dhl express ukraine

©DHL

©DHL Express

DHL® and DHL Express® є зареєстрованими торгівельними знаками Групи компаній Deutsche Post AG / DHL Operations B.V. /

DHL International GmbH

Дійсно з 1 січня 2012

DHL Україна Головний офіс вул. Лугова 9,04074 Київ Тел: +380 44 490 2600Тел: +380 44 461 7500Факс: +380 44 490 2609

ServicePoint Київвул. Антоновича 1721й поверх, БЦ «Палладіум»03150 КиївТел: +380 44 490 2600 (ext.2932)

ServicePoint Київвул. Червоноармійська 2 01004 КиївТел: +380 44 490 2600 (ext.2929)

ServicePoint Київвул.Мазепи 11-бготель «Салют»01010 КиївТел:+380 44 490 2600 (ext.2937)

Біла ЦеркваТел.: 096 777 5050

Вінниця вул. Соборна 15,офіс 6, 1 поверх21100 ВінницяТел/факс: 0432 67 59 95

Дніпропетровськ Набережна перемоги 5, 49094 Дніпропетровськ Тел: 056 370 2525

Донецьк вул. Інженерна 1-а83096 ДонецькТел: 062 332 5660 / 5666Тел/факс: 062 332 5663

Житомир вул. В. Бердичівська 87, офіс 510002 ЖитомирТел/Факс: 0412 220 675Тел: 067 232 2663

Запоріжжя вул. Сталеварів 8,1й поверх 69035 Запорожжя Тел: 061 220 9766 Тел/факс: 061 220 9777

Івано-Франківськ вул. Галицька 36БТел: 050 434 92 90

Іллічівськ Морське агенство «БАСС»вул. Гайдара 6, 68000 ІллічівськТел: 0482 304 022

Ізмаїл вул. Ватутіна, 4768612 Ізмаїл Тел: 04841 64406Тел: 04841 48434

Кременчук 39614 Кременчук Моб.: 0503316289Моб.: 0509335792

Кривий Ріг вул. Мануїлова 1а,50076 Кривий РігТел: 056/404 40 44Тел: 056 405 5858

Луганськ вул. Оборонна 4а,91011 ЛуганськТел: 0642 718 707Тел: 0642 716 306Тел: 0642 910 999 Факс: 0642 553 629

Луцьк вул. Рівненська 26, 2 поверх43010 ЛуцкТел: 097 337 9133

Львів вул.Чернівецька, 979023 Львів Тел: 032 242 64 00Факс: 032 242 64 01

Маріуполь вул. Енгельса 26, офіс 287500 Маріуполь Тел/факс: 0629 528 671

Миколаїв вул. Шевченка 71, 2й поверх, офіс 21254000 Миколаїв Тел: 0512 477 257

Одеса вул. Грушевського 6/165031 Одеса Тел: 048 738 4242 Тел: 048 738 4260Факс: 048 738 4299

ServicePoint Одеса Готель «Чорне море»вул. Рішельєвська 59,65023 ОдесаТел: 0482 300 904/05

ServicePoint ОдесаТуристичний супермаркет «Вівал Марін»вул. Грецька 22,65026 ОдесаТел: 0482 375 037Тел: 048 711 7943

Полтава вул. Автобазівська 7, 3 поверх36014 ПолтаваТел: 0532 508 915 Тел: 0532 611 599

Рівне вул. Курчатова 26, 2й поверх33018 РівнеТел: 063 337 4878Тел: 095 654 7659

Севастополь готель «Україна»вул. Гоголя 2,офіс 23399011, СевастопольТел: 0692 580 132

Сімферополь вул.Пушкіна, 20, офіс 395000 Сімферополь, Крим Тел: 0652 510 615Факс: 0652 511275

Суми вул. Баумана, 128/2.40013, Суми,Тел: 0542 623 736

Тернопіль вул.Пирогова 2-а46000, ТернопільТел. 0352 523 759Тел: 067 680 6261

Ужгород вул.Другетів 7788002 УжгородТел. 0352 526 594

Харків пр-т Гагаріна 4, 1й поверх 61001 ХарківТел: 057 703 4949

Херсон вул. Кірова 14, 2й пов., оф. 673000 ХерсонТел/факс: 0552 411939

Хмельницький вул. Свободи 6А29017 ХмельницькийТел: 097 952 4481

Черкаси вул. Ілїна 55 офіс 118031, ЧеркасиТел: 050 583 5737

Чернігів вул. Доценка 10, 14032 ЧернігівТел: 0462 607 500 Тел: 095 285 0398

Чернівці вул. Рівненська 5А, офіс 501БЦ «Полюс»58011 ЧернівціТел: 0372 950 189Тел: 050 949 9827

Ялта Готель «Ореанда» Бізнес-центр вул. Леніна 35/298635 Ялта, КримТел: 0654 274 255

За додатковою інформацією звертайтесь, будь ласка, до нашої сторінки в Інтеренті: www.dhl.com.ua

За більш повною інформацією звертайтесь, будь ласка, до Центру Обслуговування клієнтів за телефоном: 044 490 26 00

ОФІСИ ТА АГЕНТСТВА DHL В УКРАЇНІ:

ДОВІДНИК З ПОСЛУГ І ТАРИФІВ DHL 2012

Україна

НЕОБХІДНО ШВИДКО ДОСТАВИТИ ДОКУМЕНТИ АБО ПОСИЛКИ?МИ ЗАПРОПОНУЄМО РІШЕННЯ.

МІЖНАРОДНІ ПОСЛУГИ

DHL ЕКСПРЕС 9:00 Стор. 11

Доставка до 9.00 ранку за принципом «від дверей до дверей» є можливою для відправлень до всіх найбільших міст Європи. Ця послуга можлива як для відправлення кореспонденції, так і для відправлення посилок, які підлягають митній обробці. Додатковою гарантією, в разі користування цією послугою, є повідомлення про доставку (не пізніше 10.00 ранку у день доставки) і повернення суми додаткового тарифу в разі недотримання терміну доставки*.


Доставка до 10.30 наступного дня за принципом «від дверей до дверей» є можливою для відправлень до найбільших міст США*. Додатковою гарантією, в разі користування цією послугою, є повідомлення про доставку і повернення суми додаткового тарифу в разі недотримання терміну доставки*. Наразі ця послуга поширюється лише на відправлення, що не мають комерційної вартості (кореспонденція та документи).


Якщо Ваше відправлення має бути доставлене не пізніше 12:00 години дня, ця послуга є оптимальним рішенням. Ми гарантуємо повернення додаткової вартості у разі недотримання терміну доставки*. Наразі ця послуга можлива як для відправлення кореспонденції, так і для відправлення посилок та документів, які підлягають митній обробці.

DHL СВІТОВИЙ ЕКСПРЕС Стор. 14

Експрес-доставка усіх посилок та кореспонденції практично до будь-якого пункту призначення у світі до кінця робочого дня. 43-річний досвід роботи в сфері міжнародної експрес-доставки та найбільша мережа доставки у світі, гарантують швидке і надійне рішення незалежно від складності транспортування і митних процедур.

DHL ЕКСПРЕС-КОНВЕРТ Стор. 15

Ідеальне рішення для міжнародних відправлень вагою до 250 гр., що не мають комерційної вартості, що доставляються в будь-яку точку світу до кінця робочого дня. Спеціальна упаковка і фіксована ціна (в залежності від пункту призначення) роблять послугу ще більш зручною та привабливою.

ІМПОРТ-ЕКСПРЕС Стор. 18

Якщо Ви регулярно імпортуєте запасні частини, зразки продукції, готові вироби чи інші товари, «Імпорт-Експрес» — це послуга для Вас. Ми приймемо Ваші відправлення (документи і вантажі) практично в будь-якому місці світу і доставимо мережею DHL за адресою Вашої компанії чи філії в Україні, або за адресою Вашого партнера в іншій країні.

* DHL прагне доставляти ваші посилки та документи з максимально можливою швидкістю. Всі посилання в цьому довіднику на доставку до 9:00, до 10:30 та до 12:00 дня означають, що DHL докладе усі можливі зусилля для доставки посилок та документів до певної години. Ознайомитися з орієнтовним часом доставки ви зможете в таблиці «Транзитний час і транзитні зони» на сторінках 8-9 цього довідника або зателефонувати до найближчого офісу DHL.

Міжнародні послуги2

НЕОБХІДНО ШВИДКО ДОСТАВИТИ ДОКУМЕНТИ АБО ПОСИЛКИ ПО УКРАЇНІ?МИ ЗАПРОПОНУЄМО РІШЕННЯ.

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

DHL ЕКСПРЕС 9:00 ПО УКРАЇНІ Стор. 20

Наші клієнти надсилають велику кількість термінових документів та посилок по Україні. Інтегрована транспортна мережа DHL дозволяє доставляти їх до основних міст України до 9:00 ранку. Гарантується повернення додаткової вартості у разі недотримання терміну доставки, а також надається повідомлення про доставку*.


Доставка до 10.30 наступного дня за принципом «від дверей до дверей» є можливою для відправлень до найбільших міст України*. Додатковою гарантією, в разі користування цією послугою, є повідомлення про доставку, і повернення суми додаткового тарифу в разі недотримання терміну доставки*.


Послуга доставки до полудня — це оптимальне рішення у тому разі, коли Ваші документи або посилки мають бути доставлені не пізніше 12-ї години до одного з найбільших міст України. Документи або посилки практично будь-якої форми, розміру та ваги згідно зі стандартами DHL доставляються «від дверей до дверей». Гарантується повернення додаткової вартості у разі недотримання терміну доставки*.


Експрес-доставка по Україні до кінця робочого дня означає надійне та економічно вигідне рішення для доставки термінових документів або посилок «від дверей до дверей» за будь-якою адресою у межах України. Залежно від пункту призначення середній термін доставки становить 24–48 годин.

DHL ЕКОНОМІ СЕЛЕКТ ПО УКРАЇНІ Стор. 24

Якщо у Вас є потреба надсилати посилки, чи палети вагою більше 30 кг по Україні, та швидкість доставки не має вирішального значення, — ця послуга саме для Вас. Зручний, ефективний та надійний сервіс для відправки посилок, палет, а також консолідованих вантажів, із можливістю відстежування відправлень протягом усього шляху слідування. Територія обслуговування буде розширюватися у 2012 р.

ІНШІ ПОСЛУГИ

МІЖНАРОДНА ПОШТОВА РОЗСИЛКА Стор. 25

Це найекономічніший спосіб доставки нетермінової кореспонденції за кордон, до найвіддаленіших та важкодоступних місць світу. Як складова частина всесвітньої мережі компанії Deutsche Post, ми можемо запропонувати всі переваги співробітництва і багаторічного досвіду двох компаній з доставки великих обсягів кореспонденції. Наразі ця послуга пропонується клієнтам, які мають рахунок у компанії DHL.

* DHL прагне доставляти ваші вантажі з максимально можливою швидкістю. Всі посилання в цьому довіднику на доставку до 9:00, до 10:30 та до 12:00 дня означають, що DHL докладе усі можливі зусилля для доставки вантажу до певної години.

Доставка по Україні 3

DHL- ВАШ ПАРТНЕР В УСЬОМУ СВІТІ.

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ

1 Оберіть вид послуги, який Вам потрібен

Дивіться стор. 2 для міжнародних послуг, або стор. 3 для послуг з доставки по Україні.

2 Визначте вагу відправлення

Ознайомтеся з розділом «Об’ємна вага» на стор. 27.

3 Розрахуйте тариф для Вашого відправлення:

Вантаж у клієнтаДоставка одержувачу кур’єром

Доставка вантажу в офіс DHL у країні

призначення

Митне оформлення в країні


Авіаперевезення з країни


Сортувальний пункт DHL


відправлення

Митне оформ-лення

Візит кур’єра та доставка вантажу до найближчого

офісу

Підготовка


ДОСТАВКА ДО ПЕВНОЇ ГОДИНИ

Для міжнародних відправлень

• Зверніться до переліку країн, у яких

надається ця послуга, на стор. 8-9

• Для обраної ваги відправлення і пункту

призначення визначте тариф на стор. 11-14

ІМПОРТ-ЕКСПРЕС

(послуга, що дозволяє розраховуватися

за відправлення в Україні)

• Зверніться до переліку країн, у яких

надається ця послуга, на стор. 8-9

• Опис цієї послуги можна знайти на стор. 17

• Для обраної ваги відправлення і країни

визначте тариф на стор.18

ДОСТАВКА ДО ПЕВНОЇ ГОДИНИ ПО УКРАЇНІ

• Зверніться до переліку міст і населених

пунктів, у яких надається ця послуга, на

стор. 19

• Для обраної ваги відправлення визначте

тариф на стор. 20-24

ДОСТАВКА ДО ПЕВНОГО ДНЯ

Доставка до певного дня по Україні

• Зверніться до переліку міст і населених

пунктів, у яких надається ця послуга на

стор. 19

• Для обраної ваги відправлення визначте

тариф на стор.24

Дзвінок до відділу обслуговування www.dhl.com.ua

Послуги і тарифи DHL 20124

5

БІЛЬШЕ МОЖЛИВОСТЕЙ З ДОДАТКОВИМИ ПОСЛУГАМИ DHL*

ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ

Страхове покриття

Компанія DHL бере на себе додаткову відповідальність за збереження Вашого відправлення і забезпечує фінансовий захист від усіх ризиків фізичного ушкодження чи втрати вантажу. Додатковий тариф складає в середньому 1% від вартості Вашого відправлення залежно від типу вантажу. Страхове покриття забезпечуватиме Вам ще більшу впевненість у транспортуванні.

Платна упаковка

З метою збереження і зменшення ризику можливого ушкодження вантажу під час транспортування ми пропонуємо Вам різні способи додаткового пакування та види упаковок. Для уточнення виду упаковки, оптимальної для Вашого відправлення та її вартості, будь ласка, зверніться до найближчого офісу DHL. Відповідна упаковка, доставлена кур’єром DHL, полегшить процес підготовки вантажу до транспортування.

Оплата Третьою Стороною

Якщо Вам необхідно відправити вантаж, наприклад, із Німеччини до Аргентини, а оплату здійснити в Україні, DHL запропонує вирішення цього. Можливість Оплати Третьою Стороною забезпечує додаткову гнучкість для міжнародного бізнесу, тому що дозволяє здійснювати відправку вантажів із закордонних філіалів до віддалених офісів, зберігаючи при цьому повний контроль над витратами та відправленнями.

Прийом відправлень в суботу

Якщо специфіка Вашого бізнесу передбачає роботу у вихідні дні, і Ви не можете відкласти відправлення Ваших вантажів і документів до понеділка, ми пропонуємо візит кур’єра, або прийом відправлень в офісах та сервісних відділеннях DHL. Цією послугою можуть скористатися всі клієнти.

Проактивне відстежування вантажів

DHL приймає на себе турботу про вантаж з моменту його передачі нашому кур’єрові і до самого моменту його доставки одержувачу. Протягом усього цього часу Ви маєте можливість отримувати детальну інформацію про проходження вантажу мережею DHL та його доставку.

Доставка до віддалених регіонів

Сьогодні DHL доставить Ваш вантаж до найвіддаленіших куточків України та світу. Ми готові запропонувати Вам індивідуальне рішення з доставки вантажів Вашим партнерам чи клієнтам, в яких би важкодоступних районах вони не знаходилися.

Послуги з пакування

Зручний, швидкий та надійний спосіб організації сезонного або разового транспортування, підготовка яких вимагає додаткових ресурсів. Ми приймемо Ваш консолідований вантаж і доставимо його на склад DHL, де, відповідно до Ваших інструкцій, зробимо комплектацію, перепакування та маркування вантажів, а також підготовимо авіанакладні. Укомплектовані до транспортування вантажі будуть вчасно доставлені за вказаною адресою на території України або за кордоном.

Авіанакладні з адресою відправника

Щоб процес підготовки вантажу до відправлення став ще легшим, ми пропонуємо нашим постійним замовникам накладні з вже надрукованою адресою відправника. Просто зверніться до Вашого комерційного представника в DHL, і ми відправимо Вам необхідну кількість підготовлених авіанакладних з кур’єром. Накладні друкуються по 50штук у пачці.

DHL залишає за собою право стягувати додаткову плату за вказані послуги, або за інші додаткові послуги, що не розглянуті у цій брошурі.


ВЧОРА КОНТРАКТ БУВ ПІДПИСАНИЙ

У КИЄВІСЬОГОДНІ – ДОСТАВЛЕНИЙ

ДО ЛОНДОНА• • • • • • • •

DHL Express. Жовтий – колір швидкості.

www.dhl.com.ua

7

ЕЛЕКТРОННІ РІШЕННЯ

DHL eSolutions

DHL пропонує низку електронних продуктів, що відповідають індивідуальним потребам найвимогливіших клієнтів. Наші інформаційні технології, у розвиток яких ми постійно інвестуємо нові ресурси, дозволять Вам значно спростити відправлення вантажів по всьому світу. Ми сподіваємося, що це значно заощадить Ваш час і сприятиме ефективнішому вирішенню основних задач Вашого бізнесу.

DHL Web сайт

www.dhl.com.ua — Ваш універсальний путівник мережею DHL. Завітайте на нашу сторінку в Інтернеті, і Ви зможете отримати докладну інформацію про послуги DHL, ознайомитися з останніми транспортними новинами, а також знайти контактні дані наших офісів і представництв. Для Вашої зручності на сайті розміщено інтерактивні додатки, що дозволяють викликати кур’єра і визначити статус доставки у режимі on-line, а також розрахувати тариф і об’ємну вагу.

DHL Connect

Якщо у вас є потреба у регулярному відправленні вантажів через DHL, ця програма — саме для Вас. Інструкція користувача в режимі online містить повну інформацію про можливості, які пропонує програма DHL Connect для автоматизації обробки вантажів. Ці можливості включають в себе інтерактивне заповнення авіанакладних, виклик кур’єра та відстежування on-line, а також створення адресної книги одержувачів/відправників та архівації даних про відправлення.

DHL EasyShip

Ця програма, призначена для використання в операційному середовищі Windows, являє собою систему для управління циклами обробки вантажів, яка може використовуватися декількома користувачами. Скористатися даною програмою можуть постійні клієнти DHL, які мають рахунок в DHL, надсилаючи кожний день не менш, ніж 10 відправлень. Швидкість, економічність та ефективність — основні переваги цієї системи.

DHL Import Express Online

Наша додаткова Інтернет-послуга допоможе значно спростити процес імпорту вантажів для Вас та для відправників, що надсилають Вам вантажі. Дана послуга безкоштовно пропонується 365 днів на рік для усіх клієнтів, що мають дійсний рахунок Імпорт-Експрес.

DHL On-line Tracking

Завітайте на www.dhl.com.ua і виберіть опцію «Відстеження». Вкажіть номер авіанакладної вантажу, який Вас цікавить і Ви матимете найточнішу інформацію про його статус і місце знаходження. Ви можете відстежити до десяти номерів авіанакладних одночасно.

DHL Toolbar

Панель інструментів DHL встановлюється прямо у вікно Вашого браузера і забезпечує постійний доступ до служби відстеження DHL. Навіть не заходячи на сайт DHL, Ви матимете повну інформацію про Ваше відправлення.

DHL eTrack

По електронній пошті відправте повідомлення, у яке Ви можете включити до ста номерів авіанакладних, за адресою [email protected], і відповідь з інформацією про статус і місце знаходження кожного вантажу надійде через кілька секунд. Це дуже легко і зручно.

DHL Express SMS

Скористайтеся своїм мобільним телефоном для того, щоб дізнатися де знаходиться Ваш вантаж. Вам потрібно лише надіслати текстове повідомлення з номером авіанакладної, що вас цікавить, за номером: + 44 7720 33 44 55. Ви маєте змогу відстежувати Ваш вантаж навіть, якщо знаходитесь у дорозі.

DHL Express WAP

Для відстежування Ви також можете скористатися мобільним телефоном з функцією WAP. Адреса сайту: wap.dhl.com. Окрім функції відстежування в наші послуги WAP також включені такі опції, як регулярні сервісні бюлетені.


Компанія DHL доставляє документи та посилки в більш ніж 220 країн світу. Інформацію про послуги DHL Україна ви можете дізнатися на сайті www.dhl.com.ua

Послуга доступна *# Транзитний час (робочі дні)1 Орієнтовний транзитний час зазначено в робочих днях для документів, що відправляються з Києва. Додайте 1-2 дні при відправленні з інших міст. Географія обслуговування протягом року може змінюватися. Інформацію про можливість надання даної послуги в вашому місті і пунктах призначення, а також терміни доставки ви можете отримати в найближчому офісі DHL. Час доставки може збільшуватися у зв‘язку з митними процедурами. ** Послуга ІМПОРТ-ЕКСПРЕС не надається. *** Інформація про доставку по Україні на стор. 19-24.

ТРАНЗИТНИЙ ЧАС ТА ТРАНЗИТНІ ЗОНИ*

Країна Зона

Експрес

9:00

Екстрес

10:3

0

Експрес

12:0

0

Світовий

Експрес

Імпорт

Експрес


Експрес

9:00

Екстрес

10:3

0

Експрес

12:0

0

Світовий

Експрес

Імпорт

Експрес

Австралія 6 3 3 Джерсі 3 2 2Австрія 2 1 2 Джибуті 6 4 4Азербайджан 1 3 3 Домініка 6 4 4Албанія 3 1 1 Домініканська Республіка 6 4 4Алжир 6 1 1 Еквадор 6 3 4Американське Самоа 6 4 4 Екваторіальна Гвінея 6 5 4Ангілья 6 3 3 Ель Сальвадор 6 3 4Ангола 6 4 4 Еритрея 6 3 4Андора 3 2 2 Естонія 1 1 1Антігуа 6 4 4 Ефіопія 6 2 3Аргентина 6 3 3 Єгипет 6 2 3Аруба 6 4 4 Замбія 6 2 3Афганістан 6 4 4 Зімбабве 6 2 4Багамські о-ви 6 3 3 Иемен 5 4 4Бангладеш 5 3 3 Ізраїль 5 3 4Барбадос 6 3 3 Індія 5 3 3Бахрейн 5 2 2 Індонезія 5 3 3Беліз 6 3 3 Ірак** 6 5 5Бельгія 2 1 1 Іран 6 3 3Бенін 6 2 3 Ірландія 3 1 1Бермудські о-ви 6 2 2 Ісландія 3 1 1Білорусь 1 2 2 Іспанія 3 1 1Болгарія 2 1 1 Італія 2 1 1Болівія 6 4 4 Йорданія 5 3 3Бонер 6 4 4 Казахстан 1 3 3Боснія та Герцеговина 3 1 1 Кайманові о-ви 6 3 3Ботсвана 6 3 3 Камбоджа 5 2 4Бразилія 6 3 3 Камерун 6 3 3Бруней 5 3 3 Канада 4 3 3Буркіна-Фасо 6 3 4 Канарські о-ви 3 4 3Бурунді 6 3 4 Катар 5 2 3Бутан 5 4 4 Кейп-Верде 6 4 4Вануату 6 5 6 Кенія 6 3 3Великобританія 2 1 1 Киргизстан 1 3 3Венесуела 6 3 4 Кирибаті 6 5 6В'єтнам 5 3 3 Китай 5 4 3Віргинські о-ви (США) 6 3 4 Кіпр 3 2 3Віргинські о-ви (Британські) 6 3 4 Колумбія 6 3 4Вірменія 1 3 3 Коморські о-ви** 6 6 4Габон 6 2 3 Конго 6 3 4Гаїті 6 2 2 Конго, Демократична Республіка 6 3 4Гайана 6 4 4 Корея (Південна) 5 3 3Гамбія 6 3 3 Корея (Північна)** 5 4 3Гана 6 2 3 Косово 3 2 2Гваделупа 6 3 3 Коста-Ріка 6 3 4Гватемала 6 3 3 Кот-Д'івуар 6 3 3Гвінейська Республіка 6 3 3 Куба 6 4 4Гвінея-Бісау 6 4 4 Кувейт 5 2 3Гернзі 3 2 2 Кука, о-ви 6 4 6Гібралтар 3 2 2 Кюрасао 6 3 4Гонг-Конг 5 2 3 Лаос 5 4 4Гондурас 6 3 3 Латвія 1 1 1Гренада 6 4 4 Лебанон 5 2 2Гренландія** 6 2 4 Лесото 6 2 4Греція 3 1 2 Литва 1 1 1Грузія 1 3 3 Ліберія** 6 3 4Гуам 6 4 5 Лівія 6 4 3Данія 3 1 1 Ліхтенштейн 3 2 2


9

Послуга доступна *# Транзитний час (робочі дні)1 Орієнтовний транзитний час зазначено в робочих днях для документів, що відправляються з Києва. Додайте 1-2 дні при відправленні з інших міст. Географія обслуговування протягом року може змінюватися. Інформацію про можливість надання даної послуги в вашому місті і пунктах призначення, а також терміни доставки ви можете отримати в найближчому офісі DHL. Час доставки може збільшуватися у зв‘язку з митними процедурами. ** Послуга ІМПОРТ-ЕКСПРЕС не надається. *** Інформація про доставку по Україні на стор. 19-24.

Компанія DHL доставляє документи та посилки в більш ніж 220 країн світу. Інформацію про послуги DHL Україна ви можете дізнатися на сайті www.dhl.com.ua


ТРАНЗИТНИЙ ЧАС ТА ТРАНЗИТНІ ЗОНИ*


Експрес

9:00

Екстрес

10:3

0

Експрес

12:0

0

Світовий

Експрес

Імпорт

Експрес


Експрес

9:00

Екстрес

10:3

0

Експрес

12:0

0

Світовий

Експрес

Імпорт

Експрес

Люксембург 2 1 1 Сан-Томе і Прінсіпі** 6 3 4Мавританія 6 3 3 Саудівська Аравія 5 2 2Мавритіус 6 2 2 Св. Бартоломея 6 3 3Мадагаскар 6 3 3 Св. Євсгатія (Юсгаса) 6 3 3Майотта 6 4 4 Свазиленд 6 2 2Макау 5 2 4 Сейшельські о-ви** 6 3 3Македонія 3 1 1 Сенегал 6 2 2Малаві 6 3 3 Сен-Мартен 6 3 3Малайзія 5 3 3 Сент-Вінсент 6 3 3Малі 6 2 3 Сент-Кітс (Св. Хрисгофора) 6 4 4Мальдивські о-ви 6 4 4 Сербія 3 1 1Мальта 3 3 3 Сингапур 5 2 2Марокко 6 1 1 Сирія 5 3 3Мартиніка 6 3 4 Словаччина 1 1 1Маршалові о-ви 6 4 6 Словенія 3 1 1Мексика 6 3 3 Соломонові о-ви 6 5 5Мікронезія 6 - - Сомалі 6 4 5Мозамбік 6 3 3 Сомаліленд 6 4 5Молдова 1 2 2 Судан 6 3 3Монако 2 - - Сурінам 6 4 4Монголія 6 5 5 Східний Тімор 6 4 4Монсеррат 6 3 4 США 4 1 1Монтенегро 3 3 3 Сьєрра-Леоне 6 2 4М'янма (Бірма) 5 2 2 Таджикистан 1 3 3Намібія 6 2 3 Таїланд 5 3 3Науру 6 5 6 Таїті 6 2 3Невіс 6 4 4 Тайвань 5 3 3Непал 5 3 3 Танзанія 6 2 3Нігер 6 4 4 Теркс і Кайкос, о-ви 6 3 3Нігерія 6 3 3 Того 6 2 3Нідерланди 2 1 1 Тонга 6 5 6Нідерланди, Антільськи о-ви 6 - - Тринідад і Тобаго 6 3 4Нікарагуа 6 3 4 Тувалу 6 6 6Німеччина 2 1 1 Туніс** 6 3 3Ніу, о-в 6 5 6 Туреччина 2 1 1Нова Зеландія 6 3 3 Туркменістан 1 1 4Нова Каледонія 6 5 6 Уганда 6 2 3Норвегія 3 1 1 Угорщина 1 2 2ОАЕ 5 2 3 Узбекистан 1 3 3Оман 5 2 3 Україна*** 0 - -Пакистан 6 3 3 Уругвай 6 3 4Палау 6 - - Фароські о-ви** 3 2 3Панама 6 3 4 Фіджі 6 4 5Папуа Нова Гвінея 6 4 5 Філіппіни 5 3 3Парагвай 6 3 4 Фінляндія 3 1 1Перу 6 3 4 Фолклендські о-ви** 6 2 3Південна Африка 6 2 3 Франція 2 1 1Польща 1 1 1 Французька Гвіана 6 3 4Португалія 3 2 2 Хорватія 3 1 1Пуерто Ріко 6 2 4 Центральна Африка 6 5 5Реюніон 6 3 3 Чад 6 4 4Російська Федерація 1 2 2 Чеська Республіка 2 1 1Руанда 6 3 4 Чілі 6 3 3Румунія 1 1 1 Швейцарія 2 1 1Сайпан 6 4 4 Швеція 3 1 1Самоа 6 4 6 Шрі-Ланка 5 2 2Сан Марiно 2 2 2 Ямайка 6 3 3Санта-Лючія 6 4 4 Японія 5 3 3

11

ЕКСПРЕС 9:00

ПРИКЛАД:

1. Для відправлення зразків вагою 6 кг на

умовах «Експрес 9:00» з Одеси до

Австрії:

2. У таблиці на стор. 11 перевірте, чи

пропонується ця послуга в Одесі.

Відповідь «так».

3. Визначте тарифну зону для Австрії в

таблиці на стор. 8. Це зона 2.

4. У таблиці нижче знайдіть перетин зони

2 і ваги 6 кг.

5. Вартість відправлення 2320 грн.

Міжнародна експрес-доставка кореспонденції та посилок вагою від 500 гр. за принципом «від две-рей до дверей», до 9:00 наступного робочого дня.• Від 500 гр. до 300 кг.• Максимальна вага одного місця 25 кг.• Кореспонденція та посилки• Доставка до всіх основних світових бізнес-центрів

• Пріоритетна обробка• Проактивне підтвердження про доставку• Транзитний час 1-2 робочих дні• Повернення додаткового тарифу у разі недо-тримання часу доставки

ДніпропетровськДонецькЗапоріжжяКиївЛьвівМаріупольОдесаСімферопольХарків

Інформація Міста, у яких можна скористатися по-слугами Експрес 9:00*

* Інформацію про можливість надання даної послуги у вашому місті і пунктах призначення Ви можете отримати в найближчому офісі DHL.

DHL ЕКСПРЕС 9:00 DHL ЕКСПРЕС 10:30 DHL ЕКСПРЕС 12:00 DHL СВІТОВИЙ ЕКСПРЕС DHL ЕКСПРЕС-КОНВЕРТ

Тарифи на ЕКСПРЕС 9:00**

Вага, кг Зона 1 Зона 2 Зона 3 Зона 4 Зона 5 Зона 6 Вага, кг Зона 1 Зона 2 Зона 3 Зона 4 Зона 5 Зона 6

0.5 630 750 790 840 1030 1230 11.5 3090 3170 3810 4230 4900 6020

1.0 840 980 1020 1100 1320 1560 12.0 3150 3240 3900 4320 5000 6170

1.5 990 1150 1210 1350 1570 1830 12.5 3210 3310 3990 4410 5100 6320

2.0 1140 1320 1400 1600 1820 2100 13.0 3270 3380 4080 4500 5200 6470

2.5 1310 1510 1640 1910 2050 2370 13.5 3330 3450 4170 4590 5300 6620

3.0 1430 1640 1820 2120 2280 2630 14.0 3390 3520 4260 4680 5400 6770

3.5 1550 1770 2000 2330 2510 2890 14.5 3450 3590 4350 4770 5500 6920

4.0 1670 1900 2180 2540 2740 3150 15.0 3510 3660 4440 4860 5600 7070

4.5 1790 2030 2360 2750 2970 3410 15.5 3570 3730 4530 4950 5700 7220

5.0 1910 2160 2540 2960 3200 3670 16.0 3630 3800 4620 5040 5800 7370

5.5 2010 2240 2640 3060 3340 3860 16.5 3690 3870 4710 5130 5900 7520

6.0 2110 2320 2740 3160 3480 4050 17.0 3750 3940 4800 5220 6000 7670

6.5 2210 2400 2840 3260 3620 4240 17.5 3810 4010 4890 5310 6100 7820

7.0 2310 2480 2940 3360 3760 4430 18.0 3870 4080 4980 5400 6200 7970

7.5 2410 2560 3040 3460 3900 4620 18.5 3930 4150 5070 5490 6300 8120

8.0 2510 2640 3140 3560 4040 4810 19.0 3990 4220 5160 5580 6400 8270

8.5 2610 2720 3240 3660 4180 5000 19.5 4050 4290 5250 5670 6500 8420

9.0 2710 2800 3340 3760 4320 5190 20.0 4110 4360 5340 5760 6600 8570

9.5 2810 2880 3440 3860 4460 5380 20.5 4200 4440 5410 5830 6700 8740

10.0 2910 2960 3540 3960 4600 5570 +0,5 кг 90 80 70 70 100 170

10.5 2970 3030 3630 4050 4700 5720 30.0 5910 5960 6740 7160 8600 11970

11.0 3030 3100 3720 4140 4800 5870 +0,5 кг 70 70 70 70 100 150

Послуга дійсна для відправлень вагою до 300 кг

** Усі тарифи зазначені в гривнях без урахування ПДВ та паливної надбавки. Тарифи на вагу, які не зазначені у цій таблиці, надаються за запитом в найближчому офісі DHL.

*** Географія обслуговування протягом року може змінюватися.

Міжнародні послуги

ПРИКЛАД:

1. Для відправлення кореспонденції вагою

3кг. на умовах «Експрес 10:30» з Доне-

цька до Нью-Йорка:

2. У таблиці на стор. 12 перевірте, чи про-

понується ця послуга в Донецьку. Відпо-

відь «так».

3. Визначте тарифну зону для США в



4 і ваги 3кг.


Міжнародна експрес-доставка документів вагою від 500 гр., за принципом «від дверей до две-рей», до 10:30 наступного робочого дня.• Від 500 гр. до 300 кг.• Максимальна вага одного місця 25 кг.• Документи• Доставка до всіх основних світових бізнес-центрів США та Росії

• Пріоритетна обробка• Повернення додаткового тарифу у разі недо-тримання часу доставки.


Інформація Міста, у яких можна скористатися по-слугами Експрес 10:30*

* Інформацію про можливість надання даної послуги у вашому місті і пунктах призначення Ви можете отримати в найближчому офісі DHL.



0.5 630 750 790 840 1030 1230 11.5 3090 3170 3810 4230 4900 6020

1.0 840 980 1020 1100 1320 1560 12.0 3150 3240 3900 4320 5000 6170

1.5 990 1150 1210 1350 1570 1830 12.5 3210 3310 3990 4410 5100 6320

2.0 1140 1320 1400 1600 1820 2100 13.0 3270 3380 4080 4500 5200 6470

2.5 1310 1510 1640 1910 2050 2370 13.5 3330 3450 4170 4590 5300 6620

3.0 1430 1640 1820 2120 2280 2630 14.0 3390 3520 4260 4680 5400 6770

3.5 1550 1770 2000 2330 2510 2890 14.5 3450 3590 4350 4770 5500 6920

4.0 1670 1900 2180 2540 2740 3150 15.0 3510 3660 4440 4860 5600 7070

4.5 1790 2030 2360 2750 2970 3410 15.5 3570 3730 4530 4950 5700 7220

5.0 1910 2160 2540 2960 3200 3670 16.0 3630 3800 4620 5040 5800 7370

5.5 2010 2240 2640 3060 3340 3860 16.5 3690 3870 4710 5130 5900 7520

6.0 2110 2320 2740 3160 3480 4050 17.0 3750 3940 4800 5220 6000 7670

6.5 2210 2400 2840 3260 3620 4240 17.5 3810 4010 4890 5310 6100 7820

7.0 2310 2480 2940 3360 3760 4430 18.0 3870 4080 4980 5400 6200 7970

7.5 2410 2560 3040 3460 3900 4620 18.5 3930 4150 5070 5490 6300 8120

8.0 2510 2640 3140 3560 4040 4810 19.0 3990 4220 5160 5580 6400 8270

8.5 2610 2720 3240 3660 4180 5000 19.5 4050 4290 5250 5670 6500 8420

9.0 2710 2800 3340 3760 4320 5190 20.0 4110 4360 5340 5760 6600 8570

9.5 2810 2880 3440 3860 4460 5380 20.5 4200 4440 5410 5830 6700 8740

10.0 2910 2960 3540 3960 4600 5570 +0,5 кг 90 80 70 70 100 170

10.5 2970 3030 3630 4050 4700 5720 30.0 5910 5960 6740 7160 8600 11970

11.0 3030 3100 3720 4140 4800 5870 +0,5 кг 70 70 70 70 100 150



*** Сервісні можливості можуть змінюватися протягом року.

ЕКСПРЕС 10:30



13

ПРИКЛАД:

1. Для відправлення зразків вагою 3 кг

на умовах «Експрес 12:00» зі Львова до

Італії:

2. У таблиці на стор. 13 перевірте, чи про-

понується ця послуга у Львові. Відповідь

«так».

3. Визначте тарифну зону для Італії в





Міжнародна експрес-доставка документів та по-силок вагою від 500 гр., а також вантажів, щопотребують митної обробки, за принципом «від дверей до дверей», до 12:00 наступного робочого дня.• Від 500 гр. до 300 кг• Документи та посилки• Доставка до всіх основних світових бізнес-центрів

• Пріоритетна обробка• Транзитний час 1-2 робочих дні• Повернення додаткового тарифу у разі недо-тримання часу доставки.


Інформація Міста, у яких можна скористатися послугами Експрес 12:00*

*Інформацію про можливість надання даної послуги у вашому місті і пунктах призначення Ви можете отримати у найближчому офісі DHL.




0.5 560 660 700 750 920 1100 11.5 2760 2830 3380 3760 4370 5380

1.0 740 870 910 980 1180 1390 12.0 2820 2890 3470 3850 4470 5520

1.5 880 1020 1080 1200 1400 1630 12.5 2880 2950 3560 3940 4570 5660

2.0 1020 1170 1250 1420 1620 1870 13.0 2940 3010 3650 4030 4670 5800

2.5 1180 1350 1460 1690 1820 2110 13.5 3000 3070 3740 4120 4770 5940

3.0 1280 1470 1630 1890 2030 2340 14.0 3060 3130 3830 4210 4870 6080

3.5 1380 1590 1800 2090 2240 2570 14.5 3120 3190 3920 4300 4970 6220

4.0 1480 1710 1970 2290 2450 2800 15.0 3180 3250 4010 4390 5070 6360

4.5 1580 1830 2140 2490 2660 3030 15.5 3240 3310 4100 4480 5170 6500

5.0 1680 1950 2310 2690 2870 3260 16.0 3300 3370 4190 4570 5270 6640

5.5 1770 2020 2390 2770 2990 3430 16.5 3360 3430 4280 4660 5370 6780

6.0 1860 2090 2470 2850 3110 3600 17.0 3420 3490 4370 4750 5470 6920

6.5 1950 2160 2550 2930 3230 3770 17.5 3480 3550 4460 4840 5570 7060

7.0 2040 2230 2630 3010 3350 3940 18.0 3540 3610 4550 4930 5670 7200

7.5 2130 2300 2710 3090 3470 4110 18.5 3600 3670 4640 5020 5770 7340

8.0 2220 2370 2790 3170 3590 4280 19.0 3660 3730 4730 5110 5870 7480

8.5 2310 2440 2870 3250 3710 4450 19.5 3720 3790 4820 5200 5970 7620

9.0 2400 2510 2950 3330 3830 4620 20.0 3780 3850 4910 5290 6070 7760

9.5 2490 2580 3030 3410 3950 4790 20.5 3850 3930 4970 5350 6160 7910

10.0 2580 2650 3110 3490 4070 4960 +0,5 кг 70 80 60 60 90 150

10.5 2640 2710 3200 3580 4170 5100 30.0 5180 5450 6110 6490 7870 10760

11.0 2700 2770 3290 3670 4270 5240 +0,5 кг 60 60 60 60 90 140


** Усі тарифи зазначені в гривнях без урахування ПДВ та паливної надбавки. Тарифи на вагу, які не зазначені у цій таблиці, надаються за запитом в найближчому офісі DHL. Сервісні можливості можуть змінюватися протягом року.

ЕКСПРЕС 12:00


Як визначити тариф:

1. У таблиці на стор. 8 визначте тарифну

зону країни, до якої здійснюється

доставка.

2. Спускаючись нижче по таблиці знайдіть

вагу, найближчу до ваги вашого

відправлення.

3. Заданий тариф знаходиться на перетині

знайденої ваги і тарифної зони.

Міжнародна експрес-доставка документів та по-силок вагою від 250 гр. за принципом «від дверей до дверей», до кінця наступного робочого дня.• Від 250 гр. до 300 кг.• Документи та посилки• Доставка до більш, ніж 220 країн світу• Швидка обробка• Транзитний час 1-4 робочих дні• Додаткові послуги

ПРИКЛАД:

1. Для відправлення посилки вагою 2

кг. на умовах «Світовий Експрес» до

Німеччини:

2. Визначте тарифну зону для Німеччини у





Тарифи на СВІТОВИЙ ЕКСПРЕС*


Документи 13.0 2410 2500 3020 3320 3830 4760

0.25 430 520 550 590 720 870 13.5 2460 2550 3090 3390 3910 4870

0.5 460 550 580 620 760 910 14.0 2510 2600 3160 3460 3990 4980

1.0 610 720 750 810 970 1150 14.5 2560 2650 3230 3530 4070 5090

1.5 720 840 890 990 1150 1350 15.0 2610 2700 3300 3600 4150 5200

2.0 830 960 1030 1170 1330 1550 15.5 2660 2750 3370 3670 4230 5310

2.5 960 1100 1200 1400 1500 1750 16.0 2710 2800 3440 3740 4310 5420

Посилки 16.5 2760 2850 3510 3810 4390 5530

0.5 510 580 620 650 780 930 17.0 2810 2900 3580 3880 4470 5640

1.0 640 750 790 840 970 1150 17.5 2860 2950 3650 3950 4550 5750

1.5 750 870 940 1030 1150 1350 18.0 2910 3000 3720 4020 4630 5860

2.0 860 990 1090 1220 1330 1550 18.5 2960 3050 3790 4090 4710 5970

2.5 960 1100 1200 1400 1500 1750 19.0 3010 3100 3860 4160 4790 6080

3.0 1050 1200 1340 1560 1670 1940 19.5 3060 3150 3930 4230 4870 6190

3.5 1140 1300 1480 1720 1840 2130 20.0 3110 3200 4000 4300 4950 6300

4.0 1230 1400 1620 1880 2010 2320 +0,5 кг 60 60 50 50 70 120

4.5 1320 1500 1760 2040 2180 2510 30.0 4310 4400 5000 5300 6350 8700

5.0 1410 1600 1900 2200 2350 2700 +0,5 кг 50 50 50 50 70 110

5.5 1480 1660 1970 2270 2450 2840 40.0 5310 5400 6000 6300 7750 10900

6.0 1550 1720 2040 2340 2550 2980 50.0 6310 6400 7000 7300 9150 13100

6.5 1620 1780 2110 2410 2650 3120 60.0 7310 7400 8000 8300 10550 15300

7.0 1690 1840 2180 2480 2750 3260 70.0 8310 8400 9000 9300 11950 17500

7.5 1760 1900 2250 2550 2850 3400 +0,5 кг 50 50 50 50 70 110

8.0 1830 1960 2320 2620 2950 3540 80.0 9310 9400 10000 10300 13350 19700

8.5 1900 2020 2390 2690 3050 3680 90.0 10310 10400 11000 11300 14750 21900

9.0 1970 2080 2460 2760 3150 3820 100.0 11310 11400 12000 12300 16150 24100

9.5 2040 2140 2530 2830 3250 3960 +0,5 кг 50 50 50 50 70 110

10.0 2110 2200 2600 2900 3350 4100 150.0 16310 16400 17000 17300 23150 35100

10.5 2160 2250 2670 2970 3430 4210 200.0 21310 21400 22000 22300 30150 46100

11.0 2210 2300 2740 3040 3510 4320 300.0 31310 31400 32000 32300 44150 68100

11.5 2260 2350 2810 3110 3590 4430

12.0 2310 2400 2880 3180 3670 4540

12.5 2360 2450 2950 3250 3750 4650 Послуга дійсна для відправлень вагою до 300 кг

* Усі тарифи зазначені в гривнях без урахування ПДВ та паливної надбавки. Тарифи на вагу, які не зазначені у цій таблиці, надаються за запитом в найближчому офісі DHL.

Інформація

СВІТОВИЙ ЕКСПРЕС



15


1. У таблиці на стор.12 визначте тарифну

зону країни, до якої здійснюється

доставка.

2. В таблиці знайдіть вагу, найближчу до

ваги вашого відправлення.



Міжнародна експрес-доставка кореспонденції та документів вагою до 250 гр., що не потребують митної обробки, за принципом «від дверей до дверей», до кінця робочого дня.• До 250 гр.• Кореспонденція та документи• Доставка до всіх основних світових бізнес-центрів• Спеціальна упаковка• Транзитний час 1-2 робочих дні• Повернення додаткового тарифу у разі недо-тримання часу доставки

ПРИКЛАД:

1. Для відправлення кореспонденції до

250 гр. на умовах «Експрес конверт» з

Києва до Бельгії:

2. Визначте тарифну зону для Бельгії в



2 і ваги 250 гр.


Тарифи на ЕКСПРЕС КОНВЕРТ*

Вага, кг Зона 1 Зона 2 Зона 3 Зона 4 Зона 5 Зона 6

0.25 430 520 550 590 720 870

* Усі тарифи зазначені в гривнях без урахування ПДВ та паливної надбавки.



ЕКСПРЕС КОНВЕРТ


17

ПОСЛУГИ DHL ІМПОРТ-ЕКСПРЕС

Один рахунок

Контролюйте всі Ваші відправлення категорії Імпорт-Експрес за допомогою лише одного рахунка, зробивши процес відстежування та контролю значно простішим.

Одна компанія

Довірте турботу про всі Ваші імпортні відправлення одній компанії — світовому лідеру в галузі доставки та логістики.

Один телефонний дзвінок

Ваші партнери у будь-якій із 214 країн світу просто зателефонують до DHL, і ми подбаємо про все інше, залишаючи Вам більше часу для Вашого бізнесу.

Одна мережа

Ваші вантажі переміщуються тільки всередині світової мережі DHL, що додасть вам додаткової впевненості та надійності.

Одна ціна

Яка б не була країна відправлення Вашого вантажу, Ви завжди заздалегідь будете знати повну вартість його доставки в Україну, без додаткових несподіваних платежів.

Один рахунок за пересилку

Якщо у вас один партнер, чи декілька партнерів у різних країнах світу — всі Ваші відправлення категорії Імпорт-Експрес будуть вказані в єдиному загальному рахунку.

Одна швидкість

Ми пропонуємо швидку та надійну доставку для вантажів категорії Імпорт-Експрес так само, як і для Ваших міжнародних відправлень. Ваш партнер у країні відправлення тільки має вчасно приготувати всі необхідні документи для відправлення вантажу.

ЯК ЦЕ ПРАЦЮЄ

При відкритті рахунка Імпорт-Експрес, Ви зможете одержувати відправлення із 214 країн світу за

принципом «від дверей до дверей» із зручною системою контролю за пересуванням вантажів та

всього процесу доставки, переміщенням заздалегідь відомою ціною.



Кур’єр DHL у країні відправлення

приймає вантаж

Ваш партнер повідомляє DHL про готовність відправ-

лення

Дізнайтеся номер рахунка Імпорт-Експрес у

комерційного представника

Зателефонуйте Вашому

партнерові

Доставка вантажу одержувачу

Митне оформлення

Авіаперевезення до країни призначенняСортувальний пункт DHL


Тарифи на ІМПОРТ ЕКСПРЕС*


0.5 690 760 800 780 1040 1150 13.5 2670 2840 3330 3580 4200 5090

1.0 820 920 970 970 1220 1350 14.0 2730 2910 3400 3660 4300 5230

1.5 930 1030 1110 1120 1380 1520 14.5 2790 2980 3470 3740 4400 5370

2.0 1040 1140 1250 1270 1540 1690 15.0 2850 3050 3540 3820 4500 5510

2.5 1150 1250 1390 1420 1700 1860 15.5 2910 3120 3610 3900 4600 5650

3.0 1230 1330 1520 1560 1840 2030 16.0 2970 3190 3680 3980 4700 5790

3.5 1310 1410 1650 1700 1980 2200 16.5 3030 3260 3750 4060 4800 5930

4.0 1390 1490 1780 1840 2120 2370 17.0 3090 3330 3820 4140 4900 6070

4.5 1470 1570 1910 1980 2260 2540 17.5 3150 3400 3890 4220 5000 6210

5.0 1550 1650 2040 2120 2400 2710 18.0 3210 3470 3960 4300 5100 6350

5.5 1620 1720 2120 2210 2510 2850 18.5 3270 3540 4030 4380 5200 6490

6.0 1690 1790 2200 2300 2620 2990 19.0 3330 3610 4100 4460 5300 6630

6.5 1760 1860 2280 2390 2730 3130 19.5 3390 3680 4170 4540 5400 6770

7.0 1830 1930 2360 2480 2840 3270 20.0 3450 3750 4240 4620 5500 6910

7.5 1900 2000 2440 2570 2950 3410 +0,5 кг 50 60 60 60 80 140

8.0 1970 2070 2520 2660 3060 3550 25.0 3950 4350 4840 5220 6300 8310

8.5 2040 2140 2600 2750 3170 3690 30.0 4450 4950 5440 5820 7100 9710

9.0 2110 2210 2680 2840 3280 3830 +0,5 кг 50 60 60 60 80 130

9.5 2180 2280 2760 2930 3390 3970 40.0 5450 6150 6640 7020 8700 12310

10.0 2250 2350 2840 3020 3500 4110 50.0 6450 7350 7840 8220 10300 14910

10.5 2310 2420 2910 3100 3600 4250 +0,5 кг 50 60 60 60 80 130

11.0 2370 2490 2980 3180 3700 4390 100.0 11450 13350 13840 14220 18300 27910

11.5 2430 2560 3050 3260 3800 4530 +0,5 кг 50 60 60 60 80 130

12.0 2490 2630 3120 3340 3900 4670 150.0 16450 19350 19840 20220 26300 40910

12.5 2550 2700 3190 3420 4000 4810 200.0 21450 25350 25840 26220 34300 53910

13.0 2610 2770 3260 3500 4100 4950 300.0 31450 37350 37840 38220 50300 79910


1. У таблиці на стор. 8 перевірте, чи

пропонується послуга DHL «Імпорт

Експрес». У країнах відправлення та

доставки, що Вас цікавлять.

2. У таблиці на стор. 8 визначите тарифну

зону країни, до якої здійснюється до-

ставка.

3. Спускаючись нижче по таблиці знайдіть

вагу, найближчу до ваги Вашого від-

правлення.



Міжнародна доставка за принципом «від дверей до дверей» вантажів та кореспонденції вагою від 500 гр., наступного робочого дня. При цьому оплата за перевезення здійснюється в Україні.• Від 500 гр. до 300 кг• Вантажі та документи• Доставка із 214 країн світу• Можливість митного очищення• Можливість відстежування• Транзитний час 3-7 робочих днів• Можливість оплати Третьою стороною

ПРИКЛАД:

1. Для відправлення зразків вагою 10 кг

на умовах «Імпорт Експрес» із Франції

до України:

2. Визначте тарифну зону для Франції у





5. У випадку, якщо країною доставки не

є Україна, звертайтеся, будь ласка, до

найближчого офісу DHL за додатковою

інформацією.


ІМПОРТ ЕКСПРЕС

* Усі тарифи зазначені в гривнях без урахування ПДВ та паливної надбавки.Тарифи на вагу, не зазначені у цій таблиці, надаються за запитом в найближчому офісі DHL.



19

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

DHL доставляє вантажі та кореспонденцію

за принципом «від дверей до дверей» по

території України. У ряд міст ми достав-

ляємо до 9:00 ранку, до 10:30 та до 12:00

дня, в інші — до кінця робочого дня. Ви

самі обираєте тип доставки, вказуючи вид

необхідного Вам сервісу при заповненні

авіанакладної DHL. До перевезення при-

ймаються відправлення вагою від 0,25 до

300 кг.


1. Визначте потрібний Вам вид доставки

по Україні на стор.3

2. За переліком міст, що обслуговують-

ся, наведеному на стор. 19, перевірте

можливість обслуговування Вашого

напрямку.

3. Для визначення тарифів, наприклад,

для Експрес 9:00 по Україні, у таблиці

тарифів на стор. 20 знайдіть вартість

відправлення, що зазначена на пере-

тині ваги відправлення і стовпчика з

тарифом.

Перелік міст, що обслуговуються для доставки по Україні*

Місто Зона Місто Зона Місто Зона Місто Зона Місто Зона

Аграрне 0 Вінниця 0 Керч 0 Немирів 0Старі / Нові Петрівці 0

Алушта 0 Горлівка 0 Київ 0 Нікополь 0 Стаханов 0

Алчевськ 0 Горенка 0 Кіровоград 0 Нова Каховка 0 Стрий 0

Антрацит 0 Гостомель 0 Княжичі 0 Новосілки 0 Суми 0

Армянськ 0 Гресівський 0Комсомольск (Полт. обл.)

0 Обухів 0 Тернопіль 0

Артемівськ 0 Дніпродзержинськ 0 Комсомольське 0 Одеса 0 Ужгород 0

Аерофлотській 0 Дніпропетровськ 0 Константинівка 0 Пантелеймонівка 0 Феодосія 0

Бахчисарай 0 Донецьк 0 Коцюбинське 0 Перове 0 Харків 0

Бердянськ 0 Дрогобич 0 Краматорськ 0 Полтава 0 Харцизьк 0

Біла Церква 0 Дружківка 0 Красноперекопськ 0 Прилуки 0 Херсон 0

Білгород-Дністровський

0 Євпаторія 0 Кременчук 0 Проліски 0 Хмельницький 0

Білоглинка 0 Єнакієве 0 Кривий Ріг 0 Пуща-Водиця 0 Хотів 0

Бориспіль 0 Житомир 0 Лисичанськ 0 Рені 0 Чабани 0

Бортничі 0 Запоріжжя 0 Луганськ 0 Рівне 0 Червоний Луч 0

Борщагівка Петропавлівська

0 Здолбунів 0 Луцьк 0 Ровеньки 0 Черкаси 0

Борщагівка Софіївська

0 Івано-Франківськ 0 Львів 0 Рубіжне 0 Чернівці 0

Боярка 0 Ізмаїл 0 Маріуполь 0 Севастополь 0 Чернігів 0

Бровари 0 Іллічівськ 0 Мелітополь 0 Сєверодонецьк 0 Щасливе 0

Буча 0 Ірпінь 0 Миколаїв 0 Сімферополь 0 Южний 0

Велика Димерка 0Калинівка (Броварський р-н)

0 Мирне 0 Славутич 0 Ялта 0

Вишгород 0 Калуш 0 Молодіжне 0 Слов'янськ 0 Ясинувата 0

Вишневе 0 Каховка 0 Мукачеве 0 Соледар 0

Доставка по Україні

*Сервісні можливості можуть змінюватися протягом року.

Експрес-доставка по території України документів та посилок вагою від 500 гр. за принципом «від дверей до дверей», до 9:00 ранку наступного робочого дня.• Від 500 гр. до 300 кг.• Документи та посилки• Проактивне повідомлення про доставку• Доставка до всіх основних великих міст• Пріоритетна обробка• Транзитний час 1-2 робочих дні• Повернення додаткового тарифу у разі недо-тримання часу доставки

** Усі тарифи зазначені в гривнях без урахування ПДВ та паливної надбавки.Тарифи на вагу, які не зазначені у цій таблиці, надаються за запитом в найближчому офісі DHL.

Тарифи на ЕКСПРЕС 9:00 по Україні**

Вага, кг Тариф Вага, кг Тариф

0.5 189 11.5 429

1.0 204 12.0 437

1.5 216 12.5 445

2.0 228 13.0 453

2.5 240 13.5 461

3.0 251 14.0 469

3.5 262 14.5 477

4.0 273 15.0 485

4.5 284 15.5 493

5.0 295 16.0 501

5.5 306 16.5 509

6.0 317 17.0 517

6.5 328 17.5 525

7.0 339 18.0 533

7.5 350 18.5 541

8.0 361 19.0 549

8.5 372 19.5 557

9.0 383 20.0 565

9.5 394 + 0.5 кг 9

10.0 405 30.0 745

10.5 413 + 0.5 кг 9

11.0 421

ПРИКЛАД:

1. При визначенні тарифу для послуги

DHL «Експрес 9:00 по Україні», у таблиці

тарифів на даній сторінці знайдіть вартість

відправлення, що зазначена на перетині

ваги відправлення і стовпчика з тарифом.

2. Наприклад, для відправлення зразків

продукції вагою 3 кг. із Києва до

Дніпропетровська, на перетині ваги 3кг.

і стовпчика з тарифом, знайдіть вартість

відправлення – 251 грн.

Інформація Перелік міст, до яких можлива по-слуга Експрес 9:00 по Україні*

* Сервісні можливості можуть змінюватися протягом року.

Місто з Києва в Київ

Дніпропетровськ √ √Донецьк x √Запоріжжя x √Одеса √ √Харків x √Кривий Ріг х √Львів √ √

DHL ПО УКРАЇНІ ЕКСПРЕС 9:00




DHL ПО УКРАЇНІ ЕКОНОМІ СЕЛЕКТ

ЕКСПРЕС 9:00ПО УКРАЇНІ

Доставка по Україні20

21

ПРИКЛАД:

1. При визначенні тарифу для послуги DHL

«Експрес 10:30 по Україні», у таблиці

тарифів на даній сторінці знайдіть

вартість відправлення, що зазначена на

перетині ваги відправлення і стовпчика

з тарифом.


продукції вагою 5 кг із Києва до Одеси,

на перетині ваги 5кг і стовпчика з тари-

фом, знайдіть вартість відправлення –

286 грн.

Експрес-доставка по території України документів та посилок вагою від 500 гр. за принципом «від дверей до дверей», до 9:00 ранку наступного робочого дня.

• Від 500 гр. до 300 кг.• Документи та посилки• Проактивне повідомлення про доставку• Доставка до всіх основних великих міст• Пріоритетна обробка• Транзитний час 1-2 робочих дні• Повернення додаткового тарифу у разі недо-тримання часу доставки


Інформація Перелік міст, до яких можлива послуга Експрес 10:30 по Україні*



Дніпропетровськ √ √Донецьк √ √Запоріжжя x √Одеса √ √Харків √ √Львів √ √Вінниця x √Житомир x √Тернопіль x √Хмельницький x √Кривий Ріг x √


Ужгород x √Маріуполь x √Суми x √Луганськ x √Херсон x √Миколаїв x √Черкаси x √Кременчук x √Івано-Франківськ x √










0.5 175 11.5 420

1.0 190 12.0 428

1.5 202 12.5 436

2.0 214 13.0 444

2.5 226 13.5 452

3.0 238 14.0 460

3.5 250 14.5 468

4.0 262 15.0 476

4.5 274 15.5 484

5.0 286 16.0 492

5.5 297 16.5 500

6.0 308 17.0 508

6.5 319 17.5 516

7.0 330 18.0 524

7.5 341 18.5 532

8.0 352 19.0 540

8.5 363 19.5 548

9.0 374 20.0 556

9.5 385 + 0.5 кг 9

10.0 396 30.0 736

10.5 404 + 0.5 кг 9

11.0 412

ПРИКЛАД:

1. При визначенні тарифу для послуги DHL

«Експрес 12:00 по Україні», у таблиці

тарифів на даній сторінці знайдіть



з тарифом.

2. Наприклад, для відправлення

зразків продукції вагою 7 кг. із Києва

до Харкова, на перетині ваги 7кг. і

стовпчика з тарифом, знайдіть вартість


Експрес-доставка по території України докумен-тів та посилок вагою від 500 гр. за принципом «від дверей до дверей» до 12:00 дня наступного робочого дня.• Від 500 гр. до 300 кг.• Документи та посилки• Кількість міст доставки зростає• Пріоритетна обробка• Транзитний час 1-2 робочих дні• Повернення додаткового тарифу у разі недо-тримання часу доставки


Інформація Перелік міст, до яких можлива послуга Експрес 12:00 по Україні*


Місто з Києва в КиївДніпропетровськ √ √Донецьк √ √Запоріжжя √ √Львів √ xОдеса √ √Харків √ √Чернігів √ xТернопіль √ √Хмельницький √ √Вінниця x √Житомир x √Кривий Ріг x √



0.5 163 11.5 382

1.0 177 12.0 391

1.5 188 12.5 400

2.0 199 13.0 409

2.5 210 13.5 418

3.0 221 14.0 427

3.5 232 14.5 436

4.0 243 15.0 445

4.5 254 15.5 454

5.0 265 16.0 463

5.5 274 16.5 472

6.0 283 17.0 481

6.5 292 17.5 490

7.0 301 18.0 499

7.5 310 18.5 508

8.0 319 19.0 517

8.5 328 19.5 526

9.0 337 20.0 535

9.5 346 + 0.5 кг 9

10.0 355 30.0 715

10.5 364 + 0.5 кг 9

11.0 373








23


1. За переліком міст, що обслуговуються,

наведеному на стор. 19, перевірте


напрямку.

2. Спускаючись по наведеній нижче

таблиці, знайдіть вагу, найближчу до

ваги Вашого відправлення.


знайденої ваги і стовпчика з тарифом.

Експрес-доставка по території України документів

та посилок вагою від 500 гр. за принципом «від

дверей до дверей», до кінця наступного робочого

дня.

• Від 250 гр. до 300 кг.

• Документи та посилки

• Можливість доставки до віддалених районів

• Швидка обробка

• Транзитний час 1-3 робочих дні

• Додаткові послуги


ПРИКЛАД:

Наприклад, для відправлення зразків

продукції вагою 8 кг із Одеси до

Дніпропетровська, на перетині ваги 8 кг

і стовпчика з тарифом, знайдіть вартість



Тарифи на ЕКСПРЕС 18:00 по Україні*


0.25 134 11.0 354

0.5 154 11.5 362

1.0 168 12.0 370

1.5 178 12.5 378

2.0 188 13.0 386

2.5 198 13.5 394

3.0 208 14.0 402

3.5 218 14.5 410

4.0 228 15.0 418

4.5 238 15.5 426

5.0 248 16.0 434

5.5 257 16.5 442

6.0 266 17.0 450

6.5 275 17.5 458

7.0 284 18.0 466

7.5 293 18.5 474

8.0 302 19.0 482

8.5 311 19.5 490

9.0 320 20.0 498

9.5 329 + 0.5 кг 7

10.0 338 30.0 638

10.5 346 + 0.5 кг 9








Доставка по території України за принципом «від дверей до дверей» посилок, палет та вантажів вагою більш, ніж 30кг. протягом 3-7 днів.• Від 30 до 2500 кг.• Не потребують митного оформлення• Обробка важких вантажів• Можливість відстежування• Транзитний час 3-7 робочих днів


1. За переліком міст, що обслуговують-

ся, наведеному на стор.19, перевірте


напрямку.

2. Спускаючись по наведеній нижче табли-

ці, знайдіть вагу, найближчу до ваги

Вашого відправлення.


знайденої ваги і стовпчика з тарифом.

* Усі тарифи зазначені в гривнях без урахування ПДВ та паливної надбавки.Тарифи на вагу, які не зазначені у цій таблиці, надаються за запитом в найближчому офісі DHL.

ПРИКЛАД:

1. Для визначення тарифу для послуги DHL

«Економі Селект по Україні», у табли-

ці тарифів на даній сторінці знайдіть



з тарифом.


продукції вагою 70 кг із Києва до Дні-

пропетровська, на перетині ваги 70 кг і

стовпчика з тарифом, знайдіть вартість



Тарифи на ЕКОНОМІ СЕЛЕКТ по Україні*


30.0 317 230.0 1097

40.0 377 240.0 1127

50.0 437 250.0 1157

60.0 497 260.0 1187

70.0 557 270.0 1217

80.0 607 280.0 1247

90.0 657 290.0 1277

100.0 707 300.0 1307

110.0 737 310.0 1337

120.0 767 320.0 1367

130.0 797 330.0 1397

140.0 827 340.0 1427

150.0 857 350.0 1457

160.0 887 +10 кг 30

170.0 917 400.0 1607

180.0 947 +10 кг 30

190.0 977 450.0 1757

200.0 1007 +10 кг 30

210.0 1037 500.0 1907

220.0 1067

ЕКОНОМІСЕЛЕКТПО УКРАЇНІ







25


1. В таблиці знайдіть вагу, найближчу до

ваги вашого відправлення.


знайденої.

Продукт Global Mail Business «Міжнародна роз-силка» — міжнародна ділова кореспонденція, ві-тальна розсилка, розсилання рекламних буклетів і листівок, календарів, каталогів.• До 300 кг.• Документи• Відсутність необхідності сортування відправлення• Безкоштовний виклик кур’єра• Проста система розрахунку вартості послуги

ПРИКЛАД:

1. Для відправлення конвертів вагою 2 кг.

до Австралії.

2. У таблиці знайдіть вагу 2 кг.



Сервісні можливості можуть змінюватися протягом року.


Додаткові послуги

Тарифи на ГЛОБАЛ МЕЙЛ БІЗНЕС*

Вага, кг Тариф

1 кг 405

1.10 441

1.20 477

1.30 513

1.40 549

1.50 585

1.60 621

1.70 657

1.80 693

1.90 729

2.00 765

+ 0,1 кг 36

ГЛОБАЛМЕЙЛБІЗНЕС

ЯК ЗАПОВНИТИ АВІАНАКЛАДНУ DHL

ЯК ЗАПОВНИТИ АВІАНАКЛАДНУ DHL

1. Рахунок платника та інформація про страхування. Зазначте спосіб оплати. Якщо перевезення оплачується одержувачем або 3-ою стороною, у відповідному полі зазначте номер рахунка платника, в іншому разі, оплату має здійснити відправник. У разі страхування вантажу слід зазначити його страхову вартість.

2. Номер рахунка. Якщо у Вас є діючий рахунок у DHL, зазначте його тут. Якщо діючого рахунка в DHL у Вас немає, заповнювати це поле не потрібно.

3. П.І.П. відправника вантажу. Контактна особа.

4. Власний реєстраційний код відправника вантажу. Зазначте будь-який реєстраційний код, що згодом дозволить Вам ідентифікувати Ваше відправлення. Зверніть увагу, що перші ДВАНАДЦЯТЬ символів цього коду будуть вказані на рахунку для оплати.

5. Назва компанії відправника вантажу. 6. Адреса відправника вантажу. 7. Поштовий індекс відправника вантажу. 8. Номер телефону (факсу) чи адреса

електронної пошти відправника вантажу. 9. Назва компанії вантажоодержувача. 10. Повна адреса доставки. 11. Поштовий індекс вантажоодержувача. 12. Прізвище та ім‘я вантажоодержувача.

Контактна особа. 13. Номер телефону (факсу) чи адреса

електронної пошти вантажоодержувача.

14. Авторизація і підпис відправника вантажу. Відправник вантажу повинен розписатися і поставити дату на авіанакладній. Цим він засвідчує, що зазначені в авіанакладній дані відповідають вмісту відправлення, і підтверджує свою згоду з умовами доставки, викладеними на звороті авіанакладної.

15. Деталі відправлення. У відповідних полях зазначте загальну кількість місць Вашого відправлення, вагу з округленням до 0,5 кг у більший бік і габарити відправлення у сантиметрах.

16. Повний опис вантажу. Складіть повний опис вантажу, що відправляється. Інформація має бути максимально точною. Якщо в цьому полі авіанакладної недостатньо місця, повна інформація має бути наведена в інвойсі чи в рахунку-фактурі. У цьому разі на цьому полі авіанакладної вкажіть «Refer to Invoices.»

17. Лише для вантажів, що потребують митного оформлення. Зазначте вартість відправлення для митниці.

18. Послуги. Зазначте, якою послугою DHL Ви хочете скористатися, зробивши позначку у відповідному квадраті.

19. Waybill number. 20. DHL Express will not deliver to post

boxes.

3 8

13 20 15 16 1714

1

5

6

7

9

10

11

12

2

4

19 18


27

ЯК ВИЗНАЧИТИ ВАГУ Й СПЛАТИТИ ВІДПРАВЛЕННЯ*

Об‘ємна вага

Деякі предмети важать мало, але є об‘ємними. У цьому разі ціна

відправлення визначається не за вагою, а відповідно до так зва-

ної об‘ємної ваги, що розраховується за стандартною формулою

ІАТА

(Міжнародною асоціацією повітряного транспорту): довжина

(см) х ширина (см) х висота (см) / 5000 = об‘ємна вага (кг).

Система оплати послуг DHL*

Система оплати послуг DHL передбачає готівкову та безготів-

кову форми розрахунків. Готівкова форма оплати передбачає

розрахунок у гривнях чи кредитною картою (AmEx, DC, JCB, Visa,

EuroCard)* за фактом відправлення. За безготівковим розрахун-

ком Ви можете оплатити послуги, відкривши рахунок у компанії.

За більш докладною інформацією звертайтеся до комерційного

відділу найближчого офісу DHL чи завітайте на нашу сторінку в

Інтернеті www.dhl.com.ua. Будь ласка, уточніть інформацію про

заборонені вантажі у відділі по роботі з клієнтами DHL.

висота

ширина

довжина

* З усіх питань, пов’язаних з обмеженнями з перевезення вантажів, а також митним оформленням звертайтеся до найближчого офісу DHL.DHL залишає за собою право стягувати додаткову плату за послуги, які не представлені в даній брошурі.

ЗАБОРОНЕНІ ВАНТАЖІ*

DHL докладає усіх зусиль для того, щоб надавати Вам якісні та своєчасні послуги з перевезення

вантажів. Проте, існують окремі категорії вантажів, які наша компанія не приймає для

транспортування взагалі, або приймає для транспортування тільки за певних умов, в силу того, що

такі вантажі є небезпечними, чи забороненими для перевезення законодавством деяких країн. Будь

ласка, уточніть інформацію про заборонені вантажі у відділі по роботі з клієнтами DHL.

Перераховані нижче вантажі не

приймаються до

транспортування DHL ні за яких

умов:• Тварини

• Дорогоцінне каміння та метали

• Рослини

• Марки

• Антикваріат

• Напівкоштовне та виробне каміння

• Наркотики

• Паспорти

• Дорогоцінні метали у зливках

• Порнографія

• Вогнепальна і холодна зброя, її комп-

лектуючі

• Матеріали/продукти, заборонені до

перевезення

Всесвітньою Асоціацією Транспорту

• Боєприпаси

• Військова амуніція

• Будь-який предмет, ввезення якого за-

боронено законами

• Людські останки, прах цієї країни, штату

чи місцевими органами влади будь-якої

• Ювелірні вироби

• Гроші та грошові документи в будь-якій

формі


ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

dhl express ukraine

Documents