RESULTADOS DE ENCUESTA DE CLIMA LABORAL
NUTEC BICKLEY
Nutec México Agosto 2014
CÓMO SE HIZO
•Se aplicó cuestionario que incluye las 12 reactivos de
engagement de Gallup más otras 13 de interés para GN.
•Escala de 1 a 5, donde:
•1.-En total desacuerdo, nunca sucede
•2.-En desacuerdo, pocas veces sucede
•3.-Algunas veces, parcialmente de acuerdo
•4.-De acuerdo, muy frecuentemente sucede
•5.-Totalmente de acuerdo, siempre o casi siempre sucede
Pregunta 23 relacionada con Valores y principios es nueva; el
resto son iguales que el año anterior.
ENCUESTAS POBLACIÓN % DE MUESTRA
NB 99 150 66%
NB
PREGUNTAS
1 Sé lo que se espera de mí y entiendo cómo mi trabajo afecta los resultados de la empresa 2 Tengo las herramientas, materiales y equipo que necesito para hacer mi trabajo 3 En mi trabajo, tengo la oportunidad de hacer aquello para lo que soy bueno(a) 4 En la empresa se reconoce a las personas cuando hay resultados sobresalientes 5 Mi supervisor, o alguien más en la empresa, se preocupan por mí como persona 6 Hay alguien en la empresa que fomenta o apoya el desarrollo de las personas 7 Mis opiniones son escuchadas y tomadas en cuenta en el trabajo 8 La misión, visión y valores de la empresa me hacen sentir que mi trabajo es importante 9 Mis compañeros de trabajo están comprometidos con la calidad de su trabajo 10 Tengo al menos un buen amigo en el trabajo 11 En los últimos meses, ¿alguien me ha dado retroalimentación sobre mi desempeño? 12 En el último año, ¿he tenido oportunidades de aprender algo nuevo? (En la práctica o con capacitación) 13 El gerente/director de mi departamento predica con el ejemplo 14 Mi trabajo es retador, no es aburrido 15 La empresa nos mantiene informados de cómo va el negocio en general 16 Estoy orgulloso(a) de trabajar en esta empresa 17 Hay un buen ambiente de trabajo entre mis compañeros 18 El ambiente físico (lugar de trabajo) es adecuado para hacer mi trabajo 19 La compensación que recibo por mi trabajo es adecuada (Sueldo, prestaciones y otros beneficios) 20 La empresa se preocupa por la seguridad de las personas, tanto en el trabajo como fuera de él 21 Tengo la capacitación necesaria para hacer mi trabajo actual 22 Conozco (en términos generales) los planes de la empresa para los siguientes años 23 Conozco los valores y principios de la empresa, ya que son difundidos y se busca la forma de aplicarlos 24 El servicio de comedor de la empresa es adecuado tomando en cuenta lo que yo pago por él 25 Si recibiera una oferta de trabajo, con el mismo sueldo y prestaciones que tengo, la aceptaría.
RESULTADO GENERAL
Media 3.79
COMPARATIVA 2013 - 2014
2013.- 3.82 2014.- 3.79
PERSONAL ADMINISTRATIVO
2013.- 4.02 2014.- 4.20
PERSONAL SINDICALIZADO
2013.- 3.48 2014.- 3.26
RESULTADO POR DEPARTAMENTO
SI RECIBIERA UNA OFERTA CON EL MISMO SUELDO Y PRESTACIONES, LA ACEPTARÍA?
SI RECIBIERA UNA OFERTA CON EL MISMO SUELDO Y PRESTACIONES, LA ACEPTARÍA?
2011 2012 2013 2014
ADMINISTRATIVOS
SINDICALIZADOS
POR QUÉ SÍ LA ACEPTARÍA
ADMINISTRATIVOS • Por crecimiento
• Por aprender cosas nuevas
• Si estuviera más cerca de mi casa
SINDICALIZADOS • Si estuviera más cerca de mi casa
• Por la necesidad de aprender algo nuevo
• Porque estoy topado en el salario
• Porque es poco el sueldo
• Por el trato de los supervisores
POR QUÉ NO LA ACEPTARÍA
ADMINISTRATIVOS • Por el ambiente de trabajo
• Porque me gusta lo que hago, trabajo retador
• Porque aquí aprendo cosas nuevas
• Me gusta la filosofía de la empresa
• Porque hay buena comunicación
• Por las prestaciones (Se menciona seguro médico, becas de maestría, etc.)
SINDICALIZADOS • Porque es un trabajo estable, seguro
• Por el ambiente de trabajo entre compañeros
• Por los horarios, es de día y se descansa el fin de semana
• Porque me queda cerca de mi casa
LO QUE MÁS ME GUSTA DE TRABAJAR AQUÍ
ADMINISTRATIVOS • Buen ambiente de trabajo
• Trabajar en una empresa con tecnología
• Que el trabajo es retador, no es aburrido
• Que está todo bien organizado
• Las instalaciones
• Las prestaciones
• La libertad para tomar decisiones
• La variedad del trabajo
SINDICALIZADOS • El ambiente de trabajo
• El horario
• Aprender cosas nuevas
• El salario y las prestaciones
• Viajar
LO QUE MENOS ME GUSTA DE TRABAJAR AQUÍ
ADMINISTRATIVOS • La distancia de mi casa al trabajo
• No se reconoce a las personas
SINDICALIZADOS • Que bajó el tiempo extra
• EL trato de los supervisores a veces no es bueno
• La falta de herramienta y de material para hacer el trabajo
• Los viajes muy largos
SUGERENCIAS A LA EMPRESA
• Transporte de personal
• Darle más importancia a la seguridad
• Eliminar el manejo de 1.2 días de vacaciones por día tomado
• Más capacitación técnica
• Ligar más la compensación al desempeño
• Desperdiciar menos energía eléctrica
• Más comunicación con el personal sindicalizado
• Que haya suficiente material, herramienta y equipos a tiempo para trabajar
• Dar oportunidad de aprender cosas nuevas
• Comida más sana en el comedor
• Hacer planes de vida y carrera
• El estacionamiento ya no es suficiente, arreglar eso
• Mejorar el trato de los supervisores
