david gegen goliath.€¦ · deliver wow keeping everybody in the oniverse happy and motivated...
TRANSCRIPT
David gegen
Goliath.
Zürich, 6. September 2016
Was wäre, wenn Laufen
Spass machen würde?
>1‘500‘000
Weniger als 10% der Schuhe werden noch in der Schweiz verkauft
2500 Verkaufsstellen in 50 Ländern führen On
OTHER
France
Korea
Australia
Spain
UK
Japan
Italy
Brazil
Norway
Webshop
Mexico
Austria
Switzerland
Germany
United States
Shoes sold 2015
Direct markets (served by On sales team)
Distributor and direct to consumer markets
On HQ in
Switzerland On Office in
Portland, USA On Office in
Yokohama, JP
#2
#5
1. Asics
2. On
3. Adidas
4. Brooks
5. Nike
6. Mizuno
7. New Balance
8. Saucony
Running shoes > 185 CHF
1. Nike
2. Asics
3. Adidas
4. Brooks
5. On
6. New Balance
7. Saucony
8. Mizuno
9. Puma
Running shoes > 110 €
Was wäre, wenn On die
Konventionen der Sport-
Industrie brechen könnte?
Mit Konventionen brechen dank einer konsequent auf Eigenverantwortung,
Innovation und Individualisierung ausgerichteten Organisation
R&D Design Produk-
tion Logistik
Sales &
Marketing IT Differenzierungs-
Kultur statt „Best
Practice“
Be different! To start something truly new, you have to be different.
We do not take things for granted or do them because
they have been done like this in the past. Instead we aim
for creative thinking and have our radars wide open to
look for the best place to start. We take a fresh start on
our own terms every day.
Differenzierung als Basis für den Erfolg
Differenzierung auch im Team
Über 30 Nationalitäten bei 120 Mitarbeitenden
30 Schweiz, 24 Deutschland, 21 USA, 4 Japan, 3 Frankreich, 2
Holland, 2 Italien, 2 China, Australien, Thailand – Insgesamt über 30
Nationen
Frühere Arbeitgeber/Universitäten
ETH Zürich, ZHDK, Harvard, Bain, McKinsey, New Balance, PWC,
Amag, Ochsner Sport, Freitag, Oakley, Nike, Webrepublic …
Durchschnittsalter: 33 Jahre
Deliver WoW Keeping everybody in the Oniverse happy and motivated
creates the right optimistic spirit for great starts. This is
why we deliver happiness. Our most important tactic is
the element of surprise. We are all empowered to WOW.
Even in a situation of adversity, we see the glass half full
and remain optimistic. If people are happier than before
their interaction with On, we had a great day!
What does the customer want, what do we want?
Delivering Happiness!
WOW!
Jeder kann täglich positiv überraschen
Good is not good enough We start to win. This is why good is not good enough.
Good is not the mantra of athletes. Better is. We strive to
get better in everything we do. If we improve every day,
we do a great job.
Good is not good enough
Good is not good enough Ask for forgiveness, not for permission!
We start and finish as a team
We have the healthy ambition of a sports team. And we
expect our full team to come to the starting line to start
together. We hold each other accountable for putting in
the full effort. If somebody shows weakness en route, we
help and support. We stay healthy and know when to
stop and switch off.
We start and finish as a team Ein leistungsstarkes und ehrgeiziges Team als Basis für den Erfolg
We start and finish as a team
Keine Einzelbüros, viele Arbeitszonen
We start and finish as a team 2200 Personen leisten einen Beitrag zum Erfolg von On
Resultierende Organisationsstruktur
On fokussiert konsistent auf den Kunden und ist nicht hierarchisch
Finance
&
HR
Retailer Test
Runner
End
customer
Retailer &
End
customer
Herausforderungen
• Individualisierung funktioniert nur wenn
die Prozesse sauber strukturiert sind und
durch die Prozesse Grenzen in der
Individualisierung gesetzt werden
(Beispiel Logistik, Produktion, Finanzen)
• Rekrutierung der “High Performers“
• Skalierung der Kultur
• Internationalisierung der Kultur
• Bilden eines “Middle Mgmt.“