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22/10/2012 1 ER P SAP - INTROD ÃO EMILIANO MONTEIRO CONTEÚDO Apresentação da empresa Introdução Histórico Módulos Módulos visão detalhada Implementação e custos Arquitetura Produtos: SAP Business All-in-One SAP Business One SAP Business One SAP Business Suite SAP Business Suite Netweaver ABAP Video Institucional Site

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ERP SAP - INTRODUÇÃO

EMILIANO MONTEIRO

CONTEÚDOApresentação da empresa

Introdução

Histórico

Módulos

• Módulos visão detalhadaImplementação e custos

Arquitetura

Produtos:

• SAP Business All-in-One• SAP Business One SAP Business One• SAP Business Suite SAP Business Suite

Netweaver

ABAP

Video Institucional

Site

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APRESENTAÇÃO DA EMPRESAFundada em 1972, a SAP (sigla em alemão para Systemanalyse und Programmentwicklung - Análise de Sistemas eDesenvolvimento de Programas) é líder no mercado de sistemas aplicativos empresariais. Possui mais de 183.000clientes e 55.765 funcionários em 130 pa íses. No Brasil a empresa tem cerca de 1.400 colaboradores.

A missão da SAP é ajudar empresas de todos os portes e segmentos de mercado a operar melhor. A visão da empresa éajudar o mundo a operar melhor.

No portfólio de soluções disponíveis no Brasil estão:

- Aplicações para Processos de Negócios: Colaboração, Compras, Customer Relationship Management - CRM,Enterprise Resource Planning - ERP, Gestão Financeira, Gestão de Capital Humano, Gestão de Ciclo de Vida do Produto,Gestão de Cadeia de Suprimento e Sustentabilidade.

- Inteligência Analítica: Aplicativos de Análise, Business Intelligence - BI, Data Warehousing, Gestão de InformaçõesEmpresariais - EIM, Gestão de Desempenho Empresarial - EPM e Governance, Risk and Compliance - GRC.

- Tecnologia: Base/Integração de Softwares, Computação em Memória, Plataforma de Mobilidade e PlataformaOnDemand.

Na área de ERP a empresa oferece para grandes empresas o SAP Business Suite (anteriormente conhecido como SAPR/3) e para a pequenas e médias empresas são oferecidos o SAP Business One e o SAP Business All-in-One.

A SAP atende com suas soluções os segmentos de: Aeroespacial e Defesa, Alta Tecnologia, Atacado, Automotivo,Bancos, Bens de Consumo, Ciências da vida, Defesa e Segurança, Educação Superior e Pesquisa, Engenharia,Construção e Operações, Maquinário Industrial e Componentes, Mídia, Mineração, Petróleo e Gás, Química, Saúde,Seguros, Serviços Profissionais, Setor Público , Siderurgia, Papel e Celulose, Têxtil, Telecomunicações, Transporte eLogística, Utilities e Varejo.

INTRODUÇÃOSAP é uma empresa de origem alemã, com forte presença no Brasil, criadora deSoftwares de Gestão de Empresas. Ao longo de quatro décadas, a SAP evoluiu deuma empresa pequena e regional a uma organização de alcance mundial. Hoje, a SAPé a líder global de mercado em soluções de negócios colaborativas e multiempresas.O principal produto da empresa, que emprega mais de 55.000 pessoas, é o sistemaintegrado de gestão empresarial (ERP) SAP ERP.

Os passos iniciais para que o SAP viesse ao mundo começaram a ser dados em 1972,

na cidade de Mannheim, Alemanha, quando cinco engenheiros, ex-funcionários daIBM: Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus Tschira e ClausWellenreuther, decidiram criar sua própria empresa de desenvolvimento de sistemas:a SAP AG. Tinham a Visão de desenvolver um software aplicativo padrão paraprocessos de negócios em tempo real.

O nome da empresa era temporariamente uma abreviação de (em alemão) Systeme,Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung (em inglês: Systems,Applications and Products in Data Processing, em português: Sistemas, Aplicativos eProdutos para Processamento de Dados). O AG é simplesmente a abreviação deAktiengesellschaft (sociedade anônima em alemão).

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HISTÓRICOO primeiro componente de contabilidade financeira estava pronto, formandoa base para o contínuo desenvolvimento de outros componentes de softwarepara aquilo que mais tarde veio a ser conhecido como sistema “R/1”. O “R” éa primeira letra de “real-time data processing” (processamento de dados emtempo real).[1] Perto do fim da década, o exame exaustivo do banco dedados IBM da SAP e do sistema de controle de diálogo levam ao nascimentodo SAP R/2 (Realtime System Version 2), o primeiro produto importante daSAP, um conjunto de módulos de software destinado a mainframes, que em1995 já era utilizado por mais de 2000 empresas.

A medida que novos conceitos iam surgindo no campo da informática, a SAPia atualizando seu produto, até que em 1989, as primeiras aplicações doSAP R/3 foram apresentadas numa conferência em Hannover, Alemanha.R/2 e R/3 não representam versões de um mesmo sistema, trata-se naverdade de produtos diferentes. O R/2 era um conjunto de módulos desoftware destinado a mainframes, enquanto o R/3 foi desenvolvido para oambiente cliente/servidor. Nesse ambiente algumas estações solicitamserviços (clientes), e outras atendem (servidores), realizando determinadostipos de processamento ou compartilhando recursos como impressoras,arquivos e bancos de dados.

HISTÓRICOO SAP R/3 é um sistema que oferece um conjunto de módulos com diversas aplicaçõesde negócio. Os módulos são integrados e contém a maior parte das funcionalidadesnecessárias às grandes corporações, incluindo manufatura, finanças, vendas edistribuição e recursos humanos. Cada módulo é responsável por mais de 1000processos de negócio, cada um deles baseado em práticas consagradas no mundo dosnegócios. A configurabilidade do sistema é tornada possível por 8000 tabelas queadministram desde a estrutura corporativa até a política de desconto oferecida aosclientes. O sistema oferece o processamento de informações em verdadeiro tempo realao longo da empresa onde estiver implementado. Não é a toa que o sistema é um best-seller como provam os números a seguir.

Em 1995, a SAP AG tinha mais de 6.600 colaboradores ao redor do mundo. Nessemesmo ano, a SAP liderava o mercado de softwares para ambiente cliente/servidor. Alémdisso, a SAP ocupava a quinta posição no ranking das empresas de software.

Hoje, mais de 183.000 empresas possuem o produto da SAP implementado. Um dosmotivos do sucesso da SAP é o montante investido em pesquisa e desenvolvimento e asalianças estratégicas que forma com outros desenvolvedores de sistemas. Estesparceiros criam add-ons (programas complementares) que adicionam funcionalidades aosoftware de gestão. Este tipo de união permite que a SAP foque seus esforços nos seusprincipais produtos.

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HISTÓRICO

Em dezembro de 2011, a SAP AG fez um acordo para adquirir aSuccessFactors Inc. por US$ 3,4 bilhões — 52% mais do que opreço de fechamento das ações em 2 de dezembro de 2011.Com a aquisição, a SAP AG se tornará ainda mais competitivacontra a Oracle Corporation na categoria de mercado de Cloudcomputing.

Em 1995, a SAP chegou ao Brasil. Para que possa ser

corretamente utilizado, todos os softwares comercializadospassam por um processo chamado de localização, ou seja, aadequação do sistema para atender à legislação brasileira.

Hoje, a SAP Brasil é uma das maiores subsidiárias da SAP emtodo o mundo. Seu presidente atual é Diego Dzodan.

MÓDULOS

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MÓDULOS (FIGURA SIMPLIFICADA)

• Financial Accounting (FI)

• Financial Supply Chain Management (FSCM)

• Controlling (CO)

• Materials Management (MM)

• Sales and Distribution (SD)

• Logistics Execution(LE)

• Production Planning (PP)

• Quality Management (QM)

• Plant Maintenance(PM)

• Project System (PS)

• Human Resources (HR)

Contabilidade FinanceiraControladoriaPlanejamento da ProduçãoGestão de materiaisVendas e DistribuiçãoRecursos HumanosGestão de projetosBI Business IntelligenceSEM (Strategic Enterprise Management),ABAP (Advanced Business Application Programming)SAP NetWeaver - Processo de gestão da integração de negócios e osmodelos de workflow (fluxo de trabalho)SAP Solution Manager: gestão de documentos para a SAP

MÓDULOSO módulo Administração de materiais – MM está totalmente integradocom os outros módulos do Sistema Integrado de Gestão Empresarial.Ele suporta todas as fases de administração de materiais: planejamentoe controle de materiais, compras, recebimento de mercadorias,administração de estoque e verificação de faturas.

Inclui:

Entendendo Componente Administração de MateriaisNível Organizacional

Dados Mestre (utilizados pelo componente MM)

Integração MM com os outros componentes

Fases do Ciclo de Suprimento de um serviço ou produto (material)

Gerenciamento de Informações (relatórios)

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MÓDULOS

O módulo PP traz uma extensa solução de operações paraautomatizar e integrar o desenvolvimento de produtos e manufatura.A solução também traz poderosas ferramentas de análise para umamelhor tomada de decisões.

Inclui:

Descrever o componente de Planejamento e Controle de Produção

Classificar os tipos de produção manufaturas

Listar as unidades organizacionais que o componente utiliza

Descrever as etapas do processo de Planejamento e Controle da Produção

Integração com as outras áreas

MÓDULOS

O módulo de SD (Sales e distribution, Vendas e distribuição) realizaoperações para as áreas, comercial e logística, através destasoperações a empresa organiza e gerencia sua estrutura comercialpossibilitando gerar pedidos de venda através dos cadastros decliente, materiais, preços, impostos e demais condições comerciais.

Inclui:

Entendendo Componente Vendas e Distribuição

Nível Organizacional (visão Vendas e Distribuição)

Dados Mestre (utilizados pelo componente SD)

Fases do Processo de Vendas e Distribuição

Gerenciamento de Informações (relatórios)

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MÓDULOSMódulo de FI – Financeiro

A integração de FI com outros módulos assegura que exista o real reflexo dos movimentoslogísticos de mercadorias (como entradas e saídas de mercadorias) e serviços nas atualizaçõescontábeis baseadas em valor. A área funcional FI tem os seguintes componentes:

Livro Razão (FI-GL)

Contas a Pagar (FI-AP)

Contas a Receber (FI-AR)

Ativos Fixos (FI-AA)

Overview sobre o New-GL

Inclui:Descrever a Contabilidade Financeira (FI)

Sub-Componente da Aplicação

Níveis Organizacionais no processo Financeiro

Integração da Contabilidade Financeira

Papéis definidos para Contabilidade Financeira

MÓDULOSMódulo de CO – Contabilidade

O módulo de CO (Controlling) fornece informações para a administração doprocesso decisório empresarial, facilitando o acompanhamento e otimização dosprocessos em uma empresa.

Além de documentar eventos reais, a principal tarefa deste módulo é oplanejamento, possibilitando determinar os desvios, comparando os dados reaiscom os dados planejados, esses cálculos de desvios permitem controlar osfluxos de negócios.

Inclui:

Descrever a finalidade e a integração Contabilidade de Custos (CO)

Diferença entre Contabilidade Financeira (FI) e Contabilidade de Custos(CO)

Compreender os componentes da Contabilidade de Custos

Conhecer cada uma das unidades organizacionais da Contabilidade de Custos

Entender a Área de Contabilidade de Custos

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MÓDULOS – VISÃO DETALHADA -FINANCEIRA

MÓDULOS – VISÃO DETALHADA – CADEIA DE SUPRIMENTOS

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MÓDULOS – VISÃO DETALHADA – CONTROLLING

MÓDULOS – VISÃO DETALHADA – GESTÃO DE MATERIAIS

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MÓDULOS – VISÃODETALHADA – VENDAS EDISTRIBUIÇÃO

MÓDULOS – VISÃO DETALHADA – LOGISTICA

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MÓDULOS – VISÃO DETALHADA – PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO

MÓDULOS – VISÃO DETALHADA – GESTÃO DA QUALIDADE

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MÓDULOS – VISÃO DETALHADA – MANUTENÇÃO DE FÁBRICA

MÓDULOS – VISÃO DETALHADA – SISTEMA DE PROJETOS

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MÓDULOS – VISÃO DETALHADA – RECURSOS HUMANOS

IMPLEMENTAÇÃO ECUSTOS

Estima-se que "para uma empresa Fortune 500, os custos desoftware, hardware e consultoria pode facilmente ultrapassar US$ 100 milhões (cerca de US $ 50 milhões para $ 500 milhões).Grandes empresas também podem gastar US $ 50 milhões a US$ 100 milhões em upgrades. Aplicação integral de todos osmódulos pode levar anos ", o que também contribui para o preço

final. Empresas de médio porte (menos de 1.000 empregados)são mais propensos a gastar US $ 10 milhões a US $ 20 milhõesem mais, e as empresas de pequeno porte não são susceptíveisde ter a necessidade de um sistema totalmente integrado sistemaSAP ERP a menos que tenham a probabilidade de se tornar demédio porte e em seguida o mesmos dados aplica-se como queuma empresa de médio porte.

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ARQUITETURA

Presentation Layer (GUI)

Application Layer

Database Layer

SAP – PRODUTO QUEDESENVOLVE

SAP Business All-in-One

SAP Business One SAP Business One

SAP Business Suite SAP Business Suite

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SAP BUSINESS ALL IN ONE

O SAP Business All-in-One é um ERP voltado a médiasempresas de 100 a 2.500 colaboradores e pode ter suaimplantação nas instalações do cliente ou em hosting. Aimplementação ocorre num período de 8 a 16 semanas e há aopção do programa Fast Start que permite umaimplementação de 6 a 8 semanas. Possui mais de 700soluções add-on (produtos complementares), muitas dasquais específicas para segmentos verticais. É um produtovoltado para empresas com equipe interna de Tecnologia daInformação.

SAP BUSINESS ALL IN ONE

• Do ponto de vista funcional o sistema contempla:- Finanças e Contabilidade: Contabilidade Financeira Contabilidade Administrativa, Gestão da Cadeia deSuprimentos Financeira, Conformidade Financeira, Gestão de Caixa e Liquidez, Relatórios- Gestão de Recursos Humanos: Gestão da Força de Trabalho, Gerenciamento de Saúde, Administração deViagens e Despesas, Gestão de Talentos- Gestão de Projetos: Gerenciamento de Recursos e Projetos, Processamento de Vendas, Execução deProjetos, Contabilidade de Projetos, Faturamento de Projetos- Desenvolvimento e Fabricação de Produto: Desenvolvimento de Produtos, Gerenciamento de Documentose Dados de Produtos, Manufatura e Planejamento de Produção, Gerenciamento de Qualidade, Gestão deAtivos Empresariais- Gestão da Cadeia de Suprimentos e Compras: Suprimentos, Administração de Estoque, Administração deEstoque, Administração de Depósitos, Suporte a Radiofrequencia / Código de Barras, Logística de Entrada eSaída, Gestão de Transportes

- Marketing: Desenvolvimento de Mercado, Gerenciamento de Listas e Segmentação, Gerenciamento deCampanhas, Gerenciamento de Leads- Vendas: Gerenciamento de Desempenho do Pipeline, Gerenciamento de Territórios, Gerenciamento deContas e Contatos, Gerenciamento de Oportunidades, Gerenciamento de Pedidos e Cotações de Vendas,Processamento de Contratos- Serviços: Gerenciamento de Serviços e Cotação de Serviços, Gerenciamento de Contratos de Serviços,Reclamações e Devoluções, Gerenciamento de Base Instalada, Gerenciamento de Garantias, Planejamentode Recursos- Centro de Interação: Telemarketing, Televendas, Help Desk e Centro de Serviços Compartilhados, Suporte eAtendimento ao Cliente, Gestão do Conhecimento, Gerenciamento do Centro de Interação- Canal Web: Vendas Habilitadas pela Web, Serviço e Suporte Habilitado pela Web- Funções Analíticas e Relatórios: Funções Analíticas e Relatórios Financeiros, de Operações e de Força deTrabalho- Business Intelligence: Relatórios, Dashboard, Análise, Consulta e Relatórios ad-hoc

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SAP BUSINESS ONE

O SAP Business One é um ERP voltado a pequenasempresas de 10 a 100 colaboradores e permite umaimplementação de 6 a 8 semanas nas instalações do clientes.Possui mais de 550 soluções add-on (produtoscomplementares), muitas das quais específicas parasegmentos verticais. É um produto voltado para empresascom recursos de Tecnologia da Informação limitados outerceirizados.

SAP BUSINESS ONE

Do ponto de vista funcional o sistema contempla:

- Finanças e Contabilidade: Contabilidade Financeira Contabilidade Administrativa, Gestão da Cadeia deSuprimentos Financeira, Conformidade Financeira, Relatórios

- Gestão de Recursos Humanos: Gestão da Força de Trabalho

- Gestão de Projetos: Gerenciamento de Recursos e Projetos, Processamento de Vendas, Execução deProjetos, Contabilidade de Projetos, Faturamento de Projetos

- Desenvolvimento e Fabricação de Produto: Manufatura e Planejamento de Produção, Gerenciamento deQualidade

- Gestão da Cadeia de Suprimentos e Compras: Suprimentos, Administração de Estoque, Administração de

Estoque, Administração de Depósitos, Suporte a Radiofrequencia / Código de Barras, Logística de Entrada eSaída

- Marketing: Desenvolvimento de Mercado, Gerenciamento de Campanhas

- Vendas: Gerenciamento de Desempenho do Pipeline, Gerenciamento de Contas e Contatos, Gerenciamentode Oportunidades, Gerenciamento de Pedidos e Cotações de Vendas, Processamento de Contratos

- Serviços: Gerenciamento de Serviços e Cotação de Serviços, Gerenciamento de Contratos de Serviços,Reclamações e Devoluções, Gerenciamento de Base Instalada, Gerenciamento de Garantias

- Centro de Interação: Suporte e Atendimento ao Cliente, Gestão do Conhecimento

- Funções Analíticas e Relatórios: Funções Analíticas e Relatórios Financeiros, de Operações e de Força deTrabalho

- Business Intelligence: Relatórios, Dashboard, Análise, Consulta e Relatórios ad-hoc

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SAP BUSINESS SUITEO SAP Business Suite é um software de arquitetura modular e capaz de atender a processos de negócios de ponta-a-ponta. Os principais benefícios da implementação do sistema são:

Excelência operacional

Repostas mais ágeis a mudanças

Integração transparente

Benefícios mais imediatos

Operações globais

Operações confiáveis

Adaptabilidade

O software conta com as seguintes Ferramentas e Funções:

Finanças

ProduçãoProcurement

Desenvolvimento de produtos

Marketing

Vendas

Serviços

Recursos Humanos

Gestão da cadeia de fornecimento

Gestão de TI

NETWEAVERNetWeaver é a plataforma SAP de computação integrada de tecnologia e é a base técnicapara muitas aplicações SAP desde o SAP Business Suite. SAP NetWeaver é comercializadocomo uma aplicação orientada a serviços e plataforma de integração. SAP NetWeaverproporciona o desenvolvimento e ambiente de tempo de execução para aplicativos SAP epode ser usado para o desenvolvimento personalizado e integração com outras aplicações esistemas. SAP NetWeaver é construído usando principalmente a linguagem de programaçãoABAP, mas também usa C (linguagem de programação), C + + e Java EE. Ele tambémemprega padrões abertos da indústria e padrões de fato e pode ser estendido com, einteroperar com, tecnologias como a Microsoft. NET, Java EE, e IBM WebSphere.

Liberação SAP NetWeaver é considerado como um movimento estratégico pela SAP paraconduzir as empresas a gerir seus negócios em uma plataforma única e integrada que incluios aplicativos e tecnologia. Os analistas da indústria se referem a este tipo de oferta deplataforma integrada como um "applistructure" (aplicações de infra-estrutura +). De acordocom a SAP, esta abordagem é impulsionada pela necessidade da indústria para reduzir oscustos de TI por meio de uma arquitetura corporativa que é ao mesmo tempo (1) maisflexível, (2) uma melhor integração com aplicações, (3) baseada em padrões abertos paragarantir a interoperabilidade futura e ampla integração, e, (4) fornecida por um fornecedorque é financeiramente viável para o longo prazo.SAP é fomentar as relações com integradores de sistemas e fornecedores de softwareindependentes, muitos destes últimos tornar-se "Powered by SAP NetWeaver".SAP NetWeaver é parte do plano da SAP para a transição para um ambiente mais aberto, aarquitetura orientada a serviços e fornecer a base técnica de seus aplicativos em umaplataforma única, integrada e ciclo de lançamento do comum.

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ABAPABAP (Advanced Business Application Programming) é uma linguagem deprogramação de alto nível desenvolvida pela empresa de software SAP. É aprincipal linguagem utilizada no produto mais conhecido desta empresa, o SAPR/3, um software ERP. O ABAP tem uma sintaxe semelhante ao COBOL.

O ABAP é uma linguagem de programação dentro da categoria das Linguagemde programação de quarta geração desenvolvidas nos anos 80. Foioriginalmente concebida como uma linguagem para construção de relatóriospara o SAP R/2 (o significado original de ABAP é Allgemeiner Berichts

Aufbereitungs Prozessor, que em alemão significa processador genérico parapreparação de relatórios). O objectivo original da linguagem era ser umaferramenta de programação suficientemente simples para ser usada pelosutilizadores finais. No entanto, o ABAP é uma linguagem que necessita deconhecimentos avançados de programação e é principalmente utilizada pelosprogramadores da SAP que desenvolvem o software e por consultoresinformáticos que adaptam o software às necessidades dos clientes.

ABAPO ABAP é a principal linguagem utilizada no software cliente-servidor SAP R/3. Em 1999,com a versão R/3 4.5, a SAP lançou uma versão de ABAP que suporta programaçãoorientada a objetos.

A versão mais recente da plataforma de desenvolvimento da SAP, o NetWeaver, suportaprogramação em ABAP e em Java.

Todos os programas de ABAP residem dentro da base de dados do SAP. Não sãoarmazenados em arquivos separados como programas de Java ou de C++. Na base dedados todo o código de ABAP existe em dois formulários: código fonte, que pode ser visto eeditado com as ferramentas da ABAP(workbench), e o código gerado, uma representação

binária comparável com um bytecode do Java. Os programas de ABAP são executados sobum sistema de runtime, que é parte do núcleo SAP. O sistema de runtime é responsávelpara processar indicações de ABAP, controla a lógica do fluxo das telas e de responderpelos eventos (tais como um usuário que clica em uma tecla). Um componente chave dosistema de runtime em ABAP é a relação com base de dados, que converte indicações dabase de dados independentes de ABAP (open SQL) nas indicações compreendidas peloDBMS subjacente (Native SQL). A interface com a base de dados contém funcionalidadesextra tais como a proteção de dados frequentemente alcançados na memória local doservidor de aplicações. SAP tem três camadas diferentes: a camada de apresentação(GUI), a camada de aplicação (onde são executados os programas) e a camada onde todosos dados são armazenados e recuperados das condições conduzidas aos usuários finais eprogramadores através dos níveis de programação.

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VÍDEOINSTITUCIONAL

https://www.youtube.com/watch?v=JPnzjz96YGY

SITE NO BRASIL

http://www.sap.com/brazil/index.epx

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VERSÕESLançamento SAP R / 3 Data de Lançamento 1.0A 06 de julho de 1992

Lançamento SAP R / 3 2.0 / 2.1 Lançado 1993

Lançamento SAP R / 3 3.0 / 3.1 Lançado 1995

Lançamento SAP R / 3 4.0B Data de Lançamento junho 1998

Lançamento SAP R / 3 Data de Lançamento 4.5B março 1999

SAP R / 3 Lançamento Data de Lançamento 4.6A 1999

Lançamento SAP R / 3 4.6B Data de Lançamento dez 1999

Lançamento SAP R / 3 Data de Lançamento 4.6C abril 2001

SAP R / 3 Release Empresa Data de Lançamento 4,70 março-dezembro 2003[2]

SAP R / 3 Enterprise Edition 4,7

SAP R / 3 Enterprise Central Component 5,0

SAP R / 3 6.0 Enterprise componente central

6,0 SAP ERP - pacotes de melhorias (1,2,3,4,5,6)

FONTEShttp://www.guiadoerp.com.br/sap

https://pt.wikipedia.org/wiki/SAP_AG

http://www.trainning.com.br/sap_funcional.asp

https://en.wikipedia.org/wiki/SAP_R/3

http://www.erptips.com/Learn-SAP/SAP-Module-Overviews/

https://en.wikipedia.org/wiki/NetWeaver

https://en.wikipedia.org/wiki/SAP_ERP

https://en.wikipedia.org/wiki/ABAPhttps://pt.wikipedia.org/wiki/ABAP

https://en.wikipedia.org/wiki/SAP_ERP#ERP_advantages_and_disadvantages

http://www.guiadoerp.com.br/sap/allinone

https://www.youtube.com/watch?v=JPnzjz96YGY

TODO o material aqui apresentado pertence a seus re spectivos proprietários, para maiores informaçõesconsulte os links acima.