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Marketing

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1. Plataforma Universal de Fidelizacin & Marketing 2. Informacin Confidencial Qu te ofrece ? UN PLAN DE FIDELIZACIN PERSONALIZADO Tendrs un plan de fidelizacin de clientes diseado a la medida de tu negocio, flexible y adaptado a tu estrategia comercial COMUNICACIN MS DIRECTA Y EFECTIVA Podrs comunicarte con tus clientes a travs de diferentes canales (mvil, web, e-mail, redes sociales) y en forma ms efectiva y directa. INFORMACIN SOBRE TUS CLIENTES Y TU NEGOCIO Obtendrs informacin sobre tus clientes y tu negocio, que te ayudar a tomar mejores decisiones comerciales y de marketing. 3. Informacin Confidencial Los componentes de . TABLET PERSONALIZADA Tablet personalizada con la imgen de tu negocio en la que tus clientes harn check-in para acumular puntos y a travs de la cual redimirn dichos puntos por los premios disponibles. APP MVIL Y TARJETAS FSICAS Tarjetas fsicas con cdigo QR de identificacin de clientes y Aplicacin mvil (disponible para iOS y Android), con la informacin de todos los comercios asociados a bleep! y cdigo QR de identificacin*. PLATAFORMA WEB Plataforma web de consulta, en la que estar disponible la informacin acerca del plan de fidelizacin (clientes, check-ins, puntos, redenciones, etc) *El uso de la tarjeta fsica puede ser complementario o sustitutivo de la app mvil segn el usuario prefiera. 4. Informacin Confidencial Cmo funciona ? Tus clientes se acercarn a la tablet que ubicaremos en un lugar visible dentro de tu negocio y pulsarn en el botn bleep! para comenzar El sistema pedir al cliente escanear el cdigo QR de su aplicacin mvil o tarjeta fsica bleep! para acumular los puntos correspondientes a su visita Una vez escaneado su cdigo QR, el cliente visualizar el nmero de puntos obtenidos con su visita, el total de puntos acumulados en tu comercio y los premios disponibles SISTEMA DE RETRIBUCIN POR VISITAS 5. Informacin Confidencial Cmo funciona ? Tus clientes se acercarn a la tablet que ubicaremos en un lugar visible dentro de tu negocio y pulsarn en el botn bleep! para comenzar El sistema pedir al cliente introducir el monto de su compra o pedir al encargado que lo introduzca. Una vez digitado el monto en el teclado, el encargado tendr que validar el monto escaneando su tarjeta de seguridad bleep! Una vez validado el monto, el cliente podr ver el nmero de puntos obtenidos con su visita, el total de puntos acumulados en tu comercio y los premios disponibles SISTEMA DE RETRIBUCIN POR CONSUMO 6. Informacin Confidencial Cmo se cambian los puntos por premios ? El cliente selecciona de la lista el premio que quiere recibir. Al hacerlo, se despliega una ventana emergente con la descripcin del premio. All el cliente debe seleccionar la opcin Lo quiero! La tablet pedir al cliente que acuda a un encargado para que ste autorice la entrega del premio. Para autorizar la redencin, el encargado tendr que escanear su tarjeta de seguridad bleep! Una vez escaneado el cdigo de seguridad, aparecer la pantalla de confirmacin de entrega del premio 7. Informacin Confidencial Cmo se inscribe un cliente en ? VA TABLET Tus clientes se acercarn a la tablet que ubicaremos en un lugar visible dentro de tu negocio. Pulsarn en el botn bleep! para comenzar y escanearn el cdigo QR de su tarjeta fsica. El sistema detectar si se trata de un cliente no registrado y mostrar una pantalla para introducir el correo electrnico y listo! VA MVIL Al descargar la aplicacin mvil, el usuario deber introducir un usuario y una contrasea. Con esta informacin bsica quedar inscrito en bleep! y podr empezar a usar el cdigo QR de su app para acumular puntos y cambiarlos por los premios disponibles. VA WEB Entrando en la pgina web de bleep! (www.bleepcard.com), haciendo clic en la opcin Registrarme, el cliente crear una cuenta bleep!. Usando el usuario y contrasea introducidos podr asociar esta cuenta a su app mvil o tarjeta fsica. 8. Informacin Confidencial Con activars el canal mvil para tu comercio Aplicacin mvil disponible para iOS y Android, con las siguientes secciones: Cdigo QR de Identificacin Cdigo de identificacin para hacer check-in en la tablet ubicada en tu local comercial. Tiendas bleep! Listado de comercios afiliados a bleep! organizados por distancia y posibilidad de localizacin en mapa y bsqueda por nombre. Ficha de c/u de los comercios con descripcin, informacin de contacto, premios disponibles e historial de check-ins y redenciones. Mis Tiendas Listado de comercios visitados, fecha de ltima visita e historial de check-ins y redenciones. Perfil y Configuracin Informacin de usuario (e-mail, contrasea, nombre, sexo, fecha de nacimiento, etc) 9. Informacin Confidencial Obtendrs informacin valiosa para tu negocio Todos los comercios bleep! tienen acceso a una Plataforma Web en la que puede consultar: Clientes Total de clientes afiliados al comercio # de clientes afiliados por rango de fecha Relacin de clientes, con informacin individual de check-ins, puntos acumulados y redenciones Check-ins Total check-ins por rango de fecha Detalle de check-ins por rango de fecha y hora Redenciones Total redenciones / premios entregados por rango de fecha Detalle de premios entregados por rango de fecha y hora 10. Informacin Confidencial Conectars con tus clientes de forma ms efectiva Gracias a bleep! podrs estar en contacto con tus clientes a travs de diferentes canales: Va e-mail Podrsenviaratusclientescorreoselectrnicos para comunicarles ofertas, promociones especiales o las novedades de tu marca. Va mvil Enva notificaciones a tus clientes para avisarles de ofertas puntuales en tu negocio. Activa para ellos promociones especiales. (Estas promociones se activan en la app mvil y al ser reservadas por el cliente en la misma app, son visibles en la tablet del local cuando ste escanee su cdigo personal). Va Web Enva al buzn de tus clientes en la web de bleep! ofertas o comunicaciones de su inters. *Todas las acciones de comunicacin realizadas a travs de bleep! pueden enviarse tanto a clientes de la base de datos de tu negocio, como a clientes de la base de datos de bleep!, que cumplan con el perfil de tus clientes objetivo 11. Informacin Confidencial Cmo se pone en marcha ? DEFINICIN DEL PLAN DE FIDELIZACIN Uno de nuestros asesores de fidelizacin te har una entrevista de prospeccin, para conocer mejor la dinmica de tu negocio. Con base en esa informacin y tus sugerencias te propondremos un plan de fidelizacin sobre el que trabajaremos juntos hasta llegar a una definicin que se ajuste a tus expectativas. INSTALACIN Y PUESTA EN MARCHA Fijaremos una fecha de instalacin para que nuestro equipo se desplace a tus locales, instale la tablet y te d las instrucciones necesarias para que bleep! funcione correctamente. PROGRAMACIN DEL SISTEMA Una vez definido el Plan de Fidelizacin, lo cargaremos en nuestra Plataforma para que sea visible en la tablet que instalaremos en tu comercio. As mismo, crearemos un mini-site de tu negocio en nuestra web y la seccin respectiva en la app mvil. 12. Informacin Confidencial Esta es la propuesta que tiene para ti Periodo de prueba bleep! gratuito Kit bleep! con tablet 8, soporte, dispositivo de seguridad y tarjetas fsicas ilimitadas para tus clientes Mini-site dentro de la web de bleep! con la informacin de c/u de los locales de la franquicia y los premios disponibles Seccin especial en nuestra app mvil con la informacin de c/u de los locales de la franquicia y los premios disponibles Ofertas ilimitadas dirigidas a tu base de clientes o a clientes de la base de datos de bleep!, enviadas a travs de nuestra app mvil y/o correo electrnico Reporte mensual de efectividad del plan de fidelizacin y de las acciones de marketing realizadas durante el periodo Difusin en Redes Sociales (Twitter, Facebook, Instagram) 13. Informacin Confidencial Ests preparado para llevar tu negocio a un nuevo nivel? www.bleepcard.com sales@bleepcard.com