Inkopen Inkopen Inkopen Inkopen is is is is een vakeen vakeen vakeen vak, , , , ons vakons vakons vakons vak....

PRESENTATIEPRESENTATIEPRESENTATIEPRESENTATIE

EEEEFFIC FFIC FFIC FFIC HELPT EIGENAREN, BEHEERDERS EN HELPT EIGENAREN, BEHEERDERS EN HELPT EIGENAREN, BEHEERDERS EN HELPT EIGENAREN, BEHEERDERS EN

GEBRUIKERS VAN ONROEREND GOED MET (IN)DIRECTE GEBRUIKERS VAN ONROEREND GOED MET (IN)DIRECTE GEBRUIKERS VAN ONROEREND GOED MET (IN)DIRECTE GEBRUIKERS VAN ONROEREND GOED MET (IN)DIRECTE

EN STRUCTURELE WINSTVERHOGING DOOR EN STRUCTURELE WINSTVERHOGING DOOR EN STRUCTURELE WINSTVERHOGING DOOR EN STRUCTURELE WINSTVERHOGING DOOR

VERBETERING VAN DE INKOOP(PROCESSEN).VERBETERING VAN DE INKOOP(PROCESSEN).VERBETERING VAN DE INKOOP(PROCESSEN).VERBETERING VAN DE INKOOP(PROCESSEN).

INHOUDSOPGAVEINHOUDSOPGAVEINHOUDSOPGAVEINHOUDSOPGAVE

VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANT

ONZE MISSIE VOOR KLANTEN

VAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMA

VIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’S

�EFFIC Profit

�EFFIC Value

�EFFIC Process

�EFFIC Community & Loyalty

EFFIC PROGRAMMA VOORBEELDEN

� EFFIC Profit: Voorbeeld > afval

� EFFIC Profit: Voorbeelden > total facility management

� EFFIC Value: Voorbeelden > liftonderhoud

EXECUTIE & PLAN VAN AANPAK

NIEUWE KLANT

MMMMISSIEISSIEISSIEISSIE Wat wil EFFIC voor haar klanten bereiken?

Inmiddels voert EFFIC voor circa 1.000

objecten de inkoopactiviteiten uit.

PPPPROGRAMMAROGRAMMAROGRAMMAROGRAMMA’’’’SSSS Hoe helpt EFFIC haar klanten?

Vier effectieve programma’s voor de

specifieke wensen van klanten.

EEEEXECUTIEXECUTIEXECUTIEXECUTIE & & & &

PLAN VAN AANPAKPLAN VAN AANPAKPLAN VAN AANPAKPLAN VAN AANPAK

Hoe pakt EFFIC het aan?

Een brede en specialistische ervaring

resulteert in een daadkrachtige en snelle

executie.

NIEUWE KLANTNIEUWE KLANTNIEUWE KLANTNIEUWE KLANT Laat ons bewijzen hoe wij rendement uit

uw inkoop(proces) kunnen genereren.

Een eenvoudig aanbod: als u niet tevreden

bent over het resultaat bent u tot niets

verplicht.

EFFIC: VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANTEFFIC: VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANTEFFIC: VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANTEFFIC: VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANT

EFFIC EFFIC EFFIC EFFIC HELPT KLANTEN MET EFFECTIEVE HELPT KLANTEN MET EFFECTIEVE HELPT KLANTEN MET EFFECTIEVE HELPT KLANTEN MET EFFECTIEVE

OPLOSSINGEN OP VIER DIMENSIES:OPLOSSINGEN OP VIER DIMENSIES:OPLOSSINGEN OP VIER DIMENSIES:OPLOSSINGEN OP VIER DIMENSIES:

FINANCIEELFINANCIEELFINANCIEELFINANCIEEL

� Directe structurele besparingen

� Preventieve structurele besparingen

KLANTENKLANTENKLANTENKLANTEN

� Tevreden eigenaren

� Tevreden (eind)gebruikers / huurders

INKOOP PROCESSENINKOOP PROCESSENINKOOP PROCESSENINKOOP PROCESSEN

� Inzichtelijk maken

� Efficiënt

� Focus op executie

KENNISKENNISKENNISKENNIS

� Automatisering

� Best practices

ONZE MISSIE VOOR KLANTENONZE MISSIE VOOR KLANTENONZE MISSIE VOOR KLANTENONZE MISSIE VOOR KLANTEN

EFFIC Programma’s bieden rendabele oplossingen

voor diverse situaties, waaronder:

Het ontbreekt uw organisatie aan tijd of focus om service diensten te consolideren of nieuwe diensten uit te rollen.

Leveranciers contracten zijn langer dan 2 jaar geleden geëvalueerd.

Afval wordt niet gescheiden én uw organisatie levert ongescheiden aan.

Er zijn geen verzekeringsrichtlijnen om overlapping van verzekeringen te voorkomen.

Uw organisatie is betrokken in een aantal renovaties / herontwikkelingen waarbij de kosten structuur moet

worden geoptimaliseerd.

Het ontbreekt uw organisatie aan vaardigheden en

kennis om internet effectief in te zetten naar uw

klanten voor marketing en verkoop doeleinden.

VAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMAVAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMAVAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMAVAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMA

VIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’SVIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’SVIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’SVIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’S

1.1.1.1. EFFIC PROFITEFFIC PROFITEFFIC PROFITEFFIC PROFIT

Een focus op directe besparingen van de inkoop door analyse en

vernieuwing of aanpassing van contracten en/of leveranciers.

Belangrijke besparingen voor zowel eigenaren als gebruikers van

onroerend goed. EFFIC heeft jarenlange ervaringen bij inkoop

van diverse producten en diensten.

2.2.2.2. EFFIC VALUEEFFIC VALUEEFFIC VALUEEFFIC VALUE

Een focus op preventieve besparingen, zoals verbetering van

onderhoudscontracten, op andere wijze vervanging of vernieuwing.

Dit zijn belangrijke initiatieven voor rendementsverhoging voor

eigenaren van onroerend goed.

3.3.3.3. EFFIC PROCESSEFFIC PROCESSEFFIC PROCESSEFFIC PROCESS

Een focus op de verbetering van het inkoopproces zoals

synchronisatie van contracten, vermindering van papierwerk,

facturen en automatisering. Simplificeer processen zodat er

meer tijd beschikbaar is voor de essentiële taken.

4.4.4.4. EFFIC COMMUNITY & LOYALTYEFFIC COMMUNITY & LOYALTYEFFIC COMMUNITY & LOYALTYEFFIC COMMUNITY & LOYALTY

Een focus op de ontwikkeling van diensten en concepten die

de band met de eigenaar of de gebruiker van het

onroerend goed versterkt. Bijvoorbeeld een inkoopportaal

en het aanbieden van private label facilitaire diensten.

VOORBEELD 1VOORBEELD 1VOORBEELD 1VOORBEELD 1::::

Voor een grote vastgoedonderneming een afvaltender

georganiseerd, waar een prijs per verhuurdeverhuurdeverhuurdeverhuurde m² is

afgesproken.

Voordeel:

� Geen onnodige eigenaarslasten.

� Kosten zijn inzichtelijk naar de huurders.

� Risico ligt bij de afvalpartij.

� Kwaliteit dienstverlening blijft gelijk.

EFFICEFFICEFFICEFFIC––––Profit > Profit > Profit > Profit > voorbeeldvoorbeeldvoorbeeldvoorbeeld > > > > afvalafvalafvalafval

VOORBEELD 1: Multi tenant VOORBEELD 1: Multi tenant VOORBEELD 1: Multi tenant VOORBEELD 1: Multi tenant gebouw gebouw gebouw gebouw ((((totaal totaal totaal totaal 22.000m22.000m22.000m22.000m²²²²))))

Huidige kosten:

� schoonmaak (incl. gevelreiniging): € 200.000,-

� beveiliging (incl. receptie): € 203.000,-

EFFIC realiseert een besparing

� schoonmaak (incl. gevelreiniging): € 137.000,- ((((----32%)32%)32%)32%)

� beveiliging (incl. receptie): € 175.000,- ((((----14%)14%)14%)14%)

De huidige kosten zijn gewijzigd met behoud van kwaliteit!

VOORBEELD 2: Single tenant VOORBEELD 2: Single tenant VOORBEELD 2: Single tenant VOORBEELD 2: Single tenant gebouw gebouw gebouw gebouw ((((totaaltotaaltotaaltotaal 800m800m800m800m²²²²))))

Nieuwbouwpand ingericht met de volgende aspecten:

afval, beveiliging, energie, glasbewassing, sanitaire artikelen, schoonmaak en telefonie.

Totale kosten circa €€€€ 29,29,29,29,---- per m²:

Besparing ten opzichte van conventioneel 50%

€ 17.400,- (gehele pand o.b.v. 2 keer per week)

€ 930,-

€ 195,-

€ 3.050,- (voorschot elektriciteit en gas)

€ 1.098,- (Inclusief key holding en alarmopvolging

€ 362,-

Kosten per jaar

€ 0,50

€ 21,75

€ 1,16

€ 0,25

€ 3,81

€ 1,37

€ 0,45

Per m²

Telefonie

Schoonmaak

Sanitaire artikelen

Glasbewassing

Energie

Beveiliging

Afval

Dienst

EFFICEFFICEFFICEFFIC––––Profit > Profit > Profit > Profit > voorbeeldenvoorbeeldenvoorbeeldenvoorbeelden > total facility management> total facility management> total facility management> total facility management

VOORBEELD 1: VOORBEELD 1: VOORBEELD 1: VOORBEELD 1: ZorginstellingZorginstellingZorginstellingZorginstelling

� 18 locaties, 20 liften (in huidige situatie ondergebracht

bij diverse leveranciers)

� totale waarde contracten: € 27.129,97

EFFIC Value programma realiseert een besparing door

collectieve inkoop van € 18.136,37 ((((----67676767,0%),0%),0%),0%)

VVVVOORBEELDOORBEELDOORBEELDOORBEELD 2222: : : : VastgoedpartijVastgoedpartijVastgoedpartijVastgoedpartij

� 93 liftonderhoud contracten

� totale waarde contracten: € 532.955,-

EFFIC Value programma realiseert een besparing van

€ 228.105,- ((((----42,8%)42,8%)42,8%)42,8%)

Aanbesteding onderhoudscontracten:

� integraal met een correctief vervangingsplan

� optimalisatie middels jaarlijkse vervanging

Resulteert in lagere eigenaarslasten.

EFFICEFFICEFFICEFFIC––––Value > Value > Value > Value > voorbeeldenvoorbeeldenvoorbeeldenvoorbeelden > > > > liftonderhoudliftonderhoudliftonderhoudliftonderhoud

1.1.1.1. InventariserenInventariserenInventariserenInventariseren

� welke diensten worden er door de opdrachtgever afgenomen

� open-kosten calculatie op basis van huidige facturen

2.2.2.2. PresenterenPresenterenPresenterenPresenteren

� wat is de besparingspotentie (op basis van de huidige facturen scan)

� welke besparingen zijn nog meer mogelijk

� presentatie leveranciers

3.3.3.3. Keuze door klantKeuze door klantKeuze door klantKeuze door klant

� wil de klant haar operationele proces / inkoopproces veranderen

� welke leveranciers(s) prefereert de klant

4.4.4.4. ImplementerenImplementerenImplementerenImplementeren

� aanbesteding, onderhandeling en contract

� operationele implementatie door de leverancier en controle

� contract af sluiten tussen de partijen

5.5.5.5. ManagenManagenManagenManagen

� bespreking per kwartaal/half jaar met zowel klant als leverancier.

EXECUTIE: EEN PLAN VAN AANPAK OP BASIS VAN EXECUTIE: EEN PLAN VAN AANPAK OP BASIS VAN EXECUTIE: EEN PLAN VAN AANPAK OP BASIS VAN EXECUTIE: EEN PLAN VAN AANPAK OP BASIS VAN

ERVARING EN KENNISERVARING EN KENNISERVARING EN KENNISERVARING EN KENNIS

PILOTPILOTPILOTPILOT

KNELPUNTENKNELPUNTENKNELPUNTENKNELPUNTEN

AFSPRAKENAFSPRAKENAFSPRAKENAFSPRAKEN

TEAMTEAMTEAMTEAM

START START START START ––––EN EINDDATUMEN EINDDATUMEN EINDDATUMEN EINDDATUM

EVALUATIEEVALUATIEEVALUATIEEVALUATIE

Voor nadere informatie of een afspraak:

Martijn Roordink 06 5538 4222

Hein Langendijk 06 5311 4796

Anne W. van der Kamp 06 2070 5246

Kantooradres:

Herengracht 124-128

1015 BT Amsterdam

t. 088 9100 900

Info@effic.nl

www.effic.nl

NIEUWE KLANTNIEUWE KLANTNIEUWE KLANTNIEUWE KLANT