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Wachstumsmärkte, Trends und Potenziale
für den E-Commerce von morgen
Jochen Krisch
Exciting Future GmbH
/ Exciting Commerce
Hitmeister e-Commerce Day 2012
am 17.3.2012 in Köln
www.excitingcommerce.de
www.twitter.com/jkrisch
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Informatikstudium an der Universität Erlangen
Leiter der Fachbereiche Planung & Analyse
beim Shoppingsender HSE24 (1995 bis 2001)
Branchenanalyst und Berater für neue
Verkaufskonzepte im E-Commerce (seit 2001)
Direktor E-Commerce bei Optaros (2008 - 2010)
Exciting Future GmbH für E-Commerce (seit 2010)
JOCHEN KRISCH
Exceed Konferenz am 22./23.03.2012 in Berlin
K5 Konferenz am 20./21.09.2012 in München
"Exciting Commerce combines news, analysis
and metrics better than any I've seen.“
D. Kaplan via Quora
Führendes Branchenblog für neuen E-Commerce
seit 2005, seit 2008 auch international
10.000+ Abonnenten/regelmäßige Leser
www.excitingcommerce.de
www.excitingcommerce.com
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>95% der Einzelhandelsumsätze werden offline erzielt
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excitingcommerce.de / März 2012
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Wer treibt
das Wachstum?
excitingcommerce Quelle: http://www.acta-online.de
Sättigung
excitingcommerce Quelle: http://www.acta-online.de
Die Vielbesteller verändern das Online-Geschäft
Sättigung
Shift
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Shops &
Kataloge
Explosion bei den Verkaufsmodellen
Woot!
Vente
Privée
Groupon
MyFab
Thread
less
Lockerz
Stella
& Dot
MyMüsli
Etsy
ReBuy
QVC
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Digitale Außenseiter
Gelegenheits-
nutzer Berufsnutzer
Trendnutzer
Digitale Profis
Digitale
Avantgarde
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info
Wer ist überhaupt online ansprechbar?
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Digitale Außenseiter (59% Frauen)
Gelegenheits-
nutzer (64% Frauen) Berufsnutzer
(70% Frauen)
Trendnutzer (65% Männer)
Digitale Profis (69% Männer)
Digitale
Avantgarde (72% Männer)
Quelle: http://www.digitale-gesellschaft.info
Wer ist überhaupt online ansprechbar?
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Frauen – eine vernachlässigte Zielgruppe im E-Commerce
Dem deutschen Online-Handel entgehen heute jährlich
2,3 Mrd. € bei den Frauen
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• Gezielte Verkaufsaktionen für begehrte Marken
• Hohe Stückzahlen in kürzester Zeit
Erfolgreich mit wechselnden Verkaufskampagnen
excitingcommerce Bildquelle: http://www.moebelkultur.de/news/tipps-und-tricks-fanduumlr-die-richtige-warenprandaumlsentation/13897.html
Wie verführt man Frauen online (zum Kauf)?
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Was Frauen wollen?!
Shoppingkonzepte von Frauen für Frauen
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Wo liegen die (Differenzierungs-)
Potenziale für den E-Commerce?
Social
Shopping
Visual
Shopping
Live
Shopping
Online Shop
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Hawesko Wein-Videoplattform TVino mit Hendrik Thoma
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Hawesko Wein-Videoplattform TVino mit Hendrik Thoma
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excitingcommerce Quelle: http://www.acta-online.de
Die Vielbesteller verändern das Online-Geschäft
Sättigung
Shift
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1. Wie kann ich die Vielbesteller ansprechen? – Womit
werde ich als Händler dauerhaft attraktiv?
2. Wie kann ich meine (Online-)Kunden binden?
3. Wie erreiche ich das zweite Drittel der Gesellschaft ?
(die bisherigen „Gelegenheitsnutzer“ und „Berufsnutzer“)
4. Mit welchen Verkaufskonzepten kann ich mit meinen
Sortimenten bei den weiblichen Zielgruppen punkten?
5. Wie verleihe ich meinem Online-Shop eine persönliche Note
(Persönlickeit)?
6. Welche Zusatzservices kann ich anbieten? Wie lassen sich
damit zusätzliche Einnahmen generieren?
7. Wie messe ich meinen Erfolg? – Was sind die Wiederbestell-
raten, Wiederkehrraten, Verweildauern, etc. meiner Kunden?
7 Zukunftsfragen für jeden Online-Händler
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Quelle: http://www.moebelkultur.de/news/tipps-und-tricks-fanduumlr-die-richtige-warenprandaumlsentation/13897.html
Der Reiz des Wühltisches
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Die Faszination des Schlussverkaufs
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"Exciting Commerce combines news, analysis
and metrics better than any I've seen.“
D. Kaplan via Quora
Führendes Branchenblog für neuen E-Commerce
seit 2005, seit 2008 auch international
10.000+ Abonnenten
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Wachstumsmärkte, Trends und Potenziale
für den E-Commerce von morgen
Jochen Krisch
Exciting Future GmbH
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Hitmeister e-Commerce Day 2012
am 17.3.2012 in Köln
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www.twitter.com/jkrisch
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Exciting Commerce - The Exciting Future of E-Commerce -
Jochen Krisch
Münchner Str. 100
85774 Unterföhring
Tel. (089) 95 820 181
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Trenddossier für das Zukunftsinstitut, 2008 www.zukunftsinstitut.de/socialcommerce
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