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vous présentela formation

Module VILES PREMIERS PAS DE

L’ENTREPRENEURby

Franck-Hermann TANOH

Créateur du Blog BUSINESS INTELLIGENCE

Après l’obtention du financement, la

phase de lancement est déterminant à la

pérennité de l’entreprise. Pour réussir, le

néo entrepreneur doit:

S’organiser pour gagner en efficacité;

Facturer au bon prix;

Recruter sans faire d’erreurs de

casting et;

Faire connaitre son offre.

S’ORGANISER POUR GAGNER EN EFFICACITÉ

CONSOLIDER VOTRE ESTIME DE SOI

Vous devez développer votre

endurance et votre résistance au

stress et emmagasiner

suffisamment de confiance en vous

et en votre projet pour garder le

cap et parvenir à convaincre les

banquiers, les partenaires et les

clients. Vous devez leur

communiquer votre foi en l’avenir

afin de leur donner l’envi de vous

suivre.


SOYEZ CREDIBLES DES LE DEBUT

Avant de charmer les clients ou le

banquier, vous devez donner

l’impression que vous êtes totalement

au point dès le début. Vos cartes de

visite, votre plaquette et votre site

internet doivent être impeccables.

Vous devez soigner votre style

vestimentaire (en adéquation avec le

profil de vos interlocuteurs).

L’important est de toujours faire

oublier qu’on démarre en donnant la

priorité à ce qui est visible.


ECOUTEZ CEUX QUI ONT DE L’EXPERIENCE

Un créateur a besoin d’un regard

extérieur pour garder intact sa

lucidité. Un parent ou un proche

serait subjectif et moins

professionnel. Méfiez-vous,

cependant des conseils dépassés car

un senior peut ne plus être au fait de

la technique ou de la

réglementation. Enfin, mieux vaut

sous-traiter ce que vous ne savez pas

faire: fiscalité , comptabilité etc.


FAIRE LA CHASSE AUX ECONOMIES

Les coûts liés à la création d’une

entreprise peuvent paraitre effrayants. Il

existe plusieurs possibilités de faire des

économies:

Confiez la rédaction de votre business plan

à un consultant individuel ou à un cabinet

de conseil aux TPE/PME. Pour 40 000

FCFA, DESTINY CONSULTING propose aux

porteurs de projets, la prise en charge du

processus d’élaboration du business plan.


FAIRE LA CHASSE AUX ECONOMIES

Confiez la création de votre

plaquette, votre logo, tous vos

visuels aux infographes free

lance qui offrent des tarifs plus

avantageux que les agences de

communication.

Pour la conception de votre site

web, vous pouvez démarrer avec

des plateformes gratuits comme

webs ou blogger.


DEVENEZ SPECIALISTE D’UN DOMAINE

Les néo entrepreneurs ont tendance à proposer une

vaste gamme de produits ou de services en croyant que

ratisser large leur permettra d’accroitre leurs profits.

Occuper une niche vous permettra d’être plus visible.

Plus que jamais, les clients ont besoin d’experts dans

des disciplines nouvelles.


FACTURER AU BON PRIX

Savoir évaluer vos services et être en mesure de vous

protéger contre les mauvais payeurs sont des conditions

indispensables pour la pérennité de votre business.


ETABLIR UN PRIX DE REVIENT VERITABLE

Inutile de multiplier les

prospections ou d’accroitre les

ventes si vous avez au finish

des résultats négatifs. Le plus

important n’est votre volume

de commande mais votre

résultat. Faites-vous conseiller

par un comptable pour

déterminer votre seuil de

rentabilité.

N’oubliez pas que le prix n’est pas

seulement une donnée économique.

Comme votre logo ou votre papier en-

tête, c’est un outil de communication.

Si vous ciblez le haut de gamme, un

prix élevé aidera à renforcer votre

positionnement.

A l’inverse, si vous souhaitez vous

implanter sur un marché très

concurrentiel, une stratégie low cost

se relèvera plus adaptée.



AU DEMARRAGE , VENDEZ VOS PRODUITS A LEUR JUSTE PRIX

Lorsqu’ils débutent, les

entrepreneurs ont tendance à

brader leurs produits en tirant

les prix vers le bas. Ce qui

n’est pas le meilleur moyen

pour attirer les clients. Etre

trop bon marché peut laisser

penser que votre service ou

votre produit est de qualité

médiocre.

Plutôt que consentir des rabais, vous

pouvez intégrer à votre devis des

services supplémentaires que vous

présenterez comme des bénéfices

clients.

Ne vous limiter pas à deux offres (une

basique et une haut de gamme) mais

trois.

Une offre basique: le client s’en

détournera pensant que le produit ou le

service sera de médiocre qualité.


Une offre haut de gamme (plus chère): par soucis

d’économie, le client éliminera cette option

Une offre intermédiaire qui sera le plus proche possible en

terme de prix de façon à maximiser votre profit.


NB. Il est difficile malgré tout de se positionner haut de

gamme quand on débute. Dans la mesure où on souffre de

notoriété.


VERIFIEZ LA SOLVABILITE DE VOS PROSPECTS ET RELANCER LES REGULIEREMENT

Dans les premiers mois de votre activité, vous serez

vulnérables aux tensions de trésoreries si vous n’avez pas un

fond de roulement suffisant pour financer votre

fonctionnement. Vous devez donc vérifier la solvabilité de vos

partenaires.

N’accordez la même importance à tous vos clients: focalisez

vous sur les moins fiables.

Soyez irréprochables sur le timing: envoyez vos factures

dans les délais, accordez des délais de paiement courts.

Demandez un acompte avant le démarrage des prestations.

Accordez des remises aux clients qui acceptent de payer

comptant.

VERIFIEZ LA SOLVABILITE DE VOS PROSPECTS ET

RELANCER LES REGULIEREMENT


RECRUTER SANS FAIRE D’ERREURS DE CASTING

Embaucher une assistante, un commercial ou un

comptable sont autant de décisions capitales pour

toute nouvelle entreprise.


VERIFIEZ QUE LA PERSONNE QUE VOUS RECRUTEZ

PARTAGERA VOTRE PROJET ENTREPREUNARIAL

Recruter, c’est identifier et positionner la bonne personne

au bon endroit. C’est décider à l’issue d’une heure

d’entretien, si la personne en face a le caractère et les

compétences requises pour occuper une fonction donnée

dans votre entreprise.

Votre futur employé doit également partager la passion que vous

avez pour votre activité afin de vous aider à travers les tempêtes qui

ne manqueront pas durant le cycle de vie de votre entreprise.


RECRUTER SANS FAIRE D’ERREURS DE

CASTINGFAITES ATTENTION AUX

RECETTES MIRACLES; CHAQUE

CANDIDAT EST UNIQUE

Il n’ya pas de standards pour

bien conduire un entretien.

C’est à vous recruteur qu’il

appartiendra trouver les bases

adéquates pour mener la

discussion. En la matière le CV

du candidat pourra vous servir

de point d’appui.

FAITES ATTENTION AUX RECETTES MIRACLES; CHAQUE

CANDIDAT EST UNIQUE

Il faut éviter de déstabiliser le candidat en le prenant de haut

ou en le contredisant systématiquement car contrairement à

ce que l’on pourrait penser cette tactique est contre-

productive dans 90% des cas. Vous risquez de passer à coté

de profils qui bien que n’ayant pas le sens de la repartie, se

seraient montrés tout à fait qualifiés pour le poste recherché.



IDENTIFIEZ RAPIDEMENT LES ÉLÉMENTS

SIGNIFICATIFS D’UN CV

La réussite de l’entretien dépend de sa

préparation. Prenez au moins 15 minutes

pour étudier le CV du candidat que vous

vous apprêtez à recevoir. Cela vous

évitera de perdre du temps, une fois en

sa présence en le lui faisant réciter.

Repérez dans le CV les points qui vous

intéressent, mais aussi ceux qui vous

empêchent d’être à 100% convaincu.


BRISER LA GLACE POUR AMENER LE

CANDIDAT A PARLER LIBREMENT

L’objectif de l’entretien est de vous

révéler la vraie personnalité et le

potentiel du candidat. Un climat de

stress et une certaine agressivité de

votre part feraient peut-être ressortir

certains traits intéressants pour l’avenir

de votre collaboration (vivacité d’esprit,

capacité à encaisser les contrariétés),

mais ils en occulteraient beaucoup

d’autres.

FAITES CONNAITRE VOTRE OFFRE

Même si votre produit est génial, il est indispensable de la

faire connaitre. Vous devez donc consacrer une partie de

votre budget de démarrage à la communication.


DÉMARRER AVEC DES ACTIONS DE PROXIMITÉ

C’est l’outil le plus facile à mettre en œuvre. Vous pouvez

confectionner ou faire confectionner à moindre coût des

flyers des affichettes ou des cartes de visite (10 000 FCFA la

centaine) et les déposer chez les commerçants situés dans

votre zone de chalandise, sur les tableaux d’affichage des

hypermarchés ou supermarchés. Vous pouvez également

déposer des prospectus sur les par brise de voitures.

DÉMARRER AVEC DES ACTIONS DE PROXIMITÉ

Assurer vous que vos imprimés définissent clairement vos

activités et mentionnent bien les différentes possibilités de

vous contacter (téléphone, e-mail, site web…).

Pour être efficace, vous devez inscrire ces opérations de

communication dans la durée. Le taux de retour étant

souvent inférieur à 0,1%.



SOYEZ PRESENTS DANS LES MEDIAS

Un article dans la presse ou un passage sur une radio de

proximité seront efficaces pour booster votre notoriété. Le

bouche-à-oreille devrait normalement faire le reste.

Pour mériter les honneurs des médias, il faut avoir quelque

chose à raconter: une belle histoire ou une reconversion

réussie.


SOYEZ VISIBLES SUR INTERNET

Avoir une identité numérique est

aujourd'hui indispensable. Votre client ou

votre prospect doit pouvoir trouver

rapidement les informations sur vos offres.

Que vous choisissez de créer un site vitrine

qui présente votre entreprise ou un site

marchand sur lequel vous vendez vos

produits et services ou un blog, soignez le

référencement de vos pages. Pensez aux

mots-clés qui feront venir les internautes

sur votre site.

SOYEZ VISIBLES SUR INTERNET

Si vous souhaitez élargir votre rayonnement pensez à

communiquer sur les réseau sociaux. Une présence sur

Facebook, Twitter ou Google+ permet de créer une

communauté d’utilisateurs ou de prescripteurs.


Pour permettre aux entrepreneurs ivoiriens

de lancer des TPE ou PME avec de solides

fondations, le Cabinet DESTINY

CONSULTING a élaboré la Formation

Entreprendre Pour Réussir (EPR). Durant 6

semaines, vous avez pu bénéficier d’un

extrait des différents modules de cette

formation. Pour approfondir ces modules et

vous préparer à la création ou au lancement

de votre propre entreprise, nous vous

invitons à participer au premier séminaire

de formation EPR qui aura lieu en

septembre 2014.

EN CONCLUSION

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