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  • Aastra - 2009

    Los documentos que contiene esta pgina web son borradores que el departamento de Operaciones ha desarrollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40

    Entrada y Salida de llamadasAastra 5000

  • 2Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Configuracin inicial de entrada de llamadas (RDSI)

    Los pasos a seguir para configurar la entrada de llamadas son los siguientes.

    Debemos crear un nmero de transformador de entrada en el men4.2.8.3, por ejemplo el 1.

  • 3Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Configuracin inicial de entrada de llamadas (RDSI)

    Aqu reducimos el nmero SDE de 9 dgitos a la longitud del plan de marcacin de entrada:

    Por defecto son 4 dgitos, por lo que el nmero a transformar que pongamos aqu sern los 5 primeros dgitos del SDE.

    En marcacin resultante tenemos que dejarla en blanco ya que podra darnos problemas a la hora de la entrada.

  • 4Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Configuracin inicial de entrada de llamadas (RDSI)

    En el men 4.2.1.1 definimos un haz (es el equivalente a un grupo de enlaces). Para el caso de las RDSI el haz T0 ya viene creado y es el que usaremos.

  • 5Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Configuracin inicial de entrada de llamadas (RDSI)

    En el men 4.2.1.2 elegimos el haz que vamos a utilizar, en nuestro ejemplo el H.T0 y asociamos el transformador que hemos creado anteriormente.

  • 6Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Configuracin inicial de entrada de llamadas (RDSI)

    En el men 4.1.1 seleccionamos el puerto donde tengamos conectados las RDSI, por ejemplo el puerto 0-02-00 y asociamos el H.T0 a esa lnea. Deberemos asociar el haz y despus poner las lneas en servicio.

  • 7Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Configuracin inicial de entrada de llamadas (analgico)

    Para configurar la entrada de llamadas por lneas analgicas habr que tener creado un haz para ellas, por defecto viene creado el haz H.LRA, y poner en servicio el puerto de la tarjeta.

    A continuacin en el men 4212 elegiremos a donde ir dirigida la llamada en da o noche: recepcin, servicio de operadora, usuario, etc.

  • 8Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Configuracin inicial de entrada de llamadas (analgico)

    En el men 411 asignaremos el haz al puerto de la tarjeta, para hacerlo hay que deshabilitar el puerto y despus volverlo a habilitar.

  • 9Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    SDE directo a extensin

    En el men 1.2.3.1 Caractersticas de un usuario seleccionamos el usuario donde queremos que entren las llamadas y le asignamos elSDE. En nuestro caso el nmero de 9 dgitos es 915672062 por lo que le asignaremos el 2061 ya que nuestro plan de numeracin de entrada es a 4 dgitos.

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    SDE a grupo de usuarios

    En el men 1.2.1 nos creamos una suscripcin tipo GRUPO. Le damos un nmero de usuario que no exista en el plan de numeracin y le asignamos en el men 1.3.1.2 el SDE que queremos dirigir a ese grupo.

  • 11Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    SDE a grupo de usuarios

    El tipo de grupo podr ser:

    -Cclico: cada vez que entre una llamada entrar a un usuario distinto (equivale al grupo cclico de Neris).

    -Cabeza fija: la llamada entrar siempre al primer usuario; en caso de que est ocupado o no conteste saltar al siguiente usuario (equivale al grupo lineal de Neris).

    -Llamada general: suenan todas las extensiones a la vez (equivale al grupo global de Neris).

    -Tiempo reposo: la llamada entrar al terminal que lleve ms tiempo en reposo.

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    SDE a Recepcin

    Lo primero que debemos hacer es crearnos una recepcin. Por motivos de posibles errores en el funcionamiento de la maquina no podremos utilizar la Recepcin 00 que viene creada por defecto.

    En el men 5.1.1, seleccionamos nombre y asignamos un nombre a la nueva recepcin.

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    SDE a Recepcin

    En el men 5.1.2 seleccionamos la recepcin anteriormente creada y definimos donde queremos que vaya: a una extensin, a un grupo de usuarios

  • 14Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    SDE a Recepcin

    En el men 3.3.4 elegimos una posicin vaca y creamos el numero SDE, en nuestro caso el 2061. Lo dirigimos a recepcin y seleccionamos la recepcin anteriormente creada.

  • 15Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Estado de las lneas

    Para ver el estado de las lneas conectadas a la centralita entramos en el men 2.2.3.3. Podemos hacer bsquedas por estado. Si elegimos indiferente veremos todas las lneas.

  • 16Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Estado de las lneas

    Podemos ver la posicin del puerto, el haz al que est asignado y el estado.

    Las lneas que estn fuera de servicio las podremos poner en servicio pinchando sobre el puerto.

  • 17Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Estado de las lneas

    Al pinchar sobre el puerto nos dirige al men 4.1.1 y podremos poner la lnea correspondiente en servicio.

  • 18Los documentos que contiene esta pgina web son borr adores que el departamento de Operaciones ha desarr ollado como consecuencia de pruebas en laboratorio. Les rogamos que si encuentran algn error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a travs del telfono 91 567 20 40.

    Encaminamiento de llamadas salientes

    Existen unas direcciones por defecto para llamadas salientes, sin embargo, si queremos dirigir las llamadas por distintos haces dependiendo de el nmero marcado nos deberemos crear una direccin, asignarla un prefijo de marcacin y dirigirla por el haz correspondiente, lo haremos de la siguiente manera, ponindonos en el caso de querer separar las llamadas a mviles con las llamadas a fijos, teniendo 2 accesos bsicos separando 1 para fijos y uno para mviles, de la misma forma se podra configurar con otro t