Do managers manage differently based on where they are in the

organization?

By: D r. Wazhma Hakimi

Members of First Group:

حکیمی .1 وژمه داکترفروتن .2 شاپور داکترآرام .3 شیر محمد داکتراحمدزی .4 عبدالعظیم داکترسروری .5 لینااصفی .6 شبانهحبیبی .7 ظریفهزاده .8 گلب نرگسکارگر .9 سویتاجویا .10 زهره

سادات .11 شکیلنایبی .12 ستوریبارز س .13 حر شرق 14 شیوا فرزانهزاده رمنی .15 قاری ه زیبا .16 فرحتقادری .17 مرزیلدوست .18 فاطمه

Outline

• Types of skills needed by managers

• Centralized and decentralized organizations

• Management types

• Roles of management

• Line and staff authority

• Organizational Hierarchy

• Management in different departments

های مهارت داشتن نظر از مدیران فرقمدیریت

مدیریت عمده های :مهارت

ادراکی • های ) Conceptual skills( مهارتتخنیکی ( • های )Technical skillsمهارتبشری • های )Human/Interpersonal skills ) مهارت

مدیریت های مهارت داشتن میزان

: بالیی سطوح مدیرانHuman SkillsConceptual SkillsTechnical Skills

مدیریت های مهارت داشتن میزان

: متوسط سطوح مدیران

Human SkillsConceptual and Technical Skills

مدیریت های مهارت داشتن میزان

سطوح ی مدیران ا :نیپHuman SkillsTechnical SkillsConceptual Skills

های نهاد میان مدیریت و Centralizedفرقdecentralized

Top down management:

• Top level managers• More management

levels

• Slow decision making process

• Less communication• Not easily flexible

Bottom up management:

• First line managers• Less management levels

• Rapid decision making process

• More communication• flexible

انواع به نظر مدیران میان تفاوت) Management Types(تیمدیر

مدیران وظایف در :فرقعمودی . ۱ ) vertical differences (اختلفاتافقی. ۲ )Horizontal differences(اختلفات

Organizational levels

Title 1st line managers Middle line managers Top managers

Planning 15% 18% 28%

Organizing 24% 33% 36%

Leading 51% 36% 22%

controlling 10% 13% 14%

افقی Horizontal(اختلفات

differences(

یا .1 وظیفوی سطح Functional managersمدیران

اساسی•

حمایوی•

یا .1 عمومی General managers مدیران

به نظر مدیران ManagementفرقRoles

Mintzberg`s Managerial Roles:

•Interpersonal• Figurehead

• Leader

• Liaison

•Informational• Monitor

• Disseminator

• Spokesperson

•Decisional• Entrepreneur

• Disturbance handler

• Resource allocator

• negotiator

داشتن نظر از مدیریت میان فرقصلحیت

صلحیت Bureaucracyدر به رابطه درا ی نظریه دارد conceptدو :وجود

•Line authority–Line departments

–Line employees

•Staff authority–Staff departments

–Staff employees

Organizational Hierarchy مدیر ساختار یفرق نظر از تا نهاد ی

: دارد را ذیل انواع ها نهاد ساختار

•Flat organizational hierarchy/flattened organization

•Tall organizational hierarchy/tall organization

های دیپارتمنت به نظر مدیران تفاوت مختلفه

بشری منابع مدیریت

را وظایف دونوع بشری منابع مدیران: میدهند انجام

•Management functions

•Operational functions

مدیریتی بشری وظایف منابع :-مدیرمی مدیریت عمده وظیفه جهار همانا که

یعنی planning, organizing, leading(باشدand controlling(

اجراییوی بشری وظایف منابع :-مدیرنیز را اجراییوی وظایف مدیریتی وظایف براعلوه

: از عبارتند که میدهند انجام•Employment استخدام•HR development •Compensation وانگیزه امتیازت ، حقوق•employee relation

• 

مالی :- امور مدیریتمالی • منابع کردن نظارت•: از است عبارت مالی مدیر مهم وظایف

توزیع وجوه، اختصاص وجوه، نمودن زیاد منابع، شناسایی مالی، ریزی برنامهمدیرت منابع، بینی بیش مالی، خطرات مدیریت سرمایه، تحفظ اضافی، وجوه

داخلی آهنگی هم و هزینه کنترول ها، . ملکیت

References:

• . امور مدیریت مبادی کتاب دوم نسخه اسلم میر خواجه سعید، . . برویز. مطبعه افغانستان عامه صحت ملی انستیتیوت چاب صحی

سال ۱۳۹۲اسد•Goodwin, N., Gruen, R. and Iles, N. (2006) Managing Health Services. 1st ed. Maidenhead: Open University Press.

•Quinn, S. (2010) Management Basics. [Online]. 1st Ed. Available from: bookboon.com