Employer Branding

22 марта, 2012

бренд, который построили не вы полезный Employer Value Proposition job-сайты, соц сети и другие интернеты развод по религиозным соображениям управляем неуправляемым как теперь это все померить?

Кейсы: делаем EVP своими руками а теперь - продакт плейсмент!

Employer Branding | Agenda

Employer Branding | Что это?

Employer Brand

Great place to work where Great people want to

work

Employer Branding | Для кого это?

Employer Branding | Пока вы спали…

Employer Branding | Разберитесь в себе

Внутренние опросы: согласованность руководства Ко. и сотрудников, опрос мнений

1х1 митинги

Количественные и качественные показатели bad attrition (особенно в период 1-6 месяца работы в Ко.)

Срок закрытия вакансий

Количество отклоненных офферов

Отзывы

Внешние исследования: удовлетворенность, вовлеченность

Внешние опросы мнений: узнаваемость, желаемость

TBA…

Задавайте вопросы, любые, своим лучшим людям

Employer Branding | Цифры и факты

1% 6% 49% 43%

Работаю в этой компании

Раньше работал в этой компании

Узнал от тех, кто работает или раньше работал в этой компании

Узнал из других источников (пресса, телевидение, радио, Интернет)

Employer Brand Benchmarking Research 2011

Employer Branding | Соберите команду

ЛЮДИ

Менеджмент

HRER&IC

PR/Маркетинг

Фокус-группы Худ.Советы Тусовки

Реальные потребности и реальная польза

Политическая «смекалка»

Рекрутмент R&R Core HR

Вовлеченность Взаимодействие с

внутренней ЦА Корп.Культура

Брендинг Исследования и

аналитика Инструменты SM

Employer Branding | Этапы

Правильно определите ЦЕЛЬ: на время или навсегда?

Правильно определите ЦА: кто вам нужен и что их заводит?

Приоритеты и акценты: что ВАЖНО для ЦА – важно для васСоздайте цепочку впечатлений, подтверждайте сказанное фактами. Постоянно

Стройте личную коммуникацию

Не останавливайтесь!

Right kind of bus, to attract and engage the right people

Что вы предлагаете в обмен на навыки, способности, опыт и время, которые сотрудник привносит в вашу компанию?

Деньги? Много денег? Очень много денег и поп-корн?

Employer Branding | Employer Value Proposition

Еще раз…

Что предлагаете ВЫ, именно ВЫ?!

Employer Branding | Все просто

WHY?

WHAT?

HOW?

Чтобы привлекать лучших и особенных, вы должны вдохновлять не тем, что вы делаете, а тем, почему вы это делаете.

Вакансии и проекты есть у всех. Это не отличает вас от других. Объясните, зачем вы создаете свой продукт и как вы это делаете.

Все, что вы делаете, можно и нужно пропустить через ‘Golden Circle’

Employer Branding | Кейс: делаем EVP своими рукамиВводная по Ко.

10 лет на мировом рынке офисы в США (2), Голландии (4), Украине (3) 1500+ сотрудников в пакет бенефитов входят: мед страховка и страхование жизни, оплата мобильной

связи, оплата обедов, парковка, абонемент в тренажерный зал/бассейн в зависимости от локации, обучение в HQ в США

есть программа Corp Values, но не известно, насколько они понятны и приняты: Открытость, Ответственность, Люди, Стремление к совершенству

украинский топ-менеджмент - экспаты

Многочисленные исследования и опросы показали, что… чтобы нанять достойного специалиста, вам нужно предложить зп в 2,5 раза выше,

чем у ваших прямых конкурентов на закрытие специфических позиций уходит в среднем 1,5-2 месяца от вас чаще всего уходят люди, проработавшие с вами 1-2 года основные причины ухода: не определены наиболее важные для вашей ЦА факторы выбора компании: есть возможность

влиять на результат, работа с уникальными технологиями и нетривиальные задачи, постоянное повышение своих проф навыков, перспективы работы в других офисах Ко и международный уровень

Employer Branding | EVP – расшифровка

Финансовое вознаграждение

Пакет бенефитов

Карьерные перспективы

Профессиональное развитие

Атмосфера в коллективе

Культура компании

Имидж и престиж

Коллеги Плюшки

Даже при лучшем на рынке EVP,

компания не застрахована от провального HR-бренда, так же как производитель хорошей продукции не обязательно станет лидером рынка

HR-бренд – это еще и умение

создавать впечатления

у вашей ЦА и управлять ими

Employer Branding | Узелок на память

Employer Branding | Action plan

Job/Project/Co Description

Advertising

Media

Career Sites

Interviewing

Assessment

Selection

Correspondence

Pre-joining

Induction

Ваш экшн план начинается с простого и не заканчивается никогда :)

Внешний Employer Branding – это не только рекламная кампания вашего проекта, но и то, как вы проводите интервью, что происходит с уже не кандидатом, но уже сотрудником и как вы помогаете новичкам

А дальше – внутренний Employer Branding: ваша работа с членами вашей команды

Но так или иначе, все начинается с плана!

Employer Branding | Job-сайты, соц сети и проч

Ваш собственный сайт – это раз удобный, понятный, информативный, адекватный…

… для вашей ЦА!

Ваши профили на основных job-сайтах – это два в едином стиле, с актуальными сведеньями и вакансиями вакансии написаны человеческим языком…

… для вашей ЦА!

И если вы еще не передумали – ваши корпоративные профили на FB, Twitter и других все помним про единый стиль? тут – так же не умеешь – не берись

Ваши личные профили в соц сетях имеют гораздо большее значение

Employer Branding | План AD-кампании

Employer Branding | Памятка для выхода в свет

БРИФ – наше все

Будьте предельно ясны в том, что вы хотите рассказать о себе

Обращайтесь к людям, используя человеческую речь и как можно меньше посредников

У всего есть своя история. Рассказывайте истории

У вас есть бренд – используйте его

Хотите, чтобы вас заметили? Делайте для этого все, что необходимо

Проверяйте. Проверили? Теперь дайте проверить другим.

Первое впечатление второй раз не создашь!

Employer Branding | Кейс: продакт плейсментВводная

У вас уже есть Ко (смотрите первый кейс) С прекрасным и аккуратненьким EVP И вы уже знаете, кто вам нужен (если нет, то опять же – первый кейс) Что стоим? Кого ждем?

Задача Каким образом Где И что Вы будете размещать В течение какого времени

Подсказка: Golden Circle

Employer Branding | Плохо

Employer Branding | Хорошо, но плохо

?!

Employer Branding | Хорошо

Конечно же, вы - самая лучшая компания в мире!

Employer Branding |

Привлекли

Наняли

Развлекаем

Обучаем

WTF??!!!

Удержание? Не, не слышал…

Employer Branding | Что? Где? Когда?

Октябрь Ноябрь Декабрь Январь Февраль

Срок работы в Ко.

до 1 мес 1-6 мес 6-12 мес 1-3 года 3-6 года 6-10 лет

Октябрь Ноябрь Декабрь Январь Февраль

Причины

Физические условия труда Стандарты и процессы Наполнение работыИмидж и репутация компании Вознаграждение и признание Коммуникации Развитие карьеры и обучение Культура и взаимоотношения Чувство причастности к большемуДругое

Employer Branding | Метрики

Что меряем Как

Уровень удовлетворенности Исследования и опросы

Уровень вовлеченности Исследования и опросы

Bad attrition динамика на ИС динамика по ценным категориям по причинам – культура и взаимоотношения, коммуникации, др

HR данные

Привлекательность Ко-работодателя Исследования

Рост количества сотрудников со сроком работы в Ко от 6-12 месяцев

HR данные

Динамику по сроку закрытия вакансий HR данные

Количество и качество «входящих» кандидатов Вручную

Количество вакансий, закрытых по рекомендации HR данные

Employer Branding | Напутствие?..

Люди строят то, что вы потом назовете своим бизнесом, своей компанией. Вам нужны ИМЕННО ТЕ люди

Традиционные методы подбора не работают. Точка

Будьте предельно ясны, это мы уже проходили

Делайте правильно правильные вещи

Think big, act small, fail fast

If you want to be a comedian, don’t tell people you’re funny…

… make them laugh”

Анастасия ВасильченкоHead of HR Technologies R&D

anastasia_hr@mail.ru

/anastasiia.vasylchenko

nastas_ia

+38 050 383 08 17

/anastasiaav

Employer Branding | Контакты