ekos edición 219
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Consejo editorial
Ricardo Dueñas Novoa Presidente [email protected]
Mauricio Morillo Wellenius Vicepresidente [email protected]
Miembros: Alfredo Pallares Patricio Peña Mónica Villagómez Olga Cavallucci Tommy Schwarzkopf José Bustamante Nicolás Espinosa Ignacio Pérez Sebastián Borja Diego Mosquera Esteban Sevilla Mauricio Salem Pedro Merlo Patricio Álvarez Pedro Gómez Centurión Ricardo Estrada Lourdes Luque Juan Montero Patricio Tinajero
Sofía Chávez Tamayo Editora Gerente de Producto Revista Ekos Negocios Publicaciones Especiales [email protected]
Francisco Flores Taipe Coordinación Económica [email protected]
Staff de Investigación Daniela Barona Cordero, Ángel Cahuasquí Domínguez, Xavier Gómez Muñoz, Silvana González Vega, Renata Ortiz Bahamonde, Guillermo Morán Cadena, Cristina Tamayo Jaramillo
Unidad de Análisis Económico Víctor Zabala, Juan Carlos Zabala, Fausto Maldonado
Arelis Carbalí Apunte Coordinadora Gráfica [email protected]
Staff de Diseño e Ilustración Alejandra Zárate Hernández, César Álvarez Rojas Jairo Molina Morales, Christian Toapanta Jaramillo, Xavier Tuguminago
Portada: Arelis Carbalí Apunte
Fotografía Cecilia Puebla ComerCializaCión
Teléfono: (593-2) 244 33 77
Carla Gudiño Jarrín Gerente Comercial Revista Ekos Negocios Ext. 204 / celular 090456206 [email protected]
María Tereza Brandao Ext. 210 / celular 092522756 [email protected]
Michelle Rocha Dito Ext. 253 / celular 098324333 [email protected]
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operaCiones y atenCión al Cliente
Karla García Arias Subgerente Telf: (593-2) 244 33 77 Ext. 251 [email protected]
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contenido
nos visitó
Saadin Solah hace una abc de la empresa que revolucionó la forma de
vender y comprar en Ecuador.
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adn de los Ceo en eCuador (ii ediCión)
El CEO debe guiar a una empresa en el presente y hacia el futuro. Descubra qué
herramientas y cualidades tiene para cumplir esta meta.
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Vicunha, la empresa textil que apunta con fuerza con una inversión
de USD 45 millones, nos abrió las puertas de su renovada planta.
visitamos a
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REVISTA EKOS NEGOCIOS
Impresión Ediecuatorial
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El ADN empresarial (II edición)
editorial
A inicios de 2011, el equipo de Re-vista Ekos Negociós dio forma a un estudio sin precedentes en Ecua-dor. Nuestro objetivo: conocer có-mo se forjó la visión de los hom-bres y mujeres que encaminan la economía nacional. Hoy, un año y medio después, nos enrumbamos en la segunda edición de este tras-cendental tema empresarial.
En esta ocasión, la encuesta, en-viada a los CEO de las 1 000 em-presas más grandes del país -por facturación- recogió 29 preguntas agrupadas en cuatro temas funda-mentales: tecnología, responsabili-dad social y empresas, competen-cias y asuntos personales.
Estamos convencidos que los altos ejecutivos tienen la misión de lle-var a su organización por la sen-da de la sabiduría. Son los respon-sables de delinear la estrategia de la empresa en el presente y futuro.
A través de sus respuestas se refle-ja su entorno y la percepción que tienen de él y también su ambiente más íntimo, el de su hogar, sus pa-
siones, desfogues y frustraciones. Al penetrar en el mundo profesio-nal, por ejemplo, descubrimos que el liderazgo, trabajo en equipo, in-novación e inteligencia emocional son las disciplinas extra curricula-res a los negocios que interesan a los CEO en Ecuador y que, por lo tanto, han dedicado tiempo para capacitarse acerca de ellas.
Pero no solo la capacitación es im-portante sino también los valo-res. La ética y el equilibrio emo-cional se ubicaron en las primeras posiciones cuando se les preguntó respecto a las cualidades que de-be tener un líder. Estos titanes de la sabiduría también están al tan-to de las principales tendencias del management y del liderazgo.
Y si hablamos de favoritos, los CEO tienen también muy claro cuáles son las empresas más destacadas del país. Pronaca resalta en el top of mind de los presidentes. Como un último abreboca del estudio, sobresale el tema tecnológico que es un eje transversal en la gestión diaria de los CEO.
recuerde visitar nuestro portal www.ekosnegocios.com
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pAnorAmA empresarial
Alcatel-Lucent entró al mercado router o direcciona-dor presentando algunos productos que modernizan el núcleo de red de Internet para abordar una nueva era de servicios de vídeo y basados en la nube. Con es-te paso, la empresa aporta capacidad y conectividad más avanzada, menor consumo energético y una drás-tica reducción de costes en las redes de comunicacio-nes de todo el mundo.
Seguros Equinoccial es una empresa socialmente res-ponsable, por lo que realizó una capacitación a sus aliados comerciales sobre las reformas del cobro re-troactivo de la contribución que permite financiar el Seguro Social Campesino. En la cita se trataron temas como la Ley de Seguridad Social, nuevas resoluciones emitidas por la Superintendencia de Bancos y Segu-ros, entre otros.
sembrar es parte del futuro
Unilever, Supermaxi y el Ministerio del Ambiente realizaron la siembra de treinta mil árboles en el Cotopaxi como parte de su campaña “Tus com-pras siembran el futuro”, que inició en el mes de octubre del año pasado. Su objetivo es aportar con la reducción de emisiones de CO2, generación de oxígeno, ayudar a la captación de agua y generación de hábitat para varias especies en el futuro.
proceso de capacitaciones la tecnología revoluciona
emprendedores ecuatorianos
Cervecería Nacional (CN) presentó oficialmente a los 50 primeros gana-dores de su reconocido programa de apoyo al emprendimiento Siem-bra Futuro-Edición Especial Provincias. Ellos fueron seleccionados para recibir capacitación empresarial a fin de que cuenten con herramientas para concretar sus proyectos de negocio. Desde el año 2008 hasta hoy en día se ha beneficiado a más de 450 emprendedores.
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Fundación Coca-Cola y Mall El Jardín reactivaron la campaña de reciclaje de botellas PET, Tetra Pak, y ade-más de papel y cartón en el marco de la conmemora-ción del Día del Medio Ambiente. Esta campaña ya se llevó a cabo en 2011 y busca recolectar fondos para ayudar a la Fundación Hermano Miguel. En el evento se entregaron reconocimientos a instituciones educa-tivas de Quito que se comprometieron a aportar.
La Superintendencia de Compañías pone a disposición los siete centros de mediación con el objetivo de brin-dar asistencia profesional y gratuita en la gestión y manejo de conflictos societarios. De esta manera bus-ca contribuir a la sociedad con el establecimiento de una cultura de paz. Estos servicios están ya disponibles en las ciudades de: Guayaquil, Quito, Cuenca, Amba-to, Loja, Portoviejo y Machala.
nuevo líder para ecuador
Olympus, empresa dedicada a la fabricación de cámaras digitales, nombró al costarricense Eric Zamora Álvarez como el nuevo Gerente de Ventas en Ecuador. Con este nuevo cargo, su misión es consolidar la presencia de la marca en el país así como incrementar la cantidad de puntos de ven-ta, crear nuevas alianzas con distribuidores y además impulsar la cercanía con los usuarios finales.
centros de mediación reciclaje, en la mira
cobro de remesas se agilita
El Banco Pichincha suscribió un convenio con Xoom, empresa con sede en Norte América, que presta servicios de envío de remesas y aplicacio-nes para smartphones. Con esta alianza se busca beneficiar a los ecua-torianos que reciben diariamente envíos de remesas desde los Estados Unidos. Con esta nueva opción los usuarios podrán reducir el tiempo de cobro de dinero de 24 a 2 horas.
pAnorAmA empresarial
El Vicepresidente de Xerox para América Latina, Jor-ge Cafferata, visitó el Ecuador para familiarizarse con el mercado local, compartir experiencias con el equi-po humano de Xerox y detallar importantes proyectos para la marca en la región. El alto ejecutivo apuesta a la intensa diversificación de la oferta de servicios en el país y a ayudar a quienes adquieren productos y ser-vicios de la marca para potencializar sus actividades.
La Cámara de Industrias y Comercio Ecuatoriano-Alemana, con el apoyo de la Cooperación Alema-na GIZ, la Fundación Avina y la Corporación de De-sarrollo Económico CONQUITO, documentaron los aprendizajes de 11 empresas que incorporaron la Responsabilidad Social en su quehacer. La publica-ción Sostenibilidad Empresarial se puede leer en el sitio web: ecuador.ahk.de
Ampliando fronteras sostenibilidad empresarial
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slim amplia su poder en Argentina
riu edifica nuevos proyectos
Airbus vuela por todo lo alto
El magnate mexicano, Carlos Slim, adquirió el 8,4% de las acciones de YPF Argentina. Sin embargo, el grupo aclaró que no compraron las acciones de la pe-trolera española sino que estas les fueron entregadas como parte del pago de una deuda que mantenía la compañía Petersen Energía (del empresario argentino Enrique Eskenazi). El 51% de las acciones de la petro-lera fue expropiado por la presidenta, Cristina Fernán-dez de Kirchner, en abril pasado, lo que implica un cambio en el modelo de negocio de la compañía.
La cadena hotelera Riu se alista a abrir un nuevo cen-tro de hospedaje en Berlín, Alemania que estará lis-to en 2013. Será un hotel urbano, como todos los de la marca, con 400 habitaciones. A este se suma otro centro hotelero en Manhattan, Nueva York (EE UU), cuya construcción iniciará en este semestre del año. Desde 2010 la corporación española, cuyo target es el público ejecutivo, inició su expansión con la apertura de hoteles en el continente americano. Hoy sus planes apuntan a las grandes capitales del mundo.
Mientras algunas empresas sufren la crisis, la firma europea Airbus despega. La firma batió el récord de pedidos y entregas (1419 y 534, respectivamente) en 2011, por lo que este año tiene previsto contratar a 4 000 empleados adicionales a su nómina actual. En-tre las nuevas plazas se abren aquellas para ingenie-ros, técnicos y otros en las áreas de diseño de estruc-tura, análisis de estrés, sistemas eléctricos, etc. Con los nuevos pedidos la compañía asegura el trabajo para los próximos 7 u 8 años.
noticiAs internAcionAles
nuevo territorio claro
Hyundai moviliza la ueFA
Nestlé presentó su Informe de Creación de Valor Com-partido. El documento contiene los avances más rele-vantes generados por la empresa durante el año 2010, con relación a su forma de hacer negocio, nutrición, agua y gestión ambiental, desarrollo rural y así como con su gente. De esta manera, Nestlé buscan trascen-der los criterios de Responsabilidad Social Corporativa, para armonizar los intereses de accionistas y sociedad, a fin de generar ventajas integrales, tangibles y dura-deras. Tusda eost, ut ut ut mos simi.
Comcel y Telmex pasarán a llamarse Claro en Co-lombia. Este país junto con México era uno de los últimos sitios donde no ha habido esta transición. En el país vecino la marca dejará de usarse luego de 18 años de presencia. Comcel, de telefonía mó-vil y Telmex, de telefonía fija, Internet y televisión de paga serán cobijados por la marca Claro de América Móvil, sin embargo trabajarán de manera independiente la una de la otra.
Hyundai entregó 366 buses para la movilización de las 16 selecciones de los países participantes en el torneo de fútbol UEFA EURO 2012. El Equus, Genesis y el flamante i30 son los modelos de lujo de los que disfrutan los participantes, así como los oficiales e invitados al evento, que se llevó a cabo en Polonia y Ucrania entre el 8 de junio y el 1º de julio. Los buses llevaron los slogans que, luego de un concurso, propusieron los fans de los equipos.
noticiAs internAcionAles
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saadin solah
M irar a un emprendedor es como observar a un hom-
bre retornar a su época de ni-ño; es una persona inquieta, ávi-da por aprender algo nuevo, de conocer el entorno, de estrechar nuevas relaciones y a la vez entu-siasmado por describir cómo hizo sus sueños realidad.
Un claro ejemplo de ello es Saadin Solah, Gerente General de Tventas, quien se define a sí mismo como un CEO con alma de hippie y artista; una persona apasionada a la hora de alcanzar y superar su objetivo, pero que a la vez reconoce la necesidad de un freno que le brinde equilibrio a su vida, que en su caso se en-carna en su hermana y mano de-recha, Samia Solah.
Le invitamos a recorrer la vida y éxito de Saadin Solah en una nueva y distendida charla junto a Ricardo Dueñas, Presidente Eje-cutivo de Corporación Ekos.
Suerte = preparación + oportunidad
No muchos se imaginan conver-tirse en un CEO a los 26 años, peor aún hace tres décadas, cuando el fenómeno Zuckerberg era todavía una utopía. Sin em-
el Gerente General de tventas dio cátedra del uso de la creatividad para el éxito en los negocios
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nos visitó una entrevista exclusiva con
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bargo, un ecuatoriano, graduado en Sistemas y con experiencia li-mitada en negocios, pero con una enorme dosis de energía, asumió el reto y construyó lo que ahora conocemos como Tventas, la em-presa de comercio por televisión más exitosa de Sudamérica.
El inicio de la compañía, extraña-mente data de la política y de la rebeldía de un joven que soñaba con hacer televisión. La oportuni-dad se presentó cuando Sun Pro-ducciones, compañía estadouni-dense que posteriormente pasaría a dirigir la campaña de Sixto Du-rán Ballén en 1987, le propuso el cargo de editor de TV, volviendo realidad un sueño de la infancia.
Con gran emoción Solah socia-lizó a su padre la propuesta sin imaginarse la inconformidad que iba a generar al notar que su hi-jo graduado en Sistemas abando-naría su carrera por hacer TV. La negativa de su padre no hizo más que darle fuerzas para enfentar el
reto. Así al poco tiempo se en-contraba ya inmerso en la cam-paña presidencial de 1988.
Su paso por la política y por Sun Producciones fue fugaz. Al termi-nar el periodo electoral renunció -le desagradó el trasfondo de ese mundo-, pero aprendió mucho del modo en que los estadouni-denses lo manejaban. “Ellos son los que me enseñaron a vender”, afirma el ejecutivo.
Desempleado y con una hija de tres años, Solah conoció la suer-te, definida por él como la unión entre la preparación y la oportu-nidad. “En aquella época contaba con una experiencia muy fuerte en desarrollo de sistemas, estu-ve relacionado con la logística y acumulé algo de experiencia en televisión. Fue ahí donde conocí a mi socio, el Presidente de Cor-poración Favorita, quien me mos-tró la versión estadounidense de Tventas y me propuso replicarla a la realidad nacional”, comenta.
Durante el tiempo que estuvo involucrado en la política Saadin Solah recibió invaluables consejos enfocados en la venta.
Uno de ellos, que se quedó grabado como una regla de oro es que la gente realmente siempre quiere lo mismo. Si vas a un parque en Quito, Nueva York o París, vas a ver a padres con sus hijos y verás que sus preocupaciones, temores, necesidades y aspiraciones futuras son siempre las mismas y es ahí donde el vendedor debe llegar con su mensaje.
Se debe tener claro que no es un producto lo que se vende, sino soluciones y sueños.
Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo de Corporación Ekos, junto a Saadin Solah, Gerente General de Tventas.
la regla de oro de las ventas
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Saadin Solah, Analista de Sistemas, encontró en su profesión la mejor manera de llevar un mensaje a las personas y así crear un modelo de negocios único en Ecuador y Sudamérica.
Su interés siempre fue doble, le gustaba mucho la tecnología pero al mismo tiempo le encantaba la creatividad y el arte. La música fue una de sus pasiones de joven, la cual conjugada con la programa-ción -una tarea sumamente crea-tiva- hicieron de él una especie de “hippie moderno”.
Ya en el plano profesional, el arte fue clave para aprender a compar-tir sentimientos y conectarse con la parte emocional de las personas a quienes quiere llevar el mensaje, mientras que la programación fue determinante para incluir la crea-tividad en la empresa. Fue así que nacieron temas un tanto ‘dispara-tados’ pero muy bien recibidos por la gente como el ‘precio bomba’.
“Un programador hace una apli-cación para dárselo al usuario, lo mismo sucede con la empresa (Tventas). Me interesa construir a esta compañía para que mediante su misión, sus principios y funda-mentos fuertes y bien distribuidos, no dependan de nadie para el éxito futuro”, concluye.
Con alma de hippie y artista
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En ese momento su aptitud de emprendedor se encendió y le llevó a dirigir un programa único en Sudamérica. Esta era una ven-taja y desventaja a la vez, ya que no existía ningún modelo regio-nal exitoso que sirva de guía, lo que forzó a Solah a explotar su creatividad para armar un mode-lo de negocios único.
“Tuvimos mucha suerte, la suerte del emprendedor”, cuenta Solah, quien con nostalgia rememora la accidentada grabación del primer programa que incluyó cassettes desgastados que distorsionaron la imagen, un locutor de última hora que le dio vida al ‘precio bomba’ y un éxito sin preceden-tes en llamadas y ventas que ini-ciaron su camino al éxito.
“Es interesante cómo funciona el destino, el locutor original me abandonó pero en su reemplazo conseguí a alguien (Edison Var-gas) que ahora es indispensable para Tventas”, reflexiona Solah.
La ecuación perfecta para llegar el éxito
Mientras mentalizaba el modelo de negocios que tendría Tventas en Ecuador, Solah notó las pe-culiaridades del país. En aquella época, afirma el alto ejecutivo, no existía entrega a domicilio. Si alguien salía fuera de Qui-to y Guayaquil debía pagar dos y tres veces más por el mismo bien, mientras que la garantía era prácticamente nula fuera de los polos de desarrollo.
Tras analizar este particular, So-lah se propuso crear una compa-ñía que revolucionaría el merca-do mediante la democratización del comercio, es decir, llegar con igualdad de precios, garantía y calidad a todos los rincones del país. Una tarea titánica, sobre to-do por los costos de traslado, pe-ro que a la postre fue determi-nante para ganar la lealtad del cliente, atributo que hace de es-ta empresa la líder indiscutible de su segmento.
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“nosotros nacimos innovando, es lo que sabemos y es lo que hacemos”.
jetivo con mucha facilidad, eso te puede desubicar y llevar por ca-minos incorrectos”, recalca Solah quien asegura que ese proceso lo vivió entre 1997 y 1999, cuando por exceso de confianza invirtió en un local muy grande que fue un fracaso y asumió deudas en dólares que en la crisis se volvie-ron muy complejas.
Por supuesto, la crisis siempre trae enseñanzas, en el caso de Tventas fue notar que no vendía productos, sino eran sueños y so-luciones. Con esta filosofía supe-raron la adversidad y actualmen-te no solo es líder nacional sino que tiene serios propósitos por explorar el mercado exterior.
‘Uniendo a un país que ahorra’
Durante el proceso de creación de la empresa, Saadin Solah no solo detectó problemas en el co-mercio, sino que también obser-vó la división existente entre las regiones Costa y Sierra.
Es así que se propuso utilizar su programa para integrar a estas regiones con diferentes mensajes enfocados en rescatar el orgu-llo de ser ecuatoriano. Así Tven-tas hizo de su modelo de nego-cio una tarea de Responsabilidad Social que le ha servido para pre-sentarse como un líder apasio-nado, humano y orgullosamente ecuatoriano. Atributos que ena-moran a sus colaboradores y ha-cen de su compañía un lugar de trabajo especial.
Sin embargo, el éxito de Tventas no se limita a ofrecer productos por televisión, si fuera tan senci-llo muchos ya lo hubiesen copia-do. Su conquista se sustenta en un modelo irreplicable.
El ejecutivo lo atribuye a una ecuación perfecta que englo-ba buen precio, buen producto, buena garantía, buena comuni-cación y, sobre todo, excelente logística. Este último es un or-gullo para el timonel de Tventas, quien explicó que la logística im-plementada le permite -cada se-mana- cambiar íntegramente los productos de 40 locales a nivel nacional, así como llegar a tiem-po en las ventas al detalle. Lo que dio confianza a sus provee-dores locales e internacionales.
No todo es color de rosa
Todo emprendedor debe tener claro que en el mundo de los ne-gocios no todo es éxito, están también los momentos duros. En el caso de Tventas estos momen-tos se los vivió cuando tuvo su mayor auge. “Un grave problema del emprendedor es lograr su ob-
“Mi espiritualidad es mi manera de ponerme en contacto con aquello que experimento, con aquello que puedo ser conciente, pero que no puedo comprender de manera lógica”, cuenta el ejecutivo.
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L os servicios, dadas sus ca-racterísticas particulares,
requieren un tratamiento estra-tégico de marketing particular con respecto a los productos.
En este sentido, la mayoría de autores señala que a la mezcla estratégica de marketing o “mar-
el ambiente en los servicios
diego peñaherrera / instructor escuela de empresas
el entorno, la disposición física del establecimiento y el ambiente afectan el comportamiento del cliente.
Máster en Liderazgo Estratégico de la Universidad de San Pablo, Madrid-España, Bachelor in Arts de Marketing en Michigan State University, MI-USA. Profesor a tiempo completo de la Universidad San Francisco de Quito.
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keting mix” tradicional para pro-ductos y compuesta por cua-tro elementos (producto, precio, plaza y promoción) se le debe agregar tres componentes más (personas, procesos y ambiente) cuando se trata de servicios.
En este breve artículo centraré
mi esfuerzo en destacar la im-portancia que tiene uno de es-tos tres elementos adicionales, el ambiente.
El ambiente de servicio, en sus diferentes dimensiones, cobra importancia en la estrategia de marketing porque sirve para evi-
denciar algo que es por naturaleza intangible. Un servicio, como por ejemplo un seguro de vida, no se puede tocar, lo que dificulta la comprensión de sus beneficios por parte del cliente y la comunica-ción de estos por parte de la empresa.
En estos casos, la imagen de los empleados, la presentación de las instalaciones y hasta el tipo de papel donde fue impresa la póliza sirven para que el cliente perciba calidad y pueda diferenciar la oferta de valor de una empresa frente a la de la competencia.
Los ambientes de servicio, de acuerdo con Mary Jo Bitner, catedrática de la Universidad Estatal de Arizona y autora de varios libros sobre marketing de servicios, tienen tres dimensiones. El primero es el entorno, entendido como todas las caracte-rísticas del lugar donde se presta el servicio que afectan a los cinco sentidos de un consumidor.
Existen estudios que demuestran que el tempo de la música incide en la velocidad a la que com-pran los clientes, cuánto tiempo permanecen en la tienda y cuánto gastan.
La segunda dimensión es la disposición física del establecimiento y su funcionalidad. Por ejemplo, clientes que tienen poco tiempo para realizar sus compras buscarán establecimientos que les per-mitan una circulación ágil. Las señales, símbolos y artefactos componen la tercera dimensión; en es-te sentido el número de estrellas de un hotel sim-boliza su categoría.
Finalmente, debemos considerar que el ambiente de servicio afecta tanto el comportamiento indi-vidual del cliente, como por ejemplo cuando un consumidor se ve atraído a una panadería por el olor a pan recién horneado como el comporta-miento social, es decir, la forma de interactuar con otras personas.
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E n la actualidad se conside-ra imperante que cada CEO
asuma una posición socialmente responsable en sus compañías lo que induce a un cambio de para-digma de RSE a Responsabilidad Social Directiva (RSD).
Esta afirmación se la hace a par-tir de comprender que la RSD, no es filantropía, sino una verdade-ra revolución en los Modelos de
la rs directiva y los ceo
dr. roberto r. rabouin / vice-presidente académico de aden
“Buenas empresas ofrecen productos y servicios de calidad; grandes empresas hacen un mundo mejor”
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Gestión, porque cambia la mane-ra de ver los resultados económi-cos de fines a instrumentos, que permitirán recuperar el carácter social de las organizaciones, lo que no significa renunciar al lu-cro, sino ver a éste como un ins-trumento de fines superiores.
Como bien afirmara Ghosal, “la empresa, una de las instituciones más importantes de la sociedad
moderna, debe servir como mo-tor esencial del progreso creando nuevo valor para todas las partes que la constituyen”. Y para que esto ocurra el CEO debe involu-crarse de lleno.
El primer paso a seguir es gene-rar un profundo convencimiento interior y un deseo de trascender (impactar) mucho más allá de su entorno familiar y profesional.
Jean Paul Sartre afirmó, “somos eso que elegi-mos”, por tanto el CEO deberá elegir con claridad su objetivos: ser un hombre rico y poderoso o al-guien capaz “de transformar la vida de la gen-te”, como aspiraba Schumpeter. Para poder resol-ver este dilema deberá trabajar sobre su Tabla de Valores Personales, analizar sus prioridades y de-terminar su propia misión en la vida.
Una vez resuelta esta etapa personal -en caso de que sus valores lo lleven de lleno a la RSD- deberá comenzar revisando Visión, Misión y Valores, ase-gurándose que los tres queden perfectamente ali-neados con los supuestos de la RSD y no ser me-ramente fórmulas marketineras (como hoy sucede en muchas organizaciones).
Resuelto este andamiaje básico, el CEO deberá co-menzar un largo peregrinaje dentro de la organi-zación para comunicar a su gente -a todo nivel- el nuevo enfoque empresarial, lo que requiere de mucho esfuerzo y sin duda deberá vencer la resis-tencia de los más escépticos.
Los modelos profundos de RSD implican verda-deros cambios culturales para las empresas, por lo que se necesita toda la fuerza y la constancia del Gerente General. Adicionalmente, el CEO de-berá revisar su plan estratégico, objetivos y metas, así como los indicadores de gestión, ya que en el modelo de RSD la finalidad es alcanzar el Tri-ple Botton Line: resultados económicos, resulta-dos ambientales y resultados sociales; lo que exi-ge una pericia empresarial superior.
Lo cierto es que la realidad lleva a las empresas por ese camino. Cada vez serán mayores las exi-gencias legales y de mercado para que las compa-ñías agreguen valor social con su accionar y no lo destruyan, por tanto quienes antes lo hagan ten-drán una ventaja competitiva.
La supervivencia de la empresa a largo plazo, sin duda dependerá de su reputación, la que estará totalmente anclada a su RSD, por tanto aquellos CEO que avancen decididos en esta dirección, no solo estarán haciendo lo moralmente correcto, si-no que estarán haciendo lo mejor para sus accio-nistas y sus stakeholders.
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vicunha teje los hilos del mercado
cata uno de los valores de la em-presa: el prestigio.
Y este ha sido precisamente uno de los pilares que ha construido esta compañía, que desde 2007 y gracias a una alianza, forma par-te del Grupo Vicunha Têxtil y del cual actualmente toma su nom-
M ario Izquierdo comenzó a trabajar en la fábrica
textil La Internacional en 1973, cuando era estudiante de Audi-toría y llegó para hacer una pa-santía, pero el “je ne sais quoi” de la compañía lo enganchó y hasta la fecha se mantiene en sus filas. Hoy, luego de 39 años res-
bre. El consorcio brasileño invir-tió USD 45 millones para renovar parte de la planta ubicada en San Antonio de Pichincha.
En un recorrido por la fábrica se constata la inversión: nuevas máquinas forman parte de la na-ve industrial dedicada exclusiva-
la empresa textil apunta con fuerza con una inversión de usd 45 millones y la planta renovada
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Visitamos a el palpitar de la industria
{Por: Daniela Barona Cordero} {Fotos: Ceciclia Puebla}
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mente a la producción de tela de-nim para la confección de jeans.
“Ya estaba acostumbrado a la maquinaria anterior pero la nue-va nos sirve para ser más compe-titivos”, destaca Edgar Cuestas, quien ya lleva 20 años trabajan-do en el proceso de producción.
El origen
Para producir 1,8 millones metros mensuales de tela, la planta debe tener siempre la provisión de su principal materia prima: el algo-dón. Este viene de Estados Uni-dos y Brasil y se procesa entre 1 300 y 1 500 Kg por hora.
Este primer proceso es totalmen-te mecanizado. Equipos especia-lizados se encargan de desgarrar el algodón hasta dejarlo en pe-queñas fibras que luego forma-rán los tejidos.
Luego, pasa a un proceso de lim-pieza que también se lo realiza en máquinas especiales que se
encargan de quitar hasta la más mínima impureza que llega junto a la materia prima.
Y el proceso no estaría listo sin un último detalle, el lavado. Una vez limpio pasa a otro equipo in-dustrial que se encarga de formar una larga tira que es depositada en unos empaques cilíndricos.
Una gran cantidad de desechos sobran de estos primeros pasos, pero no se desperdicia sino que es reprocesado. Es decir que se lo vuelve a depurar hasta dejar úni-camente las impurezas.
El resultado: una producción más eficiente y limpia, ya que esto se asimila como que en la nave in-dustrial se trabajara dos semanas al mes sin adquirir materia prima.
De las minifibras a la madeja
Una vez que la materia prima es-tá lista para usarse pasa al proce-so de urdido (preparación de hi-
En una primera parte del proceso se desgarra el algodón. Luego este pasa a otro equipo que homogeniza los hilos. El siguiente paso es estirarlos. Así quedan listos en grandes madejas que luego son tinturadas.
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En 2011 Vicunha Textil Ecuador facturó USD 42,71 millones con un crecimiento del 14,85% respecto al año anterior (USD 37,18 millones). La producción creció un 235% si se compara con el volumen que existía en 2007, cuando se firmó la alianza entre el grupo brasileño y La Internacional.
una inversión que se sustenta en buenos resultados
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los). En esta área se introduce en las hilas la tira de algodón pa-ra ser homogenizada. El hilo que resulta de esto tiene característi-cas especiales de diseño que se las determina previamente en una computadora, que es el co-razón de ese equipo.
Estos hilos forman una imagen muy similar a los rayos láser pro-tegiendo al área de la fábrica. Al buen estilo de una película de James Bond, se deslizan, a lo al-to de este sitio, cada uno de los hilos que son desenrollados de las madejas para ser estirados. Y de pequeños ovillos se transfor-man en grandes cilindros donde se enrollan para pasar al siguien-
te proceso.
El toque que da color a las fibras
Según el tipo la tela se mantiene en blanco o se coloca el color ín-digo, denominación a la cual los jeans deben su nombre oficial.
Los hilos a ser tinturados pasan a una máquina “todo en uno”, que incluye grandes rodillos, es-tanques de agua, cilíndros que emiten vapor... y cuya altura su-pera los tres metros. En ella, cada una de las fibras recibe la tintura química y luego se las lava, seca y almacena.
cArlos AlBerto de jesusCEO
VICUNHA ECUADOR
El CEO de Vicunha Ecuador com-partió con Revista Ekos Negocios su visión respecto al mercado textil del país y su importante necesidad de relación con el mundo.
¿cómo evalúa el mercado textil nacional?
Existe mucha habilidad en zonas como Atuntaqui pero hacen falta las estructuras competitivas para exportar. Es decir que los produc-tores saben como confeccionar,
de expansión y esto frena ese po-sible negocio. Pero tendremos que buscar otros segmentos.
¿cómo se reconfigurará el mercado?
Los colombianos utilizarán su propia tela para la fabricación de productos de exportación. Ante ello, se estima que bajará la oferta de tela colombiana en ese merca-do, lo que nos ofrece la posibilidad de una mayor participación. Y lo mismo sucederá en Perú.
¿a qué países exporta vicunha ecuador?
Exportamos un 60% de nuestra producción a Venezuela, Perú y Colombia y, en menor medida, a América Central, Bolivia y México.
¿cómo vicunha enfren-tará el futuro?
Vicunha quiere posicionarse como el primer proveedor de telas denim en el mundo. Ahora estamos entre los tres primeros puestos. El objeti-vo es ser el líder regional.
ENtREVIStA
pero no tienen acceso a las mejo-res tecnologías, tienen un pésimo tratamiento de aguas residuales...
¿cómo afecta a vicunha ecuador el tlc entre colombia y ee uu?
Nos afecta ya que nos deja fuera de un negocio que podría estar hecho a través de una triangula-ción entre los tres países. EE UU es un gran mercado consumidor, donde se fabrican las principales marcas de jeans. Sin embargo, por lo general, allá no se fabrica la ma-teria y uno de los grandes centros productores es Colombia.
Hasta el momento habíamos podi-do exportar a Colombia y luego la tela podía ser procesada allí y en-viada a EE UU con certificación de origen por la vigencia del ATPDEA. Ahora con el TLC ya no rige esta norma y así quedamos fuera de este posible negocio
¿habrá pérdidas por este hecho?
No. La compañía está en proceso
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Los efluentes de esta máquina luego son reprocesados en un 100% en una planta de trata-miento construida para este fin. El agua que se genera en ella es posteriormente utilizada en los distintos procesos de la fábrica.
El tejido
Finalmente, los hilos que resultan de este proceso son los que uno a uno forman la tela. Para ello, se entrecruzan de acuerdo a los diferentes diseños. Rígidas, stre-cht o telas livianas o pesadas se definen en el área de tejeduría de la planta. De allí salen listos los grandes rollos de jean.
El control de calidad
Aunque casi todo es automatiza-do existe un lugar en específico de la fábrica en la que el ojo hu-mano es el protagonista por ex-celencia. Se trata del control de calidad. Allí se puede identificar errores que están específicados y que aunque pueden resultar im-perceptibles para el consumidor
final si son observados por los clientes de Vicunha Ecuador.
Así, en un tablero se coloca la te-la, misma que recorre gracias a un rodillo. Allí los obreros se en-cargan de revisar metro a metro si existe alguna falla y marcan el lugar del error. Esto da una pun-tuación a la tela que determina su calidad.
Una vez terminado este paso, la tela llega a la cortadora para lue-go ser empacada e iniciar la dis-tribución.
El motor de la fábrica
La planta reúne a más de 600 obreros que trabajan las 24 ho-ras, distribuidos en varios turnos. El trabajo requiere mucha aten-ción de los colaboradores y por ello una vez cada cuatro horas una entrenadora se encarga de realizar ejercicios que mantengan su mente y cuerpo en óptimas condiciones, explica Juan Carlos Nieto, Jefe de Hilatura.
En una siguiente etapa del proceso, luego que las fibras son lavadas (foto1), tinturadas y secadas, pasan al proceso de apertura de hilos. Una vez listas se empaca y almacena, tal y como se muestra en la secuencia de fotos de esta página.
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“ Hacer el mundo más abierto y conectado” es la visión de
Mark Zuckerberg, fundador de Facebook. Con ocho años en el mercado, la red social cuenta con más de 900 millones de usuarios,
la directora de operaciones de Facebook tiene el lujo de decir que es la responsable de monetizar la afamada red, fundada en 2004.
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convirtiéndola en la más grande del mercado, gracias a sus ven-tajas de compartir información, fotos, vídeos, entre otras apli-caciones, que une a millones de personas en todo el mundo.
Este éxito ha hecho de la plata-forma todo un fenómeno mun-dial y que la página de Facebook esté en la computadora de una ama de casa, del CEO de una em-presa, estudiantes de colegios y
{Por: Cristina Tamayo Jaramillo} {Fotos: Internet}
sheryl sandberg
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universidades, empresarios y eje-cutivos de todas edades, entre otros usuarios.
Para atraer a potenciales inver-sionistas, alrededor del nego-cio, se forjaron varias ideas, por ejemplo, abrir una tienda que combine aplicaciones pagadas y gratuitas; generar funciones más integradas de smartphones y ta-bletas; esto y más podría im-pulsar la presencia móvil de Fa-cebook, un área que la empresa está dispuesta a ampliar.
No obstante uno de sus más am-biciosos planes fue el de cotizar sus acciones en la Bolsa de Va-lores, lo que se hizo realidad el pasado 18 de mayo cuando se negoció 566 millones de accio-nes. Lo que convirtió en la ter-cera mayor Oferta Pública Inicial (IPO por sus siglas en inglés) de la historia de Estados Unidos.
El precio de las acciones inició en USD 38, las cuales, según Reu-ters, tuvieron proyecciones de crecimiento de hasta el 50%. Con este precio, la red social fue ava-luada en USD 104 mil millones. Sin embargo, problemas en Nas-daq (mercado de valores tecnoló-gico en EE UU), previo al debut de Facebook, sumado a los ru-mores de sobreprecio provocaron una fuerte volatilidad en las ac-ciones e impulsaron su precio a la baja. Es así que al final de esta edición las acciones de Facebook cerrarón en USD 31,84 (16,2% menos que el precio inicial).
Las consecuencias de esto no se hicieron esperar: General Motors decidió poner fin a su publicidad pagada en la red social porque asegura que no es efectivo.
Ahora, Zuckerberg y sus cola-boradores tienen el gran reto de encontrar mecanismos para ren-tabilizar la empresa. Sheryl Sand-berg es una de las personas clave para hacerlo.
Adicionalmente, entre 1996 y 2001 fue economista en el Banco Mundial, donde trabajó en pro-gramas de salud para la India; además fue consultora de ges-tión en McKinsey & Company.
Posteriormente, en el año 2002, trabajó en Google, donde cons-truyó y gestionó los canales de venta on-line para la publici-dad, edición y operaciones pa-ra productos de consumo a nivel mundial. Es así que Zuckerberg no dudo en integrar a Sandberg a la nómina de su compañía y reconocer su gran manejo em-presarial, su liderazgo nato y su amplia experiencia en temas re-lacionados con tecnología.
En Facebook, además de ser la mano derecha de Zuckerberg y la segunda a bordo en la organi-zación, ejerce diversas funciones: dirige las operaciones y ventas, es Directora de Marketing, diseña-dora de planes de negocios, su-pervisora de Recursos Humanos y políticas públicas. Adicionalmen-te maneja el área de privacidad y comunicación interna y externa de la red social.
Desde la llegada de la popular empresaria, en marzo de 2008, la red ha crecido de 70 millones de usuarios a más de 900 millones y ha generado una carpeta de usuarios siete veces más grande, que la que encontró.
el nombre de sheryl sandberg se encuentra grabado en el directorio de Walt disney y starbucks.
La CEO tecnológica
Sandberg es una inteligente y fa-mosa empresaria de 43 años. An-tes de ingresar al prestigioso gru-po de profesionales de Facebook era reconocida, según un infor-me The Wall Street Journal, co-mo una de las profesionales de negocios que prometen mucho al país y las empresas.
¿Por qué? Las razones sobran: fue Jefa de Estado Mayor de los EE UU, Departamento del Tesoro en la era Bill Clinton, bajo la au-toridad de Larry Summers, quien había sido su promotor y asesor en la realización de su tesis en la Universidad de Harvard.
sandberg forma parte de la lista de las 25 personas más influyentes en la web según la revista bloomberg businessweek en el año 2011.
[pág. 32]
Madre y defensora de la mujer
La estadounidense es madre de dos hijos y está casada con Dave Goldberg. Su visión empresarial es tan acertada como su sensi-bilidad en temas sociales. De ahí que es miembro del Consejo Eje-cutivo de Women International, V-Day y Ad Council, por ser una persona que le gusta escuchar y ser escuchada, por ser promotora de políticas a favor de la mujer y reivindicar sus derechos y, sobre todo, por ser una valiente empre-saria que se apasiona con buscar la presencia de las mujeres en los puestos de mando.
Para ella, su lema de vida y ges-tión se resumen en una frase: “Si quieres marcar la diferencia, de-
bes pensar a lo grande”. Y esto lo aplicó desde su infancia, de ahí que siempre fue la primera de su clase e ingresó a la Universidad de Harvard en 1987, obteniendo la mención de Bachelor’s degree, Economics en 1991, donde fue reconocida con el máximo reco-nocimiento. También cuenta con una maestría en Administración de Empresas.
Sandberg insta a las mujeres que están en el mundo de los nego-cios que tomen las riendas de su propia trayectoria profesional,
que se aseguren de que sus pa-rejas sean auténticos socios en el cuidado del hogar, que compar-tan el trabajo y contribuyan con el cuidado de los hijos.
Su personalidad luchadora, visio-naria y extrovertida la impulsa a crear proyectos de ayuda como la recaudación de fondos. Asi-mismo, invita a varias mujeres de Facebook a su casa, cada verano, como parte de un esfuerzo con-tinuo para guiar e inspirar a las mujeres en el mundo tecnológico y empresarial.
sandberg está a punto de Convertirse en la segunda mujer multimillonaria en ee uu. su salario es de usd 300 mil
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@revistaekosREVISTA EKOS NEGOCIOS
{Por: Investigación Ekos Negocios} {Fotografía: Ekos Negocios e Internet}{Gráficos e infografías: Arelis Carbalí}
el ceO debe guiar a una empresa en el presente y hacia el futuro. Descubra qué herramientas y cualidades tiene para cumplir esta meta.
EL ADN DE LOS CEO EN ECUADOR (II edición)
Recuerde visitarnos en nuestro portal www.ekosnegocios.com / @revistaekosREVISTA EKOS NEGOCIOS
[pág. 35]
E n la mitología griega CEO era al Titán de la Inteligen-
cia y representaba la adivinación por las estrellas. Extraordina-ria coincidencia que estas siglas sean también las que representan a los gigantes cerebros empresa-riales, los Chief Executive Officer.
Tal como en la antigua Grecia, los actuales CEO tienen la misión de llevar a su organización por la senda de la sabiduría con inteli-gencia y un toque de intuición. Son ellos los responsables de de-linear la estrategia de la empresa en el presente y para el futuro.
Esta no es tarea fácil y para cum-plirla se necesitan ciertos talen-tos y aptitudes. Un estudio re-ciente de la Escuela de Medicina de la Johns Hopkins University, realizado por el neurocientífi-co David Linden, determinó que los cerebros de los adictos a las drogas y los CEO funcionan de la misma manera.
Lejos de que esta sea una confe-sión alarmante o que se relacione con algún tipo de dependencia al trabajo o a los propios fármacos, Linden explica que en ambos ca-sos, los sistemas de búsqueda de dopamina (un neurotransmi-sor relacionado con los mecanis-mos de recompensa del cerebro, la emociones y los sentimientos de placer) que realiza el cerebro son similares. La diferencia radica en que en el caso de los droga-dictos, éstos se activan con fár-macos mientras que, en el caso de los ejecutivos, lo hacen por recompensas impredecibles como lograr el éxito de un negocio.
Adicional a ello, en la búsqueda de dopamina, los CEO así como
sus pares cerebrales reaccionan igual, ya que luego de un mo-mento de tensión ambos tienen una sensación de placer.
Otra de las similitudes entre am-bos cerebros es que los adictos así como los CEO no se confor-
cial y empresas, competencias y asuntos personales.
Esta es una muestra del mun-do de los altos ejecutivos de las grandes compañías que operan en el país, que refleja su entor-no y la percepción que tienen de él, así como de su ambiente más íntimo, el de su hogar, sus pa-siones, desfogues y frustraciones.
En un aspecto más personal, la investigación arrojó que un 41,87% de los encuestados pre-fiere pasar con su familia en su tiempo libre y que un 31,14% hace deportes, en el periodo en que no están realizando sus acti-vidades laborales.
No obstante, para entender este dato se lo puede considerar en el contexto que viven los CEO. Por lo general, trabajan entre10 y 12 horas diarias según otro dato que revela la investigación.
Al penetrar en el mundo profe-sional, descubrimos que lideraz-go, trabajo en equipo, innova-ción e inteligencia emocional son las disciplinas extra curriculares a los negocios que interesan a los ejecutivos top en Ecuador y que, por lo tanto, han dedicado tiem-po para capacitarse en ellas.
Además, estos titanes de la sabi-duría deben estar al tanto de las principales tendencias del mana-gement y del liderazgo. ¿Cuáles son las preferidas?
En cuanto al último punto, por mucho gana el modelo persuasi-vo – horizontal, que es practica-do por la mayoría de los Gerentes Generales. Mientras que sus mo-
ceO era el titán de la inteligencia. Hoy es quien orienta a la empresa con su sabiduría.
man con el status quo sino que buscan la novedad y asimismo son personas que gustan vivir ex-periencias de riesgo.
Estas son algunas de las caracte-rísticas intrínsecas de un alto eje-cutivo así como otras que son, de igual manera, fundamentales y que en esta edición Revista Ekos Negocios ha querido develar en su segunda entrega del ADN de los CEO en Ecuador.
Para ello se envió una encuesta durante los primeros meses del año a los CEO de las 1 000 em-presas más grandes del país en función de sus ventas. La fecha final de recepción de información fue el 11 de mayo de 2012.
La encuesta recogió 29 pregun-tas agrupadas en cuatro temas: tecnología, responsabilidad so-
[pág. 36]
delos de management son: Crea-ción de Valor y Blue Ocean, que se ubicaron como las preferidas. Detallaremos más adelante de qué se trata cada una de estas.
Pero no solo la capacitación es importante para ser un profesio-nal completo sino también los valores, que son básicos para des-tacarse como CEO. Así y respec-to a la pregunta sobre las cua-lidades que debe tener un líder, en las primeras posiciones están: la ética y el equilibrio emocional.
gia transversal en la gestión de las organizaciones.
Y es por esta razón que los CEO están al tanto de lo que se de-be hacer y de lo que no. En es-te contexto, llama la atención que según la gran mayoría de los consultados (81,6%) este te-ma no es tomado en cuenta por las empresas en Ecuador ya que considera que las compañías en el país no protegen el ambiente.
A estas respuestas se añade ade-más un dato que resulta novedo-so dentro de la investigación y es que un 8% de la muestra consi-dera que el calentamiento global es una falsa alarma. La razones: no hay evidencia científica o que las condiciones climáticas tal y como están siempre han existido.
Como un último abreboca del es-tudio, que se detallará a conti-nuación, sobresale el tema tec-nológico que es un eje vital en la gestión diaria de los CEO. Los smartphones ocupan un reñido primer lugar entre otros gadgets; y Blackberry es la marca favorita.
Dentro de este tema brilla el uso de redes sociales que en su ma-yoría responde a asuntos perso-nales. Sin embargo, hay un alto porcentaje que lo destina a te-mas profesionales. En el caso de Facebook, un 37% de los CEO le da un uso laboral.
La profundización de estos y otros temas como la forma en qué los CEO contrarrestan el es-trés y los deportes que practican están desplegados en diversas in-fografías y artículos.
claridad de pensamiento
reflexionesde los ceo en ecuador
“confío en la disciplina -una estructua mental que dé orden
y precisión a las decisiones empresariales que se deben
tomar- y en la pasión”.
“Un empresario que arriesga, siempre está cerca de
la quiebra y del éxito”.
omar monroY Gerente General
XeroX ecUador
isabel noboa Gerente General
consorcio nobis
roqUe sevillapresidente
GrUpo fUtUro
el 81,6% de los ceO creen que las empresas en el país no protegen el ambiente
Y si hablamos de favoritos, los di-rectivos de los empresas en Ecua-dor tienen también muy claro cuáles son las empresas más re-levantes del país: Pronaca y Su-permaxi se colocaron en las pri-meras posiciones, en respuesta a una pregunta abierta: ¿Cuál es la marca nacional que más admira?
En cuestión de bancos: Pichin-cha y Produbanco resaltan en el top of mind de los presidentes.
Otro de los aspectos relacionados al campo empresarial es la Res-ponsabilidad Social Empresarial, tema que ha tomado gran rele-vancia en los últimos años y que se ha convertido en una estrate-
“para mí siempre ha sido importante el tema familiar,
me siento satisfecha de las decisiones tomadas. estoy en
paz y equilibrio”.
“el respeto, la honestidad y la solidaridad son punto de
partida y llegada; construyen el cumplimiento de la palabra
comprometida”.
diana torres Gerente General
citi ecUador
Frases tomadas de la sección Nos Visitó de Revista Ekos Negocios
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El líder de una empresa debe tener la capacidad para abarcar más de una actividad y hacer-las todas eficientemente. El presidente o gerente general de una compañía estará siem-pre en la mira de su equipo, porque sus acciones son punto de partida para las estrategias que delinean el día a día de una corporación.
En el siguiente gráfico resalta-mos las principales aristas de la encuesta que hicimos llegar a inicios de este año a los CEO de las 1 000 empresas más grandes -por facturación- en Ecuador. Se trata de una suerte de índice para que a través de la lectu-ra de los artículos preparados, usted, Estimado Lector, logre ar-mar una imagen más completa de cómo se forma y es un CEO.
el ceO, ser cOMpleJO y ÚnicO
Disciplinas no tradicionales en los que se forma un CEO.
Vacaciones y descanso
Los gadgets y sus usos
Deportes, cero estrés
Tendencias de managemente más empleadas.
La RSC preocupa a los CEO
Las marcas más admiradas y bancos más respetados por los CEO.
Págs.48-49
Págs.52
Págs.42-43
Págs.46-47
Págs.62
Págs.60-61
Págs.58-59
La unidad familiar es clave para el equilibrio emocional de los CEO. El total de ejecutivos casados es del:
afirmaron que el liderazgo es la principal disciplina blanda en la que se deben perfeccionar. Marketing es la principal competencia dura con un 27%.
La totalidad de hijos de los CEO dominan uno o más idiomas extranjeros. El inglés es el idioma preferido con un:
de los Gerentes Generales trabajan entre 10 y 12 horas al día. La principal manera de mitigar el estrés es hacer deporte para un 51,4%.
de CEO en Ecuador consideran que el calentamiento global es una falsa alarma o está sobre dimensionado.
considera que la ética es la principal cualidad del liderazgo. Le sigue equilibrio emocional (23%) y creatividad (20%).
eligieron al Americano de Quito como el mejor colegio del país. Completan el top 5: Menor San Francisco (12,7%); Colegio Alemán Quito (8,9%), Alemán Guayaquil (6,4%) y Academia Cotopaxi (6,2%).
Ciclismo y lectura son las principales actividades utilizadas por los CEO para eliminar el estrés. El uso de la bicicleta es preferido por un:
La Universidad San Francisco de Quito (USFQ) es la institución superior preferida por los ejecutivos con una magnitud del:
afirmó que pasar tiempo con la familia es la principal actividad en su tiempo libre; le sigue realizar deportes (31%).
90,2%
65,7%
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44,1% 8,1%
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41,7%
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ciFras De iMpactO
Innovación
Innovación
Inteligencia Emocional
Inteligencia Emocional
Nuevas Tecnologías
Nuevas Tecnologías
Trabajo en equipo
Trabajo en equipo
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54%39%
54%
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25%
25%
24%
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27%
11%32%
14%
19%32%
33,81%
23,02% 20,14% 20,14%
1,08% 1,80% 0% 5%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Ética
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Persuasivohorizontal
Rigidovertical
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Tendencias de liderazgo preferidas:
Las cualidades más importantes del liderazgo:
Liderazgo
[pág. 42]
ceO: un camino de mejoramiento constante
Hace un año, cuándo se buscaba descifrar la esencia de los CEO ecuatorianos, se encontró que el equilibrio profesional perfecto entre estos ejecutivos se encontraba al conjugar las disciplinas duras (solvencia técnica, capacidad analítica, lógica matemática) y las disciplinas blandas (liderazgo, empatía, trabajo en equipo, etc.).
Así encontramos que el 70% de los CEO del país se especializaron en cuatro disciplinas clave: Marketing, Administración (MBA), Finanzas y Alta Gerencia. Pero, ¿qué pasa con las disciplinas no tradicionales? En esta infografía encontrará la respuesta.
En la gráfica se muestra paralelamente las disciplinas en las que los altos ejecutivos consideran necesario especializarse para un rendimiento óptimo en su cargo y en lo que efectivamente se especializaron. Allí se encontraron curiosas diferencias.
Por otro lado, se incluye dos gráficos en los que se muestra cuáles son las tendencias de liderazgo que siguen, así como las cualidades más importantes de ser un líder.
Ésta, sin duda, será una guía para quien aspire a llegar a esta posición.
¿En qué se perfeccionaron los CEO?
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Innovación
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Inteligencia Emocional
Nuevas Tecnologías
Nuevas Tecnologías
Trabajo en equipo
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Tendencias de liderazgo preferidas:
Las cualidades más importantes del liderazgo:
Liderazgo
[pág. 43]
Las cifras que se encuentran en el cruce de las dos circunferencias corresponden al número de CEO que se especializaron en las dos disciplinas. La ubicación y tamaño de las circunferencias dependen de la preferencia de los CEO por las diversas disciplinas.
¿En qué deberían perfeccionarse los CEO?
• .
nO Basta cOn ser BUen JeFe, Hay QUe ser UnO eXcelente
L inda A. Hill y Kent Lineback de Harvard Business School
son enfáticos al decir que la ma-yoría de los ejecutivos deja de trabajar en sí mismos. “la mayo-ría de los jefes alcanza cierto ni-vel de competencias y se detie-nen ahí, lejos de lo que podrían y deberían ser”.
De hecho, son fortísimos al afir-mar que “las organizaciones sue-len tener unos pocos ejecuti-vos excelentes, unos cuantos capaces, una horda de medio-cres, algunos malos y otros ma-lísimos. La gran mayoría de las personas con quienes trabajamos son individuos bien intenciona-dos, inteligentes y capaces. Mu-chos progresan y logran concre-tar sus ambiciones. Pero muchos de quedan en el camino y no son capaces de desarrollar todo su potencial. ¿Por qué? Porque de-jan de trabajar en sí mismos”.
Ser realmente eficaz, al pensar de estos expertos, consiste en eje-cutar un liderazgo donde el eje-cutivo se use a sí mismo como instrumento para lograr que las cosas se hagan en la organiza-ción, “por lo que se trata de un auto-desarrollo”.
A continuación, desglosamos las fortalezas y debilidades del CEO en Ecuador, cuyo promedio de edad oscila entre los 45 y 55 años.
fortalezas
• Su visión estratégica está desarrollada.
• Son un agente de cambio y colaboración
• Se combina la experiencia en los puestos anteriores con la madu-rez para tomar decisiones a mediano o largo plazo
• El éxito es entendido como la consolidación de resultados
• Tienen el aplomo para manejar las situaciones complejas con un mix entre prudencia y dinamismo.
• Delegan, ya no tienen la inseguridad inicial
• Entienden la importancia de dar feedback, oportunidades de de-sarrollo y capacitación
• Promueven un estilo de gestión participativo
• Traen una red de contactos y networking invaluable por los años de experiencia
• Tienen una mirada completa del negocio
• Buscan el consenso y dan directrices claras.
debilidades
• Pueden ser tan frontales que se pueden generar problemas de relación
• A veces, pueden caer en formalismos y el ceremonial en la forma de acceso y contacto.
• Les cuesta entender a las nuevas generaciones. Priorizar la vida personal sobre la laboral.
• Desde el punto de vista familar, la situación es demandante, hay frustración al sentir que se escapa el tiempo para compartir con los hijos, lo cual genera estrés.
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para los ejecUtivos qUe están escalando pUestos es importante qUe consideren aspectos clave qUe revelamos en este test:
TesT: camino a ser un ceo
¿tiene experiencia liderando equipos?1 punto: sí3 puntos: lideró el inició de una unidad de negocios nueva
¿rotó en varias áreas de la empresa?1 punto: sí5 puntos: pasó por todas las divisiones de un área (marketing, finanzas, logística, etc)
tuvo alguna experiencia regional o internacional –entre uno y tres años?1 punto: sí2 puntos: estuvo 2 años3 puntos: más de 3 años5 puntos: si las experiencias internacionales fueron más de una
el inglés es un must. ¿domina un tercer idioma?1 punto: sí2 puntos: domina otros idiomas5 puntos: domina el mandarín
¿posee estudios de posgrado?1 punto: sí5 puntos: si es un MBa5 puntos: si el MBa lo realizó en el exterior
nota: cinco respuestas sÍ y sumar 20 puntos son señales de que está encaminado.
Fuente de tablas: Harvard Business Review América Latina y Revista Apertura de Argentina.
[pag 46- eKOs-DicieMBre-2011]
tenDencias Del ManaGeMent
[pág. 46]
La visión de Michael Porter, reconocido economis-ta y experto mundial en estrategia, desarrollo de naciones y competitividad, sobre la Creación de Valor, es, sin duda, la tendencia que guía e inspira al 47,8 de las cabezas de las empresas más importantes de Ecuador. Porter asegura que el camino que recorren las grandes empresas privadas debe conducir a una ola de crecimiento que traiga beneficios económicos, ambientales y sociales. Es decir que las organizacio-nes redefinan sus estrategias para no solo generar riqueza a sus accionistas, sino también a la sociedad como un todo.
Hablar de Renée Mauborgne y de la estrategia Océa-no Azul es hablar de creatividad. Creatividad para ver oportunidades más allá de los parámetros conven-cionales, creatividad para explorar nuevos mercados, crear una garantía para que las empresas subsistan en un futuro siempre incierto. Los hallazgos de Mauborgne dan cuenta de que mientras las orga-nizaciones convencionales luchan por atraer a los clientes existentes, las de Océano Azul atraen, sin
Donald N. Sull y Alejandro Ruelas-Gossi, autores de La Orquestación Estratégica, introducen eeste concepto para describir cómo una empresa forma y coordina una variedad de nodos de manera nove-dosa para aprovechar una oportunidad. El 14,8% de los ejecutivos opta por esta tendencia que requiere mantener una red alocéntrica, orientada a estable-cer y gestionar activamente relaciones sofisticadas y transparentes con una multiplicidad de socios. La
47,8%
28,4%
14,8%
E l Chief Executive Officer (CEO) representa aquella posición compleja que establece la di-
rección del negocio e irriga una cultura organiza-cional en todos sus nodos de operación.
Dato: Para el 32,43% de los CEO que optaron por esta tendencia, el equilibrio emocional es la cualidad más importante en el liderazgo
mayor lucha, a los no clientes.
Dato: El 93,90% de los Gerentes Generales que siguen la tendencia del Bluen Ocean ejercen un lide-razgo persuasivo horizontal.
orquestación ayuda a empresas en América Latina a aumentar su agilidad estratégica.
Dato: Para el 35,04% de estos ejecutivos, la ética es la cualidad más importante en el liderazgo.
blue ocean
orquestación estratégica
creación de valor
Por ello, en la segunda edición de esta investiga-ción, Revista Ekos Negocios indagó en cuál es la tendencia de management que inspira y guía las ac-ciones de estos líderes.
Esta tendencia del management implica el arte y la práctica que una organización adquiere para someterse a un proceso de aprendizaje.
Propuesta por el estadounidense Peter Senge, pro-cura sustentarse ante todo en la práctica y en me-nor medida (pero no por ello menos importante) en la teoría. Una parte de este paradigma implica encontrar soluciones profundas a los problemas evitando el camino fácil que a la larga puede re-sultar más tormentoso.
Para Senge, las cinco disciplinas en las que debe enfocarse una organización son:
1. Desarrollo interior
2. Modelos mentales
3. Construir una visión compartida
4. Aprendizaje en equipo
5. Pensamiento sistémico
The Theory of Constraints (TOC) o de restricciones se la puede resumir en una frase: “Una cadena no es más fuerte que su eslabón más débil” o en otras palabras, todo lo que tiene que ver con una organización debe estar atado de una manera muy sólida. Esto se debe a que una sola parte que esté frágil puede afectar el desempeño integral de la organización.
La propuesta TOC implica cinco pasos básicos que funcionan en esta orden:
1. Identificar el sistema de eslabones.
2. Decidir cómo aprovecharlo.
3. Subordinar todo a un concejo superior, es decir, alinear todo el sistema al soporte de una decisión estructurada desde arriba.
4. Realizar los cambios para romper la cadena
5. Regresar al paso uno en caso de que esta se rompa.
la quinta disciplina
toc
75%83,6%
67,9%
42,1%
44,3%
Smartphone
Las marcas tecnológicas preferidas por los CEO (en función del gadget)
Las redes sociales son:
Las redes más usadas por los CEO:
¿Qué uso les dan los ejecutivos a las redes sociales?
El uso de redes sociales en función al número de hijos
77,4%HerramientaTablet Laptop
63,2
30,8
3,4 2,6 0
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0102030405060
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,
Otros
94,3
3,8 1,9
Laptop Ultrabook Netbook
35,7%
22,1%
20,8%
18,6%
Revisión correo Trabajo Navegación internet Redes sociales
Revisión correo Trabajo Navegación internet Redes sociales
Revisión correo Trabajo Navegación internet Redes sociales
44,3%
37%
21,4%
22,3%
16,5%
37,1%
21,8%
20,4%
18%
38%
12,7%
10,1%
7,6 5,1%
0
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80
10 0
20 30 40 50 60 70
Acerca y ayuda a fidelizara los clientes
Abre nuevas formas decomunicación
Facilita las tareasde marketing
Permite interacción conel público objetivo
Medio de comunicación einformación ágil, sencillo,masivo, de bajo costo y directo
22,6%Moda
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Aún no evoluciona,
tiene poca importanciade comunicación No aporta a la productividadde la compañía, ni mejora trabajo
Solo para hacer amigos,para jóvenes
Pérdida de tiempo, chismografía
tienen per�l enredes sociales
30%
25%
10% 10% 5%
Solo Personal
Facebook Twitter Linkedin Google+ Blogs y otras redes 0 1 2 3 4 5
Facebok Twitter LinkedIn
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Personal
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72,9
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Personal
Profesional
Comercial
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0 10 20 30 40 50 60 70 80
Personal
Profesional
Comercial
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0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Personal
Profesional
Comercial
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37,5 34,9
34,1 39,6
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11 10,4
9,3 2,4
2,3 2,1
80,6
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Utiliza entre 2 y 4 horas diarias su smartphone.
Utiliza entre 4 y 6 horas diarias su tablet.
Utiliza su laptop más de seis horas diarias. El 58,5% la utiliza entre 2 y 4 horas diarias.
60,4% 20,7% 18,9%
45,7%
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No. de hijos
la tecnOlOGÍa en la Gerencia General:
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Los accesorios tecnológicos son una herramienta que penetra con fuerza en el día a día de los CEO de Ecuador. Smartphones, laptops y tablets estuvieron bajo su lupa y esto fue lo que contestaron sobre un instrumento que le destinan -en su mayoría- de 2 a 4 horas diarias.
[pág. 48]
75%83,6%
67,9%
42,1%
44,3%
Smartphone
Las marcas tecnológicas preferidas por los CEO (en función del gadget)
Las redes sociales son:
Las redes más usadas por los CEO:
¿Qué uso les dan los ejecutivos a las redes sociales?
El uso de redes sociales en función al número de hijos
77,4%HerramientaTablet Laptop
63,2
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Laptop Ultrabook Netbook
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Revisión correo Trabajo Navegación internet Redes sociales
Revisión correo Trabajo Navegación internet Redes sociales
Revisión correo Trabajo Navegación internet Redes sociales
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Acerca y ayuda a fidelizara los clientes
Abre nuevas formas decomunicación
Facilita las tareasde marketing
Permite interacción conel público objetivo
Medio de comunicación einformación ágil, sencillo,masivo, de bajo costo y directo
22,6%Moda
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Aún no evoluciona,
tiene poca importanciade comunicación No aporta a la productividadde la compañía, ni mejora trabajo
Solo para hacer amigos,para jóvenes
Pérdida de tiempo, chismografía
tienen per�l enredes sociales
30%
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Solo Personal
Facebook Twitter Linkedin Google+ Blogs y otras redes 0 1 2 3 4 5
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Utiliza entre 2 y 4 horas diarias su smartphone.
Utiliza entre 4 y 6 horas diarias su tablet.
Utiliza su laptop más de seis horas diarias. El 58,5% la utiliza entre 2 y 4 horas diarias.
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No. de hijos
¿Herramienta o moda? ¿Qué opinan los CEO de las redes sociales? Un contundente 77% afirma conocer y entender la ventaja que este instrumento brinda para el acercamiento a sus usuarios y clientes, pero cuál es la favorita y cómo las usan. Aquí se lo contamos.
[pág. 49]
accesOriOs y reDes sOciales tOp
[pag 50- eKOs-DicieMBre-2011]
dad del cargo porque entran en juego factores como el diseño de una estrategia y los planes a fu-turo. Los altos ejecutivos saben que su gestión estará siempre en una balanza entre el acierto y el error y que su posterior ejecución afectará a toda la empresa.
Sus aspiraciones profesionales las deben equilibrar con su vida personal, de ahí que tras anali-
zar los datos, a un 21,40% le preocupa que su cargo le res-te tiempo con su familia. En este
lOs DileMas De Un ceO
punto se determinó que un CEO que tiene entre tres y cuatro hi-jos, le dedica en promedio ocho horas a la empresa; y quien no tiene ni un niño le dedica has-ta más de 12 horas a su trabajo.
Además de estos retos hay otros puntos de los cuales están pen-dientes, por ejemplo, cómo asu-mir un error. El 92% lo toma como aprendizaje. Para muchos este proceder evita sobresaltos a la organización ya que al pro-yectar serenidad, seguridad y es-tabilidad no existirán fisuras y el clima organizacional se verá for-talecido. Un 5,8% encuentra motivación en el error, mientras que el 1,4% lo siente como un fracaso y el 0,7% como una oportunidad de mejoramiento.
Ser CEO tiene sus gratificacio-nes, explícitas e implícitas. So-bre todo cuando se logra una meta propuesta, así lo afirma el 49,73% de los geren-tes generales encuestados. Con-tar con un elevado nivel profe-sional es la siguiente satisfacción (27,03%); tener prestigio se lleva el 9,19%; y, alcanzar éxito económico, 8,65%.
Explicarlo a detalle quizá no ten-ga mucho sentido. Cada situa-ción es única y difiere de las de-más en una posición en la que confluyen muchas variables y si-tuaciones las cuales tienen que ser resueltas de acuerdo a la per-sonalidad y estilo directivo del CEO en el puesto.
liderar un equipo, asu-mir un error y alcanzar metas son las principales disyuntivas
S er la primera imagen de una empresa requiere de alta
preparación académica, destre-za y suficiente inteligencia emo-cional. Esta última es la cualidad que debe dominar cuando de re-solver dilemas se trata, y, según el estudio del ADN de los CEO 2012 son más de uno: ¿Qué es lo más complejo de ser CEO? ¿Có-mo asume el error? ¿Qué es lo más gratificante de ser CEO?
En la primera interrogante, la in-vestigación pone de manifiesto
que el 24,19% de los CEO encuestados ve como principal reto liderar un equipo. Quizá por-que está consciente que sus deci-siones tienen un enorme impac-to en la marcha de la compañía y que su comportamiento influ-ye sobre sus colaboradores más cercanos, inversores, accionistas y otros públicos de la organización.
Un 21,86% opina que lo más complejo es la responsabili-
[pág. 50]
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2005Class of
2006Class of
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Su fortaleza: la innovación industrial apoyada con el respeto al medio ambiente.
Un liderazgo humano, carismático y creativo la hace brillar con luz propia.
Respaldo internacional al mejor estiloecuatoriano son los atributos de la marca.
Responsabilidad, calidad, lealtad, valores de Toni muy aprecidos por los CEO del país.
Se consolidó como la compañía líder en ventas de Ecuador de los últimos cinco años.
¿Cuál es el banco en el que más confian los principales ejecutivos del país?
¿Cuáles son las marcas más admiradas de los CEO ecuatorianos?
34,3%
23,9% 17,2%
Con una historia de 107 años de vida institucional, lo que lo convierte en la institución �nanciera más longeva de Ecuador, Banco Pichincha se consolida como la entidad más grande del Sistema Fianciero Ecuatoriano. Su participación en depósitos y créditos bordea el 30% de todo el sistema lo que permite proyectar solvencia y calidad en sus servicios. Este último quizáprincipal atributo para ser elegida por los CEO como la entidad bancaria más con�able de Ecuador.
Produbanco se ubica entre las entidades más grandes del Sistema Financiero, su reputación seria y solvente le permitió ganarse la con�anza de cerca de medio millon de ecuatorianos (usuarios), y tal como muestra el estudio de muchos CEO quienes la elgieron como la segunda entidad bancaria más con�able.
En los últimos años, Banco de Guayaquil ha experimentado un crecimiento explosivo. No por casualidad fue designada la entidad más saludable del sistema bancario del país (según metodología CAMEL), un atributo que en la actualidad le permite consolidarse como una de las más recomendadas por los CEO.
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cOnFianZa y aDMiración naciOnal
A continuación se presenta un pequeño ranking de las marcas ecuatorianas más admiradas entre las que se destaca Pronaca con una 22% de seguidores. Además, se muestra el Top 3 de los bancos en los que más confian los CEO, donde Banco Pichincha fue el ganador con el 34,3%.
[pág. 52]
[pág. 54]
las Marcas naciOnales MÁs aDMiraDas
P ronaca tiene más de 55 años de historia en el mer-
cado nacional. Su precursora, In-dia, abrió en 1957 en el país y se dedicaba a la importación de in-sumos agrícolas.
Luego, el negocio fue creciendo con la diversificación del negocio avícola. Como parte de este plan se abrió Inca, una incubadora de pollos; y para 1974 se crea Inda-ves. Un año después inician con la crianza de pollos de engorde que actualmente constituye una
de las líneas fundamentales de la compañía de alimentos.
Para 1979 inició Pronaca, en ese entonces conocida como Proce-
el paso de la compañía. Un pri-mer proyecto exitoso en esa épo-ca fue la exportación de palmito. Pero además ingresó en el merca-do de cárnicos y otros alimentos.
Desde 2000 la firma ecuatoriana se expandió a otros países de la región. Ha marcado su presencia en Colombia con productos lis-tos y en Brasil con producción y comercialización de palmito. En el país vecino abrió su planta de procesamiento en 2005., en Co-ta, ciudad cercana a Bogotá. Pa-ra ello invirtió USD 10 millones.
Integridad, responsabilidad y so-lidaridad son los tres pilares so-bre los que se sustenta Pronaca y que forman parte de su filosofía corporativa.
pronaca es la marca nacio-nal más in-novadora y admirada por los ejecutivos en ecuador
sadora Nacional de Aves (hoy de
Alimentos). Desde la década de
los 90, la innovación ha marcado
JUan riBaneirapresidente ejecUtivo
pronaca
El Presidente Ejecutivo de Pronaca develó a Ekos Negocios la estrate-gia que ha delineado la empresa a través de los años para posicionar-se entre las mejores del país.
¿Por qué cree que los CEO de Ecuador seleccionaron a Pronaca como la más admirada?
El posicionamiento de una marca es un proceso de largo aliento, producto de una adecuada definición estratégica, una cultura organizacional y la búsqueda de la diferenciación entre los competidores, pero también de ser consistentes en el tiempo.
Sus actividades tienen su soporte fundamental en las necesidades de sus consumidores y en el compromiso diario de sus colaboradores.
Para Pronaca, ¿qué significa innovar?
La innovación representa un proceso de cambio hacia una transformación que requiere las implicaciones de la alta dirección en diversos ámbitos. Estos son: liderazgo, sistemas de gestión, dirección de personas, ajustes en la estructura de responsabilidades, y construcción de unas actitudes y competencias específicas.
Hay que considerar que la innovación es responsabilidad principal de la alta gerencia y este proceso se da cuando las ideas creativas son útiles y se implantan.
¿Qué representa la marca?
Pronaca está posicionada como una marca que representa confianza y calidad para consumidores y clientes. Y en la medida que hemos incursionado con productos de valor mayor agregado es percibida también como innovadora.
Y como empresa, ¿qué es lo que la hace resaltar en el mercado?
Pronaca es el resultado de años de trabajo, creatividad y constancia. Como empresa procesadora y comercializadora de alimentos ha alcanzado reconocimiento por la calidad de sus productos que provienen de los sectores cárnico, agroindustrial y acuacultura.
entrevista
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sUperMaXi
cOnsOrciO nOBis
Guillermo Wright Vallarino junto a su esposa carmen Durán Ballén iniciaron en 1934 el negocio de venta de productos que pocos años después se convirtió en la gran cadena de supermercados del país.
Desde ese entonces el objetivo fue el mismo que el actual: distribuir productos. pero ¿cómo este pequeño negocio familiar dio el gran paso para convertirse en lo que es hoy?
en 1957 se abrió el primer supermercado la Favorita bajo
isabel noboa es una de las empresarias más respetadas de ecuador y como no serlo si ella es la forjadora de uno de los conglemarados empresariales más admirados: consorcio nobis.
actualmente el grupo cuenta con empresas en las ramas agroindustrial, inmobiliario, turístico, industrial y comercial.
la constante innovación y la responsabilidad social se han convertido en las dos claves
el sistema del autoservicio. Hoy suman 28 locales en los que se ofertan más de 1 600 ítems y a ello se agregan nueve hipermercados que funcionan bajo la marca Megamaxi.
la respuesta clave está sustentada en el modelo que ha desarrollado la compañía bajo su slogan “el placer de comprar”. ya que buscan crear una experiencia integral de compra basados en: precios justos, productos y servicios de calidad y una óptima atención al cliente.
empresariales que han delineado el éxito de este importante consorcio ecuatoriano. además, su norte lo marcan los principios de fe y compromiso con el desarrollo del país, la excelencia para servir al cliente, el trabajo eficaz y cooperativo, así como la creatividad y la rentabilidad empresarial.
compañía azucarera Valdez, ecolectric, la Universal, Mall del sol, pronobis son algunas de las casi 15 organizaciones que forman parte del exitoso grupo nobis.
H ace un año, cuando pre-sentamos la primera inves-
tigación sobre la esencia de los CEO ecuatorianos, Revista Ekos se interesó en conocer cuáles son los personajes empresariales a quién más admiran. Los directi-vos nacionales dieron como gran ganador a Steve Jobs (34,5% de la votación) un personaje que marcó un hito en la tecnología moderna y que incluso después de muerto sigue inspirando a las a las nuevas generaciones.
Quizá la admiración por este im-portante personaje, especialmen-te por sus valores éticos y sobre todo innovadores (creatividad) fueron un factor clave para que en esta ocasión Apple sea con-siderada como la marca interna-cional más admirada por los eje-cutivos ecuatorianos.
Un 35% de los CEO eligie-ron a Apple como la marca más admirada, seguida por Coca
Marcas internaciOnales aDMiraDas
Cola (8,2%) y Toyota (6,6%). En la actualidad, la “Compañía de la Manzana” se posiciona como la marca más valiosa del mundo, según Brand Finance, consulto-ra especializada en marca, con un precio de USD 70 605 millones.
La presentación de sus nuevos productos como Iphone 5 y la nueva iPad fueron determinan-tes para que su reputación me-jore y su valor de marca crezca (de 29 543 millones que costaba en 2011). El valor de la marca re-presenta un 20% del precio to-tal de la compañía Apple que, se-gún Bloomberg, está avaluada en USD 350 257 millones.
Por su parte, el valor de la mar-ca Coca-Cola es de USD 31 082 millones y constituye el 37% del avalúo total de la compañía. En el caso de Toyota, su relación marca/empresa es tan solo del 12%, de una empresa valorada en USD 209 855 millones.
La mayoría de los altos ejecutivos que trabajan en Ecuador admiran
a la marca Apple.
La afamada gaseosa dio forma a una respetada empresa a nivel mundial.
El tercer lugar de las preferencias de los CEO es para Toyota.
exclusividad
35%
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la VOZ Gerencial en la rsc
Como considera el cambio climático
Peligro latente Falsa alarma Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
92%
8%
¿Cuál considera la mejor práctica de RSE?
Las empresas ecuatorianas protegen el medio ambiente?
0,184
0,816
Sí
No
15,8
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27,1
31,6
0 5 10 15 20 25 30 35
Otras
Ambiental
Social
Educativa
Como considera el cambio climático
Peligro latente Falsa alarma Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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¿Cuál considera la mejor práctica de RSE?
Las empresas ecuatorianas protegen el medio ambiente?
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Como considera el cambio climático
Peligro latente Falsa alarma Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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¿Cuál considera la mejor práctica de RSE?
Las empresas ecuatorianas protegen el medio ambiente?
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están aquellos de los sectores automotor, de ali-mentos y transporte público quienes lideran la lista de aquel 8,1%.
Al cruzar la información recibida en las encuestas, también se evidencia que el 81,8% de los CEO que consideran que el calentamiento global es una falsa alarma, considera que las empresas ecuatorianas no protegen el medio ambiente.
L a Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es la forma cómo operan las empresas para dar
sostenibilidad a sus organizaciones y al entorno en el que se desarrollan.
En la práctica esto implica que se lleve a cabo toda una serie de acciones enmarcadas dentro de una es-trategia que abarca lo ambiental, económico y tam-bién lo social, es decir lo que se conoce como el Tri-ple Bottom Line.
Estos son precisamente los temas que forman parte de las agendas de RSC de las compañías que ope-ran en el país. Pero, la primera y aquella que tuvo una mejor evaluación por parte de los CEO de las empresas más grandes en Ecuador fue la práctica de responsabilidad con el sector educativo. Con un 31,6%, esta se colocó como la mejor acción de RSC, según los directivos, seguida de los temas sociales que logró un 27,1% de aceptación.
Las prácticas de responsabilidad ambiental, con un 25,6% ocupan el tercer lugar, lo cual quizás tenga que ver con el hecho de solo el 18,4% de los CEO encuestados consideran que las empresas que ope-ran en Ecuador protegen el medio ambiente mien-tras que el 81,6% piensa que las organizaciones en el país, no lo hacen.
Adicionalmente a ello y como un tema que resul-ta novedoso entre las respuestas, existe un 8,1% de los CEO que piensa que el calentamiento global es una falsa alarma mientras que para un 91,1% es un peligro latente.
Respecto a ello, los fenómenos naturales, los cam-bios drásticos en el modelo de vivir, la contamina-ción y depredación son algunas de las razones por las cuales los ejecutivos consideran que sucede este cambio climático que afecta a la atmósfera.
En la contraparte, -en la que están algunos de los gerentes general consultados que no consideran a los cambios en el clima como una real afectación-
[pág. 58]
Por otro lado, y en voz de los especialistas del tema, la articulación de propuestas entre la so-ciedad civil, los gobiernos y el sector empre-sarial son la base para avanzar hacia RSC. Es-ta fue una de las conclusiones a las que llegó Carlos Armando Casis, representante de la ONG Empresarios por la Educación de Perú en su ex-posición durante el IV Encuentro Internacional contra el Trabajo Infantil que se llevó a cabo re-cientemente en Quito.
Esta ONG actualmente maneja 54 programas de apoyo a niños y jóvenes en varias regiones del país vecino. Estos buscan erradicar el traba-jo infantil con propuestas concretas (TICS, lec-tura, capacitación a profesores, etc.) que dismi-nuyan la incidencia de esta ilegalidad a través del incremento de la tasa de escolaridad y el mejoramiento en la calidad educativa.
Si bien lo educativo es transversal en la RSC, otros temas también preocupan y los empresa-rios tienen directa responsabilidad en ellos.
El medio ambiente, los derechos humanos, los estándares laborales y la corrupción son algu-nos de los ejes en torno a los cuales deberían trabajar las organizaciones para generar me-jores niveles de vida.Y, precisamente son estos principios en los está interesada la Organiza-ción de Naciones Unidas (ONU), por lo que des-de 1999 planteó la iniciativa Red Pacto Global.
En ella, están involucrados más de 130 países y unas 8 700 organizaciones. En Ecuador el nú-mero de adheridos es de 48, de las cuales 28 son empresas (Pronaca, Banco Pichincha, Rep-sol, Telefónica, entre otras). El objetivo del Pac-to Global es comprometer a quienes están ad-heridos a respetar los 10 principios sustentados en los temas que se detallaron en párrafos an-teriores.
Un estudio realizado por Deloitte revela que en Ecuador el 55% de las empresas tienen par-cialmente incorporada a su modelo de gestión, practicas de responsabilidad corporativa y sos-tenibilidad y un 22% ha implementando una política respecto al tema.
51,4%
27,9%
7,1%
DEPORTES
Ciclismo
13,9%
Trotar
12,5%
Tenis
11,1%
Golf
9,7%
Un dato curioso que arrojó este estudio, sin duda, es la manera en cómo mitigan el estrés os CEO. El ciclismo es la actividad preferida, pero solo para relajarse, ya que si de practicar deportes en general se trata, el tenis se lleva la delantera.
HOBBYHOBBY
“Leer es saber” eso reza el popular eslogan que busca incentivarla lectura. Los CEO ecuatorianos entienden muy bien esta a�rmación, lo que demuestra el elevado número de ejecutivos que gustan de la lectura.
Leer
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Cine
10,3%
Vehículos y motos
7,7%
Viajes
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Ve
PRÁCTICAS ESPIRITUALESPPPPRÁCTICAS ESPIRITUALE
Religión
60%
Contacto con lanaturaleza
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Otros
Navegación en Internet
Actividades culturales
Actividades sociales
Deportes
Tiempo con la familia
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Tiempo con la familia Actividades culturales Actividades sociales
Deportes Navegación en Internet
Horas trabajadas vs. actividades realizadas en el tiempo libre
Actividades realizadas en su tiempo libre
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relaJaMientO y Distención FÍsica y Mental: Una necesiDaD De lOs Gerentes Generales
[pág. 60]
51,4%
27,9%
7,1%
DEPORTES
Ciclismo
13,9%
Trotar
12,5%
Tenis
11,1%
Golf
9,7%
Un dato curioso que arrojó este estudio, sin duda, es la manera en cómo mitigan el estrés os CEO. El ciclismo es la actividad preferida, pero solo para relajarse, ya que si de practicar deportes en general se trata, el tenis se lleva la delantera.
HOBBYHOBBY
“Leer es saber” eso reza el popular eslogan que busca incentivarla lectura. Los CEO ecuatorianos entienden muy bien esta a�rmación, lo que demuestra el elevado número de ejecutivos que gustan de la lectura.
Leer
25,6%
Cine
10,3%
Vehículos y motos
7,7%
Viajes
5%
Ve
PRÁCTICAS ESPIRITUALESPPPPRÁCTICAS ESPIRITUALE
Religión
60%
Contacto con lanaturaleza
16,7%Meditación
10%
2,8%
4,2%
7,6%
12,5%
31,1%
41,9%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Otros
Navegación en Internet
Actividades culturales
Actividades sociales
Deportes
Tiempo con la familia
-
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
6 a 8 horas 8 a 10 horas 10 a 12 horas más de horas
Tiempo con la familia Actividades culturales Actividades sociales
Deportes Navegación en Internet
Horas trabajadas vs. actividades realizadas en el tiempo libre
Actividades realizadas en su tiempo libre
6,7%
22,7%
11,4% 5.7%
42,9%
30,5%
54,3%
42%
50% 44,5%
33,1% 31,4%
45.,5% 41,7%
5,9% 13,6%
2,9% 6,8%
8,3%
relaJaMientO y Distención FÍsica y Mental: Una necesiDaD De lOs Gerentes Generales
[pág. 61]
Mientras más trabajan, más tiempo dedican los CEO a las familias, en tanto las actividades sociales caen. Este gráfico muestra las actividades realizadas en el tiempo libre vs. el número de horas que trabaja el CEO.
Deportes como el Jiu Jitsu y hobbies como el aeromodelismo fueron algunas actividades curiosas que utilizan los CEO para reducir su nivel de estrés.
La función de CEO son todo menos simples; estar al tanto de colaboradores, presupuesto, accionistas, clientes, proveedores y más conlleva un nivel de estrés enorme. ¿Cómo hacen para reducirlo? Aquí se lo mostramos.
Además, se encontrará las principales actividades realizadas en el tiempo libre de los ejecutivos, las cuales se concentran en deportes y lectura lo que muestra que un equilibrio entre cuerpo y mente es vital para sobrellevar el arduo trabajo.
76,67%
10%
4,66%
Sierra
Costa
7,50%
0% 5%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Esmeraldas(Mompiche - Same)
Salinas Manabí(Bahía - Manta)
Guayaquil Otros
52,70
26,45
9,09
4,96
6,80
Miami 37%Aruba56%
Buenos Aires27,2%
Madrid25%
Norteamerica Europa Sudamérica y México Centroamérica y el Caribe Otros
Destinos internacionales (en porcentajes)
Destinos internacionales (Norteamérica)
37,05%
7,93% 3,17%
51,85%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Miami(incluye Orlando)
New York Canadá Otros
Destinos internacionales (Europa)
Destinos internacionales (Sudamérica)
59,40%
24,99%
9,38% 6,25%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Otros España(Madrid)
Francia(París)
Alemania
21,82%
9,09%
18,15%
23,65%
27,28%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Otros Punta del Este
Cancún Máncora Buenos Aires
Galápagos
Amazonía
23,9%
16,3% 13,04%
2,2%
44,6%
Principales destinos de visita Región Costa
[pág. 62]
ViaJes y DescansO
U na de las nuevas tenden-cias de consumo encontra-
das entre los consumidores ecua-torianos es viajar. La mejora de ingresos, facilidad de traslado, promociones, así como mejoras en rutas y vías son factores claves para que los ecuatorianos consi-deren cada vez más salir a cono-cer su país y el exterior.
Esta tendencia es demostrada por las cifras es así que, según el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), 43% de la cla-se media ha viajado en el último año. Si esta cifra la trasladamos a los CEO (clase alta), se encuen-tra que al menos un 66,1% de los ejecutivos tienen el hábito de viajar al menos una vez al año. Además, se encontró que entre más hijos tienen, son más procli-ves a salir al exterior.
Cuándo se les preguntó cuál es el principal destino de vacaciones, la región Costa, en específico las playas de Mompiche y Salinas son las favoritas para descansar de sus obligaciones. Sorprende que Galápagos sea el tercer des-tino favorito de los ejecutivos, detrás de montañas y páramos de la Sierra, sobre todo por la im-portancia internacional de las Is-las Encantadas.
Si lo trasladamos al contexto in-ternacional se encontró que la playa se mantiene como un des-tino favorito de los CEO. Las cos-tas de Miami y el paradisiaco mar Caribeño con Aruba a la cabeza son visitadas por al menos 1/4 de los encuestados.
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son monitoreados por los jefes in-mediatos. Desarrollo Organizacional evalúa el progreso del TAP, al igual que el nivel de satisfacción de los participantes. Se orienta el desarro-llo de los TAP’s por medio de tuto-rías a cargo de miembros del Comité Ejecutivo, identificando fortalezas y oportunidades de mejora. Final-mente participan en una evaluación de 360°, junto con los demás cola-boradores de la organización, en la cual se diseñan planes de desarrollo.
Resultados:
La organización innova y asume re-tos con colaboradores preparados. Pronaca cuenta con cuatro geren-tes que al cabo de cuatro años de arranque del programa ocupan po-siciones ejecutivas en áreas como: Finanzas, Logística, Negocios In-ternacionales y Mercadeo.
Aprendizaje:
Los TAP’s son una herramienta de desarrollo poderosa que contribuye al compromiso de la empresa con sus clientes de mantener estándares altos de calidad y productividad.
Antecedentes:
Pronaca es una empresa ecuato-riana líder en el sector alimenticio, comprometida con el mejoramien-to de la calidad de vida de sus con-sumidores, clientes y colaboradores.
Situación observada:
Potencializar el talento de los co-laboradores es una parte funda-mental del desarrollo de la or-ganización, por lo que surgió la necesidad de incorporar profesio-nales que aporten ideas, capaci-dades y propuestas diferentes. Así nace el Programa de Trainees de Alto Potencial (TAP´s), como un semillero de jóvenes profesionales.
Solución implementada:
El programa incorpora un TAP en un área del negocio donde se iden-tifica una necesidad. El área planifi-ca proyectos que agregarán valor en áreas estratégicas de la compañía y
Variable: Desarrollo
Fuente: Great Place to Work®
práctica 1: PRONACA
trainees de alto potencial, tap´s
SECTOR AlimENTOS
Sector alimentoS
El sector industrial de alimentos es un sector que tiene algunas parti-cularidades que se convierten en desafíos al momento de buscar la excelencia en el ambiente laboral. En las líneas de producción, el más alto porcentaje de colaboradores son obreros que realizan actividades bási-cas, repetitivas, las cuales reportan a supervisores en su mayoría sin expe-riencia ni capacidad de liderazgo.
En estas circunstancias se observa con frecuencia colaboradores desmo-tivados y con baja productividad en su lugar de trabajo.
En la experiencia de GPTW® es in-dispensable priorizar en mejorar los cargos de supervisión, dotándoles de competencias de liderazgo orienta-dos a crear relaciones de confianza que reemplace la tradicional relación sustentada en el autoritarismo y mal trato. Esta nueva relación propositiva generará un mejor ambiente laboral y productividad en los procesos.
{Por: Mauricio Morillo W. / Presidente Great Place to Work® Institute Ecuador}
EMPRESA
• Kraft Foods Ecuador S.A.
• Nestlé Ecuador S.A.
• Quala Ecuador S.A.
Empresas de Alimentos que han estado entre las mejores empresas para trabajar 2005-2011:
Orientación a resultados + orientación a personas = mejor rentabilidad empresarial
100
80
60
40
20
0
95,00
94,80
94,60
94,40
94,20
94,00
93,80
93,60Directores/Jefes Administrativos Asistencial Operativo
Pronaca 2011 Sector
77
94,59
41
94,7494,85
94,08
[pág. 65]
2010
2011
76,6
79,6
{Por: Daniela Peñaherrera / consultora Great Place to Work®}
{Por: Verónica Arguello / consultor Great Place to Work®}
nocen el desempeño sobresaliente de los Alpinistas alineado con los atribu-tos culturales, generando los siguien-tes resultados en 2011: Mediante los círculos de reconocimiento partici-paron 2.427 Alpinistas, de los cuales fueron reconocidos 213.
Construyendo el mejor lugar para tra-bajar: Con este programa en Alpina re-flexionan sobre los comportamientos para fortalecer y generar mayor valor en las relaciones interpersonales de sus colaboradores y construyen un acuer-do del buen trato con los equipos.
Resultados:
Como resultado de este programa, de acuerdo al estudio de Medición de Great Place to Work® sobre Cultura Organizacional en 2010 fue de 76,6 y en 2011 de 79,6.
Aprendizaje:
La estrategia desarrollada permi-te continuar afianzando los atributos culturales con un enfoque multicul-tural, que permite identificar el ADN de la Organización en todas las geo-grafías en donde opera, y respeta las particularidades y esencia de cada país.
práctica 1: PRONACA
práctica 2: AlPiNA
Antecedentes:
Para Alpina, la sostenibilidad es un eje estratégico que materializa su propósito de generar prosperidad colectiva, conocen que su futuro depende de su capacidad de gene-rar y compartir cada vez mayor va-lor. Bajo su estrategia de sostenibi-lidad, han identificado 7 desafíos, uno de ellos denominado “Alpinis-tas”, su enfoque está en el compro-miso de construir, diariamente, un ambiente laboral estimulante, reta-dor y próspero.
Situación observada:
El Plan Corporativo de Cultura y Cli-ma de Alpina tienen los objetivos de lograr que los Alpinistas se apropien cada vez más de los atributos cultu-rales, que permiten que su Compañía sea reconocida por el emprendimien-to, la confianza, la pasión y la inno-vación como sellos distintivos de su talento humano y de sus procesos.
Solución implementada
Para ello, Alpina llevó a cabo acciones como: Ritos de iniciación: Es un Pro-grama de Inducción Corporativo con la finalidad de garantizar una adap-tación más adecuada de los nuevos colaboradores mediante la transmi-sión y la apropiación de los atributos culturales que los caracterizan. Te re-conozco: Estrategia con la cual reco-
El desarrollo de los colaboradores es esencial para impulsar el crecimiento de las organizaciones a la vez que es necesario para que los jóvenes talentos se comprometan con las mismas. En un mundo competitivo que avanza a pasos agigantados el desarrollo es la base para las organizaciones que aprenden y se adaptan al cambio.
En Alpina desarrollaron una estrategia que se basa en el desafío de fortalecer una Cultura Organizacional basados en cuatro atributos: el emprendimiento, la confianza, la pasión y la innovación. El compromiso con su objetivo y la labor diaria que realizan son los factores que impulsarán a alcanzar su éxito alineado conjuntamente los objetivos individuales con la estrategia corporativa.
comentarios
práctica 2: AlPiNA
cimentando una cultura organizacional
mejoreS prácticaS gerencialeS
Orientación a resultados + orientación a personas = mejor rentabilidad empresarial
indicador ambiente cultural
Fuente: Great Place to Work®
[pág. 66]
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vanessa prados comparte datos vitales de la arquitectura de marca de la empresa.
E n el último lustro, Asegura-dora del Sur (Asegsur) dio
un vuelco al renovar su imagen. Sin duda, fue un paso determi-nante para migrar de una imagen tradicional a una imagen fuerte que denote vanguardia.
Evolucionar es crecer, es estar a la vanguardia
Atrás de la nueva arquitectura de marca se encuentra Vanessa Pra-dos, Asesora de Marketing, quien
comenta que entre los atributos que también se destacan con es-te cambio son confianza y soli-dez empresarial.
La marca de Asegsur se ciñó a dos estrategias y acciones. La primera privilegió el desarrollo del nuevo logo bajo una gran premisa: ser moderno y contemporáneo.
En segundo lugar estuvo la cons-trucción del eslogan: “más que asegurar… cumplimos!”. Prados
aSegSUrdETAllES quE mARCAN lA difERENCiA
Aseguradora del Sur, compañía de seguros y reaseguros, nació el 11 de febrero de 1990 en Cuenca, con el objetivo de brindar la mayor protec-ción en todo momento y lugar, siem-pre con un respaldo incondicional.
Hoy, suma 22 años de labores y su arquitectura de marca se centra es atributos como: confianza, solidez, honestidad, respaldo, eficiencia, van-guardismo, tranquilidad y vitalidad.
CV: Vanessa Prados (nació en Co-lombia) estudió Administración de Empresas y tiene una espe-cialización en Mercadeo Estraté-gico. Lleva cinco años en Ecua-dor y cuatro en Aseguradora del Sur como Asesora de Marketing. Es madre de un niño de 2 años y es una creyente fiel de Dios.
[pág. 67]
las principales líneas de negocio son: vehículos, fianzas y accidentes personales.
a largo plazo se planifica la incursión de asegsur en redes sociales.
comenta, “queríamos comuni-car que más allá de la confian-za, Asegsur cumple”. Una prome-sa fuerte exigía, por tanto, romper con ciertos paradigmas del sector asegurador. “Asegsur es una em-presa sólida, que puede decir y cumplir ese eslogan”, enfatiza.
Conquistar con éxito
La empresa ecuatoriana, que lleva 22 años en el mercado, tiene su oficina matriz en Quito y 11 su-cursales que le dan la suficiente autonomía para comercializar se-guros de ramos generales a tra-
vés de un servicio amplio con co-bertura a las zonas Centro, Costa, Oriente y Sur del país.
Ese crecimiento va acompañado de la asesoría del equipo de Mar-keting de la empresa, de mane-ra que ante la apertura de nue-vas oficinas, se evalúe el mercado y se ejecute un plan de nego-cios estratégico. “De esa mane-ra medimos su evolución”, cuen-ta Vanessa. En ese sentido, el área de Marketing realiza estudios de mercadeo con el soporte de un equipo interdisciplinario (investi-
gación y desarrollo) y, ante todo, genera productos y servicios in-novadores. “Somos líderes en in-novar, siempre estamos entre las cinco primeras aseguradoras”.
diferenciarse, la meta
En Aseguradora del Sur se ha creado un efectivo sistema de bonificación, lo que Prados de-nomina “un modelo comercial único en el mercado”. Esta radica
en medir semanalmente la pro-ducción comercial de los Ase-sores Productores de Seguros y darles beneficio que premien sus resultados, esfuerzo y fidelidad.
Este sistema forma parte de una estrategia bien pensada, “tene-mos un modelo de 52 semanas -el año comercial de la empresa empieza en noviembre- con pre-supuestos mensuales y semana-les, con ello logramos que la cur-va de ingresos sea constante y monitorear permanentemente la siniestralidad”. Y agrega, “Aseg-
sur logró que cada semana se haga con éxito esta medición.
El complemento ha sido una pla-taforma tecnológica web donde los Asesores Productores de Se-guros están conectados y revisan su gestión desde cualquier parte del mundo y hasta puedan hacer la liquidación.
De ese modo, asesores, produc-tores y clientes son atendidos bajo necesidades específicas y al-tos estándares de calidad.
[pág. 68]
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Sahira Herrera oramas cree en el ser humano como gestor trascendental del cambio.
E n Telefónica hay una cla-ra conciencia de la gente es
quien hace que las cosas sucedan. Una muestra de ello es que desde Casa Matriz se fijan seis objetivos clave para sus operadoras a nivel mundial y uno de ellos es el Índi-ce de Satisfacción y Compromiso Empleados.
Este se mide con dos herramien-tas: una encuesta corporativa de clima laboral (las 25 operacio-nes de Telefónica en el mundo se comparan entre sí) y la del Insti-tuto Great Place to Work. “Cree-
mos que es una herramienta va-liosa que nos permite evaluarrnos versus todos las industrias”, co-menta Sahira Herrera Oramas, Vi-cepresidente de Desarrollo Huma-no y Organizacional,
“En Ecuador hemos trabajado desde hace mucho en la creación y desarrollo de una cultura de al-to desempeño, caracterizada por el liderazgo personal y la orienta-ción al cliente”, dice la ejecutiva y con ello han construido el Mejor Lugar para Trabajar.
teleFÓnicadETAllES quE mARCAN lA difERENCiA
Telefónica es uno de los operado-res integrados de telecomunica-ciones líder a nivel mundial. Está presente en 25 países en Europa y en América Latina con sus mar-cas Movistar, Vivo y O2. Da servi-cio a más de 309 millones clientes y cuenta con 285 000 empleados.
En Ecuador cuenta con 1 160 co-laboradores, de los cuales un 4% son personas con discapaci-dad. Mantiene un Índice de Am-biente Laboral de 99.6% (GPTW).
CV: Estudió Psicología In-dustrial en la PUCE, hizo una Maestría en Desarrollo Orga-nizacional en EE UU, una Especia-lización en Recursos Humanos en el INCAE y es Coach Certificada.
Tiene una amplia trayectoria de más de 20 años en RRHH. Hace 12 años es miembro fundamental de la fa-milia Movistar. Sahira es una fiel creyente en Dios y amante de la na-turaleza. Está casada hace 12 años y es madre de un niño de cinco años.
[pág. 69]
la comunicación transparente y oportuna es pilar fundamental en telefónica.
telefónica es la 2da. mejor empresa para trabajar en américa latina (2011).
desarrollo profundo
Por un lado, Sahira afirma que lo que puede aportar su área a la compañía va en línea de posibili-tar el desarrollo del talento (desa-rrollo humano) y el desarrollo de la organización en su conjunto, como un sistema integrado (desa-rrollo organizacional).
Y en ese sentido se despliegan las iniciativas que ella y su equipo gestionan, apoyando a la estrate-gia del negocio y buscando la sa-
tisfacción de sus clientes, mientras generan un ambiente de aprendi-zaje y oportunidades de desarrollo para sus colaboradores.
Prácticas valiosas
Hay cinco prácticas que Movistar aplica, con grandes resultados.
Liderazgo personal: los actua-les tiempos de cambio permanen-te exigen más de las personas y las organizaciones. “Hicimos una
transformación cultural profun-
da”. Hablamos de que la gente es
su propio motor, asume respon-
sabilidad con totalidad y es capaz de liberar todo su potencial para responder satisfactoriamente a las necesidades del entorno.
Expertos en ejecución: usan la metodología de Las 4 Discipli-nas de la Ejecución como modelo de alineamiento estratégico. Este les permite enfocarse en las me-tas más importantes de la compa-ñía y establecer una cadencia de rendición de cuentas en todos los equipos hasta llegar al Comité de Dirección, y lograr así sus metas con excelencia.
Vive Telefónica: son rotaciones internas. Potencian el pensamien-to sistémico de los colaboradores y el sentido de equipo. También
hay rotaciones internacionales por seis meses con proyectos en otros países. Cada año salen alre-dedor de 12 ecuatorianos y se re-cibe un número similar de diver-sos países.
Ahora me toca a mí: basado en los pilares de Vida Sana, Vida Ac-tiva, Vida en Prevención y Vida en Desarrollo, genera actividades de nutrición, ejercicio, formación pa-ra padres y otros temas de desa-rrollo familiar y humano. ”.
[pág. 70]
LA RSE EXIGE SER Y PARECEREl Marketing verde y la Sexta Disciplina son los dos tópicos que nuestros colaboradores analizan y explican en esta edición.
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con la participación de:
[pág. 71]
C recimiento y mejoramiento constante. Talvez en estas
dos palabras, matizadas con una fortísima dósis de conciencia, se resume en buena medida lo que significa la Responsabilidad So-cial Empresarial (RSE)
En esta nueva edición, el prin-cipal del Instituto de Responsa-bilidad Empresarial -Ecuador- (IRSE), Roque Morán, realiza un análisis profundo sobre los nue-vos desafíos de la RSE. “Parece ser que el riesgo más grande que la RSE enfrenta ahora es el de
pretender hacerla de una manera “light”, es decir, cumplir con algo superficial que utilizar una efi-caz estrategia comunicacional de imagen y aparecer como una ins-titución socialmente responsable, tras soslayar, por comodidad y/o falta de compromiso o conoci-miento, que la RSE hay que ha-cerla, primero, casa adentro, para que logre arraigarse y ser un eje transversal”.
Por su parte, el Consorcio Ecua-toriano para la Responsabilidad Social (CERES), comparte cifras
decidoras sobre la relación entre una entidad socialmente respon-sable y el incremento de su bue-na reputación.
La Cámara de Comercio Ecuato-riano-Americana (AMCHAM), en alianza con 13 organizaciones del sector público, privado y aca-demia, realizó una investigación representativa a nivel nacional a fin de conocer la percepción de la sociedad ecuatoriana respecto a las empresas socialmente res-ponsables. En este artículo reco-gemos algunos de esos datos.
[pág. 72]
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El riesgo de la RSE
Se habla más ahora, que hace 10 años, sobre Responsabilidad Social Empresarial (RSE). En ese entonces la preocupación, que en buena medida aún subsiste, giraba alrededor de la confu-sión de la RSE con obra social, caridad, programas sociales, etc. Con el devenir del tiempo y la creación de iniciativas que han logrado encauzar de mane-ra idónea esta cultura, se ha lo-grado aterrizar un poco más el concepto.
Sin embargo, nuevos tiempos traen nuevos desafíos. Pare-ce ser que el riesgo más gran-de que la RSE enfrenta aho-ra es el de pretender hacerla de una manera “light”, es de-cir, cumplir con algo superficial más utilizar una eficaz estrate-gia comunicacional de imagen y aparecer como una institu-ción socialmente responsable, tras soslayar, por comodidad y/o falta de compromiso o co-nocimiento, que la RSE hay que
te hablando -como las extrac-tivas, por ejemplo-, de una “li-cencia social” para operar que no es una certificación conce-dida por un ente especializado, ni es un pergamino para exhibir en alguna pared de la empresa, es una aprobación moral de la sociedad, que se vuelve públi-ca, difundida por los mismísi-mos grupos de interés, para que sus actividades sean aceptadas sin cuestionamientos.
Esto sólo puede darse cuando las empresas son percibidas y actúan con sinceridad, transpa-rencia y están abiertas al diá-logo con sus grupos de interés. No existen empresas perfectas pero sí las que buscan su mejo-ramiento constante, las que in-vierten esfuerzo y recursos pa-ra el logro de esa licencia social, lo que les convierte en líderes y ejemplos para otras.
Por todos los adelantos comu-nicacionales tecnológicos que dispone el mundo actual, se po-
No existen empresas perfectas, pero sí las que buscan mejoramiento constante.
hacerla, primero, casa adentro, para que logre arraigarse y ser un eje transversal a todas las personas y áreas de cualquier organización. Es que lo “light”, lo desechable, lo fácil, lo rápido, lo “cool”, lo “in” está de moda. La RSE ha sido tocada, no se ha librado de ese riesgo.
licencia Social
Exige tiempo y múltiples vicisi-tudes lograr buena reputación y fama para una empresa. Ingre-dientes que resultan vitales para su sobrevivencia y crecimiento. Se ansía, además, en aquellas empresas sensibles, socialmen-
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¿cáscara o contenido?las empresas deben entender que la rSE es un proceso continuo y profundo.
por: roque Morán latorre presidente Ejecutivo irSE – EcuaDor www.irse-ec.org
[pág. 73]
Si no se tiene contenido legítimo, más temprano que tarde, se evidencia la falsedad.
dría afirmar que resulta más fá-cil y rápido el aparentar, pero es sumamente riesgoso “dorar la píldora”, en especial, en el ám-bito de la RSE, pues ahora los grupos de interés tienen cono-cimientos, están relativamente educados, por lo que conviene en RS -mejor- ser auténticos.
la cáscara de la RS
Es encomiable que las empresas ejerciten y difundan lo que se conoce como “buenas prácticas
vo y severo, para aquellas orga-nizaciones que sólo aparentan, donde sus máximos detracto-res son sus propios empleados, o sus proveedores, quienes sa-ben a ciencia cierta cuán vera-ces son sus patronos.
La cáscara es lo tangible, lo que se ve, lo que se toca pero, en RS, si no se tiene contenido le-gítimo, más temprano que tar-de, se evidencia la falsedad de lo que se publicita.
El contenido de la RS
Muchas empresas hacen RS, con fidedignas intenciones, pero está atomizada con actividades sueltas, sin concatenación, sin plan ni ruta ni con una organi-zación que permita, de manera objetiva, medir, evaluar y me-jorar su RS; inclusive, algunas empresas que elaboran memo-rias de sostenibilidad, no tie-nen una estructuración feha-ciente de RS.
El proceso para estructurar apropiadamente la RS en una empresa, se fundamenta en un sistema de gestión. Varias son las opciones respetadas y reco-nocidas universalmente como idóneas para ello. El Global Re-porting Initiative (GRI), a tra-vés de su guía G3, con ciertas adaptaciones, ofrece un camino eficaz para ello; la Norma ISO 26000 RS es la iniciativa más amplia y completa hasta aho-ra lograda; la Norma SGE 21 que, además de ser certificable, es versátil, sencilla de aplicar, ofrece un amigable y comple-to sistema de gestión en éti-ca y responsabilidad social para cualquier tipo de organización.
de responsabilidad social”. Con estas faenas hacen un inmen-so bien a la sociedad, en espe-cial, a quienes se favorecen con ellas, que son de variada índole: temas ambientales, voluntaria-do corporativo, negocios inclu-sivos, tareas conjuntas con las comunidades, etc.
Ayuda mucho a su reputación que, asistida por utillajes me-diáticos, logren protagonismo y alcancen un posicionamien-to importante ante la sociedad. Pero, cuidado, hay que actuar con prudencia: “ni tanto que queme al santo ni poco que no lo alumbre”.
Los grupos de interés, al mar-gen de su nivel de instrucción y cultura, tienen un juicio intuiti-
1Er. Foro iNtErNacioNal DE BuENaS prácticaS DE rESpoNSaBiliDaD Social
Adelca desde varios años atrás ha venido trabajando en el programa de inclusión laboral de niños autistas mediante talleres dentro de la planta.Este año la Fundación Entra a Mi Mundo, con la colaboración de Adelca, organizan el 1er. Foro Internacional de Buenas Prácticas de Responsabilidad Social, en una de las grandes maravillas naturales, las islas del Archipiélago de Galápagos, con expositores de reconocimiento mundial e invitados de diversos rincones del mundo.
Este Foro de actualización permitirá que ponentes de alto nivel presenten los avances mundiales en temas de Responsabilidad Social, siendo su finalidad el ser un espacio que ofrezca a las empresas ecuatorianas e internacionales la oportunidad de dar a conocer sus buenas prácticas como empresas socialmente responsables.
Gacetilla
Por: Equipo Ekos Negocios
[pág. 74]
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Durante esta década en la que la Responsabilidad Social Empresa-rial se convirtió en un eje cen-tral de las actividades cotidianas de las empresas, se dio por senta-do que una entidad socialmente responsable incrementa su buena reputación y, sin duda, los con-sumidores prefieren comprar sus productos o servicios.
Esta afirmación, que es común especialmente en las áreas de Marketing y Comunicación, no se había comprobado a través de la opinión de consumidores y clien-tes en Ecuador. Es por ello, que la Cámara de Comercio Ecuato-riano-Americana (AMCHAM), en alianza con 13 organizaciones del sector público, privado y aca-demia, realizó una investigación representativa a nivel nacional a fin de conocer cuál es la percep-ción de la sociedad ecuatoriana respecto a las empresas social-mente responsables.
Además del interrogante cen-tral, el estudio puso de manifies-
en su decisión de compra?, en-tre otras.
Hallazgos importantes
El 85% de los ecuatorianos con-sultados, considera que una ESR es mejor que otras empresas; pa-ra el 98% de ellos es “algo im-portante” y “muy importante” que las empresas sean socialmen-te responsables.
Una empresa con prácticas de RS podría tener mejores ventas de sus productos o servicios, pues el 94% cambiaría su marca actual de producto por uno de una ESR y en el caso de servicios, el 88% de los ecuatorianos cambiaría la marca actual de un servicio con-tratado por uno de una ESR.
La intención de los ecuatoria-nos por consumir sus productos o servicios aumenta en un 83% si una empresa comunica que es socialmente responsable. La for-ma en que los ecuatorianos con-sultados se enteran que una em-
la utilización de redes sociales, no dejan de ser una estrategia económica y eficaz de la rSE
to otros aspectos fundamentales acerca de la RS en el país: ¿Qué es Responsabilidad Social para la sociedad ecuatoriana? ¿Qué fac-tores identifican a una empresa socialmente responsable (ESR)? ¿Qué porcentaje de ecuatorianos pueden identificar a una ESR? ¿Qué organización debería cer-tificar que una empresa social-mente responsable?
También se preguntó: ¿Cómo se enteran los ecuatorianos que una empresa es socialmente res-ponsable? ¿Es importante para los ecuatorianos que una empre-sa sea socialmente responsable o hay otros factores que inciden
<
la rS: elemento diferenciador que aumenta la buena reputación de una organización
por: Diana c. Bolaños Encargada de comunicación cErES
www.redceres.org
[pág. 75]
una empresa con rS podría tener mejores ventas de sus productos o servicios
presa es socialmente responsable es principalmente a través de la televisión (79%), luego los pe-riódicos (27%) y a través de sus amigos (21%).
El 81% de los ecuatorianos con-sidera que debería existir un ente que certifique que una empresa es socialmente responsable y el 79% considera que este ente de-bería ser del sector público.
aquellas que están enfocadas únicamente en el cuidado del medio ambiente, es necesario mostrar que la RS implica otros aspectos de la cadena de valor.
Otra conclusión importante es que para las empresas medianas y pequeñas, con poco presupues-to para pautar en medios de co-municación masivos, constituye un reto comunicar que son so-cialmente responsables. Sin em-bargo es importante considerar que la conversación cotidiana y la utilización de redes sociales,
El estudio también reveló el ni-vel de conocimiento que tiene la sociedad sobre la responsabilidad social. En general, un 75% de la sociedad ecuatoriana tiene una noción parcial de lo que significa la responsabilidad social.
Conclusiones del estudio
El estudio confirmó la hipóte-sis que en Ecuador las ESR tie-ne una mejor reputación y que la sociedad preferirá comprar pro-ductos o servicios de estas em-presas. También evidenció que el nivel de desconocimiento so-bre la Responsabilidad Social en el país, presenta una gran opor-tunidad educacional.
Para los ecuatorianos consulta-dos, las acciones de RS que con-sideran más importantes son
no dejan de ser una estrategia económica y eficaz con efectos comparables a publicitar en los de los grandes medios.
Algunas conclusiones de este es-tudio pueden ser polémicas o dis-cutibles, sin embargo evidencian una tendencia de la sociedad ecuatoriana a valorar las prácti-cas de RS de las empresas nacio-nales y extranjeras en el país, ele-mento indispensable para tomar en cuenta en la construcción de estrategias de marketing y comu-nicación referentes a la RS.
¿Cómo identifica a una Empresa Socialmente Responsable (ESR)?
Respeto hacia susempleados 60%Pago de impuestos38%
Apoyo a la comunidad34%Valores / principios éticos38%
Cuidado al medioambiente 34%Generación de empleo38%
Si una empresa comunica que es socialmente responsable,su intención de consumir sus productos y/o servicios:
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Aumenta Se mantiene Disminuye
¿Pagaría mayor precio por un producto y /o servicio igualpero de una ESR?
¿Qué porcentaje adicional estaríadispuesto a pagar?
Fuente: Estudio “Percepción de los ecuatorianos frente a la RSE”, AMCHAM marzo 2012SI NO
83%
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Menos del 10%adicional
Entre 10% y25% adicional
Más de 25%adicional
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38%
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“ En Ecuador existe la nece-sidad de incursionar en la
minería a gran escala para apro-vechar los recursos que este sec-tor otorga”, así lo sostiene San-tiago Yépez Dávila, Presidente de la Cámara de Minería del Ecua-dor (CME).
Esta actividad que contribuirá a dinamizar la economía median-te el aporte de grandes capitales
ECuAdoR: un RETo A GRAn ESCALA
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que, sin duda, generarán amplias fuentes de trabajo, oportunida-des para el desarrollo de las co-munidades ubicadas en los sec-tores de influencia, importantes ingresos para el Estado y encade-namiento productivo, será mane-jada con los las mejores prácticas de la industria y manteniendo responsabilidad con el medioam-biente. La minería a gran escala se diferencia ampliamente de la
minería artesanal, pues esta úl-tima es catalogada por la ley co-mo una minería de sustento, en la cual una persona a través de su trabajo obtiene fondos para su subsistencia y la de su familia, pero sin la utilización de dragas.
En Ecuador, la minería a gran es-cala empezó con la firma del pri-mer contrato de explotación de Ecuacorriente (5 de marzo de
inversión extranjera y responsabilidad Social Empresarial dos ejes claves para el sector minero.{Por: Renata Ortíz Bahamonde } {Fotos: Internet}
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2012). Sin embargo, a inicios de los años 60 y 70 ya existían an-tecedentes de los trabajos de las misiones extranjeras -sobre to-do, la británica- que realizaban análisis geológicos del suelo y que finalmente desencadenaron en proyectos que están iniciando su fase de explotación y que hoy en día los ejecutan firmas como Ecuacorriente, Iamgold e IMC.
A pesar de que Ecuador es un país rico en minerales, la explo-ración efectuada ha sido inci-piente, así lo explica Yépez. “Este es un proceso que no causa im-pacto ambiental y es la base pa-ra generar proyectos de explota-ción; este procedimiento toma entre ocho y 12 años, tiempo en el que se determina la existencia o riqueza de un yacimiento”.
Según las estadísticas que mane-ja CME, el territorio ecuatoriano ha sido explorado en un 2%; pe-se a ello ha conseguido grandes proyectos de explotación y pro-yectos mineros de escala mun-dial como: Mirador y Pananza-
San Carlos de Ecuacorriente; Río Blanco de IMC; Quinsacocha de Iamgold; y, Fruta del Norte de Kinross. En 2007, este último fue declarado el mayor descubri-miento por parte del Prospectors Developers Asociation of Canada.
Uno de los factores determinan-tes para realizar proyectos mi-neros a gran escala es el tipo de geología, de ahí que las múlti-ples exploraciones efectuadas en la estructura interna de la tierra han dado como resultado gran-des obras, sobre todo en la par-te sur oriente del país (Zamora y Azuay). La minería se divide en metálica y no metálica; en la pri-mera se encuentran los metales
¿Cómo llevar a cabo un proceso minero adecuado?
Hay que ser coherente con lo que se espera como sociedad y país; queremos tecnología de primera mano, educación, etc., pero no mantenemos un proceso minero apropiado. El hecho de pensar y decir “yo no quiero minería, pero sí quiero progreso, no es factible”.
¿Qué es la minería responsable?
Es desarrollar un modelo autosus-tentable que sea responsable con el medio ambiente; en la medi-
ENtrEviStada que propiciemos un impacto ambiental hay que regenerar el entorno inmediatamente. También significa que las compa-ñías aportemos en impuestos para el desarrollo del país y sus comunidades.
¿A través de qué practicas lo hacen?
Las obligaciones que tenemos co-mo concesionarios hacia el Estado, determinadas por la Ley de Mine-ría, la Ley de Gestión Ambiental, la Ley de Aguas, y los reglamentos correspondientes hacen que el sector minero sea permanente-mente controlado.
preciosos (oro, plata, molibdeno y cobre), que son los que abundan en el país (en Zamora, Azuay y El Oro). La minería no metálica ge-nera la posibilidad de tener cons-trucciones permanentes, gracias a la explotación de la piedra caliza, variedad de arenas y material que se utiliza en el sector de la cons-trucción.
A nivel mundial, la conciencia de que la minería es una actividad de riesgo, en la que de aproxima-damente mil proyectos, solo una mina resulta exitosa, por lo que son las compañías extranjeras las llamadas a asumir ese riesgo de-bido al capital que invierten, va-riable que debe ser valorada para una justa distribución económica de los beneficios de un proyecto. En ese sentido, Ecuador debe fo-mentar como política de Estado la inversión extranjera.
Se prevé que el PIB aumente entre el 5% y 8% durante el próximo lus-tro, una vez que los cinco proyec-tos aprobados comiencen a expor-tar sus minerales.
Se prevé que en cinco años el sector minero aumente entre el 5% y 8% su aporte al piB.
SaNtiaGo YÉpEZPRESidENTE
CÁmARA miNERÍA ECuAdOR
EL CAmbIo vIEnE dE Lo PRofundo
para peter Senge entender a la empresa como un sistema o un todo traza el camino para resolver los problemas y así tener una gestión realmente eficaz.
L iderazgo, responsabilidad social, sustentabilidad, in-
novación… estos conceptos y lo que implican para una organi-zación pueden resumirse en dos palabras: pensamiento sistémico. Constantemente estamos crean-do sistemas y entenderlos como la clave para aprehender del en-
torno podría ser la respuesta a los problemas en una compañía.
Es simple de entender y sim-ple de aplicar, siempre y cuan-do exista el compromiso de parte de los ejecutivos y la creación de una visión compartida.
Así, es este proceso de desarrollo que desde hace dos décadas pro-mulga Peter Senge, autor de La Quinta Disciplina y quien com-partió con más de 300 ejecutivos en la más reciente conferencia de Executive Training de Corpora-ción Ekos. El evento, se realizó en Quito, el pasado 5 de junio.
presenta:
auspiciado por:
El autor del best seller la Quinta Disciplina fue reconocido en 2008 como uno de los 20 personajes más influyentes del mundo de los negocios; y en 2000 el Financial times lo seleccionó entre los gurús más importantes del management.
Sus teorías han dado la vuelta al mundo a través de sus conferencias y libros. Entre sus publicaciones más destacadas están: la danza del cambio, y su última obra, la revolución necesaria (2008).
Nació en 1947, en EE uu. Es pHD en Management y el fundador de la Society for organizational learning (Sol). actualmente, peter Senge es profesor en el Mit.
Arquetipo de sistemas
Cuando una persona sufre de do-lor de cabeza, toma una pastilla para aliviarse y se cura. Pero si padece de este mal todos los días y repite el mismo remedio puede ocultar un problema mayor.
Lo mismo sucede al interior de las empresas. El síntoma: las ven-tas bajan. La solución: una cam-paña de publicidad.
Esto, sin duda puede corregir el inconveniente, sin embargo, las soluciones sintomáticas mientras
más efectivas, son más riesgosas para una compañía ya que se po-dría estar ocultando el problema fundamental.
Para comprender mejor, Senge propone una herramienta prácti-ca, el arquetipo de sistemas. Esta es útil para identificar si los pro-blemas y sus soluciones son fun-damentales o sintomáticas. “Las soluciones fundamentales no son rápidas y tienen un alto nivel de incertidumbre, sin embargo de-bemos llegar a ellas porque de-terminará nuestro futuro”, dice.
pEtEr SENGE
Cv dEl ExPOSiTOR
El ancla de la sustentabilidad
¿Cómo construir empresas sus-tentables? Para Senge, se trata de pensar y rediseñar a través de tres pilares: la creatividad, los siste-mas y el análisis más allá del mi-cromundo de una organización.
Al final, implica analizar los pro-blemas que existen y el entorno. Determinar y entender en qué medida la empresa incide en la sociedad en la que está y usar la creatividad para encontrar solu-ciones reales, incluso a los pro-blemas que no se quieren ver.
de acuerdo a su trayectoria, ¿cuáles han sido los principales obstáculos para provocar un cambio?
Los más grandes obstáculos siem-pre son los mismos. Es muy simple y a la vez muy difícil. Se requiere un compromiso de por vida para construir una organización con una visión compartida y hay muy pocos ejecutivos que adquieren este tipo de compromiso.
Esto sucede porque generalmen-te quieren una solución rápida y buscan utilizar herramientas que alguien previamente ya las haya aplicado, o una respuesta que venga de un manual. Sin embargo, el tema es mucho más profundo ya que implica un proceso de de-sarrollo humano.
¿Estos obstáculos son más difíciles de superar en los niveles altos o medios de una empresa?
No existe gran diferencia entre ambos. Este es un viaje personal, un viaje para crear conciencia
y transformar relaciones. Por lo general, el rol de los ejecutivos se lo ha tomado como algo casi sim-bólico ya que ellos tienen la misión de crear un entorno que está por sobre todo en la organización, pero esto no tiene ningún sentido si no se traduce en el día a día de la gente que tienen a cargo. Esta es la razón por la que se deben contratar gerentes y ejecutivos que tengan un alto perfil.
¿Qué nos puede decir sobre el desempeño de las compañías en América Latina?
He tenido muy poca experiencia directa, pero mi impresión es que en la región existe una tradición jerárquica muy fuerte y que tienen la idea que todas las decisiones clave deben ser discutidas. Ade-más, tienen mucha energía y le otorgan alta importancia a la crea-ción del compromiso real, de algo que le importe a la gente, ese es el espíritu latino.
Por otro lado, creo que la nece-sidad está en crear modelos que tengan sentido de acuerdo a la
ENtrEviSta
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el taller ´negocioS DigitaleS´ Será el 11 De Septiembre en gUayaqUil y el 12 en qUito
El talento de Mohanbir Sawhney está en saber conjugar las necesidades de los negocios con la tecnología
Mohanbir Sawhney fue catalogado como uno de los 25 personajes
más influyentes del e-business, según la revista de negocios estadounidense BusinessWeek. Además, ha sido consultor sobre estrategias de comercio digital en algunas de las
empresas que están en el top de las 200 mejores del mundo. Entre estas figuran constan: Cisco, Dell, Goldman Sachs, entre otras. Actualmente se desempeña como profesor en Kellogg Graduate School of Management de Northwestern University.
la Voz De loS ejecUtiVoS
Enrique Beltránpresidente EjecutivoBanco internacional
Omar monroyGerente GeneralXerox Ecuador
Héctor EnríquezGerente General laboratorios life
Senge habla del líder humano; lo cual considero es lo que más hace falta en las organizaciones. Asimis-mo, es fundamental que este tipo de liderazgo no esté orientado solo a la generación de utilidades para el negocio sino también a la labor en función del bienestar de su equipo de trabajo y de la sociedad.
Lo interesante de la conferencia es que no fue una cátedra sino un es-pacio de reflexión. Nos hace pensar sobre el liderazgo, las situaciones futuras, los problemas. Así, un líder no debe ser el ‘sabelotodo’ sino que debe preocuparse por ser humanista, generando utilidades a la empresa, pero también invirtiendo en la gente.
La adaptación a los cambios de la que hablaba Senge ha permitido que nuestra compañía permanezca en posiciones de liderazgo durante 72 años. Para ello, aplicamos lo que propone el expositor, ya que hemos tratado de conjugar los objetivos y visiones de la compañía con las ne-cesidades de nuestra gente.
Mayor información sobre el taller de Monahbir Sawhney: [email protected]
realidad social y am-biental de cada país. En este contexto, es estúpido pensar que el único propósito sea generar ganancias.
¿Elabore más esa idea?
Si crees que solo se trata de gene-rar más utilidad en tu empresa en-tonces no tienes un propósito. Lo que tienes son unos objetivos, pero no estás pensando profundamente
sobre quién eres, por qué exis-tes, cuál es la contribución de tu empresa. Esto es lo que te obliga a pensar en la realidad dentro de un contexto social y ambiental.
¿Cómo abordar el tema de la corrupción en las empresas?
La corrupción es una consecuencia de problemas mucho más pro-fundos. Respecto a ello hay dos problemas relacionados. El primero es que no hay un propósito orien-
tado a contribuir a una sociedad más sana; y el segundo, que no existe una teoría del liderazgo que se enfoque en la formación moral de los líderes. La corrupción tiene que ver con la posibilidad de que las personas venzan por sobre sus propios intereses.
Hay que considerar que la esencia del liderazgo es formarse como un buen ser humano. Porque cuando la empresa no tiene un propósi-to, el resultado que se dará es la corrupción.
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EvENtoS conFerencia magiStral - execUtiVe training 2012
1] Javiera Robles, Directora Regional Sierra de Claro, el estratega y expositor, Peter Senge, y Ricardo Dueñas, Presidente Ejecutivo de Corporación Ekos.
2] Enrique Beltrán, Presidente Ejecutivo del Banco Internacional, Nicolás Espinoza, Gerente General de Automotores y Anexos, y Andrés Mendizabal, Presidente de OCP, asistieron a la conferencia.
3] Los ejecutivos de Tame formaron parte del selecto público. En la foto: Pablo Calle, Jefe de Unidad de Negocios, Patricio André, Vicepresidente de Operaciones, Alfredo Pérez, Asesor, y Rafael Farías Pontón, Gerente General de la aerolínea.
4] Representantes de Romero&Pazmiño estuvieron presentes. Vemos a Javier Romero, Presidente, y a Xavier Molestina, Director Comercial.
5] Los principales ejecutivos de Schryver asistieron a la conferencia. En la foto constan: Carolyna Orbe, Gerente Comercial, y Wolfgang Oberer, Gerente General.
6] Tania Pazmiño, Gerente Comercial de Phytopharma, junto a Juan Francisco Rephani, Gerente General de Promoimpact.
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EvENtoS mUnDo empreSarial
1] plaStigama Los ejecutivos de Plastigama, Carlos Alaña, Director Comercial, Julio Terán, Gerente Proyectos, y Andrea Cascante, Jefe de Marketing, junto a Juan Saldarriaga, conferencista del Seminario de Alcantarillado de Alta Tecnología organizado por la firma.
2] panaSonic En la presentación de la nueva
tecnología para lavadoras Inverter de Panasonic estuvieron sus represantes: Nitzia Ayala, Ejecutiva de Marketing para A. Latina, Alfredo Molestina, Gerente (Ecuador), Teresa Mancero, Gerente de Marketing, y Christian Heinze, Gerente de Home Appliance.
3] jUan eljUri La divisón de licores de los
almacenes ofreció un cóctel y cata del coñac Rémy Martin. En el evento, Liz Pesántez, Gerente de la Marca (Ecuador), Marcelo Volonnino, Sommelier, y Diego Drouet, Supervisor On Trade de Juan Eljuri Licores.
4] Deloitte Roberto Estrada, Socio de Deloitte Ecuador, Pilar Vargas, Gerente de RR PP de Claro, Valerie Chort, Líder de Responsabilidad Corporativa y Sostenibilidad de Deloitte Canadá, y, Pablo Frederick, Director de Sustentabilidad y Cambio Climático de Deloitte Chile, fueron parte del panel de expositores en el evento CSRAméricas 2012.
5] corporaciÓn gpF Ángela Marulanda (centro),
Especialista en Orientación Familiar, expuso en dos seminarios que organizó la Corporación GPF (Fybeca, Sana-Sana, Provefarma, Abefarm y Oki Doki). La acompañan Mauricio Swing, Gerente de Fybeca, y Diego Arrieta, Subgerente de Oki Doki.
6] cronix Los ejecutivos de la firma Édison
Martínez, Arquitecto de Soluciones, Aníbal Carrera, Presidente Ejecutivo, Yaici Narvaez, Gerente General y Paúl Perez, Gerente de Producto, en la celebración del reconocimiento a la calidad que recibieron en EE UU.
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7] mapFre atlaS Andrés Oleas, Representante de Oland Atypa, Galo Cabezas, Gerente Regional de Mapfre Atlas Quito, Eduardo Bernal, Conferencista, y Juan Esteban Borja, Representante de Cidescol, durante el Seminario de Seguros de Ingeniería Todo Riesgo Construcción y Todo Riesgo Montaje, organizado por Mapfre Atlas.
8] claro Alfredo Escobar, Presidente Ejecutivo
de Claro, fue expositor en el Congreso Tu negocio al Mundo. En el evento compartió con Jaime Nebot, Alcalde de Guayaquil y Eduardo Maruri, Presidente de Grupo Maruri.
9] bagÓ La farmacéutica celebró sus 20 años
en el país. Sus representantes, Jose Plubis, Director de la Región Andina Sur, Sebastián Bagó, Director General, Sebastian Joffre, Gerente General de Ecuador; y, Renato Vargas, Gerente de Marketing Región Andina Sur, durante el evento.
10] ace SegUroS Marcos Gunn, Gerente de Operaciones de ACE Seguros América Latina, Pedro Solines, Superintendente de Bancos y Édwin Astudillo, Presidente Ejecutivo de ACE Ecuador asistieron al evento en el que se celebró la fusión entre la aseguradora y Río Guayas.
11] eDeSa David Krakoff, Vicepresidente de Toto
para las Américas y Diego Fernández Salvador, Gerente General de Edesa, durante la firma de la alianza estratégica que lograron ambas compañías.
12] incae Los representantes del Incae Ecuador,
Francisco Arosemena, Director, Arturo Condo, Rector y Jaime Bucheli, Miembro, junto a Enrique Arosemena, Presidente Ejecutivo de ECTV en la presentación de la campaña Iluminar que pretende recaudar fondos para becas e investigación.
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13] teleFÓnica Vicente Freire y Javier Véliz, Secretario y Coordinador del Conatel, en su orden, Dagmar Thiel, Gerente de Relaciones Institucionales de Telefónica, y Fabián Jaramillo, Superintendente de Telecomunicaciones, en el cóctel que ofreció Movistar a los participantes del encuentro CSRAméricas.
14] Sky VoDka Pablo Campo, CMO de Juan El Juri,
Marcelo Volonnino, Sommelier, Manuel Ugalde, Representante de Sky Vodka Ecuador y Diego Drouet, Supervisor de On Trade Marketing de Juan Eljuri Licores.
15] proecUaDor Francisco Rivadeneira, Viceministro
de Comercio Exterior, Fernanda De Luca, Directora de Pro Ecuador y Ricardo Patiño, Ministro de Relaciones Exteriores y Comercio Exterior, en la inauguración de la Macro rueda de Negocios.
16] bUgatti José Luis Iturralde, Propietario de Buggatti Ecuador, junto a su esposa, Diana Noboa y Lucy Gordon, invitada a la fiesta “Viva Italia”, organizada por la reconocida tienda.
17] Diario Hoy Jaime Mantilla, Presidente del
Directorio de Diario Hoy junto a su esposa, María Dolores Gómez De La Torre y a su hijo, Álvaro Mantilla, Presidente Ejecutivo de Diario Hoy.
18] yanbal El Marketing Hall of Fame reconoció
a Yanbal como una de las grandes marcas por su innovación en marketing. Rodolfo Pérez, Diego Morán, Cristina Cárdenas y Daniel Landazuri representaron a la marca en la entrega de este reconocimiento.
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cronix. cía. ltda. fue galardonada en Estados unidos por su continuo mejoramiento empresarial.
L íderes de negocios de aproximadamente 117 paí-
ses asistieron a la XXVI Con-vención Internacional de Cali-dad, que es organizada cada año por Business Initiative Directions (BID), firma presente en 178 paí-ses y que tiene como objetivo re-conocer a las mejores empresas y emprendedores a nivel mundial.
La Convención Internacional de Calidad se llevó en Nueva York y congregó a empresas de 72 paí-ses, las cuales se reunieron para recibir el Premio a la Calidad In-ternacional. Este reconocimiento fue otorgado a las compañías en base a los criterios del modelo de
claves. Este estilo de dirección está aplicado en 100 países.
El evento fue presidido por Jo-sé E. Prieto, Presidente de BID, quien estuvo acompañado por importantes personalidades de diferentes naciones y del cuer-po diplomático acreditado en EE UU. Durante la cita los ejecutivos dieron a conocer a sus compa-ñías y participaron en conferen-cias sobre casos de éxito.
Cronix representó a Ecuador co-mo referente empresarial de éxi-to; Anibal Carrera, Presiden-te y CEO de la empresa, se hizo acreedor al Galardón “Internatio-
nal Quality Summit (IQS)”, Cate-goría Oro, en reconocimiento a su compromiso con la calidad, el liderazgo, la tecnología e in-novación. Asimismo, la organiza-ción cuenta con la certificación ISO 9001-2008 por su sistema de gestión de calidad válido en Estados Unidos, Latinoamérica (Ecuador) y Europa.
Además es la empresa ecuatoria-na con mayor número de profe-sionales certificados en la norma Customer Operations Performan-ce Center (COPC), que desarrolla e implementa iniciativas que lo-gran un óptimo desempeño en servicio al cliente, satisfacción y eficiencia operacional. Este mo-delo es utilizado, especialmente ,por los centros de atención de llamadas o call centers.
Adicionalmente compañías de América, África, Asia, Orien-te Medio y Europa recibieron el Premio International BID por su constante crecimiento.
calidad QC100 Total Quality Management; proceso que se centra en la ca-lidad, cliente y trabajo en equi-po para desarro-llar estrategias
{Por: Equipo Ekos Negocios} {Fotos: Cortesía Cronix}
cronix: galarDÓn a la caliDaD
Yaici Narváez Troncoso, Gerente General, y Aníbal Carrera Arboleda, Presidente Ejecutivo de Cronix.
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una empresa, un emprendedor o cualquier negocio puede enfocar sus actividades en acciones responsables.
C ada vez más académicos, empresarios y economistas
argumentan que el tema de Res-ponsabilidad Social Corporativa (RSC) tendría resultados más ren-tables -social y económicos- si las empresas lo consideráran co-mo parte de su negocio central.
Ese fue el consenso al que se lle-gó en la Cumbre Internacional sobre Responsabilidad Social que se realizó en Quito el mes pa-sado. Uno de los expertos in-vitados fue Bart Houlahan, Co-fundador de Corporación B Lab, quien está convencido de que debe existir una transformación más radical en la manera de con-
¿Cómo avanzan las ini-ciativas y acciones con-cretas en el tema de RSC en Latinoamérica?
En cuestiones de oportunidades a nivel de Latinoamérica las perspec-tivas son buenas. Se evidencia más interés por parte de Gobiernos, uni-versidades, los negocios y lo más importante, de los consumidores.
¿Cómo se evidencian las demandas de los consumidores?
La crisis económica mundial de los últimos cuatro años ha creado un entorno en donde los consumidores buscan empresas que tienen objetivos más altos,
cebir los nego-cios y hacer em-presa, en donde el eje principal sea la concien-cia social alrede-dor de sus cola-boradores.
tanto de propósitos empresariales como de rendición de cuentas; productos que usen empaques reciclables, envases en donde su materia prima sea material reciclado; industrias con planes de mitigación ambiental, etc.
¿Cuáles son los cambios en RSC?
Los consumidores e inversores están evolucionando en su manera de entender los negocios de una manera responsable. Durante muchos años se han contentado con empresas que no “hacían daño”. Ahora los consumidores esperan que las empresas y negocios cuenten con procesos y una producción cuyo impacto sea positivo para la sociedad y para el medio ambiente.
¿Qué empresas están ya en este camino?
A nivel mundial hay buenos ejemplos, empresas como Patagonia Inc. (confección de ropa para deportes); Etsy.com (tienda virtual de artículos hechos a mano); Triciclos Guayaki, entre muchas otras.
{Por: Equipo Ekos Negocios} {Fotos: Archivo personal de Bart Houlahan.}
loS negocioS Socialmente reSponSableS
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E xisten varios productos en el mercado de la salud y del
campo estético que utilizan, co-mo principal herramienta o es-trategia de marketing, la idea de obtener resultados rápidos sin realizar ejercicio.
Este tipo de comunicación lla-ma nuestra atención de algu-na manera, sin embargo, debe-mos entender por qué muchos
LoS EnEmIGoS dEL EjERCICIo
{Por: Phisique Wellness Club}
realizar con éxito una rutina de ejercicios implica vencer algunos temores e ideas erradas.
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de nosotros alguna vez hemos encontrado un atractivo en estas publicidades o productos ofreci-dos. Es precisamente ahí donde encontramos a los enemigos del ejercicio.
Entre los más conocidos tenemos a los siguientes:
TIEMPO: en la actualidad con un ritmo de vida tan competitivo,
especialmente en el ámbito labo-ral, vemos al ejercicio como un impedimento en el cumplimien-to de actividades que considera-mos o las calificamos como las más importantes y de una priori-dad ineludible.
Si bien estas actividades son de gran importancia, igual o inclu-sive más importante es nuestra SALUD, porque con ella, las ho-
ras que le dedicamos a nuestro trabajo serán aún más eficientes y nuestro día más productivo. En-tonces, ¿qué hacer? Primero, buscar un espacio en nuestro día para poder realizar una actividad física o deportiva que tiene que ser controlada y a su vez planificada. Tomando un promedio de 45 minutos al día, un mínimo de tres veces a la semana, logra-remos resultados óptimos para nuestra salud.
DIFICULTAD: cuando hablamos de hacer ejercicio siempre lo asociamos con extenuantes jornadas de esfuerzo a la máxima intensidad.
Falso, al contrario de lo que muestran las imágenes que vemos a diario, las actividades ejecutadas en un inicio deberán ser de poca intensidad para, poco a poco, adaptar al cuerpo al ritmo que necesitemos. Es fundamental marcar el tiempo de ejecución para irlo aumentando progresivamente.
ABURRIMIENTO: toda actividad que se realice por obligación o por una motivación no personal, se nos convertirá en tediosa. Entonces, para disfrutar del ejercicio, debemos descubrir alguna actividad que nos resulte divertida y motivante.
En la actualidad tenemos un sin número de activi-dades que puedan ser afines a cada uno de noso-tros, la recomendación es probar varias alternativas hasta encontrar una que sea de nuestro verdadero interés.
POCOS RESULTADOS: este es el principal enemi-go debido a que creemos que por el solo hecho de empezar a hacer ejercicios tendremos garantizados resultados rápidos. El ejercicio es una constante y, adicionalmente, para obtener resultados importan-tes debe ser hecho inteligentemente y necesita de varios aliados como: una buena alimentación, des-canso, asesoramiento, entre otros.
Una vez derrotados estos enemigos, vamos a encon-trar en las actividades físicas y deportivas momen-tos de alegría y compromiso con nuestra salud. To-dos estos impedimentos creados, que al parecer nos limitan y detienen, serán posteriormente nuestros aliados y nos llevarán a la real motivación de todos: LA FELICIDAD.
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rotundo éxito en la v Semana internacional de la administración organizada por la pucE.
“ La administración es la cien-cia y el arte de hacer mucho
con poco, pero hacerlo bien, con precisión y con calidad, enfocado en el bienestar de la persona y la colectividad”. Esas fueron las pa-labras de Manuel Corrales, Rec-tor de la Universidad Católica de Quito (PUCE), en la inauguración de la V Semana Internacional de la Administración.
En su quinto año consecutivo, la Semana de Administración se
nocimientos sobre esta impor-tante asignatura económica.
Una asignatura que según Corra-les está en aprietos por la crisis financiera que aún se siente en varios países desarrollados, razón por la cual hizo un llamado para que este espacio trascienda el ni-vel profesional y cuente con una fundamentación ética.
En su intervención. Paulina Ca-dena, Decana de la Facultad de
ha instituciona-lizado como un espacio de inter-cambio de ideas, opiniones y ca-maradería entre empresas, estu-diantes y públi-co en general, con la finalidad de refrescar co-
Ciencias Administrativas (promo-tora del evento), expresó su deseo por “constituir un espacio de re-flexión académica, de incremen-to del acervo intelectual, y sobre todo, de intercambio de agrada-bles momentos y experiencias en favor de la integración”.
En esta ocasión el evento contó con expositores de España, Mé-xico, Brasil, Colombia, Chile y Ar-gentina. Uno de los más desta-cados fue Harry Costin, PhD de la Universidad de Boston, con su conferencia denominada “Quo Vadis Latinoamérica” en la que resaltó la importancia de las ne-gociaciones en América Latina. Además de los nacionales Pablo Lucio Paredes, Director del Ins-tituto de Economía de la USFQ; Francisco Rivadeneira, Vicemi-nistro de Relaciones Exteriores y Comercio Exterior; entre otros.
{Por: Francisco Pablo Flores / @francopf} {Fotos: Cecilia Puebla}
FieSta De la aDminiStraciÓn en la pUce
paulina cadenaDEcaNa DE la FacultaD DE ciENciaS aDMiNiStrativaS Y coNtaBlES“Este evento demuestra que queremos ser una Facultad que responda al contexto actual del país, formando profesionales que tengan verdadera injerencia en el devenir económico de la nación mediante el fortalecimiento del vínculo universidad-empresa”.
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Semana internacional de la Administración desde adentro
Desde charlas técnicas y legales sobre la implementación de las NIIF hasta la importancia de la imagen en la vida profesional, la Semana de la Administración fue un espacio entretenido pero a la vez profesional de intercambio de nuevos y útiles consejos para estudiantes y docentes.
Delegaciones de Ambato, Es-meraldas, Santo Domingo, Gua-
Enlace Empresarial, el link entre estudiante y empresario
Por tercer año consecutivo, la Se-mana Internacional de la Admi-nistración efectuó el Enlace Em-presarial, un espacio que, en voz de Paulina Cadena, Decana de la Facultad de Ciencias Administra-tivas y Contables, “tiene como objetivo brindar la oportunidad a las empresas de conocer de ma-nera directa cómo son los estu-
Ecuador un país de emprendedores
Como una actividad complemen-taria a la formación académica se organizó una feria-concurso de emprendimiento, la cual des-pertó y desarrolló el espíritu em-prendedor en los estudiantes de niveles iniciales y medios.
Para estimular la participación, la Facultad de Ciencias Administra-tivas y Contables estableció dos categorías -principiantes e inter-medios- con tres ganadores cada una. Se presentaron 51 proyec-
yaquil y Manabí disfrutaron de temas novedosos como “La eco-nomía conductual aplicada al Marketing”; “Emprendimiento en una época de crisis”; “Mar-keting en 3D”, entre otros. Estas charlas se complementaron con temas éticos y humanísticos que tuvieron un espacio privilegiado, así se pudo disfrutar de confe-rencias como: “La RSE y la Ju-ventud”; “la Humanización de la Gerencia”; “Calidad como actitud de vida”; “Una receta para aplicar RSE en Ecuador” y muchas más.
diantes y a la vez facilitar la in-serción laboral de los alumnos”.
En esta ocasión contó con 21 empresas de los sectores econó-micos más representativos del país, entre las que se destacan Tecpetrol, Aseguradora del Sur, Banco Promérica, Deloitte, Gene-ral Motors, entre otros. El enlace se convirtió en un espacio per-fecto para seleccionar profesio-nales y pasantes de alta calidad.
tos, de los cuales 22 eran princi-piantes y 29 intermedios.
El primer lugar de la categoría principiantes fue para Eassy Coffe, con el producto café en pastillas. Mientras que la segunda posición fue para Begin it, y sus guantes para manejar smartphones.
En la categoría intermedios el ga-nador fue el proyecto Ecodesing, con su idea de elaborar carteras a base de revistas usadas. Mientras que en el segundo lugar se ubicó el proyecto Gummy Slim.
[pág. 96]
L as proyecciones de cre-cimiento de la economía
ecuatoriana son menores a lo que se registraron en 2011. Es así como para este año el crecimien-to estimado se encuentra entre 4,5% y 5,5%. Para el Banco Cen-tral, la proyección es de 5,35%, en tanto que para la Unidad de Análisis Económico de EKOS (UAEE) la estimación se ubica en 4,8%. A su vez, para el FMI la es-timación es de 4,45% junto con un 4,5% para CEPAL. De esta manera, todas las proyecciones estiman un año de crecimiento para la economía ecuatoriana, sin embargo, el debate se man-tiene en el origen de este creci-miento (sector público).
A su vez, en el mes de mayo se dio una reducción en la tasa de inflación, que en su variación anual se ubicó en 4,85% luego de que la variación mensual fue de -0,19%. Esto da debido a que en meses anteriores, el incremen-to de precios respondía a factores estacionales como las inundacio-nes que se dieron en la Costa del país. Por tanto, la inflación se proyecta estable y cercana al 5% a finales de 2012.
perspectiva general
Mes may-12 may-11 Difer. dic-11 Difer.
Tasa Pasiva (%) 4,53 4,60 -0,07 4,53 0,00
Tasa Activa (%) 8,17 8,34 -0,17 8,17 0,00
Tasa Máxima Convencional (%) 9,33 9,33 0,00 9,33 0,00
Costo real del dinero (%) 16,17 16,15 0,02 16,17
Inflación Anual (% Var.) 4,85 4,23 0,63 5,41 -0,56
Inflación Mensual (% Var.) -0,19 0,35 -0,54 0,40 -0,59
Precio del Petróleo (US$/barril) 86,53 102,70 -16,17 98,83 -12,30
RILD (Millones US$) 3918,08 3884,34 33,74 2957,62 960,46
Fuente: Banco Central del Ecuador, Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, ESV.
Balanza Comercial (USD millones FOB)
Exportaciones totales (USD millones FOB)
Tasas de interés nacionales (en %)
Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
(USD miles)(USD miles)
Renta IVA ICE A vehículos Otros
Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0 1.000 2.000 3.000
4.000
5.000 6.000 7.000 8.000
Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito
Vivienda Microempresa
2009 2010 2011 2012
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
220 189 792 220 208
1236
0 500
1000 1500 2000 2500 3000 3500
ene-10 Abr Jul Oct ene-11 Abr Jul Oct ene-12
12.482,07
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60.646,00
0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 90.000
100.000
ene-10 Abr Jul Oct ene-11 Abr Jul Oct ene-12
-
Obligaciones con el público Depósitos a la vista Depósitos a plazo
Variación anual de índices de precios
Fuente: Institutos locales de estadísticaElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0,0 100000,0 200000,0 300000,0 400000,0 500000,0 600000,0 700000,0 800000,0
1995
19
96 19
97 19
98
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20
00
2001
20
02 20
03 20
04 20
05
2006
20
07 20
08 20
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12
Oct. Nov. Dic. Ene. Feb. Mar. Abr. May.
0
2 4 6 8
10 12 14 16 18
may-10 Ago Nov Feb May-11 May-12Ago Nov Feb
feb-09 May Ago Nov feb-10 May Ago Nov feb-11 May Ago Nov feb-12
Total Petrolera No petrolera
si
39.124 96.477 5.649 4.750
37.130
may-10 Ago Nov Feb may-11 Ago Nov Feb may-12
Variación anual índices de precios
Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
abr-11 abr-12
3,88
6,03 5,49
2,31
3,56 3,08
1,80
5,42
6,11 5,68
2,47
4,73 4,23
5,65
4,53
8,17
16,17
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00
Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
may-11 may-12
4,23
6,96 6,01
1,95
3,93 3,40
1,82
4,85 4,44 5,03
2,72
4,66 4,13
5,54
18.664,71 18054,96
609,75
-
100
200
300
400
500
600
700
- 2.000 4.000 6.000 8.000
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abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
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1.738 2.262
2439,93
1593,38
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0
500
1000
1500
2000
2500
3000
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
190,29
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-678,62
-1500
-1000
-500
0
500
1000
1500
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
2026,62
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0
500
1000
1500
2000
2500
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
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abr-1
0 May
Ju
n Jul
Ago
Sep Oct Nov
Dic En
e Fe
b Mar
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1 May
Ju
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Ago
Sep Oct Nov
Dic En
e Fe
b Mar
abr-1
2
16,38 15,51 13,68 21,51 24,57
39,56
113
47,95 60,07
104,81 96,16
0
20
40
60
80
100
120
ojo
3.547,50 4.580,77
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-
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
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Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo
3.891,96
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-
50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000
-
5.000
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Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May
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- 50.000,00
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1836,33
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0,00
500,00
1000,00
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2000,00
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abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
7.616,0
8.661,6 8.723,6 8.583,8
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Balanza Comercial (USD millones FOB)
Exportaciones totales (USD millones FOB)
Tasas de interés nacionales (en %)
Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
(USD miles)(USD miles)
Renta IVA ICE A vehículos Otros
Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0 1.000 2.000 3.000
4.000
5.000 6.000 7.000 8.000
Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito
Vivienda Microempresa
2009 2010 2011 2012
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
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Obligaciones con el público Depósitos a la vista Depósitos a plazo
Variación anual de índices de precios
Fuente: Institutos locales de estadísticaElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Total Petrolera No petrolera
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may-10 Ago Nov Feb may-11 Ago Nov Feb may-12
Variación anual índices de precios
Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
abr-11 abr-12
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Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
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Balanza Comercial (USD millones FOB)
Exportaciones totales (USD millones FOB)
Tasas de interés nacionales (en %)
Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
(USD miles)(USD miles)
Renta IVA ICE A vehículos Otros
Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito
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2009 2010 2011 2012
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
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-
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Variación anual de índices de precios
Fuente: Institutos locales de estadísticaElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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may-10 Ago Nov Feb may-11 Ago Nov Feb may-12
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Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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6,00
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Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
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Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
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Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
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deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
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Renta IVA ICE A vehículos Otros
Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito
Vivienda Microempresa
2009 2010 2011 2012
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
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Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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may-10 Ago Nov Feb may-11 Ago Nov Feb may-12
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Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
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Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
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Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
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Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
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Guayaquil Nacional Quito
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Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
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Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 20.000
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
6.656 7.398
1.738 2.262
2439,93
1593,38
792,37
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
190,29
868,91
-678,62
-1500
-1000
-500
0
500
1000
1500
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
2026,62
1305,57
721,05
0
500
1000
1500
2000
2500
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
10.031,7
6.0006.5007.0007.5008.0008.5009.0009.500
10.00010.500
abr-1
0 May
Ju
n Jul
Ago
Sep Oct Nov
Dic En
e Fe
b Mar
abr-1
1 May
Ju
n Jul
Ago
Sep Oct Nov
Dic En
e Fe
b Mar
abr-1
2
16,38 15,51 13,68 21,51 24,57
39,56
113
47,95 60,07
104,81 96,16
0
20
40
60
80
100
120
ojo
3.547,50 4.580,77
1.517,88 2.725,26 3.046,92
1.468,40 2.115,55
14.669,47
-
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
- 2.000 4.000 6.000 8.000
10.000 12.000 14.000 16.000
Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo
3.891,96
37.633,20 37.633,20
17.376,46
10.904,53
7.140,15 10.810,21
5.191,78
18.765,78
438.113,98
-
50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000
-
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May
359.809,27 359.809,27
422.566,24
281.229,29 258.773,99
331.484,59 281.022,21
456.879,76
- 50.000,00
100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00
1836,33
436,67
1399,66
0,00
500,00
1000,00
1500,00
2000,00
2500,00
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
7.616,0
8.661,6 8.723,6 8.583,8
9.879,0
RANGO DE CAPTACION SALDO MAY - 11 % DEL TOTAL SALDO MAY- 12 % DEL TOTAL CRECIMIENTO ANUAL (SALDO)
CRECIMIENTO ANUAL (%)
DE 1 A 30 DÍAS 1.367.596.081,03 30,4% 1.698.620.664,80 29,5% 331.024.583,77 24,2%
DE 31 A 90 DÍAS 1.459.214.776,56 32,4% 1.953.247.582,83 33,9% 494.032.806,27 33,9%
DE 91 A 180 DÍAS 895.295.404,07 19,9% 1.120.513.144,05 19,5% 225.217.739,98 25,2%
DE 181 A 360 DÍAS 575.020.123,38 12,8% 682.296.538,45 11,8% 107.276.415,07 18,7%
DE MÁS DE 361 DÍAS 200.742.282,50 4,5% 303.696.965,13 5,3% 102.954.682,63 51,3%
DEPOSITOS X CONFIRMAR 1.768.092,11 0,0% 1.542.618,34 0,0% -225.473,77 -12,8%
TOTAL DEPOSITOS A PLAZO 4.499.636.759,65 100,0% 5.759.917.513,60 100,0% 1.260.280.753,95 28,0%
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ECONESTAD, ESV
perspectiva del sector monetario y financiero
Pese a que las captaciones a pla-zo presentan una crecimiento
interesante del 28% en el último año, la estructura de depósitos en el sistema bancario no ha cambia-do respecto al año anterior. De es-ta manera la concentración a corto plazo (entre 1 y 180 días) se men-tiene en 82,9%.
El incremento de liquidez en el sistema obliga a las entidades fi-nancieras a generar crédito, el cual crece a una tasa anual del 21%. Sin embargo, el crecimien-to de la cartera vencida y que no devenga intereses de USD 445,7 millones a USD 609,7 millones, preocupa a algunos sectores y agentes económicos, llegando a pensar que los clientes se en-cuentran sobreendeudados.
eStrUctUra De captaciÓn De DepÓSitoS a plazo
Elaborado por:
uNiDaD DE aNáliSiS EcoNóMico
Sector externo
En base a los cambios que se hicieron a par-tir de los últimos meses de 2011 en el re-
gistro de las exportaciones petroleras -en el primer cuatrimestre del año- se presenta un su-perávit comercial de USD 656,19 millones.
Si bien esta tendencia es favorable se debe con-siderar que el precio del petróleo se ha alejado de los máximos que venía manteniendo por lo que en los próximos registros la situación se-rá menos favorable. A su vez, se incrementó el déficit comercial no petrolero, que en el primer cuatrimestre se ubicó en USD -2 867,66 millo-nes, lo que implica un crecimiento de 24,38% frente al mismo periodo de 2011.
En esta situación, el Gobierno aplicó medidas -tal como se venía presentando en esta sec-ción- orientadas a controlar las importaciones. Asó se establecieron nuevos aranceles y cuotas de importación a diversos bienes, con el fin de reducir este déficit comercial.
Balanza Comercial (USD millones FOB)
Exportaciones totales (USD millones FOB)
Tasas de interés nacionales (en %)
Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
(USD miles)(USD miles)
Renta IVA ICE A vehículos Otros
Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0 1.000 2.000 3.000
4.000
5.000 6.000 7.000 8.000
Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito
Vivienda Microempresa
2009 2010 2011 2012
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
220 189 792 220 208
1236
0 500
1000 1500 2000 2500 3000 3500
ene-10 Abr Jul Oct ene-11 Abr Jul Oct ene-12
12.482,07
2.728,08 2.784,90
60.646,00
0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 90.000
100.000
ene-10 Abr Jul Oct ene-11 Abr Jul Oct ene-12
-
Obligaciones con el público Depósitos a la vista Depósitos a plazo
Variación anual de índices de precios
Fuente: Institutos locales de estadísticaElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0,0 100000,0 200000,0 300000,0 400000,0 500000,0 600000,0 700000,0 800000,0
1995
19
96 19
97 19
98
1999
20
00
2001
20
02 20
03 20
04 20
05
2006
20
07 20
08 20
09
2010
20
11 20
12
Oct. Nov. Dic. Ene. Feb. Mar. Abr. May.
0
2 4 6 8
10 12 14 16 18
may-10 Ago Nov Feb May-11 May-12Ago Nov Feb
feb-09 May Ago Nov feb-10 May Ago Nov feb-11 May Ago Nov feb-12
Total Petrolera No petrolera
si
39.124 96.477 5.649 4.750
37.130
may-10 Ago Nov Feb may-11 Ago Nov Feb may-12
Variación anual índices de precios
Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
abr-11 abr-12
3,88
6,03 5,49
2,31
3,56 3,08
1,80
5,42
6,11 5,68
2,47
4,73 4,23
5,65
4,53
8,17
16,17
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00
Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
may-11 may-12
4,23
6,96 6,01
1,95
3,93 3,40
1,82
4,85 4,44 5,03
2,72
4,66 4,13
5,54
18.664,71 18054,96
609,75
-
100
200
300
400
500
600
700
- 2.000 4.000 6.000 8.000
10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 20.000
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
6.656 7.398
1.738 2.262
2439,93
1593,38
792,37
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
190,29
868,91
-678,62
-1500
-1000
-500
0
500
1000
1500
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
2026,62
1305,57
721,05
0
500
1000
1500
2000
2500
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
10.031,7
6.0006.5007.0007.5008.0008.5009.0009.500
10.00010.500
abr-1
0 May
Ju
n Jul
Ago
Sep Oct Nov
Dic En
e Fe
b Mar
abr-1
1 May
Ju
n Jul
Ago
Sep Oct Nov
Dic En
e Fe
b Mar
abr-1
2
16,38 15,51 13,68 21,51 24,57
39,56
113
47,95 60,07
104,81 96,16
0
20
40
60
80
100
120
ojo
3.547,50 4.580,77
1.517,88 2.725,26 3.046,92
1.468,40 2.115,55
14.669,47
-
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
- 2.000 4.000 6.000 8.000
10.000 12.000 14.000 16.000
Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo
3.891,96
37.633,20 37.633,20
17.376,46
10.904,53
7.140,15 10.810,21
5.191,78
18.765,78
438.113,98
-
50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000 350.000 400.000 450.000 500.000
-
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May
359.809,27 359.809,27
422.566,24
281.229,29 258.773,99
331.484,59 281.022,21
456.879,76
- 50.000,00
100.000,00 150.000,00 200.000,00 250.000,00 300.000,00 350.000,00 400.000,00 450.000,00 500.000,00
1836,33
436,67
1399,66
0,00
500,00
1000,00
1500,00
2000,00
2500,00
abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
7.616,0
8.661,6 8.723,6 8.583,8
9.879,0
[pág. 100]
pE
rS
pE
ct
iva
S
2011 2012Montos (% Var. Anual) Montos (% Var. Anual) (% Partic.)
TOTAL EXPORTACIONES 7.175.331 25,61% 8.215.469 14,50% 100,00%
Petroleras 4.116.671 30,13% 5.107.719 24,07% 62,17%
No Petrol. Tradicionales 1.528.395 16,62% 1.486.383 -2,75% 18,09% Banano 841.718 7,78% 753.600 -10,47% 9,17% Camarón 372.323 67,24% 393.480 5,68% 4,79%No petrol. No tradicionales 1.530.264 23,60% 1.621.367 5,95% 19,74% Total primarios 435.168 19,72% 494.748 13,69% 6,02% Flores 262.223 11,25% 285.634 8,93% 3,48% Total industrializados 1.095.096 25,22% 1.126.619 2,88% 13,71% Enlatados pescado 242.866 20,43% 315.904 30,07% 3,85%TOTAL IMPORTACIONES 6.873.778 20,00% 7.558.128 9,96% 100,00%Bienes de consumo 1.401.441 18,87% 1.554.002 10,89% 20,56%Duraderos 584.862 6,74% 676.109 15,60% 8,95%No duraderos 816.579 29,40% 877.893 7,51% 11,62%Combust. Y lubricantes 1.542.357 20,23% 1.583.867 2,69% 20,96%Materias Primas 2.137.490 16,38% 2.355.578 10,20% 31,17%Agrícolas 295.562 25,66% 287.426 -2,75% 3,80%Industriales 1.665.786 16,38% 1.804.136 8,31% 23,87%Construcción 176.142 3,59% 264.016 49,89% 3,49%Bienes de capital 1.778.880 26,60% 2.050.690 15,28% 27,13%Agrícolas 34.839 49,23% 32.273 -7,36% 0,43%Industriales 1.192.840 29,62% 1.383.595 15,99% 18,31%Equipos de transporte 551.201 19,44% 634.823 15,17% 8,40%
Fuente: Banco Central del Ecuador, ESV
ciFraS De la balanza comercial a abril (USD mileS Fob)
Balanza Comercial (USD millones FOB)
Exportaciones totales (USD millones FOB)
Tasas de interés nacionales (en %)
Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
(USD miles)(USD miles)
Renta IVA ICE A vehículos Otros
Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0 1.000 2.000 3.000
4.000
5.000 6.000 7.000 8.000
Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito
Vivienda Microempresa
2009 2010 2011 2012
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
220 189 792 220 208
1236
0 500
1000 1500 2000 2500 3000 3500
ene-10 Abr Jul Oct ene-11 Abr Jul Oct ene-12
12.482,07
2.728,08 2.784,90
60.646,00
0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 90.000
100.000
ene-10 Abr Jul Oct ene-11 Abr Jul Oct ene-12
-
Obligaciones con el público Depósitos a la vista Depósitos a plazo
Variación anual de índices de precios
Fuente: Institutos locales de estadísticaElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0,0 100000,0 200000,0 300000,0 400000,0 500000,0 600000,0 700000,0 800000,0
1995
19
96 19
97 19
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feb-09 May Ago Nov feb-10 May Ago Nov feb-11 May Ago Nov feb-12
Total Petrolera No petrolera
si
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37.130
may-10 Ago Nov Feb may-11 Ago Nov Feb may-12
Variación anual índices de precios
Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
abr-11 abr-12
3,88
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2,31
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1,80
5,42
6,11 5,68
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16,17
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Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
may-11 may-12
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Balanza Comercial (USD millones FOB)
Exportaciones totales (USD millones FOB)
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Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
(USD miles)(USD miles)
Renta IVA ICE A vehículos Otros
Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito
Vivienda Microempresa
2009 2010 2011 2012
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
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ene-10 Abr Jul Oct ene-11 Abr Jul Oct ene-12
-
Obligaciones con el público Depósitos a la vista Depósitos a plazo
Variación anual de índices de precios
Fuente: Institutos locales de estadísticaElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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may-10 Ago Nov Feb May-11 May-12Ago Nov Feb
feb-09 May Ago Nov feb-10 May Ago Nov feb-11 May Ago Nov feb-12
Total Petrolera No petrolera
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may-10 Ago Nov Feb may-11 Ago Nov Feb may-12
Variación anual índices de precios
Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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5,00
6,00
7,00
Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
abr-11 abr-12
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Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
may-11 may-12
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abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
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abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
7.616,0
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[pág. 101]
Sector fiscal
Dentro de la situación fiscal, uno de los elementos que más
se destaca es el crecimiento de la recaudación tributaria. Es así como de abril de 2011 a abril de 2012 se dio un crecimiento de 17,96% den-tro del total de tributos
Si bien se han reducido los precios del petróleo, éstos siguen eleva-dos, no obstante la deuda externa pública se ubica por encima de los USD 10 000 millones por las ne-cesidades de financiamiento del sector público. Esto llevó a que más del 70% del financiamiento externo en 2011 haya venido de China. Un endeudamiento soste-nible, pero en ningún caso reco-mendable de incrementarlo, algo imposible de lograr dada la cerca-nía del proceso electoral.
Balanza Comercial (USD millones FOB)
Exportaciones totales (USD millones FOB)
Tasas de interés nacionales (en %)
Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
(USD miles)(USD miles)
Renta IVA ICE A vehículos Otros
Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0 1.000 2.000 3.000
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5.000 6.000 7.000 8.000
Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito
Vivienda Microempresa
2009 2010 2011 2012
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
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-
Obligaciones con el público Depósitos a la vista Depósitos a plazo
Variación anual de índices de precios
Fuente: Institutos locales de estadísticaElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0,0 100000,0 200000,0 300000,0 400000,0 500000,0 600000,0 700000,0 800000,0
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Total Petrolera No petrolera
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37.130
may-10 Ago Nov Feb may-11 Ago Nov Feb may-12
Variación anual índices de precios
Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
0,00
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3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
abr-11 abr-12
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may-11 may-12
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-
5.000
10.000
15.000
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25.000
- 2.000 4.000 6.000 8.000
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-
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-
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Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May
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1000,00
1500,00
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Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
(USD miles)(USD miles)
Renta IVA ICE A vehículos Otros
Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito
Vivienda Microempresa
2009 2010 2011 2012
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
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ene-10 Abr Jul Oct ene-11 Abr Jul Oct ene-12
-
Obligaciones con el público Depósitos a la vista Depósitos a plazo
Variación anual de índices de precios
Fuente: Institutos locales de estadísticaElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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feb-09 May Ago Nov feb-10 May Ago Nov feb-11 May Ago Nov feb-12
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si
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Variación anual índices de precios
Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
abr-11 abr-12
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6,03 5,49
2,31
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1,80
5,42
6,11 5,68
2,47
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4,53
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16,17
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00
Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
may-11 may-12
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1,95
3,93 3,40
1,82
4,85 4,44 5,03
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abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
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-500
0
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abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
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abr-09 Jul Oct Ene abr-10 Jul Oct Ene abr-11 Jul Oct Ene abr-12
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Sep Oct Nov
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Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo
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Mundo Bursátil
montos negociados por tipo de papel
En mayo los montos negociados por tipo de papel a nivel nacional crecieron en 62,76% respecto al año anterior. Con relación a abril la tendencia es positiva con un crecimiento del 62,58%. Del total negociado 45,1% se concentró en la Bolsa de Valores de Quito y el restante 54,9% en la Bolsa de Valores de Guayaquil.
Negociaciones por tipo de emisor
Mayo presentó un crecimiento en el total de negociaciones por tipo de emisor de 370% con respecto a abril. El sector financiero fue el que mejores indicadores registró con 2 509%, el sector de servicios cre-ció 44,07%, y el sector industrial decreció 71,61%. La participación del sector financiero representó 85,04%, de los servicios 12,26% y de la industria 2,7%.
Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
En mayo, las negociaciones del sector privado y público crecie-ron 62,58% en relación a abril. Se negoció 261,45% más en títulos de renta variable y 58,8% más en renta fija. Estos últimos tienen una participación del 95,89% y los títu-los de renta variable 4,11%.
Acciones negociadas
INDUSTRIAS ALES es el emisor que más acciones negoció en el merca-do al 18 de junio de 2012 alcan-zando un total de 50 786 acciones, seguido de BANCO PICHINCHA que negoció 24 344 acciones.
EMISORA VALOR NO-MINAL
PRECIO MÁXIMO
ULTIMO PRECIO
Nº DE AC-CIONES AL
CIERRE
FECHA ÚLTIMA NEGOCIACIÓN
INDUSTRIAS ALES 1,00 2,31 2,10 50.786 JUN-18-2012
BANCO PICHINCHA 1,00 1,82 1,65 24.344 JUN-13-2012
SOCIEDAD AGR. SAN CARLOS 1,00 1,32 1,20 16.818 JUN-19-2012CORPORACIÓN FAVORITA C.A.
1,00 4,455 4,05 5.706 JUN-19-2012
CONCLINA S.A. PREFERIDAS SERIE B
1,00 2,42 2,20 4.560 JUN-19-2012
HOLDING TONICORP S.A. 1,00 6,05 5,50 1.000 JUN-18-2012RETRATOREC S.A. 1,00 3,85 3,50 1.000 JUN-15-2012
RÍO CONGO FORESTAL 1,00 39,05 35,50 450 JUN-19-2012
EL TECAL 5,00 34,65 31,50 450 JUN-19-2012
BANCO DE GUAYAQUIL 1,00 1,595 1,45 410 JUN-19-2012
CONCLINA 1,00 2,299 2,09 49 JUN-12-2012
HOLCIM ECUADOR S.A. 5,00 67,1 61,00 6 JUN-19-2012
CONCLINA S.A. PREFERIDAS SERIE A
2500,00 6435 5.850,00 4 JUN-19-2012
OMNI HOSPITAL 6000,00 8250 7.500,00 1 JUN-18-2012
HOTEL CIUDAD DEL RIO 5000,00 5332,8 4.848,00 1 JUN-15-2012
Fuente: Bolsa de Valores de Quito
laS máS negociaDaS
Balanza Comercial (USD millones FOB)
Exportaciones totales (USD millones FOB)
Tasas de interés nacionales (en %)
Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
Riesgo país EMBI (Emerging Markets Bonds Index)
Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
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Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
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Fuente: Institutos locales de estadísticaElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Fuente: INEC y ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May
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Balanza Comercial (USD millones FOB)
Exportaciones totales (USD millones FOB)
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Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
deuda externa pública Renta variable Renta fija
Precio del petróleo ecuatoriano (USD por barril a junio)
Dólares por barril en el mes de junio
Índices bursátiles
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Montos negociados por tipo de papel
Guayaquil Nacional Quito
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Renta IVA ICE A vehículos Otros
Pasiva Activa Costo real del dinero Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Crédito Crédito Crédito Comercial Consumo Crédito
Vivienda Microempresa
2009 2010 2011 2012
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total Petrolera No petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
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ene-10 Abr Jul Oct ene-11 Abr Jul Oct ene-12
-
Obligaciones con el público Depósitos a la vista Depósitos a plazo
Variación anual de índices de precios
Fuente: Institutos locales de estadísticaElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Total Alimentos Vestido Alquiler Muebles Salud Transporte
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Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May
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Crédito al sector privado (USD millones)
Composición de cartera por vencer a abril (USD millones)
Evolución de los depósitos en el sistema financiero (USD millones)
Cartera total Cartera por vencer Cartera vencida que no devenga intereses
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Bolsa de Valores de QuitoElaborado por: Equipo Ekos Negocios
Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuentes: JP Morgan, Bancos Centrales de Ecuador y Perú, Ministerio de Finanzas de Venezuela
Fuente: Servicio de Rentas Internas, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Banco Central del Ecuador, MEFElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Importaciones totales (USD millones FOB)
Total Petrolera No petrolera
Recaudación tributaria mensual (USD millones) Negociaciones por emisor (USD miles)
Sector Industrial Sector Servicios Sector Financiero
Evolución de la deuda externa pública (Millones de dólares) Tipos de títulos negociados en el sector privado y público
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Brasil Colombia Ecuador México Perú Venezuela
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Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Total No petrolera Petrolera Fuente: Banco Central del Ecuador ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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Fuente: Yahoo FinanzasDow Jones Nasdaq Merval (der.) Bovespa (der.)
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Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
Fuente: Superintendencia de Bancos y Seguros, ESVElaborado por: Unidad de Análisis Económico
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