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MASS TRANSIT INTERCOM | Sicherheit maximieren, Kundenservice garantieren.

165.000 FAHRGÄSTE TÄGLICH.117 INFOPOINTS.1 ÜBERZEUGTER NUTZER MEHR.

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Intuitive Info- und Helppoints Unübersehbar, einfach zu bedienen und informativ. Das Design der Kundenterminals sorgt für hohe Akzeptanz bei den Fahrgästen. Natür-liche Gesprächsführung durch die glasklare 16 kHz-Audioqualität sorgt für ein Gefühl von Sicherheit, besonders in Ausnahmesituationen.

Robuste VielfaltMASS TRANSIT INTERCOM erfüllt die hohen Anforderungen öffentli-cher Einrichtungen durch optimierte Terminals: wetterbeständig, van-dalengeschützt und den besonderen Belastungen entsprechend.

Unübersehbare IndividualitätWünsche und Vorstellungen von Verkehrsbetreibern und Architekten lassen mit MASS TRANSIT INTERCOM auch ungewöhnliche, beson-ders markante Designs Realität werden.

Übersichtliche LeitstellenFür rasche Unterstützung und optimale Kontrolle und Betreuung der betreuten Linien und Haltestellen bietet MASS TRANSIT INTERCOM vielseitige und flexible Leitstellenkonzepte: von einfachen Kommando-sprechstellen bis hin zu grafischen Bedieneroberflächen mit Integration von Video und Daten.

Sprechende KamerasAnstatt nur stumme Bilder zu liefern versetzt MASS TRANSIT INTERCOM das Kontrollpersonal in die Lage, bei Auffälligkeiten direkt ein Gespräch zum Ort des Geschehens aufzubauen und zu intervenieren oder Durch-sagen zu machen.

Höchstmögliche VerlässlichkeitAlle Komponenten von MASS TRANSIT INTERCOM werden nach strengen Qualitätsstandards entwickelt und gefertigt, für ein Höchst-mass an Verfügbarkeit und Stabilität des gesamten Systems. Spezielle Redundanzkonzepte garantieren hundertprozentige Verfügbarkeit.

Effiziente VernetzungUnterschiedlichste Vernetzungskonzepte sind möglich. Terminals kön-nen über IP, Telefonleitungen oder sogar über Mobilfunktechnologien eingebunden werden. Einzelne Plätze oder Stadtteile können zusam-mengefasst und auf eine regionale Kontroll- und Leitwarte aufgeschal-tet werden.

Einfachheit MASS TRANSIT INTERCOM rückt den Menschen in den Mittelpunkt. Grösstmögliche Ergonomie ist ein Muss. Sowohl bei Bedienbarkeit als auch bei Planung, Installation, Wartung und Erweiterung der Systeme.

Vielfach bewährtMASS TRANSIT INTERCOM bewährt sich bereits jetzt tagtäglich bei namhaften Verkehrsbetrieben rund um die Welt. Überall dort, wo Fahr-gäste Hilfe, Information oder Unterstützung benötigen könnten.

Sichere InvestmentsZeiten und Ansprüche ändern sich. MASS TRANSIT INTERCOM wächst mit. Modernste Kompatibilitäts- und Lizenzierungsmodelle erlauben den stufenweisen Systemausbau. Das Grundkonzept ist auf Nachhal-tigkeit und Langfristigkeit ausgelegt.

Immer mehr Menschen steigen um auf Bahnen, Busse oder Schiffe und wollen pünktlich, günstig, schnell und sicher von A nach B kom-men. Trotz unbesetzter Haltestellen und schaffnerloser Verkehrsmittel. MASS TRANSIT INTERCOM unterstützt Betreiber im Spannungsfeld

zwischen Rentabilität und Kundenservice, die Attraktivität ihrer Ver-kehrsmittel zu steigern. Durch einfache Info- und Helppoints für sichere, rasche und persönliche Unterstützung von Fahrgästen – egal ob an der Haltestelle oder am Billetautomaten.

MASS TRANSIT INTERCOM von Commend.

Macht aus Fahrgästen überzeugte Nutzer.

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MASS TRANSIT INTERCOM eignet sich für die Überwachung einzelner Haltestellen genauso wie für den umfassenden Schutz und optimale Fahrgastbetreuung von einzelnen Linien, oder deren Vernetzung zu ganzen MASS TRANSIT Netzwerken. Dafür sorgen unsere Produkte, unsere Technologie und nicht zuletzt unsere langjährige Erfahrung. Wie auch immer Ihre Anforderungen lauten: Alles lässt sich intelligent ver-netzen – analog, digital oder über IP.

Keine Aufgabe ist zu klein, keine Herausforderung zu groß.

01 | Notruf und Info-TerminalsVandalengeschützte Intercom-Terminals; Analog, Digital, IP; Alle Funktionen per Software auf vorhandene Rechner integrierbar; Behindertenrufe; Kundenspezifische Ausführungen; Integrierte Videokamera (optional); Automatische Sprachdurchsagen, z.B. Beruhigungsmeldungen; Lautspre-cher-/Mikrofonüberwachung; Sprachdurchsagen von der Leitstelle; Autarker Betrieb über GSM und Solarzellen; Drahtlose Anbindung (WLAN); Audio-Monitoring; Durchsagen mit erhöhter Lautstärke; Warnleuchten-Steuerung; Integration in Billetautomaten oder bestehende Info-Terminals

02 | Schaltersprechanlagen an KundenschalternPerfekt abgestimmte Audioakustik; Einfach zu bedienen; Natürliche Gesprächsführung zwischen Kunden und Schalterpersonal; Umfangreiche Anschlussmöglichkeiten (Headsets, Klingeltaster, Gehörlosenschleifen-Verstärker, …)

03 | Audio-Video-Intercom und BeschallungNahtloses Zusammenwirken von Videobildern und Sprachkommunikation; Automatische Auf-schaltung von Rufen und Durchsagen zu Videobildern; Zoom-/Schwenk-/Neige-Steuerung vom Leitstand; Unterstütz alle gängigen Kamerasysteme; Intercom-Anbindung an Beschallungsanlagen für Durchsagen und Informationen aber auch für Alarmierung und Evakuierung; Automatisiertes Einspielen von Sprachkonserven oder individuelle Durchsagen über Mikrofon

04 | Drahtlose KommunikationNahtlose Integration von Funksystemen für Betriebsfunk oder Schutzorgane (Bahnpolizei, Sicherheitsdienste, …); Kommunikation zum Rollmaterial (Züge, Busse, Schiffe, …)

05 | Zentrale Leitstellen und KontrollwartenFrei skalierbare Leitstandlösungen für Sprache, Bilder und Daten; Zielwahltasten; Um- und Wei-ter leitung von Rufen; Grafikunterstützung (PC-Leitstand); Intercom Client (PC-Intercom-Teminal); Umfangreiche Managementfunktionen (Reporting, Scheduling, Rufstatistiken, …); Sprachauf-zeichnung; Mobile Client (Blackberry, PDA, ...); Regionale oder überregionale Vernetzung; Grafische Bedienoberfläche für Überwachung, Not- und Inforufbearbeitung

06 | Integration von SubsystemenParking Intercom; Lift Intercom; Betriebs- und Gebäudekommunikation; Zutrittskontrolle; Integration von Telefon-, DECT- oder Pageranlagen; Direkter Funkkontakt (Tetra und analog) zu Einsatzkräften in Notfällen

07 | Intercom InfrastrukturSkalierbare Intercom-Server, analog/Digital/IP (auch gemischt), flexible Vernetzung (Draht-IP-LWL), Server für Wandmontage oder 19“-Rack-Einbau)

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Weil jedes Wort zählt, spricht alles für Lösungen von Commend. Weil jede Sekunde entscheiden kann, brauchen die Menschen eine Technologie, die nicht nur funktioniert, sondern zu 100 Prozent sicher ist – an jedem Ort und 24 Stunden am Tag.

Wir von Commend sind uns unserer Verantwortung be-wusst. Denn jeden Tag vertrauen Millionen von Menschen

weltweit auf uns. Ob in der U-Bahn von London, im Park-haus in Frankreich oder im Krankenhaus in den USA: Kommunikation und Sicherheit sind unser Antrieb.

Diese Broschüre gibt nur Informationen allgemeiner Art wieder und kann nicht Teil eines Vertrages bilden. Technische Änderungen vorbehalten. Commend ist ein eingetragenes Warenzeichen der Commend International GmbH.

Für mehr Informationen über MASS TRANSIT INTeRcoM fragen Sie Ihren coMMeND-Partner vor ort oder be-suchen Sie uns auf einer unserer Websites.

Commend International.

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