DIRECCIN

DIRECCINOrientar los esfuerzos hacia un propsito comnDecidirCoordinarInformarComunicarLiderarMotivar

Motivar y conducir el factor humano

guindolo al logro de los fines de la empresa

La Direccin se encarga de

DIRECCIN

La direccin se encarga de lograr la realizacin efectiva de todo lo planeado mediante la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente

o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultneaque se cumplan en la forma adecuada todas las rdenes emitidas.

La direccin debe de saber como es el comportamiento de la gente como individuos y cuando estn en grupos y entender la forma en como operan los diferentes tipos de estructura

Pone en marcha todos loestablecidos durante

la planeacin y la organizacin.

Se logran las formas de conducta ms deseables en los miembros de la estructura organizacional

Su calidad se refleja en el logro de los objetivos,la implementacin de mtodos de organizacin,

y en la eficacia de los sistemas de control

Se establece la comunicacin necesaria para que la organizacin funcione.

Importancia

COMPORTAMIENTO

Atraer y retener a empleados de calidad es algo que desea la mayora de gerentes. Desean que trabajen con empeo, se lleven bien con sus colegas y clientes, que tengan buenas actitudes y muestren un

BUEN COMPORTAMIENTO laboral en todas formas.

No ha visto usted familiares, amigos o colegas comportarse en formas que le hacan preguntarse: por

qu hicieron eso?

LOS GERENTES NECESITAN ENTENDER EL COMPORTAMIENTO DE SUS TRABAJADORES.

El Comportamiento se centra en 2 reas:

1. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL: Actitudes , personalidad, percepcin, aprendizaje y motivacin.

2. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: Normas, roles, equipo, liderazgo y conflicto.

Objetivos del CO

Explicar Predecir Influir

Por qu los empleados presentan algunos comportamientos

diferentes a los otros?

Cmo respondern los empleados a diversas acciones que podra realizar el Gerente?

En el comportamiento

de los empleados.

Qu comportamientos de los empleados tienen que ver especficamente con

EXPLICAR, PREDECIR, INFLUIR?

Los comportamientos son

PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS

LA ROTACIN

EL AUSENTISMO

COMPORTAMIENTO DE LA CIUDADANA

ORGANIZACIONAL

SATISFACCIN EN EL TRABAJO