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© Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 1 Erwin Wälti

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Erwin Wälti. Messages-clés de la communication. Pourquoi des messages-clés? Etat actuel de l‘élaboration Et la suite?. Pourquoi des messages-clés?. Notre problème: Il y a 35‘000 samaritaines et samaritains actifs... ... et personne ne le sait! - PowerPoint PPT Presentation

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ASS – Transparent 1

Erwin Wälti

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ASS – Transparent 2

Messages-clés de la communication

•Pourquoi des messages-clés?

•Etat actuel de l‘élaboration

•Et la suite?

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ASS – Transparent 3

Pourquoi des messages-clés?Notre problème:

Il y a 35‘000 samaritaines et samaritains actifs...

... et personne ne le sait!

A chaque manifestation, des samaritaines et samaritains sont en action....

... et personne ne s‘en aperçoit!

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ASS – Transparent 4

Pourquoi des messages-clés?Que devons-nous entreprendre pour

• obtenir un plus grand degré de notoriété?

• obtenir une bonne image de marque et jouir de davantage d‘estime?

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ASS – Transparent 5

Pourquoi des messages-clés?Variante 1 de la communication au niveau de l‘ASS:

• Chacun communique ce qu‘il veut bien

• Aucun ne se préoccupe de ce que l‘autre communique

• Mais tous communiquent à qui mieux mieux

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ASS – Transparent 6

Pourquoi des messages-clés?

ABCABC

DSADSADu

nant

Dunant

144144

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ASS – Transparent 7

Pourquoi des messages-clés?Variante 2

• Tous communiquent la même chose

• Chaque nouvelle communication renforce les précédentes

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Pourquoi des messages-clés?

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ASS – Transparent 9

Pourquoi des messages-clés?Premier pas de la justification:

Notre image de marque en tant qu‘Alliance des samaritains auprès de l‘opinion publique résulte du fait que nous reportons vers l‘extérieur notre marque et notre vocation de samaritaines et samaritains

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ASS – Transparent 10

Pourquoi des messages-clés?Deuxième pas de la justification:

L‘opinion publique prend note de nous et de notre vocation sur la base

• de notre apparition

• de notre identité visuelle

• de notre communication

et se font ainsi une image de nous.

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ASS – Transparent 11

Voilà la raison des messages-clés!Nous devons communiquer de façon imposante,

compréhensible, crédible et homogène

• ce qui est notre vocation en tant que samaritaines et samaritains

• comment cette vocation s‘exprime comme sens et comme but de nos différents engagements

Car sans cela l‘opinion publique reçoit de nous une image diffuse, ou même pas d‘image du tout

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ASS – Transparent 12

Etat de l‘élaboration des messages-clésObjectif: Stratégie 2007, chapitre communication:

„Pour tous les domaines d‘activité, l‘ASS communique au moyen des messages-clés de sa marque et de son image“

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ASS – Transparent 13

Etat de l‘élaboration des messages-clés

Année 2006:

• Formulation des premières idées par le secrétariat général

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ASS – Transparent 14

Etat de l‘élaboration des messages-clés

Année 2007:

• remaniement par un groupe de travail

• Autorisation d‘utilisation par le CC

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ASS – Transparent 15

Et la suite?(Suisse alémanique)Expérimentez les messages-clés!

Copiez – c‘est permis et même souhaitable!

Laissez-vous inspirer!

Perfectionnez les messages-clés!

Envoyez vos textes au secrétariat général

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ASS – Transparent 16

Et la suite?(Suisse alémanique)Les messages-clés présents sont

• Non obligatoires

• Non immuables

mais

• Un auxiliaire de travail

• Un premier pas dans la bonne direction.

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Et la suite?(Suisse alémanique)Au cours d‘un processus ouvert, on pourra voir ces

prochaines 1 à 2 années si

• les messages-clés actuellement disponibles trouvent entièrement ou partiellement une large approbation et utilisation

• des messages-clés modifiés ou tout nouveaux font leur apparition et se répandent

Dès que des tendances se feront jour, le secrétariat général fera le nécessaire pour que de nouvelles connaissances et idées puissent être examinées sous une forme appropriée

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ASS – Transparent 18

Et la suite?(Suisse romande et Tessin)Lancement d‘un groupe de travail romand en janvier

2008

Invitation à l‘association cantonale du Tessin à adopter une marche à suivre appropriée pour elle.

Espoir d‘une inspiration au-delà des langues

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Objectif visé