Download - bleep! Presentación del Proyecto
EL PROBLEMA
Los pequeños y medianos comercios necesitan retener a sus clientes para mantener su facturación
pero no tienen los recursos necesarios para implementar un plan de fidelización propio o asociarse a un programa multi-sponsor, por eso algunos acuden a alternativas de bajo coste como las tarjetas de sellos
Los usuarios por su parte, ven los planes de fidelización como una oportunidad de ahorro, pero no quieren complicados proceso de afiliación, ni llevar en su cartera una tarjeta para cada plan
LA SOLUCIÓN
Una Plataforma Digital de Fidelización y Marketing, que brinda:
A los Comercios:• Un programa de fidelización propio, de bajo
coste y fácil de gestionar. • Acceso a una plataforma web de gestión con
estadísticas en tiempo real.• Activación del canal móvil.• Acciones de marketing multicanal.
A los Usuarios:• Retribución por su lealtad• Mejor experiencia de compra• Beneficios ajustados a sus preferencias• Un plan de fidelización único, en su móvil,
para muchos comercios, sin necesidad de tener una tarjeta para cada uno.
¿CÓMO FUNCIONA?
El comercio DISEÑA su plan de fidelización Con la ayuda de un asesor especializado y lo carga en la plataforma web de bleep!. El plan es visible en la tablet ubicada en su punto de pago
El usuario DESCARGA LA APP bleep! en su móvil
El usuario ESCANEA EL QR de su app o tarjeta EN LA TABLET del comercioA través de la tablet:1. Acumula puntos2. Comparte su experiencia en redes
sociales (Facebook/Twitter)3. Redime sus puntos
El usuario INTERACTÚA CON SUS COMERCIOS
usando su móvil
El comercio ADMINISTRA SU PLAN a través de la plataforma web bleep!
1. Edita sus premios y promociones
2. Consulta las estadísticas de su negocio
3. Hace campañas de marketing segmentadas
O si lo prefiere coge una tarjeta física en cualquier comercio asociado
Consulta la información de los comercios asociados y recibe notificaciones en su mail y en el buzon de su app
MODELO DE NEGOCIO
49 69 99
COMPETENCIA
Plataforma de gestión de fidelización, con dispositivo móvil para usuarios y comercios
Digitalización y agregación de tarjetas de fidelización en aplicaciones móviles
Programas de fidelización basados en códigos QR
Agregación de tarjetas e implementación de programas de fidelización basados en códigos QR
Desarrollo e implementación de planes de fidelización a medida, basados en tarjetas físicas
Otras soluciones de fidelización
¿PORQUÉ ES DIFERENTE?
COMERCIOS
USUARIOS
bleep! lleva la fidelización de clientes a un nuevo nivelbleep! es mucho más que una plataforma de fidelización o un agregador de planes de fidelización. Es una herramienta que:
• maximiza la experiencia del usuario en la tienda• mejora la interacción del comercio con sus clientes• potencia la captación de nuevos clientes y la repetición de compra• pone a disposición del comercio un sistema de inteligencia de negocio• integra herramientas de marketing como Gamification y Redes Sociales
• ofrece una experiencia de compra diferente • retribuye con beneficios útiles y divertidos• brinda ofertas ajustadas a su perfil y preferencias • herramienta multicanal (web/móvil) que además de ahorrar, permite
compartir experiencias con tus amigos (vía redes sociales) y ganar premios
ROAD MAPHITO 1Desarrollo de aplicaciones móviles (smartphones-tablets), plataforma web y material de marketing básico COSTE: 60.000 Euros - DEADLINE: Enero 30
HITO 2Piloto en 10 locales comerciales para validación del producto y aplicación de las mejoras pertinentesCOSTE: 5.000 Euros - DEADLINE: Marzo 31
HITO 3Lanzamiento del producto e inicio de la actividad comercial Objetivo: 150 clientes / 8.000 usuarios COSTE: 80.000 Euros - DEADLINE: Diciembre 31
PASOS POSTERIORES 2015 - Consolidación en el mercado local (Objetivo: 600 clientes activos / 20.000 usuarios. Coste aprox. 200.000 Euros)2016 - Expansión a nivel nacional (Objetivo: 1.500 clientes activos / 100.000 usuarios. Coste aprox. 400.000 Euros)
EQUIPO
IGNACIO MIÑARROCOO
Ingeniero Informático experto en Usabilidad. Experiencia en el liderazgo y gestión de proyectos tecnológicos en entorno web y móvil en empresas de diferentes sectores. Project Manager en una reconocida empresa del sector móvil.
INGRIT MOYA BURGOSCEO
Lda en Finanzas, MBA y doctorando en Marketing en la UCM. Experiencia en gestión y consultoría de marketing y comunicación On-Off, en empresas de diferentes sectores, incluido el entorno móvil. Investigadora del Departamento de Marketing de la UCM.
JOSÉ ANTONIO GUZMÁNCTO
Ingeniero informático, especialista en Ingeniería de sistemas informáticos. Experiencia en proyectos de Business intelligence, desarrollo de procesos y modelado de datos, con énfasis en el sector retail. Programador Senior en Business Intelligence en una importante consultora española y Empresario en el sector de la restauración.
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