dionís guzman | mma | 10 steps for mobile success
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BCN Mobile Tech Seminar 2014TRANSCRIPT
10 STEPS FOR MOBILE SUCCESS
Dionís Guzmán | MMA España
10 STEPS FOR MOBILE SUCCESS
10 STEPS FOR MOBILE SUCCESS
10 STEPS FOR MOBILE SUCCESS
No es el momento
No es el momento
No es el momento
No es el momento
No es el momento
Social Network Global Users % of global users accessing through
mobile
FACEBOOK 1.2bn MAU
77%
TWITTER 232m MAU
75%
YOUTUBE 1bn MAU
40%
LINE 340m Registered Users
100%
PINTEREST 70m Registered Users
75%
INSTAGRAM 150m MAU
100%
No es para mi target
No es para mi target
No es para mi target
No es para mi target
• España cuenta ya con más de 27 millones de smartphones, lo que nos convierte en el país europeo con mayor penetración de smartphones y tablets, por delante de Francia, Reino Unido, Alemania e Italia.
• Ya tres de cada cuatro usuarios de móvil, cuenta con un smartphone en España.
No es para mi target
• Este aumento del uso de smartphones en España se ha dado en todas las categorías de edad, siendo la más numerosa la edad comprendida entre 18 y 25 años, donde un 91% de los usuarios ya cuenta con smartphones.
No es para empresas como la mía
No es para empresas como la mía
10
No es para empresas como la mía
9
meses
9
años
No es para empresas como la mía
• Visitas x6
• Ventas x12
• Entender que su negocio mobile
es diferente al de PC:
-70% hoteles urbanos
- 1-2 días de antelacíón
- 1 noche de media
- click to call definitivo y éxito
rotundo
No es para empresas como la mía
• Ratios de conversión
+100% • Entender que su negocio mobile
es diferente al de PC:
- optimizar campañas emailing
- sales funnel más corto y preciso
No es para empresas como la mía
97.000
apps
250 M
usuarios
300 M
wearable
700M $
8B $ en 2016
No necesito una app
No necesito una app
No necesito una app
No necesito una app
No necesito una app
No necesito una app
No necesito una app
No necesito una app
No necesito una app
No está claro del todo
No está claro del todo
No está claro del todo
No está claro del todo
No está claro del todo
No está claro del todo
No está claro del todo
…y el futuro aún nos tiene que traer más cosas:
• Fragmentación: fabricantes, stores…
• NFC/Beacons
• Wearable
• Thinking things and connected objects
• Location services
No hay negocio
No hay negocio
No hay negocio
No hay negocio
No hay negocio
No hay negocio
No tengo presupuesto
No tengo presupuesto
No tengo presupuesto
No todo vale
No todo vale
The 4 keys: PERMISSION
• It is important that you invite consumers to engage with your brand rather than intrude on them. Making consumers feel secure that you respect their privacy and safety is the critical first step.
No todo vale
The 4 keys: RELEVANCE
• Does the content truly relate to the needs of the consumer, when and where they need it? Mobile enables brands to deliver relevant content that responds to consumer needs/wants at the precise moment of desire. If your content doesn’t address that desire in a moment’s glance, you’ve lost your consumer.
No todo vale
The 4 keys: LOCATION
• Mobile offers unprecedented ability to serve location-relevant content to your consumer. In practice, this means you should create enough modular content that is tailored to multiple locations. Location-enabled ads thread content with context to produce unprecedented outreach.
No todo vale
The 4 keys: CONVENIENCE
• Mobile removes the friction between desire and attainment, problem and solution. When desires or problems arise, your brand must be there ready to serve. By being accessible, keeping things simple and direct, and providing immediate solutions, your brand will able to meet the consumer at whatever stage of the purchase cycle he is in.
No hay gente preparada
No hay gente preparada
9/9/2014
No hay gente preparada
No hay gente preparada
No hay gente preparada
No hay gente preparada
https://www.youtube.com/watch?v=LNR_Mz3o8as
No tengo una estrategia mobile
No tengo una estrategia mobile
Una app es un negocio o parte de un negocio
No tengo una estrategia mobile
No tengo una estrategia mobile
•Soy desarrollador
• Tengo un estudio
• Tengo un socio
• Tenemos un
proyecto
• Queremos
ganar dinero
• …mucho dinero
No tengo una estrategia mobile
•Soy empresario
• Soy Dtor. de Marketing
• Tengo un jefe
• Tenemos un proyecto
• Queremos…
• Vender!
• Descargas!
• Ranking!
No tengo una estrategia mobile
No tengo una estrategia mobile
No tengo una estrategia mobile
No tengo una estrategia mobile
PRE-LAUNCH LAUNCH POST-LAUNCH
Beta testing
Buzz
Web/Landing
Video teaser
Excitement
ASO
RRPP
Social Media
SEO/SEM
Publicidad
Reach
Actualizaciones
RRPP
Social Media
Fidelización
Analítica
No tengo una estrategia mobile
No tengo una estrategia mobile
SPFHO
No tengo una estrategia mobile
No tengo una estrategia mobile
PUBLICIDAD:
• No lo necesitamos
• Sólo performance
• ¡Tengo un CPD a 0,10 €!
• Hicimos una campaña
de 1.000 € una vez y
no nos funcionó
• Al usuario le molesta
No tengo una estrategia mobile
SOCIAL MEDIA:
• Mi novia tiene un
blog
• Un amigo hizo un curso
de CM
• ¿Te he dicho que
tenemos más de 200
seguidores en Twitter
• Llevamos nuestra
página de FB al día
No tengo una estrategia mobile
ASO:
• No lo necesitamos
• ¿Quieres decir?
• No veo el impacto
• No sabemos por cuánto
tiempo será así
• ¡Tú no sabes todo lo que
tengo que hacer como
para entretenerme en
eso del ASO!
No tengo una estrategia mobile
• No lo necesitamos
• Tengo un amigo periodista
• Mi prima tiene un blog
• Ya no lee nadie…
• Yo escribo muy bien…
en serio
• ¿Cuánto dices
que cuesta?
RRPP:
Ejemplos y casos de MMA
http://www.mmaglobal.com/case-study-hub/case_studies
