LAMPIRAN KEPUTUSAN DIREKTUR JENDERAL KETENAGALISTRIKAN
NOMOR : 127 K/23/DJL.3/2018
TANGGAL : 7 MARET 2018
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN
PT PLN (PERSERO) TAHUN 2018
DIREKTORAT BISNIS REGIONAL
JAWA BAGIAN TIMUR BALI DAN NUSA TENGGARA
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA SURABAYA UTARA
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA SURABAYA UTARA
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON EMBONG WUNGU (A)
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
RAYON PERAK (B)RAYON KENJERAN (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON INDRAPURA (B)
RAYON PLOSO (B)
RAYON TANDES (A)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA SURABAYA SELATAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA SURABAYA SELATAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV 157.50 157.50 157.50 157.50 - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV 135.00 135.00 135.00 135.00 - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - 73.50 73.50 73.50 73.50
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - 59.00 59.00 59.00 59.00
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5 4 4 4 4
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1Waktu koreksi kesalahan rekening
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
RAYON RUNGKUT (A) RAYON GEDANGAN (A)
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON DARMO PERMAI (A) RAYON DUKUH KUPANG (A) RAYON NGAGEL (A)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA SURABAYA BARAT
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV 157.50 157.50 157.50 157.50 - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV 135.00 135.00 135.00 135.00 - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - 73.50 73.50 73.50 73.50
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - 63.00 63.00 63.00 63.00
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON TAMAN (A) RAYON KARANG PILANG (A) RAYON MENGANTI (A)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA SIDOARJO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON SIDOARJO KOTA (A) RAYON KRIAN (A) RAYON PORONG (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA MOJOKERTO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA MOJOKERTO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON NGORO (B) RAYON KERTOSONO (B)
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON MOJOSARI (B)
RAYON PLOSO (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON MOJOKERTO KOTA (A) RAYON JOMBANG (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA MOJOKERTO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA MOJOKERTO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON WARUJAYENG (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
RAYON NGANJUK (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON MOJOAGUNG (C)
RAYON PACET (C)
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA PASURUAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - 157.50 157.50 157.50 157.50
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - 135.00 135.00 135.00 135.00
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 7 7 7 7 5 5 5 5
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA PASURUAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 232.00 232.00 232.00 232.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
RAYON SUKOREJO (B)
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
RAYON KRAKSAAN (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
RAYON PASURUAN KOTA (B)
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Lama gangguan yang dialami konsumen
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
RAYON GRATI (A)RAYON PANDAAN (A)
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Frekuensi di titik pemakaian terendah
RAYON PROBOLINGGO (A)
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA PASURUAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 235.00 235.00 235.00 235.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 187.00 187.00 187.00 187.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON BANGIL (B) RAYON PRIGEN (C)RAYON GONDANG WETAN (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA BOJONEGORO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV 151.00 151.00 151.00 151.00 - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV 140.00 140.00 140.00 140.00 - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA BOJONEGORO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON BRONDONG (C)
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
RAYON BABAT (B) RAYON PADANGAN (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON BOJONEGORO KOTA (B)RAYON TUBAN (A) RAYON LAMONGAN (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA BOJONEGORO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
TAHUN 2018
RAYON JATIROGO (C) RAYON SUMBER REJO (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA GRESIK
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV 157.50 157.50 157.50 157.50 - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV 135.00 135.00 135.00 135.00 - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV 73.50 73.50 73.50 73.50 - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV 63.00 63.00 63.00 63.00 - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 7 7 7 7 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA GRESIK
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 11:00:00 11:00:00 11:00:00 11:00:00
6. Kali/Bulan 12 12 12 12
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
RAYON BAWEAN (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON GIRI (A) RAYON BENJENG (B) RAYON SEDAYU (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA MADIUN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA MADIUN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9 9 9
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
RAYON MAOSPATI (B)RAYON CARUBAN (B) RAYON MANTINGAN (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON MADIUN KOTA (A) RAYON MAGETAN (B) RAYON NGAWI (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA MADIUN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON DOLOPO (B)
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA BANYUWANGI
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA BANYUWANGI
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1
Kecepatan pelayanan PB TM
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
RAYON BANYUWANGI KOTA (B) RAYON ROGOJAMPI (B)
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
RAYON MUNCAR (B) RAYON JAJAG (C)
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Waktu koreksi kesalahan rekening
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
RAYON GENTENG (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA JEMBER
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA JEMBER
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
RAYON RAMBIPUJI (B) RAYON AMBULU (B) RAYON KENCONG (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON JEMBER KOTA (B) RAYON LUMAJANG (B) RAYON KALISAT (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA JEMBER
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
RAYON TEMPEH (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON TANGGUL (C)RAYON KLAKAH (C)
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA KEDIRI
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV 157.50 157.50 157.50 157.50 - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV 135.00 135.00 135.00 135.00 - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV 73.50 73.50 73.50 73.50 - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV 63.00 63.00 63.00 63.00 - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA KEDIRI
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
RAYON BLITAR (B)
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON PARE (B) RAYON SUTOJAYAN (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON KEDIRI KOTA (B) RAYON NGADILUWIH (B) RAYON GROGOL (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA KEDIRI
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA KEDIRI
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8 9 9 9 9
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
RAYON TULUNGAGUNG (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON WLINGI (B) RAYON CAMPUR DARAT (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
RAYON NGUNUT (B)
RAYON SRENGAT (B)
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA MALANG
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 6 6 6 6 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA MALANG
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
RAYON BATU (B)
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON KEBON AGUNG (B) RAYON LAWANG (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON MALANG KOTA (B) RAYON DINOYO (B) RAYON BLIMBING (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA MALANG
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9 9 9
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA MALANG
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV 73.00 73.00 73.00 73.00 - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV 63.00 63.00 63.00 63.00 - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 9 9 9 9 8 8 8 8 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
RAYON SUMBER PUCUNG (C) RAYON DAMPIT (C)RAYON KEPANJEN (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON SINGOSARI (B) RAYON TUMPANG (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
RAYON GONDANG LEGI (B)
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA MALANG
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Waktu koreksi kesalahan rekening
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
RAYON NGANTANG (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON BULULAWANG (C)
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA PAMEKASAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA PAMEKASAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
RAYON BANGKALAN (B)
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON AMBUNTEN (C)
RAYON SAMPANG (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON PAMEKASAN KOTA (B)
RAYON PRENDUAN (C)
RAYON SUMENEP (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA PAMEKASAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA PAMEKASAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON KAMAL (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON BLEGA (C) RAYON KETAPANG (C)RAYON WARU (C)
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA PONOROGO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 9 9
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA PONOROGO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00
6. Kali/Bulan 9 9 9 9
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
RAYON PACITAN (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON PONOROGO KOTA (B) RAYON BALONG (B) RAYON TRENGGALEK (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI JAWA TIMUR
AREA SITUBONDO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA SITUBONDO
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PD TM
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON PANARUKAN (B) RAYON BESUKI (C)
Kecepatan pelayanan PB TM
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON ASEMBAGUS (C)
RAYON BONDOWOSO (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
RAYON WONOSARI (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI BALI
AREA BALI SELATAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA BALI SELATAN
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON DENPASAR (A) RAYON KUTA (A)RAYON MENGWI (A)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON TABANAN (A)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI BALI
AREA BALI TIMUR
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA BALI TIMUR
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
RAYON KARANGASEM (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON GIANYAR (B) RAYON KLUNGKUNG (B) RAYON BANGLI (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
DISTRIBUSI BALI
AREA BALI UTARA
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA BALI UTARA
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 0 0 0 0
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
RAYON NEGARA (B)
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
RAYON GILIMANUK (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON SINGARAJA (B) RAYON TEJAKULA (B) RAYON SERIRIT (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH NUSA TENGGARA BARAT
AREA MATARAM
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 03:30:00 03:30:00 03:00:00 03:00:00 04:00:00 04:00:00 03:30:00 03:30:00 09:00:00 09:00:00 08:00:00 08:00:00
6. Kali/Bulan 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 4 4
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA MATARAM
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 04:30:00 04:30:00 05:00:00 05:00:00 04:00:00 04:00:00 06:00:00 06:00:00 05:00:00 05:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5 3 3 3 3 4 4 3 3
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
RAYON TANJUNG (C)
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
RAYON SELONG (B) RAYON PRINGGABAYA (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Kecepatan pelayanan PB TM
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON AMPENAN (B) RAYON CAKRANEGARA (B) RAYON PRAYA (B)
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH NUSA TENGGARA BARAT
AREA SUMBAWA
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA SUMBAWA
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 09:00:00 09:00:00 09:00:00 09:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1Waktu koreksi kesalahan rekening
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kecepatan pelayanan PD TM
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Lama gangguan yang dialami konsumen
RAYON ALAS (C)
RAYON TALIWANG (C)
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
RAYON SAMAWA REA (B) RAYON EMPANG (B)
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH NUSA TENGGARA BARAT
AREA BIMA
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
11. Jam 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA BIMA
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40
11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON BIMA KOTA (B) RAYON DOMPU (B)RAYON WOHA (B)
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
RAYON SAPE (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan pelayanan PB TM
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH NUSA TENGGARA TIMUR
AREA KUPANG
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 10:00:00 10:00:00 10:00:00 10:00:00 10:00:00 10:00:00 10:00:00 10:00:00 12:00:00 12:00:00 11:00:00 11:00:00
6. Kali/Bulan 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 9 9
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
11. Jam 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA KUPANG
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 12:00:00 12:00:00 11:00:00 11:00:00 12:00:00 12:00:00 11:00:00 11:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8 10 10 9 9 10 10 9 9
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
11. Jam 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON KUPANG (C) RAYON OESAO (C) RAYON SOE (B)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
RAYON KEFAMENANU (C) RAYON ATAMBUA (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
RAYON KALABAHI (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH NUSA TENGGARA TIMUR
AREA KUPANG
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 12:00:00 12:00:00 11:00:00 11:00:00
6. Kali/Bulan 10 10 9 9
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40
11. Jam 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
RAYON ROTE NDAO (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH NUSA TENGGARA TIMUR
AREA FLORES BAGIAN BARAT
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 10:00:00 10:00:00 09:00:00 09:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00 08:00:00
6. Kali/Bulan 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 15 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 25 40 40 40 40 40 40 40
11. Jam 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA FLORES BAGIAN BARAT
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00
6. Kali/Bulan 7 7 7 7
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40
11. Jam 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1
RAYON LABUAN BAJO (C)
RAYON RUTENG (B)RAYON BAJAWA (B)
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
AREA FLORES BAGIAN BARAT
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH NUSA TENGGARA TIMUR
AREA FLORES BAGIAN TIMUR
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 13:00:00 13:00:00 11:00:00 11:00:00 12:00:00 12:00:00 12:00:00 12:00:00 12:00:00 12:00:00 12:00:00 12:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
11. Jam 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
AREA FLORES BAGIAN TIMUR
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 06:00:00 06:00:00
6. Kali/Bulan 6 6 6 6
7. Hari Kerja 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40
11. Jam 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1
RAYON LEMBATA (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
AREA FLORES BAGIAN TIMUR RAYON LARANTUKA (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
RAYON ADONARA (C)
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen
Waktu koreksi kesalahan rekening
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
PT PLN (PERSERO)
WILAYAH NUSA TENGGARA TIMUR
AREA SUMBA
NO. URAIAN SATUAN
TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV
1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - - - - - - - - - -
Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - - - - - - - - - - -
2. kV 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00
kV 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00 18.00
3. volt 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00 231.00
volt 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00 198.00
4. Hz 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50 50.50
Hz 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50 49.50
5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00
6. Kali/Bulan 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3 3
7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25
c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
11. Jam 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00 01:00:00
12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK
TAHUN 2018
RAYON SUMBA JAYA (C)RAYON SUMBA TIMUR (C) RAYON SUMBA BARAT (C)
Waktu koreksi kesalahan rekening
Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah
Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi
Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah
Frekuensi di titik pemakaian tertinggi
Frekuensi di titik pemakaian terendah
Lama gangguan yang dialami konsumen
Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi
Jumlah gangguan yang dialami konsumen
Kecepatan pelayanan PB TM
Kecepatan pelayanan PD TM
Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan
Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen