digital et son empreinte
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L'empreinte du digital en 2014 sur les organisations, la distribution, le comportement du consommateur.TRANSCRIPT
Digital et son empreinte : quels métiers ? quelles formations ?
Empreinte…La transformation digitale est en marche
La ruée vers l’or est terminée, le marché arrive à maturité (source Fevad)› 11% de croissance du e-commerce, premier
trimestre 2014 (contre 14% au troisième trimestre 2013, 16% au deuxième trimestre 2013)
› Nombre de transactions a progressé de 15% en un an MAIS le panier moyen a baissé de 4% (81,5 euros)
› Gain de 4% d’acheteurs supplémentaires MAIS 21000 sites supplémentaires
Multiplier les supports publicitaires…Jusqu’à quand ?
Le cas des objets
connectés
Mobilité
Source : http://www.visualistan.com/2014/05/the-future-of-retail-infographic.html
Le mobile mène au showrooming
Bataille pour la data
Le pouvoir prédictif des Big Data
Qui détient la donnée sera le roi du monde…
Source : Adexchange.fr
Le commerce social…toujours
https://www.youtube.com/watch?v=dVtSUizG9zk
Le privacy paradox des réseaux sociaux
Et les réseaux sociaux encore..
Livrer toujours plus vite
L’empreinte omni-canal
Les "super shoppers", qui
achètent sur tous les canaux,
dépensent jusqu'à 50% de plus que
les consommateurs
qui se cantonnent à un seul canal.
Source : hubinstitute.com
Technologie ibeacon
https://www.youtube.com/watch?v=2gMxje_xrLo
Une GRC automatisée et scénarisée
Publicité programmatique et renouveau du Brand Content
Source : adexchange.fr
Source JDN
Métiers…
100.000 personnes
CDODATA ANALYST
BRAND CONTENT MANAGER
Les métiers de 2014 Fort développement des freelances et des indépendants Spécialisation forte des fonctions marketing digital (il n’y a plus
besoin de généralistes) “On ne peut plus être directeur digital si on ne s’intéresse pas à la techno” a ajouté Jacques. “Car sinon, on ne pourra pas être à l’écoute des innovations. Il faut un vernis techno. Et notamment bien connaître les réseaux sociaux et savoir ce qu’on y fait” …
Le contenu est et reste le roi, les évolutions récentes de Google ne font que renforcer ces points ;
Les sites ecommerce sont de plus en plus drivés par les data et le « data analyst » est la future star. C’est l’avènement du “big data” dont nous parlons souvent sur ce site pour en décrypter les tendances et le vrai du faux ;
“Il y a pénurie de postes experts dans les domaines : technos (java, php, .net, mobile) et spécialistes (SEO, SEM, data analysts, social, CRM…)”. Cette pénurie est durable et il est difficile de recruter ;
Il manque 50.000 environ développeurs en France ! Source Altaïde
Salaires