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DHL EXPRESS: los especialistas en internacional

Servicios

Cómo enviar con DHL EXPRESS

Herramientas para hacer envíos online

Zonas y tarifas

DHL EXPRESS – Excellence. Simply delivered.

DHL EXPRESS:

GUÍA DE SERVICIOS Y TARIFAS 2016 ESPAÑA

Guía de servicios y tarifas 2016: España

DHL EXPRESS: LOS ESPECIALISTAS EN INTERNACIONAL

DHL EXPRESS es el líder global del mercado y especialista

en transporte internacional urgente. Durante más de 40

años, hemos continuado ampliando y mejorando nuestro

servicio. La clave de nuestro éxito es la fuerza de nuestra

red en todo el mundo con más de 100.000 empleados que

operan en más de 220 países y territorios, todos centrados

en ofrecer el más alto nivel de servicio.

Pero lo que realmente nos hace inigualables es la experiencia

y conocimiento en transporte internacional. Esto unido a

la pasión y actitud positiva que nos mueve, proporcionan

un servicio de primera calidad y garantizan que sus envíos

llegarán a su destino de forma segura y en el menor tiempo

posible. Recientemente este conocimiento se ha acrecentado

ya que todos nuestros empleados han participado en el

galardonado programa de desarrollo y compromiso de la

empresa Especialistas Internacionales Certificados (CIS).

Esta guía le permitirá descubrir cómo DHL EXPRESS puede

ayudarle en sus necesidades de transporte internacional y

qué productos y servicios de nuestra amplia gama son los

más adecuados para usted. Si tiene cualquier pregunta,

contacte con su agente comercial o visítenos en www.dhl.es.


Servicios



Zonas y tarifas

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http://www.dhl.es


SERVICIOSTodos nuestros servicios son puerta a puerta con tiempo definido de entrega para mercancías y documentos con origen o destino en prácticamente todos los países del mundo. Tanto si necesita que sus envíos se entreguen a primera hora, a mediodía o al final de la jornada laboral, nuestros servicios tienen visibilidad total a través del seguimiento online para que pueda saber siempre dónde están sus envíos.


Servicios



Zonas y tarifas

Servicios de exportación

Servicios de importación

Servicios domésticos

EXPRESS ENVELOPE

Servicios opcionales

Suplementos

Servicios de aduanas

SERVICIOS DE EXPORTACIÓN DHL EXPRESS 9:00 (10:30 en los EE. UU.)

Servicio Premium con tiempo de entrega definido antes

de las 9:00 h (10:30 h en los EE. UU.) al siguiente día o al

segundo día hábil. EXPRESS 9:00 se ofrece a la mayoría

de centros de negocios en Europa, Oriente Medio, África,

Asia y el continente americano. EXPRESS 9:00 incluye una

garantía de devolución del dinero y es válido para bultos

de hasta 30 kg y envíos de hasta 300 kg.

DHL EXPRESS 12:00

Con EXPRESS 12:00 recibirá sus envíos antes del mediodía

(12:00 h) al siguiente día laborable. EXPRESS 12:00 ofrece

una garantía de devolución del dinero y permite el

transporte de bultos más pesados, hasta 70 kg, o 1000 kg

por envío.

DHL EXPRESS WORLDWIDE

EXPRESS WORLDWIDE es nuestro servicio más popular,

con entrega al final del día en todo el mundo para bultos

hasta 70 kg y envíos hasta 1000 kg.

Entregas fiables y rápidas a más destinos globales dentro

de una única red integrada que cualquier otro proveedor

de transporte urgente.

Nuestros servicios internacionales de un vistazo

DHL EXPRESS 9:00 (10:30 en los EE. UU.) DHL EXPRESS 12:00 DHL EXPRESS WORLDWIDE

Descripción del servicio Entrega antes de las 9:00 (10:30 en EE. UU.) al siguiente día laborable

Entrega antes de las 12:00 al siguiente día laborable

Entrega a lo largo del siguiente día laborable

Garantía de devolución del dinero Sí* Sí* No

Países y territorios cubiertos 53 75 Más de 220

Intentos de entrega 3 3 3

Peso máximo de los bultos (no paletizados) 30 kg 70 kg 70 kg

Dimensiones máximas de los bultos (L x An x Al) 120 x 80 x 80 cm† 120 x 80 x 80 cm† 120 x 80 x 80 cm†

Se aceptan palets No Sí (máximo 3) Sí (máximo 3)

Peso máximo por palet n/a 1000 kg 1000 kg

Peso máximo por envío 300 kg 1000 kg 1000 kg

Dimensiones máximas del palet (L x An x Al) n/a 120 x 100 x 160 cm 120 x 100 x 160 cm

*Se aplican términos y condiciones adicionales. Visite www.dhl.com/express para más información.†Los bultos individuales se aceptan en un envío de hasta 300 x 120 x 160 cm. Se aplicará un suplemento por bulto de dimensiones no estándar si se exceden las indicadas.

Puede consultar los servicios disponibles desde su dirección, en la herramienta (http://dct.dhl.com) o llamando al Servicio de Atención al Cliente de DHL al +34 90212 2424.

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http://www.dhl.com/express

http://dct.dhl.com


EXPRESS ENVELOPE Nuestro servicio EXPRESS ENVELOPE es idóneo para

entregas internacionales de documentos, puerta a

puerta, a lo largo del siguiente día laborable. Además,

incluye la neutralización del CO2 sin cargos adicionales.

Características del servicio:

n Hasta 300 gramos

n Cobertura global

n Sólo envíos de documentos

n Sobre de cartón incluido

n Servicio GoGreen para

neutralizar las emisiones de CO2

SERVICIOS DOMÉSTICOS Si desea enviar mercancías o documentos dentro

de España, le ofrecemos el servicio TIME DEFINITE

DOMÉSTICO con hora de entrega garantizada a las

9:00, a las 12:00 o a lo largo del siguiente día laborable.

SERVICIOS DE IMPORTACIÓN Con nuestro servicio IMPORT EXPRESS WORLDWIDE

puede importar envíos desde más de 200 países de todo

el mundo. Esto es más de lo que cualquier empresa de

transporte urgente puede ofrecer. Los clientes de EE. UU.

pueden solicitar una importación desde China no sólo a

EE. UU. pero también a otros destinos. A este servicio le

denominamos envíos a un tercer país.

No es necesario contar con transitarios ni agentes locales

ya que DHL se encarga de todo el proceso. Usted tiene

el control y puede gestionar todos los aspectos de sus

importaciones de un modo muy sencillo.

Si necesita una entrega más rápida, nuestros servicios

EXPRESS 9:00 y EXPRESS 12:00 también están disponibles

para las importaciones. Puede solicitar una importación

desde otro país con entrega en su país o en cualquier otro

destino utilizando nuestra herramienta de envíos online

especial para importaciones. Disponemos de un número

de cuenta y una factura en una única moneda y un precio

fijo para que sepa exactamente qué debe pagar.

España

4DHL EXPRESS: los especialistas en internacional

Servicios



Zonas y tarifas


EXPRESS ENVELOPE




Suplementos



SERVICIOS OPCIONALES DHL Express ofrece una amplia gama de servicios

opcionales, desde entregas no estándares y opciones de

facturación hasta envíos con emisiones de CO2 neutras

para proteger el medio ambiente. Usted tiene flexibilidad

para elegir el servicio que mejor se adapte a sus

necesidades cuando utilice nuestros servicios de entrega

urgente en todo el mundo.

Aranceles e impuestos pagados Ver suplementos

Para hacer que sus exportaciones sean más fáciles, DHL

Express puede cargar al exportador o a un tercero los

aranceles e impuestos que deben pagarse en destino en lugar

de facturarlos al destinatario. Se aplicará un suplemento

cuando el exportador solicite que estos u otras tasas

reglamentarias se paguen fuera del país de destino.

Recogida no estándar Ver suplementos

Si su empresa necesita un vehículo dedicado para recoger

envíos poco habituales o una recogida fuera de horario,

nosotros nos encargamos.

Entrega en fin de semana Ver suplementos

Ofrecemos un servicio de entrega en sábado con origen y

destino en las principales ciudades. Solo tiene que darnos

el código postal de destino y nosotros nos encargamos

del resto.

Seguro a todo riesgo Ver suplementos

Recomendamos contratar esta protección financiera

adicional para sus envíos personales o valiosos para su

tranquilidad en el caso improbable de pérdida o daño

físico, en base al valor declarado de su envío.

Ampliación de responsabilidad Ver suplementos

Si va a enviar documentos valiosos, como pasaportes,

solicitudes de visado o certificados, puede ampliar la

responsabilidad estándar de DHL con este servicio. Ofrece

cobertura y compensación en caso de pérdida o daño.

Servicio GoGreen – neutralización de emisiones de CO2

Ver suplementos

Este servicio es para clientes que necesitan un método

fiable para calcular las emisiones anuales de CO2 de sus

envíos y, posteriormente, compensar estas emisiones a

través de programas medioambientales aprobados. Una

organización independiente acreditada por las Naciones

Unidas verifica todo el proceso anualmente.

Servicio GoGreen – estimación de emisiones de CO2

Ver suplementos

Se trata de un cálculo de alto nivel usando promedios

basados en la ruta y el modo de transporte. El informe

refleja los resultados de los últimos tres meses. En este

servicio, no se incluye ninguna compensación.

GoGreen – huella del carbono Ver suplementos

Se hace a través de un cálculo detallado de la huella

del carbono de los envíos realizados en un periodo

determinado. El informe utiliza los mismos principios de

medición que el de la neutralización del CO2, pero sin

compensación.


Servicios



Zonas y tarifas


EXPRESS ENVELOPE




Suplementos



SUPLEMENTOS Con el fin de mantener la consistencia del alto nivel del

servicio en circunstancias específicas, DHL EXPRESS carga un

suplemento en actividades excepcionales, asegurándose de

que sea razonable para todos los clientes.

Suplemento por combustible Ver suplementos

Este suplemento variable se aplica a cada envío en función

de su peso. Se calcula según los índices de combustible

publicados y también se puede consultar en la web de DHL

EXPRESS en www.dhl.es/es/express/envios/consejos_sobre_

envios/express_extracargo_por_combustible. El suplemento

se ajusta mensualmente al precio del combustible que

estaba en vigor dos meses antes del mes de facturación.

Aplicable a envíos internacionales y domésticos.

Área remota Ver suplementos

Este suplemento fijo se aplica cuando la entrega o la

recogida se realiza en una localidad remota, como zonas

montañosas o islas. En el caso de envíos con un peso superior

al peso facturado de 70 kg, se cobrará un cargo mayor por

kilo. Aplicable a envíos internacionales y domésticos.

Bulto con exceso de peso Ver suplementos

Este suplemento fijo se aplica a cualquier bulto que exceda

70 kg. y se aplica a envíos internacionales y domésticos.

Bulto de dimensiones excedidas Ver suplementos

Suplemento fijo que se aplica a cualquier bulto no

paletizado con una dimensión que exceda de 120 cm, o a

cualquier palet con una dimensión de la base que exceda

de 120 cm o una altura superior a 160 cm. Aplicable a

envíos internacionales y domésticos.

Bulto no apilable Ver suplementos

Este suplemento fijo se aplica a cualquier bulto que no

pueda apilarse debido a su forma, embalaje o contenido.


Mercancías peligrosas Ver suplementos

Este suplemento se aplica a cualquier envío que contenga

sustancias o artículos clasificados como peligrosos.


Corrección de la dirección Ver suplementos

Este suplemento fijo se aplica a cualquier envío que

incluya una dirección de entrega incorrecta en el

momento de la recogida y no pueda entregarse tras

intentar determinar en destino la dirección correcta.



Servicios



Zonas y tarifas


EXPRESS ENVELOPE




Suplementos


http://www.dhl.es/es/express/envios/consejos_sobre_envios/express_extracargo_por_combustible.html

http://www.dhl.es/es/express/envios/consejos_sobre_envios/express_extracargo_por_combustible.html


SERVICIOS DE ADUANAS DHL EXPRESS es el especialista en internacional con

un amplio conocimiento y experiencia en gestiones de

aduana. Para su tranquilidad, ofrecemos un amplio

abanico de servicios para realizar el despacho de

las mercancías. Le aseguramos un proceso fluido y

eficiente para que pueda centrarse en su negocio. Con

nuestra herramienta online (https://tas.dhl.com) le

proporcionamos información de aduanas esencial para

ayudarle a preparar sus envíos.

Almacenamiento en un almacén aduanero Ver suplementos

Se aplicarán cargos por almacenamiento cuando la

mercancía no pueda ser despachada por no disponer de la

documentación o cuando esta esté incompleta. Los cargos

se aplicarán a partir del tercer día natural de la llegada o

de la notificación al agente de aduanas (cualquiera de las

circunstancias que se produzca más tarde).

Mercancía en régimen de tránsito Ver suplementos

El tránsito se produce cuando a DHL se le pide que mueva

un envío sujeto a control aduanero proveniente de un

destino no comunitario, a un punto distinto del almacén

de aduanas de DHL. Las mercancías en tránsito aduanero

se despachan normalmente en el ámbito del país o

de la unión aduanera y es un trámite necesario previo

al despacho por parte del importador o de su agente

designado. El concepto de mercancía en tránsito se aplica

a un envío de importación y exportación cuando DHL

tenga que abrir, gestionar o registrar cualquier tipo de

movimiento de la mercancía en tránsito aduanero bajo su

garantía.

Cesión a un agente Ver suplementos

A petición del destinatario o expedidor, la documentación

para el despacho de aduanas se transfiere a un agente de

aduanas independiente que se encargará de su despacho.

En ese caso, DHL no se responsabiliza de la puntualidad en

la presentación de la documentación para el despacho de

aduanas así como tampoco de la liberación del envío.


Servicios



Zonas y tarifas


EXPRESS ENVELOPE




Suplementos


https://tas.dhl.com


CÓMO ENVIAR CON DHL EXPRESS

Cómo preparar su envío

Embalaje de su envío

Formas de pago

CÓMO PREPARAR SU ENVÍOPeso del envío

Si va a enviar un paquete grande pero ligero, cuyo peso

volumétrico supera su peso real, el coste del envío se

calcula según el espacio que ocupa en el avión. Este es un

método estándar IATA. Para calcular el peso volumétrico

de su envío, solo tiene que multiplicar la longitud (cm)

por la altura (cm) y por la anchura (cm) y dividir el total

por 5000.

Documentación necesaria

Albarán

Todos los envíos realizados con DHL EXPRESS deben

contar con un albarán o etiqueta de DHL debidamente

cumplimentada y bien fijada a cada bulto. Esto permite que

su envío se transporte con éxito a través de la red de DHL.

Cada albarán o etiqueta tiene un número individual para

permitirle hacer un seguimiento del envío desde la recogida

hasta la entrega. Su envío también debe ir acompañado

por la documentación aduanera necesaria, como la

factura proforma o comercial, así como otros documentos

adicionales, dependiendo del contenido, valor del envío y

país de destino.

Factura comercial

Se requiere una factura proforma o comercial cuando se

envían mercancías a países o territorios fuera de su país de

origen o de la unión aduanera. Todos los envíos –a excepción

de los documentos- deben ir acompañados de una factura.

Básicamente, se trata de una declaración que contenga todos

los detalles de una transacción y las autoridades aduaneras la

utilizan para valorar si deben pagarse aranceles o impuestos.

La factura comercial se utiliza cuando las mercancías forman

parte de una transacción comercial o si desea revenderlas. Una

factura proforma se utiliza cuando se envían mercancías sin

valor comercial (por ejemplo envío de muestras).

altura

longitud anchura


Servicios



Zonas y tarifas


Su factura deberá incluir los siguientes datos:

Datos bancarios

Son los datos bancarios que se usarán para la transacción

entre el vendedor y el comprador. Estos datos no se

requieren en las facturas proforma o no comerciales.

Descripción

Ya no se permiten las descripciones genéricas o imprecisas

y es probable que causen demoras. Las descripciones deben

incluir los artículos, la cantidad, el material de fabricación

de los mismos y el uso que se les dará. Por ejemplo, no es

aceptable describir los artículos como “muestras”, “piezas” o

“recambios” para la clasificación aduanera y por motivos de

seguridad.

Código de la mercancía

Es el código identificativo del producto utilizado por el

país exportador para clasificar las mercancías que van a

exportarse. Favorece el despacho y evita demoras.

País de fabricación / origen

Se refiere al lugar de fabricación, no al país de exportación.

Si los artículos se han fabricado en más de un país, enumere

los lugares de origen.

Valor declarado total

Es el valor total de la transacción para fines aduaneros

según el Incoterm seleccionado. El valor total declarado

debe incluir el coste de transporte y seguro si son a cargo del

vendedor.

Tipo de exportación

Las opciones son: (1) Permanente; (2) Temporal y

(3) Reparación y devolución.

Incoterms

Introduzca el Incoterm que mejor describa los términos de

la transacción. Por ejemplo, DAP (Entrega en el lugar del

destino convenido).

Motivo de la exportación

Podría ser: Para la venta, reparación, ya reparado, obsequio,

muestra, uso personal sin intención de reventa, sustitución,

traslado entre empresas o efectos personales.

ExporterTax ID / VAT No:

Commercial Invoice

Bank Details Date:

Waybill Number:

Invoice No:

Exporter Code:

Importer (Bill to): Receiver if different from Importer

Tax ID / VAT No:

Shipment Reference:

Full Description of Goods

Commodity Code

Item Quantity

Unit Value[Currency]

Subtotal Value[Currency]

Net Weight

Country of Manufacture/Origin

Freight:

Insurance:

Total Declared Value/Currency: Total Net Weight/ kg(s)

Total Pieces Total Gross Weight/ kg(s)

Type of Export:

Incoterms:

Reason for Export:

I/ We hereby certifythat the information contained in this invoice is true and correct and that the contents of the shipmetns are as stated above

Position in Company: Signature:

Company Stamp

1

5

6

7

8

2 3 4

1

2

3

4

5

6

7

8


Servicios



Zonas y tarifas



Formas de pago


EMBALAJE DE SU ENVÍO Para asegurarse de que sus envíos viajen de un modo seguro

a través de la red global de DHL EXPRESS, es importante que

vayan correctamente embalados y etiquetados.

Consejos sobre el embalaje

n Si va a reutilizar sobres o cajas, asegúrese de haber

eliminado las etiquetas y marcas antiguas.

n Sujete bien el albarán al envío. El albarán o etiqueta puede

considerarse como el billete de avión del envío y la entrega

se retrasará si se separa de su envío.

n Los códigos de barras del albarán o etiqueta se escanean

en muchos puntos del trayecto del envío. Asegúrese de

que el código de barras está bien estirado y plano y de que

no quede oculto bajo cinta adhesiva, embalajes de plástico

o correas.

n Coloque el albarán en la parte superior o lateral de su

envío y asegúrese de que no se superponga con los cantos

ni los bordes de las cajas.

n Utilice un envoltorio protector adecuado para los

artículos frágiles o delicados y asegúrese de que estén

empaquetados lo más lejos posible de los cantos de las

cajas.

n Para evitar lesiones a sus empleados, preste especial

atención al embalaje de artículos afilados. No debe

haber ninguna posibilidad de que el contenido perfore el

embalaje.

n Todos los bultos individuales de más de 70 kg deberían

esta paletizados. Si va a realizar un envío de varios bultos,

no es necesario colocarlos en un palet, a menos que

superen los 70 kg. Por ejemplo, no es necesario paletizar

un envío compuesto por cuatro bultos de 25 kg en total.

Embalaje de DHL

Ofrecemos una gama de embalajes propios de alta calidad

adecuados para el envío de productos de todas las formas y

tamaños.

Los embalajes disponibles incluyen:

n Bolsas (flyer) de plástico

n Sobres de cartón para documentos

n Cajas de diversos tamaños

n Tubos

n Cajas para botellas

Para más información sobre la gama de embalajes

disponible, contacte con su agente comercial de DHL o

consulte disponibilidad en la web http://www.dhl.es/services_

es/embalajes/Default.aspx

FORMAS DE PAGOPuede pagar los servicios de DHL EXPRESS en efectivo,

con tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria.

Para pagar mediante transferencia bancaria es necesario

abrir una cuenta con DHL EXPRESS. Todos los clientes con

cuenta reciben las facturas de un modo predeterminado.

Si desea más información, contacte con el servicio

Atención al Cliente o visite la web http://www.dhl.es/es/

express/envios/abrir_una_cuenta.html


Servicios



Zonas y tarifas



Formas de pago

http://www.dhl.es/services_es/embalajes/Default.aspx

http://www.dhl.es/services_es/embalajes/Default.aspx

http://www.dhl.es/es/express/envios/abrir_una_cuenta.html

http://www.dhl.es/es/express/envios/abrir_una_cuenta.html


SOLUCIONES PARA SUS ENVÍOS Hacemos los envíos más fáciles

DHL EXPRESS ofrece una variedad de herramientas

electrónicas para satisfacer incluso los requisitos más

difíciles. Invertimos continuamente en tecnologías líderes

del mercado para que le resulte más fácil realizar envíos

por todo el mundo. De este modo, podrá contar con más

tiempo para centrarse en su negocio.

Nuestras propuestas de envíos incluyen opciones online

y offline, así como soluciones integradas. Además

ofrecemos soluciones industriales ideadas para los

sectores de tecnología y bio-médico. Más información

sobre nuestras herramientas en esta página.

www.dhl.es

Nuestra web ofrece una completa guía de los servicios

de DHL EXPRESS así como noticias sobre transporte,

actualizaciones del servicio y datos de contacto. Para que

trabajar con nosotros sea aún más fácil, la web incluye

herramientas interactivas para solicitar recogidas online,

hacer el seguimiento o calcular el peso volumétrico de

sus envíos.

MyDHL

MyDHL le brinda acceso a todas las herramientas online

de DHL. Le permite preparar sus envíos, organizar las

recogidas, almacenar los datos de las direcciones y usar

servicios de seguimiento proactivo. Puede registrarse

online en www.dhl.com/mydhl a MyDHL y beneficiarse

de las soluciones de facturación online, la devolución

electrónica y muchas otras ventajas a través de un único

portal que le acceso a una o más cuentas.

Easyship

Es una herramienta de gestión de envíos sin conexión

a Internet para cualquier organización con grandes

volúmenes de envíos o entregas programadas. DHL Easyship

puede satisfacer las necesidades de cadenas de suministro

multinacionales o de cualquier empresa con una gestión de

envíos centralizada. Es un sistema basado en Windows, fácil

de usar pero muy potente, que permite gestionarlo todo:

desde envíos de mailings masivos hasta procesos de envíos

con varias fases.

Integración de envíos de clientes

El uso de los servicios EDI y XML le permite incorporar las

capacidades de envíos online de DHL en su propia web,

almacén o aplicación de servicio al cliente. Esto ofrece un

seguimiento de envíos global y le permite el acceso a la

información sobre tiempos de tránsito, tarifas y solicitud

de recogidas de un modo más rápido y fácil.

Soluciones específicas

DHL tamibén ofrece soluciones más especializadas. Por

ejemplo, sus servicios Medical Express y Collect & Return.

Para más información, contacte con su agente comercial

de DHL o con el equipo de Atención al Cliente.

HERRAMIENTAS PARA HACER ENVÍOS ONLINE


Servicios



Zonas y tarifas

http://www.dhl.com/mydhl


CALCULE EL PRECIO DE SU ENVÍO

1. Decida qué servicio se adapta mejor a sus necesidades

(consulte la página 3 para los servicios internacionales

y la página 4 para los servicios domésticos)

2. Pese su envío (consulte la página 8 y http://www.dhl.es/

es/herramientas/peso_volumetrico_express.html)

3. Determine la zona del destino (consulte las

páginas 14 y 15)

4. Busque la tarifa para su envío teniendo en cuenta la

zona y el peso de su envío.

Servicios opcionales Ver explicación Cómo cobramos Suplemento adicional

Aranceles e impuestos pagados Por envío 18,00 €

Recogida fin de semana Por envío 20,00 € Internacional / 10,00 € Doméstico

Entrega en fin de semana Por envío 40,00 € Internacional / 20,00 € Doméstico

Seguro a todo riesgo Por valor del envío 1,2% del valor declarado. Mínimo 16,50 € / envío

Ampliación de responsabilidad Por envío 4,00 €

GoGreen neutralización de CO2 Por peso del envío0,10€ / kilo Internacional / 0,02 €/kg Doméstico. Mínimo 0,10 €

GoGreen estimación de emisiones de CO2 Un informe anual 200 €

GoGreen huella del carbono Por informe 300 €

ZONAS Y TARIFAS

SERVICIOS OPCIONALES


Servicios



Zonas y tarifas

Calcule el precio de su envío


Suplementos


Opciones de tarifas y servicios

Tarifas de exportación

Tarifas de importación

Time Definite Doméstico

http://www.dhl.es/es/herramientas/peso_volumetrico_express.html

http://www.dhl.es/es/herramientas/peso_volumetrico_express.html


Suplementos Ver explicación Cómo cobramos Suplemento adicional

Suplemento por combustibleSuplemento variable

Según % mensual aplicable, actualizado en www.dhl.es

Área remota Por envío0,30 €/kg Mínimo 20,00 €/envío

Manipulación adicional

Bulto con exceso de peso Por bulto 40,00 € Intl./10,00 € Dom.

Bulto con dimensiones excedidas Por bulto 40,00 € Intl./10,00 € Dom.

Bulto no apilable Por bulto 80,00 € Intl./10,00 € Dom.

Mercancías peligrosas Por envío

Cantidades exceptuadas Por envío 5,00 €

Cantidades limitadas Por envío n/a

Mercancías peligrosas especiales Por envío 80,00 €

Hielo seco (UN1845) Por envío 10,00 €

Baterías de litio Sección II (P1965, 966, 969) Por envío 5,00 €

Baterías de litio Sección I Por envío 5,00 €

Corrección de la dirección de entrega Por envío 10,00 € Intl./5,00 € Dom.

Servicios de aduanas Ver explicación Cómo cobramos Suplemento adicional

Almacenamiento en un almacén aduanero

Por envío, por día a partir de 3 días naturales

7,52 €

Mercancía en régimen de tránsito Por envío 72,02 €

Cesión a un agente Por envío 43,80 €

SUPLEMENTOS SERVICIOS DE ADUANAS


Servicios



Zonas y tarifas



Suplementos






http://www.dhl.es


OPCIONES DE TARIFAS Y SERVICIOS

Country Zone EXPRESS 9:00

EXPRESS 12:00

EXPRESS WORLDWIDE

Chile 9 P

China, República popular 10 P P

Chipre 5 P P

Ciudad del Vaticano 2 P P

Colombia 9 P P

Comores 11 P

Congo 11 P P

Congo, República democrática del 11 P P

Corea del Norte 11 P

Corea del Sur 10 P P

Costa de Marfil 11 P P

Costa Rica 9 P

Croacia 5 P P

Cuba 11 P

Curaçao 9 P

Dinamarca 4 P P

Djibuti 11 P

Dominica 9 P

Ecuador 9 P P

Egipto 7 P P

El Salvador 9 P

Emiratos Árabes Unidos 7 P P

Eritrea 11 P

Eslovaquia 5 P P

Eslovenia 5 P P

Estados Unidos de América 8 P P

Estonia 5 P P

Etiopía 11 P

Federación Rusa 7 P

Filipinas 10 P P

Finlandia 4 P P

Fiyi 10 P

Francia 2 P P

Gabón 11 P P

Gambia 11 P

Georgia 7 P

Ghana 11 P P

Gibraltar 6 P

Granada 9 P


EXPRESS 12:00

EXPRESS WORLDWIDE

Grecia 4 P P

Groenlandia 7 P

Guadalupe 9 P

Guam 10 P

Guatemala 9 P

Guernsey 6 P P

Guinea Ecuatorial 11 P

Guinea-Bissau 11 P

Guyana (británica) 9 P

Guyana Francesa 9 P

Haití 9 P

Honduras 9 P

Hong Kong 10 P P

Hungría 5 P P

India 10 P P

Indonesia 10 P

Irak 11 P

Irán, República Islámica de 11 P

Irlanda, República de 4 P P

Islandia 7 P P

Islas Caimán 9 P

Islas Canarias DIC P

Islas Cook 10 P

Islas de Reunión 11 P

Islas Feroe 7 P

Islas Malvinas 9 P

Islas Marianas del Norte 10 P

Islas Marshall 10 P

Islas Salomón 10 P

Islas Turks y Caicos 9 P

Islas Vírgenes (británicas) 9 P

Islas Vírgenes (EE. UU.) 9 P

Israel 7 P

Italia 2 P P

Jamaica 9 P

Japón 10 P P

Jersey 6 P P

Jordania 7 P P

Kazajistán 11 P P


EXPRESS 12:00

EXPRESS WORLDWIDE

Afganistán 11 P

Albania 7 P

Alemania 3 P P

Andorra ALV P

Angola 11 P P

Anguila 9 P

Antigua 9 P

Arabia Saudí 7 P P

Argelia 7 P

Argentina 9 P P

Armenia 11 P

Aruba 9 P

Australia 10 P P

Austria 4 P P

Azerbaiyán 11 P

Bahamas 9 P

Bahréin 10 P P

Bangladesh 10 P

Barbados 9 P

Bélgica 2 P P

Belice 9 P

Benín 11 P

Bermudas 9 P

Bielorrusia 7 P

Bolivia 9 P

Bonaire 9 P

Bosnia Herzegovina 7 P

Botsuana 11 P

Brasil 9 P P

Brunéi 10 P

Bulgaria 5 P P

Burkina Faso 11 P

Burundi 11 P

Bután 10 P

Cabo Verde 11 P

Camboya 10 P

Camerún 11 P P

Canadá 8 P P

Chad 11 P


Servicios



Zonas y tarifas



Suplementos







OPCIONES DE TARIFAS Y SERVICIOS continuación


EXPRESS 12:00

EXPRESS WORLDWIDE

Kenia 11 P P

Kirguistán 11 P

Kiribati 10 P

Kosovo 7 P

Kuwait 7 P P

Laos 10 P

Lesoto 11 P

Líbano 7 P P

Liberia 11 P

Libia 7 P

Liechtenstein 6 P P

Lituania 5 P P

Luxemburgo 3 P P

Macao 10 P P

Macedonia, Rep. de 7 P

Madagascar 11 P P

Malasia 10 P P

Malaui 11 P

Maldivas 10 P

Mali 11 P P

Malta 5 P

Marruecos 6 P

Martinica 9 P

Mauricio 11 P

Mauritania 11 P

Mayotte 11 P

México 9 P

Micronesia, Estados Fed. de 10 P

Moldavia, Rep. de 7 P

Mónaco 2 P

Mongolia 10 P

Montenegro, Rep. de 7 P

Montserrat 9 P

Mozambique 11 P P

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Peso en kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 Zona 10 Zona 11

Documentos máximo 2 kg

0.5 43,01 49,94 54,90 65,87 66,49 67,15 128,37 62,04 101,28 126,66 128,56

1 59,02 68,07 71,99 84,51 85,39 86,24 147,78 83,67 120,10 147,00 149,11

1.5 75,03 85,67 89,93 103,61 104,63 105,67 167,18 106,71 142,55 169,45 171,79

2 91,04 103,27 107,87 122,71 123,87 125,10 186,58 129,75 165,00 191,90 194,47

Documentos desde 2,5 kg y no documentos desde 0,5 kg

0.5 43,01 49,94 54,90 65,87 66,49 75,04 139,99 70,12 113,43 138,27 140,35

1 59,02 68,07 71,99 84,51 85,39 94,04 159,49 91,60 132,20 158,65 160,94

1.5 75,03 85,67 89,93 103,61 104,63 113,47 178,94 114,47 154,60 181,27 183,78

2 91,04 103,27 107,87 122,71 123,87 132,90 198,39 137,34 177,00 203,89 206,62

2.5 107,05 120,87 125,81 141,81 143,11 152,33 217,84 160,21 199,40 226,51 229,46

3 120,39 133,97 141,59 158,23 159,73 169,03 232,48 177,31 217,31 243,15 246,93

3.5 133,73 147,07 157,37 174,65 176,35 185,73 247,12 194,41 235,22 259,79 264,40

4 147,07 160,17 173,15 191,07 192,97 202,43 261,76 211,51 253,13 276,43 281,87

4.5 160,41 173,27 188,93 207,49 209,59 219,13 276,40 228,61 271,04 293,07 299,34

5 173,75 186,37 204,71 223,91 226,21 235,83 291,04 245,71 288,95 309,71 316,81

5.5 179,55 192,37 210,26 231,26 233,65 243,31 302,48 254,27 301,03 324,91 332,77

6 185,35 198,37 215,81 238,61 241,09 250,79 313,92 262,83 313,11 340,11 348,73

6.5 191,15 204,37 221,36 245,96 248,53 258,27 325,36 271,39 325,19 355,31 364,69

7 196,95 210,37 226,91 253,31 255,97 265,75 336,80 279,95 337,27 370,51 380,65

7.5 202,75 216,37 232,46 260,66 263,41 273,23 348,24 288,51 349,35 385,71 396,61

8 208,55 222,37 238,01 268,01 270,85 280,71 359,68 297,07 361,43 400,91 412,57

8.5 214,35 228,37 243,56 275,36 278,29 288,19 371,12 305,63 373,51 416,11 428,53

9 220,15 234,37 249,11 282,71 285,73 295,67 382,56 314,19 385,59 431,31 444,49

9.5 225,95 240,37 254,66 290,06 293,17 303,15 394,00 322,75 397,67 446,51 460,45

10 231,75 246,37 260,21 297,41 300,61 310,63 405,44 331,31 409,75 461,71 476,41

11 238,87 253,49 266,93 306,03 309,35 319,41 416,72 339,45 425,35 478,97 494,55

12 245,99 260,61 273,65 314,65 318,09 328,19 428,00 347,59 440,95 496,23 512,69


13 253,11 267,73 280,37 323,27 326,83 336,97 439,28 355,73 456,55 513,49 530,83

14 260,23 274,85 287,09 331,89 335,57 345,75 450,56 363,87 472,15 530,75 548,97

15 267,35 281,97 293,81 340,51 344,31 354,53 461,84 372,01 487,75 548,01 567,11

16 274,47 289,09 300,53 349,13 353,05 363,31 473,12 380,15 503,35 565,27 585,25

17 281,59 296,21 307,25 357,75 361,79 372,09 484,40 388,29 518,95 582,53 603,39

18 288,71 303,33 313,97 366,37 370,53 380,87 495,68 396,43 534,55 599,79 621,53

19 295,83 310,45 320,69 374,99 379,27 389,65 506,96 404,57 550,15 617,05 639,67

20 302,95 317,57 327,41 383,61 388,01 398,43 518,24 412,71 565,75 634,31 657,81

21 308,45 323,11 332,63 390,33 394,83 405,29 526,86 419,25 576,89 648,37 672,57

22 313,95 328,65 337,85 397,05 401,65 412,15 535,48 425,79 588,03 662,43 687,33

23 319,45 334,19 343,07 403,77 408,47 419,01 544,10 432,33 599,17 676,49 702,09

24 324,95 339,73 348,29 410,49 415,29 425,87 552,72 438,87 610,31 690,55 716,85

25 330,45 345,27 353,51 417,21 422,11 432,73 561,34 445,41 621,45 704,61 731,61

26 335,95 350,81 358,73 423,93 428,93 439,59 569,96 451,95 632,59 718,67 746,37

27 341,45 356,35 363,95 430,65 435,75 446,45 578,58 458,49 643,73 732,73 761,13

28 346,95 361,89 369,17 437,37 442,57 453,31 587,20 465,03 654,87 746,79 775,89

29 352,45 367,43 374,39 444,09 449,39 460,17 595,82 471,57 666,01 760,85 790,65

30 357,95 372,97 379,61 450,81 456,21 467,03 604,44 478,11 677,15 774,91 805,41

40 406,35 425,17 434,81 531,21 538,21 549,43 709,04 544,51 788,95 911,91 949,21

50 454,75 477,37 490,01 611,61 620,21 631,83 813,64 610,91 900,75 1.048,91 1.093,01

60 503,15 529,57 545,21 692,01 702,21 714,23 918,24 677,31 1.012,55 1.185,91 1.236,81

70 551,55 581,77 600,41 772,41 784,21 796,63 1.022,84 743,71 1.124,35 1.322,91 1.380,61

Por cada 0,5 kg adicional

Desde 10,1 3,56 3,56 3,36 4,31 4,37 4,39 5,64 4,07 7,80 8,63 9,07

Desde 20,1 2,75 2,77 2,61 3,36 3,41 3,43 4,31 3,27 5,57 7,03 7,38

Desde 30,1 2,42 2,61 2,76 4,02 4,10 4,12 5,23 3,32 5,59 6,85 7,19

Desde 70,1 2,91 3,44 4,06 6,55 6,69 6,72 8,58 4,70 7,84 9,34 9,80

Desde 300,1 2,91 3,44 4,06 6,55 6,69 6,72 8,58 4,70 7,84 9,34 9,80

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Documentos máximo 2 kg

0.5 47,31 54,93 60,39 72,46 73,14 73,87 141,21 68,24 111,41 139,33 141,42

1 64,92 74,87 79,19 92,96 93,93 94,87 162,56 92,03 132,11 161,70 164,03

1.5 82,53 94,23 98,92 113,97 115,09 116,24 183,90 117,37 156,81 186,40 188,98

2 100,14 113,59 118,65 134,98 136,25 137,61 205,24 142,71 181,51 211,10 213,93

Documentos desde 2,5 kg y no documentos desde 0,5 kg

0.5 47,31 54,93 60,39 72,46 73,14 82,54 153,99 77,13 124,77 152,10 154,39

1 64,92 74,87 79,19 92,96 93,93 103,44 175,44 100,76 145,42 174,52 177,04

1.5 82,53 94,23 98,92 113,97 115,09 124,81 196,84 125,92 170,06 199,40 202,16

2 100,14 113,59 118,65 134,98 136,25 146,18 218,24 151,08 194,70 224,28 227,28

2.5 117,75 132,95 138,38 155,99 157,41 167,55 239,64 176,24 219,34 249,16 252,40

3 132,42 147,36 155,74 174,05 175,69 185,92 255,74 195,05 239,04 267,46 271,62

3.5 147,09 161,77 173,10 192,11 193,97 204,29 271,84 213,86 258,74 285,76 290,84

4 161,76 176,18 190,46 210,17 212,25 222,66 287,94 232,67 278,44 304,06 310,06

4.5 176,43 190,59 207,82 228,23 230,53 241,03 304,04 251,48 298,14 322,36 329,28

5 191,10 205,00 225,18 246,29 248,81 259,40 320,14 270,29 317,84 340,66 348,50

5.5 197,48 211,60 231,29 254,38 256,99 267,63 332,72 279,71 331,13 357,38 366,06

6 203,86 218,20 237,40 262,47 265,17 275,86 345,30 289,13 344,42 374,10 383,62

6.5 210,24 224,80 243,51 270,56 273,35 284,09 357,88 298,55 357,71 390,82 401,18

7 216,62 231,40 249,62 278,65 281,53 292,32 370,46 307,97 371,00 407,54 418,74

7.5 223,00 238,00 255,73 286,74 289,71 300,55 383,04 317,39 384,29 424,26 436,30

8 229,38 244,60 261,84 294,83 297,89 308,78 395,62 326,81 397,58 440,98 453,86

8.5 235,76 251,20 267,95 302,92 306,07 317,01 408,20 336,23 410,87 457,70 471,42

9 242,14 257,80 274,06 311,01 314,25 325,24 420,78 345,65 424,16 474,42 488,98

9.5 248,52 264,40 280,17 319,10 322,43 333,47 433,36 355,07 437,45 491,14 506,54

10 254,90 271,00 286,28 327,19 330,61 341,70 445,94 364,49 450,74 507,86 524,10

11 262,74 278,84 293,68 336,67 340,23 351,36 458,34 373,45 467,90 526,84 544,06

12 270,58 286,68 301,08 346,15 349,85 361,02 470,74 382,41 485,06 545,82 564,02


13 278,42 294,52 308,48 355,63 359,47 370,68 483,14 391,37 502,22 564,80 583,98

14 286,26 302,36 315,88 365,11 369,09 380,34 495,54 400,33 519,38 583,78 603,94

15 294,10 310,20 323,28 374,59 378,71 390,00 507,94 409,29 536,54 602,76 623,90

16 301,94 318,04 330,68 384,07 388,33 399,66 520,34 418,25 553,70 621,74 643,86

17 309,78 325,88 338,08 393,55 397,95 409,32 532,74 427,21 570,86 640,72 663,82

18 317,62 333,72 345,48 403,03 407,57 418,98 545,14 436,17 588,02 659,70 683,78

19 325,46 341,56 352,88 412,51 417,19 428,64 557,54 445,13 605,18 678,68 703,74

20 333,30 349,40 360,28 421,99 426,81 438,30 569,94 454,09 622,34 697,66 723,70

21 339,36 355,50 366,02 429,39 434,31 445,84 579,42 461,29 634,60 713,12 739,94

22 345,42 361,60 371,76 436,79 441,81 453,38 588,90 468,49 646,86 728,58 756,18

23 351,48 367,70 377,50 444,19 449,31 460,92 598,38 475,69 659,12 744,04 772,42

24 357,54 373,80 383,24 451,59 456,81 468,46 607,86 482,89 671,38 759,50 788,66

25 363,60 379,90 388,98 458,99 464,31 476,00 617,34 490,09 683,64 774,96 804,90

26 369,66 386,00 394,72 466,39 471,81 483,54 626,82 497,29 695,90 790,42 821,14

27 375,72 392,10 400,46 473,79 479,31 491,08 636,30 504,49 708,16 805,88 837,38

28 381,78 398,20 406,20 481,19 486,81 498,62 645,78 511,69 720,42 821,34 853,62

29 387,84 404,30 411,94 488,59 494,31 506,16 655,26 518,89 732,68 836,80 869,86

30 393,90 410,40 417,68 495,99 501,81 513,70 664,74 526,09 744,94 852,26 886,10

40 447,10 467,80 478,48 584,39 592,01 604,30 779,74 599,09 867,94 1.003,06 1.044,30

50 500,30 525,20 539,28 672,79 682,21 694,90 894,74 672,09 990,94 1.153,86 1.202,50

60 553,50 582,60 600,08 761,19 772,41 785,50 1.009,74 745,09 1.113,94 1.304,66 1.360,70

70 606,70 640,00 660,88 849,59 862,61 876,10 1.124,74 818,09 1.236,94 1.455,46 1.518,90

Por cada 0,5 kg adicional

Desde 10,1 3,92 3,92 3,70 4,74 4,81 4,83 6,20 4,48 8,58 9,49 9,98

Desde 20,1 3,03 3,05 2,87 3,70 3,75 3,77 4,74 3,60 6,13 7,73 8,12

Desde 30,1 2,66 2,87 3,04 4,42 4,51 4,53 5,75 3,65 6,15 7,54 7,91

Desde 70,1 3,20 3,78 4,47 7,21 7,36 7,39 9,44 5,17 8,62 10,27 10,78

Desde 300,1 3,20 3,78 4,47 7,21 7,36 7,39 9,44 5,17 8,62 10,27 10,78




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función del código postal de origen y destino. Compruebe la

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TARIFAS SERVICIO TIME DEFINITE DOMÉSTICO

Peso en kg Zona A Zona B Zona C

1 12,64 13,18 13,70

2 12,64 13,18 13,70

3 13,65 14,53 15,35

4 14,66 15,88 17,00

5 15,67 17,23 18,65

6 18,33 20,57 22,65

7 19,68 22,43 25,19

8 21,03 24,29 27,73

9 22,38 26,15 30,27

10 23,73 28,01 32,81

11 25,08 29,87 35,35

12 26,43 31,73 37,89

13 27,78 33,59 40,43

14 29,13 35,45 42,97

15 30,48 37,31 45,51

16 31,83 39,17 48,05

17 33,18 41,03 50,59

18 34,53 42,89 53,13

19 35,88 44,75 55,67

20 37,23 46,61 58,21

Por cada 1 kg adicional

Desde 20,1 kg 1,35 1,86 2,54




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