el caracter y los compromisos
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EL CARACTER, LOS ESTADOS DE ANIMO, LA MIRADA INTERPRETATIVA Y LOS COMPROMISOSTRANSCRIPT
EL CARÁCTER Y LOS COMPROMISOS.Dr. José Alberto Santos www.retcenter.org [email protected]
COMPROMISOS
La escalera del progreso tiene como plataforma a los compromisos.
.
Comprometernos es usar nuestra
libertad multidimensional para atarnos, en un espacio del un espacio del
futuro con otros, a través de
promesas mutuas.
La escalera del progreso y los
compromisos.En la escalera del progreso
encontramos cuatro grupos:
1- Los mediocres: Los que 1- Los mediocres: Los que no se comprometen, manteniéndose en el
circulo de comodidad, sin asumir
responsabilidades.
Los insensatos.
2- Los insensatos: Los que se comprometen y no cumplen. “Mejor
es que no te comprometas, y no comprometas, y no que prometas y no
cumplas”
Los responsables.
3-Los responsables: Los que se
comprometen y cumplen.
La impecabilidad. El primer estándar de la
excelencia.
4- Los impecables: Los que honran sus compromisos
cumpliendo con exactitud y exactitud y
excediendo el nivel de satisfacción que
esperan sus clientes.
LA PUERTA DE LOS COMPROMISOS
Las responsabilidades asumidas, son un reflejo del nivel de compromiso que
estamos dispuestos a cumplir.
¿Qué pasa si no nos comprometemos?
Si nunca asumimos compromisos, nunca
pasaremos de la mediocridad y la
fantasía.fantasía.
¿Qué pasa si me comprometo y no
cumplo?
Si me comprometo y no cumplo, terminare
siendo apartado de la mesa donde se
reparten las reparten las oportunidades.
¿ Podemos entrar en una puerta que
cerramos con nuestra irresponsabilidad?
Uno no puede pretender entrar “
tranquilamente” por tranquilamente” por la puerta, que con su
irresponsabilidad cerro.
El poder de la mirada (VER)
¿QUÉ TE LLAMA LA ATENCIÓN?
Declaración:
� Si no podemos ver las cosas simples que nos rodean, como podemos ver lo complejo que no es obvio y mucho es obvio y mucho menos comprender lo que no esta a la vista
¿ Qué nos ofrece cada experiencia?
� El poder de nuestra mirada está en la capacidad de ver las posibilidades que nos ofrece cada ofrece cada experiencia, más allá de la incomodidad o los bloqueos.
Retcambio
�Observar
posibilidades.
Las personaspoderosas sabenpedir.
Los mejoresvendedores sabenofrecer posibilidades.
Los mejorestrabajadores sabentrabajadores sabencumplirimpecablemente
Los mejores líderes sabenhacer ofertas queseducen, lograndocredibilidad de susseguidores.
Saber pedir, prometer,ofertar, cumplir y producirsatisfacción todas lassatisfacción todas lasveces, son lascompetencias del equipoganador del siglo XXI.
Nuestro compromiso es vencer o insistir,porque el triunfo es fruto de laaudacia.
El carácter y los estados de ánimo.
� Al identificar los tipos de carácter, podemos resumir cuatro estados de ánimo:
� El que no influye en los demás, ni estos en él.
� El que es influido, pero no � El que es influido, pero no influye en otros.
� El que influye en otros, pero no es influido.
� El que influye y es influido.
En la escalera de los estados de ánimo encontramos cuatro
grupos:
Los que no influyen, ni son influidos.
1- Los Apáticos: Los que no se motivan por nada,
manteniéndose en el circulo de la inercia, la indiferencia y la
comodidad.
Los que son influidos, pero no influyen
en otros.
2- Los sentimentales son las 2- Los sentimentales son las personas controladas pos
sus impresiones del pasado, actuando con
indecisión en el momento de la acción.
Influyen y no son influidos.
3-Los flemáticos: Mantienen estados de ánimo fríos, secos y
lógicos
Los excepcionales: Los que acompañan la acción con deseo
Influyen y captan estímulos del medio
acción con deseo activo, pasión y
determinación, los que viven con entusiasmo,
comprometidos con la excelencia..
FIN