin(

• Le(lien(avec(La(Politique(Achat(

• Priorisation(

• Le(Sourcing(

• L’Etude(de(Marché(fournisseurs(

• Les(Sources(d’informations(

• Définir(sa(Stratégie(Segment(


Syllabus%7%–%Sous%Traitance%et%Externalisation%%


Objectifs%de%la%Formation%• Comprendre(les(spécificités(de(la(SousQtraitance(et(de(l'Externalisation(

• Connaître(les(phases(d'un(projet(d'Externalisation(

• Identifier(l’étendue(des(obligations(et(des(responsabilités(de(chacun(des(partenaires(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%• Mener(une(réflexion("Make&or&Buy"(• Gérer(les(principaux(risques(d'un(contrat(de(SousQtraitance(

• Maîtriser(les(outils(du(Manager(des(sousQtraitants(

Programme%détaillé%

Partie%I%A%La%SousAtraitance%%

• Définir(les(sousQtraitances(

• Processus(de(SousQtraitance(

• Comment(prévenir(et(résoudre(les(litiges(de(SousQtraitance((

• Quelles(responsabilités(du(Maître(d’Ouvrage(

(

Partie%II%A%L’externalisation%%

• Qu’est(ce(que(l’externalisation(?(

• Les(Raisons(d'externaliser(

• Que(vérifier(avant(de(choisir(son(prestataire(?(

• Les(Etapes(d’un(Projet(d’Externalisation(

• Vers(une(Externalisation(réussie(

• Le(Management(d’une(prestation(externalisée(

• Piloter(son(externalisation(

% %


Syllabus%8%–%Analyse%du%Besoin%%



• Comprendre(les(principes(de(l'Analyse(Fonctionnelle(

• Comprendre(les(principes(de(l'Analyse(de(la(Valeur(

• Animer(un(groupe(d'expression(de(Besoin(


• Spécifier(le(besoin(sous(forme(fonctionnelle(

• Conduire(un(raisonnement(d'Analyse(de(la(valeur(

• Appliquer(les(principes(de(la(Conception(à(Coût(Objectif(


• L’analyse(du(besoin(

• L’Analyse(Fonctionnelle(

• Méthodologie(de(rédaction(d’un(Cahier(des(Charges(Fonctionnel(

• L’Analyse(de(la(Valeur(

• Méthodologie(d’Analyse(de(la(Valeur(

• La(Conception(à(Coût(Objectif(

• Les(Groupes(d’expression(du(Besoin(


Syllabus%9%–%Décomposition%des%coûts%et%méthode%des%coûts%complets%–%TCO%%



• Définir(les(modèles(de(coûts(catégoriels(

• Concevoir(et(utiliser(le(TCO(aux(achats(

• Apports(théoriques(et(méthodologiques(

• Exercices(d’applications(

• Etudes(de(cas(


• Penser(différemment(les(coûts(totaux(d’une(organisation(

• Recueillir(les(éléments(nécessaires(à(toute(anticipation(de(calculs(de(coûts(

• Utiliser(les(approches(en(coûts(variables,(fixes,(directs(et(indirects(

• Déterminer(la(finalité(précise(à(chaque(calcul(de(coût(

• Regrouper(les(activités(créatrices(de(valeur(sous(forme(d’un(Processus(

• Déterminer(les(unités(de(mesure(et(de(répartition(aux(coûts(des(processus(stratégiques(

Programme%%

Analyse%des%coûts%totaux%(TCO)%et%partiels%par%secteurs%d’activités%(

La(prédiction(et(le(pilotage(des(coûts(requiert(un(préalable(fondamental(:(la(Mesure.((

Un( coût( étant( une( opinion,( il( s’avère( primordial( que( les( acheteurs( puissent( acquérir( la( délicate(

compétence( consistant( à( appréhender,( avec( pertinence,( les( coûts( de( revient( des( produits( chez( les(

fournisseurs.(

(

• Préalable(à(toute(anticipation(de(calcul(de(coûts(:(

• A(chaque(calcul(de(coût(une(finalité(bien(précise(!(

• Applications(des(modèles(retenus(aux(coûts(partiels(et(catégoriels(

• Application( des( modèles( retenus( aux( coûts( complets(:( calcul( du( Coût( Global( (TCO)( par( la(

Comptabilité(à(Base(d’Activité((ABC)(


Syllabus%10%–%Audit%Achat%et%Fournisseurs%%!



• Présenter(la(méthodologie(d’Audit(des(achats(et(des(fournisseurs(

• Illustrer(cette(méthodologie(d’Audit(à(travers(un(cas(concret(


• Identifier(dans(quel(contexte(et(pour(quels(objectifs(faire(un(audit((

• Déterminer(chaque(type(d’Audit(en(fonction(des(objectifs(

• Appliquer(la(méthodologie(d’Audit(des(achats(et(des(fournisseurs(

Programme%%

• Déterminer(les(cas(de(recours(à(l'Audit(des(fournisseurs(

• Les(3(types(d’audit(Achats(et(Fournisseurs(

• Maîtriser(les(étapes(préalables(au(déclenchement(de(l'Audit(

• S'approprier(la(Démarche(de(A(à(Z(

• Mise(en(œuvre(de(l'Audit(Fournisseurs(

• Conclusion(


Syllabus%11%–%NTIC%et%Systèmes%d’information%Achat%%



• Connaître(les(possibilités(qu'offrent(les(technologies(de(l'information(pour(les(achats(

• Comprendre(les(forces(et(les(limites(d'un(Système(d'Information(Achat(

• Identifier(les(interactions(avec(les(autres(SI(à(travers(les(ERP(


• Savoir(organiser(son(Sourcing(et(sa(veille(par(Internet(• Savoir(établir(le(Cahier(des(Charges(d'un(Intranet(achat(

• Savoir(établir(le(Cahier(des(Charges(d'un(SI(Achat(

• Savoir(utiliser( les(outils(en(ligne((eQCatalogues,(cartes(d'Achat,( (eQEnchères,(places(de(marchés,(

etc.)(

Programme%

• Quelques(repères(

• Les(eQAchats(

• Quel(type(de(portail(achat(envisager(?(

• Le(Sourcing(sur(Internet(

• Le(Système(d’Information(Achat(

• Les(solutions(du(marché(

• La(Mise(en(œuvre(d’un(SI(achats(

• Le(Cahier(des(Charges(du(SI(Achats(


Syllabus%12%–%Sélection%et%Evaluation%des%Fournisseurs%%



• Connaître(les(principes(de(la(gestion(d'un(panel(fournisseur(

• Connaître(les(critères(de(mesure(de(la(performance(fournisseur(

• Connaître(les(principaux(outils(de(sélection(et(d'évaluation(des(fournisseurs(

• Intégrer(les(facteurs(techniques(et(économiques(dans(la(sélection(des(fournisseurs(

• Rationaliser(le(portefeuille(fournisseurs(

• Fiabiliser(méthodiquement(les(sources(

• Construire(un(guide(d'évaluation(des(fournisseurs(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%• Savoir(mettre(en(place(un(outil(de(mesure(de(la(performance(fournisseur(

• Savoir(gérer(un(panel(fournisseur(

• Etre(capable(de(mettre(en(oeuvre(une(démarche(de(progrès(

• Savoir(mettre(en(place(et(faire(vivre(un(processus(de(qualification(des(fournisseurs(

Programme%%

• Gérer(son(panel(fournisseurs(

• Rechercher(et(sélectionner(de(nouveaux(fournisseurs(

• Identifier(les(critères(essentiels(d'évaluation(

• Analyser(globalement(les(fournisseurs(actuels(

• Cibler(et(choisir(de(nouveaux(fournisseurs(

• La(mesure(de(la(performance(fournisseur(

• Le(management(des(fournisseurs(par(la(mesure(de(leur(performance(

(


Syllabus%13%A%Fondamentaux%de%la%Gestion%de%Production%%


Objectifs%de%la%formation%• Initier( les(élèves(aux(problématiques(et(aux(méthodes(de(la(Gestion(de(Production(industrielle(

et(logistique.(

• Acquérir(une(connaissance(globale(des(bases(de(la(Gestion(de(Production(industrielle(et(de(leur(

utilisation(dans(l'industrie.(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%• Compréhension( des( préoccupations( actuelles( des( industriels( confrontés( à( la( nécessité(

d'améliorer(leurs(performances(en(termes(de(productivité(et(de(flexibilité.(

• Acquisition(du(vocabulaire(et(des(concepts(clés(nécessaires(aux(échanges(entre(professionnels(

de(la(fonction(de(Production.(

• Evaluation( des( principaux( outils( d’optimisation( de( productivité( pour( le( maintien( ou(

l’amélioration(des(flux.(

Programme%

Partie%I%A%Introduction%à%la%gestion%industrielle%et%enjeux%%

• Evolution(de(la(gestion(de(production(

• Principe(d'équilibrage(charge/capacité(

• Typologie(des(systèmes(industriels(de(production(

• Planification(hiérarchisée(et(gestion(des(flux(de(production(

• Approches(japonaises(et(outils(d'amélioration(continue(de(la(performance(en(production(

• Ordonnancement(de(production(

• Approvisionnement(et(gestion(des(stocks(

• Présentation(d'un(exemple(de(gestion(des(flux((

• Analyse(des(performances(des(sites(industriels(

• Maîtrise(de(la(production(et(des(processus((

(

Partie%II%A%Les%méthodes%et%outils%de%la%gestion%de%production%%

• Historique(

• Organisation(de(la(production(

• La(Gestion(des(flux(

• Gestion(des(Stocks(

• Typologie(des(ateliers(de(Production(

• Planification(

• Méthodes(et(Outils((


Syllabus%14%A%Fondamentaux%de%la%Gestion%de%la%Qualité%Fournisseur%%

Charge%de%travail%(heures)%:%7%

(Note&:&1&journée&de&formation&compte&7&heures)&


• Exploiter(une(note(d’évaluation(qualité((

• Identifier(et(analyser(des(dysfonctionnements(responsables(de(non(qualité((

• Comprendre(la(démarche(«(Processus(»(pour(sa(mise(en(oeuvre(

• Adapter(cette(démarche(au(processus(de(Gestion(de(la(Qualité(Fournisseur((

• Formaliser(votre(démarche(de(Qualité(Fournisseur(

• Identifier(les(bonnes(pratiques(

• Sélectionner(et(faire(vivre(des(indicateurs(de(suivi(pertinents((

• Construire(et(faire(vivre(vos(plans(de(progrès(

• Adapter(les(principes(de(management(de(la(Qualité(Fournisseur.((


• Capacité(d’évaluation(globale(de(Gestion(de(Qualité(

• Mise(en(œuvre(et(pilotage(d’un(processus(d’évaluation(de(la(Qualité(Fournisseur((Normes(ISO)(

• Appliquer(la(Politique(Qualité(de(l’Entreprise(à(la(Qualité(Fournisseur(

• Contribution(à(l’amélioration(des(performances(des(fournisseurs(et(à(la(réduction(des(coûts(de(

l’Entreprise(

Programme%%

Gestion%de%la%Qualité%Fournisseur%%

• Pourquoi(la(Qualité(des(fournisseurs(estQelle(essentielle(?(

• Le(Contrat(de(service(

• Contrôle(du(processus(qualité(fournisseur(

• Méthodologie(d'Optimisation(de(processus(qualité(fournisseur(

• Les(Bonnes(Pratiques(

• L’évaluation(de(l’organisation(Qualité(du(Fournisseur(

• L’Evaluation(de(l’aptitude(des(produits(à(répondre(à(vos(besoins(

• De(l’Assurance(Qualité(Fournisseur((AQF)(vers(l’Assurance(Qualité(Produit((AQP)(

• Analyse(qualitative(des(fournisseurs(

• Mesures(de(Précautions(liées(à(la(réception(de(produits(différents(des(Fournisseurs(

• Principes(de(management(par(la(qualité(

( (


Syllabus%15%A%Supply%Chain%et%Logistique%%


Objectifs%de%la%Formation%• Comprendre(les(principaux(processus(composant(la(Chaîne(logistique(

• Planifier(l’ensemble(de(l’activité(de(l’Entreprise,(des(achats,(production(et(transport(des(produits(

• Identifier(et(matérialiser(les(flux(physiques(et(flux(d’informations(dans(l’Entreprise(pour(assurer(

une(coordination(optimale(entre(les(diverses(fonctions(

• Intégrer(les(fournisseurs(et(les(clients(dans(la(Chaîne(logistique(

• Résoudre(les(problématiques(liées(au(Transport(des(marchandises(et(optimiser(leur(distribution(

• Connaître(la(démarche(de(Supply(Chain(Management(et(l’approche(transversale.(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%• Compréhension(et(utilisation(de(l’ensemble(des(outils(permettant(l’audit(et(l’amélioration(de(la(

Chaîne(logistique(

• Coordination( des( fonctions( de( l’Entreprise( en( tenant( compte( des( enjeux( tactiques,(

opérationnels(et(stratégiques(

• Conception(du(plan(d’actions(logistiques(avec(tous(les(acteurs(dans(son(ensemble(et(gestion(des(

interfaces(

• Actualisation(des(bases(en(matière(de(Réglementation(et(de(modes(de(Transport.(

Programme%

Partie%I%–%La%Gestion%des%Flux%• Méthodes(correctives(:(Méthodes(de(Lean(Management(

(

Partie%II%A%Les%Différents%types%de%Flux%logistiques%%

• Flux(logistiques(internes((

• Flux(logistiques(externes((

• Méthode(de(gestion(des(flux(:(la(cartographie(de(la(chaîne(de(valeur((

• Démarche(de(la(cartographie(de(la(chaîne(de(valeur((

(

Partie%III%A%Enjeux%de%la%Logistique%%

• Les(Activités(de(la(Logistique((

• Les(Activités(par(type(de(service(apporté(

• Les(Activités(par(moyens(d'Exploitation(

• Les(Concepts(liés(à(la(Logistique((

• L’Approvisionnement(

• La(Production(

• La(Distribution(physique(

• Le(Soutien(logistique(


Partie%IV%A%Les%Problèmes%de%Transport%%%

• Introduction((

• Les(Transports((

• La(Distribution(physique((

• Le(Problème(du(plus(court(chemin((

• Organisation(de(tournées(de(véhicules((

• La(Planification(de(la(Production((

( (


Syllabus%16%A%Gestion%des%stocks%%


Objectifs%de%la%Formation%• Savoir( choisir( une( politique( de(Gestion( des( approvisionnements( pour( l’Entreprise( en( fonction(

des(besoins,(des(produits(et(contraintes(de(stockage(

• Etablir( des( scénarii( afin( d’anticiper( l’évolution( de( la( Demande( en( produits/matières( à(

réapprovisionner((

• Connaître(les(différentes(méthodes(d’approvisionnement(et(la(décomposition(des(stocks(

• Maintenir(un(niveau(d’approvisionnements(permettant(de(conserver(l’équilibre(entre(:(

o La(diminution(des(risques(de(ruptures(de(stocks(

o La(réduction(des(coûts(engendrés(par(le(stockage(de(matières,(composants(ou(produits(

finis.(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%• Anticipation(des(besoins(dans(l’Entreprise(pour(leur(satisfaction(optimum(

• Compréhension(des(répercussions(financières(des(stocks(sur(le(Résultat(de(l’Entreprise(

• Définition(d’Indicateurs(et(suivi(des(approvisionnements(et(stocks(et(le(Reporting(

• Appropriation(et(utilisation(de(méthodes(de(planification(et(d’ordonnancement.(

Programme%%

Partie%I%–%Gestion%des%Stocks%%Budgétaire(:( le( montant( des( achats( représente( en( moyenne( 50%( dans( l’industrie( et( 80%( dans( le(

commerce(et(les(activités(tertiaires.(

(

Stratégique(:( l’efficacité( de( l’Entreprise( sur( le( Marché( aval( dépend( de( son( aptitude( à( répondre( aux(

besoins(de(ce(Marché.(

(

• La(Gestion(sélective(des(produits(

• Connaissance(des(stocks(

• Prévision(de(la(Demande(

• Le(Modèle(de(Wilson(

• Analyse(critique(du(modèle(de(Wilson(

• Le(Juste(A(Temps((JAT)(

(


%%%Partie%II%–%Pourquoi%des%Stocks%de%Produits%finis%?%%

• Pour(satisfaire(une(demande(fluctuante(sans(excès(de(capacité((

• Pour(compenser(l’écart(entre(le(délai(commercial(et(le(cycle(de(production(

• Pour(compenser(l’incapacité(à(prévoir(exactement(les(ventes(futures(

• Coût(des(Stocks(

• La(Gestion(calendaire(de(Stocks((

• La(Gestion(par(Point(de(Commande((

• Ensemble(des(Activités(engendrées(par(les(Stocks(

(

( (


Syllabus%17%–%Fondamentaux%de%la%Gestion%de%Projet%et%des%investissements%%



• Comprendre(le(fonctionnement(en(Mode(Projet(

• Comprendre(la(place(des(achats(dans(les(projets(complexes(

• Acquérir(des(outils(et(des(pratiques(de(Gestion(de(Projet(

• Faire( un( benchmark( des( pratiques( et( performances( d'autres( entreprises( en( matière( de(

Management(de(projets(

• Découvrir(la(Gestion(de(Grands(Projets,(ses(enjeux,(ses(stratégies(et(ses(organisations(

• Comprendre(différents(types(de(Risque(

• Savoir(procéder(à(l’allocation(d’actifs(en(fonction(des(risques(déterminés(

• Apprendre(l’utilisation(des(principales(stratégies(de(couverture(

(


• Capacités(managériales(pour(animer(une(équipe(d'experts(multifonctionnelle(

• Appropriation(des(méthodes(et(outils(

• Différenciation(entre(les(décisions(d’investissements(et(choix(de(financements(stratégiques(

• Evaluation( de( la( valeur( des( investissements( quant( à( leur( financement( pour( la( rentabilité( de(

l’Entreprise(

Programme%%• Les(Principes(de(la(Gestion(de(Projet(

• Le(Pilotage(

• Les(Outils(de(la(Gestion(de(Projet(

• La(Contribution(de(la(Fonction(Achat(

• Leadership(et(Management(transverse(

• La(Gestion(du(Changement(

• Les(Ressources(Humaines(du(Projet(

(

PARTIE%II%GESTION%DES%INVESTISSEMENTS%%

• Caractéristiques(

• Les(décisions(d'investissement(

• Critères(de(choix(d’investissements(

• Mesurer(la(rentabilité(de(son(investissement(

• Intégrer(la(notion(de(Besoin(en(Fonds(de(Roulement((BFR)(dans(son(calcul(de(rentabilité(

(


Syllabus%18%A%Fondamentaux%du%processus%de%Négociation%%



• Connaître(le(Processus(de(Négociation(

• Faire(le(lien(entre(l'amont(et(l'aval(de(la(Négociation(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%• Préparer(et(conduire(une(négociation(

• Maîtriser(les(outils(de(préparation(de(la(Négociation(

• Etablir(le(bilan(de(la(Négociation(et(d’en(analyser(les(résultats(

Programme%%• Introduction(

• Phase(1(–(Analyse(

• Phase(2(–(Préparation(

• Phase(3(–(Conduite(

• Traçabilité(

( (


Syllabus%19%A%Fondamentaux%des%outils%de%Négociation%%



• Améliorer(sa(communication((avec(ses(interlocuteurs(internes(et(externes(

• Améliorer(son(comportement(en(situation(de(négociation(

• Mieux(se(connaître(son(style(de(négociateur(


• Agir(de(manière(efficace(dans(des(négociations(à(enjeu(

• Dénouer(les(situations(de(blocage(en(interne(

• Maîtriser(les(outils(de(conduite(de(la(Négociation(

Programme%

• Savoir(conduire(un(entretien(de(Négociation(

• Bien(communiquer(pour(mieux(négocier(

• Les(Aspects(relationnels(et(comportementaux(

• Gérer(les(situations(difficiles(

• Les(Négociations(complexes(

• La(Négociation(Interculturelle(

• La(Négociation(à(l’âge(de(l’Information(

( (


Syllabus%20%A%Gestion%des%contrats%Nationaux%et%Internationaux%%



• Comprendre(les(principes(juridiques(nationaux(et(internationaux(

• Identifier(toutes(les(phases(de(construction(d’un(contrat(d’Achat(

• Comprendre(les(clauses(d’un(contrat(d’Achat(

• Rédiger(un(contrat(en(respectant(les(contraintes(commerciales(et(limitant(les(risques(

• S’assurer(de(la(bonne(exécution(du(Contrat(

• Prévenir(et(gérer(un(contentieux(éventuel(

• Intégrer(les(spécificités(de(l’Achat(International(

Compétences%acquises%à%l’issue%de%la%Formation%• Maîtriser(les(concepts(du(Droit(du(Commerce((

• Comprendre(les(diverses(clauses(contractuelles(et(leurs(conséquences(

• Délimiter(les(rôles,(compétences(et(responsabilités(des(acteurs(impliqués(dans(le(Contrat(

d’Achat(

Programme%%• Les(concepts(fondamentaux(du(Droit(du(Commerce(

• Le(Droit(Communautaire(

• La(Loi(de(Modernisation(Economique((

• Les(Règles(de(formation(du(Contrat(d'Achat(

• Rédiger(et(comprendre(les(clauses(du(Contrat(d’Achat(

• La(Vie(du(Contrat(

• L’Exécution(du(Contrat(

• Suspendre(ou(sortir(d'un(contrat(

• Responsabilités(du(vendeur(

• Maitriser(les(aspects(financiers(du(Contrat(

• Le(Droit(à(la(Concurrence(

• Les(Spécificités(de(l’Achat(International(

(

( (


Syllabus%21%A%Gestion%des%Risques%Juridiques%et%Incoterms®%



• Identifier(les(risques(juridiques(à(chaque(étape(du(Processus(Achat(

• Repérer(les(points(d’un(contrat(pouvant(être(sources(de(litiges(

• Prévenir(et(gérer(un(contentieux(éventuel(

• Rédiger(un(contrat(en(respectant(les(contraintes(commerciales(et(limitant(les(risques(

• Intégrer(les(spécificités(de(l’Achat(International(

(


• Maîtrise(des(clauses(contractuelles(et(de(leurs(conséquences(juridiques(

• Analyse( des( risques( techniques,( économiques( et( stratégiques( avant( la( formalisation( de( l’acte(

d’Achat(

Programme%%

Partie%I%A%Le%Management%opérationnel%des%contrats%%%

• Identifier(toutes(les(zones(de(risques(lors(du(déploiement(des(contrats(

• Identifier(toutes(les(zones(de(risques(lors(du(déploiement(de(contrats(de(Prestations(de(Services((

(

Partie%II%A%La%SousAtraitance%et%le%Délit%de%Marchandage%%

• Les(Conséquences(du(Taux(de(dépendance(dans(la(relation(Client/Fournisseur(

• Commerce(électronique(et(Dématérialisation(

• Différentes(Formes(de(relations(contractuelles((

• Les(Risques(liés(au(choix(des(Incoterms(

(

Les%Incoterms%%

• Facteurs(déterminants(du(choix(des(Incoterms(

• La(douane(

• Les(Incoterms(:(Analyse(des(différents(Incoterms(

(

( (


Syllabus%24%A%Fondamentaux%de%la%Communication%et%du%Leadership%%


Objectifs%de%la%Formation%Fourniture(de(modèles(opérationnels(par(thème(:(

• Savoir(prendre(la(parole(en(Public(

• Savoir(improviser(

• Savoir(conduire(une(réunion(

• Favoriser(le(«(comment(comprendre(»,(plus(que(le(«(ce(qu’il(faut(faire(»(

• Permettre(aux(participants(d’aborder(les(bases(de(la(communication(en(milieu(professionnel((ex(

:(présenter(son(entreprise,(sa(vision,(son(offre)(


• Résoudre(les(dysfonctionnements(typiques(de(leurs(collaborateurs(et(de(leurs(interlocuteurs(

• Utiliser(une(communication(et(un(style(de(Leadership(plus(efficaces(• Comprendre(les(modes(de(fonctionnement(des(collaborateurs(et(des(interlocuteurs(

Programme%%

Partie%I%A%Relationnel%du%Leader%%

• Les(fondamentaux(des(techniques(relationnelles(

• Comportement(du(Leader(

• Contenu(

(

Partie%II%A%L'Accompagnement%du%Changement%%

• Objectifs(principaux(

• Contenu(

• Les(4(Thèmes(de(la(Formation(

• Savoir(faire(

• Savoir(être(

• Définition(et(Positionnement(de(son(Offre(

% %


Syllabus%25%A%Achats%Responsables%et%Durables%%



• Connaissance(de(la(place(du(DD(dans(les(entreprises(et(les(achats(

• Disposer(d’outils(et(d’exemples(concrets(d’application(

• Utilisation(des(éco(labels(

• Initialiser(la(mise(en(œuvre(


• Comprendre(les(enjeux(du(Développement(Durable(pour(l'entreprise(et(ses(fournisseurs(

• Vue(d’ensemble(des(outils(achats(responsables((

• Mesurer(l'impact(de(la(prise(en(compte(de(l'Environnement(sur(le(Processus(Achat(

Programme%

• Enjeux(du(Développement(Durable(

• Place(du(Développement(Durable(dans(les(entreprises(

• Implication(du(Développement(Durable(pour(les(Achats(

• Outils(Achat(Développement(Durable(et(cas(concrets(d’application(

• Prise(en(compte(du(Développement(Durable(dans(les(Achats(

( (


Syllabus%30%A%Achat%de%Prestations%Intellectuelles%et%Hors%Production%%%Partie%I%A%Achats%de%Prestations%Intellectuelles%



• Connaître(le(Marché(des(Prestations(Intellectuelles(et(leurs(contraintes(juridiques((

• Rappeler(les(notions(en(Marketing(Achat(et(Matrice(de(Porter(

• Utiliser(la(Méthodologie(de(travail(en(groupe(Projet((RACI)(


• Adapter(les(comportements(Achat(à(l'environnement(des(Prestations(Intellectuelles(

• Appliquer(le(Processus(achats(dans(le(domaine(des(Prestations(Intellectuelles(

• Analyser(le(besoin(en(terme(de(fonction(

• Transposer(la(Méthode(de(décomposition(des(coûts(aux(achats(de(Prestations(Intellectuelles(

• Mesurer(la(Performance(d'une(Prestation(Intellectuelle(


• Typologie(des(achats((

• Identification(des(relations(

• Processus(Achat(

• Contractualisation(et(niveaux(de(services(

(

(

Partie%II%A%Achats%Hors%Production%



• Définir(le(périmètre(et(la(cartographie(des(achats(dits(Hors(production(

• Définir(les(objectifs(d’optimisation(

• Identifier(qui(à(la(délégation(de(l’Acte(d’Achat(


• Identifier(les(clients(internes(impliqués(

• Rationaliser(le(Panel(des(fournisseurs(Hors(Production(et(réduire(le(nombre(de(commandes(

• Définir(les(objectifs(et(savoir(les(communiquer(

• Être(capable(d’accepter(les(conseils(de(son(prestataire(pour(optimiser(les(économies(


Programme%%

• Pourquoi(Gérer(les(Achats(Hors(Production(?(

• Stratégie(Achat(par(Famille(

• La(Sélection(des(prestataires(

• La(Mise(en(œuvre(

• Suivi(des(contrats(et(Evaluation(des(fournisseurs(

• Mesure(de(la(Performance(

• Clés(du(succès(

( (


Syllabus%32%A%Mesure%de%la%Performance%Achat%et%Tableaux%de%bord%



• Découvrir(les(outils(de(mesure(et(de(suivi(de(la(performance(Achat(

• Maîtriser(les(différentes(étapes(de(la(mise(en(place(du(Tableau(de(Bord(Achat(

• Identifier(et(choisir(les(indicateurs(les(plus(pertinents(

• Mettre(en(place(et(utiliser(les(Tableaux(de(Bord(dans(la(mesure(des(performances(

• Assurer(le(suivi,(l’actualisation(des(indicateurs(dans(une(démarche(de(progrès(


• S’approprier(des(apports(théoriques(et(méthodologiques(

• Choisir(et(mettre(en(place(les(indicateurs(pertinents(de(performance(afin(de(suivre(les(objectifs(

Achats(

• Construire(l'Outil(de(pilotage(le(plus(complet(du(Service(Achats(

• Mesurer(l’impact(des(achats(sur(la(marge(opérationnelle(

Programme%%

Modèle%de%Tableau%de%Bord%Achat%%

• Définir(la(performance(du(Processus(Achat(

• Sélectionner(et(évaluer(les(Indicateurs(

• Construire(les(Tableaux(de(Bord(et(en(assurer(le(suivi(

• Méthodologie((

(

esap - acheteur leader (glissé(e)s)

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