DienstleistungsangebotMichael Heipel Concept & Consultingwww.concept-consult.info

Consulting und Training für Messe-, Kongress- und Eventveranstalter – an der Schnittstelle zwischen Strategie und Technologie

Steigern Sie Teilnehmer- und Besucherzahlen mit spannenden Inhalten! Inbound Marketing ist in aller Munde. Informative, nützliche oder unterhaltsame Inhalte erhöhen die Sichtbarkeit und Relevanz Ihrer Veranstaltung bei Google und auf sozialen Netzwerken.  Aber wie finden Sie die richtigen Inhalte? Wie erzählen Sie Ihre Story? Und wie erstellen Sie Infografiken, Blogs, Whitepapers oder Videos kostengünstig und ohne großen Aufwand?  Michael Heipel Concept & Consulting erarbeitet mit Ihnen eine Content Strategie, die Ihre Messe oder Ihren Kongress optimal positioniert und Ihre Zielkunden erreicht.  Lernen Sie von Fallbeispielen aus der Praxis und bringen Sie mit Content Marketing Ihre Veranstaltung zum Erfolg. Inhalte

Was ist Content Marketing und warum ist es für Messe- und Kongressveranstalter so wichtig?

Content-Strategie: Was kommt an? Wie präsentieren Sie diese Inhalte? Tools zur Content-Recherche, Produktion und Vermarktung

Von den besten Kongressen und Messen lernen - Analyse von Fallstudien aus aller Welt

So optimieren Sie Email, Website, Print, Social Media & Co., platzieren Ihre Kernbotschaften und steigern Ihren Markterfolg

(Live-)Blogging: Mehrwert durch Berichterstattung von Ihrem Event (Bild, Video, Text, Social Media). Outsourcing von Event-Blogging und Social Media Management

Training Coaching WorkshopImpulsvortrag3

Effizientes Email-Marketing für Messen und Kongresse  Email-Marketing ist immer noch das wirksamste Instrument, um Konferenzen und Messen zu vermarkten. Warum nur nutzen viele Veranstalter dann nicht das volle Potenzial, das dieser Kanal zu bieten hat?  Wie schreiben Sie bessere Emails? Was bringt die Empfänger dazu, Emails zu öffnen? Was bedeutet die „Mobile Revolution“ für Ihr Email-Marketing? Wie bauen Sie einen optimalen Newsletter-Verteiler auf und qualifizieren Ihre Daten?  Gemeinsam analysieren wir Email-Kampagnen für Messen und Kongresse, diskutieren die Erfolgsfaktoren und entwickeln auf dieser Basis eigene, mehrstufige Kommunikations-Kampagnen. Praktische Übungen zum A/B-Testing von Headlines, zur Formulierung und Gestaltung von Emails ergänzen das Programm.  Inhalte

Email-Marketing – dos and don’ts: Welche Kampagnen funktionieren und welche nicht

Fallbeispiele: Gelungenes Email-Design und Erfolgsfaktoren

Praxisübungen: Wie schreibe ich bessere Emails?

Vernetzte, interaktive Kampagnen: Email, Landing-Pages und Social Media im Zusammenspiel

Benchmarks: Wann ist Ihre Kampagne erfolgreich? Wie messen Sie das?

Training Coaching WorkshopImpulsvortrag4

Training und Coaching zur Steigerung Ihrer Umsätze aus Standmieten, Sponsoring und Werbung Messen und Kongresse sind multidimensionale Marketing-Tools. Für Aussteller gehören sie zu den wichtigsten Instrumenten im B2B Marketing. Aber sie bedeuten auch hohe Investitionen.  Standard-Vertriebstrainings passen nicht zu den Anforderungen, die heute an Vertriebler von Event-Veranstaltern gestellt werden. Kunden verlangen ganzheitliche Marketingkonzepte, nicht nur Quadratmeter-Verkauf.  Michael Heipel macht Ihre Vertriebsmannschaft fit. Basierend auf mehr als 20 Jahren Erfahrung mit der Steuerung von Vertriebsteams im Messe- und Kongresssektor geht Ihr Trainer intensiv auf die Besonderheiten Ihres Geschäfts ein - und motiviert Ihre Mannschaft zu Höchstleistungen! Inhalte

What’s in it for me? Nutzenargumentation für Aussteller und Sponsoren auf den Punkt bringen

Nicht für mich? So gehen Sie mit Einwänden um und machen aus Skeptikern zufriedene Kunden

Social Sales: Lead-Generierung über Social Media

Konzepte verkaufen: Entwicklung von maßgeschneiderten Kommunikationskonzepten für Aussteller und Sponsoren

Motivations- und Incentive-Modelle: Spitzenleistungen im Vertrieb ermöglichen

Einzelcoaching und TeamtrainingsTraining Coaching Workshop5

Meeting Design Würden Sie ein Auto kaufen, das schlecht designt ist? Ist es Ihnen egal, mit welcher Kleidung Sie herumlaufen? Design spielt eine große Rolle bei Kaufentscheidungen, ob bewusst oder unbewusst.

Dennoch legen viele Veranstalter zu wenig Wert darauf, ihre Meetings und Events zu „designen“ – von der klaren Formulierung von Zielen über die Gestaltung des Raumes, des Meeting-Ablaufs, der Formate, Interaktionen bis hin zum Einsatz von Technologie.

Meeting Design ist eine noch recht junge, aber sehr spannende Disziplin. Sie dient dazu, den Mehrwert von Meetings und Events zu steigern, in dem besonderer Wert auf Networking-Anlässe, Interaktion, überraschende und involvierende Veranstaltungselemente gelegt wird.

Training und Coaching zum Thema Meeting Design ist sehr interaktiv ausgerichtet. Gemeinsam arbeiten wir an Szenarien und entwickeln Ideen, wie Meetings, Konferenzen, Messen und Corporate Events effektiver gestaltet werden können.

Inhalte

Wie lernen wir? Die psychologische Basis verstehen

Ziele setzen: Wann ist ein Event erfolgreich?

Meeting Design Taktiken – Formate, Techniken, Technologien, Gestaltung die Events attraktiver und effektiver machen

Praktisches Ausprobieren von interaktiven Formaten (Fishbowl, World Café, Audience Interaction Tools u.v.m.)

6Training Coaching WorkshopImpulsvortrag

Wie Apps und digitale Tools Konferenzen und Messen interaktiver und attraktiver machen Die digitale Transformation macht auch vor der Event-Branche nicht halt. Digitale Werkzeuge bieten Mehrwerte für Besucher, Aussteller und Veranstalter von B2B Events - von der Registrierung über die Konferenz- und Messe-Vorbereitung bis zum Networking und der Lead-Generierung.  Eine Fülle von Anbietern steht bereit und bietet innovative Services für Messen und Konferenzen. Das macht die Auswahl nicht einfacher! Michael Heipel Concept & Consulting bietet Orientierung im Dschungel der Technologie-Anbieter für Systeme, Apps, Software und digitale Tools und präsentiert Entscheidungskriterien für die Auswahl des richtigen Anbieters.  Als unabhängiger Technologie-Experte begleitet Michael Heipel Ausschreibungen und Implementierungen. Dadurch stellen Veranstalter sicher, dass sie den optimalen Nutzen aus neuen Technologien und Software ziehen.  Inhalte

Anwendungsbeispiele und Fallstudien: Wie nutzen Veranstalter Event-Technologie, um ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten?

Welche Vermarktungspotenziale bieten sich durch den Einsatz von digitalen Tools?

Marktüberblick über Lösungen in den Bereichen Registrierungssysteme, Software zur Lead-Generierung und zum Matchmaking auf Veranstaltungen, mobile Apps

Workshop: Erarbeitung von Zielen, Strategie, Entscheidungskriterien und Pflichtenheften für Technologie-AusschreibungenTraining Coaching WorkshopImpulsvortrag

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Bereichs- und Projektleitung auf Zeit Besondere Situationen im Messe- und Kongress-Geschäft erfordern flexible und zuverlässige Führungs-Lösungen. Dazu gehören Akquisitionen, neue Projekte, die Überbrückung von personellen Engpässen oder der Aufbau neuer Geschäftsbereiche.  Mit umfassender Erfahrung als Führungskraft sowohl auf der Seite von Messe- und Kongressveranstaltern als auch Agenturen bringt Michael Heipel alle Voraussetzungen mit, genau solche Aufgaben zuverlässig auszufüllen.

Weiterführende Referenzen über die Management- und Teamführungs-Erfahrung werden gern zur Verfügung gestellt. 

Einsatzgebiete

Integration von Akquisitionen

Aufbau neuer Messen / Business Development

Leitung Change Management Projekte

Interimistische Bereichsleitung

Aufbau von Strukturen und Projektteams

CoachingInterim-Management8

Aktuelle Projekte (Auszug)

Besucher-Marketing Konzept für einen europaweit agierenden Messeveranstalter: Definition der Besucher-Segmente, Markt- und Gap-Analyse, Definition von Buyer Personas

Event blog blog.necom.de: Produktion von Content (Text, Bild, Video, Infografiken) und Content Seeding

Tochtergesellschaft der Verlagsgruppe Handelsblatt: Erstellung von Pressemeldungen und Content für Email Marketing Kampagnen

Tochtergesellschaft der Deutsche Messe AG: Strategische Beratung, Erstellung von Ausschreibungsunterlagen und Koordination der Ausschreibung für Website Relaunch (Messe-Webseiten)

Benchmarking Studie „Online Registrierungs-Systeme“ für Messen

Personalkonzept für Messeveranstalter: Recruiting, Mitarbeiterbindung und -motivation

Vertriebstraining und individuelles Coaching für DLG e.V.

2-tägiger Content Marketing Workshop für gewerbliche Verbundgruppen

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Testimonials

„Management Forum ist eine Tochtergesellschaft der Verlagsgruppe Handelsblatt.

Content Marketing wird für uns immer wichtiger, um unsere Events wie z.B. die NEOCOM oder den Deutschen Handelskongress zu vermarkten und unsere Zielgruppen zu erreichen.

Michael Heipel hat für unsere Projektleiter und Marketing Manager den Workshop „Content Marketing“ konzipiert und umgesetzt. Die zwei Tage haben uns sehr dabei geholfen, unsere Veranstaltungen inhaltlich zu positionieren und die richtigen Themen für die Vermarktung zu finden.

Unsere Mitarbeiter waren begeistert von den vielen Fallstudien aus der Konferenz- und Messe-Praxis. Wir haben viele Tools kennengelernt, mit denen die Suche, die Produktion und die Verbreitung von spannenden Inhalten ein Kinderspiel werden.

Noch dazu waren die zwei Tage sehr kurzweilig, interaktiv und unterhaltsam!

In der Zwischenzeit liefert Herr Heipel Inhalte, Infografiken, Videos und visuellen Content für den NEOCOM-Blog blog.neocom.de, verbreitet diesen Content über die sozialen Netzwerke der NEOCOM sowie unsere Email-Kampagnen und erstellt für uns Pressemitteilungen.“

Ioana SträterGeschäftsführerin

Management Forum derVerlagsgruppe Handelsblatt

Frankfurt am Main

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Testimonials

„Michael Heipel hat mit dem Messe-Team der Land und Genuss ein eintägiges Vertriebstraining umgesetzt. Dabei stand neben der Definition des Kundennutzens für unsere Zielgruppen vor allem die Gesprächsführung, Einwand-Behandlung und Abschlussorientierung im Mittelpunkt. Nach einem gemeinsamen Training stand das individuelle Coaching unserer Mitarbeiterinnen auf dem Plan. 

Für mich persönlich war es besonders hilfreich, die verschiedenen Bedürfnisse unserer Kunden noch besser in den Mittelpunkt zu rücken und konkrete Argumente zu definieren, welche unsere Mitarbeiterinnen direkt im Gespräch einsetzen können. 

Durch seine umfangreiche Vertriebserfahrung und seine authentische und motivierende Art hat es Herr Heipel verstanden, das Training sehr abwechslungsreich, praxisorientiert und auch unterhaltsam zu gestalten. Wir gehen jetzt perfekt vorbereitet und topp motiviert in die Kundengespräche! 

Wir können Herrn Heipel als Vertriebstrainer für Messen, Ausstellungen und Events uneingeschränkt empfehlen!“

Alexandra FeldmannProjektleiterin

DLG Service GmbHFrankfurt am Main

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Testimonials

„Michael was in Singapore recently to conduct the Sales Power for your Trade Shows/ Exhibitions MasterClass Series workshop.

While I was initially uncertain about his coaching style, I was pleasantly delighted when I managed to experience firsthand what a professional and great trainer he is! His use of interesting examples and exciting breakout sessions turned around what could have been another ordinary class into a lively, immersive experience for the trainees.

I witnessed how happy the attendees were throughout his workshop! This does not discount the fact that he carries with him a wealth of knowledge and experience that the attendees found very relevant and useful.

His calm and composed manner also put both organisers and attendees at ease, making him a great person to work with. I highly recommend Michael for any of your future collaborations.“

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Hairol SalimSenior Event Producer

Lighthouse MediaSingapore

Testimonials

„Herr Heipel versteht es, seine hohe Kompetenz und umfangreiche Berufserfahrung in den Bereichen Marketing und Social Media lebendig, anschaulich und begeisternd zu vermitteln.

Er reichert seine Seminare durch zahlreiche Praxisbeispiele und eigene Erfahrungen an, stellt sich dabei aber immer sehr einfühlsam auf die Erfahrungen und die Bedürfnislagen der Seminarteilnehmer ein und holt sie bei ihren Praxisanforderungen ab.“

René BorreschBereichsleiter

Akademie DeutscherGenossenschaften ADG

Montabaur

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„Michael is an excellent professional and I would definitely recommend him both as a speaker and consultant.

Apart from the excellent session at Eventex 2015, he helped a lot in promoting the event on his personal blog and Twitter. He also wrote a post-event article on his blog. I hope to work with more people like Michael in the future!“

Ovanes OvanessianEvent Management and Event Technology entrepreneurOrganizer of Eventex Sofia

Testimonials

„Mit bundesweit rund 1.200 teilnehmenden Apotheken ist "LINDA" die bekannteste und größte Apothekendachmarke selbstständiger Apotheker in Deutschland.

Um unsere Vertriebsmannschaft fit zu machen für die Vermarktung unserer Handelsmarken, haben wir mit Michael Heipel von der Akademie der Verbundgruppen ADV ein eintägiges Training durchgeführt. Herr Heipel hat sich sehr schnell in unsere spezifische Situation eingearbeitet.

Mit vielen Praxisbeispielen und durch den Einsatz von Rollenspielen hat Herr Heipel unsere Außendienstler sehr gut motiviert.

Er ist ein ausgewiesener Marketing- und Vertriebs-Fachmann.

Im Nachgang zum Training hat Michael Heipel einen Gesprächs-Leitfaden und eine Nutzenargumentation entwickelt, die wir unserem Vertrieb an die Hand geben, um unsere hochwertigen Eigenmarken im Apothekenhandel noch besser zu positionieren.“

Andreas FremmerLeitung Marketing

und Key AccountLINDA AG

Köln

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Vita Michael Heipel

Seit 2014: Hauptberuflicher Consultant und Trainer

2013-2014: Geschäftsführer spring Messe (Deutsche Messe AG).

Seit 2011: Trainer bei der Akademie Deutsche Genossenschaften ADG für Handelsmarketing, Social Media und Vertriebsthemen

2004-2012: Director Marketing and Event Management beim Weltverband der Zeitungen, ca. 50 internationale Events pro Jahr

1997-2000: Senior-Projektleiter bei BBDO Live. Kunden u.a. Volkswagen, Deutsche Post, Holsten Pilsener.

Preisträger Internationaler Sponsoring-Award 1999

1994-1997 und 2001-2004: Produktmanager Koelnmesse, u.a. für Carbon Expo, HomeTech, Dach+Wand

1988-1994: Studium der Wirtschaftswissenschaften

Sprecher auf internationalen Branchen-Events, z.B. ICCA Congress Antalya und Leipzig, EIBTM Barcelona, IMEX Frankfurt, Eventex Sofia, Association Congress London, International Confex London, Who stole my audience? London,CeBIT Hannover, Jahrestagung Digital Marketing Mainz

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Kontakt

Michael Heipel

Concept & Consulting

Freiherr-vom-Stein-Str. 44

60323 Frankfurt am schönen Main

Tel. +49-69 / 2002 3580

Fax. +49-69 / 2002 3579

michael.heipel@concept-consult.info

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Twitter: @michaelheipel

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