de nieuwe koers

4
Fons Jans Communicatie & Marketing: uitrollen nieuwe huisstijl Hamer www.hamer.net Veerkracht De laatste helft van 2012. We zijn het met elkaar eens, geen gemakkelijk jaar. Het aanbod aan werk is beperkt, alles moet op het laatst, prijzen staan onder druk en een slecht begin door een koude winter. Bij Hamer zeggen we: ‘Er is veel uitdaging!’ In de troonrede wordt het woord ‘veerkracht’ meerdere malen genoemd. Bij Hamer hebben we onze veerkracht al ingezet en dit heeft geleid tot een acceptabele situatie. We weten dat we de puntjes op de i moeten zetten en dat we maar één keer de kans krijgen om het goed te doen. Dit vraagt veel van onze organisatie maar door inzet van een ieder, ons brede leveringspakket en onze flexibiliteit verwachten wij 2012 toch af te sluiten met het behalen van onze doelstellingen. 2013 wordt het jaar van 75 jaar Hamer met nieuwe huisstijl. Dit ziet u terug in de Hamer Koers. Ik wens u veel leesplezier. Marketingstrategie In 2011 zijn we gestart met de ontwikkeling van de huidige marketingstrategie. Er is onderzoek gedaan en er zijn gesprekken gevoerd, zowel intern als extern. Wie zijn we en waar willen we naartoe? Welke subtiele veranderingen zijn hiervoor nodig? En wat moet je aanpassen om beter te communiceren? Eén van deze veranderingen is een naamswijziging. We heten vanaf nu Hamer, zonder toevoegingen erachter. Ook de toegevoegde waarden van Hamer: ‘veiligheid’, ‘één partner in samenwerking’ en ‘alle techniek onder één dak’ mogen gezien worden! 2013: Hamer 75 jaar Het 75-jarig bestaan is een mooie reden om terug te kijken en naar de toekomst te kijken. We hopen dat u zich bij ons thuis blijft voelen. Naast een nieuwe uitstraling willen we de naam Hamer nog beter en breder neerzetten in de markt. Alstublieft, de Hamer Koers in nieuwe huisstijl AANDACHT VOOR HAMER Huisstijl | Oldtimerrit | Filmopnames | Veiligheid | Column Industrie | Le Dakar 2013 De Hamer Koers 3 Fons Jans algemeen directeur

Upload: hamer-installatietechniek-bv

Post on 10-Mar-2016

229 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

De nieuwe Koers

TRANSCRIPT

Page 1: De nieuwe Koers

Fons Jans

Communicatie & Marketing: uitrollen nieuwe huisstijl Hamer

www.hamer.net

VeerkrachtDe laatste helft van 2012. We zijn het met elkaar eens, geen gemakkelijk jaar. Het aanbod aan werk is beperkt, alles moet op het laatst, prijzen staan onder druk en een slecht begin door een koude winter. Bij Hamer zeggen we: ‘Er is veel uitdaging!’

In de troonrede wordt het woord ‘veerkracht’ meerdere malen genoemd.Bij Hamer hebben we onze veerkracht al ingezet en dit heeft geleid tot een acceptabele situatie. We weten dat we de puntjes op de i moeten zetten en dat we maar één keer de kans krijgen om het goed te doen.

Dit vraagt veel van onze organisatie maar door inzet van een ieder, ons brede leveringspakket en onze flexibiliteit verwachten wij 2012 toch af te sluiten met het behalen van onze doelstellingen.

2013 wordt het jaar van 75 jaar Hamer met nieuwe huisstijl. Dit ziet u terug in de Hamer Koers. Ik wens u veel leesplezier.

MarketingstrategieIn 2011 zijn we gestart met de ontwikkeling van de huidige marketingstrategie. Er is onderzoek gedaan en er zijn gesprekken gevoerd, zowel intern als extern. Wie zijn we en waar willen we naartoe? Welke subtiele veranderingen zijn hiervoor nodig? En wat moet je aanpassen om beter te communiceren?Eén van deze veranderingen is een naamswijziging. We heten vanaf nu

Hamer, zonder toevoegingen erachter. Ook de toegevoegde waarden van Hamer: ‘veiligheid’, ‘één partner in samenwerking’ en ‘alle techniek onder één dak’ mogen gezien worden!

2013: Hamer 75 jaarHet 75-jarig bestaan is een mooie reden om terug te kijken en naar de toekomst te kijken. We hopen dat u zich bij ons thuis blijft voelen.

Naast een nieuwe uitstraling willen we de naam Hamer nog beter en breder neerzetten in de markt.

Alstublieft, de Hamer Koers in nieuwe huisstijl

AANDACHT VOOR HAMER

Huisstijl | Oldtimerrit | Filmopnames | Veiligheid | Column Industrie | Le Dakar 2013

De Hamer Koers 3

Fons Jans algemeen directeur

Page 2: De nieuwe Koers

Ongedwongen, informeel, casual, familiaal, back to basics, het zijn de basisingrediënten van de manier waarop wij als Hamer graag communiceren met onze klanten. De Hamer Oldtimerrit is daar de exponent van.

De Hamer Oldtimerrit, back to basics

HAMER ALS KATALYSATOR

Ons klanten- en relatiebestand is erg divers. Maar bijna allemaal hebben zij iets met techniek en zeker met auto’s. Terwijl de meesten dromen van een snelle moderne bolide, blijkt in de praktijk dat de charme van een

oldtimer, naast het design, ook de back to basic techniek is. Ondanks dat we met de kennis van vandaag naar zo’n klassieke auto kijken, blijft het zelf achter het stuur zitten van een oldtimer iets aparts hebben.

New businessNegen jaar geleden ontstond het idee om voor klanten en relaties een Oldtimerrit te organiseren. Het blijkt een tijdloos fenomeen te zijn. Tijdens zo’n 2-daagse rit, verdeeld over een achttal oldtimers en klassiekers, door mooie en voor velen nieuw te ontdekken plekken in Nederland en België, zijn klanten en medewerkers met elkaar op stap. Waarbij de ervaringen met het rijden

in een Buick uit 1927, een Bristol uit 1948, een Cadillac uit 1927 of een recente klassieker als de Peugeot 404, voor stevige relaties zorgt. Bij de eerst wisseling van de auto’s hoor je alleen nog maar voornamen

en de klappen op de schouders. En juist door de grote diversiteit van deelnemende ondernemingen worden er veel visitekaartjes uitgewisseld en onverwachte contacten gelegd.

Face to faceBij Hamer stellen we altijd de mens centraal. Medewerkers en dus mensen van vlees en bloed maken het verschil. Dat willen we graag overbrengen aan klanten en relaties. Onze uitstraling en onze marketing moeten met onze manier van denken en doen corresponderen. Geen bla-bla, maar bouwen aan een stevige relatie, het leveren van kwaliteit, beloven wat je zegt en de communicatielijnen kort houden. Allemaal simpele basics, die

echter wel de basis van een hechte relatie vormen. Onze installaties zijn vaak onderdeel van een complex systeem bij de klant, waarbij veiligheid, het milieu en duurzaamheid belangrijke factoren zijn. Dat vereist dat je vaak kennis moet delen en dat gaat het beste als de relatie optimaal is en het vertrouwen in elkaar niet ter discussie staat. De Oldtimerrit blijkt er

een uitgelezen instrument voor, waar de terugkeer naar oude waarden uit de niet-digitale wereld toch van vandaag blijken te zijn.

De route loopt door: Bronkhorst, Brummen, Ruurlo, Beekbergen, Loenen, Leuvenheim, Toldijk en Vorden Koffie bij Kasteel Engelenburg in Brummen

De heer Callenbach, Strukton Rail Equipment, met zijn Austin Healey

Page 3: De nieuwe Koers

www.hamer.net

Uniformiteit en hoogste nomenHamer is werkzaam bij verschillende kleine en grote (internationale) opdracht-gevers. Zij vragen allen een hoog niveau van veiligheid en kwaliteit maar hebben verschillende veiligheidseisen.

Dat zette ons aan het denken.We willen zoveel mogelijk uniformiteit in veiligheid en volgens de hoogste normen en eisen. Om zo de maximale veiligheid te waarborgen voor

onze collega’s. ‘Zien, denken, doen’ vraagt géén routine, géén automatisme. Als je op deze manier veiligheid beleeft, voorkom je de meeste ongelukken.

Spic & SpanTer ondersteuning van

ons veiligheidsbeleid zijn Spic & Span in het leven geroepen. Zij laten zien dat

er altijd een keuzemoment is tijdens werkzaamheden. Zij dagen uit om de juiste keuze te maken. De menselijke factor is de bepalende factor bij veiligheid! Hamer geeft veiligheid de aandacht die het verdient.

Aandacht voor veiligheid is zeer belangrijk. Of het nu gaat om nieuwbouw, bestaande bouw of servicewerkzaamheden. Weloverwogen, dus veilig te werk gaan is een ‘must’.

Aandacht voor veiligheidActueelKomend najaar start RTL met het uitzenden van het programma ‘De Techniek achter Nederland’. Eén van de uitzendingen gaat over het besparen op fossiele brandstoffen.

Afgelopen periode heeft RTL hiervoor opnames gemaakt bij

de biomassaketel van Bouw & Infrapark Harderwijk. John Dijkman commercieel directeur van Hamer, is geïnterviewd over de toegevoegde waarde van de biomassaketel op het terrein.

Uneto VNIHet programma is een initiatief van Uneto VNI, de ondernemersorganisatie van de installatiebranche.

Er waren vele ingezonden projecten die pasten binnen het thema. Dit project van Hamer is uitgekozen voor één van de tien uitzendingen.

Sponsoring‘De medewerkers bepalen wat we sponsoren’ dat is het sponsorbeleid bij Hamer. Deze keer aandacht voor ‘Spieren voor Spieren’.

Op de foto Gerlien Wensink (Service & Onderhoud) die de Elfstedentocht gefietst heeft voor dit goede doel.

Dat zettWe willuniformvolgensen eisenveiligh

onze‘Zievraautdezbelemee

SpicTer o

ons veSpic & geroe

Bouw &ohn Dijkmanvan Hamer, toegevoegde

saketel op het

ie he.

ennnen van Hamervan de tien

Hamer: (links) Colette van Boxtel(rechts) John Dijkman

Page 4: De nieuwe Koers

Deze foto is afgelopen jaar tijdens de rally in Zuid-Amerika genomen

www.hamer.net

Fons Jans: ‘Deze passie gaat nooit over en het wordt alleen maar erger als je niet mee gaat.

Zo vader, zo zoonMede gezien het feit dat Hamer 75 jaar bestaat en de belofte die ik Lars, mijn zoon, heb gedaan in 2007 om samen een Dakar te rijden maakt le Dakar 2013 extra bijzonder.

We gaan met onze eigen team bestaande uit een rallytruck en een assistentietruck eventueel uit te breiden met extra ondersteuning voor andere teams’.

Het laatste nieuws over Hamer Dakar team en de sponsoren kunt u volgen op: www.hamerdakar.nl

De economische crisis vraagt van iedereen nog meer flexibiliteit en creativiteit. Wij doen dat o.a. door te blijven kijken naar groeimarkten. Om deze te bereiken, is samenwerken met andere partijen een goed idee!

Met VCS uit Waalwijk plaatsen we bij musea, gemeentes en vervoers-bedrijven camerasystemen. Hamer voert het complete onderhoud uit en de installatie van systemen. VCS is sterk in de verkoop van haar producten, Hamer is sterk in installatie en service. Door samenwerking is 1 + 1 nu 3.

Een ander product wat onze aandacht en dat van de markt heeft, zijn zonnepanelen. Dit wordt vervolgd!

Aankomende jaren gaat Hamer zich nog meer richten op ‘aandacht geven’. Dit is een belangrijke onderscheidende factor en voor een opdrachtgever één van de argumenten om te kiezen voor Hamer.

AANDACHT VOOR TECHNIEK

COLOFON

Stadhoudersmolenweg 237317 AV ApeldoornT 055 577 72 [email protected]

De Hamer Koers wordt 4 keer per jaar uitgegeven voor relaties van Hamer.Oktober 2012 EindredactieColette van Boxtel (M 06 107 740 67)

Le Dakar 2013Fons Jans heeft enkele jaren verstek laten gaan maar gaat in 2013 weer de Dakar rijden, met het Hamer Dakar team.

De voorbereidingen om de Hamer truck gereed te maken voor Dakar zijn gestart!

Voor meer foto’s kijk op:www.facebook.com/ledakarnl

Column3 IndustrieIn deze column leest u over ervaringen vanuit het werkveld.

John Dijkman

John Dijkman commercieel directeur