dezvoltarea profesionala

Download Dezvoltarea profesionala

Post on 06-Jan-2016

4 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

..

TRANSCRIPT

  • Lect. dr. Zaharie Monica, Conf.univ.dr. Codruta Osoianmonica.zaharie@yahoo.comcodruta.osoian@econ.ubbcluj.ro

    Dezvoltarea profesional

  • Tematica cursului3. Etapele programelor de dezvoltare profesionalaDezvoltarea profesional concept 2. Tipologia activitatilor de formare5. Managementul carierei i managementul echipelor 4. Profilul trainerului

  • Dezvoltarea resurselor umaneDezvoltarea resurselor umane are drept obiectiv sporirea capacitii profesionale a angajailor pentru continua lor avansare n organizaie, proces care presupune pregtire continu, n funcie de rezultatele evalurilor profesionale i de planul carierei lor.

    Pregtirea resurselor umane contribuie la dezvoltarea cunotinelor, aptitudinilor si deprinderilor angajailor conducnd la performan n munc i implicit la eficien organizaional.

    Pregtirea profesional cuprinde cel puin dou etape principale:Un proces educaional care ncepe din primii ani de via (pregtirea iniial sau formare profesional);Pregtirea efectuat n coli sau n diferite alte sisteme instituit cu scopul perfecionrii, recalificrii sau a policalificrii celor care trebuie s rspund unor nevoi specifice concrete (training sau instruire).

  • *1. Stabilirea nevoilor de instruire2. Identificarea obiectivelor instruirii5. Evaluarea instruirii3. Stabilirea coninutului programului de instruire4.Derularea instruirii

    Etapele programului de instruire Etapele programului de instruire

  • Etapele programului de instruire 1.Stabilirea nevoilor de instruire:Analiza organizaiei pentru obinerea unor date cu caracter general:Examinarea obiectivelor organizaieiEvaluarea ofertei interne de angajaiAnaliza postului: se evalueaz diferena ntre ceea ce se face i ceea ce ar trebui s se fac pe fiecare postAnaliza performanelor angajailor - Identificarea unor semnale ale unei instruiri insuficiente ale personalului organizaie

  • Etapele programului de instruire2.Identificarea obiectivelor instruiriiRezult din analiza nevoilor de instruireSe refer la acele aspecte ale muncii pe care angajaii vor ajunge s le cunoasc i s le poat realiza la sfritul programului de instruireSe transform n final n criterii n raport cu care este evaluat succesul unui program de instruire

  • Etapele programului de instruire3.Stabilirea coninutului programului de instruirelocul, durata, perioada de instruiretematica ce va fi abordatmetodele de instruire:Instruirea la locul de munc const n explicaii verbale, demonstraii practice sau simpla observare de ctre cel instruit a efecturii unor sarcini.Instruirea n afara locului de munc n general n cadrul unui centru/instituii de instruire sau chiar n incinta organizaiei dar ntr-un cadru special amenajat.resursele ce vor fi alocate (materiale i umane)alegerea instructorilor (din interiorul sau exteriorul organizaiei)

  • Etapele programului de instruire4.Derularea instruiriiSe monitorizeaz de ctre organizaie:Prezena angajailor la cursuriFeed-back-ul din partea angajailor i a instructorilor5.Evaluarea instruiriiSe compar rezultatele dup instruire cu obiectivele i standardele stabiliteSe apreciaz: - relevana i coninutul materialului- metoda de instruire- efectul asupra participanilor

  • Instruire/Training

    !Un program de instruire trebuie s conduc (pe lng acumularea de cunotine i deprinderi) la o modificare de comportament i atitudine, la o evoluie pozitiv a randamentului n munc i n final la performane superioare.

  • CosturiSalariul instructorilor;

    Salariul cursanilor;

    Cheltuieli de echipament

    Cheltuieli de transport i cazare a instructorilor i/sau cursanilor;

    Pierderile de producie;

    Timp de pregtire.

    BeneficiiCreterea produciei/vnzrilor;Reducerea costurilor;Creterea productivitii;Creterea calitii;Reducerea fluctuaiei;Scderea nevoii de supraveghere;Flexibilitate i adaptabilitate la noi sarcini;Reducerea erorilor i a rebuturilor;mbuntirea climatului organizaional;Reducerea absenteismului, a plngerilor, accidentelor;Modificarea de atitudine Costurile i beneficiile unui program de instruire

  • Autorizarea si acreditarea unui program de formare/calificare

    Dosarul de acreditareDosarul are un coninut standardizat, compus din 6 anexe. Pe lng aceste anexe, dosarul mai cuprinde diferite acte constitutive ale firmei, certificate fiscale, acorduri ale formatorilor, CV-uri ale formatorilor, acte de studio, etc.ANEXA I FIA DE AUTOEVALUARE cuprindedatele de identificare a furnizoruluidescrierea programului (tipul, denumirea, identificarea in COR, obiectivele programului, modaliti de nscriere, baza material, resursele umane implicate, planificarea activitilor, modul de evaluare, etc )ANEXA II PROGRAMA DE PREGTIRE Aceasta presupune elaborarea programului de formare profesional:fie sub forma de disciplinefie de module

  • Autorizarea si acreditarea unui program de formare/calificare

    n aceast anex se vor descrie:competene sau obiective care urmeaz s fie dezvoltate/atinse,coninuturi tematice, metode de activitate,materiale de nvarecriterii de evaluare sau criterii de performanANEXA III - MODALITI DE EVALUARE a participanilor la programul de formare profesional:evaluare iniial, evaluare pe parcurs, evaluare finalANEXA IV- PROIECTUL DIDACTIC:Pentru fiecare unitate de nvare se ntocmete un proiect didacticANEXA V CEREREA DE AUTORIZAREANEXA VI OPISUL dosarului

  • Profilul traineruluiFormatorul reprezint o persoan care formeaz aptitudini si / sau deprinderi prin intermediul procesului de instruire. In funcie de situatie, formatorul poate ndeplini urmtoarele roluri:- consilier: nu trebuie s prezinte informaiile cu toate detaliile ci s orienteze cursanii s descopere ei nii lucruri noi, care s ii motiveze n a continua participarea activ la curs.- facilitator: mediaz obinerea de cunotine, orientnd cursanii cum s nvee s descopere lucruri noi, utile n procesul de instruire dar care pot fi aplicate n viaa cotidian.- manager: ncurajeaza cursanii s colaboreze, s-si mprtseasc ideiile si cunostinele dar mai ales responsabilitile, formatorul avnd sarcina de a coordonaa fiecare grup constituit.- ghid si iniiator: poate propune proiecte pentru meninerea competenelor dobndite.

  • Responsabilitile formatorului (Osoian, Zaharie, 2008)In cadrul programului de formare, responsabilitatile formatorului includ:I.Pregtirea programului de formare: Cunoaterea particularitilor participanilor: Cine sunt? n ce domeniu lucreaz? Ce poziie ocup n cadrul companiei? Care sunt relaiile dintre participani? Ce experien anterioar au n legtur cu activiti de formare?Stabilirea clar mpreun cu reprezentanii clientului a obiectivelor programului n concordan cu obiectivele managementului i ateptrile participanilor de la programul de formare;Elaborarea coninutului activitilor din cadrul programului, personalizarea acestuia n funcie de nevoile participanilor i resursele disponibile: tip activiti, materiale; Stabilirea mpreun cu reprezentanii companiei a aspectelor ce in de perioada de desfurare, locaie, cazarea i masa participanilor;Elaborarea materialelor suport necesare pentru activiti (fie de observaie, fie de lucru, fie de reguli i instruciuni de desfurare ale activitilor, caietul cursantului, manualul trainerului).II. Implementarea programuluiIII. Responsabiliti post implementareConduce etapa de analiz i problematizare (debriefing). n cadrul acestor etape, prin intermediul ntrebrilor, trainerul va ghida participanii spre a face legtura dintre coninutul activitilor i realitatea procesului de munc. Sumarizeaz concluziile principale;Ofer feedback participanilor;Contribuie la planificarea activitilor post program formare (follow-up).

  • *Managementul carierei profesionaleManagementul carierei reprezint procesul de planificare i aplicare a strategiilor organizaiei pe termen lung care-i permit s-i satisfac necesitile de resurse umane, iar angajailor s-i ndeplineasc propriile nevoi i aspiraii privind realizarea profesional i social.

    carier=profesie,ocupaiecarier=timpul cat o anumit persoan i desfoar activitatea ntr-un anumit domeniucarier=etap,treapt n ierarhia social sau profesional

    Prin carier profesional se nelege o succesiune evolutiv de activiti profesionale i poziii ocupate ntr-o organizaie, pe care le atinge o persoan, ca i aptitudinile, cunotinele, abilitile i competenele dezvoltate de-a lungul timpului.

  • Planificarea carierei profesionalePlanificarea carierei - procesul prin care angajaii i evalueaz punctele forte i punctele slabe, ntrevd oportunitile de dezvoltare n cadrul organizaiei i i stabilesc obiectivele prin care s i orienteze cariera n direcia dorit.Responsabilitile organizaiei n planificarea carierei profesionale:Evaluarea periodic a performanelor angajailor;Facilitarea dezvoltarii angajailor (prin cursuri de instruire, rotaie, lrgire i mbogirea posturilor);Identificarea nevoilor organizaionale viitoare de personal;Identificarea intereselor profesionale ale angajatilor;Implementarea unor planuri de carier; aceste planuri trebuie s integreze preferinele i punctele forte ale individului cu alternative viabile n carier;Oferirea de informaii legate de posturile libere ce apar n organizaie i perspectivele de avansare;Crearea unui climat organizaional care s faciliteze comunicarea deschis cu angajaii.

  • Planificarea carierei profesionale Responsabilitile angajatului n planificarea i dezvoltarea propriei carierePai necesari i importani pentru succesul planificrii carierei :Autocunoaterea/autoevaluarea. Cercetarea pieei forei de munc i analiza opiunilor privind cariera. Adoptarea deciziilor(iniiativa). Stabilirea unui plan de carier i comunicarea preferinelor sale conducerii organizaiei.

  • Managementul echipelora) Modelul lui Belbinb) Teoria leadership-ului orientat spre aciune (John Adair)c) Teoria identitii sociale (Tajfel)d) Teoria dezvoltrii echipelor (