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Porquê a DQS UL …

Integridade, Competência e Confiança

Os nossos serviços: Avaliações e certificação de sistemas de

gestão e processos.

As acreditações: A DQS UL está acreditada e autorizada para a realização de avaliações e certificações de acordo com mais de 100 normas nacionais e internacionais e de acordo com regulamentos aplicáveis a sectores ou clientes específicos.

A nossa Intenção: Tendo sempre em conta o sucesso dos nossos clientes, apoiamos os nossos clientes de modo a tomarem as decisões certas, a melhorar os processos em termos de valor acrescentado, com o objectivo de assegurar resultados sustentáveis.

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Porquê a DQS UL …

Presença Mundial:

Juntamente com 36 parceiros IQNet, a

DQS-UL Group é o maior grupo de certificação a nível mundial.

Referências DQS:

A DQS tem 20.000 Clientes a nível mundial, o que significa a realização de cerca de 47.000 avaliações de sistemas de gestão / ano.

Por outro lado, temos orgulho na nossa taxa de 98% no que respeita à retenção de clientes e uma taxa de 93% em termos de recomendação da DQS como Organismo Certificador.

• 2 300 auditores;

• Cerca de 80 escritórios em quase 60 Países

• 47 000 locais certificados em mais de

100 países.

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Os nossos Serviços

Indústria Automóvel

ISO /TS 16949, VDA 6.x,

Prototypenschutz

Ferroviária e Transporte

IRIS, SQAS, AEO…

Segurança e Saúde

BS OHSAS 18001 …

Sustentabilidade

ISO 14001, EN 16001,

ISO 26000…

Gestão da Segurança

Alimentar e Higiene

HACCP, BRC, IFS,

ISO 22000, EN 15593 ..

Indústria Aeroespacial

AS/EN 9001/9110/9120..

Business Excellence

DQS Best, PPA, IBEC…

Avaliações de Sistemas

Gestão Integrados Avaliações específicas

cliente/processo

Auditorias fornecedores…

Gestão do Risco

Business Continuity,

ISO 31000…

Segurança Informação

ISO 27001, ISO 2000-1,

ItSMF…

Focagem na Qualidade

ISO 9001…

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Os nossos Serviços

Ponto de vista de um Cliente:

“Temos orgulho em termos sido a primeira empresa a ser certificada

ISO9001 pela DQS na Alemanha. Desde o início, o nosso parceiro foi

sempre a DQS.

O nosso sucesso, tanto interno como externo, confirma que, o caminho

que escolhemos, foi o acertado e que podemos confiar no apoio

competente que é proporcionado pela DQS.”

Andreas Hüllhorst , CEO, Hottinger Baldwin Messtechnik GmbH

ISO 9001

Todos os sectores de negócio, em todo o Mundo.

Gestão do Risco:

• ISO 31000 – Risk Management

• BS 25999 – Business Continuity Management

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Os nosso serviços

Sustentabilidade:

Gestão Ambiental

• ISO 14001

• EMAS VO (EG) 1221/2009

• EfbV

• PEFC

Eficiência Energética

• EEG § 41

• EN 16001

Protecção climática

• CO2 – Pegada de Carbono

Biomass

• Directiva da Energia Renovável, EEG § 46

Ökologische, Ökonomische

und Soziale Verantwortung

Responsabilidade

ecológica, económica e social

Responsabilidade Social

SA 8000

ISO 26000

Informação adicional pode ser encontrada em :

dqs-nachhaltigkeit.de

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Segurança e Saúde no Trabalho:

• BS OHSAS 18001

• SCC and SCP-Checklist

• MAAS-BGW

Segurança da Informação:

Os nossos Serviços

ISO 27001

Data Privacy Audit

ISO 20000-1

itSMF

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Os nossos Serviços

Indústria Ferroviária e de Transporte:

• IRIS – International Railway Industry Standard

• SQAS – Safety Quality Assessment System

• AEO – Authorised Economic Operator


O primeiro certificado IRIS emitido a nível

Mundial pertence à HARTING Technologiegruppe

“Depois da ISO 9001 e ISO/TS 16949

este foi o passo lógico seguinte a ser tomado

tendo em conta a nossa cooperação com

a indústria ferroviária.

Nem pensámos noutra entidade certificadora que não a DQS

que nos acompanhou no caminho para a “Business Excellence” nos últimos 18

anos. A competência dos auditores da DQS contribuiu significativamente para a

identificação de potencial para melhoria de modo a melhorarmos sistematicamente

os nossos processos.“

Heinz Welling, General Manager Corporate Quality Management, HARTING KGaA

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Os nossos Serviços

Indústria Aeroespacial:

• AS/EN 9100 (Design and manufacture)

• AS/EN 9120 (Stockist distributors)

• AS/EN 9110 (Maintenance organizations)


Lufthansa Technik – Logistik

certificada a nível Mundial pela AS/EN 9120

Com os aspectos adicionais específicos para a indústria

aeroespacial, a norma AS/EN 9120 garante aos nossos

clientes a segurança de saberem que a LTL persegue

todas as exigências específicas do sector

em termos de qualidade.”

Sören Stark, Managing Director, Lufthansa Technik, Hamburg

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Os nossos Serviços

Indústria Automóvel:

• ISO/TS 16949

• VDA 6.1, VDA 6.2 e VDA 6.4

• VDA Prototype protection

• SPICE (ISO 15504)

„Business Excellence“:

• DQS BEST (Avaliações DQS – com

Benchmarks)

• IBEC IQNet Business Excellence Class

• Avaliações de acordo com o modelo

EFQM

• PPA (PersonalProcessAssessment)

O seu objectivo é

fazer parte dos

melhores.

O nosso objectivo, é

mostrar-lhe como.

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Os nossos Serviços

Gestão da Segurança e Higiene Alimentar:

• ISO 22000:2005 (Sistema Gestão da Segurança Alimentar)

• IFS (International Food Standard)

• IFIS (International Food and Information Service)

• QS-Charta (resultante da “Pruefsystematik QS“)

• HACCP (de acordo com CD (EC) 852/2004

• GMP+ 2006 (Dutch Productboard Animal Feed)

• cGMP (FDA)

• BRC Global Standard - Food

• BRC/IoP-Global Standard - Packaging

• BRC Consumer Goods (produtores de produtos não-alimentares)

• FAMI-QS (aditivos e pré-misturas)

• EurepGAP (agricultura)

• CD (EC) 1760/2000 (rotulagem de carne)

• E DIN EN 14065:2003-02 (higiene nas lavandarias)

• DIN EN 15593 (produtores de embalagens para alimentos)

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Os nossos Serviços

Avaliações específicas de Clientes e Processo:

• Processos específicos do Cliente e

auditorias a fornecedores.

• Sistemas de gestão integrados.

• Certificações „Multi-site“.

• Certificações de Grupo.

• Projectos „Cross-border“

(auditorias conjuntas com

organizações parceiras).

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Serviços prestados aos clientes DQS

Forums* dirigidos aos nossos Clientes:

Forums, conferências.

Internet:

Notícias, Serviços, Newsletter.

MyDQS – Centro de Clientes a nível Mundial.

Base Dados de todos os clientes a nível Mundial com

certificados para download.

*subject to international availability

Jornal do Cliente:

Quatro vezes por ano para

download na Homepage da

DQS

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Accionistas da DQS-UL

DGQ, DIN, UL cada um com uma participação de 28 %

e quatro associações da indústria com participação minoritária:

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DQS-UL e IQNet

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