ecommerce folks - conseils-clés pour une boutique en ligne rentable (conférence 2)

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Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable Conférence proposée par : 28 février 2012

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Support de la conférence Ecommerce Folks du 28 février sur la rentabilité en ligne.

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Page 1: Ecommerce Folks - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable (conférence 2)

Conseils-clés pourune boutique en ligne rentable

Conférence proposée par :

28 février 2012

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Déroulement de la conférence

9h00 / 9h30 : Accueil et pitch elevator

9h30 / 10h30 : ConférencePrésentation des expertsLe débat

10h30 / 11h : Pause, échange entre les participants

11h / 12h : ConférencePrésentation des expertsLe débat

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Présentation des experts

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

1. Affilinet : Faites croître votre visibilité grâce à l’affiliation

Affilinet

Aurélie TOUBOUL,Head of account [email protected] 49 21 88 51

Aurélie travaille pour Affilinet, une plateforme d’affiliation présente dans de nombreux pays en Europe.Chez Affilinet, vous bénéficiez en plus de l’accompagnement de nombreux experts pour la gestion de vos campagnes.

> Retrouvez Aurélie et son équipe sur le site Affili.net.

L’experte

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Affili.net

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

Qu'est-ce que l'affiliation ?

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

L’affiliation : les objectifs

Le marketing à la performance - outil de rentabilité immédiate

• L'affiliation sur Internet est une technique marketing permettant à un annonceur de diffuser son catalogue de produits, sa marque, ses offres, ou même son formulaire d’inscription sur des sites web éditeurs dits affiliés

Les besoins couverts par l’affiliation pour vous annonceurs :

• Qualification de votre base de données clients ou enrichissement de votre base de données prospects : le prospect qualifié recolté est appelé « Lead »

• Accroissement du volume de ventes : programme au Coût Par Achat• Gagner en trafic et en Visibilité : campagne au Coût par Visite Unique ou Coût par Clic

Le principe : l’annonceur ne commence à payer que lorsqu’une action Lead, Achat ou Visite est enregistrée !

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

L’affiliation : comment ça marche ?

Online Ad Mobile Ad

Editeur

Internauteclique sur la bannière

Annonceurcommission accordée et

payée pourtransaction réussie

la transaction a lieu sur la page de paiement Internet

de l’annonceur

affiche la bannière

de l’annonceur

Affilinet

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

L’affiliation : la technologie, maillon indispensable

Tracking à l'aide de cookies

1. TrackingL’internaute clique sur une bannière dans lequel est inséré unpixel (tag) de tracking

Internaute

2. Info TrackingLes informations sont envoyées à Affilinet et un cookie utilisateur est déposé

3. ConversionUn pixel sur lapage de confirmation du site de l’annonceur appelle le lien de tracking

4. Validation transactionAffilinet compare le cookie et les informations de tracking et détermine automatiquement si un éditeur reçoit la commission sur la transaction

Annonceur

Intégration simple : copiez et collez simplement le pixel de tracking

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

L‘affiliation : le marketing à la performancepar excellence

Exemple de commission reçue par un éditeur et la plateforme d’affiliation

Types de rémunération

• Rémunération fixe (ex. 5 EUR) par Action Lead ou Achat• Rémunération basée sur un pourcentage du panier moyen hors taxe et hors frais de port

(ex. 8 % sur la valeur d’une commande)• Rémunération hybride (ex. 3 EUR + 5% sur la valeur de la commande)• Des rémunérations CPM et CPC sont également possibles pour être visible sur des espaces

Medias Premium

L’éditeur

est rémunéré pour la validation d’un lead ou d’une vente

La plateforme

perçoit sa commission

L’annonceur

rémunère sur la base des performances

30 % = 3 EUR10 EUR 13 EUR

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

Affilinet

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

Affilinet en Europe - Groupe United Internet

14 ans d'expérience dans le marketing à la performance

1997 : Création d'Affilinet en Allemagne2005 : Ouverture des bureaux au Royaume-Uni

2006 : Lancement d'Affilinet en France2008 : Lancements en Espagne et aux Pays-Bas

200 experts de l’affiliation au service de nos clientsExpertise dans tous les secteurs et sur l’ensemble des leviers

de diffusion (business model éditeurs à la performance)

Plus de 500 000 éditeurs au sein de notre réseauPlus de 2 500 programmes gérés en exclusivité pour la plupart

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

L’équipe Affilinet France

Une équipe de 35 collaborateurs au service de ses clientsUne équipe de consultants commerciaux dédiés aux

recommandations stratégiques auprès des annonceurs et agences médias

Une équipe de 12 Key Account Managers au service opérationnel de nos clients

Une équipe de 3 Publisher Managers en charge de la relation éditeurs et du développement du réseau éditeurs Affilinet

Une équipe technique/support locale

Une équipe Marketing dédiée à la communication Affilinet et au soutien des plans de communications online de l’ensemble de nos clients

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

Façonne le marché depuis plus d'une décennie

L'évolution du marketing à la performance et de l’affiliation

Lancement du premier programmed'affiliation aux USA

Lancement deGoogle AdSense

Le Post View fait son apparition dans le modèle pub

Arrivée en force du Retargeting (reciblage pub)

Affilinet lance le premierréseau à la performance en Allemagne Affilinet s’étend

progressivement en Europe (7 pays)

affilimatch, lancement d'une bannière produit

contextuelle

Solution propriétaire de Post View : sécurité

et transparence

Pionnier dans le lancement du Retargeting pour ses clients

Lancements de produits mobiles, sociaux, génériques

et par secteur

1996

1997

2002

2005 2006

2008

2009 20112010

Le mobile décolle enfin porté par les Smartphones et tablettes

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Affilinet

Les partenaires - EditeursTypologie d’éditeurs Affilinet France

8% 11%

28%32%

1%

10%1%

9%

Cashback

Bons Plans

Emailing

Media

Portails et Communau-taires

Comparateurs

SEM

Sites Thématiques

NetworksComparateurDisplay Emailing Mobile Retargeting SEM

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Affilinet

Les partenaires Affilinet - AnnonceursTypologie d’annonceurs Affilinet France

65%5%

2%

4%

7%

4%3% 6%

2% 3% 1%

Online retailMarket PlaceFinanceDatingGamblingMobileSanté Bien-Etre BeautéAutomobileVoyage

AutoFinanceOnline Retail Beauté Voyage Dating

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

Quelques partenaires d’Affilinet en France

Plus de 300 annonceurs Plus de 25 000 éditeurs

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Source :

Affilinet

Une sélection de nos partenaires européens

Plus de 2 500 annonceurs Plus de 500 000 éditeurs

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

Affilinet

Couverture et ventesrelayées sur tous les leviers de diffusion

•eMail Marketing Cashback

Réseaux sociaux Mobile Codes

promo Bons plans

Comparaison de prixRecherche Sites affinitaires

Retargeting Médias

Sélection de leviers sur mesure pour votre programme

• Une performance au sommet dès le lancement avec les bons modèles éditeurs pour votre programme

• Une équipe Account Manager proactive, garantissant la présentation de votre programme aux éditeurs les plus appropriés

• Optimisation constante de notre base d’éditeurs partenaires

• Des propositions de nouveaux leviers tout au long du déploiement du programme

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

2. GoldenMarket :

Edouard GUILHOT GAUDEFFROY, Directeur associé[email protected] 70 320 200

GoldenMarket est une agence web spécialisée dans la création et la refonte de site internet, pour mieux mettre en valeur vos produits et être déjà rentable à court terme.Avec 12 ans d’existence, GoldenMarket compte aujourd’hui 27 professionnels, réalise 1,5 millions d’euros de chiffre d’affaire et bénéficie du label OSEO « Excellence ».

> Retrouvez Edouard et son équipe sur le site Goldenmarket.fr.

GoldenMarket

L’expert

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Goldenmarket.fr

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Source :

GoldenMarket

Notre agence, en bref…

GoldenMarket propose une offre globale adaptée aux besoins des TPE et PME :

Conseil en stratégie web Design et développement web sur mesure Conseil en webmarketing Hébergement

Avec UN objectif : LA RENTABILITE DES SITES DE SES CLIENTS !!!

=> Résultat : 4 clients sur 5 rentables en moins de 2 ans

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

GoldenMarket

GoldenMarket réalise depuis 12 ans des sites web sur mesure… TPE et créateur d’entreprises : 60 %

PME : 30 %

GRANDS COMPTES : 10 %

Nos références

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

GoldenMarket

1) Conseil stratégique

2) Analyse Webmarketing

3) Conception, et modélisation de votre site sur mesure

Conseil Stratégie Web

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

GoldenMarket

Design, création artistique, logo

Réalisation Site Web

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

GoldenMarket

Technologie Web

GoldenMarket, une entreprise technologique reconnue qui innove !

Projet R&D aidé par un CIR

Architecture de base : Framework Sencha

Développement d’une couche technologique par GoldenMarket : CMS intégrant des gabarits Complet : CMS + Boutique + Modules divers dont 7 fonctions SEO

innovantes

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GoldenMarket

RéférencementNos clients payent aux résultats… Pourquoi pas vous ?

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

GoldenMarket

Démarche QualitéValidation du client à CHAQUE étape de la vie du projet :

Analyse marketing et stratégique Analyse de la concurrence Analyse webmarketing Brainstorming pour la modélisation de la page d’accueil en fonction du positionnement,

des cibles et des offres Modélisation de toutes les pages et fonctionnalités du Front et du Back Office Conception d’une charte graphique sur mesure Développement et intégration sur mesure Recettage du site web

3 mois de SAV gratuit Formation à l’administration du site Validation des résultats en SEO chaque mois Formations au Community Management, Analytics, SEA

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Conférence - Conseils-clés pour une boutique en ligne rentable

Source :

GoldenMarket

10 ingrédients de la rentabilité webOptimisez vos chances de réussir un site ecommerce ou de prospection sur Internet :

1) Quel est votre positionnement marketing stratégique en 2 à 5 mots ?

2) Quels sont vos sources de différenciation avec vos concurrents ?

3) Concevez des offres ciblées

4) Soyez VENDEUR, rassurez et incitez à contacter ou acheter tout le temps

5) Anticipez une bonne conversion avec une bonne conception ergonomique et navigationnelle

6) Optimisez sans cesse votre taux de conversion

7) Boostez votre trafic de toutes les façons possibles (sans sous estimer le SEO et le SMO)

8) Fidélisez avec de la qualité de service & produits, ainsi que des actions marketing directs automatiques ou coups de poing

9) Prêt pour demain ? Mobiles / Tablettes / Navigateurs

10 ) Choisissez bien votre agence : Demandez CONSEIL ! Formez-vous !

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L’expert

3. Vente Net : le retour d’expérience d’un marchand en ligne

Nicolas ZEPPA, Co-fondateurVente Net

Vente Net est un site spécialisé dans la vente de jeans homme et femme sur Internet.

> Retrouvez Nicolas et son équipe sur le site Vente-net.fr.

Vente Net

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Vente-net.fr

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Le débat

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Le débat

Aurélie TOUBOUL, Affilinet

[email protected]

01 49 21 88 51

@AffilinetFR

Edouard GUILHOT GAUDEFFROY, GoldenMarket

[email protected]

01 70 320 200

@GoldenMarketFR

 

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A bientôt sur Ecommerce Folks !